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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 第一讲 自我认知一、自我评判类所谓自我评判, 就是自己介绍自己；有三个视角来看这个问题,就是“你眼中的自己？你眼中的别人？别人眼中的你”；“ 你眼中的自己” ,是考官最想明白的内容,是考官明白考生最直接的一种方式；这道题不仅是一道测试题,也是考官评判你是否适合从事公务职工作的一个窗口；所以必需慎重对待； “ 你眼中的别人？别人眼中的你” ；物以类聚、人以群分,你眼中的别人和别人眼中的你,折射的都是你自己；答题思路都是一样的,只是把自己对自己的评判换成别人对 自己的评判或自己对别人的评判；答什么 ：第一,答复要有针对性,要呈现出自己与所报考职位相
2、匹配的某些特点；其次,内容 要积极上进,要能呈现出你的责任感、上进心和积极进取的精神风貌；第三,要结合实际,融入自己的感情,以真情去感染人；职位而言,不能是致命的；第四,适当地谈谈自己的缺点,但这些缺点相对所报考怎么答：即答题模式：总分总 总：扼要介绍自己的基本情形、成长经受；切忌将谈经受变成流水账、变成个人简历；要简明扼要、抓住要点,谈那些闪光的经受、难忘的经受；分：概括自己的优点、特点、特长和缺点,显示自己有别于其他考生的地方,呈现与所报职位相适应的某些特长；一般采纳3+1模式,即谈3 个特点优点、1 个不足或需要改良的地方 总：表态,我将发扬优点,克服缺点,融入新集体,干好自己的工作,在
3、实现社会价 值的同时,表达自己的个人价值；例题 1：做一下自我介绍；出题思路：明白你的成长经受和专业背景 答题思路：突出优点,突出岗位适合度 参考答案：总：侧重于 有时要求不能涉及,用考号代替 、年龄、 学历、专业、 政治面貌、 成果、社会职务,可突出勤工俭学、抱负服务经受 分：1、乐观,心态好,做人低调,学习和工作积极进取,在困难面前不低头,咬牙克服,取得成果也不骄傲,自我加压；2、好学,肯上进,家庭经济条件不好,但勤工俭学,克服了困难,成果很优秀,素养 较全面,动手才能强,能吃苦；3、真诚,乐于助人,平常帮忙同学和家人,参与社团活动,能够团结协作,参与抱负 服务,为需要帮忙的人供应服务 一
4、个不足：有时有急躁心情 总：无论这次公务员考试胜利与否,我都将连续踏实学习,好好工作,在平凡的岗位 上,丰富自己,帮忙他人,让人生过得很充实,很有意义；例题 2：谈谈你最难忘的人；出题思路：物以类聚,人以群分,你眼里的别人就是你自己名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 答题思路：想念一个人的美好品质如有抱负、敬业、宽容等；例题 3：你的亲戚伴侣平常是怎么评判你的？出题思路：借别人的眼看你；答题思路：不动声色夸奖,无关痛痒批判例题 4：谈谈你最喜爱的一本书一句格言 ；出题思路：考查考生的价值观、性格取向、业余生活等；答题思
5、路：介绍的书、格言不能太生僻,答复时要联系实际,联系现实；参考答案：总：我最喜爱的书是三国演义,书中描写的一些人物对我的成长起了很多潜移默 化的影响；分：我喜爱关羽,他身上表达出来的诚信和忠诚是我最推崇的；从周瑜身上,学到了要宽容,不要有嫉妒心；从诸葛亮身上,我熟悉到要加强学习、储备学问、把握机遇；总：这本书博大精深,对我的影响是全方位的； 例题 5：谈谈你受过的一次挫折？类似题有：谈谈你最难忘的一件事？或者你骄傲的 一件事？或者你所经受最胜利的案例？或者对你从事公务职工作最有帮忙的一件事？ 这次挫折对这件事你有什么启示？出题思路：考查考生的人生观、价值观,考生的主要经受和视野,语言组织才能；
6、答题思路：仍是根据“ 总分总” 的模式来,详细内容上要做调整；第一,谈详细的事；大事要说的简明扼要,留意与启示相照料；其次,谈启示；分三个小点谈,力求谈深化、谈透彻；第三,表态；假如自己成为一名公务员,在工作中将会怎样做；二、现场压力类 这类题目具有三个特点,既是压力类,也是情形类,归根结底仍是自我认知类；在抛 去现场压力这个外壳,其实仍是一个典型的自我认知类；常见的题型是： 1、参与这次面试,是不是觉得其他人都很优秀或表现不如你？你有什么想法？ 2、参与这次面试,我们认为你不适合当公务员,打算不录用你,你有什么想法？考查应变才能和拟任职岗位匹配性；它的 出题思路是： 测试面对突如其来的困境的
