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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 城镇职工基本医疗保险统筹基金的最高支付限额，原则上控制在当地职工年平均工资的（ ）倍左右。A.4B.5C.6D.7【答案】 A2. 【问题】 某剪力墙结构，剪力墙底部加强部位所有墙肢纵向钢筋均由偏心受压极限承载力状态控制，其中某一字形墙肢W1截面尺寸bwhw250mm5000mm，混凝土强度等级C35，钢筋HRB400级，asas200mm，剪力墙抗震等级为二级，墙肢轴压N0.45。假定，墙肢W1考虑地震作用组合且控制截面配筋的弯矩设计值M10500kNm、轴力设计值N2500kN，采用对称
2、配筋，纵向受力钢筋全部配置在约束边缘构件的阴影范围内，墙肢处于大偏心受压状态。试问，该墙肢一端约束边缘构件阴影范围纵向钢筋的最小截面面积As（mm2），与下列何项数值最为接近？（）A.1210B.1250C.1350D.1450【答案】 C3. 【问题】 家庭是未成年人生活的主要场所，家庭保护对于未成年人的生存和发展具有至关重要的意义，父母制止未成年人的酗酒行为，主要体现的是对未成年人的家庭保护中的（ ）。A.监护和抚养B.关爱与引导C.教育培养D.民主尊重【答案】 B4. 【问题】 妇女合法权益的主要内容不包括( )。A.政治权利B.文化教育权利C.社会保护D.财产权利【答案】 C5. 【问
3、题】 现役军人小张在一次抢险救灾任务中失踪，后经法定程序宣告小张死亡。根据有关规定，部队对小张应当按()对待。A.因公牺牲B.烈士C.因公失踪D.病故【答案】 B6. 【问题】 下列关于劳动者的工作时间、休息休假的规定，说法不正确的是（ ）A.用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日B.对实行计件工作的劳动者，工作时间可以不受工作制度的限制C.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬D.由于生产任务紧急，用人单位与工会和劳动者协商一致，可以延长工作时间【答案】 B7. 【问题】 下列说法中，不是社会政策实施的意义的是( )。A.它是实现社会政策目标的关键B.它是检
4、验社会政策的试金石C.它是沟通社会政策主体和社会政策对象的桥梁D.它是实现自我价值和社会价值的手段【答案】 D8. 【问题】 根据城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法的规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一项()措施。A.长期性庇护B.临时性管制C.长期性救助D.临时性社会救助【答案】 D9. 【问题】 案例二：A.出现失眠等症状B.借故不参加聚会C.与婆婆产生矛盾D.不回家看望母亲【答案】 B10. 【问题】 小刘申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据( )确定、公布。A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求B.经济社会发
5、展水平C.小刘的基本学习、生活需求D.班主任的建议【答案】 A11. 【问题】 以下关于基金会监事的规定，正确的是（ ）。A.监事任期与理事任期不同B.监事可以从基金会获取报酬C.理事、理事的近亲属和基金会财会人员不得兼任监事D.监事的近亲属可以与其所在的基金会有法律允许的交易行为【答案】 C12. 【问题】 根据国务院和中央军委规定，部分军队离休干部移交地方后，由民政部门管理，下列人员中,不属于民政部门管理的军队离休干部的是( )。A.抗日战争时期入伍的正营职离休干部B.抗日战争时期入伍的副团职离休干部C.解放战争时期入伍的正团职离休干部D.解放战争时期入伍的副团职离休干部【答案】 B13.
