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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、确定人工费支出极限的方法，不包括（）。A.成本收益基准法B.劳动分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】 ACT8T5O2Y2C10J4Q8HZ8L10X5I7N1E4E9ZE9Z2S7F9Y3M8W42、(2016年11月)（）通常是指员工所获得的全部报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 ACL2S6I9Z5Z2Y9N8HG1S1K2Z3N8B4B4ZO10E9E10X5A3E4O93、人力资源作为（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。A.生
2、产力B.劳动力C.生产劳力D.劳动资源力【答案】 ACY2L2N2W5X6T4V6HT7X10K3N2A8X3S7ZH2W3A1S6G1I7X94、企业定员管理的作用不包括（）。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据【答案】 DCP2H10P9E7M1K10H9HI1N9G10N8R10N6P8ZK8H9L8I10A10A4E15、( )是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定。A.人力资源培训规划B.人力资源费用计划C.人力资源战略规
3、划D.人力资源制度规划【答案】 CCG1L4S9F9D5M5I2HH9J4E1C8O4N2A6ZA8G7R6Z8K2W9C56、制定和修订培训制度时，要从（）的角度出发，为企业人才培养建立一个完善有效并有威严的指导性框架，使培训与开发活动走向制度化和规范化。A.社会B.企业C.目标D.战略【答案】 DCQ10W3G3D3D4V2G5HM1G4C5W7H10A5U3ZE6C5Q9B8J1J4Q97、(2018年5月)（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 DCE7P7C7N8J3L
4、2A4HG8I2J2I9F3G3A10ZK10N8E6S3D9Y9U28、（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。A.技能成果B.投资净收益C.情感成果D.效果性成果【答案】 DCA9W5Z6C1Z4C4L9HV5E8Y6A4Q8C10K3ZY3P1F4Z3Q10S6G59、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。A.结果导向B.行为导向C.品质导向D.综合性导向【答案】 ACA9H3P2M8T6O1J7HN8D6X5A9G4R7Z3ZB9B6H7H10O4U4L610、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。A.具有代表性B.具有启发性C.难度要
5、适当D.不提前发放【答案】 DCN6I5P8E6W10N6G3HS3D6P5Z8M4R6P1ZB9B2J3D8R8P7D111、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格不成熟【答案】 DCH7X4N7E1F10J8P6HA5C8O5V7X2F2F6ZZ1R1Z9Y3Y6Q2C912、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】 DCD10A2E7U4A4M7A5HZ8X8O3S7B10E1F6ZI8R2B8Q2Y7G6N613、成功案例模型法的缺点是（）。A.受训者不认可所选案
6、例B.重视结果，忽略过程C.花费大量时间和精力D.采用抽样评估方法，不够全面客观【答案】 DCF9N8V1N5T3R10T5HM3T9G8P6L10S2D8ZJ7T3O10E6N6W10T414、以下有关优选培训方法的描述不正确的是（）。A.保证培训方法的选择要有针对性B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应D.保证培训适应各个领域要求【答案】 DCN1K4J4H8N4G6K10HH2F9U5Y10Z3N10M3ZC3U1P1H4P6H6M115、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的（ ）支付
7、劳动报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 CCQ10O6K6N1Q2F7J10HR7A6H3O4K4L3Y9ZE2Q4Y6K8Z10H7T916、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是（）A.便于读者识别标准B.便于读者了解标准产生的背景C.能帮助读者了解标准的主要技术内容D.由一般要素和技术要素构成【答案】 DCD4A1A4G2R6O3N6HN9U1P9E9L10M3R5ZL2Z9U1Y3H10G4X517、（ ）适合在企业中高层管理的培训需求分析中应用。A.培训需求循环评估模型B.三维培训需求分析模型C.组织培训需求分析模型D.前瞻性培训需求评估模型【答案】 BCH7X5
