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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库及参考答案（培优）第一部分 单选题(50题)1、符合前列腺增生症的描述是（）。A.中青年患者多见B.多发生于前列腺内区C.可继发尿路感染D.常引起排尿困难【答案】： B 2、房源一般分为住宅和非住宅两大类，其中，住宅包括（ ）。A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍【答案】： B 3、市场营销过程中的最后一个步骤是（ ）。A.设计客户导向的营销战略B.理解市场和客户的需求、欲望C.建立营销性的关系和创造客户愉悦D.从客户处获得价值以创造利润和客户价值【答案】： D
2、 4、女，37岁。左上颈部肿物1年，有消长史，感冒时易增大。临床触质偏软，有一定的囊性感，穿刺液为脓样液体。该患者最有可能的诊断为A.囊性水瘤B.颌下腺囊肿C.舌下腺囊肿口外型D.第二鳃裂囊肿E.甲状舌管囊肿【答案】： D 5、任何一个房地产项目在投入建设之前都需要根据（），进行前期的市场定位与大致的产品类型界定。A.土地管理权限和规划B.土地规划的法定用途C.土地性质和管理权限D.土地管理权限和使用年限【答案】： B 6、患儿男，9岁。以“要求修复牙床裂开”入院。曾行“左侧完全性唇裂修复术”、“左侧完全性腭裂修复术”。A.髂骨B.颅骨C.股骨D.胫骨E.肋骨【答案】： C 7、房地产销售一般
3、分为销售准备和( )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】： A 8、不属于房地产经纪行业中风险防范管理中对外承诺标准化的是( )。A.统一着装B.标准对外承诺文本C.规范档案管理D.印章管理要有明确的管理制度【答案】： A 9、甲房地产开发企业通过投资开发各种类型的物业来满足各种目标市场的需求，则该企业在选择目标市场时采用的是( )。A.复合产品模式B.复合市场模式C.有选择的专业化模式D.完全市场覆盖模式【答案】： D 10、要确定新建商品房的均价首先应划定市场调查的范围和重点，以项目为核心，半径（ ）的范围是市场调查重中之重。A.2kmB.3kmC.5kmD.6k
4、m【答案】： A 11、新建商品住房采取集中销售方式的风险是（）。A.对客户没有约束力B.前期积累客户容易流失C.客户可能自动放弃购房D.易因流程不当引发客户不满【答案】： D 12、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析【答案】： B 13、研究房地产项目的市场表现方式属于（）。A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位【答案】： D 14、流行性乙型脑炎时，病变最轻的部位一般是（）。A.大脑皮质B.基底核C.视丘D.桥脑【答案】： D 15、下列选项中，不属于房地产市场政治法律环境调查内容的是
5、( )。A.各级政府有关房地产开发经营的方针政策B.各级政府有关国民经济社会发展计划、发展规划C.国民经济产业结构和主导产业D.国际和国内政治形势、政府的重大人事变动【答案】： C 16、房地产增量市场属于房地产( )。A.一级市场B.二级市场C.三级市场D.初级市场【答案】： B 17、下列产品类型界定中，（ ）是以办公为唯一用途的典型办公物业，根据建筑设计要求及软硬件配置水平，可分为超甲级、甲级、乙级等。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： C 18、房地产居间业务活动过程中，最关键的步骤是( )。A.吸引客户B.了解需求C.促成交易D.售后服务【答案】： C 19、
6、抵押贷款时采取等额本息（月等额）还款方式的优点为（）。A.可节省整体利息支出B.每月还款额递减C.准确掌握每月的还款额，有计划地安排家庭收支D.每月以相等的金额偿还本金，利息按剩余本金逐月结清【答案】： C 20、房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（ ）等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.宣传推广D.物业档次【答案】： C 21、中国内地房地产经纪业在()阶段，一些商品房开发发展较快的沿海城市，针对宏观调控后出现的大量商品房空置的现象，开始推行以消化空置房为重点的各项政策，同时贯彻国务院发布的进一步深化城镇住房制度改革加快住房建设的通知(国发199823号)。A.萌芽B.
7、起步C.崛起D.扩张【答案】： C 22、编制房屋状况说明书的基础资料是（ ）。(2012年真题)A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】： D 23、 卖点与项目定位的不同在于（）。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人【答案】： C 24、房地产经纪人员需要检查新建商品房户内的（）。A.采光情况B.入户门C.结构D.建筑物外饰面【答案】： C 25、确认产权最有效的方式是到( )核实。A.派出所B.开发公司C.物业管理公司D.房地产权属登记部门【答案】： D 26、卖方独家代理房地产营销等服务( )。A.以客户为中心B.
