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1、国家开开发银行行助学贷贷款信息息管理系系统学生生使用手手册1.1.1.1.1 在线注册册学生使用用此功能能注册其其基本信信息。操操作方法法如下：1.1.1.1. 登陆htttp:/n，打开门门户网站站主页面面。图1. 门户网站站主页面面2. 使用鼠标标点击页页面左侧侧“首次使使用？请请先注册册一个账账户”，系统统显示学学生在线线注册用用户协议议条款页页面。图2. 在线注册册页面第一步步3. 点击“同同意”按钮，系系统显示示在线系系统注册册信息页页面；点点击“拒绝”按钮，系系统将关关闭该页页面，学学生无法法进行注注册。图3. 在线注册册页面第二步步4. 首先创建建账号，输输入登录录名、密密码、选
2、选择提示示问题、输入问问题答案案。5. 填写完毕毕后，点点击“下一步步”按钮，学学生填写写个人信信息、联联系方式式以及家家庭信息息。图4. 在线注册册页面第三步步（21）图5. 在线注册册页面第三步步（22）6. 填写完毕毕后，点点击“下一步步”按钮，学学生填写写就学信信息。 图6. 在线注册册页面第四步步7. 学生选择择自己就就读的大大学所在在行政区区域、选选择高校校、选择择院系、选择专专业、选选择班级级，输入入学号和和考生号号。8. 填写完毕毕后，点点击“提交”按钮，系系统显示示注册成成功提示示信息页页面。9. 学生可以以输入注注册时填填写的登登录名、密码以以及系统统验证码码登陆学学生在线
3、线系统。图7. 在线注册册成功页页面1.1.1.2 在线系统统登录退退出本模块提提供学生生登录和退退出在线线系统的的功能，学学生可以以通过登登录名、密码，也也可以通通过选择择高校、输入身身份证号号码和密密码登录录学生在在线系统统，用户户使用完完毕后可可以退出出系统。1.1.1.2.1 登录学生使用用此功能能登录在在线系统统，可以以完善和和查看与与自己有有关的信信息，比比如：修修改登录录信息、个人信信息、申申请贷款款以及查查看贷款款情况等等。操作作方法如如下：1. 登录门户户网站主主页。图8. 门户网站站主页面面2. 在页面左左侧上方方，输入入登录名名、密码码、验证证码，点点击“登录”按钮，登登
4、录在线线系统。3. 学生也可可以在门门户网站站主页面面左侧，点点击菜单单“更多登登录方式式”，系统统打开更更多登录录方式页页面。图9. 更多登录录方式页页面4. 在更多登登录方式式页面中中，可以以选择使使用登录录名或选选择使用用身份证证登录学学生在线线系统。图10. 更多登录录方式页页面（使使用身份份证登录录）图11. 更多登录录方式页页面（使使用登录录名登录录）5. 如果学生生首次登登陆在线线系统，系系统进入入密码重重置页面面（如果果不是首首次登录录，用户户会直接接登录在在线系统统）。 图12. 密码重置置页面6. 输入新密密码以及及确认密密码。7. 填写完毕毕后，点点击“确定”按钮，登登录
5、学生生在线系系统。图13. 学生在线线系统首首页8. 如果登录录系统失失败，系系统会给给出提示示信息。学生可可以通过过重新输入入登录名名、密码码、验证证码登录录在线系系统。图14. 登录失败败页面9. 在学生在在线系统统首页中中，使用用鼠标点点击首页页左侧“我的首首页”，系统统打开我我的首页页页面，在在首页页页面中显显示学生生的姓名名、登录录名以及及学生就就读高校校的相关关信息。图15. 我的首页页页面 请注意：（1） 学生在线线登录时时，默认认密码需需要在第第一次登登录时修修改。（2） 默认密码码是学生生生日（yyyyyymmddd）。1.1.1.2.2 退出学生使用用此功能能退出在在线系统
6、统，操作作方法如如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击页页面右上上角“退出系系统”，系统统给出确确认信息息，用户户确认后后退出系系统。1.1.1.3 在线系统统贷款申申请流程程学生通过过此模块块可以查查看在整整个高校校助学贷贷款项目目中，申申请贷款款时的大大体流程程，流程程主要包包括在线线注册、完善个个人信息息、提出出贷款申申请、审审批贷款款申请、签订贷贷款合同同、审批批贷款合合同、等等待发放放贷款。1.1.1.3.1 查询学生使用用此功能能查看申申请贷款款时的大大体流程程，操作作方法如如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首
