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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库精选题库附答案下载第一部分 单选题(50题)1、通常用于产品的成熟期,目的是保持客户对该产品的记忆的是( )广告。A.通知性B.说服性C.提醒性D.了解性【答案】: C 2、下列选项中,()是房地产经纪人工作的第一步,也是房地产经纪人与客户建立联系的关键一步。A.信息收集B.与客户沟通C.房地产展示D.洽商议价【答案】: B 3、关于房地产市场调研描述错误的是()。A.房地产市场调研经常采用实地调研法等B.房地产市场调研具有很强的地域性C.房地产市场调研的主体侧重于消费者D.房地产市场调研的主体侧重于房地产产品【答案】: C 4、客户信息是房地产经纪公司和经
2、纪人的宝贵资源,只有()才能发挥其价值,促成交易.A.有效分类B.合理使用C.准确定位D.安全管理【答案】: B 5、在新建商品房项目案名、广告画面、推广语、售楼处装修风格、活动主题、销售人员形象、销售流程等方面均以突出( )为核心原则。A.产品技术性B.商务属性C.运转专业性D.客户非个体性【答案】: B 6、伯基特淋巴瘤的特点是()。A.多见于非洲儿童B.一般不累及外周淋巴结C.由小无裂细胞恶变而来D.伴有组织细胞反应性增生【答案】: A 7、房地产经纪机构因政府加强宏观调控而改变市场营销策略,这说明房地产市场营销具有()的特征。A.受区域影响大B.花费时间较长C.受消费者预测影响大D.受
3、法规政策影响大【答案】: D 8、下列方法中,()侧重于总成本费用的补偿,这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法【答案】: C 9、客户的分类中,按()分类,可分为未来客户、关系客户和新客户等A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程【答案】: A 10、价格制定阶段的()目的是通过分析现在与未来的市场竞争情况,了解市场的大环境及发展趋势,同时锁定竞争对手,提供决策的依据。A.推导核心均价B.市场调研C.推售安排D.确定价格策略及方法【答案】: B 11、房地产项目竞争环境分析中,( )主要分析物业
4、项目销售价格、租金水平、销售折扣、销售成本、吸纳率、开发成本和费用,测算项目的投资总额,以衡量项目的经济性。A.法律特征分析B.经济、财务特征分析C.地上物特征分析D.区位和地块特征分析【答案】: B 12、房地产增量市场属于房地产( )。A.一级市场B.二级市场C.三级市场D.初级市场【答案】: B 13、下列关于客源构成要素的说法错误的是( )。A.需求者的构成要素是自然人和法人主体B.职业不属于自然人的构成要素C.购买方式属于需求意向D.法人主体的要素包括法定代表人【答案】: B 14、某房地产开发项目的固定成本为3000万元,单位变动成本为1600元m2,销售价格为3000元m2。在不
5、考虑销售税费的情况下,该项目的盈亏平衡点产量为()m2。A.21429B.30000C.34300D.55714【答案】: A 15、预期投资收益率目标一般用于房地产()投资项目。A.短期B.中期C.中长期D.长期【答案】: D 16、下列选项中,能够影响写字楼硬件配置的要素是( )。A.外立面材质B.公共空间尺度C.标准层设计D.建筑结构【答案】: A 17、一般情况下城市核心商圈的顾客占顾客总数量的()。A.5%10%B.15%20%C.30%45%D.70%80%【答案】: D 18、与肝细胞脂肪变有关的因素是()。A.酗酒B.缺氧C.高脂饮食D.营养不良【答案】: A 19、某商铺面积
6、约40m2,售价为95万元,在这个物业的周边,同等物业的月租金约是200元/m2,则该物业的投资回报年限是( )年。A.7B.8C.9D.10【答案】: D 20、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务,吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源,因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来,吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定:吕某接受委托,代理王某购买一间办公用房,但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇,甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功,只收取佣金5000元;代理成功后,佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(
7、以下简称乙公司)寻找到房源,并与乙公司签订房屋买卖合同,合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某,转让价格为90万元,其中80万元支付给丙公司,余下10万元吕某收取1.8万元佣金,8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后,在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中,发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记,担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款,该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.给丙公司贷款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】: B 21、某项目固定总成本为50万元,总面积为200m2,销售税费率为15%,单位变动成本为400
8、0元/m2,则目标销售价格为( )元/m2。A.5454B.6218C.6871D.7647【答案】: D 22、下列叙述中,属于从治法的是A.阳中求阴B.通因通用C.火邪开室D.阴病治阳【答案】: B 23、房源的使用价值是由房源的( )决定的。(2010年真题)A.法律属性B.经济属性C.物理属性D.心理属性【答案】: C 24、房源的初始委托价格是由( )决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】: A 25、房源的法律属性主要包括物业的用途及()。A.新旧程度B.建筑外观C.市场价格D.权属状态【答案】: D 26、肉芽组织中包括下列哪些成分?()A.成纤维细胞B.
