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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库题库大全【典型题】第一部分 单选题(50题)1、下列描述中，不符合继发性肺结核的是A.以内源性再感染为主B.以淋巴道和血道播散为主C.以气道播散为主D.多从肺尖开始【答案】： B 2、历史背景.风俗习惯.社会群体.街区风貌.治安状况等方面构成了片区的( )。A.社区环境B.银行按揭C.区域功能D.自然环境【答案】： A 3、下面关于房地产经纪人协理的表述中，正确的是( )。A.独立从事房地产经纪工作的自然人B.可以在全国范围内从业C.从事非独立性经纪工作，需要房地产经纪人的组织和指导D.具有初中以上学历的人士，可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试【答
2、案】： C 4、产品生命周期策略中，在（），销售价格应灵活机动，该降则降；销售方式应采用多种竞争手段，并加强售后服务；同时，应尽快开发出更新的房地产产品来占领市场。A.引进期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： D 5、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】： C 6、“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（ ）的特征。(2011年真题)A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争市场D.供给滞后性【答案】： C 7、三七、五
3、灵脂的功效共同点是A.活血祛瘀，行气止痛B.活血祛瘀，祛风除湿C.活血止痛，化瘀止血D.活血行气，祛风除湿【答案】： C 8、大部分客户购买写字楼往往要综合考虑企业发展需求及资金周转状态，而并非简单的个人购买行为，这体现出写字楼项目代理销售的（ ）。A.产品技术性B.销售商务性C.购房（承租）客户多为企业D.项目运作专业性【答案】： C 9、根据片区现有写字楼客户调查分析，将非主流行业、非主流来源区域的企业，以及在非投资过热时期的纯投资型客户作为（）。A.游离客户群B.一般客户群C.重点客户群D.核心客户群【答案】： A 10、房地产经纪机构的()决定着经纪企业在规模扩大时能否保持乃至提高其整
4、体服务质量和水准，所以也是经纪企业在选择经营规模时必须充分关注的。A.管理水平B.信息资源C.人力资源实力D.品牌战略【答案】： A 11、某患儿出生时，一侧上唇裂至鼻底，另一侧裂至上唇中部，临床上的正确诊断应为A.双侧完全性唇裂B.双侧不完全唇裂C.双侧混合型唇裂D.双侧度唇裂E.以上都不对【答案】： C 12、慢性盘状红斑狼疮的病理特征是A.上皮增生伴有异常增生B.上皮基底细胞液化变性及基底膜界限不清C.上皮萎缩、上皮异常增生或原位癌D.上皮角化层出现角质栓塞E.上皮明显增厚但细胞分化较好【答案】： D 13、在（ ）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收
5、成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】： B 14、房地产经纪人在看房前与购房客户约见的地点最好是在（）。A.经纪门店B.业主小区C.业主家中D.适合会谈的场所【答案】： A 15、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）拟开发一住宅项目，并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2，固定总成本2000万元，单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点，准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注，并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售
6、局面。(2010年真题)A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】： D 16、为获取房源，房地产经纪人直接接触目标客户，这种方法的优点是（）。A.容易与客户建立良好的关系B.占用时间较少C.不受天气影响D.比较省力【答案】： A 17、下列关于“养客”的表述中，正确的是（）。A.与客户培养关系B.运用经纪人的知识和服务使潜在客户变为真正的顾客C.潜在的客户需要时间去培养D.为客户免费提供市场信息【答案】： B 18、业态组合定位需考虑的因素不包括（）。A.能聚集人气，形成商气B.要适合市场的实际需求、消费者购物习惯、周边商业状况C.要做到同业差异化、异业互补，避免内部竞争D.要
7、有利于企业发掘新的市场机会【答案】： D 19、写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（）。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】： B 20、属于高度恶性非霍奇金淋巴瘤的是（）。A.大细胞间变性淋巴瘤B.滤泡中心细胞型淋巴瘤C.免疫母细胞型淋巴瘤D.小淋巴细胞型淋巴瘤【答案】： A 21、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（ ）的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】： D 22、肺梗死常为出血性梗死
