保险公司专业化增员流程28页.pptx

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2、学习使学员明白增员的重要性通过学习使学员明白增员的重要性,并初并初 步掌握增员流程步掌握增员流程万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训课程大纲课程大纲课程大纲课程大纲q增员开拓增员开拓q电话约访电话约访q增员面谈增员面谈q培训培训q入司入司q留存留存业务经理系列培训增员流程介绍增员流程介绍增员流程介绍增员流程介绍缘故缘故介绍介绍直接直接媒介媒介电电话话约约访访增增 员员 开开 拓拓首次首次面谈面谈经理面试经理面试培训培训入司入司留存留存再次再次面谈面谈促成促成面谈面谈创说会创说会万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转

3、发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训一一一一.增员开拓增员开拓增员开拓增员开拓业务经理系列培训增员开拓的通病增员开拓的通病增员开拓的通病增员开拓的通病 渠道单一渠道单一渠道单一渠道单一1.1.习惯增亲戚、朋友习惯增亲戚、朋友2.2.不会增和我们不一样的人不会增和我们不一样的人3.3.不敢增比我们更强的人不敢增比我们更强的人业务经理系列培训增员的两个渠道增员的两个渠道增员的两个渠道增员的两个渠道渠道:长期、大量、适合渠道:长期、大量、适合 直接渠道直接渠道间接渠道间接渠道影响力中心影响力中心万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未

4、经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训直接渠道直接渠道直接渠道直接渠道缘故缘故无能力购买的人无能力购买的人寻找创业机会的人寻找创业机会的人自己的客户自己的客户服务业人员服务业人员销售人员销售人员休学者休学者提前退休者提前退休者业务经理系列培训间接渠道间接渠道间接渠道间接渠道-影响力中心影响力中心影响力中心影响力中心部门的主管部门的主管企事业单位的办公室主任企事业单位的办公室主任人才市场的工作人员人才市场的工作人员职介所的负责人职介所的负责人学校、幼儿园的领导或教师学校、幼儿园的领导或教师 业务经理系列培训 二二二二.电话约访电话约访电话约访电话约访万一网制作收集整理,未经授权请勿

5、转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训电话约访电话约访电话约访电话约访自我介绍自我介绍提出邀约提出邀约约定时间约定时间成功促成成功促成 问候准增员对象,做自我介绍问候准增员对象,做自我介绍 寒暄赞美寒暄赞美 说明意图说明意图面谈邀约面谈邀约 运用二择一法约定面谈时间和地点运用二择一法约定面谈时间和地点 异议处理异议处理 再次约定面谈时间和地点再次约定面谈时间和地点业务经理系列培训电话约访话术研讨电话约访话术研讨电话约访话术研讨电话约访话术研讨案例:案例:业务主任赵明,最近经自己的客户王大海介绍,获得了一个新的增员名单,其基本情况如下:姓名:田秀芳年

6、龄:42岁职业:市第一中学的生物老师性格:乐观开朗,深受学生的尊敬与欢迎家庭状况:丈夫是一家企业的技术人员,儿子15岁即将考高中万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训研讨成果发表研讨成果发表研讨成果发表研讨成果发表每小组分别确定两个发表者,每小组分别确定两个发表者,扮演赵明和田秀芳扮演赵明和田秀芳发表时间为发表时间为35分钟分钟发表后评选出最佳表现小组发表后评选出最佳表现小组业务经理系列培训三三三三.增员面谈增员面谈增员面谈增员面谈业务经理系列培训增员面谈的环节增员面谈的环节增员面谈的环节增员面谈的环节首次面谈首次面

7、谈再次面谈再次面谈促成面谈促成面谈万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训面谈前准备面谈前准备面谈前准备面谈前准备对被增员者的了解对被增员者的了解提前预备处理异议问题提前预备处理异议问题有优越感的行头有优越感的行头身份象征的坐骑身份象征的坐骑业务经理系列培训面谈的针对性面谈的针对性面谈的针对性面谈的针对性针对职业针对职业针对收入针对收入针对行业的前景针对行业的前景针对晋升的机会针对晋升的机会针对综合能力的提升针对综合能力的提升不断寻求、激不断寻求、激不断寻求、激不断寻求、激发增员点进行发增员点进行发增员点进行发增员点进

8、行对比与动摇对比与动摇对比与动摇对比与动摇业务经理系列培训面谈中的心理较量面谈中的心理较量面谈中的心理较量面谈中的心理较量引发对方羡慕引发对方羡慕真诚赞美对方真诚赞美对方激发对方不满激发对方不满约至创业说明会约至创业说明会万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训创业说明会的运用创业说明会的运用创业说明会的运用创业说明会的运用会前参观会前参观会中守候会中守候会后面试会后面试试后沟通试后沟通业务经理系列培训四四四四.培培培培 训训训训万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必

9、究违者必究业务经理系列培训培训前的说明培训前的说明培训前的说明培训前的说明培训意义培训意义培训时间培训时间培训纪律培训纪律培训的收获培训的收获自己的培训感受自己的培训感受业务经理系列培训培训中的关怀培训中的关怀培训中的关怀培训中的关怀共进首个午餐共进首个午餐至少进行一次训中辅导至少进行一次训中辅导温馨提示温馨提示重点课程之后的关心重点课程之后的关心业务经理系列培训五五五五.入入入入 司司司司万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训入司过程中的细微关怀入司过程中的细微关怀入司过程中的细微关怀入司过程中的细微关怀恭喜通过培

10、训恭喜通过培训协助办理入司手续协助办理入司手续业务经理系列培训 六六六六.留留留留 存存存存业务经理系列培训留存措施留存措施留存措施留存措施新人欢迎会新人欢迎会日常辅导与激励日常辅导与激励参加制式与非制式培训参加制式与非制式培训陪同展业陪同展业二次早会、夕会二次早会、夕会万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训课后行动计划课后行动计划课后行动计划课后行动计划1、搜索准增员名单,进行电话约访;、搜索准增员名单,进行电话约访;2、建立、培育增员影响力中心,不断、建立、培育增员影响力中心,不断 拓宽增员渠道拓宽增员渠道业务经

11、理系列培训会增员会增员 不一定会成功!不一定会成功!但不会增员但不会增员 注定不能成功!注定不能成功!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究业务经理系列培训业务经理系列培训万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究违者必究

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