9、肌成纤维细胞C.血管内皮细胞D.表皮细胞【答案】: A 27、商业业态指经营者为满足不同的消费需求而形成的经营模式或经营形态,其区分依据是( )。A.提供商品的方法、商品的种类B.商品的种类、商品的价值C.提供商品的方法、商品的销售方式D.商品的销售方式、商品的种类【答案】: C 28、影响房地产定价的因素主要有一般因素.市场因素和( )。A.政策因素B.经营目标因素C.供求因素D.项目因素【答案】: D 29、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的()。A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求【答案】: D 30、下列营销成本中,属于公共关系成本的是( )。A.广告效果统计
10、费B.激励中间商费用C.寻找分销商费用D.新闻宣传费【答案】: D 31、企业的经营观念从推销观念转向营销观念的重要标志是()。A.先生产、后市场B.先市场、后生产C.生产与市场同步D.以上都不是【答案】: B 32、釉质晶体的硬度最大的是A.不成熟乳牙B.成熟乳牙C.年轻恒牙D.老年恒牙E.没有差别【答案】: D 33、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现刘某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.4B.5C.10D.16【答案】: D 34、通过转让商业地产产权,短期内收
11、回投资的赢利模式是( )。A.只售不租B.只租不售C.租售并举D.自行经营【答案】: A 35、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。A.10.2%B.12.5%C.14.3%D.15.6%【答案】: C 36、某临街商铺位于市中心繁华地段,其面积约60m2,售价约150万元,目前在这个物业的周边,同等物业的月租金约为350
12、元/m2,则该商铺的投资回报率是( )。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%【答案】: B 37、对出租或出售房屋的权属审核,经纪人要询问客户是否取得的证书不包括( )。A.房屋所有权证B.房屋购买协议证书C.土地使用权证D.他项权利证书【答案】: B 38、下列对房地产市场典型调查的特点的表述中,不正确的是( )。A.调查单位多B.便于具体、周密的调查C.便于进行深入调查D.调查单位经过全面分析选择,具有代表性【答案】: A 39、下列选项中,不属于房地产市场营销活动调查的内容的是( )。A.房地产市场竞争情况调查B.房地产价格调查C.房地产促销策略调查D.房地产消费动机调查【答
13、案】: D 40、李某看中一楼盘,欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员,请回答李某的如下问题:A.一次性付款,价格优惠5%B.首付20%,余款分两期每隔半年支付一次C.首付10万元,余款分两期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款,无优惠【答案】: A 41、下列营销成本中,属于销售促进成本的是( )。A.存货成本B.价格折扣费用C.差旅费D.控制和评估中间商费用【答案】: B 42、下列哪项不属于癌前病变?()A.黏膜白斑B.乳腺纤维腺瘤C.结肠多发性腺瘤性息肉病D.着色性干皮病【答案】: B 43、根据商品房屋租赁管理办法(住房和城乡建设部令第6号
14、)规定,房屋租赁实行()制度。A.核准B.审批C.登记备案D.登记报告【答案】: C 44、由于房地产的不动产特性,房地产之间的相互()是有一定的空间限制的,因此,在评估房地产价格时,特别要注重对被评估房地产的市场区域进行界定。A.均衡B.替代C.供求D.适合【答案】: B 45、不符合主动脉瓣狭窄的描述是A.可由风湿病引起B.可由梅毒引起C.可由动脉粥样硬化引起D.可由瓣膜钙化引起【答案】: B 46、资金不宽裕的购房人利用银行抵押贷款购买新建商品房,合适的还款方式是()。A.递减还款法B.递增还款法C.等额本金还款法D.等额本息还款法【答案】: D 47、存量房商业抵押贷款的申请对象必须是
15、年满()周岁,不超过65周岁。A.14B.16C.18D.24【答案】: C 48、客户信息是房地产经纪公司和经纪人的宝贵资源,只有()才能发挥其价值,促成交易.A.有效分类B.合理使用C.准确定位D.安全管理【答案】: B 49、铁锈色痰常见于大叶性肺炎的A.充血水肿期B.红色肝样变期C.灰色肝样变期D.溶解消散期【答案】: B 50、下列房源中,( )是面向中低收入者提供的普通住房。A.经济适用住房B.集资房C.商品房D.解困房【答案】: A 第二部分 多选题(50题)1、广告是促进房地产商品市场销售的一种重要手段,广告促销的效果是房地产企业所关注的一个问题。促销调查的主要内容包括( )。
