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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见提出通过改进登记方式、强化监督管理和( )三个措施来完善民办社会工作服务机构管理制度。A.促进项目开发B.提高专业服务C.推动信息公开D.加强人才引进【答案】 C2. 【问题】 为保证做事效率,及时处理百姓的问题,行政机关及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延,因此若无特殊情况,信访事项应当自受理之日起( )内办结。A.15天B.一个月C.半年D.60天
2、【答案】 D3. 【问题】 齐先生,在缴纳失业保险一年后,参军3年,退役后继续缴纳失业保险2年后失业了,那么齐先生的失业保险缴费时间应该是( )年。A.6年B.2年C.5年D.3年【答案】 A4. 【问题】 灾民生活救助的程序不包括( )。A.调查灾情B.上报需要救助的情况C.核查、评估分析调查摸底情况D.借鉴以前救助情况【答案】 D5. 【问题】 基金会理事会决议须经出席理事( )以上通过方为有效,重要事项的决议除外。A.1/4B.1/3C.2/3D.1/2【答案】 D6. 【问题】 王先生一家是城市低收入家庭,家里除了王先生夫妇外,还有一个68岁的母亲,和一个无劳动能力的女儿,王先生有一份
3、稳定的工作,他妻子平日里打零工,老母亲和女儿平常待在家中。关于王先生一家的城镇居民基本医疗保险的说法正确的是()。A.王先生母亲的职工基本医疗保险费用可以由政府补贴B.王先生的女儿到60周岁后,才能由政府补贴职工基本医疗保险费用C.王先生的女儿必须参加职工基本医疗保险D.王先生的妻子必须参加职工基本医疗保险【答案】 A7. 【问题】 2007年8月,我国颁布中华人民共和国突发事件应对法,把突发事件应急处理纳入( )管理轨道。A.制度化B.法制化C.行政化D.法规化【答案】 B8. 【问题】 某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后,不能当场答复是否受理。根据信访条例,该行政机关应当自收到
4、信访事项之日起( )告知李某是否受理。A.10日内通过电话方式B.16日内用电子邮件方式C.15日内书面D.15日内当面口头【答案】 C9. 【问题】 案例七:一般资料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.退休后的经济收入B.对自己妻子身患疾病的认识C.与子女的关系如何D.过去如何处理自.己所遇到的问题【答案】 A10. 【问题】 填写城市居民最低生活保障待遇审批表,是属于城市低保金的( )过程。A.申请B.审批C.发放D.监督【答案】 A11. 【问题】 妇女权益保障法规定,国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利,符合这项权利的有( )。A.小美怀孕6个月丈夫提出离婚B.小丽的丈
5、夫经常对小丽进行家庭暴力C.小倩在结婚半年后与丈夫关系不和提出协议离婚D.小芳丈夫因意外去世,婆婆认为孙子该由自己抚养【答案】 C12. 【问题】 根据中华人民共和国民法典,法院处理离婚后哺乳期内的子女抚养问题,应当以()为原则。A.随哺乳的母亲抚养B.随有住房的一方抚养C.随收入高的一方抚养D.随离婚中无过错的一方抚养【答案】 A13. 【问题】 公共卫生是公共医疗卫生服务体系的组成部分,公共卫生以( )。A.以预防为主B.以治疗为主C.以保健为主D.以研制为主【答案】 A14. 【问题】 孙某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲,被批准为烈士。孙某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评
