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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版及答案【新】第一部分 单选题(50题)1、开发企业在交付房屋的时候，买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收，验收合格后拿钥匙，验收环节( )。A.只交管理费B.只交房屋契税C.只交安装费D.无需交付任何费用【答案】： D 2、在住宅项目价格制定过程中，合理的（ ）是确保价格实现的关键。A.市场调研B.风险回避C.推售方案D.风险自留【答案】： C 3、房地产经纪机构采取矩阵制组织形式的，其缺点主要表现为( )。A.对环境变化适应能力差B.横向沟通协调较为困难C.双重领导，违反了统一指挥原则D.高层决策迟缓【答案】： C 4、贷款能否成功及贷款的额
2、度，取决于（）贷款审批的结果。A.房地产经纪机构B.中央人民银行C.商业银行D.交易资金监管机构【答案】： C 5、房地产开发商或二手房所有权人采用直销这一销售方式，所能体现出的优势是（）。A.扩大了销售半径B.及时获得市场对产品的反馈C.销售方可以根据收益情况控制销售价格、销售进度D.帮助其快速回笼资金【答案】： C 6、 客户的（）因其地位、职业和收入等有较大差别，了解这种差别为经纪人提供了交易机会。A.购买需求B.购买动机C.购买能力D.购买形式【答案】： B 7、乳腺癌最常见的病理组织学类型是（）。A.导管内原位癌B.小叶原位癌C.浸润性导管癌D.浸润性小叶癌【答案】： D 8、广告的
3、战略目标可以分为通知、说服等，( )在竞争阶段十分重要，是为了建立对某一特定品牌的选择性需求。A.通知性广告B.说服性广告C.提醒性广告D.访谈性广告【答案】： B 9、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（）。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性【答案】： A 10、子宫颈癌可呈（）。A.缩窄型B.菜花型C.内生浸润型D.溃疡型【答案】： B 11、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（）。A.指向性B.潜在性C.时效性
4、D.多变性【答案】： B 12、下面关于房地产市场细分表述错误的是()。A.细分市场的划分应当有明确的界限B.细分市场的规模大小和购买力应当是可以判断的C.如果对某种产品的需求不存在异质性，则没有市场细分的必要D.细分市场的规模大小应当判断，但可以不考虑细分市场的购买力【答案】： D 13、恶性高血压的肾病变可有（）。A.入球小动脉纤维素样坏死B.肾小球毛细血管丛节段性坏死C.小动脉呈洋葱皮样坏死D.入球小动脉玻璃样变【答案】： A 14、男，24岁。一天前左颧部被他人拳击伤，经X线检查已除外骨折。但局部肿胀和疼痛明显，且见皮肤瘀斑。在其处理方法中错误的是A.早期冷敷和加压包扎B.12天后热敷
5、、理疗或中药外敷C.血肿如有感染，禁忌切开D.粗针头吸出血肿内的血液E.抗生素治疗或预防感染【答案】： D 15、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有（）。A.较大，呈息肉状B.质松软C.常见细菌菌团D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】： A 16、减少带客户到房屋建设工地看房的次数，这属于风险管理损失控制方法中的( )。A.减少风险行为的程度B.自留与自保C.提高预防能力D.分散化【答案】： A 17、在住宅项目价格的制定步骤中，在市场调研后应进行的工作是（ ）。A.确定核心均价B.价目表的形成及验证C.价格确定D.推售安排【答案】： C 18、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企
6、业流向房地产购买者的不包括（）。A.商品B.服务C.土地所有权D.信息【答案】： C 19、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（ ）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】： A 20、（二）高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第
7、二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。高先生在购买商铺的过程中，销售人员小李需要通过说辞和销售工具向高先生展示项目（），来树立并强化项目的投资信心。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 21、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户，首先应了解客户的（ ）。(2010年真题)A.学历B.工作性质C.住址D
8、.动机和需求【答案】： D 22、下列关于中大户型住宅客户的表述，错误的是（ ）。A.以二次或多次置业客户为主B.置业目的多为改善居住条件C.对价格非常敏感D.家庭人口较多，多为三代人同住【答案】： C 23、（）是指选择目标市场，最终进行市场定位，为消费者提供完美的差异化不动产产品和服务。A.市场细分B.目标市场选择C.STP营销D.市场定位【答案】： C 24、下列选项中，能够影响写字楼建筑设计的要素是( )。A.公共空间尺度B.公共导视系统C.裙楼商业必要业态D.生态节能高新技术【答案】： A 25、房地产项目销售现场所展示的功能不包括（ ）。A.成功传递项目价值B.营造融洽洽谈氛围C.
