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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库【预热题】第一部分 单选题(50题)1、 对于（）客户应引导其购买意向和需求条件，使其明确购房意向，待时机成熟实现房地产交易。A.A类B.B类C.C类D.D类【答案】： C 2、房地产的购置一定要和客户的实际购买力和（ ）相匹配，否则在银行贷款等方面会产生问题。A.目标物业B.消费信用C.需求程度D.决策分析【答案】： B 3、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元/m2，而该新型住宅的价格定为3500元/m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低开高走
2、定价策略D.稳定定价策略【答案】： B 4、以客户为导向的市场营销的核心概念不包括（）。A.客户让渡价值B.客户关系C.客户满意D.客户忠诚【答案】： B 5、关于房源概念的表述，有误的是( )。A.在房地产经纪业务中，房源就是委托房地产经纪人出售或出租的物业B.房源是指业主(委托方)及其委托出售或出租的物业C.房源仅包括委托出售或出租的物业D.在房地产经纪业务中，房源通常是指业主(委托方)委托经纪人出售或出租的房子，或称为物业【答案】： C 6、在（），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.
3、销售调整期【答案】： B 7、房地产经纪人针对试探型的买房客户的正确引导方式为( )。A.提供最符合客户要求的房源B.帮助客户分析购房能力、市场行情，制订购房方案(目标、贷款安排等)C.提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向D.提供咨询服务，创造专业服务形象，争取建立长期联系【答案】： D 8、房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（ ）。(2011年真题)A.舒适性B.适用性C.经济性D.真实性【答案】： D 9、房地产的产权状况反映了房地产的( )。A.有形品质B.无形品质C.价值品质D.权益品质【答案】： B 10、二手房客户信息管理的内容不包括（ ）。(2
4、009年真题)A.基础资料B.人品性格C.需求状况D.交易记录【答案】： B 11、患者咳喘，胸部胀满，咳痰粘稠，伴恶寒身痛，身热无汗，舌红苔黄，脉滑，治宜选用A.麻杏石甘汤B.桑白皮汤C.苏子降气汤D.三子养亲汤【答案】： A 12、在商业地产项目的市场调研中，（）主要反映未来商业地产项目市场的存量及增量、商业业态的细分表现、同业态类别的竞争状况。A.商业消费者行为调查B.商业地产项目地块的研究分析C.竞争性在建商业地产项目调查D.城市商圈调查【答案】： C 13、房地产市场调查中，最常用的调查方法是( )。A.直接观察法B.行为记录法C.访问法D.实验法【答案】： C 14、肝细胞癌的肿瘤
5、标志物是（）。A.CEAB.AFPC.CA19-9D.酸性磷酸酶【答案】： B 15、房地产经纪人员接待客户时，最好( )。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户身旁【答案】： A 16、扩张型心肌病的特点是（）。A.两侧心室肥大，四个心腔扩张B.心内膜纤维化明显C.左心室壁多正常，右心室壁轻度增生D.可有附壁血栓形成【答案】： A 17、良性高血压病晚期会引起（）。A.继发性颗粒性固缩肾B.肾囊肿C.原发性颗粒性固缩肾D.肾凹陷性瘢痕【答案】： C 18、下列关于不动产登记代办收费的说法中，正确的是（）。A.房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定，无具体定价制度B
6、.房地产登记代办费用，只能在房地产经纪合同中明确约定C.房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等D.房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费【答案】： C 19、功能降气化痰，又能降逆止呕的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】： A 20、预期投资收益率可以通过总投资回收年限计算，公式为().A.预期投资收益率=总投资额总投资回收年限B.预期投资收益率=总投资回收年限总投资额C.预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)平均投资额D.预期投资收益率=(总投资额总投资回收年限)总投资额【答案】： D 21、签订正式买卖合同时卖方可能要求支付首期房款
7、或称之大订，约（）万元。A.3B.5C.10D.30【答案】： C 22、与肝细胞脂肪变有关的因素是（）。A.酗酒B.缺氧C.高脂饮食D.营养不良【答案】： A 23、（ ）既可以作为小面积办公空间，也可作为城市中心区家庭居住。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： A 24、完全脱位牙再植的最佳时机是A.60分钟内B.30分钟内C.40分钟内D.70分钟内E.50分钟内【答案】： B 25、在（ ）目标下，开发商要求严格控制项目风险，以最快速度将房地产销售出去，尽快回收成本。A.综合收益最大化B.快速回收成本C.品牌D.效益最大化【答案】： B 26、房地产查验的基本途径
