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1、角色定位角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题1、希望的位置、希望的位置是指在你扮演的角色的过程中,你的希望是指在你扮演的角色的过程中,你的希望如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,如何,你对这个位置还有什么迫切的需要,你能否进行创新,能否在你现在的这个位你能否进行创新,能否在你现在的这个位置上创造出更大的财富,为企业做出更多置上创造出更大的财富,为企业做出更多的贡献。的贡献。角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题2、位置的执行能力、位置的执行能力你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准你是否胜任这个岗位,思想上是否做好准备,行为上是否真正地脚踏实地支做,是备,行为上是否真正地脚踏实地
2、支做,是否为实现这个位置赋予你的权利、义务而否为实现这个位置赋予你的权利、义务而做出了努力。做出了努力。角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题3、位置的责任、位置的责任即反思在这个位置上你具体的责任是什么,即反思在这个位置上你具体的责任是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你如何去承担这份责任,你的义务是什么,你可能面对的法律责任,或是道义上的你可能面对的法律责任,或是道义上的,包括企业兴衰的责任又是什么。包括企业兴衰的责任又是什么。角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题4、你的支援、你的支援作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,作为管理者,必然要与相关部门进行沟通,那么相
3、关部门的主要领导者就是你的支援。那么相关部门的主要领导者就是你的支援。同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级同样,还有你的家人、朋友、亲戚、上级等等的支援。等等的支援。日本企业在年终的时候,请员工的家属日本企业在年终的时候,请员工的家属来领取红包来领取红包角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题5、你的忍耐、你的忍耐所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作,所谓你的忍耐,就是你在为完成你的工作,在你的角色定位前提下、承担职位职责的在你的角色定位前提下、承担职位职责的前提下,应该忍辱负重。前提下,应该忍辱负重。张瑞敏:张瑞敏:“荣辱不惊荣辱不惊”,“永远
4、战战兢永远战战兢兢,永远如履薄冰兢,永远如履薄冰”,如何忍耐这个社会,如何忍耐这个社会所带给你的浮躁影响所带给你的浮躁影响.6、职务行为与定位相配、职务行为与定位相配你的职务行和你的定位相匹配的过程,就你的职务行和你的定位相匹配的过程,就是你在强化自已职务行为的执行力,反思是你在强化自已职务行为的执行力,反思自已职务行为的过程。自已职务行为的过程。角色定位解决的六大问题角色定位解决的六大问题如果将企业比作是一个人如果将企业比作是一个人管理人员分成三个层次:高层领导、中层领导、管理人员分成三个层次:高层领导、中层领导、基层领导,每一层领导的工作范围是不同的,他基层领导,每一层领导的工作范围是不同
5、的,他们需要的能力也是不同的。们需要的能力也是不同的。基层管理人员基层管理人员基层管理人员是对企业的生产、销售等经基层管理人员是对企业的生产、销售等经营活动第一线执行管理职能的直接管理层,营活动第一线执行管理职能的直接管理层,包括在生产和服务一线中起监督、指导作包括在生产和服务一线中起监督、指导作用的领班等。由于他们与实际操作员工最用的领班等。由于他们与实际操作员工最接近,其管理水平将直接影响企业员工的接近,其管理水平将直接影响企业员工的积极性和对什业的忠诚度。积极性和对什业的忠诚度。基层管理人员的角色基层管理人员的角色1、代言者、代言者上代你的上级,下代你的下属,中代自已上代你的上级,下代你
6、的下属,中代自已的观点,代表上级去阐述领导的精神和指的观点,代表上级去阐述领导的精神和指示,代表下级阐述他们对各自职业生涯的示,代表下级阐述他们对各自职业生涯的要求,对企业的要求,对实现自我价值的要求,对企业的要求,对实现自我价值的要求等,代表自已阐述在角色执行中的一要求等,代表自已阐述在角色执行中的一些建议和想法供上级参考。些建议和想法供上级参考。基层管理人员的角色基层管理人员的角色2、领导者、领导者“只领不导只领不导”是不合格,要从行为上和言是不合格,要从行为上和言语上给予下属一定的指导,不要太过相信语上给予下属一定的指导,不要太过相信下属应该知道或者应该理解某一些事情,下属应该知道或者应
7、该理解某一些事情,不要害怕罗嗦。不要害怕罗嗦。基层管理人员的角色基层管理人员的角色3、联络员、联络员在人际关系中起到上通下达的作用在人际关系中起到上通下达的作用。基层管理人员的角色基层管理人员的角色4、监督员、监督员在你的职责范围内,监督手下的员工工作在你的职责范围内,监督手下的员工工作是否负责,执行力是否到位是否负责,执行力是否到位.基层管理人员的角色基层管理人员的角色5、传播者、传播者如何将自身的激情,企业的使命和信念如何将自身的激情,企业的使命和信念传播给你的属下,如同传教士的传道解传播给你的属下,如同传教士的传道解惑。惑。对于管理的理解对于管理的理解管理就是不断纠偏的过程管理就是不断纠偏的过程.按照企业的管理机制去做,在做的过程当按照企业的管理机制去做,在做的过程当中,我们才会不断发现偏差,并将其纠正。中,我们才会不断发现偏差,并将其纠正。END谢谢大家谢谢大家此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!此课件下载可自行编辑修改,仅供参考!感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢感谢您的支持,我们努力做得更好!谢谢