YK食品公司销售管理操作手册-1163639.docx

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1、 目目 录前言22第一章:YK愿愿景、理理念及价价值观33第二章:YK销销售人员员行为规规范66第三章:销售管管理操作作体系77第一步:组建办办事处0001办办事处开开办制度度7 0002办办事处日日常管理理制度70003省省部销售售业务费费用标准准11第二步:招聘销销售人员员0004销销售人员员招聘制制度14第三步:确定销销售目标标0005销销售目标标管理制制度260006 KA目目标管理理制度 333第四步:开发经经销商0007经经销商管管理制度度35第五步:产品物物流配送送0008库库存管理理制度38第六步:开展促促销推广广0009促促销管理理制度44 0100 KAA促销管管理制度度

2、47 0111助销品品管理制制度499第七步:渠道管管理0012冲冲流货管管理制度度510133 KAA价格管管理制度度 54第八步:费用管管理0014市市场费用用审批制制度56 0115销售售人员日日常费用用报销制制度663第九步:业务过过程督导导0017销销售督导导制度65 0188总部费费用报销销审批制制度755 0199销售人人员培训训制度766第十步:销售绩绩效考评评 0200区域规规范管理理状况评评估制度度 844 0211省部/区域月月度会议议流程 860222 销销售人员员定期述述职制度度 880223 销销售人员员晋升制制度 900224 销销售报表表管理制制度1101 00

3、25 KA信信息管理理制度 1022第十一步步:销售售人员变变更0026销销售人员员变更交交接制度度 10440277 内部部审计制制度 1110第四章:结束语语1113附录:非非销售售管理手手册所所有表单单一览表表1114前 言言本手册涵涵盖了YYK公司司从价值值观、销销售人员员行为规规范、办办事处管管理、经经销商管管理、目目标管理理、市场场管理、费用管管理、市市场秩序序维护、人员招招聘、薪薪酬体系系、考评评体系、人员离离任、销销售审计计等一系系列管理理制度。本手册计计划一年年修订一一次,届届时另行行发文通通知。本手册实实行严格格的发放放编号登登记和回回收制度度,任何何领用本本手册的的销售人

4、人员必须须妥善保保管并严严格保密密,避免免被他人人复印、抄袭、借用和和偷盗。每位销销售人员员在任何何情况下下离任都都必须完完整归还还本手册册,若违违反规定定,销售售管理部部查实后后将作出出扣发当当月奖金金、当季季奖金、当年奖奖金在内内的相应应处罚。本手册自自20XXX年99月1日日起生效效,之前前发布的的相应管管理制度度同时废废止。本手册的的适用对对象为营营销系统统的所有有人员。本手册的的最终解解释权归归福建YYK食品品有限公公司。制度高于于一切YK团队队的销售售精英们们:刚刚过去去的200XX年年度,是是YK食食品乘胜胜追击、高歌猛猛进的一一年!VV9一枝独独秀、DDIDAADI闪闪亮登场场

5、,共同同充当YYK食品品军团的的明星产产品、领领军品牌牌,在YYK食品品发展历历史上留留下辉煌煌的一页页!同时时,我们们的团队队在正确确的策略略指引下下,分销销联合体体系不断断巩固、终端表表现成效效持续强强化,YYK食品品在分销销渠道拥拥有更大大话语权权、在终终端门店店把握更更强优势势位,YYK食品品取得了了阶段性性的胜利利,赢得得了同行行业的尊尊重,赢赢得了合合作伙伴伴的一致致认同,公公司感谢谢所有为为这个共共同目标标付出努努力和汗汗水的全全体同仁仁,你们们的名字字将写入入YK的的发展史史册!任何YKK成员都都需要明明白:过过去不代代表未来来,没有有进步等等于落后后!在这这个速度度为王的的时

