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1、2022年最新房地产经纪人之业务操作题库内部题库及参考答案（考试直接用）第一部分 单选题(50题)1、为使潜在客户变成现实客户，房地产经纪人应该根据客户的购买动机和需求，为客户提供（）。A.资金筹措渠道B.精致小礼品C.房源信息和专业服务D.房屋价格评估服务【答案】： C 2、在新建商品房确定均价的过程中，划定市场调查范围和重点后应进行的工作是（）。A.对每个重点市场比较进行调整B.对交易情况进行修正C.对影响价格的各因素以及权重进行修正D.制作市场比较结果表【答案】： C 3、 卖点与项目定位的不同在于（）。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人【答案】
2、： C 4、“房地产市场参与者较少，并且房地产交易情况不为多数人所知”表明房地产市场具有（ ）的特征。(2011年真题)A.区域性B.交易复杂性C.不完全竞争市场D.供给滞后性【答案】： C 5、写字楼项目进行目标客户定位时，根据片区现有写字楼客户的调查分析，将主流行业、主流发展规模、主流来源区域的企业作为（）。A.重要客户群锁定B.项目核心客户群C.游离客户群界定D.无效客户群【答案】： B 6、目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的单店式房地产经纪公司.A.纸张载体B.计算机C.纸张和计算机结合D.计算机联机系统【答案】： A 7、子宫颈癌可呈（）。A.缩窄型B.菜花型C.内生浸润型
3、D.溃疡型【答案】： B 8、下列选项中，能够影响写字楼管理服务与商业配套专业化的要素是（ ）。A.停车位数量B.建筑外部空间C.智能化配置D.商务会所功能【答案】： D 9、 房地产经纪人向购房客户推荐房源时，错误的做法是（）。A.介绍房源基本信息B.指出房源优点C.掩盖房源重大缺陷D.提出对房源的专业观点【答案】： C 10、借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还抵押贷款本息，此时面临的是抵押贷款的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】： D 11、根据（ ），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中
4、大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】： A 12、（ ）的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】： C 13、业主临时涨价或买方二度议价时，经纪人需注意在谈判中一定要（），要保持客观冷静的态度，公正，不偏不倚，在出现僵局时要将买卖双方分开说服。A.沉着应对，控制价格的波动B.掌握主动，控制谈判的节奏C.维护公司形象，控制谈判的效果D.维护双方的关系，注意自我防范【答案】： B 14、当房地产经纪人实地勘查一套住宅房源后，发现该住宅所有权证所载面积小于实际面积时，该房地产经纪人正确的做法是（ ）。A.删除
5、该房源信息B.建议房源业主提高出售报价C.向房源业主隐瞒以加快成交速度D.向房源业主说明并在房屋状况说明书中标注【答案】： D 15、肺泡间隔毛细血管数量减少的疾病有（）。A.肺气肿B.支原体肺炎C.病毒性肺炎D.慢性肺源性心脏病【答案】： A 16、伤寒小结由何种细胞组成？（）A.类上皮细胞B.多核巨细胞C.淋巴细胞D.巨噬细胞【答案】： D 17、开展房地产市场调查活动时，应首先（ ）。A.确定调查的问题和调研目标B.制定调研计划C.对项目进行分析和研究D.写市场分析报告【答案】： A 18、商业地产项目的消费者心理特征分析的内容是（）。A.消费金额、频次B.消费追求的价值、消费时间C.家
6、庭组织的构成、收入D.消费者在社会的角色和地位【答案】： B 19、商业地产项目的市场调研中，对消费者收入水平进行调查的目的是（）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】： C 20、以下不属于存量房买卖产权过户需要遵守的程序的是（ ）。A.缴纳税费B.缴纳物业费C.产权登记过户D.领取不动产权证。【答案】： B 21、女，40岁。近一月来始有左侧舌根、软腭及咽部阵发性剧烈疼痛，并向外耳道放射。吞咽、说话均可引起疼痛，夜间有疼醒现象，临床检查以上部位未见明显肿胀，黏膜色正常无溃疡，服用卡马西平有效。最有可能的原
7、因是。A.非典型性口炎B.三叉神经痛C.蝶腭神经痛D.舌咽神经痛E.鼻咽癌【答案】： B 22、由政府、单位、个人三方面共同承担，通过筹集资金而建造的一种住房是指（）。A.解困房B.房改房C.商品房D.集资房【答案】： D 23、讲解片区的规划、项目规划、项目定位、小区配套、主力户型、交楼标准说明、物业管理、楼盘相关合作公司介绍等，主要结合的是（）。A.项目楼书B.户型手册C.销售文件D.宣传展板【答案】： A 24、已知某投资商对某项目的预期收益率为15%，总建筑面积10000m2，出租率为70%，可出租面积比例80%，总投资额为3000万元。此收益率下的单位面积年租金为（ ）元/m2。A.