8、M2M3E3N5P5HO6K10X7C1V2E1J2ZD9R4V1Y4G8X6W318、培训使用的材料和设施费用、交通费用及设备租金等属于（ ）。A.直接成本B.间接成本C.培训投资D.其他费用【答案】 ACK8T4N2P3A10J5C2HW7I6B8J1U3Z9J1ZI3V2T4W1W5A2Y219、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神C.他是打着慈善旗号，炫耀自己D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案
9、】 BCR7C5P3H1K3M1Y1HO1H2Q6V3C9C9C10ZQ2Z4O3E5K3U2O420、在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超出部分多少百分比作为奖金D.颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励【答案】 DCH3N8N9Z5A8L3D7HG3I3J7Q3H8K3L6ZD4T2V5Y2W1G6U921、(2016年11月) 事业部制结构所具有的优势不包括（）。A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置C.有利于企业
10、高管集中精力解决全局性的发展战略问题D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩【答案】 BCV6X8C10M9R9W6O1HX2R9W5N2W6T10M5ZI8K3Q9X8X1I1D122、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。A.义务B.权利C.要求D.条款【答案】 ACL9T6C5Z5G6V6C3HB8D2C10K4W7G4X6ZE6K8L9E5G4C7H123、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.改善组织.工作氛围C.为员工的发展提供平台D.促进企业与员工共同发展【答案】 DCJ4A10V9U8K5V2E8HX3G7C4T9V1P2F3ZM5J5
11、A2M1C8A3C624、岗位评价的对象是（）A.岗位B.工作条件C.员工D.岗位职责【答案】 ACQ9G8B8K2Z2H3I4HF6O9X2M2C10S8F4ZR9K10U10Z7J5A2F225、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（ ）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACO7D10B1H6I8M2U3HB5W6Z3U3O10V8C5ZR5M1C8S8J10R6H426、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。A.绩效标准法B.目标标准法C.直接指标法D.短文法
12、【答案】 ACU6O7Y7E10O10A3R2HD7F6A5D10C10T10C4ZS2K1K2U9E8L7O827、根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为（ ）个等级。A.10B.15C.4D.30【答案】 CCD6A8K6R10D9M5M5HK2Q9S1X4Z2C5F8ZC10W10Z1W3T5A2B228、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。A.组织参与B.岗位参与C.团体参与D.个人参与【答案】 ACY4Q9S4C6S10T8R2HC9N5D8A1L3I2X5ZH1P9F7Y6N1R1P429、(2015年11月)在工
13、伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A.100日B.104日C.105日D.125日【答案】 CCT9G6B10D8G10Q6S9HR2B4J3X10L6E9O2ZS4G5N8J9G10S6X330、从（ ）看，薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。A.纵向分类B.横向分类C.单向分类D.双向分类【答案】 BCH9R5G2Y10W1T10R7HI8W2I4T8Q3Q6N5ZJ9Y10D8R8U5M7K831、职业道德的具体功能是（）。A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功
14、能B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能【答案】 ACI2O1I4U2M7D5E7HB9N2B9T3L1L7J9ZK4J3F1P10Y6L3U732、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立，最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、（）为后盾的人才培养激励机制。A.直接激励B.精神激励C.间接激励D.利益激励【答案】 DCO3H4Q7Q9C5O7F5HV8W4Q5E3S10Z3W7ZZ7C6D7C5M1W2P433、在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。A.按劳动效率定员B.按
15、设备定员C.按设备岗位定员D.按比例定员【答案】 CCB4T6B3I6P2X6R1HR3N8B9S2F6Q5C10ZP8W1Q3J8L1M8H934、（）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从供应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品A.新购B.直接重构C.修正重构D.间接重构【答案】 BCN9B1H10S5Z8S10H9HL10P8V7D5K5B2B9ZN4I4K2C6I1U5O935、下列有关培训考核制度的说法错误的是（ ）。A.目的是在于检验培训的最终成果B.为培训奖惩制度的确立提供依据C.是规范培训人员行为的重要途径D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】 D