6、代,不不仅是大大鱼吃小小鱼,而而更是快快鱼吃慢慢鱼。唯唯一不变变的就是是变化。创新是是我成长长的原动动力,速速度是我我们发展展的核心心竞争力力。在成成功面前前,我们们也应保保持着清清醒的头头脑:由由于200XX年年度团队队持续强强化、快快速增长长,管理理和运营营仍在不不少问题题,比如如:团队队沟通不不畅、信信息不对对称、制制度严肃肃性不够够、缺乏乏有效监监督、团团队责任任心不够够等。我们深知知:企业业成功靠靠团队,团团队成功功靠管理理,管理理成功靠靠体系,体体系成功功靠执行行。在企业组组织活动动中,人人才是企企业成功功的根本本。成熟熟的企业业不是靠靠人情、良心、道德、工资来来管理人人才,而而是

7、靠制制度、企企业文化化、薪酬酬体系和和晋升机机制来管管理人才才。所有有体系执执行的依依据就是是YKK公司销销售管理理操作手手册,这这套手册册有效融融合了各各个时期期的制度度体系,并并对200XX年年度销售售管理制制度执行行情况进进行全面面总结、归纳和和修订,对对团队管管理的规规则、制制度、秩秩序、责责任、激激励有了了明确的的界定,希希望大家家认真学学习、领领悟,严严格贯彻彻执行这这套200XX版版YKK公司销销售管理理操作手手册。各位销售售精英们们,行动动起来吧吧!YK将因因你们而而精彩,你你们将因因YK而而使人生生充满一一个又一一个成功功的喜悦悦!第一章:YK愿愿景、理理念及价价值观n YK

8、愿景景通过不断断创新,保保持技术术领先优优势,以以此推动动公司为为消费者者提供物物超所值值的产品品和服务务,并为为公司带带来消费费者的忠忠诚和财财务上的的赢利,成成为最富富竞争力力的行业业领导者者。n YK核心心理念“二度”法则:成功 态度度 + 速度,“高定位,低姿态”是YK人行事的法则!“三超”精神:超值:为为消费者者提供超超值的产产品和服服务!超前:面面对竞争争者要有有超前的的眼光和和策略!超越:时时刻超越越自己,对对自己狠狠一点!“四个”突破:一要突破破观念二要突破破常规三要突破破执行四要突破破业绩“五优”整合:组建优秀秀团队提供优异异产品整合优质质资源结盟优秀秀伙伴创造优异异模式n

9、YK核心心价值观观求精创新新: 在在管理和和做事的的过程中中,以事事实为依依据,用用数据来来说话,及及时寻找找问题、发现问问题、解解决问题题;以每每天进步步一点的的创新精精神指导导每一项项工作,来来面对各各种挑战战和变化化。追求卓越越: 努努力营造造学习型型企业,在在经销商商、消费费者、企企业员工工共同成成长的基基础上实实现企业业的永续续发展。服务至上上: 为为客户和和消费者者创造价价值、提提供服务务,为员员工创造造发展空空间,从从而形成成服务型型的价值值团队。诚信共享享: 坚坚持诚实实做人,诚诚心做事事的从业业心态,坚坚守最基基本的商商业道德德和为人人处世风风格。n YK团队队发展目目标一个

10、战略略:YK腾龙龙战略两个紧盯盯:紧盯销售售目标紧盯竞争争对手三个目标标:品牌进位位业绩达成成成本管控控四种能力力:发展人才才能力销售创新新能力空间拓展展能力成本管控控能力五个优化化:终端媒体体化团队专业业化信息文字字化销售数据据化市场精益益化 YYK共同同价值观观一、YKK对消费费者的基基本态度度 YK志在在为消费费者提供供卓越的的价值,使使消费者者在美味味中享受受幸福和和快乐; YK志在在通过一一切可能能途径,理理解消费费者需求求并开发发卓越的的产品满满足之; YK承诺诺保证卓卓越的产产品质量量,给消消费者提提供安全全、卫生生和优质质的产品品; 诚信是YYK的基基本品质质,绝不不用夸大大不

