关于存款营销心得分享范文(优选).docx

上传人:ylj18****70940 文档编号:63882581 上传时间:2022-11-27 格式:DOCX 页数:10 大小:17.46KB
返回 下载 相关 举报
关于存款营销心得分享范文(优选).docx_第1页
第1页 / 共10页
关于存款营销心得分享范文(优选).docx_第2页
第2页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

《关于存款营销心得分享范文(优选).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《关于存款营销心得分享范文(优选).docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、关于存款营销心得分享范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于存款营销心得共享范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 当我们积累了新的体会时,写心得体会是一个不错的选择,这么做可以让我们不断思索不断进步。怎样写好心得体会呢?下面是我为大家收集的存款营销心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 存款营销心得体会 篇1 我做客户经理已经快一年了,当时行里的领导把我支配到这么重要的岗位,还特意支配我去哈尔滨学习,对此非常感谢,下方我就说说我在客户经理岗位中的一些做法: 一、维护客户要按部就班。客户经理的工作方式就是透过打电话主动联系客户来购买理财产

2、品。但在我们和客户都非常生疏甚至都没有见过面的状况下,假如干脆向客户营销基金、黄金或是保险,那么胜利的概率非常低。我的做法是:在客户的定期存款到期的时候对客户进行提示并借这个机会向客户举荐理财产品,这些产品的特点是风险低,期限短、收益固定,客户比较简单理解。假如客户对这些产品有爱好并且情愿来网点购买理财产品,就利用和客户见面的机会作进一步的沟通和沟通。如此反复几次客户经理对客户就就应有一个比较深化的了解,包括客户的风险承受潜力和投资偏好等,能够有针对性的向客户举荐产品,同时向客户讲解一些理财学问和投资理念,引导客户将一部分资产转移到基金、黄金等产品上来。对于新客户的营销要谨慎,一旦没有赚钱甚至

3、赔钱就很难进行二次营销了。 二、注意对理财学问的积累和财经信息关注。现阶段我们应对的大部分客户对理财学问和相关的财经信息了解的都不多,客户经理就就应在这些方面表现的专业一些,有利于增加客户对我们的信任,进而完成营销工作。 三、营销策略要敏捷多变。我们的许多客户在过去都有投资失败的经验,比如投资基金被套,那我们就转变思路向他介绍黄金;股票型基金被套就向他介绍债券型的;大盘指数基金被套就向他介绍中小板基金或是QDII基金;假如以上投资产品都别套,就换个人营销,原先是柜员A营销就换成柜员B,柜员B不行就换成C 再说说我队这个工作岗位的一些看法: 一、客户经理就应具备良好的沟通潜力以及人际交往潜力,注

4、意培育和客户之间的感情。此刻银行业的竞争越来越激烈,金融产品同质化现象严峻,同时随着电子银行的快速发展,物理网点的分布对客户的影响也越来越小。这就造成了客户的资产放在哪家银行都一样,买谁家的产品都一样。要想把客户留住就须要感情来维系。 二、维护客户要专心。客户经理所应对的贵来宾户是一个相对固定的群体,数量有限,要想持续地取得精彩的业绩,须要常常接触这些客户,多次向他们营销理财产品。这就要求客户经理要取得客户的信任,包括职业道德方面和理财投资的潜力方面,在维护客户的过程中要专心,使其资产保值增值,满意客户的理财的需求。 以上是我在客户经理岗位工作一年来的一些心德体会,期望在今后的工作中,透过自我

5、的不断努力,将我行的高端客户维护好、拓展好。 存款营销心得体会 篇2 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多营销工作时间里,做为一名在从事电子营销工作近一年多的营销人员,始终以来,我认为在营销产品中都要具备:灵敏的反应实力、懂得拿捏揣测客户心理改变、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素养。 经过一年半载的努力与奋斗,在这一年多电子银行营销工作时间里,有喜、有悲,有笑声、又有泪水,有胜利,也有失败。不过在短短时间里,让我深深体会到,无论做任何事情,都要对自己充溢信念。 从事营销行业除了对自己要有足够信念,有阅历之外,更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员,对刚被