6、定结果,孙某的情况满足军人抚恤优待条例的条件。根据相关规定,其遗属除享受烈士褒扬金外,还享受( )。A.因公牺牲一次性抚恤金B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金C.由县级人民政府民政部门发的一次性抚恤金D.8万元一次性抚恤金【答案】 A15. 【问题】 根据劳动合同法的规定,已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()个月内订立书面劳动合同。A.1B.2C.3D.6【答案】 A16. 【问题】 禁毒法规定,对于被解除强制隔离戒毒的人员,强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过( )年的社区康复。A.1B.2C.3D.5【答案】 C17. 【问题】 案例七:一般资
7、料:求助者,男性,58岁,退休工人,初中文化。A.主动求医B.被动求医C.家人强制D.医生转介【答案】 A18. 【问题】 为保护未成年人,对违法犯罪的未成年人的做法哪一种是不正确的?( )A.对司法活动中的未成年人进行司法救助B.应当依法从轻、减轻或者免除处罚C.坚持教育为主、惩罚为辅的原则D.未成年人犯罪案件公开审理【答案】 D19. 【问题】 某社区被政府列入新城建设的范围,并要开展旧房改造的工程。在社区居民提议下,社区居委会拟针对此事召开居民会议。下列关于居民会议的说法,错误的是( )。A.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员B.居民会议由全体社区居民组成C.居民会议必须由符合条件的代
8、表过半数出席,才能举行D.15以上的18周岁以上的居民、15以上的户或者13以上的居民小组提议,应当召集居民会议【答案】 B20. 【问题】 小张是被老张(回族)从路边捡回来养大的,且老张一生没有亲生孩子,老张依法办理了收养登记,老张过世后,他的兄弟姐妹都来分割他的遗产,还以小张不是老张的亲生孩子为由,不让其参与分割遗产。对此,以下说法正确的是( )。A.由于小张不是亲生的,只是捡来的,所以没有继承权B.虽然小张是捡来的,但也陪伴了老张那么多年,作为养子理应有权继承C.应该按照回族的风俗习惯处理,法律在少数民族这方面没有相应的规定D.老张还有兄弟姐妹,所以小张没有权利继承【答案】 B二 , 多
9、选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 救助站工作人员在街头发现了身无分文的流浪乞讨人员小郭,于是将其接到了救助站,在将其接到救助站的第二晚,小郭突然发起高烧。救助站可为小郭提供的救助服务有( )。A.对在站内突发急病的,及时将其送医院救治B.提供符合基本条件的住处C.给予一定的生活救济金D.提供符合食品卫生要求的食物E.对没有交通费返回其住所地或者所在单位的,提供乘车凭证【答案】 ABD2. 【问题】 因不满父亲的管教方式,15岁的小强与父亲发生争吵后,与几位同学一起离家出走。母亲很着急,向社会工作者求助。社会工作者找到小强,询问其离家出走的原因,小强说:“我就
10、不想回家,看见他我就生气!”社会工作者计划提供服务,以改善小强与父亲的关系。下列活动中,从个人层面介入的青少年社会工作服务包括()。A.帮助小强调整非理性情绪B.指导小强改善与父亲的沟通技巧C.为小强和同伴开设成长小组D.协助小强父亲改善家庭教育方式E.学校加强对小强及同伴的教育【答案】 ABD3. 【问题】 新洲社区卫生服务站的服务对象主要是社区内的居民,居民平常有身体不适的话都会先来社区卫生服务站就诊。以下关于该社区卫生服务站的服务内容的说法,正确的是()。A.该社区卫生服务站的服务内容为两项,即公共卫生服务和基本医疗服务B.该社区卫生服务站可定期为老年人开展健康保健的讲座C.王某患有肺结
11、核,可在该社区卫生服务站接受治疗D.该社区卫生服务站可为社区内的育龄妇女提供计划生育指导E.2003年“非典”期间,该社区服务站可接诊社区内的疑似感染病人【答案】 ABD4. 【问题】 优抚安置社会工作服务对象的特点包括( )。A.覆盖范围广B.军队情结深C.问题压力重D.身份具有特殊性E.需要层次多【答案】 ABC5. 【问题】 向某从公立医院辞职后打算单独成立一家民办医院。以下关于其进行登记时应依照的程序的说法,正确的是()。A.与成立社会团体不同,向某成立民办医院时可直接向登记管理机关提出申请B.须经业务主管单位同意后才能进行登记,并在登记时提交业务主管单位的批准文件C.在申请登记时,向