16、CA8O5O5I8H10S1V3HM7E1X9H9K8N2V10ZT2V5Y4B5M1O7P736、职业教育不包括（）。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育【答案】 DCR8O1N4P2W7D10V5HE1H2K3H4G8U1N3ZW10Y6B3V10B3F5S837、下列关于劳动标准的说法，错误的是（ ）。A.劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.劳动标准的制定主体具有多样性C.劳动标准的表现形式具有单一性D.劳动标准的作用方式具有多样性【答案】 CCB5M3V1Q2G2R7S7HK1Y3R9
17、T9V10S1Z6ZP6Z9P3O6W5A3L938、不属于狭义人力资源规划内容的是（）。A.人员晋升计划B.人员补充计划C.劳动力市场计划D.人员配备计划【答案】 CCD4G9J5Z8B8N2P8HN6R6W8A2Z9D3T7ZW3P4F1Z4A1Y7C439、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。A.定员人数B.定员制度C.定员水平D.定员质量【答案】 CCM6O8K10L2A5T9T4HI4S7Z7H10I3X2G5ZW9P2X7I6S9V10T140、()也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCO10
18、X8I6A5A1J3X10HD1M10Q10V7Y10D1J2ZQ6Q6W10S10I4T6C541、绩效申诉处理流程不包括（ ）。A.直接申诉方式B.初次申诉处理C.二次申诉处理D.申诉材料归档【答案】 ACI2V9N2P4G4W1H6HI7M3W5R9B4Y5Z6ZQ8Y2F4B2D6L10F442、员工满意度调查中，调查对象不包括( )。A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 ACF3T10A10E9D3S2U2HC3V8P9Y2Z3O1H7ZW5U7Y9H9W2U8Z443、我国社会主义道德的基本原则是（）。A.爱国主义B.利己主义C.功利主义D.集体主义
19、【答案】 DCD5B2Z4D9G6A5N9HV5O6E4C10T6V2N5ZT3U8V9H3J2D9Y344、选择招聘渠道的主要步骤有：分析单位的招聘要求;确定适合的招聘来源;分析招聘人员的特点;选择适合的招聘方法。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 DCS6U5U7E3B7N9P9HO7G5W10K4M5X10B1ZT4X5C4L3B4Z3X945、某制药有限公司在做完2014年业务培训后，人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不应该是（）A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B.为将来的培训反馈有用信息C.为以后改进培训系统与效果提
20、供可靠依据D.分析竞争对手的实力，为企业产品将来的升级改造做准备【答案】 DCL10M6A5K4H5J6V9HN5E2K3T3D9L1D4ZM7G2E6J7F2J10E346、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。A.违规B.违法C.违约D.刑事【答案】 CCE4Y5V1F2D10M6E1HC9X10F8U5E9N5N9ZP1D5I4O10O9L7I947、外部招募的主要方法不包括( )A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】 CCZ10S1F1T10U2Z8E5HD7U5L7X1F3F5N6ZB3U3J3B7D6G1
21、K648、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。A.85B.95C.105D.125【答案】 CCB6V1R7X7U1J2A6HK10V3R9F9T10Q10K1ZZ10D1N10W8C5N5K849、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（）。A.岗位的职责和主要内容B.岗位人员知识技能要求C.岗位各项任务的数量和质量要求D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 BCK1Q2Z2E6Q10P10B8HY10L6X7E9T1N10A3ZK9S6U8Q3C3J3I750、案例分析法又称（）。A.特别任务法B.案例研究法C.个案分析法D.工作指导法【
22、答案】 CCQ4Z2N1N9G8E8G5HJ10O9T8H2F1M7Y4ZT5H1Z3Z8G3P4H851、（ ）是指确认组织或员工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。A.绩效改进B.绩效发展C.绩效评估D.绩效访谈【答案】 ACA7L6D7S10L7Z5U6HT2H3K10G2G3M8Z8ZL2T10P10Q3X10F7W352、下列关于调解委员会的说法，错误的是( )。A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.企业未按照规定成立调解委员会