6、 【问题】 退出现役的因战、因公、因病致残的残疾军人因病死亡的，对其遗属增发（ ）个月的残疾抚恤金，作为丧葬补助费。A.3B.6C.12D.24【答案】 C14. 【问题】 关于收养的原则，表述错误的是（ ）。A.应当遵循最有利于被收养人的原则B.保障被收养人的合法权益C.保障收养人的合法权益D.保障送养人的合法权益【答案】 D15. 【问题】 某市某小公司最近生产经营状况不太好。该公司共有30人，员工平均工资为3100元。那么该公司每月需要缴纳的失业保险费为（ ）元。A.930B.1860C.5780D.2790【答案】 B16. 【问题】 ( )不是劳动合同必备条款。A.用人单位法定代表人
7、B.劳动者的住址C.试用期期限D.劳动合同期限【答案】 C17. 【问题】 禁毒法指出，国家采取各种措施帮助吸毒人员戒除毒瘾，教育和挽救吸毒人员。下列不属于禁毒法规定的禁毒措施的是（ ）。A.社区戒毒B.学校戒毒C.社区康复D.自愿戒毒【答案】 B18. 【问题】 小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求B.经济社会发展水平C.小明的基本学习、生活需求D.班主任的建议【答案】 A19. 【问题】 河流与地下水的补给关系沿着河流纵剖面而有所变化，在河谷中下游平原区，河流
8、水与地下水的关系是（）。A.河流水补给地下水B.河流水排泄地下水C.雨季河流水补给地下水，旱季排泄地下水D.无水力联系【答案】 C20. 【问题】 某行政机关收到所属事业单位职工李某的信访事项后，不能当场答复是否受理。根据信访条例，该行政机关应当自收到信访事项之日起（ ）告知李某是否受理。A.10日内通过电话方式B.16日内用电子邮件方式C.15日内书面D.15日内当面口头【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 流浪儿童救助保护中心的社会工作者对13岁的流浪儿童小华进行需求评估，并形成评估报告。该评估报告的内容应包括()。A.小华的需求情况B
9、.评估结论与服务建议C.详细的干预帮扶计划D.救助保护中心的基本信息E.小华的主要问题及原因分析【答案】 A2. 【问题】 ( )是劳动合同分类。A.固定期限B.无固定期限C.以完成一定工作任务为期限D.固定地点E.无固定地点【答案】 ABC3. 【问题】 根据民法典，下列条件中，属于结婚必备条件的()。A.双方父母同意B.必须达到法定婚龄C.具有夫妻生活能力D.必须男女双方完全自愿E.必须符合一夫一妻的基本原则【答案】 BD4. 【问题】 阿华是李梅的男朋友，阿华初中毕业后一直没有找到合适的工作，经常在外面和几个朋友瞎混。一次阿华在参与一起偷盗抢劫事件时，让李梅在外面把风，阿华和李梅被警察逮
10、捕，阿华被判有期徒刑3年，李梅则被判处两年。现在李梅是社区矫正的服务对象，社会工作者周宁负责这个个案。在一次汇报交谈中，周宁了解到阿华过去一个最好的朋友又找到李梅，要求其参与另一次抢劫行动，李梅碍于男朋友的面子很难拒绝，但又想改过自新，心中很矛盾。面对这样的情况，社会工作者周宁应该（ ）。A.遵守保密原则，保护服务对象的隐私，私下对其进行思想教育B.与李梅深入交谈，帮助她分析再次参与这类行动的不良后果C.将李梅可能发生的事件报告给机构领导和相关部门D.鼓励李梅逐渐与原来那些社会上的朋友脱离关系E.遵循案主利益最大化原则，为案主保密【答案】 BCD5. 【问题】 按照劳动合同的期限，劳动合同可分
11、为（）。A.有固定期限的劳动合同B.无固定期限的劳动合同C.用人单位可任意调整期限的劳动合同D.以完成一定的工作为期限的劳动合同E.违反法律、法规规定签订的【答案】 ABD6. 【问题】 （2020年真题）根据治安管理处罚法，下列违反治安管理行为人中，依法应当给予行政拘留处罚但不执行行政拘留处罚的有（）。A.刘某，15岁，高一学生B.吴某，17岁，3个月前曾受过治安管理处罚C.周某，27岁，怀孕5个月D.冯某，35岁，哺乳自己不满一周岁的女儿E.韩某，65岁，行动不便【答案】 ACD7. 【问题】 社会服务的主要资金来源有（ ）A.政府资助B.政府捐助C.社会捐助D.商业交易E.投资所得【答案
