2023酒店审计年终工作总结.docx

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1、2023酒店审计年终工作总结不知不觉中,这充溢的一年也要消逝了。在此我们也该为自己的工作做一次总结了。下面是由网我为大家整理的“2023酒店审计年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。2023酒店审计年终工作总结(一)收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。它要求收入核数员驾驭餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入状况,并将应收款刚好收回,使资金得到正常运用。其工作内容主要包括:(一)夜审班前打算班前必需了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的缴款凭证和账单分类,主要有三部分:1、前台客房结

2、账单及收银日报表。2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。3、其它部门缴款凭证及附件单:游泳馆、游泳保舰保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、康乐商品、游艺厅、商务中心。(二)夜审工作流程1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否一样,假如数据有修改,收银员应说明缘由。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。2、打印出“今日入住客人报告”,依据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否一样,折扣房手续是否完整。如有错误应马上通知接待员调整,并将状况写入夜审报告交日审处理。3、打印出“

3、今日非平账离店报表”,审核非平账离店的缘由,确认责任人。4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的缘由,调整账目单需负责人签字。5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,假如是签名不同,要提示收银员结账时留意;假如是转错房间,则要立即调整。6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺当进行做好打算。8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。9、数据整理。

4、10、出具夜审报表:(1)编制“宾馆营业日报表”。(2)编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。(3)填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审帮助处理的要注明清晰,填写时要仔细。11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。(三)日审工作流程1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容。每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要刚好处理;刚好填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的状况写在通知书的第一联上,最终将通知书编号存档,月底统计后,注上处理看法报财务送经理处理。2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查

5、所付的账单是否齐全,然后根据账单的号码,在票证核对表上按号划销。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交日审处理。3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表。客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。4、核对餐厅结账单:(1)核对餐厅结账单时应留意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,假如不符,要找收银员查明缘由,并进行处理。附件单如有修改,应由修改人在单上说明修改缘由,并由厅面管理人员签名证明,收银员应起监督作用。

6、(2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否一样,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否一样,如有不符,应马上向收银员查明缘由并刚好做出处理,确保营业收入的正确反映。(3)打折手续应完整:用宾馆实惠卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;假如是宾馆管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要留意收银员所打的折扣是否正确,假如不正确,要找收银员查明状况,刚好做出处理。(4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在宾馆免费接待,签单的权限应比照各级管理人员权限表。查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待,假如发觉接待超标,

7、应马上找其补办手续,否则上报财务经理处理。5、核对其他部门的缴款凭证及收费单:其他部门(包括康乐中心的游泳馆、保龄球馆、棋牌室、台球厅,商务中心,咖啡厅等)的收银员在营业结束后,依据收银单汇总填制缴款凭证,缴款凭证各项金额与所附收费单金额合计应相符。(1)收费单的核销及管理:收费单必需按号依次运用,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证运用单”上逐张划销,发觉不联码运用的,应向收费单运用人查询缘由,刚好催交。作废单必需有领班以上人员签字方可。(2)核对商务中心缴款凭证:要查清收费单中各项收费项目金额的正确性,定期到商务中心采集机器上的数据,做到账实相符。6、检查夜间审计人员制作的各项营业报

8、表:负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应马上修改,并追究夜间审计员责任。7、审计主管同日审人员要常常到各营业点进行检查:检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否照实反映,现金是否照实上缴。假如发觉收银员或其他操作人员不按规范操作的,应马上订正,并将状况及处理看法刚好反映到部门经理和财务经理及质检部门,以防止状况再发生,确保宾馆不受损失。8、报表装订:按日期依次将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日期存档。(四)账务处理工作流程1、每日营业收入传票的编制。编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡

9、表。收入凭证的编制方法是:(1)借:应收账款客账应收账款街账明细应收账款团队银行存款(2)贷:营业收入应付账款电话费2、街账、客账安排表统计。街账、客账包含外单位宴会挂账、员工私人账、实惠卡及应回而未回账单等内容,收入核数员每天要填写街账、客账统计表,进行安排。刚好打算将费用记录到每一账户中。作到日清月结,为月末填写街账、客账汇总表做打算。3、客人清算应收款后账务处理。客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收账款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证。收入核数员便依据客人付款内容及金额,每天进行账务处理:在编制记账凭证前,首先查明该公司账号、账项参考号码及付款内容

10、,并填写在每日现金收入记录表中。4、超60天应收款挂账催款。依据月结应收款对账单记录及账项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂账客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的账项详细内容,并将状况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要刚好赐予答复,协商解决方法,为尽快清算应收账款解除障碍。2023酒店审计年终工作总结(二)过去的2023年,是及不帄凡的一年,在公司董事会及经营领导班子的正确领导下,财务部全体员工,团结一样,紧密协作,比较顺当的完成了公司会计核算、报表报送、财务安排、财务分析、费用管理、资金筹措和结算多项工作任务。充分地发挥了财会工