16、A.房地产商品广告计划和预算的拟定B.房地产广告的时空分布及广告效果测定C.房地产租售客户对租售代理商的评价D.房地产广告代理公司的选择E:房地产企业促销方式,广告媒介的比较、选择【答案】: ABD 2、功能楼书主要介绍了()等信息。A.小区规划风格B.规划说明C.小区交通组织D.建筑要点说明E.完整的户型资料【答案】: BCD 3、广告的战略目标可以分为( )。A.通知B.说服C.提醒D.告诫E:评论【答案】: ACD 4、对新建商品房销售人员进行项目本体分析的目的是使销售人员()。A.了解项目规划设计的内容、建筑特色B.了解公司背景C.加深对产品的熟悉和理解D.熟悉项目周边环境、公共配套设
17、施E.明确项目推广目标及公司发展目标【答案】: AC 5、房地产市场营销的基本特征包括()。A.受区域影响大B.消耗时间较长C.具有固定性D.受消费者心理预期影响较大E.受政策法律影响较大【答案】: ABD 6、房地产经纪机构采用电话拜访开拓房源,其优点有( )。(2012、2008年真题)A.节省时间B.针对性较强C.容易取得客户信任D.可联系人较多E.不受地点和天气的影响与限制【答案】: ABD 7、商业地产的定位依据有( )。A.要适合本土化B.要有适度的前瞻性C.坚持量力而行原则D.符合商业发展规律E.与城市发展方向一致【答案】: ABD 8、下列影响项目物业发展建议的专业要素中,属于
18、建筑外部形态的是( )。A.电梯配置B.建筑造型C.商务会所功能D.建筑外部空间E.建筑外立面【答案】: BD 9、在制订新建商品房的营销方案时,需要注意的内容有( )。A.做好市场定位B.制订推广策略C.制订销售计划D.销售现场展示E.行业公示【答案】: ABC 10、在西方市场经济高度发展的社会里,企业的经营观念大体上有( )。A.开发观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E:社会营销观念【答案】: ABCD 11、横A.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向上的曲线B.连接两侧磨牙颊尖所构成的凸向下的曲线C.连接两侧磨牙舌尖所构成的凸向下的曲线D.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向
19、下的曲线E.连接两侧磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线【答案】: D 12、房地产经纪人在二手房经纪实务中需要对房源进行分类,通常意义上的“优质房源”的特征主要有( )。(2009年真题)A.地理位置较好B.产权清晰C.价格较高D.市场需求旺E.销售周期长【答案】: ABD 13、根据成交客户置业目的的不同,将客户分为()等类别。A.投资客户B.自用客户C.大户型客户D.别墅客户E.小户型客户【答案】: AB 14、李某看中一楼盘,欲购买其中一套总价30万元、面积100m2的住宅。假如你作为该住宅楼盘的销售人员,请回答李某的如下问题:A.个人身份证明B.个人收入证明C.抵押贷款申请书D.单位同意
20、贷款的证明【答案】: ABC 15、在租赁双方签订房地产租赁合同时,房地产经纪人应()。A.收取租赁首付B.协助租赁双方办理租赁合同登记备案C.核实租赁双方身份证件D.在有涂改的房屋租赁合同上单方签字E.保存一份房屋租赁合同【答案】: BC 16、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从()等方面来分析.A.市场需求程度B.产品C.客户D.市场定位E:价格与租金走势【答案】: BC 17、张某委托甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)购买一套住房。张某对拟购住房的要求是:位置在其单位附近,面积为7090m2,价格合适,装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某
21、多次看房,张某最终购买了一套比较满意的住房。A.王某说服张某购买该套住房B.承诺尽力压低该套住房的成交价格C.询问张某对该套住房的不满意之处D.进一步明确张某的购房需求【答案】: CD 18、在空置率的计算中,对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。A.既未售出,也未租出的楼盘B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E.空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】: BD 19、在看房过程中,出现()情形时,房地产经纪人应当加以提醒。A.客户询问房屋详细信息B.在房间里谈价格C.客户查看房屋四至D.客户看房时评价房屋E.