12、】 ACD8. 【问题】 下列关于学校社会工作的功能说法，正确的是（ ）。A.改善功能主要体现在对学生个人不良行为的介入和对阻碍学生成长的环境障碍的排除B.保护功能体现在社会工作服务维护学生权益，避免学生遭遇伤害等方面C.学校社会工作者在改善学生不利处境服务的基础上，应重视对全体学生资源与优势的关注、潜能的挖掘及生命力的激发D.学校社会工作服务是指对学生成长的影响作用，对学校、家庭及社会无影响作用E.学校社会工作者要警觉一切环境因素对学生身心的伤害及权利的剥夺，并促进教育的公平公正【答案】 ABC9. 【问题】 以下关于赡养人赡养义务的说法，正确的包括（）。A.法定责任B.只有在放弃继承权的情
13、况下才可以不承担赡养义务C.不得以放弃继承权或者其他理由而拒绝履行赡养义务D.非法定责任E.不能直接赡养的则需要给予赡养费【答案】 AC10. 【问题】 姚锋每天早晨都按时出门，跟父母说去学校上课，其实上课时间他经常与社会上的不良少年出入游戏厅、酒吧场所，长期无故旷课。如果判断姚锋的行为属于有偏差的行为，则是根据（）来判定的。A.行为适应性标准B.社会规范与价值标准C.内省经验标准D.统计学标准E.心理学标准【答案】 AB11. 【问题】 小亮今年13岁，先天心脏机能不强，家人对他格外小心，什么事情都不让他自己做，也不让他参加任何体育活动。针对上述情况，学校社会工作者可以从（ ）等方面开展工作
14、。A.提供照顾服务B.鼓励家长改变态度，以平常心对待有缺陷的孩子C.让小亮自己料理生活学习D.与小亮及其家长共同探讨未来的有关问题E.向家长解释障碍儿童接受日常生活或职业技能训练的必要性与可能性【答案】 ABD12. 【问题】 在进行声环境影响评价时，除根据预测结果和相关环境噪声标准评价建设项目的噪声影响程度外，还应该（）。A.分析项目选址、设备布置和选型的合理性B.分析项目设计中已有噪声防治措施的适用性和效果C.评价噪声防治措施的技术经济可行性D.提出针对建设项目的环境监督管理、监测的建议【答案】 ABCD13. 【问题】 居民委员会的主要职能包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益
15、事业B.调解民间纠纷C.打击社区犯罪D.协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等工作E.组织居民委员会的换届选举【答案】 ABD14. 【问题】 社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括（）。A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的知识和实务技巧B.带领小组组员发展社会性治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络C.设定每一个组员的个别性治疗计划，寻找小组共同成长目标，实施整体小组治疗计划D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动【答案】 ABC15. 【问
16、题】 在社区工作的准备阶段，社会工作者的基本任务是（ ）。A.对社区基本情况进行科学分析B.完善社区中的基础设施C.制定科学的行动方案D.寻找和发现社区居民带头人E.对社区需求进行科学分析【答案】 A16. 【问题】 (2017年)城镇职工徐某于2017年1月满60周岁，基本养老保险缴费年限为13年，不满足领取基本养老金的条件。根据社会保险法，徐某如需领取养老金，可以选择的做法有（）。A.转入城乡居民基本养老保险B.要求一次性领取统筹养老金C.缴纳基本养老保险费至满15年D.要求降低标准按月领取基础养老金E.向人力资源社会保障部门申请特殊照顾，直接发放养老金【答案】 AC17. 【问题】 下列