8、以房源为中心C.采取多种促销手段，力度大D.采取一些促销手段，力度小【答案】： C 27、2010年1月1日起，个人将购买超过5年(含5年)的非普通住房对外销售的，按其售房收入减去购买房屋的价款后的差额缴纳营业税，税率为( )。A.3%B.5%C.8%D.10%【答案】： B 28、市场营销的目的是为（）创造价值，并获得回报。A.生产者B.竞争者C.客户D.政府【答案】： C 29、房地产开发企业取得预售许可证后，应当在（ ）日内开始销售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】： B 30、房地产市场分解是将房地产产品按照一定标准或特征分解为（）的过程。A.子市场B.整体市场C.消费者市
9、场D.供应商市场【答案】： A 31、不属于机化的是A.黏膜糜烂愈合B.脾梗死后瘢痕形成C.血管内血栓再通D.胸膜纤维素性粘连转变为纤维性粘连【答案】： A 32、写字楼项目以（）为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】： B 33、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房
10、源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.法人组织B.小业主C.自然人业主D.非自然人业主【答案】： D 34、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（ ）。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性【答案】： A 35、按照数据和资料来源的（ ），可将数据和资料分为一手数据（资料）和二手数据。A.指向性B.真实性C.原始性D.主体性【答案】： C 36、脉在筋肉连连数息，三五不调者为A.鱼翔脉B.虾游脉C.雀啄脉D.解索脉【答案】： C 37、经纪公司对房源的开拓必须遵循
11、（）的原则，才能保证在进行经纪业务时，有充足的房源信息。A.及时性B.持续性C.集中性D.效益性【答案】： B 38、一般来说，按照风险从低到高的房地产项目的排序是()。A.商业用房、写字楼、工业厂房、住宅B.写字楼、商业用房、工业厂房、住宅C.住宅、工业厂房、写字楼、商业用房D.住宅、工业厂房、商业用房、写字楼【答案】： C 39、风湿病的特征性病变是（）。A.结缔组织的纤维素样坏死B.抗原抗体复合物在结缔组织中沉积C.肉芽组织最后形成的瘢痕D.肉芽肿的形成【答案】： A 40、下列关于商业地产项目的表述，错误的是（）。A.商业地产项目是指用于各种零售、餐饮、娱乐、健身服务、休闲等经营用途的
12、房地产形式B.从经营模式、功能和用途上区别于普通住宅、公寓、写字楼、别墅等房地产形式C.商业地产是一个具有地产、商业经营与投资三重特性的综合性行业D.按商业开发形式可将其分为“城市型”商业、“区域型”商业、“社区型”商业【答案】： D 41、房地产企业经营状况和产品竞争力状况的综合反映是（ ），关系到房地产企业在市场中的地位和兴衰。A.市场战略B.平均收益率C.市场占有率D.安全收益率【答案】： C 42、未竣工的房地产项目进入市场销售需要符合（）条件。A.封顶B.验收C.预售D.规划【答案】： C 43、下列不符合干性坏疽的描述是（）。A.合并腐败菌感染B.常伴有全身中毒症状C.坏死组织呈污
13、秽黑褐色D.坏死组织与健康组织之间界限清楚【答案】： B 44、动脉粥样硬化斑块发生的继发性改变包括（）。A.穿孔B.脓肿C.血栓形成D.钙化【答案】： C 45、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】： C 46、销售的价目表需有开发企业的有效
14、盖章，以作为（ ）的价格依据。A.政府指导B.当期交易C.合理交易D.市场定价【答案】： B 47、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律文件是（）。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答案】： C 48、新建商品房核心均价的确定方法不包括（ ）。A.外部替代法B.市场比较法C.成本法D.收益法【答案】： A 49、一般而言，售楼书销售资料包括（ ）、销售现场资料及其他资料等。A.海报B.传单C.专家意见书D.调查问卷【答案】： A 50、决定商业项目功能定位的主要因素是（）。A.业态B.规模C.价格D.客户【答案】： A
15、 第二部分 多选题(50题)1、一病人以张口受限，张口、前伸运动时，左侧颞下深区疼痛，张口型偏左前来就诊此类疾患的体征，错误的是A.开口中度受限B.被动开口度大于主动开口度C.有时可出现弹响D.翼外肌相应部位压痛，但不红肿E.关节区无压痛【答案】： C 2、稽留热最常见的疾病是（）。A.肺结核B.大叶性肺炎C.急性肾盂肾炎D.疟疾【答案】： B 3、对新建商品房销售人员上岗考核的内容通常有（）。 A.项目竞争对手的情况B.项目开发企业的相关背景C.项目销售接待流程D.房地产经济学知识E:项目销售口径【答案】： ABC 4、按照购房目的对客户信息进行分类，一般可以分为（）。 A.关系客户B.个人
16、客户C.自住客户D.投资客户E:机构客户【答案】： CD 5、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（ ）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】： ABCD 6、潜在客户做出房屋交易决策一般要考虑的因素包括（）。A.房地产经纪机构的宣传B.经纪人的专业观点C.自身的资金限制条件D.经纪人提供的房源信息条件E.银行贷款信息【答案】： CD 7、市场引力是指市场对企业的吸引力，体现市场引力的指标主要有（）。 A.生产能力B.
