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1、秩序维护部年终工作总结秩序维护部年终工作总结时间过得飞速，一年的工作又将告一段落。回顾这一年的工作历程，付出了努力，也收获了成长，现在的你想必不是在做年终总结，就是在打算做年终总结吧。是不是无从下笔、没有头绪？以下是我为大家收集的秩序维护部年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。秩序维护部年终工作总结1保安部是物业管理企业中特别重要的部门，肩负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部员工本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了小区的平安并通过日常的服务与沟通赢得广阔客户及业主的一样好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来
2、的工作做一下简洁汇报。1、治安方面20xx年x月x日保安员因与来小区送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门规定两人被开除，当时队长在现场而未制止事务的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长也被劝退。这是我部上半年比较严峻的一次治安事务，给我部造成了特别被动的局面，产生了很坏的影响。为教化员工扭转部门被动的工作局面，我部多次开会、培训并请老员工在此事后发言总结教训，深化剖析检讨产生此次事务前因及后果，以老员工带动新员工避开以后再次发生类似事务。在此期间我部还处理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到网通调查，此事后公司加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确认制度。在工作期间组织保安部
3、员工多次进行治安演习，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演习中熬炼了员工之间的协调实力、团队合作精神、熟识了各个人员在突发事务中应做的工作。2、消防工作方面消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对大厦敏感单位每月进行多次检查，下达隐患整改通知单x份并督促相关单位进行了整改，其中工作重点为施工现场。多次组织本部门员工进行消防常识培训、灭火实战技能演习，在培训中员工驾驭了基本的消防常识。与工程部协作每月对消防设备进行测试、保养、维护，达到了消防设备完好率100%，保障了在紧急状况下消防设备的灵敏度。烟感探测器由于长时间未做清洗，部分已经起先出现误报、错报、不报警现象。经公司同意
4、我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后安排在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同步还在进行中控室维保事宜的洽谈，与维保单位已基本达成一样看法，安排近期内签署维保合同并对中控室设备起先修理保养工作，确保设备的正常运转。3、日常管理工作保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗与岗之间亲密联系，对小区实行全方位365天24小时的平安保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新聘请的保安员进行上岗前岗位的基本学问和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理实力等多项培训，从而增加保安员的
5、工作责任心和整体素养。强化服务意识，树立“友善与威历共存、服务与警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主供应各种服务，形成了一道亮丽的风景线。4、警队管理多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我部都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。队员上岗后，我部还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。半年来，保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。形式多样的思想品德教化，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消
6、极应付的少。干事情吃苦在前的多，讨价还价的无。做好人好事的多，违纪背法的无。回顾半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐。二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足
7、”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新。在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升。最终达到让公司领导满足，让全体业主及客户满足，以上是保安部20xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之处，恳请领导指责指正。秩序维护部年终工作总结2光阴似箭日如梭，转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在xx小区半年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：我们是今年x月x日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在xx小区这样一个高档小区里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量
8、完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。一、抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建起先，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从xx警官学校聘请了21名学生队员。同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请xx市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业
9、务素养不断提高。一半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。二、抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接。队员上下班都必需列队行进，充分展示军人的素养和风彩。三、抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的须
10、要，同时，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化，实行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。形式多样的思想品德教化，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少。干事情吃苦在前的多，讨价还价的无。做好人好事的多，违纪背法的无。四、半年来工作的体会半年来的工作、学习和生活，我们
11、取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。二、得益于工作上的创新。要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关切和帮助的，只要我们能做到的，
12、都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮助。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法，全力引导队员不断地更新观念。三、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从肃穆向敏捷。从单一向多样。从会议讲向正常化。从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。四、得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰
13、苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法不遗余力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在状况困难，天气不利的状况下，比较精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。秩序维护部年终工作总结320xx年已经过去，我们将满怀信念的迎来20xx年，回顾20xx的工作，在公司领导的正确指导下和全体秩序维护部员工的协作下，壹号公馆秩序维护部顺当的完成了公司给予各项工作任务。得到了公司领导的始终认可，为更好地完成下一年度的工作任务，总结阅历，查找不足，特将20xx年秩序维护部的工作状况总结如下：一严格实行公司的各项管理制
14、度，做好本部门的团队建设工作。针对秩序维护部员工流淌性较大，本部门常常组织员工开展谈心工作，做好人员思想工作，大大的削减了人员的流失率，为本部门开展工作奠定了良好的工作基础。20xx年公司通过核编后从原来的25人缩减到16人，大大的增加部门的工作量。但是每名员工都能以围围着“以业主为中心”的思想开展工作，严格实行公司的各项管理制度，仔细做好对业主的服务工作，不断提升了业主对本部门的满足度。二治安平安工作平安是物业服务之中的重中之重，也是物业服务的最基本的 保证。秩序维护部在日常工作中始终把平安放在首位，根据制度抓好每天的巡查工作，特殊是重点部位、重点设备，加强治安的防范工作。20xx年壹号公馆
15、区域内未发生1起入室盗窃和车辆被盗等重大的治安案件。三消防平安为做好消防工作，本部门始终贯彻以“预防为主，防消结合”的方针，坚持每周、每月对消防设施、设备的检查工作，保证了消防设施、设备的的正常有效。做好对住户的消防学问的宣扬工作，普及消防常识，增加大家的消防意识。20xx年度本区域内未发生1起重大的火灾，保证了公司和广阔业主的财产遭遇损害。四车辆的管理针对壹号公馆地面、地下停车场车位少，停车量远远大于车位数量，从而增加了部门员工的工作量。为了更好地为业主供应便利的停车服务，做好车位的合理支配，每天要对部分业主的车辆进行停岸。从而在停岸过程中也发生2起车辆擦挂事故，针对此事本部门召开几次会议，
16、对在泊车过程中可能发生的问题进行总结，加强泊车登记制度和泊车钥匙管理制度要求，做好车辆的管理工作。对临时停车的必需核实方可进入，临车费用的收取，严格根据公司制度收取，主管和值班队长做好日常的监督工作，确保收费的正常开展。五提升品质管理，加强员工的培训工作，增长员工的自身素养。本部门按时完成公司每月的平安培训安排，秩序维护部参 照行业的规范对秩序维护员进行了26次以上的培训工作，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务的处理及分析等，通过培训使秩序维护员在思想上相识，在日常工作中皆有不同程度的感悟与提升，服务水平的提高，业主的满足度也提高了，从而公司的品质也跟着提高。以上是20xx年度壹号公馆秩序维护部的工作总结，不足之 处，请领导赐予指导。