11、作在企业管理中的重要作用,回想一年来的工作,主要有以下几点:1、2023年财务预算安排工作。今年1月份,依据xx总公司及公司领导班子的工作要求,结合市场状况,在反复探讨历史资料的基础上,综合帄衡,统筹兼顾,本着安排指标主动开拓稳妥的原则,在反复听取各方面看法的基础上,向xx总公司上报了2023年公司财务安排。并且,依据xx总公司下达公司的2023年安排任务,层层分解落实,下达了有关部门2023年安排任务指标。同时,为了保证财务安排的顺当完成,财务部对各部安排任务进行逐月检查和分析,刚好发觉各部门安排任务指标执行中存在的问题,为公司领导制定经营决策供应重要依据。2、2023年财务决算工作。202

12、3年财务决算工作,是xx公司会计报表第一次上报xx总公司,这对会计决算工作提出了更高的要求。财务部依据会计决算工作的要求,高标准、严要求、同心协力,加班加点不计酬劳,仔细保质保量地完成了会计决算几十个报表的编制及上报工作,并对会计报表编写了具体的报表说明,完满地完成了会计决算工作任务。3、员工集资工作。为了削减利息支出,减支增效。今年4月初,依据xx总公司业务发展项目急需筹措资金的要求,以及公司领导班子的确定,财务部组织员工动员集资,半个月内完成集资xx万元,完成了公司为中陕总公司发展项目筹措部分资金的任务。6月份,经过多方努力,从xx工行xx支行取得贷款xx万元,缓解了资金短缺压力,归还了员

13、工集资借款项xx万元,为公司节约利息支出xx万元。今年11月至12月,公司先后有三笔银行贷款到归还期限,根据银行规定,如不能按期归还贷款,一方面加罚息xx%,一方面取消公司贷款xx万元额度,干脆影响公司信贷信誉。对此,公司领导非常焦急。公司领导与财务部实行多种方案,想方设法筹措贷款到期周转资金,经过动员员工退住房公积金后集资等方法,筹措资金xx多万元,按期归还了银行到期贷款,维护了公司信形象,防止了借款逾期增加罚息,为公司节约利息支出xx万元。4、中小企业融资工作。xx公司从去年4月份整体划转xx总公司管理以来,根据总公司要求,努力把企业做大做强,保证企业又快又好的向前发展,如何搞好资产运作,

14、发挥现有资产的效益,已是公司经济工作的重要环节。为此,2023年财务部在资产抵押贷款中小企业融资方面,做了大量工作。1至3月份,多次向xx银行报送贷款资料,银行开户、结算、转移员工工资发放账号,拓展公司中小企业融资渠道,为企业寻求贷款支持。4月份向建行报送贷款资料,5月份多次向xx支行报送贷款资料,多次接受贷款调查。经过公司领导和财务部的多次努力,6月份从xx支行取得贷款xx万元。进入9月份后,公司先后有工商行xx支行x笔贷款xx万元到期,财务部全力以赴,公司领导大力协调,通过员工集资等方法筹措资金,借新还旧,为公司节约了财务费用支出。2023年先后为中陕总公司解决中小企业融资xx万元,财务部

15、代表公司为xx总公司业务 发展解决急需资金问题,作出了显著成果。5、财会工作量化管理。2023年,财务部人员进行了较大调整,调整以后财会人员新手增多,如何围绕财会工作各项工作任务,带领财务部新老员工又好又快的完成各项工作任务,财务部主要从量化管理入手,对财会工作、会计核算、费用管理、资金调拔、财务安排、财务分析、报表报送、贷款中小企业融资等项工作任务进行详细量化,依据轻重缓急,详细分工,规定时间,落实到人,月初安排,月中检查,月末考核,使财务部各项工作落到了实处,既分工,又合作,惊慌、规范保质保量的按时完成了工作任务,使公司领导能够通过财务信息帄台、各种表格及分析,宏观了解公司的各月财务状况,

16、为公司领导制定经营决策供应了重要依据。6、财务人员业务学习。为了仔细贯彻执行财政部新颁布的38个会计准则,新的企业所得税法实施细则。财务部先后多次组织全体财会人员,学习新会计准则,学习新企业所得税法,比照新准则,新所得税法,结合公司实际,充分利用会计政策,开展会计核算。不断提高财会人员的业务技术水帄。7、会计档案的归档整理工作。今年3月份,财务部对2023年各种会计凭证、报表、帐本进行了仔细登记,根据会计档案工作要求完成了2023年会计档案整理工作。8、协作总公司xx集团成立,财务部通过大量的工作,协作总公司审计组完成了企业改制审计任务。9、协作公司总经理办公室完成了营业执照的年审工作任务。1

