企业信息资源规划培训教材之四.ppt

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1、中国信息协会中国信息协会CIO分会分会 企业信息资源整合与系统集成高级研修班第四讲：第四讲：基于基于IRP的企业信息化的企业信息化整体解决方案整体解决方案 主讲：高复先主讲：高复先大连海事大学计算机科学与技术学院大连海事大学计算机科学与技术学院MIS专业专业教授教授中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任北京市信息资源管理中心顾问北京市信息资源管理中心顾问大连圣达计算机发展有限公司技术总监大连圣达计算机发展有限公司技术总监20022002年年1212月月2021/9/2711.1.基于基于IRP的企业信息化整体解决的企业信息化整体解决 方案框架；

2、方案框架；2.2.通信通信-计算机网络工程；计算机网络工程；3.3.数据库工程；数据库工程；4.4.应用软件工程及应用软件工程及ERPERP的选型实施；的选型实施；5.5.数据仓库与领导信息系统数据仓库与领导信息系统(EIS)EIS)；6.IT6.IT咨询服务：咨询服务：IRP-ERPIRP-ERP工程工程。提纲：提纲：2021/9/272 一.基于IRP的企业信息化 整体解决方案框架第一步第一步第二步第二步2021/9/273 目标：解决两类基本问题目标：解决两类基本问题实现实现“系统集成系统集成”（IntegrationIntegration）背景：建立了内部网背景：建立了内部网,接入了互

3、联网并建立了网站；接入了互联网并建立了网站；多年分散开发或引进，形成许多多年分散开发或引进，形成许多“信息孤岛信息孤岛”；生产自动化系统与管理信息系统脱节。生产自动化系统与管理信息系统脱节。要求：内部系统集成，信息共享，管控一体化；要求：内部系统集成，信息共享，管控一体化；外部与客户、供应商信息畅通，开展电子商务。外部与客户、供应商信息畅通，开展电子商务。实现实现“系统重建系统重建”（ReengineeringReengineering）背景：新建背景：新建/重组企业；重组企业；原有信息系统陈旧落后。原有信息系统陈旧落后。要求：搞好总体规划设计；要求：搞好总体规划设计；避免分散开发或引进软件失

4、败；避免分散开发或引进软件失败；高起点、高效率建设新一代信息系统。高起点、高效率建设新一代信息系统。2021/9/274 框架：框架：整体解决方案整体解决方案/方法论方法论2021/9/275 企业信息资源规划解决方案企业信息资源规划解决方案(P207)P207)1.1.理论方法：理论方法：OOIEOOIE方法论和工程化方法方法论和工程化方法2.2.标准规范：标准规范：信息资源管理基础标准信息资源管理基础标准 技术文档表述规范技术文档表述规范3.3.软件工具：软件工具：IRP2000IRP20004.4.实施进度：实施进度：8-14 8-14周周 2021/9/276 企业集成化网络化企业集成

5、化网络化信息系统信息系统建设方案建设方案(P209)P209)整合整合改造改造选购选购定制定制新开发新开发2021/9/277 二.通信-计算机网络工程 建立企业网与建立企业网与电子商务的电子商务的统一统一平台平台 集团网络信息中心集团网络信息中心 通信网通信网直属单位直属单位集团内用户群集团内用户群大客户、伙伴大客户、伙伴集团外用户群集团外用户群国内外客户、国内外客户、业务伙伴、供应商业务伙伴、供应商InternetInternetInternet2021/9/278(1 1)根据信息资源数据规划数据流量化分析结果，确定根据信息资源数据规划数据流量化分析结果，确定 网络设施的配置需求。网络设

6、施的配置需求。(2)(2)设计企业的开放型三层网络架构，先进性、可扩设计企业的开放型三层网络架构，先进性、可扩 展性、性能价格比优良。展性、性能价格比优良。(3)(3)根据业务需求，建立信息共享、信息存储、信息综根据业务需求，建立信息共享、信息存储、信息综 合利用的网络机制。合利用的网络机制。(4)(4)建立企业内部网建立企业内部网(Intranet)Intranet)，具有具有WebWeb浏览查询、浏览查询、Web-DBWeb-DB在线查询、电子邮件、电子公告等多种功在线查询、电子邮件、电子公告等多种功 能，与能，与InternetInternet联网，建立企业网站，支持开放的联网，建立企业