7、反应,答题思路是：不为所动,镇静淡定,冷静分析,淡定自信,娓娓道来；答题模式仍是采 用总分总 ：总：回应压力类问题的提问；确定或否认：承认别人优秀,承认自己或许有不足；分：分论点阐释,坦承自己表现不好的缘由,岗位相适应的特点；然后正面答复自己的特长和优点、与拟任或分析缘由：大家都很优秀；或者自己由于紧急没有地发挥好；或提出计策：向优秀者学习；反思,检视自己不足；连续努力,好好学习工作；或介绍自己：强调自己的经受和特长；总：表态；信任评委都会公正,能够全面注视全部考生,作出公正评判；假如录用或 不录用,我将会 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页精选学习资料 - - -
8、 - - - - - - 例题 1：参与今日的面试有何感受？对你今日的表现作何评判？用 2 分钟预备, 3 分 钟演讲,题目自拟参考答案 ; 总：能够参与面试,非常兴奋,收成很大,几点深切的感受：分：一是兴奋； 公开聘请, 表达公正, 公正的原就, 有利干部素养的提高,这是社会的福音,是学校的福音,更是我们的福音；二是感谢；各位考官为了选拔人才,不辞辛苦,公正公正,做了很多辛苦的工作,在此 表示感谢；三是骄傲；以优秀的笔试成果进入面试,这是对我努力的回报,我肯定珍爱这次时机,好好表现出来；四是紧急；克服这种紧急,表现出自己的才华、才能、才能、才智；五是收成；不管成败,我都会正确对待；胜利了,实
9、现了自己的公务员抱负,争取做合 格公务员；失败,我会很好的总结,将显现的教训进行深化总结,在今后的工作努力克服,连续奋斗；总：我坚信天道酬勤,总有一天会实现自己的抱负；例题 2：通过你刚刚的表现,我们对你不是很中意；再给你一次时机,请你说服各位考 官转变对你的印象；参考答案：总：虽然今日表现不能让各位考官中意,我认为大体上仍是反应了我的真实水平,总的来说,我对自己的表现中意；但是,对比更高要求,仍有一些不尽如人意的地方；分：1、我紧急,由于我太珍爱；我始终想成为一名公务员,想为国家做点事,为群众搞好 服务；眼看就要实现了,所以有点兴奋；以前,没有经受过这样的面试,所以,有点紧急；2、有瑕疵,由
10、于我很真实；这次面试,暴露了我的缺点,我认为这也是真实的；真实 是我的一贯风格,我也不善于隐匿什么；虽然它可能不完善,但我想仍是本色一点好；3、有不足,由于我也自信；这次面试使我的不足暴露无疑,这也给了我警醒；我信任在今后的学习和工作中,我会逐步改掉这些毛病；我更信任, 各位考官能做出公正评判,再给我一次时机；总：表态；无论录用与否,我将 其次讲 岗位认知 尽管考题千变万化,但基本套路是： “ 你为什么报考公务员？对公务员和自己拟从事岗 位有什么熟悉？准备考取后怎么办” ；一、报考动机类 常见题型：你为什么报考公务员？答题思路：大道理+小道理；实事求是是让考官信服,适当拔高是显答复这类问题,要
11、坚持实事求是、适当拔高示与众不同；通用的考虑因素是：个人的爱好,喜爱这个职业；专业对口,能够学以致用；待遇和福利的吸引力,可以解决就业谋生问题,拔高一点,就是追求进步,想在为人民服务 的岗位上做一番事业；参考答案：名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 每个人情形千差万别,毕业时间一年；跨城市报考；下级报上级,但归纳起来差不多,我报考的缘由：1、求职的需要；能够有个稳固的生活；求生存是进展的基础；2、学以致用的需要；能学以致用对自己和工作都是一件益事；3、自我提高的需要；公务员有很高的要求,在这样岗位上可以锤炼自己的才华,
12、实践 自己的抱负；4、实现自身价值的需要；一方面回报社会,另一方面也能实现自己的人生价值；二、附加条件动机类 在常见题型基础上,报考动机类题型会有这样一些变化：一般有两个问,第一个问是 设置条件、障碍；其次个问是主问；考察的目的,仍是考查报考动机、缘由；典型例题如：例题 1：有人说有权就有钱,权越大钱越多；公务员有权力,你为什么报考公务员？例题 2：警务人员责任大,升迁时机少；你为什么报考？例题 3：我们认为你的专业好像不适合职位要求；你为什么报考？答题思路：“ 帽子”+怎么看 +怎么办“ 帽子” ：看第一问是正确与错误、全面与片面,简明扼要地阐述；怎么看：谈报考的主要缘由；有以几点 怎么办：