8、3260.9B.4658.3C.3726.7D.3131.9【答案】： B 25、企业的核心竞争力是（）。A.房地产市场的周期B.企业提供给消费者的有形产品或无形产品C.分析和判断企业所开发产品对市场变化的应变策略D.企业拥有的与众不同的资源和能力【答案】： D 26、亚急性细菌性心内膜炎多引起（）。A.脑栓塞B.肺栓塞C.肾栓塞D.门静脉栓塞【答案】： A 27、以店铺作为经营场所的基本都会设置（ ），即专门的房源信息展示区。A.橱窗广告B.网络广告C.平面媒体广告D.报纸广告【答案】： A 28、房源的初始委托价格是由（）决定的。A.业主B.购买方C.房地产经纪公司D.代理人【答案】： A
9、 29、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6【答案】： A 30、存量房居间业务与代理业务相比多了( )的步骤。A.房屋查验B.洽商议价C.配对撮合D.展示房地产【答案】： C 31、房地产经纪人接受委托后需要核查存量房的实物状况，这反映了存量房销售具有（ ）的特点。(2011年真题)A.差异大B.侧重服务C.产权纠纷多D.价格浮动空间大【答案】： A 32、下列选项中，()是房地产经纪职业责任的外在显化形式，是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。A.房地产经纪执业规范B.房
10、地产开发经营管理制度与政策C.房地产中介服务管理制度与政策D.房地产交易管理制度与政策【答案】： A 33、房地产经纪人员的签名应当是（）。A.手写签名B.个性签名C.电子签名D.艺术签名【答案】： A 34、在房屋租赁过程中，承租客户所关心的安全性问题是( )，A.减少房屋的空置期B.希望自己消费获得最大效用C.希望业主承诺在承租期内不取消租约D.找到适合自己的房源【答案】： C 35、存量房经纪业务中的商圈是指房地产经纪人或房地产经纪公司从事房地产经纪业务和服务对象的（ ）。A.地域范围B.业务种类C.时间期限D.辐射能力【答案】： A 36、贫血性梗死常见于（）。A.脾B.肾C.脑D.肠
11、【答案】： A 37、选择销售人员时，应注重基本的（ ）的考察，为不同的房地产销售打下良好的人员基础。A.口才能力和分析能力B.专业素质和沟通能力C.分析能力和专业素质D.沟通能力和理解能力【答案】： B 38、房源的开拓要遵循真实性、及时性、持续性和（）原则。A.集中性B.规范性C.合法性D.共享性【答案】： A 39、编制房屋状况说明书的基础资料是（ ）。(2012年真题)A.房屋登记簿B.房屋所有权证C.土地使用权证D.房屋实地勘查表【答案】： D 40、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】： A 41、房源的概念是指()。A.
12、待出租的房屋B.待出售的房屋C.已经出租或已经出售的房屋D.业主及待出租或出售的房屋【答案】： D 42、利用房地产经纪机构的办公场所争取上门客户的揽客方法称为（ ）。A.门店接待法B.上门揽客法C.客户介绍法D.会员揽客法【答案】： A 43、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位【答案】： D 44、肉芽组织具有如下功能（）。A.机化B.修复C.吞噬搬运D.抗感染【答案】： A 45、城市次级商圈的特点为（）。A.顾客的集中度高，消费额高B.顾客的集中度高，消费额低C.顾客比较分散D.顾客非常分散【答案】： C 4
13、6、对于房地产经纪另外一些服务的收费标准，我国目前采用( )的形式进行干预，房地产经纪公司或房地产经纪人则拥有比较大的自主权。A.单一价B.指导价C.标准价D.固定价【答案】： B 47、可以发生机化的病变有（）。A.心肌梗死灶B.肝细胞带状坏死C.皮下血肿D.心瓣膜疣赘物【答案】： A 48、下列选项中，属于市场营销渠道企业中间商的是( )。A.广告公司B.咨询公司C.银行D.批发商【答案】： D 49、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案
14、】： C 50、疟疾日久，遇劳易发，面色萎黄，倦怠乏力，短气懒言，舌淡脉弱。其诊断是A.瘴疟B.寒疟C.劳疟D.正疟【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、女性，68岁。骨折手术后第2天出现进行性呼吸困难，R 50次/分，胸片示两肺斑片状阴影，PaO2?50mmHg，PaCO2?30mmHg，应立即给予哪项治疗（）。A.支气管扩张剂B.抗生素C.小剂量肾上腺素激素D.呼吸机机械通气【答案】： D 2、弥漫性结缔组织病不包括（）。A.骨性关节炎B.类风湿关节炎C.原发性干燥综合征D.多发性肌炎【答案】： A 3、房地产经纪人员和机构在进行任何房地产经纪活动时，都应当遵循()、诚信、保密、回