23、，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】 BCG6B7H8B7K3Q5D6HY1H6N6N4U9H4Y6ZN8E7Y8D6D3P6Y853、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.综合筛选法C.初步筛选法D.素质筛选法【答案】 CCX10J4I5R1N7S7Z1HL6K5J9Z1W1I6T3ZK9T5G1R5B8R5V954、 员工自我保护机制的特点不包括（）A.大多数为满足个人需求B.它是一种动态表现C.压力会使员工做出不同程度反应D.增强了自主自立性【答案】 DCW3
24、Z10X3P8Z2I5N8HS6T5R8F1P8T10J1ZE5E1M6J2Y2M10J455、奖励不包括（）。A.红利B.带薪年假C.佣金D.利润分享【答案】 BCU10N1I6D2W6C6Q4HU4Y5T7G6A8M8B3ZN10Y8W6D4N6T5B856、工作岗位分析是岗位人事规范的()A.结果B.目标C.条件D.过程【答案】 DCZ1R2N7H10C7C3F10HJ6V2S5U8W10L10D4ZT3R7K8C8H2F10C257、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。2010年5月三级真题A.品质主导型B.过程导向型C.行为主导型D.结果主导型【答案】 CCW9R
25、9L9A5D9R8E5HZ8A4G5L7D4T10J4ZV8U10M4L10D5O2X858、（2018年11月）企业人工成本总预算由（）与企业人员工资水平共同决定。A.人力资源规划B.行业工资标准C.工资指导线标准D.在职员工人数【答案】 ACC2S10R2X5C6I4V3HM6U8F4W10M3J2E4ZN8G7X8F9Q9W1E659、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行商讨、沟通。相互理解和合作，并达成一定协议的活动。A.集体协商制度B.集体协商C.劳动争议处理D.平等协商【答案】 DCL6Z7L6N3C1Y5N8HI8Q10U6S6D9V3W2ZB5H10U2K7G9
26、I3P860、有关四种人性假设理论的表述，不正确的是()A.四种人性假设及其管理的主张和措施，有其合理科学性B.四种人性假设有其片面、非科学一面，不能一概照搬C.四种人性假设随着历史发展而先后出现，是历史发展的必然D.四种人性假设代表同一时期不同学者的观点【答案】 DCB5Y8W8B1H10R8C1HO8P9D2A5H6Z5N6ZT4R9M5W1G7V6J1061、加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种( )。A.工作能力B.工作态度C.工作行为D.工作潜力【答案】 CCR8G9P6T6L2A2I4HR3A9S1S1X6Q6D7ZI3O5U3T1C8K7I362、下列各选
27、项不属于岗位评价基本功能的是（）。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】 DCT1Q1K7V5U3J3T4HS7D9B5K7H2N10X6ZB7N4H1D5L7M8G163、下列对泰勒模式表述错误的是（）。A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧密，具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 CCN5F6Z4B7N1N1X10HA10V3U10A10T1Q2E8ZK2V1I4N7T4H2P864、制定企业定员标准，核定用人数量的基本依据是制度时间
28、内规定的总工作任务量和各类人员的( )A.工作成效B.工作工时C.劳动效率D.生产效率【答案】 CCM8X8R2E3N6E1X9HY4A1M7Q1O4S5U8ZS3E10V9P10U3W7A465、企业首席代表由（ ）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。A.法定代表人B.法人C.总经理D.其他管理负责人【答案】 ACQ6B8R2E2G3O6A3HN9V7L5O7M2Y10I7ZK4P10T3I7E9Y8Q866、以下不属于三大类管理人员的是（ ）。A.经理B.劳资C.生产D.财会【答案】 ACF9M7S4C1S8C5C6HC10R8D7H8P10X4I4ZX8D3Q9Z7F5O7J867、以
29、下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。A.适合生产操作性岗位采用B.适合管理性工作岗位采用C.重在工作过程而非工作成果D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】 ACT9X7I9P10V7D2M5HY6U4K9Z5Y4B5E2ZI4F5T6H4Z10V3Q468、（ ）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】 ACW4K7Y4Y3Z4E8U9HV10X6H1I7D10X9J2ZV2K8T2L2D2F10M469、以下各选项不属于培训教学资料的是（ ）。A.整理资料B.目录C.课题资料D.资讯资料【答案】 BCX6X6Q1