22、客户对房屋的确定【答案】: BD 20、甲房地产经纪公司(以下简称公司)在新城市中心区开了第一间门店,并举行了隆重的开业仪式。在开业第一个月内,甲公司集中精力在新门店所在区域拓展了500多条房源,虽然新门店的经营业绩(成交量)并不高,但却为甲公司的其他门店带来了大量成交。为了提高业务量,甲公司新门店还为客户提供房地产抵押贷款代办、产权登记代办、其他理财及居家综合服务。A.首次购房人贷款首付款为30B.首次购房人的贷款利率为基准利率C.还款方式有等额本息和等额本金两种D.等额本金还款方式适合教师、公务员等有稳定收入的工薪阶层【答案】: AB 21、下列关于原发性醛固酮增多症的说法,不正确的是()
23、。A.原发性醛固酮增多症属于依赖肾素、血管紧张素的盐皮质激素增多B.特发性醛固酮增多症引起血醛固酮增多与血清素有关C.原发性醛固酮增多症病因中,以醛固酮瘤多见D.特发性醛固酮增多症多用药物治疗【答案】: A 22、下列关于高价策略的说法正确的是( )。A.采用高价策略时,市场营销量与市场占有率都能得到提高B.企业对利润的期望值较高,同时希望通过高价树立品牌形象C.作为先发制人的竞争策略,有助于企业夺取市场占有率D.同类型的竞争相对较少,企业可在竞争压力最小的情况下,获得大量顾客E:采用高价策略的楼盘的消费者档次较高,对价格的关注较少【答案】: ABC 23、下列关于客户需求与动机的说法中,正确
24、的有( )。A.了解客户交易动机可以从了解促使客户进行房产交易的最基本原因获取B.客户交易的动机可能是单一的,也可能是复合的C.客户的购买动机不受其身价、收入和工作等因素的影响D.在征询客户需求时,一般采用封闭式问题提问E.对客户的需求越明确,越易促成交易【答案】: AB 24、房屋出租客户一旦将房屋出租事项委托给房地产经纪人,房地产经纪人应与出租人签订房屋出租委托书(或房屋出租登记表),并告知出租人( )。A.居间服务的内容B.收费标准C.成交时间D.求租客户信息E.营销途径【答案】: AB 25、存量房客源的特征包括( )。A.潜在性B.无限性C.稳定性D.指向性E:时效性【答案】: AD
25、 26、妊娠期妇女拔牙的时间可在A.妊娠第1、2、3月期间B.妊娠第4、5、6月期间C.妊娠第7、8、9月期间D.拔牙对妊娠妇女无影响E.妊娠期间禁忌拔牙【答案】: B 27、写字楼用于商业经营和日常办公,下列()属于写字楼所具有的特征。A.项目运作专业性B.产品技术性C.聚集于商业中心地带D.与宏观经济的正相关性E.购房(承租)客户多为企业【答案】: ABD 28、客户信息管理的策略包括()。A.记录和更新B.保持联系C.有效利用D.细化销售流程E.确定价格【答案】: ABC 29、关于结核菌素试验的叙述,正确的是()。A.可检出肺结核B.阴性不能完全排除结核病C.红晕直径4mm为阴性D.对
26、成人结核病的诊断有参考意义【答案】: B 30、炙甘草汤具有治疗作用有A.滋心阴B.养心血C.益心气D.温心阳【答案】: ABCD 31、交易是交换的最基本单位,交易通常涉及的方面有( )。A.至少两个有价值的事物B.买卖双方所同意的条件C.协议时间和协议地点D.实现商品或服务的价值和增值E:支持和强制交易双方执行的一套法律制度【答案】: ABC 32、影响咀嚼效率最主要的因素是A.性别B.年龄C.牙的功能性接触面积D.颌位E.咀嚼肌【答案】: C 33、下列关于支气管扩张的叙述,错误的是()。A.多见于左下叶与舌叶支气管B.干性支气管扩张可以咯血为唯一症状C.几乎所有患者都有不同程度的咯血D