17、情形中属于婚姻无效的有( )。A.重婚的B.有禁止结婚的亲属关系的C.双方父母坚决不同意的D.未达到法定婚龄的E.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的【答案】 ABD18. 【问题】 社区工作最重要的不是社区工作者如何运用专业能力改善社区，而是如何推动社区居民参与，建立居民组织，培育居民骨干和挖掘人力资源。因此，在社区工作中积极培养居民骨干是十分重要的，主要的培养技巧包括()。A.鼓励参与B.展开话题C.建立民主领导风格D.培训工作技巧E.增强管理能力【答案】 ACD19. 【问题】 依据民法典的规定，遗产分割的原则包括（）。A.保留胎儿继承份额的原则B.强制分割的原则C.以继承
18、人意愿为准的原则D.互谅互让、协商分割的原则E.兼顾被继承人的具体情况和发挥遗产效用的原则【答案】 AD20. 【问题】 志愿者督导工作的目的主要有（）几个方面。A.协助社会服务机构更好地对志愿者进行管理B.确保志愿者服务更好地符合社会的期待C.协助志愿者认清和肯定志愿服务的价值D.协助志愿者了解组织和机构的功能E.评估志愿者的工作效果【答案】 CD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 果果今年7岁，她因患有先天性心脏病在出生后不久就被父母遗弃了，后来被当地的福利院收留。在福利院中有很多与果果有类似遭遇的小朋友，他们都生活得很好，唯独果果闷闷不乐，还非常任性和固执，只要是她认定的东西就
19、必须得到，否则就会大哭大闹。平时也不喜欢与其他小朋友一起玩耍，总是默默地坐在角落中看着天空发呆，还很怕见到陌生人，每当有陌生人出现在福利院中，果果总是躲得远远的，如果有人想接近她，她就会大哭。问题1儿童社会工作具有什么特点？2果果所面临的困境有哪些？3针对果果所面临的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？【答案】1儿童社会工作具有以下四项特点：儿童社会工作的开展，要立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。儿童社会工作的开展是建立在特定对象的需要和特点的基础之上。儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动。2果果所面临的困境
20、主要有：患有先天性心脏病，在出生后不久就被父母遗弃。从小在福利院长大，缺少家庭的温暖和家人的关爱。性格任性、固执，这对她以后的社会化非常不利，影响他正常的成长发展。3针对果果所面临的困境，社会工作者应采取如下介入策略：通过教育、游戏活动等手段，培养果果积极参与、乐观向上的精神。依据果果现在的情况，为了改变他任性、固执的性格，可以考虑家庭寄养的方式，让她能够感受到家庭的温暖和家人的关爱。在寄养之前，应尽量向原生家庭及相关知情人员了解果果的基本情况，协助寄养家庭作出必要的调整和改变，帮助果果减轻焦虑、害怕等不良情绪，使其尽快适应新的家庭生活。整合社会资源，为果果提供及时的医疗救治，关注她的病情发展
21、，为她提供必要的生活照顾。2. 在社区居民需求调查中，社会工作者王妍发现很多居民被亲子关系方面的问题所困扰，特别是那些刚进入青春期的青少年的家长困扰更大，他们不知道何时与孩子交流，怎样与孩子沟通。而青少年总是抱怨学习压力大，每天功课多，抱怨老师和父母剥夺了自己自由玩耍的时间。针对这一情况，王妍准备开展一次历奇亲子辅导的服务项目。【问题】1请简要阐述历奇辅导的基本概念和理论基础。2请设计为期两天的亲子历奇辅导方案。【答案】1(1)历奇辅导的基本概念历奇辅导是通过将青少年放在一个新奇的环境中，让他们跳出生理及心理的舒适区域，互相合作，解决问题。通过总结经验，让青少年得到成就感，并能将成功的经验转化