9、客户到达与成交便利D.形象定位【答案】： D 26、针对某开发区住房供不应求和年轻人购买小户型住房意愿强烈的状况，房地产开发企业将项目定位为小户型单间公寓，该产品定位方法是（）。A.市场分析定位法B.SWOT分析定位法C.建筑策划定位法D.目标客户需求定位法【答案】： D 27、由房地产产品SWOT分析定位法中，可作为资源优势识别项目的是（）。A.销售时机B.销售环境C.产品价格D.片区竞争【答案】： C 28、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的安全性问题是( )，A.减少房屋的空置期B.希望自己消费获得最大效用C.希望业主承诺在承租期内不取消租约D.找到适合自己的房源【答案】： C 29、颌
10、面部骨折复位的顺序为A.从下向上，从内向外B.从下向上，从外向内C.从上向下，从内向外D.从上向下，从外向内E.以上均不正确【答案】： B 30、房源（ ）关系到购买方（或租赁方）交易资金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。A.信息的准确性B.经纪人服务态度的好坏C.价位的高低D.质量的优劣【答案】： D 31、在我国，房地产市场分为一、二、三级市场，二级市场是()。A.土地市场B.房屋租赁市场C.存量房市场D.新建商品房市场【答案】： D 32、下列有关新建商品推售安排的表述，不正确的是( )。A.每一次推售根据开发商的销量目标来确定B.价格的确定是与推售策略息息相关的C.合理的推售是
11、确保价格实现的关键D.控制风险是推售策略的重要前提【答案】： A 33、下列选项中，不属于新建商品房销售前的宣传资料的是( )。A.项目楼书B.户型手册C.销售导示牌D.价目表【答案】： D 34、房地产企业根据市场需求，通过不断完善和改进住宅产品，扩大企业的品牌影响。其品牌战略执行的是( )。A.服务策略B.活动策略C.产品效应策略D.关系策略【答案】： C 35、写字楼项目销售过程中，突出资源优势，强化高端产品；注重外围包装展示是对（）的销售解决方案。A.前期客户B.投资型客户C.本区域主流客户D.紧邻区域企业客户【答案】： C 36、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲
12、房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 37、下列选项中，（ ）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】： C 38、房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销（）。A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【答案】： D 39、下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商
13、业配套专业化的要素是（ ）。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】： D 40、房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（ ）。(2010年真题)A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】： C 41、客源开拓方法中，广告法的优点是（ ）。(2006年真题)A.时效性强，效果直接B.形象好，成本低C.客户成交效率高，成本低D.简便易行，信息较有效【答案】： D 42、一个以体育概念为主的楼盘在2008年北京奥运会后不久聘请多位奥运冠军为其作形象宣传，该类活动属于（ ）。(2009年真题)A.社会公益活动B.社区内
14、活动C.引导教育型活动D.善用时势环境型活动【答案】： D 43、房源信息公盘制的优点是（ ）。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】： B 44、乙房地产开发公司（以下简称乙公司）为了使开发的楼盘个性鲜明，在同类楼盘中树立自身品牌形象，进行了专项的市场调查：楼盘所在城市60岁以上老龄人口约130万，占全市人口的13%。针对这130万人口进一步调研得知，具备中低档楼盘购买力的占10%左右，约13万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。乙公司对该项目进行产品定位
15、的方法为（ ）。A.建筑策划方法B.目标客户需求定位法C.项目SWOT分析法D.房地产项目市场分析方法【答案】： D 45、在写字楼项目产品类型中，（ ）通常以规模化、高端化、多元化为其核心竞争力。A.商务综合体B.写字楼C.LOFTD.商务公寓【答案】： A 46、购物中心由于核心主力零售店的招商较困难且招商条件放得较宽，在核心主力零售店经营管理上造成了（ ）。A.主力店恶性竞争B.竞争力低C.难以管理D.提成或租金收入偏低【答案】： D 47、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】： A 48、房源（）关系到购买方（或租赁方）交易资
