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1、公司经理助理人员年终工作总结经理助理个人年终工作总结一本人参加公司已有一年多时间，首先感谢上级指导对我工作的指导和帮助！2022年这一年多时间对我个人来说是一个新的工作环境，充满希望和不断的探究，深化学习和理解公司的各项要求及规章制度及通过公司各项丰富培训课程，更加满怀激情的投身到公司的企业文化之中，“学无止境”不进那么退。同时在本职工作上也感到自身的责任；“每日自问”不断努力的去开拓创新、学习理论和总结经历。下面是本人2022年度各方面的总结；一、履行职责及思想动向20_年本人担任经理助理，主要协助部门主管管理工作的布置、施行、检查、监视、落实、执行等情况。关键工作是负责工程的开工图绘制修改
2、的工作，在各指导和同事的关心下，努力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度，结实树立团结务实，“快严深准”的工作作风。二、年度工作回忆1、积极参加公司安排的各项培训工作，熟悉公司的企业文化，以公司的各项规章制度为准那么，严格要求自己，努力进步工作效益。2、在指导的安排下负责跟进了_宾馆、_集团办公楼、_会所、_酒店的施行检查工作。3、完成了_宾馆美食二楼装修的开工图绘制工作。4、由于_酒店的施工资料零乱及局部缺失，负责了重新整理并新做了该工程的质量检验批次，完成整理工作。5、协助绘制完成了_集团办公楼装修开工图的绘制工作。6、协助经营部的_宾馆结算跟甲方的核量工作。7、努力完成指导交办
3、的其他工作。三、工作中存在的缺乏及改良措施1、2022年多来的工作存在许多的缺乏，首先性格较内向，沟通不够主动，助理工作本来就多样性，有效沟通相当重要。改良措施：加强主动沟通，放开心态，在总结的过程中改变工作方法。发挥自己的潜能。2、在开工图绘制的工作中存在主要缺乏：1、大意；2、心太急赶时间完成改良措施：开工图绘图是一个细致的过程，是开工结算重要根据。必须认真对待，慎重周密。确实加强开工图的变更图纸绘制与现场施工的准确性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制开工图的原始资料搜集。克制缺乏，努力进步绘制图纸与开工结算的配合技巧性，确实把细节做的更好。回忆这一段时间的工作，根本完成了本
4、职工作，这与指导的多方面支持和同事们的帮助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。四、明年工作思路和方案1、继续认真学习，不断的进步自身素质及工作的综合才能！2、继续认真负责做好本职工作，认真从细节开场！3、继续将努力改正过去一年工作中的缺乏，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续开展做出自己的努力！一年来，在公司党委、班子的指导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目的和“参谋、协调、效劳”三大职能，现简要述职：2022年来的工作理论使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置；清楚自己所应具备的
5、职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从指导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些详细事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司指导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的详细作法是：为指导参谋到位但不越位：催促、催办到位，但不“点头”；效劳到位但不干预指导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自觉维护指导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作
6、中虽然难度不小，但指导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比拟顺利。为发挥好参谋助手作用，为指导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式理解消费经营情况，倾听各级指导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司指导决策和消费经营实际，及时向总经理或有关指导同志反映，全年共提交重要的工作建议_项，指导采纳_项，协调较重要的工作_起，根本尽到了参谋，协调的职责。为进一步减少会议和进步会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要
7、解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原那么等。坚持了_屡次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性会议明显减少，会议质量大有进步，基层单位比拟满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施：一是控制会。结合公司消费实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进展严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必需要经过总公司主要指导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推开工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层效劳，眼睛向
8、下、方便基层的精神和意识，凡有些工作打个 ，发个通知或者到基层调查研究，通一下气就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进展有序。三是开短会。每次安排会议前，都按指导的意图，事先确定议题，并提早通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予安排。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝破绽；二是做到了内容实，对指导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了改变会上指导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿
9、时，尽可能多提供详细素材，使指导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和指导提出的要求，会后我们注意进展检查和督办，保证了会议精神落到实。通过指导的重视和采取了以上措施，今年安排的会议明显减少，更有效的保障了消费经营的正常运行，经征求意见，大局部单位是满意的。承办工作是助理，特别是办公室的主要工作之一，有来自上级指导、上级机关的，也有来自外部的，但主要是来自公司指导、机关职能部门和分公司，各厂处的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓；二是先办上级和外来的，后办内部的；三
10、是先办基层单位的，后办机关的，因为基层的同志来一趟公司不容易，不但我这样做；同时也要求办公室全体同志都必须这样做；四是按职责分工进展承办，办公室四名副主任都有明确的分工，谁主管的工作由谁负责办理，其它人协助，但总的原那么，承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向指导负责，向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理，压缩各项费用开支”的要求，特别是机关的管理费用，今年同20_年以前相比，公司给核定的数目少了_还要多，今年下半年，公司指导又要求对通讯等费用再进一步严格控制，并核定标准，费用再次减少，而机关的工作量并没有减少，车辆、微机、办公设备等越买越多，越用越破，维护、更件、修理量越来越大
11、，再加之如今车辆长途任务多，费用也就自然上升；原先打字室油印费用低保证了整个机关，如今随着办公现代化的不断进步，消耗品的价格由此而升，微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上，大局部处室的电脑虽然可以打印，但印刷、复印量却越来越大，打字室变成了印刷厂，费用较以前相比有大量增加，以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状，经与有关公司指导、有关处室共同研究，采取了一些措施，如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养，能自己修理、排除的故障不去送修，而确需更件、修理的，必须由使用人事先填写更件修理申请单，所在处室指导签字，专管人员进展检查鉴定，批准前方可发生；并分别逐台、逐辆建
12、立修理费用档案，对公司内部发文、实行无纸办公，凡有电脑的处室、单位，不再印制文字文件，一律在网上发；尽量减少材料复印量，超过_张者不予复印，能油印尽量油印，除办公室把好关外，大局部处室指导也都进展控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比拟明显的，如手机使用费经与电讯部联络，采取大客户先预交额定费的方法，改变了以前大局部超支的现象，为使用者个人节省了不少费用；有线 自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的 费，费用由以前的_万多元/月降到了如今的_万元/月以内，当然如今各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要指导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很
13、多措施，但管理费还是超出了核定的数量。办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的，一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩，其酸甜苦辣是其别人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了进步办公室工作人员的思想素质、业务才能和工作作风，搞好办公室自身建立，我们一是采取不同方式进展教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克制“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是指导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法；三是为了进步工作人员各项素质
14、、工作才能，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作，强调进步办事效率和完成时限；四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，指导讲话稿、整理各种资料、材料共_余篇份，及时组织完成了党委、公司指导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车平安，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司指导、机关办公按时出车并保证平安，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和平安员参加的，不定