22、为未来生活的参照。历奇辅导的定义包括四个元素：历奇活动、野外、个人及小组辅导、经验学习法。(2)历奇辅导的理论基础历奇辅导有四个训练模式：“历奇波浪”：主要是活动讲解、过程和解说；“野外挑战”：着重个人与大自然的挑战；“情感反思”：指学员内在反思；“多元创意”：包括利用音乐、戏剧、手工艺等多种方法带出重点。历奇辅导鼓励个人在经历体验中构建自己“有用”的指示和信息。个人只有通过对知识赋予一定的意义，才能更好地理解知识、提升能力。同时，历奇辅导通过经历引发反思，提供自由表达的机会，促进分享与交流，对个人自我认识和成长具有重要意义。2设计亲子历奇辅导方案如下：(1)服务目标通过徒步穿越、拓展训练、绳
23、结学习、野炊、篝火晚会、露营、夜间巡逻、钓鱼等充满挑战的历奇活动，让青少年体验坚持和勇气，磨练坚强的意志，锻炼优秀的品质。改善青春期孩子与家长的亲子关系，促进孩子和家长共同成长。具体目标：丰富青少年生活体验；促进家庭(亲子)关系；锻炼意志，提升青少年抗逆力；提升青少年沟通与合作意识与能力。(2)活动方案如表42所示。3. 案例：从20世纪80年代开始，我国珠三角地区外向型工业高速发展，这一地区聚集了中国乃至世界上最大数量的女工，她们来自全国各地的农村，被当地人称作“外来打工妹”。这一群体为经济发展默默地贡献着，同时也默默忍受着辛苦的劳动带来的苦果。据有关统计数据显示，九成的外来打工妹都得不到任
24、何的社会保障、医疗津贴、病假、产假，且每月平均加班时长达到150小时，远远高于法定工作时间。由于广东的工厂多以劳动密集型产业为主，工伤事故发生的频率也是相当高的，这些外来打工妹对于工伤事故发生后申请赔偿的程序和要求赔偿的途径都很陌生，她们不懂该如何去维护自己的合法权益，甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。外来女工群体除了要面对低工资、高劳动强度外，她们的身体健康也饱受摧残，这些女工多分布在鞋厂、玩具厂、皮具厂、电子厂和电池厂等，工作过程中长期接触有毒有害的物质，加之其生理特点，女性得职业病的患病率远远高于男性。另外，这些女工还面临着在融人当地环境的过程中受到排斥等困难。问题：1上述案例中，外来女
25、工群体面临哪些问题?2针对上述案例中存在的问题，要求企业社会工作者应如何介入?【答案】1在上述案例中，外来女工群体面临的问题有：(1)职业安全与健康问题。女工由于自身生理特点，再加上健康意识不强，工作中长期接触有毒有害物质，使得患职业病的比率较高。(2)权益保障问题。由于权益意识不强，大部分的外来打工妹都得不到任何的社会保障、医疗津贴、病假、产假，而每月平均加班时长达到150小时，工作强度难以负荷；她们在遭遇工伤事故后，不知该如何去维护自己合法的权益，不懂申请赔偿的程序和途径，维权意识薄弱，甚至因担心失去工作而选择忍气吞声。(3)城市融人困难的问题。案例中，外来女工在融人当地环境的过程中受到排
26、斥。2针对上述案例中存在的问题，企业社会工作者可以采取的介入策略如下：(1)介入职业安全与健康：通过为企业女工提供个案咨询、辅导和社会资源，对因工受伤或患病的女工进行慰问，落实相关补偿，为她们的康复提供全方位支持。利用小组工作方法对女工进行培训，提供劳工权益、职业健康和安全信息的宣传和培训。通过各类活动，例如开展小组活动及教育性研讨会，把劳动法、劳动保护条例及职业安全意识广传于外来女工群体，鼓励她们关注职业健康和安全问题。开展外来女工互助小组。通过小组动力，将自主、自强、互助的精神传递给女工群体，增强她们的维权和自我意识。同时，加强有关职业病防治和女性生殖健康的知识讲座。(2)介入困难群体关怀
