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1、关于公司季度工作总结5篇范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于公司季度工作总结5篇范文(优选)的具体读后感参考范文,觉得有用就保藏了,这里给共享给同学们学习。 时间如流水般匆忙流淌,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和变更,须要仔细地为此写一份工作总结。那么要如何写呢?下面是我给大家带来的公司季度工作总结范文5篇,希望大家喜爱! 公司季度工作总结范文1 应对过去的一季度,我部将市场运作情景进行分析总结后,上呈公司领导 一、总体目标完成情景 1、销售目标110万元,实际回款107万元,负安排目标2万元。销售库存合计约47万元,实际销售61万元。与去年同
2、期增长35%左右。 二、目标完成过程中的阅历总结 (一)、今年我们销售部门依据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,依据既定的销售策略和任务,根据常年的习惯,进行人员细分,并依据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。期间,我部门工作人员也制定了自我的目标安排和销售安排,充分发挥自主性、创新性,顺当完成各自预定的销售任务,并刚好总结阅历的可取之处和不足,加以改善。 (二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。主要有以下几个方面的因素: 1、质量问题偏多玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现必需沉淀。 2、竞争比较激烈,其他企业价格比
3、较差异在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,异样是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低许多,以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。 3、内部资金运作惊慌,产品供应出现较长时间断货。 (三)依据市场的改变,及需求,公司领导调整了经销商策略,采纳“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间构成必需竞争的格局。依据新余市场的情景,已完成部份产品的重新定价
4、,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。安排将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创建有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。 三、对20_年3季度工作的安排 我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,应对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,同心协力完成好2季度的销售工作安排任务。 (一)总体销售目标60万将来一季,我们销售部销售目标到达万,这是年度最困难的一个季度 (二)将来的工作在过去的阅历上主要须要改善之处 1、质量的改善。 在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的
5、把关,并在销售宣扬中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。 2、价格方面。 由于产品价位调控的布署,能够在预算的价格尺度调动范围内,依据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预料范围内盈利,又使消费商家对价格方面削减挑剔。让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。 3、资金回扰 针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列实惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售万奖面包车一辆等等) 4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台
6、除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。销售形势的好坏将干脆影响公司经济效益的凹凸。多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,将来,我们还须要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参与或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣扬销售,让本品牌的产品有更广阔的拓展平台。 5、随时关注业内动态,驾驭更多的市场信息 随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在
7、今后的工作中更应亲密关注市场动态,把握商机,仔细做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。 6、提高销售部人员自身的工作素养提高业务员的服务质量和业务本领,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在将来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本领和专业素养: (1)加强与客户的沟通联系,多想方法,建立起良好的合作关系; (2)不断总结自身的工作,改善自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业学问的学习,刚好了解客户的
8、生产运作情景和竞争对手的情景,发觉问题刚好处理; (3)刚好将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满意客户的须要; (4)做好售前、售中、售后服务。 四、总结 过去一季,我们走过了展望安排、艰辛起步到共创胜利的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今日,新的一季,我们站在一个新的起点,应对将来更严峻的挑战和更期盼的机遇。依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。或许,将来的路也是充溢曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充溢机遇、充溢
9、挑战、充溢期望的。 我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚决信念,奋勉进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,必需能精彩完成任务,让20_年成为名副其实的创利年! 公司季度工作总结范文2 今年一季度以来,在领导的正确指挥下,我行各项业务发展快速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室亲密协作,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格根据要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、聘请、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面仔细开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下: 一、人力资源项目 作为我行重点工作之一,人力资源