12、某应提交由会计师事务所或其他有验资资格的机构出具的验资报告D.登记管理机关应当自收到向某登记申请的全部有效文件之日起30日内作出准予登记或者不予登记的决定E.经审核准予登记,登记管理机关应当书面通知向某所成立的民办医院【答案】 BC6. 【问题】 (2015年)根据信访条例,下列关于信访事项的说法,正确的有()。A.信访人提出信访事项。一般应当采用书信、电子邮件、传真等书面形式B.信访人提出投诉请求的。应载明信访人的姓名(名称),住址和请求、事实、理由C.多人采用走访形式提出共同信访事项的,应推选代表,代表人数不得超过3人D.信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场
13、所提出E.信访事件已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不予受理【答案】 ABD7. 【问题】 根据民政部关于贯彻落实国务院取消全国性社会团体分支机构、代表机构登记行政审批项目的决定有关问题的通知,下列关于全国性社会团体分支机构的说法中,正确的有( )。A.社会团体的分支机构不得另行制定章程B.社会团体的分支机构下不得再设立分支机构C.社会团体为加强管理,可以向分支机构收取管理费D.社会团体可以将分支机构委托其他组织运营,但要确保其按章程开展活动E.社会团体的分支机构名称中使用“中国”字样的,应当使用冠有所属社会团体名称的规范全称【
14、答案】 AB8. 【问题】 (2015年)初中生小惠的父母平时工作忙,对其关心较少。进入青春期后,小惠变得上课不能集中注意力。缺课较多,经常与老师发生矛盾。小惠的父母知道情况后,向社会工作者求助。根据小惠的情况,社会工作者拟用心理社会治疗模式对其进行干预。下列方法中,属于直接治疗的有()。A.帮助小惠学习放松技巧以控制情绪波动B.与学校班主任和教导主任商讨对小惠行为问题的处理方法C.帮助小惠回顾过去的经验,增强她面对和克服困难的勇气D.帮助小惠的父母检讨管教小惠的方法。帮助他们了解青少年的心理E.帮助小惠了解个人与环境之间的互动关系。增进小惠对问题的认识【答案】 C9. 【问题】 任务中心模式
15、把沟通视为社会工作者与服务对象之间进行交流的工具。下列选项中,属于沟通要达到的功能的是()。A.探究B.建立信任关系C.意识水平的提升D.鼓励E.方向引导【答案】 ACD10. 【问题】 下列属于链接社会资源的方式的有()。A.资源的提供B.资源的培育C.资源的利用D.需求的表达E.利益的协调【答案】 ABD11. 【问题】 社会工作者对服务对象的伦理责任约束是社会工作者提供具体服务过程中的专业行为。一方面是保护服务对象的核心权益,同时也是对社会工作者的保护。小马是一名在少数民族地区社会工作机构就职的社会工作者,下列选项中哪些是社会工作者会面对的伦理议题( )。A.专业能力B.自我决定C.服务
16、转介D.知情同意E.保密议题【答案】 ABD12. 【问题】 李静是某高校的学生,热衷于志愿服务,从大一开始就在某志愿服务协会做志愿者。根据相关规定,若有下列情况发生,她应当与该协会签订书面志愿服务协议()。A.李静报名参加暑假贫困山区志愿支教服务,但其身体状况不太好B.大四时李静选择在该协会完成自己的毕业实习,服务时间长达半年C.该协会要开展大型社会活动,李静报名参加该志愿服务D.李静这个学期课程较多,参与志愿服务的时间比较机动且次数较短E.该志愿服务协会要求参与的志愿者都签订书面协议【答案】 ABC13. 【问题】 下列选项中,对人本治疗模式的特点论述正确的是()。A.注重服务对象自身的品
17、格和态度B.注重社会工作者自身的品格和态度C.强调个案辅导关系D.关注个案辅导过程E.关注个案服务结果【答案】 BCD14. 【问题】 (2020年真题)社会工作者小李选取某社区作为个案,分析社区治理的特征、机制、模式等内容。关于这项研究的说法,正确的有()。A.该研究的资料可以是某社区治理的新闻报道B.该研究可以尝试建构本土化的社区治理理论C.该研究的资料收集处理相对容易并便于比较分析D.该研究可以梳理某社区的发展历史及其治理特点E.某社区的社区治理模式可以复制推广到其他社区【答案】 ABD15. 【问题】 老陈与某公司签订用工协议如下:老陈为非全日制临时工,每天工作6小时,每周工作6天,工