7、网站，支持开放的 三层数据库结构。三层数据库结构。(5)(5)建立企业的网络管理制度，建立子网过滤、防火建立企业的网络管理制度，建立子网过滤、防火 墙等安全机制，确保信息的安全可靠。墙等安全机制，确保信息的安全可靠。通信通信-计算机网络工程实施要点计算机网络工程实施要点(P210)P210)2021/9/279 三.数据库工程 基于基于IRP的的数据环境重建数据环境重建 分析分析-建模建模-建库建库/转换转换-加载加载 客户客户-企业企业 机构机构-员工员工 .设备设备-资产资产 产品产品-销售销售 .各职能域需要的数据各职能域需要的数据实时数据实时数据原有数据库原有数据库50%25%75%1

8、00%3年年统计曲线统计曲线跨越式曲线跨越式曲线2年年1年年数据环境重建数据环境重建的的“爬陡坡爬陡坡”时期时期2021/9/2710 数据库工程实施要点数据库工程实施要点(P210)P210)(1)(1)根据数据模型完成逻辑数据库设计，审定基本表根据数据模型完成逻辑数据库设计，审定基本表 结构，确定表间关联、列参照性和约束，完成数据结构，确定表间关联、列参照性和约束，完成数据 一致性设计。一致性设计。(2)(2)根据所选数据库管理系统进行物理数据库设计。根据所选数据库管理系统进行物理数据库设计。(3)(3)建立信息分类编码（建立信息分类编码（A A类、类、B B类、类、C C类）管理机制。类

9、）管理机制。(4)(4)组织业务数据加载和维护，建立数据维护和备份、组织业务数据加载和维护，建立数据维护和备份、转储机制和数据库的安全恢复机制。转储机制和数据库的安全恢复机制。(5)(5)全面支持全面支持OLAPOLAP功能，分层次建立数据汇总与存储机功能，分层次建立数据汇总与存储机 制，设计和建立支持决策分析系统的数据仓库。制，设计和建立支持决策分析系统的数据仓库。(6)(6)建立与第三方分析查询工具（如建立与第三方分析查询工具（如BUSINESS OBJECTS BUSINESS OBJECTS 等）的兼容机制，支持数据的抽取、转换等处理。等）的兼容机制，支持数据的抽取、转换等处理。202

10、1/9/2711 共享数据库的建立与使用共享数据库的建立与使用 查询过程查询过程关键词关键词列表列表详情详情中心中心汇总过程汇总过程 同类填报过程同类填报过程 用户用户1用户用户2用户用户3 统一统一IRM基础标准；基础标准；统一数据模型；统一数据模型；统一元库管理；统一元库管理；多种应用软件多种应用软件。A类类用用户户制定制定:创建创建-使用制度使用制度落实落实:编码规则编码规则/码码表表B类类用用户户C类类用用户户D类类用用户户 一级表一级表 二级表二级表1 1 .PKPK ，属性属性，FK1FK1，PK1PK1 ，属性属性，FKFK2 2 二级表二级表2 2 .PK2PK2 ，属性属性

11、，建立数据模型建立数据模型2021/9/2712A.紧耦合的集成紧耦合的集成存取共享的主题数据库存取共享的主题数据库 -频繁、大量数据处理频繁、大量数据处理 -核心业务数据处理核心业务数据处理 数据集成的实施策略数据集成的实施策略 共享的主题数据库共享的主题数据库取消接口取消接口2021/9/2713B.松耦合的集成松耦合的集成数据自动转换接口数据自动转换接口 -核心业务数据处理核心业务数据处理 -主业务流程数据处理（跨职能域）主业务流程数据处理（跨职能域）-指标指标/关键指标数据仓库数据加载关键指标数据仓库数据加载核心业务数据处理核心业务数据处理主业务流程数据处理（跨职能域）主业务流程数据处

12、理（跨职能域）指标指标/关键指标关键指标数据仓库数据加载数据仓库数据加载2021/9/2714 数据模型数据模型 数据分布数据分布-物理数据库实现物理数据库实现北京大唐发电股份北京大唐发电股份有限公司有限公司2021/9/2715分散存储数据的理由分散存储数据的理由 (P75)P75)：（1 1）数据在某一地点使用，而在其它地点很少）数据在某一地点使用，而在其它地点很少 或根本不使用；或根本不使用；（2 2）当地部门负责自己数据的准确性、保密性）当地部门负责自己数据的准确性、保密性 和安全性；和安全性；（3 3）对于单一的集中式数据存储系统来说，数）对于单一的集中式数据存储系统来说，数 据更新

