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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 护理部培训方案篇一：护理部培训方案一、指导思想在院长的领导下,遵循和落实院长的“ 以人为本” 的科学发展观,“ 以病人为中心” 的服务理念,以医疗安全为目标,预防为主,强调过程治理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,制造优质护理,提高社会效益和经济效益；二、工作目标健全护理“ 质量、安全、服务” 等项治理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化；强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养；坚持“ 以人为本” 的服务原就,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意社区居民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益；力争在XX年做出有特色的护理
2、团队；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三、工作指标 : 1、护理人员三基水平平均分85 分2、护理技术操作合格率90% 3、基础护理合格率90% 4、特护、一级护理合格率90% 5、护理表格书写合格率90% 6、急救物品完好率xx0% 7、常规器械消毒灭菌合格率xx0% 8、年考核合格率95% 9、外送进修人员2 人xx、每年完成本院护理新业务,新技术2 项名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 11、护理人员培训率达 到达规定要求；xx0
3、%,护理人员连续训练学分或学时12、每年在地 市 以上学术会议或刊物上沟通,发表论文2 篇xx、年褥疮发生次数 0 14、护理严峻过失发生次数 0 15、年护理事故发生次数 0 16、病人对护理服务的中意率 96% 17、年工作方案完成率达90% 四、工作措施 一 人员治理1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比到达 1: ,以保证护理工作质量,其它特殊情形按实际工作名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 量尽可能在院内做适当的调整,同时要防止造成护理资源的铺张；2、努力争取逐步做到分层次使用护士: 力争得
4、到院领导的支持,护士尽可能削减承担非护理工作,如,记账、配口服 药等 ; 生活护理 帮忙进食、翻身、护送病人检查 主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作; 主管护师、护师在完成本班工作的基础上,仍应承担质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作; 另外仍应留意把病人中意的护理骨干力气用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的 岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑支配治疗班,以保证护理服务的“ 优质”极性、主动性；,充分调动护理人职工作学习的积3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好 护士技术档案的治理工作；4、实行人性化治理,关怀、敬重和勉励护理人员,如,建立护理部主任与护理人
5、员谈话制度,对每一个长休 1 个月以上 护士 产、病、事、休 上班前、对发生过失、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要明白护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积极性；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5、做好护士长治理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情形； 二 质量治理1 不断完善制度依据形势进展的需要,结合临床实践,不断完善质掌握度,修订护理人员考核细就,进一步完善护理 质量考核内容及评分标准,如,病房治理、基础护理、分级 护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口
6、腔科护理质量等；2 加大落实、督促、检查力度,留意对护士操作流程质量 的督查；抓好三级质控治理,按要求开展质控活动,明确分 工,责任到人,做到人人参与,层层治理,共同把关,确保 质量；有检查记录、分析、评判及改良措施；3 落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度；4 质控问题争论分析、总结反馈各级质控检查发觉问题,要准时向当班护士和护士长反馈,护士长每周小结一次,在 科室周、护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 报,分析产生缘由,提出解决方法；并通过护理简讯通报全院；护士对存在
7、存在问题和改良措施的知晓率达 xx0%；6 要求护理措施完成率达 良工作的有效性；90%以上,以保证护理质量连续改7 完善护理质控治理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行争论、分析、拿出有效的整改措施； 三 安全治理1 医疗护理法律法规培训,组织学习、争论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力；2 护理缺陷治理,坚持严格督查各工作质量环节,发觉安全隐患,准时实行措施,使护理过失事故毁灭在萌芽状态；护理部统一标准护理缺陷过失事故记录本,发觉问题准时记录 内容包括 : 时间、当事人、事情经过、结果、定性、缘由名师归纳总结 分析争论、改良措