6、提升,我感到特别荣幸,但无形的压力也朝我袭来,但适当的压力可以给与我推动力,在这里我也想与大家共享下,信任许多在公司工作的同事,他们也有独特的见地。博众长而用之,这样才能为自已在打开一片天地! 一:对自己要有信念 在我刚起先从事营销工作的时候,要探望客户时迟疑一再不敢进门,好不简单鼓起志气进门,却又惊慌得不知说什么,刚刚开口介绍产品,就被客户三言两语打发出来。一次又一次的探望失败,我起先为自己在找借口,在埋怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。消极的心情给我工作带来很大影响,后来领导得知此事,他找我聊了很多,他告知我:“一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充

7、溢信念,才能消退面对客户是的恐惊,才能给自己一个清楚地思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中,每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要对自己有信念、对产品有信念,那我已经胜利了一半。 二:给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 每个人都要合理支配每一天的工作,都要有安排性、目的性,为了避开一种盲目性的主动,也可以说是一种没有方向性,这种状况往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新营销小分组长,除了我自己,还要带领组员,既然带领了一支小团队,那要有周详的工作安排、合理时间支配、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标! 三:

8、要瞬间获得客户的信任 在营销产品的时候,我们要与客户交挚友,让客户对自己有好感、信任。与客户初次见面时的说辞特别重要,好的开场白往往是胜利的一半。当然,瞬间获得客户好感、信任不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是麻木不仁的,但在一些细微环节上的变更或许可以赢得客户的倾心。 存款营销心得体会 篇3 俗话说:“一年之计在于春”。三月是暖和的季节,也是我们起先奋斗的季节。在这个充溢希望的日子里,我走进了中信银行这个大家庭,进行了两周的跟岗实习,在营销过程中,我留下许多耐人寻味的回忆,同时也得到许多刻骨铭心的体会。 第一:具备专业的业务学问。我们是用设点营销的模式,当我们在家乐福摆点

9、时有客户前来询问相关信用卡运用状况,须要我们营销人员具备良好的专业学问,为客户答疑解惑,无论是从办卡条件、激活还是运用、还款,都必需了如指掌,然后才能指导客户完成之后的操作。 其次:具备充分的自信,瞬间获得客户的信任。一名合格的营销员首先要具备充分的自信,只有对自己充溢信念,才能给自己一个清楚的思路,把产品通过流畅的语言介绍给客户。在营销产品的时候,我们要与客户交挚友,让客户对自己有好感。与客户初次见面时的说辞特别重要,好的开场白往往是胜利的一半。当然,瞬间获得客户好感、信任不仅仅体现在初次见面,交谈时客户可能在很长时间对营销员是麻木不仁的,但在一些细微环节上的变更或许可以赢得客户的倾心。 第

10、三:给自已制定一个力所能极的安排。因为设点营销是许多同行惯用的模式,客户见多了也就觉得并不那么簇新了,点摆在那里,关键要能把客户吸引过来。在营销的过程中,我始终在主动的引导客户,虽然其中有过不少挫折,但同时也驾驭了不少方法。而为了避开一种盲目性的主动,我须要制定相应的安排。只有合理支配每一天的工作,才能事倍功半。 第四:在营销失败中学到新学问。常言道:“失败乃管理才能发展的培训,我真是受益匪浅。通过董栗序讲师的精彩讲演,我深刻意识到了自己在日常管理上的弱点与原则间的差距,在管理技巧和沟通技巧的学习中,弥补管理方面的不足。竞争的结果无非就是优胜劣汰,市场如战场,要想赢得斗争,光有志气和胆识是不够