18、资按月发放,期限半年,试用期2个月。公司负责人告知老陈,双方是劳务关系,所签协议是劳务合同。协议期满后,双方未续签,但老陈仍在公司工作,公司也按月向其支付工资。两个月后的一天,公司通知老陈:双方用工协议早已到期,从明天起就不用来上班了。老陈不服,遂向公司讨要说法。根据劳动合同法和劳动合同法实施条例,下列关于此用工关系的说法,正确的有( )。A.公司雇用老陈事实上是全日制用工B.“试用期2个月”的条款不符合法律规定C.“双方是劳务关系”的说法不成立,双方是劳动关系D.公司应当向老陈支付赔偿金E.公司应当向老陈支付经济补偿金【答案】 ABC16. 【问题】 对优抚对象及其子女享受的教育优待包括()
19、。A.义务兵和初级士官退出现役后,报考公务员、高等学校和中等职业学校,在与其他考生同等条件下优先录取B.残疾军人的子女报考普通高中、中等职业学校、高等学校,应降低分数录取C.接受学历教育的,在同等条件下优先享受国家规定的各项助学政策D.现役军人子女入公办中小学校和幼儿园、托儿所,在同等条件下优先接收E.驻边疆国境的县(市)、沙漠区、国家确定的边远地区中的三类地区和军队确定的特一、二类岛屿部队现役军人的子女报考普通高中、中等职业学校、高等学校,在与其他考生同等条件下优先录取【答案】 ACD17. 【问题】 社会工作者招募可能成为特定类型工作小组组员的渠道有( )。A.专职聘用的工作人员B.已由本
20、机构服务的某些对象C.其他机构转介来的特定服务对象D.社区居民向本机构介绍的某些人员E.通过互联网、社区宣传栏等载体得知信息而主动报名参加的某些人员【答案】 BCD18. 【问题】 罗杰斯(Rogers)“自我论”中的“自我概念”,可以成为协助青少年开展自我探索的理论基础之一。以下关于自我概念的叙述正确的是( )。A.“自我概念”是指个人对自己整体的了解和看法B.有积极、正向、稳定而健康的自我概念,才不致迷失方向C.“自我概念”是客观性的,个人对自己的看法必须与客观条件相符D.在每个人成长过程中,某些对服务对象有重要意义的特殊人士(如父母、师长、亲朋好友或恩人等)对服务对象自我概念的形成往往具
21、有深远的影响E.“自我概念”是可以学来的,换言之,生活适应良好的人往往知道如何适当地调适和改变个人的自我概念,以符合环境的实际需要【答案】 ABD19. 【问题】 地区发展模式与社区照顾模式的共同点有()。A.关注社区共同性问题B.协助服务对象正常地融入社区C.过程目标的重要性超过任务目标D.注重发展社区资源,建立互助关系E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力【答案】 D20. 【问题】 李静是某高校的学生,热衷于志愿服务,从大一开始就在某志愿服务协会做志愿者。根据相关规定,若有下列情况发生,她应当与该协会签订书面志愿服务协议()。A.李静报名参加暑假贫困山区志愿支教服务,但其身体状况不太好B
22、.大四时李静选择在该协会完成自己的毕业实习,服务时间长达半年C.该协会要开展大型社会活动,李静报名参加该志愿服务D.李静这个学期课程较多,参与志愿服务的时间比较机动且次数较短E.该志愿服务协会要求参与的志愿者都签订书面协议【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 在社区居民需求调查中,社会工作者王妍发现很多居民被亲子关系方面的问题所困扰,特别是那些刚进入青春期的青少年的家长困扰更大,他们不知道何时与孩子交流,怎样与孩子沟通。而青少年总是抱怨学习压力大,每天功课多,抱怨老师和父母剥夺了自己自由玩耍的时间。针对这一情况,王妍准备开展一次历奇亲子辅导的服务项目。【问题】1请简要阐
23、述历奇辅导的基本概念和理论基础。2请设计为期两天的亲子历奇辅导方案。【答案】1(1)历奇辅导的基本概念历奇辅导是通过将青少年放在一个新奇的环境中,让他们跳出生理及心理的舒适区域,互相合作,解决问题。通过总结经验,让青少年得到成就感,并能将成功的经验转化为未来生活的参照。历奇辅导的定义包括四个元素:历奇活动、野外、个人及小组辅导、经验学习法。(2)历奇辅导的理论基础历奇辅导有四个训练模式:“历奇波浪”:主要是活动讲解、过程和解说;“野外挑战”:着重个人与大自然的挑战;“情感反思”:指学员内在反思;“多元创意”:包括利用音乐、戏剧、手工艺等多种方法带出重点。历奇辅导鼓励个人在经历体验中构建自己“有