8、施 ；第 6 页,共 24 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 3 成立质量掌握小组,严格质控各项规章制度及护理操作 规程,严格“ 查对” 制度,急救药品、物品治理制度,损耗 性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理安全专 项检查内容,各层治理人员定期和不定期督查,查隐患、定 措施、促改良；4 感染掌握治理 详见感染治理方案 四 业务治理1、 进一步深化整体护理理念,以病人需求为服务导向,注 重个性化服务,进一步标准健康训练制度,流程,确保措施 的有效性；2、强化业务查房成效,护理部组织全院护理业务查房每季度 1 次,各科室每月组织1 次,对危重
9、疑难病例、 特殊病例、特殊护理问题、新技术、新业务进行争论分析,总结体会,以提高护士的工作才能和业务素养；3、引导护理人员对护理新技术、新项目的明白,勉励护理 人员参与护理科研,积极积存资料,撰写护理论文,并勉励名师归纳总结 积极投稿；要求护师以上职称者每年至少完成1 编论文；第 7 页,共 24 页- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 4、在职培训 院内护理培训方案附后 1 护理业务学习要求: 全院每季度组织12 次护理大课,各科室每月组织1 次小讲课,每周晨会业务学习1 次,有记录、有讲稿；2 护理理论培训内容: 护理质量标准、各项工作制度、工作流程、
10、“ 三基” 护理学问,应急预案、同时留意开展目标明确的业务培训以“ 缺什么学什么”么内容” 强化护理学习成效；、“ 有什么实际问题就讲什标准化培训,特殊做好新职工及年轻护士的培训 ;b. 常用急救技能 ;c. 健康训练中涉及的康复技巧和技术；4 院外短期培训 : 支配外科、急诊科二名护理人员,参与急症急救学问短期培训；5 选派护士长、护理骨干外出参与培训学习,以不断增进新学问、新业务,以带动护理质量的提高；6 力争得到院长的支持,建立和完善示教室,请院外护理名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 专家到本院进行护理业务学
11、问专题讲座 23 次；7 勉励护理人员在职连续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高学问层次,改善护理队伍智能结构； 五 护理教学治理 详见护理教学方案 六、各季度工作重点 : 第一季度工作重点1、20xx 年护理工作总结汇报；布置20xx 年护理工作方案；2、院内通报 20xx 年市卫生局医疗服务整体质量检查评估护 理情形,问题分析、总结,制定整改措施；3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准；4、春节前各项工作预备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节日期间护理工作安全；5、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共
12、24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 支配；6、护理人员操作考核,理论考试；7、护理质控活动；8、护理中意度调查；9、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈；其次季度工作重点1、“ 护士节“ 庆祝活动支配；2、举办护理操作技术培训班,护理业务课及护理业务查房支配；3、护理人员“ 三基” 理论考试、考核；4、护理质控活动；名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 5、护理中意度调查；6、“ 五一” 节前各项工作预备、督查、节日期间护理查房工作的落实；7、护士长会议,护理质控委员会会议支
13、配,质控总结、分析、反馈；第三季度工作重点1、护理业务课、护理业务查房支配；2、举办急救学问学习培训二期；3、护理人员“ 应急预案、质量关键流程” 考试考核4、“ 国庆节” 前各项工作预备；5、护理质控活动6、护理中意度调查；名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7、护士长会议,护理质控委员会会议支配,质控总结、分析、反馈；8、护理质控委员会会议支配,第四季度工作重点1、“ 国庆节” 前做好各项预备工作,节日期间护理查房工作的落实；2、护理人员法律、法规、工作制度、应急预案相关学问考试考核；3、护理业务课及护理业务查
14、房支配；4、护理中意度调查；5、护理质控活动；6、护士长会议,质控总结、分析、反馈；7、护理人员个人总结；名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 8、本年度护理工作总结及下年度护理工作方案；9、做好迎接年终医疗服务整体质量检查评估的各项工作；篇二：护理部培训方案一、加强护士在职训练,提高护理人员的综合素养一、按护士标准化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“ 三基” 及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、 低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化基础护理知 识为主,增加考核
