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1、银行先进事迹材料4篇支行理财客户经理，立足本职岗位，仔细肯干，擅长创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行xx省分行金融先进工作者;被xx市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为xx市金融系统十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。一、敬业爱岗，树服务品牌鉴于突出表现，工商银行xx省分行营业部在她所在的支行成立了以xx个人名命名的理财工作室，专为工商银行个人高端客户供应理财询问及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，意识到：必需坚持与时俱进，为客户供应更加专业的服务，要
2、用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会吸取新的学问，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，主动参加总行组织的技术竞赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术竞赛中她均获得多项第一的好成果。如今，以自己的诚信与精湛的专业学问在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行具体的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，总是主动跟进并做进一步详细的售后服务。她还常常发挥媒体等宣扬作用，大力宣扬和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响
3、力。二、无私奉献，想客户所想作为一名个人客户经理，主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，运用自己渊博的理财学问吸引了很多高端客户，她细心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的支配和运用，并使其成为我行的理财金账户客户。常常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要不遗余力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，带领的团队肩负起了为旁边几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到
4、了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。三、抵制诱惑，树行业正气在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的胜利人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，都奇妙地化解开来，明哲保身，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。很多客户曾经多次表示送给礼品或现金以表达感谢之情，有的甚至干脆把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种状况，没有干脆回绝客户的好意，但她与客户另
5、外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐性地向客户说明了我行的政策制度，并对客户对自己的赞许表示诚心的感谢。经过妥当的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加敬重了。这些小小的插曲没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。很多客户都会真诚地说，是他们可靠的人!曾经有一位客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和发觉了这个状况。知道这名客户是想到旁边中行办理结汇，假如客户到目的地再发觉这个状况，肯定特别焦急，而且客户年龄大身体又不太好……想
6、到这里，顾不得多想，立刻与客户联系，但客户电话没人接听，她立刻冲出银行，与同志一道，同时根据两个方向分别去追，最终在离银行不远处追到了客户。当客户拿到失而复得的现金时，紧紧地握着手，感动说不出话来。作为工总行的一名优秀共产党员，在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担当支行宣扬报道的重担，常常利用业余时间帮助组织党团活动;时刻不忘在庄重党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还常常参与青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。这就是一个在工作
7、中勤奋好学，永不满意，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动呈现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。最新银行先进个人事迹材料银行先进事迹材料（2） | 返回书目【最新银行先进个人事迹材料】每个人都有属于自己的青春，人生中青春是最最美妙的，精彩的阶段.经验了青春的酸，甜，苦，辣，才会成长为一个真正有意义的人。，女，xx省锦屏人，1987年2月诞生，XX年加入中国共青团。XX年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专)，XX年7 月于理工高校行政管理专业毕业(大专)，于XX年10月参与邮储银行南明支行五里冲
8、支行工作。在工作期间，参与了财经学院金融管理专业自学考试，于XX年7月毕业。转瞬间，在邮储银行已有三年了。首先，作为一名银行从业人员，在这平凡的岗位上，我始终兢兢业业，尽职尽责，严格要求自己，努力加强自身政治理论学习，不断提高工作实力，静默奉献，受到了单位领导和同事们的一样好评。今年以来，我仔细学习了党的十八大精神，会议期间，我每天下班回家的第一件事就是打开电视，播放新闻联播，全程了解党的十八大会议的进展，用科学发展观的理念武装自己的头脑，树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展，我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等学问，不断拓展自身信息化学问的广度和