7、首页左侧侧“贷款申申请流程程”，系统统打开贷贷款申请请流程信信息页面面。图16. 贷款申请请流程页页面1.1.1.4 在线系统统贷款申申请学生使用用此模块块填写贷贷款申请请信息，填填写完成成后携带带相关资资料去院院系经办办处提出出正式申申请，院院系经办办人通过过“导入”功能把把学生在在线申请请信息导导入系统统并对其其填写的的信息进进行审核核。1.1.1.4.1 新增学生使用用此功能能申请新新的助学学贷款申申请。操操作方法法如下：1、 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2、 使用鼠标标点击首首页左侧侧“贷款申申请”，系统统打开贷贷款申请请概要信信息页面面。图17. 贷款申请请概要信信息页面
8、面3、 在贷款申申请概要要信息页页面中点点击“新增”按钮，系系统打开开贷款申申请新增增页面。图18. 贷款申请请新增页页面4、 选择贷款款项目、贷款原原因、输输入学住住费（学学费与住住宿费）、生活费费、选择择贷款到到期日期期。5、 填写完毕毕后，点点击“确定”按钮，保保存贷款款申请信信息。 请注意：（1） 每个学生生在一年年只能提提出1次次贷款申申请。（2） 申请的总总额度不不能超过过60000元。（3） 申请时，学学生只能能选择状状态等于于启动的贷款款项目。1.1.1.4.2 修改学生使用用此功能能修改贷贷款申请请信息，操操作方法法如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使
9、用鼠标标点击首首页左侧侧“贷款申申请”，系统统打开贷贷款申请请概要信信息页面面。3. 在贷款申申请概要要信息页页面中选选择一条条需要修修改的贷贷款申请请信息，点击“修改”按钮，系统打开贷款申请修改页面。图19. 贷款申请请修改页页面4. 修改贷款款申请信信息的贷贷款原因因、学住住费、生生活费、贷款到到期日期期等信息息。5. 修改完毕毕后，点点击“确定”按钮，保保存贷款款申请信信息。 请注意：（1） 每个学生生只能修修改状态态为“学生录录入”的贷款款申请信信息，除除此之外外，学生生均无法法修改贷贷款申请请信息。1.1.1.4.3 删除学生使用用此功能能删除贷贷款申请请信息，操操作方法法如下：1.
10、 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“贷款申申请”，系统统打开贷贷款申请请概要信信息页面面。3. 在贷款申申请概要要信息页页面中选选择一条条需要删删除的贷贷款申请请信息，点击“删除”按钮，系统给出确认信息，用户确认后系统删除贷款申请信息。 请注意：（1） 每个学生生只能删删除状态态为“学生录录入”的贷款款申请信信息，除除此之外外，学生生均无法法删除贷贷款申请请信息1.1.1.5 在线系统统登录信信息学生使用用此模块块修改登登录信息息，包括括：登录录名、密密码、提提示问题题及答案案。1.1.1.5.1 修改学生使用用此功能能修改登登录信息息。操作作方法如如下
11、：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“登录信信息”，系统统打开登登录信息息修改页页面。图20. 登录信息息修改页页面3. 在登录信信息修改改页面中中，选择择要修改改的信息息（高亮亮度显示示为可修修改区域域）。（1） 使用鼠标标点击选选中“修改登登录名”。图21. 修改登录录名（2） 使用鼠标标点击选选中“修改密密码”。图22. 修改密码码（3） 使用鼠标标点击选选中“修改提提示问题题”。图23. 修改提示示问题4. 修改登录录名或密密码或提提示问题题和答案案。5. 修改完毕毕后，点点击“保存”按钮，保保存登录录名或密密码或提提示问题题。 请注意：（1
12、） 每个学生生同时只只能修改改登录信信息中的的一部分分信息。1.1.1.6 在线系统统个人信信息学生通过过此模块块可以修修改其个个人信息息，包括括：基本本信息、联系方方式、就就业信息息、家庭庭信息等等。修改改完成并并提交后后，院系系经办人人才能看看到学生生对其个个人信息息做出的的修改。经过院院系经办办人确认认后，学学生个人人信息才才会更新新到系统统中，并并且要记记录变更更前的信信息。1.1.1.6.1 修改学生使用用此功能能修改个人人信息。操操作方法法如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“个人信信息”，系统统打开个个人信息息修改页页面。图24.