17、市场占有率C.销售增长率D.市场细分化水平E:市场垄断程度【答案】： C 8、女性，48岁，确诊为原发性肝癌，某日突然右上腹剧烈疼痛，其后血压下降，神志不清，最可能的（）。A.肝癌脑转移B.肝癌破裂C.肝癌并消化道大出血D.肝癌并肝性脑病【答案】： B 9、房地产经纪人在向客户推荐房源时应对房源信息进行列表，表格中应显示符合委托人需求的（ ）。A.地理位置B.小区环境C.房地产经纪人的专业观点D.交通条件E.户型【答案】： ABD 10、呼吸衰竭时使用呼吸兴奋剂，最适合下列哪种病因引起者（）。A.呼吸肌病变B.肺水肿C.弥漫性肺纤维他D.中枢抑制导致通气不足【答案】： D 11、如果按照产权性
18、质进行细分，住宅一般又可以分成商品房、房改房、解困房、集资房、私房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的住房等。在这些住房中，可以交易的住房主要是( )。A.军产房B.廉租房C.集资房D.解困房E:经济适用住房【答案】： CD 12、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】： AB 13、房地产市场调查具有( )。A.多样性B.复杂性C.专业性D.地
19、域性E:特定性【答案】： ABCD 14、写字楼的产品特性主要包括（ ）等。A.与宏观经济正相关性B.销售商务性C.客户个体属性D.项目运作专业性E.产品技术性【答案】： ABD 15、房地产开发企业在确定销售人员数量时，应考虑的因素包括（）。A.销售价格B.销售量C.销售目标D.销售阶段E.宣传推广【答案】： BCD 16、采用建筑策划定位时，内部条件调查的内容有（）。 A.项目总投资B.投资分配比例C.技术手段D.基地内的场地性质E:功能要求【答案】： D 17、由于房地产交易的()等特点，决定了房地产居间活动对房地产交易具有重要的作用，成为房地产市场中不可缺少的经营活动。A.类型众多B.
20、涉及面窄C.手续繁杂D.手续简单E.涉及面广【答案】： AC 18、支气管哮喘的本质是（）。A.气道炎症B.变态反应C.气道高反应性D.支气管痉挛【答案】： A 19、在询问客户需求时，应当注意()。A.宜采取封闭式的问题B.宜采用开放式的问题，给客户多些选择C.客户的需求往往是有弹性的D.客户的需求没有弹性E:客户的需求往往会随着所提供的房源的条件而发生变化【答案】： BC 20、4Rs营销新理论阐述的营销要素包括（）。A.与顾客建立关系B.提高市场反应速度C.考虑客户的成本D.关系营销越来越重要E:回报是营销的源泉【答案】： ABD 21、下列哪项不是ARDS直接肺损伤因素？（）A.感染中
21、毒症B.重症肺炎C.肺挫伤D.淹溺【答案】： A 22、商铺首先是商品交易的场所，还包含了（ ）。A.营销功能B.服务功能C.加强管理功能D.感受体验的功能E.系统分化功能【答案】： BD 23、磺脲类降糖药的主要不良反应是（）。A.低血糖B.心功能损害C.肝功能损害D.粒细胞减少【答案】： A 24、房源信息的获取具有真实性原则，即房源（）。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】： BCD 25、新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（）。A.企业销售目标B.客户诚意度C.现场销售氛围D.客户储备量E.现场销售人员的数量【答案】： BCD 26
22、、写字楼项目运作目标主要包括（ ）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 27、采用驻守和横幅揽客法开拓客源信息的劣势有（ ）。A.成本较低B.客户的准确性较高C.驻守的方式比较浪费经纪人的时间D.横幅有时也会影响到市容市貌E.横幅也很容易被其他人为因素或自然力损坏【答案】： CD 28、从房源所包括的各项指标来看，房源的属性主要有（ ）。A.物理属性B.法律属性C.心理属性D.社会属性E.经济属性【答案】： ABC 29、甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）是一家以经营存量房经纪业务为主的企业。几年来，机构业务蒸蒸日上，门店
23、数量不断增加，经营业务由房屋租赁中介逐步扩展到存量房买卖中介、新建商品房营销策划和代理销售等。甲机构还为外籍人士提供存量房经纪服务。甲机构所在城市经济高度发达，人均GDP和可支配收入均在国内处于领先水平。A.客户购买意向的强弱B.客户经济承受能力的大小C.购房区域范围D.客户消费水平【答案】： ABC 30、房地产市场调查具有( )。A.多样性B.复杂性C.专业性D.地域性E:特定性【答案】： ABCD 31、为获得客户购(租)房需求信息，房地产经纪人应()。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E:与客户交谈日常生活情况【答案】： C 3