13、的频率太高；据更新的频率太高；（4 4）用户对外围数据进行检索或处理的操作量）用户对外围数据进行检索或处理的操作量 很大，这些都集中到中心进行，会危及中很大，这些都集中到中心进行，会危及中 心系统的性能心系统的性能。2021/9/2716数据分布的原理数据分布的原理 (P73)P73)：2021/9/2717集中存储数据的理由集中存储数据的理由 (P76)P76)：（1 1）有些数据是被集中式的应用项目所使用的，例）有些数据是被集中式的应用项目所使用的，例 如全公司的工资单、采购单、会计总账等。如全公司的工资单、采购单、会计总账等。（2 2）所有部门的用户需要存取相同的数据，而且需）所有部门的

14、用户需要存取相同的数据，而且需 要更新到要更新到“分钟分钟”级版本的数据。这种数据更新级版本的数据。这种数据更新 频繁，这就需要集中管理，避免因更新频繁而频繁，这就需要集中管理，避免因更新频繁而 引起的多副本的实时同步问题。引起的多副本的实时同步问题。（3 3）有的数据要作为一个整体被检索，如果去访问）有的数据要作为一个整体被检索，如果去访问 多个地理位置上分散的数据库，这会浪费时间，多个地理位置上分散的数据库，这会浪费时间，减低查询效率。减低查询效率。（4 4）有些数据要确保高度的安全性，进行集中存储）有些数据要确保高度的安全性，进行集中存储 管理并采用后备副本，要比在分散的地点保存管理并采

15、用后备副本，要比在分散的地点保存 数据安全得多。数据安全得多。2021/9/2718实例：实例：中国工商银行的中国工商银行的“数据大集中数据大集中”省直辖省直辖市分行市分行36个个.上海上海数据中心数据中心北京北京数据中心数据中心硬件节省硬件节省16亿亿运行节省运行节省40%基础信息及时准确基础信息及时准确全国业务标准化全国业务标准化.管理创新管理创新业务创新业务创新产品创新产品创新中国的银行业从数据大集中的趋势中中国的银行业从数据大集中的趋势中 将要获得的更大的管理价值将要获得的更大的管理价值2021/9/2719借鉴：借鉴：“数据大集中数据大集中”与与 信息组织技术信息组织技术 先集中后优

16、化数据环境先集中后优化数据环境 优化数据环境的集中优化数据环境的集中 基基层层单单位位数数据据中中心心应应用用1应应用用2应应用用3应应用用4数数据据中中心心SDB1SDB2DW基基层层单单位位应应用用1应应用用2应应用用3应应用用4数数据据中中心心SDB1SDB2DW统一标准，数据建模统一标准，数据建模2021/9/2720 四.应用软件工程应用软件工程 及ERP的选型实施统一统一IRMIRM基础标准；基础标准；统一数据模型；统一数据模型；统一元库管理；统一元库管理；多种应用软件多种应用软件。数据流数据流集团集团信息中心信息中心 数据流数据流客客户户上级领导上级领导 数据流数据流集团领导集团

17、领导部部门门1部部门门2部部门门3部部门门4子子公公司司审慎规划，小步快走。审慎规划，小步快走。想得要大，起步要小，扩张要快。想得要大，起步要小，扩张要快。周宏仁周宏仁2021/9/2721 应用软件工程实施要点应用软件工程实施要点(P211)P211)(1)(1)根据信息资源规划的功能模型，采用面向对象的软根据信息资源规划的功能模型，采用面向对象的软 件工程方法。件工程方法。(2)(2)进进行行“三三维维模模块块定定位位”分分析析，确确定定模模块块功功能能范范围围、管管 理层次和信息加工深度。理层次和信息加工深度。(3)(3)根据系统目标、业务流程规则等，完成各应用系统根据系统目标、业务流程

18、规则等，完成各应用系统 的结构设计。的结构设计。(4)(4)根据程序模块的分类和可重用的模块的识别，建立根据程序模块的分类和可重用的模块的识别，建立 通用类库，进一步形成构件对象模型。通用类库，进一步形成构件对象模型。(5)(5)采用单元测试、集成测试、黑盒测试与白盒测。采用单元测试、集成测试、黑盒测试与白盒测。(6)(6)提交详细的应用系统设计技术文档。提交详细的应用系统设计技术文档。(7)(7)完成安全控制设计与实现。完成安全控制设计与实现。(8)(8)应用系统优化与维护跟踪，应用系统评估。应用系统优化与维护跟踪，应用系统评估。2021/9/2722 ERP应用软件选型问题应用软件选型问题

19、(P204)P204)：企企业业当当前前的的管管理理模模式式与与ERPERP软软件件系系统统所所支支持持的的管理模式有多大差距？管理模式有多大差距？完完全全采采用用某某个个ERPERP软软件件系系统统，还还是是选选取取ERPERP软软件件系统的部分模块？系统的部分模块？按按ERPERP软软件件系系统统的的管管理理模模式式重重构构业业务务流流程程的的难难度和风险有多大？度和风险有多大？如如果果选选取取ERPERP软软件件系系统统或或其其部部分分模模块块，那那么么与与现现有有系系统统其其它它部部分分的的数数据据接接口口有有多多少少？这这些些接接口口是是ERPERP软软件件供供应应商商做做，还还是是