13、个人信息息修改页页面（331）图25. 个人信息息修改页页面（332）图26. 个人信息息修改页页面（333）3. 学生修改改基本信信息、通通讯信息息、就学学信息、家庭信信息、就就业信息息、其它它信息。4. 修改完毕毕后，点点击“保存”按钮，保保存学生生个人信信息。 请注意：（1） 当学生存存在合同同信息或或存在折折卡信息息且账号号不为空空时，不不能修改改学生姓姓名、身身份证号号、班级级信息。（2） 系统会根根据输入入的身份份证号自自动判断断同一高高校中是是否存在在相同的的身份证证号。（3） 只有院系系经办人人确认同同意后，学学生修改改过的信信息才能能正式在在系统中中生效；否则不不会生效效。1
14、.1.1.7 在线系统统我的消消息学生通过过此模块块查看系系统发送送给该学学生的相相关信息息，包括括消息传传递类型型、还款款通知类类型以及及催款通通知类型型的消息息，并且且可以回回复消息息传递类类型的消消息。1.1.1.7.1 查询学生使用用此功能能查看系系统发送送的相关关消息，操操作方法法如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“我的消消息”，系统统打开我我的消息息概要信信息页面面。图27. 我的消息息概要信信息页面面3. 在我的消消息概要要信息列列表页面面中，使使用鼠标标点击一一条需要要查看的的消息的的标题名名称（如如上图,点击“签合同同”），系
15、系统打开开该条消消息的详详细信息息页面。图28. 我的消息息详细信信息页面面1.1.1.7.2 回复学生使用用此功能能回复消消息。操操作方法法如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“我的消消息”，系统统打开我我的消息息概要信信息页面面。图29. 我的消息息概要信信息页面面3. 在概要信信息列表表页面中中选择一一条需要要回复的的消息。图30. 我的消息息回复页页面4. 输入回复复内容。5. 填写完毕毕后，点点击“确定”按钮，消消息回复复成功。 请注意：（1） 学生只能能回复来来源为“文件消消息传递递”的消息息，其他他均无法法回复。1.1.1.8 在线
16、系统统贷款情情况学生通过过此模块块查看学生生所签订订的合同同的贷款款信息，包包括：合合同编号号、贷款款金额、贷款余余额、逾逾期本金金、逾期期利息、罚息、贷款到到期日等等信息。1.1.1.8.1 查询学生使用用此功能能查看学学生所签签订的合合同的贷贷款信息息，操作作方法如如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“贷款情情况”，系统统打开贷贷款信息息概要信信息页面面。图31. 贷款信息息概要信信息页面面3. 在贷款信信息概要要信息列列表页面面中，使使用鼠标标点击一一条需要要查看的的贷款信信息的贷贷款记录录名称（如如上图,点击“20112年 第一笔笔贷款”
17、），系系统打开开贷款信信息详细细信息页页面。图32. 贷款信息息详细信信息页面面 请注意：（1） 应收日期期只有在在需要还还款的情情况下才才会显示示数值。1.1.1.9 在线系统统还款明明细学生通过过此模块块查看其其签订的的某个合合同的还还款明细细信息，包包括：还还款类型型、应还还金额、还款时时间等信信息。1.1.1.9.1 查询学生使用用此功能能查看学学生所签签订的合合同的还还款明细细信息，操操作方法法如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击首首页左侧侧“还款明明细”，系统统打开还还款明细细概要信信息页面面。3. 在贷款信信息概要要信息列列表页面面上方，使使用