16、金安全和消费者权益能否得到合法、有力的保障。A.信息的准确性B.经纪人服务态度的好坏C.价位的高低D.质量的优劣【答案】： D 49、肿瘤血道转移的确切依据是A.肿瘤细胞侵入静脉B.肿瘤细胞侵入动脉C.肿瘤细胞出现在血液中D.在远隔器官形成与原发瘤同一组织学类型的肿瘤【答案】： D 50、与房地产交易相关，但不是房地产经纪人必须掌握的操作是( )。A.广告发布B.银行按揭C.产权登记D.贷款评估【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、在制订新建商品房的营销方案时，需要注意的内容有（ ）。A.做好市场定位B.制订推广策略C.制订销售计划D.销售现场展示E.行业公示【答案】： ABC 2、房
17、源实物状况包括().A.户型B.建筑结构C.建筑面积D.装修状况E:产权性质【答案】： ABCD 3、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.行情B.中心区土地存量C.房地产消费者D.房地产消费行为【答案】： CD 4、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 5、“物业勘查表”的填写细则中，交通条件主要是填写物业附近的（）。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】： B 6、房地产经纪人在搜
18、集社区交通流量资料时，应选择的时段有（ ）。A.单号日与双号日B.周末与工作日C.节日与非节日D.上班前与上班后E.早晨、中午与晚上【答案】： BCD 7、洋地黄的禁忌证是（）。A.扩张型心肌病B.肥厚型心肌病C.缺血性心肌病D.病毒性心肌炎【答案】： B 8、有限合伙型房地产基金的集资通常有().A.承诺制B.基金制C.股份制D.有限制E:合作制?【答案】： AB 9、房地产市场的供给是指在某一时期内为房地产市场提供房地产产晶的总量，它主要调查的方面有().A.行情调查B.市场反响调查C.社会文化调查D.企业经济调查E:建筑设计及施工企业调查【答案】： AB 10、下列各项中，属于伤寒六书回
19、阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 11、分析写字楼项目的产品定位时，项目经济指标分析涉及（）。A.土地取得成本B.土地开发成本C.开发利润D.投资利息E.未来生产费用【答案】： ABCD 12、广告的战略目标可以分为( )。A.通知B.说服C.提醒D.告诫E:评论【答案】： ACD 13、获取房地产经纪信息的途径有()。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】： AB 14、房地产经纪人在二手房经纪实务中
20、需要对房源进行分类，通常意义上的“优质房源”的特征主要有（）。 A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E:销售周期长【答案】： ABCD 15、写字楼项目代理销售的特性体现在( )。A.与宏观经济负相关B.客户非个体属性C.产品技术性D.销售商务性E.项目运作专业性【答案】： BCD 16、房地产项目定位的内容主要有（）。 A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位E:服务定位【答案】： BCD 17、业态定位需考虑的因素有（）。A.项目整体市场需求B.商圈融合性C.项目整体功能组合、单层功能组合设计D.项目的经营特色E.各业态商家对楼层、位置、进深、面宽等要求【答案】：
21、 ABC 18、NSAID导致消化性溃疡的主要机制是（）。A.NSAID在胃内可转变为酸性产物B.刺激胃酸/胃蛋白酶的分泌C.抑制环氧合酶D.NSAID的细胞毒作用损害胃黏膜屏障【答案】： C 19、房地产分销渠道的中间环节包括( )等。A.批发商B.零售商C.开发商D.代理商E:经纪人【答案】： ABD 20、采用电话访问方式开拓房源信息的优点主要有（）。 A.不受时间限制B.客户印象深刻C.不受天气影响D.花费时间少E:不受地点限制【答案】： ACD 21、肾上腺外嗜铬细胞瘤主要位于（）。A.肾门B.肾上腺C.肾上极D.腹主动脉旁【答案】： D 22、对于写字楼项目前期客户应采取的销售策略
22、为（）。A.注重维护、提前告知项目信息B.增强物业服务意识C.突出资源优势，强化高端产品D.寄送产品手册及小礼物E.突出区域规划前景和写字楼的稀缺【答案】： ABD 23、对于出租客户来说，通常最关心的问题有（）。 A.成交时间B.租金水平C.出租流程D.安全性E:服务费用【答案】： ABD 24、成功的销售人员应该具备的销售秘诀包括().A.“四十五规则”B.60的潜在客户将转和别人做生意C.客户信息越新，竞争就越不激烈D.客户信息越陈旧，竞争就越不激烈E:出色的经纪人对每一个客户信息都穷追不舍，直到潜在客户购买或者离去【答案】： AD 25、房地产市场宏观环境调查中，经济资料包括（ ）。A
23、.教育程度B.价值观C.产业结构D.货币供应E.职业预期【答案】： CD 26、经济环境研究主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析，其变量主要包括（）等。A.人均收入水平、消费水平B.购买行为与习惯C.全社会消费零售总额D.全市商业增加值E.人均可支配收入【答案】： ACD 27、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（ ）。A.采取集中式开盘B.尽量通过展销会组织营销C.选派综合素质高的销售人员D.重点面向企业高层人员推广E.保持整体或整层销售的连续性【答案】： CD 28、吸入性肺脓肿的致病菌多为厌氧菌，治疗时应首选（）。A.青霉素B.红霉素C.甲硝唑D.头孢菌素【答案】： A 29、19