15、次数,直至达标；2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23 次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础；名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3、基本技能考核：属于标准化培训对象的护士,在年内 16 项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考；其 他层次的护士方案支配操作考试一次,理论考试二次；4、强化相关学问的学习把握,组织进行一次规章制度的实 际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行
16、情形；二、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化 意识,先在护士长层次内进行争论,达成共识后在全院范畴 内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施方案；2、 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护 士社交礼仪及职业服务礼仪；3、 开展护士礼仪竞赛活动,利用“ ” 护士节期间掀起学礼 仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会；三、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平；随着 护理水平与医疗技术进展不平稳的现状,各科室护士长组织名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - -
17、 - - 学习专科学问,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理 会诊争论等形式更新学问和技能；同时,有方案的选送部分 护士外出进修、学习,提高学术水平；二、 加强护理治理,提高护士长治理水平一、年初举办一期院内护士长治理学习班,主要是更新 治理理念、治理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人群对护理的服务需求 长感情沟通沟通等 . , 新的一年护理工作展望以及护士二、加强护士长目标治理考核, 月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标；三、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作体会
18、沟通会,借鉴提高护理治理水平；三、 加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效一、连续实行护理质量二级治理体系,特殊是需开发提名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 高护士长发觉问题,解决问题的才能,同时又要发挥科室质 控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量 治理的意识,提高护理质量；二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护 理部人员常常深化各科室检查、督促、考评；考评方式以现 场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护 理工作中的问题,提出整改措施；三、进一步标准护理文书书写,从细节
19、上抓起,加强对 每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制 度,定期进行护理记录缺陷分析与改良,增加出院病历的缺 陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档；年终护理文书 评比评出集体第一、二、三名；四加强护理过程中的安全治理：1、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进 行护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因 分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施；对同样问题反复显现 的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任；名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - -
20、- 2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的治理,明确带教老师的安全治理责任 失及事故的发生；,杜绝严峻过3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强 对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备 的完好；四、 深化亲情服务,提高服务质量一、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步标准护理操 作用语,护患沟通技能；培育护士树立良好的职业形象；二、留意收集护理服务需求信息,护理部通过明白回访 卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放中意度调查表等,猎取病人的需求及反馈信息,准时的提出改良措施,同时对 护士工作赐予勉励,调动她们的工作积极性；五、 做好教学、科研工作一、指定