15、避等原则。A.独立B.合法C.平等D.自愿E.公平【答案】： BCD 4、房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有（ ）。A.获取信息量大B.花费成本较低C.客户忠诚度高D.信息准确性高E.受众面较广【答案】： A 5、以客户为导向的市场营销的核心概念包括( )。A.客户让渡价值B.客户满意C.客户忠诚D.客户扩展E:客户关系管理【答案】： ABC 6、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（）等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示销售处E.体现商务
16、气质【答案】： ABD 7、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 8、关于消化性溃疡幽门螺杆菌的根除治疗，不正确的是（）。A.可促进溃疡愈合B.可彻底治愈溃疡C.可预防溃疡复发D.初发溃疡不给予根除治疗【答案】： D 9、下列提问内容中，属于开放式提问类型的是( )。A.您认为这套住房最吸引您的地方是什
17、么?B.您喜欢什么样的邻居?C.您认为这个小区的绿化程度可以满足您的需求吗?D.您需要的户型是一居室还是二居室?E:您喜欢您现在住房的哪些特点?【答案】： AB 10、需求导向定价法是以()作为定价依据。A.市场竞争强度B.消费者的需求强度C.产品品质D.消费者对价格的承受能力E:开发商的实力【答案】： BD 11、目前控制克罗恩病病情活动最有效的药物是（）。A.柳氮磺吡啶B.美沙拉嗪C.泼尼松D.硫唑嘌呤【答案】： C 12、竞争性在建商业地产项目研究指标包括（）。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及开业时间【答案】： ACD 13、促使潜在客户变为现实客
18、户的策略有（）。A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】： ACD 14、新一轮房地产调控政策出台后，甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）与附近社区居委会联合在小区内举办房地产知识培训，为社区居民讲解调控政策对房地产市场的影响，并向居民免费发放相关资料。此举获得了好的口碑，同时也登记了很多客源信息和房源信息。活动结束后，甲公司在处理登记信息时发现，新登记的房源信息不完整，只涉及区位状况、实物状况和物业服务一方面内容，于是甲公司派人到该小区再次收集相关资料。A.获得准确的客户信息B.掌握客户的真
19、实需求C.发现潜在客户并启发其购房意愿D.培养客户对公司专业服务的信任【答案】： CD 15、个人转让房屋所涉及的税费主要有营业税及其附加和（）。 A.契税B.印花税C.土地增值税D.个人所得税E:物业税【答案】： ABCD 16、穿刺为可凝结的血性液体最可能来自A.淋巴血管瘤B.血管瘤C.淋巴管瘤D.鳃裂囊肿E.神经鞘瘤【答案】： B 17、房地产经纪人收集房源信息时，可以开发的大业主有（）。 A.房地产开发企业B.资产管理公司C.大型企事业单位D.商业银行E:廉租住房主管部门【答案】： ABCD 18、房地产市场调查资料的搜集途径包括( )。A.交易双方当事人B.促成房地产交易行为的中介组
20、织C.熟悉房地产市场的专业人士D.知道如何针对产品特点作出有效的展示E:房地产开发企业公开发布的各种销售或出租广告【答案】： ABC 19、房源信息包括与委托出售房屋相关的相关信息，具体包括（）。A.房屋的实物状况信息B.权益状况信息C.区位状况信息D.房屋抵押信息E.房源委托人身份【答案】： ABC 20、新建商品房核心均价的确定有很多种，包括( )。A.市场比较法B.内部替代法C.二级市场比较法D.成本法E:目标利润法【答案】： ABD 21、房地产经纪人通过直接接触开拓房源的优点主要有()。A.省时省力B.可信度高C.不受地点的影响D.有利于展示专业技能E:易与房源所有人建立良好关系【答
21、案】： BD 22、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（ ）。(2009年真题)A.价格须知B.产权登记须知C.购房须知D.购房相关税费须知E.抵押贷款须知【答案】： CD 23、( )不是房地产一级市场的主要特征。A.市场供应方为政府B.开发商主导定价C.需求方竞争市场D.接近完全竞争市场E:市场需求方为业主【答案】： ACD 24、以按压颈动脉窦法治疗室上性心动过速，下列哪项不正确？（）A.老年人宜用此法B.左、右两侧轮流按压C.取胸锁乳突肌前缘平甲状软骨上缘搏动处按压D.听到心率减慢立即停止按压【答案】： A 25、办理房地产证需要缴纳的费用中，（ ）的收费单位
22、是财政局。A.贴花B.契税C.印花税D.转移登记费E.抵押登记费【答案】： ABD 26、房屋交易的实质是房屋产权的交易，因此产权清晰是成交的前提条件。在了解房屋产权状况时应注意的问题有( )。A.有房屋必定有产权B.有房地产证未必有产权C.产权是否登记D.产权是否完整E:是否是法律禁止转让的房地产【答案】： BCD 27、虎潜丸与大补阴丸均具有的治疗作用是A.滋补肝肾B.潜阳敛汗C.清降虚火D.强壮筋骨【答案】： AC 28、销售人员培训的主要内容应当包括()。A.公司背景及公众形象B.项目规划设计内容及特点C.推销技巧D.礼仪、建筑、物业管理和财务基本知识E:公司利益第一的观念【答案】：