30、O8T8U2H1HA3F7R8Y9T7L4F1ZJ7S8I10H9J1R9M570、定额水平（），员工经过很大努力仍达不到，就会减少员工的收入，挫伤员工的积极性。A.过高B.过低C.居中D.过高或过低【答案】 ACY5A2V10C5S3B5K3HK8C5Z7F6Z9P6S2ZT10H8S2Z1I2N3I471、（）揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境测试【答案】 CCB7U6Y4L3E7M9B4HU4S2H9U9M2Q7R7ZI9R4A2J5L9F10F372、在应用匈牙利法，解决员工任务合理指派问题时，应当具备的约束条件包括（）。A.员工数目与任务
31、数目相等B.求解的是最大化问题C.实现人员与工作任务配置合理化、科学化D.提高人力资源配置的有效性【答案】 ACO1C7O2C6U2C8T8HS4C2F1T1E8Z3V10ZK9F1J8V9Y10W9K473、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。A.15B.20C.25D.36【答案】 DCJ1F2V4S5Z8R4Q2HA6Q1K2W4X5A7W2ZC6E1Y10I9F5X1V574、企业战略的实质是实现外部环境、( )和战略目标三者之间的动态平衡。A.企业实力B.管理水平C.经营环境D.市场环境【答案】 ACX2W4F10B4R1E4C3HM3Z9Y3Q8S3Y9J6ZI6W8H8
32、L7N9Q9T475、有关绩效管理委员会说法不正确的是（）。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.是绩效考评的执行机构【答案】 DCR8T9I1N2Q8I8O1HU9B4D8H7V10K8M9ZL6W10O4U3B3N9U176、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效管理系统的考评评估B.绩效管理系统评估C.绩效管理考评效果评估D.绩效管理考核评估【答案】 BCP6Z5H2F8K6F9U9HR2X9D8B6U5M9G3ZE9H3A1X7Y3E10Z677、 ( )是指由国务院有关行政主管部门制
33、定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.企业劳动标准B.地方劳动标准C.国家劳动标准D.行业劳动标准【答案】 DCQ8P5N4M4C7B5N4HV1O4L3H7L7V7J3ZD4F3A8D2D10A4K778、（）按照统计范围的不同，可区分为总产品的实耗工时和单位产品的实耗工时。A.实际工时B.劳动工时C.劳作工时D.实耗工时【答案】 DCW5U7L10D3K3B8J3HZ10J2M10M4K5W7T6ZB2Z3A6I7A7A4K979、（2017年11月）（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.外在一致性系数D.
34、等值系数【答案】 DCW4B5C6Y1V9A4Y2HX2X9J8X6S4D9F1ZS8I3G10V7P5T1D1080、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCN3L6X6X5H3A8I7HQ3S6D3Z10I6G9G1ZP4O5U5T8M8B2R581、在情境模拟测试方法中，( )是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。A.决策模拟竞赛法B.即席发言C.无领导小组讨论法D.公文筐测试【答案】 DCN9D1G3M4Q9F8V6HL2F
35、9J10F1G6Y5F9ZN10C10H10L6Z1Y9J482、（ ）主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。A.先决条件B.引进与整合C.实际环境D.报名条件【答案】 DCS2I9W6O2Z4G1T9HD6X7L8T7P7W2T10ZR5R3I2F5W4Z2Y483、参与式培训法是（）的方法。A.以学习知识为目的B.调动培训对象积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCI9I7Z7U2M2T8K2HR8S7K10F7F9T4U3ZV8Z6T8C2M4Z9B784、(2018年5月)（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。A.光环效应B.动态赛马C.鲇鱼效应D.晕轮效应
36、【答案】 BCW10V10M6H1X2R10Y4HD1R7V10O8B8R7Z1ZZ1G6Z10D1Y8Q9L185、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以适用。A.岗位规范B.企业员工手册C.劳动法的基本原则D.劳动纪律制度【答案】 CCA1I6D7G4X1O6L5HL3H8J7I10V1E5A7ZH6E8O3V3E6M2J386、培训课程内容的制作不包括（）。A.理论知识B.相关案例C.测试题D.实践经验【答案】 DCV4Z5K8W5Y4T4T4HT2E5L6B2L1R8L6ZQ5C10B5Z9N8T5H1087、(2016年11月)（）能为劳动环境中各种因素的优化起辅助
37、作用。A.照明B.温度C.湿度D.绿化【答案】 DCZ6Q3B3J1R7J8X3HV3E10A9C6Z7T8Z7ZL3A7C2O6R8R2U388、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型D.效果主导型【答案】 CCI9P6S2Q4D3T3H8HN1L10T3O1T9G2D8ZG8X3R2B1M3S7P889、（2016年11月）以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。A.具有较低的管理成本B.占用较多的人力、物力和财力C.为下属提供了清晰准确的努力方向D.对员工有更明确的导向和激励作用【答案】 ACY8D5H3V6Y10L4C2HJ3J9