24、78年到现在的中国内地房地产经纪业的发展阶段包括()。A.萌芽阶段B.起步阶段C.崛起阶段D.扩张阶段E.完善阶段【答案】： ABCD 30、销售人员在签署房地产认购协议书时应向购房者作的提示有（）。A.签订房地产认购协议书后是否可换房B.签订房地产买卖合同后是否可更名C.应提示购房者认真阅读房地产买卖合同的所有内容D.房地产认购协议书所指的单价是以套内面积还是建筑面积定价E.应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及各项法律文书【答案】： AD 31、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行形象设计和装修，其功能在于（ ）。A.营造融洽的洽谈氛围B.成功传递项目价值C.有利于大幅
25、度提高成交率D.确保房地产开发企业获利更多E.为客户到达与成交提供便利【答案】： AB 32、把握写字楼开盘活动调性的原则有（ ）。A.保值增值空间B.层次感C.商务感D.优越感E.高端属性【答案】： C 33、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强
26、D.方式新颖【答案】： ABC 34、慢性主动脉瓣狭窄患者病程中，最晚出现的病理生理变化是（）。A.左心房后负荷增加B.左心房代偿性肥大C.左心室压力负荷增加D.左心室舒张末容量增加【答案】： D 35、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（）等部分。A.项目资源的利用效率B.入市时机分析C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 36、新建商品销售准备的宣传资料包括（）。A.价目表B.项目楼书C.宣传展板D.户型手册E.购房相关税费须知【答案】： BCD 37、申请房地产转移登记应提交的文件有( )。A.证明房地产权属发
27、生转移的文件B.身份证明C.房地产权属证书D.房屋灭失的证明E.建设工程规划许可证【答案】： ABC 38、需求导向定价法是以()作为定价依据。A.市场竞争强度B.消费者的需求强度C.产品品质D.消费者对价格的承受能力E:开发商的实力【答案】： BD 39、客户信息管理的策略包括（ ）。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E.确定价格【答案】： ABC 40、在房地产促销策略中，房地产卖点挖掘的阶段包括( )。A.片区市场研究B.消费者构成及购买行为研究C.消费者购买力研究D.竞争者动态跟踪E:挖掘卖点【答案】： ABD 41、在区域写字楼市场需求状况分析项目中外部因素的关注
28、重点为（ ）。A.商务配套B.平面布局C.硬件配置D.区位E.交通【答案】： AD 42、房屋租赁经纪业务关键环节有（）A.客户接待B.独家代理C.房屋带看D.达成房屋租赁意向E.房屋租赁合同签订和收取租金（押金）【答案】： ACD 43、客源开拓的策略主要有（）。A.将精力集中于市场营销B.致力于发展与客户之间的关系C.培养正确的判断力和敏锐的观察力D.搜寻服务供应商E.以直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户【答案】： ABC 44、购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异，主要体现在（）等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期
29、限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】： ABC 45、细胞增殖周期为A.MG1SG2B.MG1G2SC.MSG1G2D.SG1G2ME.G1G2SM【答案】： A 46、风险管理的基本对策有( )。A.风险处理计划B.风险处理组织C.风险处理指导D.风险处理管制E:风险处理规划【答案】： AC 47、牡蛎散原方煎服时加小麦百余粒，其用意是A.退虚热B.养心阴C.益心气D.补心血【答案】： ABC 48、全口义齿下颌尖牙的排列错误的是A.牙尖顶高出胎平面约1mmB.与上颌牙形成浅的覆C.颈部向远中和唇侧倾斜D.下尖牙的远中斜嵴与上尖牙的远中斜嵴相对E.牙冠的旋转度与【答案】： D 49、根据谈话获取的有效信息，量体裁衣为客户推荐符合其需求的产品。这里的有效信息包括客户告知销售人员的（ ）等。A.接受价格B.家庭情况C.目前的居住情况D.咨询时间E.购买意向【答案】： BC 50、以深圳为例，下列关于“办理银行抵押贷款手续需要缴纳的费用”的表述，正确的有（）。A.抵押登记费的收费标准为贷款额的0、OlB.贷款合同公证费的收费标准为贷款额的0、3C.贷款合同印花税的收费标准为贷款额的0、05D.无论境外人士还是境外人士都必须缴纳贷款合同公证费E.抵押登记费的收费单位为地税局【答案】： ABC