18、鼠标标选择一一条需要要查看的的还款记记录名称称（在下下拉列表表中选择择“20112年 第一笔笔贷款”），点点击按钮钮，系统统显示该该还款记记录下的的所有还还款明细细信息。图33. 还款明细细信息页页面1.1.1.10 在线系统统利息计计算学生通过过此模块块计算其其所签的的合同应应还的利利息，但但只供参参考，以以系统结结息为准准。1.1.1.10.1 计算学生使用用此功能能计算其其所签合合同应还还的利息息，操作作方法如如下：1. 登录学生生在线系系统，进进入系统统首页。2. 使用鼠标标点击左左侧“利息计计算”，系统统打开利利息计算算信息页页面。3. 在贷款信信息概要要信息列列表页面面上方，使使用
19、鼠标标选择一一份合同同（在下下拉列表表中，选选择“20112年 第一笔笔合同”），系系统会显显示该合合同的相相关信息息。图34. 利息计算算页面4. 选择还款款日期之之后，点点击“计算”按钮，系系统显示示从上次次结息日日开始到到学生选选择的还还款日期期当天，应应该支付付的利息息、罚息息、本金金、总额额以及贴贴息，并并显示该该期间的的计算天天数。图35. 利息计算算页面5. 学生可以以选择是是否提前前还款，如如果选择择提前还还款，点点击“计算”按钮，系系统会显显示在提提前还款款时，应应付相关关款项的的金额。图36. 利息计算算页面 请注意：（1） 选择还款款日期以以及选择择是否提提前还款款时，选
20、选择要计计算的合合同必须须是未到到期的、存在借借据余额额的合同同，并且且选择的的还款日日期不能能在系统统显示的的上次结结息日之之前。（2） 应付复利利只有在在需要缴缴纳复利利的时候候才会显显示，否否则不会会显示。1.1.1.11 在线系统统在线咨咨询与投投诉本模块提提供了学学生在线线咨询与与投诉功功能，来来维护学学生在线线咨询与与投诉的的基本信信息。咨询与与投诉只只能提交交到本学学生所在在高校，待待学校回回复后学学生可以以查询回回复信息息。1.1.1.11.1 新增学生使用用此功能能新增咨咨询与投投诉信息息，操作作方法如如下：1. 登录系统统，进入入系统首首页。2. 使用鼠标标点击“在线咨咨询
21、与投投诉”，打开开咨询与与投诉概概要信息息页面。图37. 在线咨询询与投诉诉概要信信息页面面3. 在概要信信息页面面中点击击“新增”按钮，打打开咨询询与投诉诉新增页面。图38. 在线咨询询与投诉诉新增页页面4. 填写咨询询与投诉诉基本信信息。5. 填写完毕毕后，点点击“确定”按钮，保保存咨询询与投诉诉信息。 请注意：（1） 这里学生生提出的的咨询与与投诉信信息只能能提交到到高校。1.1.1.11.2 删除学生使用用此功能能删除咨咨询与投投诉信息息，操作作方法如如下：1. 登录系统统，进入入系统首首页。2. 使用鼠标标点击“在线咨咨询与投投诉”。3. 在概要信信息页面面中选择择一条状状态为待待回复的的在线咨咨询与投投诉信息息，点击“删除”按钮，系统给给出确认认信息，用用户确认认后系统统删除咨咨询与投投诉信息息。 请注意：只能删除除状态为为“待回复复”的咨询询与投诉诉信息