20、由由企企业业自自己己做做？等等。等等。2021/9/2723 应用系统集成：应用系统集成：集成化开发新系统集成化开发新系统+整合原有系统整合原有系统+外购软件外购软件集成化开发的新系统集成化开发的新系统原有应用系统原有应用系统外购软件外购软件2021/9/2724 联合开发：从联合开发：从 IRP 到到 JAD甲方甲方乙方乙方信息中心信息中心IT人员人员主主分分析析员员业业务务代代表表最终用户最终用户业业务务主主管管分析员分析员总总工工程程师师业务人员业务人员IT 人员人员CIOCIO2021/9/2725 企业主导企业主导-统筹规划统筹规划-联合建设联合建设-分期实施分期实施一期工程：一期工

21、程：信息资源规划，建立基础信息标准，信息资源规划，建立基础信息标准，建设基础数据库，开发基础应用软件。建设基础数据库，开发基础应用软件。二期工程：二期工程：建成高档数据环境建成高档数据环境，建设建设集成化网络化集成化网络化的的 管理信息系统，开展电子商务。管理信息系统，开展电子商务。中级阶段中级阶段抓数据管理抓数据管理,集成化网络化集成化网络化 MIS高级阶段高级阶段 全面全面 IRM,e-MIS 初级阶段初级阶段 分散应用分散应用,不抓数据管理不抓数据管理,TPS2021/9/2726 成功经验成功经验:一期工程进度计划一期工程进度计划(不分企业规模不分企业规模)1.1.培训动员培训动员2.

22、2.组建组建JRPJRP组组3.3.需求分析需求分析4.4.系统建模系统建模5.5.IRMIRM基础标准基础标准6.6.DB/DWDB/DW设计设计7.7.数据加载数据加载8.8.应用软件应用软件9.9.联调与培训联调与培训10.10.投运投运任务任务月度月度 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 2021/9/2727示例：示例：制造业应用系统制造业应用系统先分散开发后集成先分散开发后集成 设计设计PDMPDM工艺工艺CAPPCAPP管理管理ERPERP销售销售CRMCRM采购采购SCMSCM 分散开发分散开发/引进，没有

23、标准，引进，没有标准，分别分别(按报表按报表)建库，建库，数据自采自用，接口复杂，信息无法共享。数据自采自用，接口复杂，信息无法共享。2021/9/2728采购采购SCMSCM设计设计PDMPDM工艺工艺CAPPCAPP管理管理ERPERP销售销售CRMCRM数据元素标准：数据元素标准：产品名称、设备名称、材料名称、数量产品名称、设备名称、材料名称、数量.编码标准：编码标准：机构编码、员工编码、供应商编码、产品编码机构编码、员工编码、供应商编码、产品编码,.用户视图标准用户视图标准：产品目录、月度生产计划、设备能力平衡表：产品目录、月度生产计划、设备能力平衡表.机构机构-员工员工产品产品-结构

24、结构 供应商供应商客户客户材料材料-部件部件IRRIRR 面向面向主题数据库主题数据库的集成化开发的集成化开发2021/9/2729 应用系统集成驱动的信息资源规划应用系统集成驱动的信息资源规划优化优化现有系统现有系统1优化优化现有系统现有系统2定制定制/购入购入应用系统应用系统1定制定制/购入购入应用系统应用系统2联合开发联合开发应用系统应用系统1联合开发联合开发应用系统应用系统2应用目标应用目标职能域职能域1职能域职能域2职能域职能域3职能域职能域4职能域职能域5职能域职能域6职能域职能域7覆盖职能域覆盖职能域职能域职能域8职能域职能域9职能域职能域10职能域职能域11职能域职能域12相关

25、职能域相关职能域信息资源规划信息资源规划功能模型功能模型数据模型数据模型IRM基础标准基础标准X X公司公司IRR联合开发联合开发出口系统出口系统人事人事财务财务生产生产运输运输出口出口外经贸外经贸检验检疫检验检疫海关海关2021/9/2730 小结：小结：创建并把握企业信息化建设的核心资源创建并把握企业信息化建设的核心资源 Information Resource Repository,IRRInformation Resource Repository,IRR 规划规划-建设建设-运行运行全过程全过程的元信息库的元信息库 规划阶段：规划阶段：交流什么信息；交流什么信息；处理什么信息；处理什