11、的。保险营销正处于扬帆启航的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。作为一名保险基层的管理者,除了自己本身要驾驭丰富的学问,持有端正的看法,良好的习惯以外,好用的技巧是必不行少的。而技巧的提升,必需通过大量的实践和演练,最终让市场来检验可行度。 本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚起先。我将以从培训班中学到的学问、看法、习惯、技巧等投入到惊慌有序的实际工作中去,以持之恒的精神、仔细严谨的作风,立志为中国人保财险的光辉事业奋斗终身! 存款营销心得体会 篇4 一、扎实的产品学问 首先,我们应当对所营销的产品要有一个全方面的相识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何运用等,都要做

12、到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有肯定的了解,销售任何一款产品除了要驾驭产品本身之外,我们还须要将其精确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。 二、树立营销意识和协作精神 作为一名前台工作人员,每一位客户都是我们业务发展的对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部分。清晰了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最好的产品介绍给他们,让客户了解和信任我们的产品并且接受我们的产品。 三、主动的工作心态 一个人的心态在很大程度上确定了一个人人生的成败。我们每天都会面对不同的客户群体,往往在一些细微环节上的东西,会影响到我们与客户

13、的沟通,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用主动的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的缘由加以分析,找出客户拒绝的真正缘由,进行仔细的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。 四、注意营销技巧 我们面对的是广阔客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们的需求,留意营销的技巧,把合适的产品举荐给合适的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,应当察言观色、投其所好,营造一种轻松满意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户

14、的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。 五、做好销售服务 在销售产品的时候,我们应当对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的了解程度和信任度,为今后给客户举荐其他相关产品打下一个良好的基础。 营销并不是一门很高深的学问,我们只要专心去做,努力去做,仔细去做,我信任我们肯定能够做到更好,我们的业务发展才会更快,我们职业生涯才会更好的美妙。 存款营销心得体会 篇5 电子银行业务作为我行新兴业务,以其便利、快捷、高效的特点而成为重要的市场占有利器。出国留学作为一线柜员,是营销电子银行产品的第一窗口,在此谈谈柜面营销电子银行产品的几点感受

15、: 娴熟运用是前提。作为一线柜面服务人员,只有自己娴熟驾驭操作流程,才能向客户推广我行电子银行业务,才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书下载、手机银行客户端下载,支付宝卡通签约运用,都须要柜面服务人员熟络于心,疑难处置时才会信手拈来。 推介宣扬看需求。营销电子银行产品时,我们肯定要讲究方法,传统的询问式往往收效甚微。要侧面打听客户的职业、习惯等状况,有针对性地推介产品。如:有的客户喜爱通过个人账户发放员工工资,而目前严格的代理人制度使得这项业务在柜面上办理变得越来越繁锁,这时我们就可以告知他开通电子银行产品进行批量转账的便利;对于常常须要跨行汇款的客户,就应讲明晚上可在家汇款,而且目前电子

16、银行产品汇款手续费全免,还可以通过电子银行查到账户明细,能够随时随地充值电话费,这样客户就会很感爱好。 精耕细作要体验。了解我行电子银行产品的优势只是做好营销的第一步,关键还在于主动开口营销,因为许多时候客户根本不知道我行有好的电子银行产品,同时,还要学会敏捷应对。有些客户对电子银行的平安性心存疑虑,这时就须要我们花更多的耐性去跟客户说明;有时客户根本不懂手机银行业务,最好的方法就是拿出自己的手机给客户演示手机银行的平安性和便利性;有时客户会推说不会运用,这时就要手把手地教客户运用,客户便不好再推脱。一句话,主动主动、见招使招,营销效果会很明显。 联系沟通很重要。虽然许多人都知道电子银行,但对电子银行的了解只停留在概念上,尤其是农村地区的客户,这些人在运用电子银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通电子银行业务,要主动为客户留个联系方式,让客户遇到难题可随时询问,必要时可以现场指导安装,告知操作流程,同时还应做到定期电话回访。这不仅能使客户感受到我行的贴心服务,更重要的是保证客户正常运用,久之便可产生运用依靠性。 存款营销心得共享

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