24、2、男，58岁。因肺心病呼吸衰竭入院。入院查体：神志清晰，血气分析：PaO2?30mmHg，PaCO2?60mmHg。吸氧后神志渐不清，昏迷，血气分析：PaO2?70mmHg，PaCO2?80mmHg。病情恶化的原因最可能是（）。A.感染加重B.心力衰竭加重C.气道阻力增加D.氧疗不当【答案】： D 33、房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动，引导购房者签署购房确认书【答案】： ABD 34、设计房地产市场调查表时，应注意的事项有()。A.问题要简洁B.问题要灵活C.问题答案不宜过多D.每个问题只能
25、包含一项内容E:要使用十分专业的术语【答案】： ACD 35、投资商业地产项目客户一般要考虑的因素有（ ）。A.周边环境B.项目特色C.投资回报和项目的可持续发展前景D.升值潜力E.结构及形态【答案】： ACD 36、销售规则培训主要是指针对（ ）、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A.销售现场管理制度B.接待制度C.区域整体规划D.项目地理位置E.付款方式【答案】： AB 37、房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源，其优点有（）。A.节省时间B.针对性较强C.容易取得客户信任D.可联系人较多E.不受地点和天气的影响与限制【答案】： ABD 38、房地产经纪人以广告法开拓客源信息的优势主要有（
26、 ）。A.受众面较广B.开拓成本较低C.客户信息准确性高D.信息量较多E.可以间接对公司品牌进行宣传和推广【答案】： AD 39、在房地产经纪业务中，优质房源的特征有（ ）。(2012年真题)A.价格稳定B.销售周期短C.销售难度小D.市场需求旺盛E.地理位置好【答案】： BCD 40、在区域写字楼市场供应状况分析项目中，竞争项目分析的内容有（ ）。A.入市时间B.市场定位C.区域属性D.销售量E.销售价格【答案】： ABD 41、房地产经纪人带客户实地看房时，应把握的业务要点有（ ）。(2011年真题)A.看房时间控制在1015minB.让买卖双方在现场直接商谈价格C.把客户带到房屋现场后，
27、由客户自己看房D.主导看房过程并给客户分析房屋的优缺点E.事先对房屋、交通、小区状况有细致了解【答案】： AD 42、在房地产经纪业务中，经纪公司应当()。A.接受委托时，与业主签订书面委托协议并明确服务范围、委托条件和佣金标准等B.接受委托后，在第一时间核实产权，避免可能发生的欺诈行为C.出于商业目的考虑，为了吸引客户，广告内容与房屋状况可以不一致D.仔细勘察房屋状况E:以合适的方式留下客户资料【答案】： ABD 43、房地产经纪服务合同不规范造成纠纷的原因包括()。A.经纪服务合同的权利义务不等B.房地产经纪行业组织的失信、失职C.服务标准与收取佣金标准存在差异D.房地产交易行为与经纪行为
28、混淆E.居间行为与代理行为混淆【答案】： ACD 44、企业选择目标市场策略应考虑的因素主要有（）。 A.产品特点B.市场特点C.企业资源D.地域条件E:竞争状况【答案】： AC 45、写字楼项目的商业权益有（）。A.经营者权益B.投资者权益C.开发商权益D.消费者权益E.后期管理者权益【答案】： ABC 46、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.借款人的前期压力大B.借款人的前期压力小C.操作复杂D.操作
29、简单【答案】： AC 47、分析写字楼项目的产品定位时，项目经济指标分析涉及（ ）。A.土地取得成本B.土地开发成本C.开发利润D.投资利息E.未来生产费用【答案】： ABCD 48、由于小户型（ ），很多客户青睐于此而购买小户型。A.总价低B.面积小C.易出租D.易出售E.布局灵活【答案】： ACD 49、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。A.门店接待开发客源的成本较高B.互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布C.驻守和横幅揽客法的成本较低D.做社区业务时，讲座揽客法比较适用E.实际工作中常常采用集中方法组合以提高开发效率【答案】： CD 50、存量房客源的特征包括( )。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E:时效性【答案】： AD