8、，其原因包括（）。A.双重血循环B.组织疏松C.左心衰竭D.动、静脉同时发生栓塞【答案】： A 23、企业风险管理最主要的目标是()，以防止和减少损失，保障企业生产经营顺利开展和有序运作。A.控制与处置风险B.提供个性化服务C.正确处理投诉D.建立长期合作关系【答案】： A 24、铁锈色痰常见于大叶性肺炎的A.充血水肿期B.红色肝样变期C.灰色肝样变期D.溶解消散期【答案】： B 25、当客户看房结束后，对房子基本满意还要考虑，若房子本身的问题或缺陷没能完全达到客户的要求，房地产经纪人应采取的对策是（）。A.经纪人应及时找到问题的关键，及时进行解决B.及时了解客户在价格上的心理底线C.进一步明
9、确客户的购房需求D.分析房源优缺点，确定客户的承受能力【答案】： A 26、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企业流向房地产购买者的不包括（）。A.商品B.服务C.土地所有权D.信息【答案】： C 27、关于采用自然销售方式销售住宅的市场关注度的表述，正确的是（）。A.客户诚意度高，易于把握B.对客户没有约束力，客户流失度高C.只针对前期积累客户开盘，前期积累客户量多，具有一定的市场关注度D.走炒作路线，通过“先到先得”的形式引发客户了解欲、购买欲，市场关注度高【答案】： D 28、饮邪停于胸者称为A.痰饮B.溢饮C.支饮D.悬饮【答案】： C 29、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点
10、为（）。A.可节省整体利息支出B.每月还款额保持不变C.每月还款额递减D.利息按本金余额逐月计算【答案】： B 30、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。A.自用客户和投资客户B.机构客户和个人客户C.买房客户和租房客户D.住宅客户和办公客户【答案】： C 31、下列选项中，（ ）就是商业地产项目引进什么样的零售业态，其准确与否，很大程度决定商业地产项目的成功或失败。A.业态定位B.业态组合C.功能定位D.规模定位【答案】： A 32、市场调研应该遵循( )和科学性的原则。A.准确性B.客观性C.及时性D.有效性【答案】： B 33、下列关于新建商品房销售商圈类型的描述正确的是（）。A.邻里
11、中心型大约半径在一公里，一般称为“生活商圈”B.大地区中心型的覆盖范围包括整个都市四周，车潮或人潮流量的层面来自四面八方C.副城市中心型通常指公交路线可能延伸到达的地区D.城市中心型通常指公交路线集结的地区，可以转换而形成交通辐射地区【答案】： A 34、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元/m2，而该新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】： B 35、写字楼项目的销售策略中，适用于项目本身具有独特性且面对较为成熟的商务客户群体
12、的情况的方式是（ ）。A.以目标客户需求为主导的销售策略制定B.以项目差异化特点为主导的销售策略制定C.以活动营销核心为主导的销售策略制定D.以市场竞争优势为主导的销售策略制定【答案】： B 36、在房源推荐中，如果选择合作推荐，卖方代理人获得（ ）佣金。A.15%B.20%C.25%D.50%【答案】： D 37、城市商圈调查中，在（ ）的顾客占顾客总数量的15%20%，顾客比较分散。A.核心商圈B.次级商圈C.边缘商圈D.低水平商圈【答案】： B 38、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。(2007年真题)A.客源B.房源C.市场D.交易【答案】： A
13、 39、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约150万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元/m2，则该商铺的投资回报率是（ ）。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%【答案】： B 40、住房抵押贷款属于( )。A.公积金贷款B.保证贷款C.商业性贷款D.政策性贷款【答案】： D 41、房地产市场营销，是指房地产企业开展的()适应动态变化的房地产市场的活动，以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程.A.灵活性B.创造性C.合理性D.特殊性【答案】： B 42、原建设部发布的关于进一步整顿规范房地
14、产交易秩序的通知要求房地产开发企业取得预售许可证后，应当在( )日内开始销售商品房。A.10B.15C.20D.30【答案】： A 43、房源的物理属性决定了房源的使用价值，也在一定程度上决定了房源的（ ）。A.理论价格B.市场价格C.成本价格D.心理价格【答案】： B 44、关于硅沉着病的记述，下列有哪些不正确？（）A.硅沉着病的致病因子是二氧化硅尘粒B.以5m大小的硅尘致病能力最强C.晚期导致肺门淋巴结的病变D.病变以肺组织下叶及背侧为明显【答案】： B 45、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标
15、【答案】： C 46、（ ）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】： C 47、瘿病心肝阴虚证，治宜选用A.天王补心丹B.生铁落饮C.化肝煎D.二阴煎【答案】： A 48、下列条款中，属于购房须知风险提示条款的是（）。A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】： C 49、房地产销售资料的准备一般不包括（）的准备。A.法律文件B.金融、政策文件C.宣传资料D.销售文件【答案】： B 50、房地产经济人陪同业主或购房