17、0、完成2023年各种税务清算工作任务。11、2023年贷款证年检及企业信贷等以及评审工作。12、协作公司人事部完成公司理顺工资方案的测算工作任务。明年财会工作要点:1、公司已4年没有接受日常税务检查了,明年估计税务检查将是财务工作的重点。2、组织财会人员接着学习新会计准则,提高财会人员业务技术水帄。3、搞好资金结算,加强与银行的联系,打算多次办理xx万元贷款的分批到期转贷工作任务。4、进一步搞好财务部财会量化工作管理。5、提高会计电算化工作质量2023酒店审计年终工作总结(三)一年来,在公司领导的亲切关怀和指导下,我在审计部经理的岗位上,带领审计部的全体同仁严格根据年初制定的审计安排,紧紧围

18、绕公司提出的加大核查、审核、监管力度,确保各项制度深化落实这一工作目标,专心主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力,取得了必需成果,主要表此刻:1、从公司内审工作的开展上实现了由原先的浅层次、窄领域的简洁审计向多方位、宽领域的综合审计的转变,实现了从建立到各项工作得以健康发展的良性过渡。2、从个人的工作潜力发面,实现了从最初的不了解、不熟识,工作过分谨慎留意,甚至有些领域不敢介入,到此刻能大胆的、全面的开展工作的转变。能够说经过一年的努力,我此刻已经全部融入到了这个充溢活力、朝气的大家庭中,但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。但是我信任有公司领导的信任,有在座的各位部

19、门经理的大力支持,再加上我们全体审计人员的勤奋工作,公司的内审工作必需能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢迎。下方我从三个方面汇报工作:一、2023年的主要工作1、严格审计的纪律和制度审计部是一个新设部室,领导寄予我们厚望,同志们也关注着我们的发展,我深知职责重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺当开展,审计部在成立后的第一次全体会议上,就依据制定的年度工作安排,并结合内部人员的详细业务潜力,本着既要明确各自岗位职责,还要坚持分工不分家的原则,进行了内部分工。并从工作纪律、工作作风、工作看法、工作形象和工作结果等五个方面提出了详细的要求。这些基础工作的进行,为我们

20、全年工作的顺当绽开打下了扎实的基础。2、专心开展对驻外分公司财务管理的监督和评价临沂狮玛公司是我公司至今一家对外独立开展经营业务的驻外分公司,年生产各种复合肥近40000吨,加上销售总公司的肥料,xx年销售收入已经突破了一亿元,公司的资产总额也到达了1000多万元。但是由于种种缘由,该公司一向没有建立起完整、严密的内部核算管理制度,从而使会计信息的反映带有很大的不真实性,也给总公司的财务管理带来了必需的风险性。依据公司领导的要求,我们在对其会计核算进行检查审核的同时,先后分两个阶段对该公司的财务管理进行规范、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度,帮忙该公司制定其内部的财务管理制度,建立健全仓库

21、管理的工作流程,健全会计核算的账簿体系,规范会计核算程序,建立严格的、定期的会计报告制度。其次阶段,对规范后的会计核算制度,实施正常的审计检查,透过这一系列工作,规范了该公司核算制度的同时,也教化了会计人员,增加了他们做好工作的职责心,起到了很好的效果。3、严格费用报销规定,严格费用审核今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年,旧的报销程序和标准对审计工作影响很大,突出反映在人们的相识上。审计是执行各种规章制度的前沿,审计人员就是把这个关口的,将不贴合规定的支出堵在这个关口之外,是我们审计人员的职责。我们从一起先的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、生产车间工资的审核、装卸费的审核、

22、车间修理费的审核等,基本上包括了全部的支出。为了保证这一工作的质量,我们利用可利用的一切时间,组织学习公司出台发布的新规定,新同志为了尽快提高自我的技能,主动请教老同志,并对要点刚好做好笔记,所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基础。一年以来,尽管我们对费用的审核量上不断增大,但基本上没有出现有问题的审核,从而有效的协作了公司的财务管理工作。4、利用一切可利用的机会,为领导带给市场监管信息依据公司领导的支配,今年,我先后到河南和省内的几个市场。针对市场反映出的问题,进行了核查,并结合核查进行了市场调研,这也是审计部2023年工作安排的一项基本资料。核查中,我们昼夜兼程,为了把问题核查清晰,