26、么信息；使用什么信息；使用什么信息；现有哪些资源；现有哪些资源；开发哪些资源；开发哪些资源；.建设阶段：建设阶段：数据库设计；数据库设计；分类编码设计；分类编码设计；数据环境重建；数据环境重建；应用整合；应用整合；应用开发；应用开发；.运行阶段：运行阶段：信息结构变化；信息结构变化；数据定义变化；数据定义变化；分类编码变化；分类编码变化；信息处理变化；信息处理变化；应用变化；应用变化；.XXXX集团集团 IRRIRP20002021/9/2731五.数据仓库与领导信息系统(EIS)战略决策战略决策战术决策战术决策紧急处理紧急处理控制运行控制运行首长信息系统首长信息系统EIS运作层信息系统运作层

27、信息系统/信息源信息源 职能域职能域 MIS 人力资源人力资源生产管理生产管理成本管理成本管理.市场信息市场信息 指标体系指标体系数据仓库数据仓库DW主题数据库主题数据库SDB集成化、网络化开发，全面数据标准化管理。集成化、网络化开发，全面数据标准化管理。2021/9/2732 单单一一的的、完完整整的的和和一一致致的的数数据据存存储储，从从多多种种数数据据源源获获取取，经经过过加加工工为为管理决策服务。管理决策服务。(P73)P73)数据仓库数据仓库(Data WarehouseData Warehouse)：（Barry Devlin 1997）2021/9/2733 企业数据仓库的建设范

28、围企业数据仓库的建设范围 2021/9/2734关键指标关键指标数据仓库数据仓库 基于关键指标数据仓库的决策分析基于关键指标数据仓库的决策分析2021/9/2735六.IT咨询服务：IRP-ERP工程企业用户选择：企业用户选择：管理咨询商管理咨询商IRP咨询商咨询商系统集成商系统集成商 开发商服务：开发商服务：新业务流程设计新业务流程设计IRP实施方案实施方案系统集成方案系统集成方案管理咨询管理咨询信息资源规划信息资源规划 IRP系统集成系统集成企业企业诊断诊断BPR网络网络工程工程需求需求分析分析系统系统建模建模IRM标准标准数据库数据库工程工程软件软件工程工程IRP：理念理念 技术技术 标

29、准标准 规范规范2021/9/2736 大连圣达大连圣达ITIT咨询服务咨询服务 国内首创定位于企业国内首创定位于企业IRP咨询服务，做出信息资源整合与咨询服务，做出信息资源整合与 系统集成示范工程，得到国家有关部门的支持。系统集成示范工程，得到国家有关部门的支持。2002年年8月月9日日吴基传部长、吴基传部长、夏德仁副省长夏德仁副省长及省信息产业及省信息产业厅李兵厅长视厅李兵厅长视察大连圣达察大连圣达IT咨询公司。咨询公司。2002年年8月月9日日吴基传部长、吴基传部长、夏德仁副省长夏德仁副省长及省信息产业及省信息产业厅李兵厅长视厅李兵厅长视察大连圣达察大连圣达IT咨询公司。咨询公司。202

30、1/9/2737IRIRM M基础标准基础标准系统功能模型系统功能模型系统数据模型系统数据模型IRRIRR（取消纸质文档）（取消纸质文档）IRP的成熟与推广2021/9/2738国家培训基地之一 培训特点：培训特点：小班上课小班上课专家主讲专家主讲上机实做上机实做加强辅导加强辅导提高水平提高水平合格发证合格发证初级培训初级培训广大业务人员使用计算机广大业务人员使用计算机/网络；网络；中级培训中级培训系统开发、维护队伍建设；系统开发、维护队伍建设；高级培训高级培训规划、开发、管理高级人才。规划、开发、管理高级人才。2021/9/2739 企业企业IRP-ERP的的咨询服务咨询服务A：提供信息资源规划工具提供信息资源规划工具IRP2000单机版单机版/网络版，网络版，单机学习版免费使用；单机学习版免费使用；B：上述服务上述服务 +培训培训IRP的的理论、方法、标准、规范和工具使用；理论、方法、标准、规范和工具使用；C：上述服务上述服务 +派出高中级咨询顾问现场指导规划工作；派出高中级咨询顾问现场指导规划工作；+组成联合规划组进行规划全程工作；组成联合规划组进行规划全程工作；+参加数据环境重建和集成化应用系统开发工作。参加数据环境重建和集成化应用系统开发工作。2021/9/2740交流探讨交流探讨 共同创新共同创新谢谢！谢谢！2021/9/2741