15、时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进展逐项登记和评比，节假日，星期天进展停车位置的检查，大大进步了司机人员维护车辆、保护车辆、保证平安的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车平安。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造工程部；二是预防“非典”；三是优化经济环境；四是“三创一树”活动，五是公司_年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确指导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，主要是：1、调查研究还不够深化，
16、有些情况没有及时地掌握，以致为指导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的方案性。3、为基层效劳的深度还不够，需进一步加强办公室内部建立，强调效劳意识和效劳态度，不断进步办事效率和工作才能，为公司建立、开展做出新的奉献。经理助理个人年终工作总结二一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的助理就不那么简单了。我认为：一名好的助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。一、思想修养作为一名助理，要想完成工作的责任，首
17、先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议降临时，如今的我不再不悦，不再回绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。二、素质提升在工作学习生活中我认真听取经历，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真考虑推敲，有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和消费上各个方面的情况一无所知，就
18、不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管消费的同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论消费管理之道。在空余时间，我会阅读一些消费管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、工作内容1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，全力为公司的开展为公司指导做好参谋；在公司能融入到公司气氛和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的
19、中心工作，上协调指导，下联络群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好效劳工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍，影响公司消费的正常化；2、我能认真主动搞好车间和部门的信息搜集、决策，不断完善催促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改良完善进步的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反应，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析p 问题原因
20、，拟定改良措施方案，然后请示总结汇报，给指导解决问题提供决策参考。3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不管谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出如今他们面前，怕我又对他们进展问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，遵守原那么，在执行力上坚决不打折扣，假如被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有本质存在的价值了；4、指导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想方法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作
21、的过程中发现缺乏立即改良，什么事情我都对自己要求高标准的完成；因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比方在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的指导下，当总经办将组织_个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质才能等各个方面都不理解的情况下；能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进展分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协
22、调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜；通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想发动疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约本钱干工作的思想理念上；花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总经办交与我的工作任务；同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样；我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身才能素质的锻炼进步和鞭策，对于每一个真正有理想有目的，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提
23、升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多；因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累；就是对自己生命的价值不负责任；对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的；因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的将来和生命之光；因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事；工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有
24、标准，一塌糊涂；认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问；心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走；还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定合适本公司自己的工作流程并严格按照工作流程来履行自己的工作职责；思路明晰了，流程详细了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊；我每天把工作进展分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本
25、级工作任务的关键；重大工作任务中，做到事前有方案，施行中有料想，料想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。五、发挥好自己长袖善舞的光滑油作用我们公司是有着_人左右的消费企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的才能和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上承受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意；我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲
26、从，服从而不奴婢，不违犯原那么。“不唯书，不唯上，要唯实。”有分寸的开展工作，坚持原那么，按章办事；待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。六、展望通过这一年的工作，我在公司各级指导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在消费工作协调方面上还显得稚嫩。我将在将来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。经理助理个人年终工作总结三本人20_年_月就职_总经理助理，上任一年有余。如今，我向本次会议报告过去一年的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。_工程改造以来的一
27、年，是很不平凡的一年。工程改造完毕初期，效益增长放慢；店内矛盾非常突出。全店上下在董事长的指导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的开展获得公认的成就。同时，我们成功实现五年目的，开场向下一个三年目的迈进。 一年来，经济效益保持良好开展势头，向_战略性调整迈出重要步伐。一、在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在开展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。二、在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。效劳高质量化程度进一步进步，效劳中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客市场加快开展。有效沟通和营销方式不断拓展。三、在工程方面，对工程扫尾进展专项整治。四
28、、在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内，客流量进步_余人次。营业额进步十万有余。施行“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰辛努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守承诺，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。一年来，菜品创新才能明显增强，昨日的厨师大比武，促进了_菜品的蓬勃开展。一年来，_精神文明建立成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店指导对基层的精神重视。各个班组自觉承受同级班组的监视，主动加强与质检部的联络，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店根本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理程度不断进步。酒店治安状况好转，员工平安感增强。心头好！第 11 页 共 11 页