24、用”的指示和信息。个人只有通过对知识赋予一定的意义,才能更好地理解知识、提升能力。同时,历奇辅导通过经历引发反思,提供自由表达的机会,促进分享与交流,对个人自我认识和成长具有重要意义。2设计亲子历奇辅导方案如下:(1)服务目标通过徒步穿越、拓展训练、绳结学习、野炊、篝火晚会、露营、夜间巡逻、钓鱼等充满挑战的历奇活动,让青少年体验坚持和勇气,磨练坚强的意志,锻炼优秀的品质。改善青春期孩子与家长的亲子关系,促进孩子和家长共同成长。具体目标:丰富青少年生活体验;促进家庭(亲子)关系;锻炼意志,提升青少年抗逆力;提升青少年沟通与合作意识与能力。(2)活动方案如表42所示。2. 案例:你是一名学校社会工
25、作者,在工作中你发现贫困大学生这一群体急需社会工作介入。家庭的贫困或多或少地给他们的精神、心理、学业、人际交往等方面带来负面的影响,尤其是部分同学在生活和学习中表现出自信心不足。针对这一群体,你打算利用小组工作的形式为他们开展以“我的青春我做主”为主题的成长小组活动,以帮助他们鼓起走出贫困的勇气,相信自身的能力。问题:请撰写该小组的第二次活动计划。【答案】本题无标准答案,小组计划书内容完整、活动设计合理、符合整个小组活动进程即可。举例如下:续表3. 社会工作者小圆在街道社区服务中心工作已经一年多了,中心的杨主任一直担任她的督导。在一次的督导会谈中,小圆表示自己很苦恼,因为来中心活动的多数社区居
26、民都不了解社会工作,部分领导和同事也对社会工作缺乏认识,她要反复解释。不仅如此,小圆还曾在一次社会工作中被某社区居民说是“多管闲事”,小圆表示她想要辞职了。?问题:?请结合以上材料,谈一谈杨主任该如何发挥自身督导功能帮助小圆。【答案】杨主任作为小圆的督导者,需要发挥自身职能来对小圆的专业服务进行指导,同时,杨主任也要促使一线服务的“新手”小圆不断成长,这种成长不仅仅是专业性的成长,也包含自身思想和认识的成长。小圆在社会工作的过程中,面临向不了解社会工作的居民和领导反复解释的问题,同时也会受到一些居民的不理解,这样的情况促使小圆出现心理问题,进而对社会工作产生失望和抵触的情绪。作为小圆的督导,杨
27、主任要发挥社会工作督导中的支持功能,给予小圆心理和情感上的支持,促使小圆感到自我的重要性与价值感,让她能轻松面对工作。在社会工作的过程中,社会工作者常会面临各种压力,最常见的压力来源包括以下三点:一是来自服务对象的压力;二是来自工作的压力;三是来自服务机构的行政压力。案例中的小圆就面临以上压力,杨主任必须发挥其支持性功能,帮助小圆增强自我功能,平衡和安抚工作情绪,缓解焦虑,增强其工作信念,提高工作效能,从而呈现出良好的工作表现。杨主任发挥支持性功能可以从以下方面入手:协助小圆适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强小圆的自我功能;给予关怀和支持,让小圆在工作过程中有安
28、全感,并愿意尝试新工作;协助小圆发现工作成效,并能自我欣赏,激发小圆的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感;给予小圆从事专业的满足感和价值感,促进其对专业的认同,进而愿意持续投身社会服务工作。4. 小静,15岁,高一,其父母离异多年且都另建有家庭。小静跟随母亲、继父生活,但她对生父有深厚的感情,母亲虽然阻止她跟生父见面,但是小静不以为然。小静性格活泼,个性倔强,留着短发,大家给她取了一个绰号“假小子”。她喜欢看电影、看电视剧、听音乐、参加体育活动,还结交了一批校内外的“铁哥们”,喜欢跟他们一块打电子游戏。小静上课注意力不集中,老走神,老师批评她之后还很不高兴,喜欢狡辩、还嘴。一次,小
29、静的“好哥们”被老师骂了,出于讲义气,小静当场把老师的水杯摔坏了。老师对小静无计可施,只好求助学校社会工作者为小静提供服务。问题:1学校社会工作有哪些功能2请简要分析和诊断上述案例中小静有哪些需求3针对小静的情况,学校社会工作者应该采取哪些干预策略【答案】1在学校育人目标实现过程中,学校社会工作有着其独特的功能。学校社会工作的主要功能在于协助学生与“家庭一学校一社区”建立良好的互动关系,帮助学生克服困难、解决问题和恢复正常的社会功能,具体而言主要体现在以下几个方面:(1)帮助处境不利学生,促进教育机会均等。重构“困境学生”的环境,是学校社会工作的切入点和重要内容。学校社会工作采用社会工作专业的