8、有现场实地察看和( )。A.了解广告媒体B.到网站搜索C.向有关人员了解D.检查代理合同文本【答案】： C 27、由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（ ）。A.客户非个体属性B.产品技术性C.与宏观经济正相关性D.销售商务性【答案】： C 28、在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出（）为核心原则。A.产品技术性B.商务属性C.运转专业性D.客户非个体性【答案】： B 29、调查人员到房地产交易所或工地观察消费者选购房产的
9、行为和要求或调查消费者对本公司的信赖程度。该调查人员采用的是房地产市场调查方法中的( )。A.访问法B.直接观察法C.行为记录法D.实验法【答案】： B 30、符合子宫平滑肌瘤的描述是（）。A.容易恶变为平滑肌肉瘤B.绝经后平滑肌瘤可逐渐萎缩C.少有核分裂象D.常有肌层及血管浸润【答案】： B 31、商业地产项目销售手册的内容不包括（）。A.项目概况B.售后经营C.发展商背景及合作公司简介D.销售人员的确定与培训【答案】： D 32、开发企业在交付房屋的时候，买方需要预交管理费、水电费、电视初装费等，开发企业同时代收（）。A.印花税B.土地使用税C.房屋契税D.房地产交易中介费【答案】： C
10、33、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.一次性付款，价格优惠5%B.首付20%，余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元，余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，无优惠【答案】： A 34、减少带客户到房屋建设工地看房的次数，这属于风险管理损失控制方法中的( )。A.减少风险行为的程度B.自留与自保C.提高预防能力D.分散化【答案】： A 35、 房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（）。A.查阅相关资料B.询问相关专业人员C.确定调查地域范围D.准备商圈调查表等资料【答案】： C 36、房
11、地产经纪人员的知识结构的核心是()。A.经济知识B.社会心理知识C.法律知识D.房地产经纪专业知识【答案】： D 37、下面关于房地产经纪人协理的表述中，正确的是( )。A.独立从事房地产经纪工作的自然人B.可以在全国范围内从业C.从事非独立性经纪工作，需要房地产经纪人的组织和指导D.具有初中以上学历的人士，可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试【答案】： C 38、在新建商品房销售中，最终确定并用于销售的价目表（）。A.不能作为当期交易的价格依据B.需要房地产开发企业盖章C.体现了不同房号的销售情况D.由房地产经纪人内部掌握【答案】： B 39、在房源与客源信息配对中，房地产经纪人首先应明
12、确()，才能更好地了解潜在客户对住房的偏好.A.客户的交易资格B.客户的购买能力C.客户的住房问题D.客户的选择倾向【答案】： C 40、某市风林绿洲项目一期，只有160mA.单一标准法B.综合标准法C.系列标准法D.复合标准法【答案】： A 41、房地产项目定位的核心内容是( )。A.对产品提出一种主题推广概念，使产品在潜在消费者思想感情中产生共鸣B.通过对产品和形象的设计，对产品赋予不同的价值，最终达成销售C.通过对市场、消费者的分析，拟订建筑设计任务书D.产品定位、客户定位和形象定位【答案】： D 42、甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（
13、以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元/m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。(2011年真题)A.11B.12C.13D.14【答案】： B 43、在房地产产品生命周期策略中，引入期对应的产品是（）。A.节能型住宅B.双拼别墅C.塔楼大户型住宅D.数字系统控制别墅【答案】： D 44、市场调研应该遵循( )和科学性的原则。A.准确性B.客观性C.及时性D.有效性【
14、答案】： B 45、近年来新兴的一种销售模式是()，其以产权式商铺为主，用较低的投资门槛吸引普通投资者.A.拍卖销售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式销售策略【答案】： B 46、在房屋交接单中，交接人签字的主体不包括（）。A.卖方B.买方C.房地产经纪人员D.房屋管理局人员【答案】： D 47、某公寓采用高科技恒温恒湿节能系统，主打广告语“告别空调暖气时代”。这是提炼于项目的（）。A.市场定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位【答案】： D 48、 下列关于房源和客源关系的说法错误的是（）。A.二者的关系可以总结为互为条件、相得益彰、互为目标三方面B.互为条件是说一个经纪人必须
15、拥有房源和客源才能促成交易C.房地产经纪人必须以一方信息为重点，或为卖方经纪人或为买方经纪人，从而推进交易D.房源开拓和客源开拓可以运用相同的营销手段【答案】： B 49、符合萎缩的病变是（）。A.淋巴结结核B.Di George综合征的胸腺C.老年妇女的子宫内膜D.先天性食管闭锁【答案】： C 50、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.指向性B.时效性C.潜在性D.发展性【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、下列哪种甲亢不