11、实的的宣传欺欺骗消费费者和社社会公众众; YK尊重重消费者者的各项项合法权权益,发发生法律律纠纷时时善待持持异议的的消费者者。二、YKK对渠道道合作者者的基本本态度 YK将一一切代理理商、销销售商视视为甜蜜蜜事业的的合作者者,共同同创造美美好未来来; YK重视视渠道合合作者的的根本利利益,绝绝不利用用自身优优势侵占占其应有有的利润润; YK承诺诺为渠道道合作者者提供应应有的服服务,以以使其避避免承担担不应有有的风险险; YK通过过广告、促销、宣传等等手段,携携手渠道道合作者者共同提提高销售售业绩; YK与渠渠道合作作者着眼眼长期合合作,共共同培养养品牌、风险共共担、利利益共享享。三、YKK对供

12、应应商的基基本态度度 YK重视视自己的的商业信信誉,杜杜绝不实实承诺,不不签订超超过承受受能力的的协定; YK重视视供应商商供货能能力,要要求供应应商保证证交货质质量、数数量和交交货期限限; YK对于于供应商商意味着着低风险险,因此此要求供供应商提提供最优优惠的交交易条件件; YK要求求供应商商提供各各种信息息,认为为这是供供应交易易不可或或缺的附附加价值值; YK尊重重服务提提供者利利益,根根据其提提供的服服务质量量和成果果公平对对价交易易。四、YKK对竞争争者的基基本态度度 YK尊重重竞争者者合法权权益,并并避免单单方面地地采取不不合理的的过度竞竞争行为为; YK通过过合法手手段获取取竞争

13、情情报,不不通过不不光彩的的手段攫攫取竞争争者人才才; YK利用用一切合合法手段段和市场场行为参参与竞争争,针锋锋相对地地回应竞竞争行为为; YK保护护自身的的合法权权益,不不惜代价价打击侵侵犯YKK知识产产权的不不法行为为; YK在保保证双赢赢的前提提下,与与竞争者者建立合合作竞争争关系,协协同参与与竞争。五、YKK对赢利利的基本本态度 YK作为为企业以以赢利为为根本目目的,对对一切行行为按投投入产出出效率进进行考核核; YK厉行行节约,杜杜绝铺张张浪费,严严惩利用用公司各各项资源源谋取私私利的行行为; YK重视视自身的的长期赢赢利能力力,不以以无意义义的短期期计利考考核战略略性行为为; Y

14、K合理理利用各各项生产产和经营营资源,在在其有效效使用期期内充分分发挥其其价值; YK极为为重视食食品制造造和分销销的核心心业务,对对其它业业务避免免无节制制投资。六、YKK对组织织建设的的基本态态度 YK重视视自身组组织建设设,加强强组织学学习和培培训努力力营造和和提升组组织能力力; YK重视视团队精精神,主主张组织织中的每每个人都都应当对对团队的的成长负负起责任任; YK要求求各部门门各岗位位,在履履行职责责同时主主动积极极地协助助他人完完成工作作; YK努力力营造健健康的部部门间关关系和人人与人之之间的关关系,不不允许拉拉帮结派派; YK重视视组织内内信息的的合理流流动,在在确保严严守秘

15、密密的同时时加强信信息建设设。七、YKK对组织织成员的的基本态态度 YK为组组织成员员提供适适合其绩绩效的收收益,努努力提升升组织成成员的工工作能力力; YK在有有效监督督基础上上,通过过授权发发挥组织织成员的的工作能能动性和和创造力力; YK努力力建设目目标管理理和绩效效考评体体系,公公正客观观地评价价组织成成员工作作; YK重视视组织成成员的个个人需求求和目标标,为其其提供必必要的工工作和生生活条件件; YK重视视现实绩绩效,但但对具有有良好的的工作态态度的组组织成员员给予成成长机会会。八、YKK对国家家和社会会的基本本态度 YK热爱爱祖国,力力争通过过自己的的不断成成长为民民族的振振兴贡