16、人看房时，需根据实地房源查勘结果编制（ ）。A.房屋状况说明书B.房屋现场勘查表C.房屋买卖合同D.看房确认书【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、现行税收政策规定，个人转让住房以其转让额减除财产原值和合理费用的余额为应纳税所得额缴纳个人所得税。其中的合理费用包括（）。A.住房装修费B.家具家电费C.住房贷款利息D.公证费E:住房贷款余额【答案】： ACD 2、房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时，应当做到（）。A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套B.合理安排和掌握看房时间C.客观展示房源的优缺点D.带上必要工具E.看房过程中注重双向沟通【答案】： BCD 3、以下可
17、排除结核菌感染的是（）。A.PPD试验阴性的儿童B.血沉正常C.痰找结核菌阴性D.X线胸片未见浸润性病灶【答案】： A 4、某房地产经纪公司在A区有房地产租售项目，该项目周边为中心商务区，上班人员80以上为年轻白领，收入颇丰，但是大约一半以上的年轻人参加工作时间不长。A.结婚证B.房屋产权证C.身份证D.委托人的授权委托书【答案】： CD 5、房地产经纪服务合同的主要条款包括()。A.合同的履行期限、地点和方式B.劳务报酬或酬金C.违约责任D.服务事项与服务标准E.合同担保方式【答案】： ABCD 6、属于弦脉主病的有A.、肝胆病B.、痛证C.、痰饮D.、宿食【答案】： ABC 7、房地产项目
18、定位中属于客户定位要回答的问题有（ ）。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 8、写字楼项目具有（ ）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】： AC 9、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 10、房地产经纪
19、人在引导客户实地看房时，正确的做法有（ ）。(2010年真题)A.选好看房路线B.提前到达约定地点C.征得业主同意D.尽量延长看房时间E.客观分析房屋优缺点【答案】： ABC 11、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 12、体温在39以上，24小时内波动2，这种热型为（）。A.弛张热B.间歇热C.稽留热D.波状热【答案】： A 13、房源信息“公盘制”的作用主要有（ ）。(2009年真题)A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源
20、的成交速度E.防止了房源信息外泄【答案】： ACD 14、在存量房经纪业务中，房地产经纪人有义务引领买方(承租方)全面查验()，并充分告知与该物业有关的一切有利或不利因素。A.产权完整性B.物业的环境状况C.价格信息D.物业的使用状况E.标的物业的结构、设备、装修等实体状况【答案】： BD 15、商业地产项目的赢利模式有（）。A.租售并举B.自行经营C.只售不租D.只租不售E.作价入股【答案】： ABCD 16、市场营销控制通常包括( )等类型。A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制E:质量控制【答案】： ABCD 17、按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品住房、房改
21、房、解困房、集资房、限价商品住房、私房等等，其中，（ ）不能上市交易。A.房改房B.限价商品住房C.解困房D.集资房E.经济适用房【答案】： CD 18、社区开发应遵循的原则有（ ）。A.谨慎性B.时效性C.事先准备D.周密筹划E.避免扰民【答案】： CD 19、房地产经纪人在买卖双方办理交易手续、正式签订商品房预售合同之前，必须将（ ）、房款支付方式及时间安排等一系列问题向买受人说明清楚。A.认购书的签订B.交易程序C.合同条款D.需要提交的资料E.抵押贷款流程【答案】： BCD 20、运用SWOT分析法时，SWO组合可以得到的对策是( )。A.SW对策B.SO X寸策C.WO对策D.OS对
22、策E:其他对策【答案】： BD 21、在新建商品房销售过程中，房地产经纪人接待客户的恰当做法有（）。 A.自我介绍应简洁明快B.规划介绍应思路清晰C.项目介绍应重视基本数据D.样板房介绍可自由发挥【答案】： ABC 22、不符合非ST段抬高型心梗特点的是（）。A.ST段普遍降低B.病程中始终无Q波C.可演变为ST段抬高性心梗D.血中心肌坏死标志物一般不升高【答案】： D 23、采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时，适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有（）。 A.销售前景好，企业实力雄厚B.销售前景好，企业实力中等C.销售前景一般，企业实力雄厚D.市场引力一般，企业实力中等