13、用一、二句话表态；考试真题参阅： 31、请问你为什么要报考外交部？ 2022 年外交部试题 2022年国家统计2、为什么要报考我们部门？2022 年安全部试题、谈谈你的报考动机？2022 年中国人民银行试题 4、今年公务员有的职位报考比例达1000：1,你对此有什么看法？局调查大队试题三、拟任职位匹配类此类题型主要是考察对公务员的熟悉；考生要全面熟悉和把握公务员必需具备的各种素质,以及做好公务职工作应当具备的工作才能；要突出强调两点：一是所报考职位需要的 素养和才能；二是一般通用才能,比方组织领导、沟通和谐、突击应变等；例题 1：你认为公务员应具备哪些素养？参考答案：我认为,要成为一名优秀的公
14、务员,要具备以下素养：1、良好的政治素养；2、较强的业务素养；3、过硬的道德品质；4、坚固的法律意识；表态：假设我有幸成为一名公务员 四、附加条件匹配类和报考动机类一样,拟任职位匹配类题型也会有一些变化；比方,供应一些似是而非 的观点和社会流行语,请你谈谈对公务员的职位、职能的熟悉与把握；答题思路：怎么看：就是辨析,就第一问谈自己的看法；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 怎么办：在分析缘由基础上,提出计策,进行表态；例题 1： “ 权力意味着服务” ,你怎么看？出题思路：对公务员岗位的懂得,正确的权力观 答题思路：怎
15、么看,怎么做；第一,谈怎样熟悉这句话；肯定的权力必定肩负肯定的责任,为人民服务是公务员最 大和最基本的责任；其次,谈对公务员岗位的懂得；可从“ 权为民所用、情为民所系、利为民所谋” 三个 层面谈；或者分析为什么必需“ 权力意味着服务” ,比方党的性质打算的、公务员的职责决 定的、执政规律打算的；最终,表态；面试真题参阅1、请用英语答复,谈谈你对银监会的明白？2022 年安徽银监会面试试题2、单位内部调整, 把你调到不合适的位置,但有一个更合适你的,你怎么看待？ 2022年国家发改委面试试题五、拟任职位目标类 严格说来, 这个类型仍是属于拟任职位匹配类；采纳拟任职位方案类,一是由于它考 查的是,
16、假设录用后的任职目标以及方案准备,二是为了讲授的便利；常见的题型是：你考取后怎么办？答题思路：“ 帽子”+怎么做,即正确的权力观+表态例题 1：假如你被录用,有什么准备？出题思路：对职位懂得,责任感、进取心；答题思路：表态；详细怎么做非详细,而是宏观和思路：德、能、勤、绩、廉；政治思想、工作学习、工作作风、人际关系；我要做到“ 四勤” ：眼勤、脑勤、手勤、脚勤；老实做人、踏实做事、勤奋学习；例题 2：谈一下你的长远目标、近期目标？出题思路：对岗位的懂得,责任感、进取心；参考答案： 假如被录用为公务员,将把做一名组织放心、领导信任、 人民中意的公务员,主要做到以 作为自己的长远目标,并把这个目标
17、与脚踏实地的努力结合,从近期目标入手,下几点：参考例题 1六、工作态度类 这类题型,主要是考察考生对事业和工作的态度,即是否有责任心和事业心、是否能 够遵守工作制度和规章、是否具有制造力、是否能面对困难和挑战等；对自己的态度, 即是 此类 否能严格要求自己、是否自信独立自强、是否能够较好地面对挫折、是否虚心谨慎等；问题的答题思路,应结合实际作答,考前可以做一些积存和预备；例题：公务员常常要加班；你怎么看这种现象？参考答案：名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 现象简析：加班现象是不正常的,但又不行防止；目前,社会上任何行