30、理论和方法回应学生需要,对于处境不利的学生作深入而客观的了解。同时给予接纳、支持与鼓励,并提供专业服务,以弥补其处境不利的缺陷,协助他们获得应得的教育资源,实现最大可能的成就,以此增进教育机会均等的实现。(2)推进学生知识学习,为丰富人生奠定基础。积极协助学校提供最有利于学生学习的环境与条件,满足全体学生在知识、能力、情绪等方面的发展需要。协助学生获得实际、有用的知识和能力,以适应其所处社会的生活需要与发展需要。(3)协助学生能力提升,适应社会发展需要。协助学生更好地完成社会化任务,使其拥有与所处社会环境适应的能力,了解社会经济、政治、文化的发展状况,明确自己的发展方向,清楚个人发展与社会进步
31、的关系,保持与社会同步,不断从社会进步中汲取养分、获得资源,使自己成为社会进步的积极力量。(4)促进学生人格完善,实现人生积极成长。需重视学生人格的发展和完善,为塑造学生良好的人格特质发挥积极的作用,使学生能够发展个人潜能,积极面对生活上的挑战,有效地解决问题。(5)协调各方教育资源,形成优质教育合力。可以在学生、家长、学校和社会之间形成合力,协调和推动社区、企业以及其他资源,让学生、家庭以及学校受惠,并促进不同社会服务之间的联系,为学校提供支援,促进学生的发展。2根据上述案例提供的信息,小静的需求表现在以下几点:(1)作为学生的一般需求:15岁的小静具有一般学生的需要。与健康成人和益友的联系
32、:小静与父母、继父母、老师等成人建立良好联系的需要。明确自我身份和有效处理冲突的能力需要:结合青少年生理心理、特点的需要,如何处理冲突的需要。情绪控制和表达能力的需要:小静有合理、正确表达自己情绪的需要。学业发展和认知能力的培养:学习不集中等。5. 案例:李华是某高中三年级学生,学习成绩优异。李华年幼时,父母因车祸去世,从小和奶奶相依为命。在高中毕业前的一次体检中,李华被检查出患了急性乙肝。因此,李华被班主任送往医院接受治疗。住院期间,李华始终愁眉苦脸、沉默寡言,对医生的治疗也不配合,多次从医院逃出来,但听话的李华最终被班主任劝回医院接受治疗。随着治疗的进行,医疗费用也越来越多,李华陷入两难的
33、境地,一方面知道自己家境贫困,治疗费用昂贵,年迈体弱的奶奶无力支付,但是如果此时不继续治疗,自己的病情就会恶化;另一方面李华也担心自己的学习会落下。李华曾想过要自杀,但被来看望的同学发现并及时制止了,同学向医务社会工作者求助,希望能为李华提供服务。问题:1上述案例中,李华主要面临哪些困境?2作为医务社会工作者,可以采取哪些策略帮助李华解决目前的困境?【答案】1上述案例中,李华面临的困境主要是他的心理恐慌,容易面临巨大压力,产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。以下主要从生理、心理、社会三个维度来分析。(1)生理方面:李华患了急性乙肝,身体状况欠佳。(2)心理方面:李华担心自己的病情会拖累年迈体弱
34、的奶奶,存在自杀倾向;心情低落,焦躁不安,担心病情恶化;觉得未来渺茫,对生活没有信心;学习被耽误,高考在即,担心会落榜。(3)社会方面:李华家庭经济水平有限,年迈体弱的奶奶无法负担昂贵的治疗费用;缺乏必要的人际互动,社会支持系统弱。2为帮助李华解决目前的困境,医务社会工作者可以采取的介入策略主要有:(1)个案工作:通过危机介入,为李华提供心理辅导。李华因为身患急性乙肝,担心巨额的治疗费用会拖累年迈体弱的奶奶,曾想自杀。这需要医务社会工作者进行危机介入,帮助他缓解情绪困扰,正视疾病带来的问题和挑战,增强面对生活的勇气和信心。同时,医务社会工作者可以协助家庭获取基本生活物资,帮助李华申请经济援助。医务社会工作者可以联系相关机构提供基本生活支持并联系相应的社会资源,帮助李华和奶奶申请经济援助,缓解家庭贫困的现状,避免因医药费而耽误治疗时机。(2)朋辈群体的支持。组织学校的志愿者、同学帮助照顾李华,通过定时和李华谈心,让李华了解学校发生的事情,使其病后的生活丰富一点。另外,可以让同学定时来给李华补课,避免李华过度担心学习。(3)请主治医生鼓励李华多和其他人交流。李华情绪低落,不与其他人交流,这会影响治疗。对此,医务社会工作者可以请主治医生多与李华沟通,鼓励李华在身体条件允许的情况下多走动,与病友交流。鼓励李华积极参加医院组织的活动,通过人际互动增加社会支持网络。