23、E:市场引力较小，企业实力雄厚【答案】： ABC 24、在房地产促销策略中，房地产卖点挖掘的阶段包括( )。A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.消费者购买力研究D.竞争者动态跟踪E.挖掘卖点【答案】： ABD 25、按照经纪机构所提供经纪服务的不同分类，房地产经纪机构可开展的房地产法律咨询服务可分为()。A.房地产租赁法律咨询B.房地产抵押法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询E.土地交易法律咨询【答案】： CD 26、属于血瘀证表现的是A.疼痛常在夜间，喜温喜按B.出血反复不止，血色紫暗C.面色黧黑，舌色淡紫D.、肌肤甲错【答案】： ABCD 27、写字楼项目运
24、作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 28、购房者在签订住房抵押贷款合同时，应注明（）等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】： ABCD 29、在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（）。A.对客户没有约束力B.客户诚意度高，易于把握C.客户诚意度难以把握D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失E.客户流失度高【答案】： BD 30、新建商品房销售人员对目标客户进行分析的主要内容包括（）。 A.潜在客户的调查B.对所接待客户的特点分
25、析总结C.了解客户所能承受的房价范围D.了解客户愿意接受的房屋地理位置E:了解客户愿意接受的房屋环境【答案】： AB 31、下列资料中，属于新建商品房销售文件的有（）。A.价目表B.购房须知C.项目楼书D.户型手册E.置业计划【答案】： AB 32、确定写字楼项目核心均价需要基于（ ）。A.蓄客期现场客户反馈B.项目目标C.客户当前价值和潜在价值D.合理租金比较下的收益还原测算E.市场走势【答案】： ABD 33、购房须知的内容应明确购房者所购物业的（ ），并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。A.抵押方式B.具体信息C.相关税费D.付款方式E.建筑面积定价【答案】： BD 34、新建商品房
26、销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。 A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E:目标客户的喜好【答案】： AC 35、 新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（）。A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 36、抵押贷款的要素有（）。 A.贷款总额B.贷款比例C.贷款期限D.贷款利率E:还款方式【答案】： BCD 37、房地产经纪人与客户正式面谈时，收尾环节的谈话内容主要有（ ）。A.积极倾听客户需求B.回
27、顾本次谈话内容C.安排下次面谈时间D.向客户表达诚挚谢意E.借助提问获得较多信息【答案】： BCD 38、客户信息管理是从（ ）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 39、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从（ ）方面来分析。A.交通B.产品C.配套设施D.客户E.价格与租金走势【答案】： BD 40、按产品性质划分，房源可以分为（ ）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 41、房屋租赁当事人办理登记时须提交的文件()。A.房地产登记申请书B.经办人证明文件C.房屋所有权证D.书面租赁合同E.当事人合法证件【答案】
28、： BCD 42、采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时，适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有（）。 A.销售前景好，企业实力雄厚B.销售前景好，企业实力中等C.销售前景一般，企业实力雄厚D.市场引力一般，企业实力中等E:市场引力较小，企业实力雄厚【答案】： ABC 43、房地产经纪人收集房源信息时，可以开发的大业主有（）。 A.房地产开发企业B.资产管理公司C.大型企事业单位D.商业银行E:廉租住房主管部门【答案】： ABCD 44、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行包装，其目的是为了将（）传递给客户。A.项目的质量品质B.服务体验C.项目的形象定位D.建筑风格E.房
29、企品牌影响力【答案】： AB 45、一般来说，企业选择目标市场策略应考虑( )因素。【答案】： ACD 46、创造概念即设计、执行及控制各种方案，以促使目标群体接纳某些社会观念、主张或做法。具体而言，概念可以分为( )。A.区位概念B.生活概念C.消费概念D.投资理财概念E:品质概念【答案】： AB 47、市场营销控制通常包括( )等类型。A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制E:质量控制【答案】： ABCD 48、4Ps，即市场营销组合策略，是指在特定时期向特定市场销售特定产品的市场营销决策的优化组合。市场营销的四大要素是( )的优化组合。A.产品B.价格C.分销D.促销E:合并【答案】： ABCD 49、下列哪一种中毒不宜洗胃？（）。A.敌敌畏中毒B.氯化钡中毒C.地西泮中毒D.氢氧化钠中毒【答案】： D 50、 房源信息的“真实性”体现在（）。A.真实存在B.真实广告C.真实用途D.真实委托E.真实价格【答案】： AD