10、项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,始终以来受到行领导的高度重视。一季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最终打算期,干脆关系到方案能否最终落地。 人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和探讨会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织探讨、收集员工看法和建议并进行整理。应当说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺当实施。 二、聘请工作 为满意我行业务发展须要,人力资源部先后进行了高校生新员工的聘请和部分管理、专业岗位人才的聘请。尽管聘请工作时间跨度长,工作量大
11、,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次聘请工作,我部门积累了肯定的阅历,能刚好处理聘请过程中遇到的问题,在部门员工亲密协作、相互协作下较好地完成了任务,保证了聘请过程的公允、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。 同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了主动地作用,从聘请过程来看,新的薪酬绩效方案具有肯定的市场吸引力,这将有力促进我行聘请工作的开展。但也应当看到,我部门的聘请大多是聘请专业人力资源公司进行帮助,自身的聘请水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的聘请工作中须要加强的地方。 三、内
12、部竞聘工作 为主动促进我行各项业务的开展、选拔和培育相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外聘请和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流淌机制。使全行员工真正做到凭本领吃饭,凭实力办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也始终非常重视培训工作。一季度,在人力资源部的协作组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。 从反馈状况来看,无论
13、是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参加性都比以前都有了肯定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,将来对人力资源的需求将会越来越剧烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素养和技能,满意我行业务发展的须要将是我部门面临的重大问题。 针对这一问题,我部门主动推动培训制度建设,包括探讨建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理方法 为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了银行派遣制员工考核方法并即将完成银行费用工考核方法。方法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公允、公正考核;另一方面也有
14、利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、支配家访等措施对全行员工进行了异样行为排查,取得了肯定效果。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的细心打算,支行顺当开业。我部门也顺当完成了支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。 本次材料申报过程较为顺当,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的阅历;一方面得益于与监管部门的刚好沟通。信任在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申
15、报工作也肯定能够顺当完成。 八、其它工作 人力资源部主动完成我行员工档案管理、员工的日常调配等工作。 总的来说,一季度人力资源部完成了行领导支配的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将接着推动全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并安排岗位、启动毕业生校内聘请等工作。 公司季度工作总结范文3 依据_年上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持刚好有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,接着推动各项重点工作。 下面
16、结合我的详细分管工作,谈谈_年第一季度来的成果与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告: 一、工作思想: 主动贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是接着围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务实力和销售支持实力。 二、一季度期中支营运条线有五项重点工作: 1、新保险法切换的打算工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线担当了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都须要协作调整,任务非常艰难。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要根据公司
17、的要求,总、分公司亲密协作,确保实现顺当切换。 2、营运员工PDCA训练和“全明星”评比活动的打算。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素养的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素养。 3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。 4、主动协作保监局对我公司进行兼业代理有关状况调研工作。 5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。 三、我们下一步的目标和幻想: 1、营运体
18、系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会变更以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。 2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务渐渐有了很大的改进。 3、作业风险的限制。随着电子化的推动,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细微环节进行视察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业 务主管作用,实行一对
19、一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理方法。 我们的幻想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作阅历。并在之前工作的基础上紧密协作、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”! 公司季度工作总结范文4 在这个经济繁华的年头,人民的生活水平也极度的提高了,物业也要加强防范意识,我始终尽职尽责的做好本分工作,以下是我的总结: 一、由于我们的操作不合理和住户的违规运用,导致新年期间_花园小区13栋209房被污水入浸,污水延长到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不行开交,业主也是埋怨满腹。在公司的