38、I5E6Z10H9U3ZJ8A4F9M10P1Q8Y290、在现代企业组织结构中,又被称为分权制结构的是()。A.职能制B.事业部制C.直线职能制D.超事业部制【答案】 BCI1F5K2F5X2M2Z2HK9R8M8N6H5M8E4ZS3E2D2C6U5Y4I891、军队式结构的优点不包括（）。A.指挥系统清晰B.权责关系明确C.信息沟通迅速D.外部协调容易【答案】 DCF1G10D10K3T3E7Z1HV6N4C9X6O10S7H3ZO5N6G10P7A2N7X792、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（） 。A.特定应变能力B.特殊工作技能C.处理问题能力D.特定工作行为【答案
39、】 CCU9F3V7T5M3F2G4HM6H9I9C3M5A2E5ZS8M10E3T1K4L9G493、人力资源社会保障部对最低工资标准方案可以提出修订意见，若在方案收到后（）日内未提出修订意见的，视为同意。A.7B.10C.14D.15【答案】 CCD6X1O8Q10Y10I7M10HK3L7G3V3X3M6Q6ZG7G7B2O7X7O5K294、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。A.内部回报B.外部回报C.直接回报D.间接回报【答案】 ACQ7O5J1B1C1I6L6HQ9C10E1F9H4U8K2ZC4W4L3E3I1S4V495、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训
40、。A.工作轮换法B.工作指导法C.模拟训练法D.特别任务法【答案】 BCQ8R8H8V1N5N9V2HM9L6P8X4N1F9L4ZW1Z3S5W9U3P3O796、 （）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理程序设计C.绩效管理法规D.具体考评程序设计【答案】 ACW4H2M1T3E2C3N1HR4L8L5G5R1K6C5ZJ4Y3G9X10K4N1J597、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCG9R7F4I2A7N4Z4HW3B4C7N7K6G10Y
41、8ZM6U5F7P5R7D8J498、（ ）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A.目标比较法B.横向比较法C.水平比较法D.纵向比较法【答案】 CCU6M9W6G6E10O10F5HN8Y8A10D7G1W4S10ZN9S2X1B7F5N6C599、（）是面试的一项核心技巧。又称为行为描述提问。A.引导式提问B.举例式提问C.交叉式提问D.假设式提问【答案】 BCL3I8D2W1Z5G2M2HK6F8X10D1B7R2G10ZX8X10F2N5P9F5N10100、参与式培训法是（）的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为
42、目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCS7Y9P3U8M2F5B8HI5S3X10N4Z7W3H9ZB9N7T3P4I7E6G5101、（）是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。A.修正重购B.直接重购C.新购D.间接重购【答案】 BCL3R10H2F9Q2I1R3HK9I4T1J1U5W2H2ZC5H9T10Q6J5B5B9102、( )的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 CCX8V7O1C1S10Q7W4HV2R2D10C9U1U7Z5ZW2
43、X10F10C4G4X8J9103、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。A.体格和能力B.体格和人格C.能力与人格D.智商和人格【答案】 CCK8Q6I2O4W3O2K6HQ3M9H6Q10E10S5I10ZN5L2E5A10V10I3L7104、下列关于行为锚定法考评体系的说法，错误的是（）。A.具有良好的反馈功能B.具有良好的连贯性和较高的信度C.考评维度不清晰D.对员工绩效的考量更加精确【答案】 CCN2E4L2Z10D6T1G5HM10H6B9Y6F5B2I5ZZ2U3V9B4A2I7X9105、(2016年11月)人员流向属于（）要素的评价指标。A.劳动责任B.劳动技能C.劳
44、动强度D.社会心理【答案】 DCP2L8H1U8L7U4R6HB9B5L5U6U2G6N2ZI3F3W7G8D2J6T10106、培训项目的（）是衡量培训项目成功与否的重要指标。A.投资回报B.培训效果C.实施过程D.方案制订【答案】 ACU6B3S4V2F9B7I4HO1M1S1X9Y3G2V10ZS7U9R4K5I4E9B1107、（）是对经初步面试甄选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。A.最终面试B.非结构化面试C.结构化面试D.诊断面试【答案】 DCD7P3W10Z7E4G7A2HY9L4Q2V3L7W1H8ZC5R7Q2D10K1P4G3108、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的清算【答案】 DCI1W9G2U5Q5V3U6HC8K7J6V2U4B3O4ZO