9、深度，为更加胜任本职工作充电加油。其次，我仔细履行职责，严格标准抓工作。XX年参与了理财规划师学习、进一步了解驾驭理财思想，有效地做好销售理财产品，之后的一年里，个人理财任务完成150万，超额完成上级给予的任务。从自身工作实际动身，以良好的理财意识，创新意识和责随意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余，还仔细学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定，做到了办理业务又好又快又准，能有效的充当柜员骨干，提高柜台储蓄效率。除了主动学习金融学问以外，我还主动参与国家认可的学历和职称考试。XX年取得了反假币上岗证书，XX年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行理财能手称号及荣誉证书。由于我们花石路支行于X
10、X年11月由五里冲搬迁至石板镇，面临新的环境及客户有其特别性，客户基本为地利物流园的农副业产品个体户，资金流淌较大，并且在我支行隔壁就有农业银行网点，存在猛烈的竞争，作为一线工作人员，我首要任务是主动采集客户个人信息，对客户的个人状况其工作状况进行深化细致的了解，并刚好各种信息进行总结，提出合理建议和看法为领导决策参考，争取更大的客户资源。第三、我严格要求自己的工作作风，树立骨干带头作用，始终严格遵守银行组织纪律要求和给予的职责，严格根据邮政银行人的标准，做到不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献，真正把客户最须要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实;在生活中，留意塑造良好的自身形象，发扬艰苦
11、朴实、勤俭节约的优良传统，不奢侈奢侈，不追求享乐，努力做到不为名利所累，不为物欲所动，不为私心所扰。在工作中，自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律，做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效，把时间和精力都放到工作的落实上，充分发挥表率作用，切实树立了公允处事、公心做人的良好形象和深化实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中，我坚持做到了六必访，即身边的同学、亲戚、挚友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位，和他们建立良好的关系，主动帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难，动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构，衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额
12、，这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额，我主动的想方法，出办法，利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如，有一次，偶然的机会相识了周边军训单位的一名领导，闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万，由于资金进出比例较大，受传统意识的影响，并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放，于是，我瞄准这是一个增加存款机会，在支行领导的首肯下，我主动和军训单位领导和办事人员联系，多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况，多次打电话给他们宣扬我们的邮政银行便利的服务政策，去周边农家采摘簇新的水果，利用周末和节假日送至军训单位，以自己的真诚和真心去感化他们，最终功夫不负有心人
13、，他们同意了我们的要求，将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候，他们的领导对我的服务看法和执着表示认可，对我说了一句我们的观点因为你的看法而变更，你真的好执着啊。可我不认为这是一种执着，这是一种专心去服务，去干好本职工作的看法。这不正是我生命的追求吗，我希望将自己的工作做得更扎实有效，希望我们的支行更快更好的发展。专心服务就是做好本职工作的基础，心的缺失无疑给工作执行带来困难。心是彼此沟通的桥梁，是提高服务质量的指挥机构，在服务中只有将责任心、真心、诚意有效融合，才能和客户有效沟通，彼此理解、支持与协作，才能真正实践客户是亲人的银行服务理
14、念。有人问我，这么努力的工作是为了什么，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值，无愧于自己的父母对我的培育;为了集体的利益，无愧于领导和同志们对我的信任和关切;为了让自己的青春更加绚丽光彩，无愧于自己人生的历程，让自己的青春释放出明丽动人的光线。【最新银行先进个人事迹材料】我叫，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展四争当活动以来，能够仔细学习各项文件精神，规章制度和业务学问，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信念，增加维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极
15、大的帮助。我的主要做法是：一，仔细贯彻执行xx大文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习中国农业银行员工行为守则，学习员工违规行为积分管理方法，坚持每周每天学习，学习笔记达，心得体会2篇。二，加强业务学问学习，提升合规操作意识。没有规则不成方圆，身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范实力，学以致用，在工作中能够以员工守则为准则，以员工行为积分管理方法来约束自己，仔细办理每笔业务避开违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客干脆了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个有心人，虚心学习业务，专心熬炼技能，耐性办理业务