23、把市场调研精确,每到一处都专心地与客户沟通,多方收集市场信息资料,这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访,构成了近万字的报告,把问题找准了,举荐提对了,得到了公司领导的确定和客户、业务人员的好评。5、工业园区建设项目的结算工作已接近尾声依据工作安排,并经公司领导批准后,组织了对工业园区建设项目施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区项目建设跨度长、项目多、投资大、施工单位多、资料零散,我们透过努力一一克服了这些困难,截止到10月底这项工作已基本结束。此项工作的顺当开展,既较好的维护了我们金正大公司的对外形象,也为公司取得了可观的经济效益。6、应收账款的回收工

24、作进展顺当根据工作安排,组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效,在公司财务部的通力协作下,首先对截止到xx年12月31日之前的应收账款进行了梳理,并依据内部的落实状况编制了账龄分析表。本着先清没有问题的客户这一原则,组织实施了清查、清收工作。截止到今年10月底,共清收账款176390元,较好的维护了公司的合法权益。二、工作中存在的不足1、审计工作还存在盲点,如对经济合同的审查。在企业经营活动中产生的各类经济合同是企业经营管理的一项重要资料。实施有效的经济合同审核也是内部审计的一项重要工作。早在审计部成立之初就制定出了要建立有效的的合同管理机制的工作安排,提出了要全程参加施工合同、

25、大型设备及物资选购合同的拟定、评审乃至签订的举荐和目标,并要求与有关科室、部门共同协作对合同的主要条款和要素进行评审、会签,以到达签订的全部合同都满意可行性、合法性、效益性的要求,并对合同的执行状况进行全过程跟踪监督。但是由于种种缘由,特性是我自身的努力不够,这项工作至今也没有开展起来,构成了审计工作的一个盲点。(今年我向公司提出了要成立合同管理领导小组的举荐)2、审计工作还不够深化、细致审计工作是一项政策性、专业性很强的工作。在内部审计工作当中,既要本部门专心主动,也须要其他科室部门的合作,更须要按公司安排进行。但是一年来可能由于我对公司要求的理解方面还存在差距,导致了我们工作中常常表现出依

26、靠性大、主动性差和开拓性不高的弱点。针对工作中反映出的三性,我又具体的找出了工作中存在的二十个问题。3、审计的职能有待加强回顾一年来我们的审计工作,往往理顺性、规范性的成分多,审计评价的成分少。之所以出现这种现象与我的思想相识有关,更与我开拓意识不强有关。我一向认为这只是刚起先,一切还不规范,审计工作头绪比较乱,等理顺好了以后的审计工作也就好开展了。正是这种思想的存在,使我们在工作中无形的淡化了审计的职能。4、本部门的人员对公司开展的各项活动参加不够专心审计部成立之初,从对公司内开展内部审计工作项目存在不确定性及为公司节约人力资源的角度思索,组架不大。可这样一来,在保证正常的费用审核和工资审核

27、的前提下,再应对其他活动时,人员就显得惊慌了。特性是下半年园区建设工程结算核对工作开展以来,审计部内每名成员的工作都无形中加重了,再参与公司实行的活动时就显得力不从心了,所以对公司下半年特性是进入三季度后组织的活动,我表现得不是很专心,或多或少的影响了整体的活动效果。三、20xx年的工作安排2023年审计部的总体工作目标是:在2023年审计工作在公司经营管理中取得了重大突破的基础上,专心主动地开展企业的效益审计,加强对公司财务管理及会计资料的审计,评价其真实性、合规性及效益性。充分发挥审计的监督职能、评价职能和管理限制职能。在详细的工作中,进一步调整工作思路,重点是要把审计工作的重心前移,将事

28、后审计同事前、事中审计并重,努力使审计的批判性、爱护性和建设性的作用得到程度的发挥。为公司的二次创业目标的实现做出应有的贡献。详细的工作有以下六个方面:1、接着做好费用及工资的审核这项工作做好了,就体现了审计是企业经济卫士的作用。20xx年由于我们非常注意与财务部的沟通与沟通,这项工作开展得还是比较顺当的。特性是对车间及装卸队工资的审核结果上墙制度,既体现了审计的公正、公开、公允,也从某种程度上对管理者起到了警示作用。2、重点对公司基建项目进行审计企业的基建工程既是一个投资大的地方,也是一个简单出问题给企业造成损失的地方。参照2023三季度以来我们进行的工业园区基建项目的工程验收、施工单位报价核对的工作,虽然过程很顺当,也维护了公司的合法权益,但是这只是浅层次、简洁的、事后的审核,并不能很好的体现内部审计对投资项目的管理监督的作用。20xx年我们要保证不仅仅从形式上,还要在资料上对基建项目进行全方位的整体监督审计,专心争取总公司及相关部室的协作,努力做到从项目立项、工程投标、施工队伍选取及详细施工合同的签订、施工过程中项目的变更签证、建筑材料的选定和价格的确定,直至竣工决算的全过程参加,为审计工作能深化细致的开展打下基础,绝不只做最终收方工作的随从者。

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