27、.急性感染发作时每日痰液可达数百毫升【答案】: C 34、中大户型客户对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求,关注生活(),要求有较好的小区环境和物业服务。A.稳定性B.便利性C.时尚性D.舒适性E.敏感性【答案】: BD 35、社区开发应遵循的原则有()。A.谨慎性B.时效性C.事先准备D.周密筹划E.避免扰民【答案】: CD 36、下列疾病中与肠结核酷似的是()。A.溃疡性结肠炎B.痢疾C.结肠癌D.克罗恩病【答案】: D 37、甲房地产开发企业(以下简称甲企业)开发的一商品住宅项目已竣工,在办理了商品房销售许可证后,自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划,与王某签订了房地
28、产认购协议书,与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。(2009年真题)A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】: BC 38、关于卖点表述正确的是()。A.卖点必须是可以展示的,否则就无法在市场推广中发挥作用B.卖点应当是楼盘自身所优越的,并且不容易被竞争对手所抄袭的个性化特点C.卖点应当能够被目标客户所认同,否则卖点就无实际的市场意义D.在楼盘的销售阶段必须坚持在项目定位阶段所建立的卖点,保持卖点的一致性E:挖掘卖点时应当注意研究竞争对手【答案】: ABCD 39、采用广告法开拓客源信息的优势是( )。A.获得的信
29、息量会很多、很大B.受众面较广C.成本较低D.时效性较强E:间接对公司的品牌进行宣传和推广【答案】: AB 40、购房者在签订住房抵押贷款合同时,应注明( )等监督权。A.估价机构的选择B.拍卖底价的认可C.公告发布D.招标活动的参与E.按时付款给业主【答案】: ABCD 41、不符合十二指肠溃疡疼痛特点的叙述是()。A.节律性上腹痛B.周期性疼痛C.部分患者有午夜痛D.疼痛多在餐后1小时【答案】: D 42、“物业勘查表”的填写细则中,交通条件主要是填写物业附近的()。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】: B 43、房源拥有的属性有( )。A
30、.社会属性B.物理属性C.经济属性D.法律属性E:心理属性【答案】: BD 44、下列哪种甲亢不适合手术治疗?()A.重度甲亢B.甲亢伴严重浸润性突眼C.胸骨后甲状腺肿合并甲亢D.结节性甲状腺肿伴甲亢【答案】: B 45、银行在贷款审查时,对贷款期限的长短的确定要综合考虑借款人的( )。A.购房压力B.经济实力C.购房目的D.家庭支出计划E.贷款金额【答案】: BCD 46、影响咀嚼效率最主要的因素是A.性别B.年龄C.牙的功能性接触面积D.颌位E.咀嚼肌【答案】: C 47、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分
31、公司,主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.覆盖人群广B.投入成本低C.目标性较强D.方式新颖【答案】: ABC 48、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。A.承诺帮助张某压低房屋售价B
32、.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】: BC 49、针对租赁业务物业交验,房地产经纪人应注意().A.如果双方在物业交验过程中产生分歧,房地产经纪人应协助解决,不能放任双方自行协调B.解决双方的分歧较大时,应将双方针对的问题重新进行协调C.解决双方的分歧应当依照客观、强制的原则和市场惯例D.房地产经纪人要与租赁双方仔细核对物业中的各种设施设备,注明品牌、型号和数量E:对于当时无法确认由哪方缴纳的费用,应协助双方制定解决办法【答案】: AD 50、下列属于房源的物理属性的有( )。(2007年真题)A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】: ABC