16、适合手术治疗？（）A.重度甲亢B.甲亢伴严重浸润性突眼C.胸骨后甲状腺肿合并甲亢D.结节性甲状腺肿伴甲亢【答案】： B 2、按政府有关规定，不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E:房改房【答案】： AD 3、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合利益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 4、大秦艽汤与消风散均具有的治疗作用是A.祛风清热B.益气健脾C.养血活血D.燥湿化痰【答案】： AC 5、在实际操作中，制订写字楼销售策略的主要依据有()。A.营
17、销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E:项目差异化特点【答案】： BD 6、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要带客户进行看房，约看时不但要掌握步骤，而且要注意一些重要的细节。下列关于约看说法正确的有（）。A.房地产经纪人在看房前，应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点B.约见的地点最好是在门店，经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间，展示自己的专业，获得客户的信任C.在看房当天，经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点D.业主尽量不在看房当天在家中接待购房或承租客户E.约定的时间、地点要准确，尽量与客户约定在人流多、有明显标志物的地点见面【答案】： ABC
18、7、房源开发的原则主要有（）。A.有效性B.及时性C.灵活性D.集中性E.持续性【答案】： BD 8、下列各项中，属于伤寒六书回阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 9、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。约看时要注意的事项是( )。A.防止跳单B.掌握大量可靠的房源信息C.对房源信息进行列表D.了解客户需求信息E:提前约定看房时间和见面地点【答案】： A 10、房地产项目在销售前，需要对销售现场进行形象设计和装修，其功能在于（ ）。A.营造融洽的洽谈氛
19、围B.成功传递项目价值C.有利于大幅度提高成交率D.确保房地产开发企业获利更多E.为客户到达与成交提供便利【答案】： AB 11、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。A.目前市场上在售或在建楼盘的情况B.市场上同类产品的二手市场情况C.区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等D.目标客户的媒体选择E.目标客户的喜好【答案】： AC 12、在为客户配对房源时应注意的事项主要有（ ）。(2008年真题)A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时，只介绍房源的优点D.推荐房源时，要以经纪人的专业意见为主E.在同客户沟通房屋情况时
20、，要使其感受到特别的关注【答案】： AB 13、女性，20岁，风湿性心脏病二尖瓣狭窄病史5年，2年前有咳血痰病史。近来双下肢间歇性水肿，活动后气促。检查：血压120/80mmHg，心率100次/分，心房颤动，L2可闻舒张早期哈气样杂音，向左外侧传导，周围血管征阴性，其杂音属于（）。A.Grahams-SteellB.Austin-FlintC.Traube征D.Duroziez征【答案】： A 14、女性，59岁，有慢性咳嗽、咳痰、气促病史12余年，诊断为阻塞性肺病，右心衰竭，下列哪项不是体循环淤血的表现？（）A.颈静脉怒张B.腹水、肝大C.静脉压升高D.肺水肿【答案】： D 15、某市土地储
21、备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.写字楼供给行情B.写字楼供给的市场反响C.写字楼租售企业D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】： ABD 16、李某看中一楼盘，欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员，请回答李某的如下问题：A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意贷款的证明【答案】： ABC 17、商业地产项目的功能一般有（ ）。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】： ABC 18、下列各项中，属于伤寒六书回阳救急汤原
22、方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 19、能反映胰腺外分泌功能的实验室检查方法是（）。A.血尿淀粉酶B.Lundh试验C.血浆胰多肽试验D.CCK刺激试验【答案】： B 20、某房地产经纪公司在A区有房地产租售项目，该项目周边为中心商务区，上班人员80以上为年轻白领，收入颇丰，但是大约一半以上的年轻人参加工作时间不长。A.结婚证B.房屋产权证C.身份证D.委托人的授权委托书【答案】： CD 21、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位
23、置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.协助购买日用电器B.协助清扫及布置房屋C.协助水电费交接D.协助有线电视过户【答案】： CD 22、房地产经纪活动中的重要内容包括().A.了解客户动机B.客源需求量的确定C.客源信息开发D.客源需求意向E:客户关系维护【答案】： C 23、现行税收政策规定，个人转让住房以其转让额减除财产原值和合理费用的余额为应纳税所得额缴纳个人所得税。其中的合理费用包括（）。A.住房装修费B.家具家电费C.住房贷款利息D.公证费E:住