18、业都存在 着加班现象,公务员加班相对多一些；缘由：一是随着政府职能的转变、新生社会事物增多,公务职工作量逐步加大,而人 员没有扩充；二是一些暂时性的紧急任务,正常上班时间完成不了,只有通过加班完成；三 是工作效率不高；四是一些人为因素造成的,比方领导个人偏好；计策：对第一种情形,可以通过合理调配资源增加人员编制等方式解决；对其次种情 况应加强工作的规划性,削减暂时性任务； 对第三种情形, 要转变工作方式, 提高工作效率；对第四种情形,应与同事一起和领导沟通,转变领导的工作习惯；表态：应当尽量削减加班甚至不加班,如遇非加班不行,要按法律规定赐予肯定的物 质补助；附录四：面试十大效应 1、预因效应
19、；预应是相对因应而言；预应就是对可能显现的突发大事事前作了充分的 预案、充分的预备,一旦有事便启动应对预案,未雨绸缪；因应就是到时再说,事前没有周密的预案,如98 洪灾、 03 非典,水来土淹、兵来将挡；加入WTO、08 奥运预应做得很好；2、首因效应；第一印象,先入为主,包括考生进入考场的举止、外表、第一个问题的 答复, 给考官的第一印象很重要；如首题答复好了,不仅考官的印象好,同时考生更能增强 信心、进入状态,反之就相反；3、光环效应；根据评分标准,打分的依据主要是考生在面试中的表现,就事论事,不应当受考生的身份、政治面貌、 成就所影响； 但是考官往往会不程度地受到影响；如考生优秀同学干部
20、、党员、劳动模范、受过什么大奖或有什么突出的才艺、特长；4、鲶鱼效应；挪威人喜爱吃沙丁鱼,但市场上只有一个老鱼翁的沙丁鱼才是活的,于 是很卖得,价又高,其缘由：在鱼槽中放一条鲶鱼,鲶鱼入鱼槽后,由于环境生疏,就会四 处游动；沙丁鱼发觉异已分子后,也会紧急,加速运动,如此以来,渔船回港后,沙丁鱼是鲜活的；如把这一原理运用人事治理上,新人中途介入, 会对团队产生鼓励作用,促进团队竟争,激发团队活力；比方足球队现象；面试时的运用,某问题多数考生的思路大同小异；而一个考生的视角特殊、观点新奇；那么他就是老鱼翁了,卖高价得高分；5、罗森塔尔效应；美国心理学家罗森塔尔考察某校,随便从每班抽出3 名同学,共
21、18人交给校长,并极为仔细地说：“ 这18 名同学经过科学测定全部是智商性人才；” 过半年罗又来学校,发觉这 18 名同学进步很大,超过一般,再然后这 18 人在不同岗位成果斐然,这一现象就是期望心理中的共鸣现象；这一点在人事治理运用很广泛,我们在不自觉地运用；面试时心理示意的作用很重要；6、形象效应；举止外表大方、自然,衣着得体；可得举止外表较高分；反之,不仅举止分被扣,同时评委的印象,差,可能用挑剔的目光打分；如有的考生太任凭进考场,很张扬地挥手考官辛苦了然后抱拳请多照料,首长气派、江湖气味；7、次序效应；面试抽签确定次序,大家知道第一名考生得分是把尺子,起标杆作用；如你是 8 号考生,
22、6、7 号的面试水平低,评分时同等条件对你有利,反之就相反；8、蝴蝶效应； 美国麻省理工院教授洛伦兹利用电脑讨论“ 长期天气预报” 问题,发觉,初始条件极微小的差异,也会导致电脑结果的很大不同,猜测天气时, 输入的初始条件通常是保留主要因素, 忽视次要因素, 但那些被忽视的次要因素却可能对预报结果产生重大影响；致使长期的天气预报难以精确获得；洛伦兹将此比如为：“ 一只小小的蝴蝶在巴西上空扇动翅膀,可能会在一个月后的美国得克萨期洲引起一场风暴” ；这就是混沌学中闻名的“ 蝴蝶效应” ；工作中,治理者不能忽视细节,必需敬重职工、关怀职工,把握好职工的生理、心理、等变化,推行人性治理,以人为本,给职
23、工细致入微的关怀,防止职工不断累积的不满名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 心情制约事业的进展,让职工身心健康,精神开心地工作；在面试方面；考生要留意细节；比方,你说你的不足是打不开情面,假设你考的是法官,那就完了；进来乱吐痰,乱丢纸张 等；9、居中效应；这是评委的问题,考生的计分方法是取掉一个最高分,一个最低分,那么假如你第一次的分被取掉,无论高低都要求一把尺子量究竟；但我们有的评委怕总是被枪毙,没面子,居中保险；10、诚信效应；答复以下问题要老实,如有的主考官,为放松下考生的紧急心情,面 带微笑说：不要紧急,没关系,放开说；我一点也不紧急,很轻松,说话时脸上布满虚汗；名师归纳总结 这时评委们假如不信任,考生不老实； 假如信任, 天气不热, 说话出汗, 那这考生可能有病；第 7 页,共 7 页- - - - - - -