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1、秘书的述职报告格式【三篇】【篇一】回顾这半年时间,是我学习的半年,工作阅历、社会沟通等等一切都是从头起先,从无到有,从有到会,从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感谢公司给我带给磨练自己的机会,更感谢公司领导一向以来对我的信任与栽培!首先,谈谈自己这段时间心态的转变,坦白讲,假如说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的学问何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工
2、作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的选购,要把这个工作完成觉得是件很简单的事,可实际把工作做得精彩、有创建性却是很不简单的。所以,调整好心态的我慢慢的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做尚的工作,也但是是个平凡的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须全力以赴!下面我对我这六个月的工作状况做一个小结:一、不断提高自身素养和潜力:来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探究的思想
3、,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作潜力。半年中,经过平常业余的时间,常常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的相识有较大提高。二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺当完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。(一)公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持根据公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。1、详细来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类刚好上报给公司领导及有关部门。公文处理略微有遗漏、处理不刚好,就会给各项工作带来不利影响。因此,公文的来文处理关键是要有清楚、明确的流程,以到达随时查阅来文能够
4、明白去向、处理结果等。并在透过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、详细化、程序化。2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇合到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文仔细审核。(二)信息是刚好、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求刚好,快速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。三、以身作则,加强管理,保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就须要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的状况下,
5、专心协作各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参加如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前打算的各项事项。所担负的职责之重大,工作之惊慌,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前打算做到周密、细致,没有出现差错,使会议胜利的召开,较好地完成了工作任务。回顾半年来,收获很大,我得到了提高和熬炼,虽然工作还有待提升和改善,我会努力把工作做好!工作对于每个人来说,就应用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自己的本职工作做好!【篇二】今年是我人生一个新的转折点、一个新的起点。2月份我被x党组织汲取为预备党员,8月份参与干部
6、竞聘上岗,成为质检部副经理兼办公室秘书。一年来,在会堂领导的关切和指导下,在办公室主任和同事们的热忱帮忙下,我仔细履行工作职责,扎实工作,科学规范的做好日常事务工作,较好地完成了工作任务,现将本年度工作状况作简要汇报。一、加强学习,不断提高政治理论和岗位学问水平。具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,在xx党支部的指导和带领下,作为预备党员,我坚持不懈地学习党的路途、方针、政策学问,仔细学习了新党章和社会主义荣辱观、文选,专心学习落实xx届四中、五中、六中全会精神,并结合工作实际撰写了心得体会;在工作中以及工作之余专心学习文秘相关学问,同时还专心参与会堂和办公室的各项
7、学习活动,仔细学习各项制度,努力充溢会堂各部门的学问等。经过学习,进一步丰富了学问层面,政治理论修养和岗位学问水平也有了很大的提高。二、勤于动笔,增加文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。秘书工作要求有较强的文字表达潜力。材料的写作要求尽可能的详尽、精确,这样才能保证向领导反映精确信息,为刚好决策带给牢靠依据。我坚持在自学的基础上,努力钻研业务,在视察中学习,专心向领导和其他部门学习,细致分析上级机关的材料,多进行换位思索,努力提高写作水平。坚持读书看报,收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改,努力提高文章质量。虚心与同事沟通写作体会,吸取有益阅历。一年来,在办公室领导和同事们的关切、支持、帮忙下
8、,全年承办文档8x篇,约1x余字,主要有:起草了20xx年度工作目标职责书;撰写了x办公室20xx年度上半年工作总结,下半年重点工作安排和措施等;根据总经理主任的支配,草拟了各类规章制度;完成精神礼貌建立活动、综合治理工作及五好党支部申报等材料,做好信息的撰写、上报工作,全年共撰写上报信息6篇,被采纳6篇。参与中层干部例会,做好会议记录,并起草了相关会议纪要;八桂大歌期间起草了相关工作方案,活动进程支配表等;帮助党支部、工会完成会堂内部活动的文字材料工作;尤其今年实行全员聘用制期间,在总经理和主任的指导下,连夜加班加点,打算全员聘用制实施方案、操作步骤及各类表格,刚好起草了动员讲话稿全员聘用总