24、房贷款余额【答案】： ACD 24、下列关于无症状性溃疡的特点，不正确的是（）。A.老年人多见B.占消化性溃疡的15%C.可以出血为首发症状D.NSAID引起的溃疡症状多明显【答案】： D 25、在房地产产品建筑策划定位法流程中，内部条件调查里的内部条件主要是指建设项目自身条件，其中包括( )。A.技术条件B.工业化标准条件C.使用者条件D.管理条件E:建设者的设计要求【答案】： CD 26、分析写字楼项目的产品定位可以从（）等方面分析其资源条件。A.景观资源分析B.项目指标分析C.路网情况判断D.类型属性判断E.项目四至分析【答案】： ABC 27、新建商品房核心均价的确定有很多种，包括(
25、)。A.市场比较法B.内部替代法C.二级市场比较法D.成本法E:目标利润法【答案】： ABD 28、下列属于访问法的是( )。A.电话调查B.座谈会C.深度访谈D.行为记录法E:实地观察法【答案】： ABC 29、房地产经纪信息收集的直接渠道一般包括()等。A.网络信息B.门店接待C.上门服务D.沟通有房源的单位E.媒体广告【答案】： BCD 30、按客户的性质不同，客源包括（）。A.买卖客户B.租赁客户C.团体客户D.个人客户E.关系客户【答案】： CD 31、项目SWOT分析中，属于机会分析的有（）。 A.项目是单体建筑且无小区绿化配套B.主力户型以三室为主且总价较高C.项目处于次干道路口
26、D.项目东侧500 m处有一所重点小学E:项目西侧将兴建一个市政公园【答案】： D 32、房屋出租人是指在城市规划区范围内，将房屋出租给承租人以取得租金或收益的( )。A.房屋所有权人B.房屋使用权人C.房屋委托代管理人D.A或CE.A或B【答案】： ACD 33、房源信息“公盘制”的作用主要有（）。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】： ACD 34、下列关于房地产居间的说法中，不正确的有( )。A.实际中，房地产指示居间和房地产媒介居间完全独立B.居间合同的委托人的
27、给付义务具有确定性C.不能以房地产经纪人的名义订立房地产交易合同D.房地产经纪人代表委托人订立房地产交易合同E.房地产交易过程完成后，可以进行佣金结算【答案】： ABD 35、市场营销控制通常包括( )等类型。A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制E:质量控制【答案】： ABCD 36、按项目销售时间及进度，房地产销售分期有（）。A.销售筹备期B.销售前期C.持续销售期D.销售中期E.尾盘销售期【答案】： AC 37、女性，46岁，发作性头痛、心悸、面红3年，查血压200/140mmHg，拟诊断嗜铬细胞瘤，在病人的化验结果中最不可能出现下列哪项？（）A.血糖过高，糖耐量减低B
28、.低钾血症C.肾素、醛固酮升高D.糖皮质激素升高【答案】： D 38、急性心房颤动使用洋地黄治疗的主要目的是（）。A.加强心肌收缩力B.减慢心房率C.减慢心室率D.恢复窦性心律【答案】： C 39、在签订房地产经纪服务合同时，房地产经纪人应避免出现的常见错误有（ ）。A.合同有效期限未标明B.合同服务内容未明确界定C.合同书写未用正楷字D.合同信息与证件信息不一致E.格式合同空白处未作必要处理【答案】： ABD 40、营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。A.经济环境B.企业自身C.竞争者D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】： BCD 41、客源管理是要掌握（ ）等资料。A.客户基础资
29、料B.需求状况C.交易记录D.业主概况E.房屋状况【答案】： ABC 42、房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循()、诚信、保密、回避等原则。A.独立B.合法C.平等D.自愿E.公平【答案】： BCD 43、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法
30、C.客户介绍法D.人际关系法【答案】： AB 44、销售准备中应对销售人员应进行的工作内容主要有（）。A.确定销售团队B.销售人员培训C.销售人员上岗考核D.销售人员奖励方案E.确定营销组织模式【答案】： ABC 45、可用于治疗温毒发斑的药物是A.贯众B.穿心莲C.板蓝根D.、大青叶【答案】： ACD 46、 看房的步骤包括（）。A.提前空看房屋B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】： ABD 47、购买商品房办理抵押贷款手续时，需要提供的资料有（）。A.有效身份证明原件B.结婚证C.银行要求的资产证明D.认购书原件E.定金收据原件【答案】： ACD 48、近年来，有些城市
31、出台了限购政策，涉及（），因此，销售人员应及时了解政府相关部门发布的政策规定。A.购房人资格B.首付款额度C.贷款利息优惠D.购房人限购套数E.购房人贷款资格【答案】： ABC 49、写字楼项目的运作需要一个必不可少的过程，该过程可根据其先后顺序重点分为（）等部分。A.项目资源的利用效率B.发展商目标沟通C.项目资源属性判断D.市场分析E.项目市场定位与产品类型界定【答案】： BCD 50、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式，2013年2月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.特殊推荐D.合作推荐【答案】： BD