21、具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法；二、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,支配小讲课,明白实习方案的完成情形,做好出科理论及操作考试；三、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习终止前,组织进行一次优秀带教老师评比活动；四、增强科研意识, 力争年内引进或开展新技术项目 1-2项；五、方案制作护理园地网,上传我院护理动态,准时传递护理学习资料,发
22、挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活；篇三：护理部培训方案第一部分、 20xx 年护理业务培训考核方案名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 一、本年度全院护理人员业务培训及考核连续以护理人员“ 三基” 有用指导手册、护理分册为教材,以分层培训、专 科培训、全员培训为原就,实行全员考核；1、考核内容为 : 基础理论及技能；专科理论及技能；病情观 察才能；法律法规；优质护理；应急预案；护理常规；核心 制度查对制度、分级护理制度、交接班制度、安全输血等 十四项核心制度 、岗位职责；安全治理；护理操作规程；职业防护安全与消
23、毒隔离学问；意外损害处理；危重症护理 相关学问；等级医院评审细就、应知应会内容；护理治理等 相关内容；2、考核方式：1科室考核：科护士长依据培训要求,对本科护士的学 习和工作情形进行考核；助理护士每月考核一次,初责护士 每季度考核一次,高责护士每半年考核一次；操作考核：心肺复苏科内人人达标,其余项目以 内容为主；20xx 年护理部重点培训2护理部考核：科室在 1-xx 月完成全年培训方案,护理部每半年分组对各科进行理论考核一次,考核成果与护士晋名师归纳总结 - - - - - - -第 19 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 级结合；护士长考核：护理部对全院护士
24、长每年进行一次理论及操作的考核,考核内容以：法律法规、护理治理、优质护理、等级医院评审细就、应知应会内容等；操作技能考核心肺复苏人人达标,其余项目以 目为主；20xx 年护理部重点培训项3、各科每月按方案对不同层次护士进行考核,考试卷要求 正规打印,成果上报护理部；4、护士长仔细完成二甲评审标准实施细就治理部分相 关内容的学习,由护理部组织培训并考核；基础理论及专科理论详细支配如下 : 其次部分、 20xx 年护理技术操作培训考核方案我院护理技术培训及考核以“ 三基三严”为要求,强化基础,提高护理人员操作技能,将人文关怀融入到护理工作的每一个环节,以全面提高全院护理人员的基础理论和操作技能水
25、平,操作培训基础加优质护理操作项目详细方案如下：二专科项目附后,考核方法同上；名师归纳总结 - - - - - - -第 20 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三考核时间及人员支配：1、考核小组成员：米娜瓦尔、章素君、阿曼故、库班沙、早拉古、梁献美；2、考核人员请大家依据护理部的详细名单参与每月的考核,没有特殊情形,名单不做另外调整；3、考核时间 ; 每月第一周由护理部进行全员培训,其次周由 科室进行考核,第三周护理部抽考,专科操作每月进行培训考核,成果上报护理部,每季度再由护理部与考核小组成员 进行专科考核；4、操作考核人员由护理部抽取各科按50%抽取,科护
26、士长负责支配考核,专科操作由二名科护士长及本科护士长参 与,按方案考核；5、理论考核80 分合格,操作考核85 分合格；每次考核单项不及格一次扣50 元,补考不及格者加扣xx0 元,不参与者扣除当月绩效工资的 对待；50%：理论考试作弊者按未参与考试名师归纳总结 - - - - - - -第 21 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 6、补考方法：操作考核不合格者每月集中补考一次,并由 本科护士长参与：理论考试不及格者当月参与补考；7、年度内四次以上考核不及格者到门诊导诊服务队进行轮 岗；第三部分、专科操作培训考核方案一、 重症监护专科基础操作：每季度参与护理部的
27、统一考核；专科操作：科室每月进行培训考核,成果上报护理部,护理部 3、6、9、11 月进行抽考；考核项目：备注：急诊科护士洗胃操作必考；注：专科操作科室每月进行培训考核,成果上报护理部,护理部3、6、9、11 月进行抽考专科操作；新生儿窒息复苏、徒手心肺复苏、复苏气囊 的使用必考,基础操作按月参与护理部的统一考核；名师归纳总结 - - - - - - -第 22 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 三、手术室专科注：专科操作科室每月进行培训考核,成果上报护理部,护 理部 3、6、9、11 月进行抽考专科操作；基础操作按月参与 护理部的统一考核；注：专科操作科室每月
28、进行培训考核,成果上报护理部, 护理部 3、6、9、11 月进行抽考专科操作；新生儿窒息复苏、徒手心肺复苏、复苏气囊的使用必考；二、 内科片区专科第一季度：心内科 用内分泌科、综合内科：抽考注射泵的使感染科：抽考穿脱隔离衣法儿 科：抽考股静脉采血法呼吸消化科：抽考背部叩击排痰法其次季度：内系全部科室全部抽考心电监护技术第三季度：心内科：抽考电除颤技术名师归纳总结 - - - - - - -第 23 页,共 24 页精选学习资料 - - - - - - - - - 儿 科：抽考婴儿心肺复苏术感染科：抽考感染科病房刷手呼吸消化科：抽考胃肠减压内分泌科、中医科、抽考雾化吸入第四季度：内系全部科室全部抽考血糖测定及各种胰岛素笔使用名师归纳总结 - - - - - - -第 24 页,共 24 页