20、支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事最终得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。 二、市场环境的改变,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么珍贵物品,但说明白人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。 三、xzz西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的埋怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调整,并借用执法部门的整治时机,胜利的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的相识。此举得到
21、了业主的好评,消退了平安隐患。 四、人员紧缺,聘请时不能择优录用,有些员工私心较重,素养不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不行否认,这种行为应当胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是肯定要加强员工的素养培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。 五、管理处主动响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并领先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。 六、小区已成立8年之久,加
22、上地下管网小很简单堵塞,管理处就根据年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。 七、因为有了_年胜利分亨芒果的阅历,10年我们在芒果的管理和共享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日芒果节。看小区业主们共享着芒果盛宴,让我们深深的感受到,只有真心的付出,才会收获满足的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾画。 八、楼宇天台的年久失修,暴露出了平安隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,最终划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当时的设计不合理,让小区业主饱受
23、了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。 九、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来始终得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造安排。此工程,已胜利的完成两栋楼宇的改造,投入运用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。 由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在10年进行了人员精减,由以前的16人精减这
24、现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成果摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没方法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安状况比去年好,全年共发生两起治安事务,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显悠闲。 回顾上个季度的工作,我深刻的体会到还是在工作上有许多的不足的,我也希望我会在下一季度中做到更好。 公司季度工作总结范文5 本季度,物业公司主要在以下几个方面做了大量的工作:第一个方面:坚决不移做好物业品牌建设。 一、_年x月,物业公司为开展德信花园三创工作,先后对小
25、区流淌水景进行彻底清洗;对小区道路进行彻底冲洗;对小区树种进行挂牌宣扬;对小区花园进行彻底打扫,新增小区羽毛球场以及健身消遣设施、休闲设施。这一系列的付出不仅让物业公司再次获得“市级园林式小区”这一殊荣,同时也得到了广阔业主的一样好评。 二、_年x月,物业公司在德信花园开办首次“我爱德信”业主征文竞赛活动。此次竞赛,得到了广阔业主的踊跃参加,大家纷纷前来投稿,把自己对物业公司的宠爱、赞扬、祝愿、认可,统统用文字的行使表达出来。此次活动也进一步拉进了物业公司与业主之间的距离,进一步提升了小区的精神文明建设。 三、_年x月,物业公司对德信花园小区宣扬栏内容进行更新,将一些有利于业主身体健康的学问以
26、及其它科普学问向广阔业主进行宣扬,这不仅让业主收获学问,同时更让业主感受到了来自物业公司无微不至的关怀! 其次个方面:与时俱进创新管理理念 物业公司要发展、要壮大,必需改革创新、锐意进取。_年x月物业公司内部实行制度创新、自主改革,先后推行了公司周检制、部门周会制、员工每日总结制等一系列改革措施,目的在于刚好发觉问题;刚好解决问题;刚好总结问题,订正员工服务看法,提高员工主动服务意识,让某些潜在问题在萌芽阶段就被彻底消退。近段时间,员工们的思想觉悟、服务意识,较之以前,有了较大的提高,这都是改革创新所取得的成果。 第三个方面:居安思危加强物业风险防范 一、物业公司先后多次进行消防设施设备检查,
27、杜绝火灾事故的发生。在检查过程中,也发觉部分设备存在故障,物业公司刚好将状况向相关部门反映并监督整改,从而将一些属于质保期限内的问题让工程承包商进行妥当处置,削减因超过质保期带给集团不必要的修理支出。 二、开展节假日平安大检查。通过检查将写字楼、门面存在的平安隐患告知业主、运用人,让其提高警惕,做好自身平安防范工作,共同维护小区平安,共同构建和谐社会。通过检查,将小区自身存在的平安隐患在第一时间进行有效处理,保障物业平安管理工作的有效开展。 三、对发电机组、加压供水设备、小区照明进行彻底检查;对机房进行大扫除;对设施设备、线路空开进行标识,让小区设备始终处于良好状态,让工程维护真正做到三干净、
28、四不漏、五良好,从而延 长设施设备运用寿命,降低物业维护成本以及物业资产折旧成本。 第四个方面:一心一意做工作、一心一意为业主。 本季度物业公司总计处理业主报事保修98起、处理房屋渗水23起、处理下水道堵塞11起、进行化粪池清掏2次、集中修理电子门系统2次、阻挡打架斗殴事务2次、抓获盗窃行为1次。另外,物业公司也加大了费用催收力度,经理、副经理带头上门进行费用催收工作,确保了每月目标任务的准时完成。 虽然说,物业公司,较之过去,有了肯定的进步,但是物业公司要想成为一支让集团满足;让业主认可;让员工骄傲的企业,还相距甚远,还有很多地方显得不足,须要学习的地方太多太多。物业公司现目前主要存在3个问
29、题:1、专业学问不够2、主动意识不够3、风险防范力度不够。下来物业公司将进一步完善自我、弥补不足,不断提高管理服务水平。 下季度,物业公司将集中精力开展如下几方面工作; 一、以_都为核心,全力打造_都。 _都作为集团迄今为止在綦江最大的一个开发项目,其核心地位毋庸置疑,物业公司将竭尽所能,精于管理、勤于管理、忠于业主、专于服务,全面根据ISO9000国际质量管理体系标准,开展_都的日常管理工作,建立健全内部规章制度、标准作业规程、工作执行手册、应急处置预案、员工岗位职责、物业收费台账,对小区进行品质化管理,运用专业物业软件,提高企业工作效率以及工作执行力。让_都的物业管理从一起先就走向专业化、
30、规范化,让德宜 信物业快速成为綦城物管行业的标杆。 二、寻求物业发展合作商,助推物业经营管理。 物业不仅要学会管理、更重要的是学会经营。下阶段,物业公司将致力于寻求更多企业赞助与发展合作,实现彼此之间的互惠互利,共谋发展。物业公司将引入相关企业,在小区开展形式多样的社区活动,搞好业主与企业之间的关系。物业公司肯定要学会花最少的钱将事情办好、或者不花钱也一样把事情办好。 三、甩掉亏损楼盘,削减企业负担。 物业公司于_年x月,对项目成本进行分析,发觉就算外管4个楼盘物管费全部收齐,也不够支付为其工作的员工工资,更不要谈修理费、水电费、意外事务赔付费。而且外管楼盘,修建年生久远,部分设施设备老化严峻,很简单出现故障,无形之中增加了物业公司的成本支出。原来就无利可图,还要追加投入,进行设施设备维护,岂不是伤口上撒盐吗? 放眼当前、展望将来,物业公司任重而道远!物业公司将发扬特殊能吃苦、特殊能战斗、特殊能奉献、特殊能创新的工作精神,投身于企业的发展建设中,为开创企业将来的辉煌而不懈努力! haha公司季度工作总结范文