16、献献自己的的力量; YK重视视与国际际的交流流合作,但但绝不谋谋求丧失失独立性性的外资资控股或或合作; YK重视视社区环环境建设设,明确确认识社社区环境境是竞争争战略环环境的重重要元素素; YK热爱爱公益事事业,在在自身能能力所及及的情况况下参与与或赞助助各种公公益活动动; YK重视视与各种种公众媒媒介的关关系,努努力与各各种媒介介保持良良性的长长期关系系。 第二章:YK销销售人员员行为规规范一、 行为规范范基本原原则1、 遵守国家家宪法和和法律,遵遵守地方方行政法法规,坚坚决拥护护中国共共产党的的领导,遵遵守社会会公德;2、 严格执行行公司财财务制度度,不得得侵占公公司财产产,不得得多报、虚

17、报、瞒报各各类财产产及费用用,必须须严格审审核并承承担责任任;3、 遵守公司司各种管管理规定定,保守守公司机机密,不不得将公公司资料料放置于于公司不不可控制制的范围围,未经经许可,不得获取未经授权的资料和信息,不得截留公司的信息和资料;4、 不打架,不不斗殴,不不得参加加非法成成立的社社会团体体组织;5、 在职期间间不得兼兼职,不不得利用用公司资资源,为为自己或或他人谋谋利益;6、 禁止赌博博、嫖娼娼、酗酒酒、吸毒毒;7、 严于律己己,不拉拉帮结派派,不背背后议论论是非、造谣生生事,不不做有损损团队团团结与侵侵犯他人人人身权权利的行行为,敢敢于检举举损害公公司利益益的行为为;8、 严格管理理团

18、队,不不得任人人唯亲排排除异己己;不得得包庇同同事及下下属,敢敢于监督督上司的的工作与与行为;不得公公报私仇仇打击报报复。二、 YK人行行为规范范1、 YK人应应当善于于学习,善善于思考考,善于于总结,谦谦逊待人人;2、 YK人应应着职业业装,并并保持形形象整洁洁,男士士不留长长发、胡胡须,女女士不化化浓妆,不不得留长长指甲;3、 遵守公司司文化:用情待待客,用用心做事事;真正正做到:有情有有义有利利,同心心同德同同赢;积积极主动动为客户户提供增增值性的的服务(如如计划、培训、建议、专业知知识),认认真听取取客户反反馈的各各种意见见和信息息,平等等沟通客客户及其其下属人人员,专专业化地地与客户

19、户协同合合作;4、 在当地遇遇到各种种投诉,应应善待投投诉者,积积极与投投诉者进进行沟通通,配合合行政机机关调查查,不得得使事件件更趋恶恶化,并并在第一一时间汇汇报总部部;5、 未经批准准,不得得向客户户借款,不不得接受受客户的的馈赠;6、 不得随意意接受客客户吃请请,不得得随意动动用客户户的交通通、办公公工具;7、 在团队管管理工作作中,对对上勤汇汇报,对对下勤沟沟通,充充分倾听听下属的的意见,保保证团队队内部信信息流畅畅与真实实;8、 上司必须须培训下下属,关关注下属属的成长长,不得得拒绝下下属的工工作辅导导请求,不不得随意意呵骂下下属成员员,不得得无故指指责团队队;9、 YK销售售管理人

20、人员必须须执行走走动式管管理,深深入市场场,及时时发现问问题并进进行处理理,收集集、分析析、反馈馈市场信信息;10、 拜访客户户或商务务会谈不不得迟到到,否则则应提前前电话告告知对方方,取得得对方的的谅解,并并且会谈谈前应做做好充分分准备。三、 处罚规定定1、 违反行为为规范基基本原则则,情节节较轻者者,处以以警告,情情节严重重者,罚罚款、降降级直至至免职;2、 违反YKK人行为为规范,情情节较轻轻者,处处以警告告,情节节严重者者,罚款款、降级级直至免免职。第三章:销售管管理操作作体系第一步:组建办办事处n 001办办事处开开办制度度一、 办事处租租房设立立驻外区域域销售经经理或省省部销售售经