23、ABCD 29、下列哪种情况的糖尿病不需要使用胰岛素治疗？（）。A.围术期B.合并重度营养不良C.肥胖患者D.2型糖尿病药物治疗无效者【答案】： C 30、桑寄生、狗脊均主治A.、风湿痹证B.白带过多C.、腰膝酸软D.胎动不安【答案】： AC 31、房地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作，以（）等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】： ABCD 32、房地产经纪机构采取广告法开拓客源，其优点有（）。A.获取信息量大B.花费成本较低C.客户忠诚度高D.信息准确性高E.受众面较广【答案】： A 33、房地产市场细分必须遵循的原则主
24、要有（）。A.可衡量性B.可进入性C.赢利性D.稳定性E:制约性【答案】： ABCD 34、房地产经纪人应当具备的职业素养有（）。 A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识E:对客户察言观色的能力【答案】： ABCD 35、让客户成为真正的买方或租客，能够缩短进程的工作包括( )。A.对客户进行需求引导B.要尊重和利用卖方置业顾问C.了解受益人D.与律师进行友好沟通E:对客户的购买力进行判断【答案】： ACD 36、房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（ ）。(2009年真题)A.房地产市场状况B.房地产经纪人的工作流程C.项目规划设计D.园林规划设计E.
25、户型设计【答案】： CD 37、房地产经纪人应当具备的职业素养有（）。 A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识E:对客户察言观色的能力【答案】： ABCD 38、房地产市场细分必须遵循的原则主要有（）。A.可衡量性B.可进入性C.赢利性D.稳定性E:制约性【答案】： ABCD 39、房地产经纪人了解客户购买动机和需求的正确做法有（）。A.积极引导客户明确其真实需求B.提供多种房源包容客户弹性需求C.基于客户的最初购房需求提供房源D.通过日常聊天了解客户购房潜在需求E.采用封闭式提问方式询问客户购房需求【答案】： ABD 40、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。
26、A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E:删除已成交的房源信息【答案】： AC 41、下列针对具有感染高危因素患者的医院获得性肺炎的描述，哪项是错误的（）。A.肺炎链球菌肺炎仍然是最常见B.革兰阴性杆菌为最主要的致病菌C.细菌耐药的发生率较高D.多数病人是由于广泛使用抗菌药所致【答案】： A 42、针对小业主房源的开拓渠道中的报纸广告途径，其优点有（）。A.投入成本低B.受众面广C.目标客户群体强D.效果立竿见影E.时效性长【答案】： BCD 43、属于痰热壅肺证表现的是A.、咯痰黄稠B.、气喘鼻煽C.、喉间痰鸣D.、胸闷胸痛【答案】： ABCD 44、
27、房地产经纪人培养长期客户应采取的策略有（ ）。A.保持与成交客户的联系，逢年过节赠送公司纪念品B.利用人脉圈结识更多潜在客户，建立友善关系C.保持与律师事务所、金融机构等单位的经常性联系D.与家政、家具、装饰等服务供应商建立广泛联系E.与广告商合作发布营销广告，吸引更多客户【答案】： ABCD 45、在集中销售过程中，关于客户流失度的说法正确的有（ ）。A.对客户没有约束力B.客户诚意度高，易于把握C.客户诚意度难以把握D.新客户很可能由于选不到心仪的房屋而流失E.客户流失度高【答案】： BD 46、关于心房颤动药物治疗，下列哪项是正确的？（）A.A类药物奎尼丁防止心房颤动发作效果确实可靠、安
28、全B.胺碘酮治疗心房颤动效果差，副作用大C.维拉帕米不宜用于心房颤动患者D.C类药物如普罗帕酮、氟卡尼等可致室性心律失常【答案】： D 47、房源的间接开发方式包括（ ）。A.网络开发B.门店接待C.派发宣传单D.电话拜访E.报纸广告【答案】： AD 48、经济环境研究主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析，其变量主要包括（）等。A.人均收入水平、消费水平B.购买行为与习惯C.全社会消费零售总额D.全市商业增加值E.人均可支配收入【答案】： ACD 49、与住宅项目销售相比，写字楼项目销售应（）。A.采取集中式开盘B.尽量通过展销会组织营销C.选派综合素质高的销售人员D.重点面向企业高层人员推广E.保持整体或整层销售的连续性【答案】： CD 50、内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】： ABC