9、结等,确保了全员聘用制工作顺当实施。三、努力做好领导的助手,坚固树立服务意识,创建性地开展工作。工作中,我随时提示自己坚固树立服务意识,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。本人在工作中坚决听从会堂领导和办公室主任的支配部署;办文细、办事稳;领悟领导意图快、实行快、详细操作快;娴熟驾驭计算机等现代办公设备的操作和运用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时,细致校对、仔细核实。严守机密,工作中坚持做到办事扎实,不把家庭困难和个人心情带入工作,努力把会堂领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。一年来,专心帮助办公室主任抓好文字把关和综合业务工作,帮助主任完善了及办公室各项制度,完成结
10、构工资的修改工作和人事制度改革的筹备工作等。在完成本职工作的同时,对领导和组织上交办的其他工作任务,都能够仔细负责的做好,并力求做到紧急事立即办,优先事尽快办、一般事抓紧办,努力促进部室之间的合作、同志之间的团结。在专心做好质检部工作地同时,根据总经理的支配,完成八桂大歌票务管理工作和后勤服务工作,尤其在票务管理上,专心动脑筋、想方法,开创了一套科学的门票管理方法,得到了领导和同事们赞许。四、团结同事,努力工作。在工作中,我留意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、到处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作
11、纷繁、琐碎,常常简单出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是赐予他们宽慰和激励。跟自己有关的工作出现了错误,我总是主动担当职责,不把职责推给他人。办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事托付办理的事,我都会想方设法地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,并请其他同事帮忙校稿,最终送给办公室主任把关,削减了出错的几率,保证了文件精确、刚好发放。存在不足及下一步工作准备:总结一年来的工作,深感仍存在许多不足之处,如理论学习不够系统和深化,向党组织领导汇报思想不够刚好,工作上尚有急躁心情等,我会在今后的工作中努力完善自己,克服缺点,争取更大进步:1、改善学习方法,
12、不断提高个人素养今年会堂实行的全员聘用制为我们带给了一个挑战新岗位的机遇,我从办公室工作人员到质监部副经理,同时接着兼任办公室秘书,其工作资料和工作对象都有非常大的改变,透过近四个月来的摸索和总结,我已渐渐适应了新的工作岗位,但由于工作量增加,要求也高,有时感到力不从心,因此在今后我将抓紧一切学习的时间和机会,在工作中学习,在学习中工作,更加系统、深化的探讨工作的相关文件及规章制度,为更好的胜任本职工作做好学问储备。2、加强政治理论学习,提高思想水平今年2月我被举荐为预备党员,一年来,虽然定期向党组织汇报书面思想材料,但是却很少向支部领导当面汇报思想,汇报较拘泥于形式,所以今后工作中我将留意此
13、问题,努力加强政治理论学问的学习,提高个人思想水平,争取早日成为一名正式的中国共产党党员。3、克服“急躁”心情,有条不紊做好工作办公室的工作资料非常细致,尤其是“协调”和“服务”工作突发事务较多,因此我工作中时有急躁心情,这一点比照身边的领导和同事们,我尤其感到了自己的不足,所以今后我必需努力在工作实践中磨练自己,让自己在思想上更加成熟,做到能够从容应对工作中的任何问题和困难。4、协作办公室主任接着完善各部门岗位职责,包括全部中层干部的岗位职责,之后在这个基础上起草、出台宁夏人民会堂员工守则,并将我们历年来全部的制度、规定汇总、修订成宁夏人民会堂工作制度汇编。5、今年我在日常的打印、复印工作中
14、留意到,各部门的复印量越来越大,费用亦超多增加,而此刻会堂实行集中办公,又接入10兆光纤、为各部门补充配备了电脑,加之今年4月组织全体管理人员进行了电子政务培训,并且全部取得了合格证,为此我认为明年必需要在会堂推动工作信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对会堂内部一些知照性文件(如通知、工作支配等)、实行无纸办公,不再印制文字文件,一律在局域网上发布,尤其我们办公室,就应领先执行。以上是我半年来工作学习的状况和下半年工作准备,欢迎领导和同事们对我提出指责和指正,也期望你们对我今后工作赐予支持和帮忙。【篇三】一、接待1、日常来访款待留意事项:2、商务宴请接待:留意事项:订餐订房,要熟识各酒店饭店特
15、色,菜品特色,价格,地址,联系方式提前熟识酒店饭店环境,周到礼貌的引导来宾,点餐时留意菜品价格及菜肴搭配,结账前留意核对菜单,既要大方周到,又要节约成本留意敬酒时起身站立,来宾没坐下之前不要坐下来留意茶水,酒水,饮料的添加吃饭时尽量融入其中,学会陪吃的艺术留意说话的看法语气,表情及肢体语言。做到大方得体,不卑不亢二、会议1、一般业务会谈做好会议记录,资料打算充分(包括通讯录,名片等可能用到的资料),留意会谈中的细微环节,如提前到达会谈地点,弄清各方面的状况(如路途)为领导服务,随身携带自己及领导的名片(以防领导遗忘),交换名片时注意礼仪。会谈完毕联系司机,核实领导行程支配。会谈之后留意对会谈结
16、果及相关资料的资料,做好文档保存,事情催办及协调工作2、合作洽谈会议会谈前打算好领导须要的会谈资料,尽可能具体,随身备好领带名片提前检查会议室的支配布置,通风设备,电源设备,供水设备等做好会谈人员的接待工作,如接待人员支配,联系方式,接待车牌号等会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备状况了,出会议室时快速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)3、重要会议做好会议接待工作:包括会议接待安排及财务清单的拟写,行程的支配,酒店饭店的预定,预料可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,安排制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程安排的支配。(补充细微环节)会议资料的打算(补充资料)会后工作(补充资料)三、信息收集1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工作带给刚好有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)2、与商务接待及日常工作相关的信息收集商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)四、日常事务包括卫生整理,工作汇报等五、提示备忘事宜如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