27、。企业社会工作关注女工群体中的困难群体(包括老、弱、病、残、孕等群体)，协调企业内外的各种资源向困难女工群体提供心理和社会支持，帮助困难女工改善生活境况，增强发展能力。(3)介入劳动关系协调。建立企业职工关系调解机制，使企业和女工之间发生的矛盾、冲突能够及时有效地得到解决，通过定期沟通，将女工对企业的意见和建议及时反馈给管理层，管理层可以针对问题的性质和重要性制定出解决办法，提升女工对企业的满意度和改善企业管理方式，实现企业与职工的双赢。(4)介入企业履行社会责任。社会工作者向企业传播社会工作的价值理念，推动企业不再单纯追求经济利益，要履行其在维护女工权益等方面的责任。(5)促进外来女工与当地
28、社区共融。通过组织文艺汇演、社区活动、维护社区卫生等活动，推动当地居民与外来女工的良好互动，提高外来女工的自信心，促进外来女工群体融人进程。4. 老王，某部队高级军官，四个月前从部队退休回家，妻子多年前因病去世了。在这四个月里，老王很少外出，无精打采。起初，他的三个子女认为父亲可能是不适应现在的生活。于是，他们想尽办法鼓励父亲外出参加活动，但每次都被老王拒绝了。只有在跟子女谈论自己的军旅生活时，老王才眉开眼笑，但他们一走，老王又郁郁寡欢。假如你是老王所在社区的社会工作者老王的子女前来寻求你的帮助。问题1优抚安置对象存在的问题和特点主要有哪些2上述案例中，老王面临的困境主要有哪些3针对老王目前的
29、困境，社会工作者应该采取哪些介入策略【答案】1优抚安置对象存在的问题和特点(1)优抚安置对象存在的问题优抚医院社会工作服务对象的问题，包括：a生活适应困难，缺乏病例常识和自理、护理知识；b心理障碍严重，难以接受伤病残导致的障碍；c生活保障问题；d家庭婚姻障碍，生儿育女困惑；e社会隔阂，缺乏社交网络，身心非常孤单。光荣院社会工作服务对象的问题，包括：a老化问题；b老年慢性病增加与生活质量受损；c心理失衡；d社会地位下降；e社会隔阂。复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题，包括：a就业难；b隐性失业；c延迟上岗。军休社会工作服务对象的问题，包括：a角色失调；b地位下移；c心理失衡。(2)优抚安置社
30、会工作对象的特点覆盖范围广。服务对象分优抚和安置两大部分，五类，二十多种。军队情结深。这个群体当中多数人具有较长的军旅生涯经历，有着根深蒂固的军队情结。军队和地方截然不同的工作和生活环境使得他们在军地转化的过程中面临很大的社会适应压力和很强的情绪诉求。需要层次多。服务对象构成的复杂性决定了服务对象的需要几乎涵盖了马斯洛有关人类需要的七个层次。其中，比较突出的需要是社会再适应、危机应对、心理补偿、精神慰藉、社会尊重和社会支持。问题压力重。服务对象的问题主要包括：老龄化问题，生活困难问题，医疗保障问题，就业难问题，隐性失业问题，合法权益维护问题，社会地位维护问题等。2上述案例中，老王面临的困境主要
31、有以下几个方面：角色失调，如何适应退休后的生活。由军队到社会、由军人到老百姓、由在职到离职，在实现角色模式转换的过程中，由于心理上、行为上的惯性，军休干部不太容易适应新的角色模式要求。老王作为某部队的高级军官，刚退休回家，还不适应退休后的生活，很少外出活动，整日无精打采。如何与子女进行有效的沟通。老王怀念自己的军旅生涯，喜欢和子女谈论在军队的生活，不愿意外出，对子女外出活动的建议很抵触。但是对于这些，老王和子女没有进行有效的沟通，其子女也不了解老王的想法。地位下移。军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务。尽管在政策上可以通过较高的政治待遇和生活待遇尽
32、力维持其原有的社会地位，但社会结构的正常错动是不可避免的，从而造成事实上、更多是心理上社会地位向下流动的现象。心理失衡。随着社会地位发生相对变动，军休干部容易产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。3针对老王目前的困境，社会工作者可采取的介入策略如下：对老王进行心理疏导。社会工作者需要帮助老王适应退休后的生活，对他进行心理辅导，舒缓其抑郁的情绪，增强他对生活的信心及改变现状的愿望。与老王的子女沟通。社会工作者需要跟老王的子女沟通，让他们多关注父亲在精神方面的需求，建议他们轮流将父亲接到家中，做父亲回忆军旅生活时可以倾诉的对象。针对老王的优势，鼓励他积极参与社区活动。社会工作者可以鼓励老王向社区的