21、理到到达市场场后,应应首先落落实办事事处租房房。办事事处选址址必须符符合以下下条件:1、 形象较好好、交通通方便、利于出出行且必必须距离离核心经经销商近近的地段段;2、 办公区面面积占房房屋总面面积的550%以以上,采采光明亮亮,通风风,噪音音低;3、 办事处所所租房屋屋无须装装修,可可直接使使用;4、 租房押金金为一个个月,房房租最多多一次交交纳三个个月,房房租含物物业管理理费,具具体费用用标准详详见220XXX年省部部销售业业务费用用标准;5、 销售经理理根据办办事处开开办条件件和标准准向销售售管理部部提交办办事处成成立申请请,经销销售管理理部审核核、销售售总监审审批方可可执行;6、 开办

22、费由由开办人人向销售售管理部部申请,经经销售管管理部经经理审核核、销售售总监审审批后将将开办费费汇至相相关开办办人帐上上,房租租押金纳纳入销售售经理个个人借款款。二、 办事处物物品购置置1、 办事处电电脑、传传真机、打印机机购买必必须提供供正规发发票;2、 使用说明明书、保保修卡及及驱动程程序需保保存完整整,其它它办公用用品须提提供详细细的购买买清单。三、 费用报销销:开办办各项费费用票据据在每月月10日日前附在在个人报报销单据据中寄到到销售管管理部,销销售管理理部经理理审核,销销售总监监审批,超超标费用用自行承承担。n 002驻驻外办事事处日常常管理制制度一、考勤勤管理1、 适用范围围:适用

23、于分分公司/办事处处、省部部销售经经理、区区域销售售经理、城市主主任、营营销专员员、业务务代表等等的迟到到、早退退、旷工工、加班班、请假假等作业业之具体体管理。2、 作息时间间工作时间间以公司司规定的的月标准准工作日日为准;省部销销售经理理、区域域销售经经理、按按月度工工作计划划表进行行考勤;城市主主任、营营销专员员、业务务代表按按每日巡巡访卡开开展考勤勤;导购购人员可可按商场场考勤方方法进行行监督;具体考考勤方式式省部可可根据自自己的特特性进行行严格的的管控,有有利于工工作效益益的提升升,团队队管理的的加强。 上午 8:330 - 122:000(新疆疆时差顺顺延2个个小时)下午 113:0

24、00 18:003、 迟到、早早退上班时间间开始后后30分分钟内到到岗为迟迟到,上上班时间间60分分钟后到到达一律律视为旷旷工,在在规定的的下班时时间前330分钟钟离岗,且且未经请请假为早早退,下下班时间间超过330分钟钟前离岗岗,一律律视为旷旷工。迟到、早早退省部部销售经经理、区区域销售售经理、城市主主任、营营销专员员、业务务代表按按20元元/次处处罚;当当月累计计迟到、早退55次者,除除相应扣扣款外,绩绩效奖金金全部扣扣除。4、 旷工未经请假假不在岗岗或假满满未再续续假,而而擅自不不到岗者者,均以以旷工论论;省部部销售经经理、区区域销售售经理、旷工五五天以内内扣罚每每天工资资并同时时加罚2

25、200元元,旷工工五天或或五天以以上予以以免职;城市主主任、营营销专员员旷工一一天扣罚罚当天工工资并加加罚500元;旷旷工二天天扣罚当当天工资资加罚1100元元,旷工工三天或或三天以以上扣罚罚当月工工资并免免职。5、 请假5.1 销售人员员请假应应先填写写请假签签呈,城城市主任任、营销销专员、业务代代表请假假三天以以内者,由由区域销销售经理理审核、省部销销售经理理审批;城市主主任、营营销专员员、业务务代表请请假三天天以上者者,由省省部销售售经理审审核,销销售管理理部审批批;省部部销售经经理、区区域销售售经理请请假,一一律由销销售管理理部审核核,销售售总监审审批;未未获得审审批而自自主停工工者,

