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1、联想电脑销售工作总结二,实习单位电脑科技有限公司三,实习工种联想电脑销售顾问四,实习内容通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。五,实习过程我在电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。从成为公司的一员起先,我参与了多项产品学问培训。在培训过程中,不断的记录产品
2、学问要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品,包括联想服务器,联想家用台式机,联想商用台式机,联想笔记本,联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充溢了自己的产品熟识度,增加了对联想企业文化等一系列相识,为日后的销售带来了更大的便利。在相识产品学问过后,我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管,从他们身上学会了推断客户,当客户进门时推断客户是否有效,推断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧
3、,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了肯定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。在销售过程中,我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满意客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上,我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的确定,凭借良好的服务看法,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。六,实习总结社会是一个大染缸,只有走出自己的风格
4、,才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之快速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教化的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满意日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都须要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结阅历,才能拥有这样敏锐
5、而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的学问面,扩充各方面的见识,才能不断充溢自己的人生。一个人的反应实力和应对实力,将会确定一个人以后胜利的几率有多高,多留意一些细微环节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。一年下来,我总结出自己很多不足之处:1,在说话时候还不够耐性,2,对各行业的了解还不够深透,3,对自己的学习激情还不够足够,4,对自己的业绩还不是很满足,5,积累下来的老客户不够多等等我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中
6、,我学到的东西实在太多太多,也遇到了许多困难,但我信任,事在人为,英雄造时势,只要我有坚决的信念,总有天,我会找到幻想的殿堂。-销售总结范文结束。电脑销售技巧总结电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的五比来战胜对手,而本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中,供应给销售人员相关的产品与服务等信息,形成与竞争对手产品的差异化对比,从而突出联想优势部分形成有利攻击,爱护弱势形成有效防卫。联想电脑五比主要指:1.比品牌:话术认为主要是要体现联想的品牌价值。2、比硬件:话术说联想的核心部件全部采纳国际闻名厂商的a级产品,而其它品牌的核心部部件是一般产品,甚至国际厂商经过二次修理的
7、产品和部件。3.比功能:只有联想电脑能硬复原(系统破坏也可复原)而其他品牌都只能软复原(系统破坏不行复原)。4.比技术:联想的平安指标主机和全部部件都通过国家强制3c认证,其它品牌则只有几台通过,但是批量生产和销售的没有通过认证。5.比服务:在服务方面明确把h*、方正、t当成主要竞争对手,在特地的列表中特殊表明h*的响应时间没有承诺、修理站点少、只有个别大城市有、全国平均每20个城市有一家。而联想却在全国2600多个城市有修理站点作为一个胜利的销售应具备以下技巧:.销售技巧七十条1、 每天背诵十大胜利信念一次(十大信念附后)2、吃早饭时,过一遍今日的安排,明确今日的主要工作3、出门时,大声说我是最棒的4、见到第一个人,对他真诚说早上好!5、见到其次个人,对他微笑,再打一个招呼6、出门第一个要打交道的人,首先赞美他30秒。不要期回报