33、孩子们讲述自己的军旅生活故事，既满足他倾诉的愿望，同时还对孩子们具有教育意义。争取社区的支持，为老王提供必要的发挥余热的场所。老王作为退休的部队高级军官，在锻炼身体和训练士兵方面都非常专业。社会工作者可以争取社区的支持，鼓励老王充当社区老人锻炼身体事项的指导者或者协助社区管理保安的相关工作。5. 2011年末，某中学四名不到17岁的高中学生，在假期为寻找一时的刺激而到某手机店盗窃，后被抓获。因盗窃数目巨大，他们面临的可能会是几年的牢狱之灾。但该市建立的一项针对未成年人的特殊检察机制使之得以改变。这项制度名为“诉前考查”，这意味着对未成年人刑事案件进行非监禁化处置。犯罪青少年由社会工作者进行3个
34、月的诉前考查，表现良好的话将免予起诉，反之则进入诉讼程序。问题1请说明矫正社会工作的含义和工作对象。2对于上述案例中的四位青少年，请简要说明矫正社会工作者可以采用哪些方法进行服务。【答案】1矫正社会工作是指将社会工作实施于矫正体系中，专业人员或志愿人士在社会工作专业价值观指引下，运用社会工作的理论、知识和方法、技术，为罪犯（或具有犯罪危险性的人员）及其家人，在审判、监禁、社会矫正或刑释期间，提供思想教育、心理辅导、行为纠正、信息咨询、就业培训、生活照顾，以及社会环境改善等方面服务，使罪犯消除犯罪心理结构，修正行为模式，适应社会生活的一种福利服务活动。其性质是一种司法体系中的社会福利服务。本案例
35、中的“诉前考查”属于矫正社会工作。矫正社会工作的工作对象是特殊社会弱势群体：罪犯或违法者。本案例中，矫正社会工作的工作对象为四名不到18岁的高中学生。2矫正社会工作者为上述案例中的四位青少年提供服务时，可以采取的社会工作方法有：(1)致力于改善矫正对象偏差心理和行为的社会工作方法无论是在监狱中服刑的罪犯，还是在社会上服刑的罪犯，由于其人格特征方面的缺损、社会功能方面的丧失、行为方式方面的反常，因此，矫正社会工作的重点之一就是改善矫正对象偏差心理和行为。虽然本案例中，四名学生没有进入诉讼程序，但是其偏差心理和行为是不可忽视的，因此必须尽力改善他们的偏差心理和行为。(2)致力于改善社会环境的社会工
36、作方法社区工作是以社区为对象的社会工作介入手法。它通过组织社区成员参与集体行动去界定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及生活质量。针对本案例，在对四名学生进行矫正的时候，应该注意以下几个方面的问题：进行综合治理，以改善他们的生活环境。四名学生的偏差行为除了他们自身的原因外，外部的社会环境也是不可忽视的。因此，还应该整合社区资源进行综合治理；开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。四名学生的偏差行为给社会造成了一定的伤害，因此社区居民对他们产生的戒备、恐惧等情绪和行为都是正常反应，但是这会阻碍四名学生重新融入社会和社区，因此要通过社区教育的途径，改变居民对他们的偏见；挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作。虽然矫正工作的主体是专职的社会工作者，但是社会工作者的数量较少，因此需要挖掘大量的志愿者参与进来。(3)个案管理：协调、整合的服务提供模式个案管理，又称照顾管理或服务管理，是指专业人员为一个或一群服务对象协调整合一切助益性活动的一种程序。单一部门或机构独自提供服务的方式，不能满足矫正对象多样化的需求，协调整和的服务模式使得来自相同或不同福利及相关机构中的各个工作人员能彼此沟通协调，以专业的团队合作方式提供服务对象所需之服务，并扩大服务的效果。