16、，热心对待客户。三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力气，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参与各项培训学习，驾驭技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素养，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的改变要求，适应农行发展改变的要求。路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务三农的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推动，内部体制机制改革
17、不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得接着努力，从本身做起，从本岗位做起，从细微环节做起，始终如一地学习和践行行为守则和制度，为农行的美妙明天尽职尽责，不遗余力!银行先进个人事迹材料银行先进事迹材料（3） | 返回书目仔细学习，从我做起我叫，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来，能够仔细学习各项文件精神，规章制度和业务学问，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信念，增加维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮
18、助。我的主要做法是：一，仔细贯彻执行“十七大”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习中国农业银行员工行为守则，学习员工违规行为积分管理方法，坚持每周每天学习，学习笔记达，心得体会2篇。二，加强业务学问学习，提升合规操作意识。“没有规则不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范实力，学以致用，在工作中能够以员工守则为准则，以员工行为积分管理方法来约束自己，仔细办理每笔业务避开违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客干脆了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，专心熬炼技能，耐性办
19、理业务，热心对待客户。三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力气，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参与各项培训学习，驾驭技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素养，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的改变要求，适应农行发展改变的要求。路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推动，内部体
20、制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得接着努力，从本身做起，从本岗位做起，从细微环节做起，始终如一地学习和践行行为守则和制度，为农行的美妙明天尽职尽责，不遗余力！终银行先进集体事迹材料银行先进事迹材料（4） | 返回书目一、文明规范服务，实现客户零投诉每年分行与营业部签订文明优质服务目标责任书，根据我行营业网点标准化规范服务要求，将客户服务工作纳入员工绩效考核，并利用晨夕会进行总结，加强了日常的过程管理和服务培训工作。柜员和大堂严格根据服务七步曲规范服务流程，统一着装和服务用语。银行先进工作者事迹材料通过日常检查和调阅监控两种方式进行
21、监督，有效提升了服务质量。20xx年延安分行服务礼仪大赛中集体获礼仪大赛一等奖，3人获优秀个人奖项，20xx年省行服务明星评比中，1人获省行级服务明星称号，20xx年全年，XX年一季度实现客户零投诉，收到各类客户表扬达15次。二、特性化服务，为客户供应便利针对老年客户，设立特地的老年人服务窗口和老年人服务专座，供应便利、快捷的银行服务，优先办理业务并供应老花镜、针线包等便民服务设施;针对高效益客户，供应贵宾式的服务，配备专职理财经理，依据客户不同需求，供应适合的银行产品，并享受肯定的利率实惠;中国银行微银行在线预约，免填单办理各项银行业务，多渠道密码汇款，无卡取款，便利客户，供应高效服务。三、
22、大胆创新，服务受到好评为无法前来银行窗口办理业务的客户进行上门核实服务，利用移动终端为代发工资单位进行卡激活等非现金业务的办理，为客户现场讲解金融学问，提高了客户对银行产品的认知度，受到客户的好评。马璇同志于XX年3月参与工作，其间先后在中国银行延安分行营业部对私储蓄、开放式柜员、vip专柜等岗位工作，入行两年来她立足本职，仔细延安分行营业部先进事迹材料履行岗位职责，始终以高度负责的看法敬业奉献。该同志勤奋学习，技能超群，有三项技能项目均获得二级手以上水平，是我行主动培育的技能选手。该同志以行为家，爱岗敬业，工作之余常常探望客户，了解客户需求，接受客户监督，赢得客户信任。该同志勤勤恳恳，工作中
23、注意服务细微环节，始终将优质、高效的服务牢记心头，业绩突出，20xx年荣获省行十佳服务明星称号。该同志立足本职绽开营销，在分行开展的各类业务竞赛活动中，成果优异，获得褒奖，是分行树立的服务和营销榜样。年度技能测评状况是：对私蓝图2级手，国内结算蓝图1级手，中文录入2级手。综上所述，我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业最佳服务明星申报条件，同意申报。一是仔细学习，筑牢根基。先后考取了会计从业资格证书，银行从业资格证书保险从业资格证等多种从业证书，中行技能测评国内支付结算一级能手，中文录入、对私业务二级能手，营业部名列前茅。二是勤业奉献，再创业绩。以点点滴滴打造品牌，真真实切为民服务农行中心
24、支行个人事迹材料为信念，视客户为亲人，让他们兴奋而来，满足而归。20xx年，个人胜利揽储近xx54.8万元，销售理财产品2105.6万元，银保产品209.5万元，电子银行520户，贵金属20.1万，19次95566表扬。三是打破传统，勇于创新。借鉴越来越开放的互联网金融平台，建立客户微信群，节假日多一声问候，多道一声平安，用亲情和关爱感动客户，赢得客户信任与支持，为他们量身定做服务和产品。仅20xx年客户通过网上银行共回流500余万元资金，实现了资源变现和银行价值。四是总结阅历，提高效率。坚持每天做笔记，记录工作内容，总结心得，累积阅历，提高工作效率。一要察言观色。在向客户营销的同时，留意视察客户的面部表情、身体动作和说话语气，了解客户心理，奇妙营销。二要品牌服务。建立自己的特色品牌服务方式，给客户留下深刻印象