26、视视为旷工工;5.2 所有销售售人员获获请假审审批后,均均需将请请假签呈呈传真到到销售管管理部,由由销售管管理部224小时时内及时时转交人人力资源源部备案案,假期期结束后后应及时时向直属属上司报报到,否否则一律律视为旷旷工论处处;5.3 若遇生病病或不可可意料的的情况,应应于244小时内内电话或或委托同同事、亲亲人、朋朋友向审审核人、审批人人请假,并并于假期期后补办办请假签签呈,提提交相关关证明,否否则视为为旷工;5.4 请假规定定:销售售人员将将按照以以下规定定享受带带薪假期期,如满满月工作作,则可可以按照照基本日日薪1.5倍标标准享受受假期同同等天数数的补助助,即:补助基本月月薪/330(

27、331)天天假期天天数1.55。假类准假天数数请假条件件假期薪资资与费用用事病假6天/季季度如:家事事、私事事、受伤伤、疾病病、休养养等等,此此事必须须本人亲亲自申请请此假期带带薪,餐餐补需扣扣除;如如是病假假,需提提供医院院证明,扣扣除餐补补,交通通费自理理探亲假工龄一年年之内者者,假期期为6天天;工龄龄一年以以上者,假假期为112天如:结婚婚、生育育、丧假假、喜事事、探亲亲等等此假期带带薪,餐餐补扣除除,交通通费用自自付;不不可以回回公司名名义绕道道探亲,如如发生此此类,正正常公差差费用外外发生的的费用自自付二、资料料管理规规定:1. 所有人员员在查阅阅相关资资料时,应应先与办办事处负负责

28、人取取得同意意,查阅阅后按原原处放回回,以保保证资料料的完整整性;2. 办事处负负责人,应应定期进进行检查查和整理理,确保保公司资资料的完完整与有有序性,保保证资料料查询的的快捷、方便、完整和和准确,应应以文件件夹分类类管理,如如月度计计划、月月度报告告、相关关报表、人事档档案、往往来传真真件、总总部资料料、日常常报表、审批报报表及光光盘广告告带等,以以便于销销售督导导的审查查,如发发现管理理不当者者,将要要求立即即改正;3. 总部、省省部所发发任何文文件均须须打印存存档(原原则上存存档文件件夹和电电脑文件件夹同步步)以便便备查,不不至于因因电脑问问题而遗遗失,未未按规定定执行者者要求立立即改

29、正正并给予予警告;4. 办事处资资料不得得给无关关人员查查看,所所有有关关公司战战略、新新品研发发、薪酬酬体系、经销商商状况等等资料,省部销售经理、区域销售经理应另做安全保存;同时办事处电脑应设屏保密码和开机密码,机密资料应设打开权限密码,机密文本资料必须存放在上锁的专门安全存放点,若违反本规定导致重要资料泄密或遗失,视情节轻重给予处罚;5. 全体销售售人员应应做好当当天工作作笔记,公公司有权权随时检检查,如如发现累累计三日日无笔记记,扣罚罚一天工工资;如如工作期期间累计计两次无无笔记,扣扣罚两天天工资,以以此类推推;6. 销售人员员除了工工作需要要可以上上网外,不不得浏览览任何与与工作无无关

30、的网网站,尤尤其不得得浏览非非法的淫淫秽网站站,若违违反规定定,将视视情节轻轻重给予予处罚。三、办事事处财产产管理1. 驻外机构构配置的的办公及及生活设设备,属属公司财财产,任任何员工工都要爱爱护和珍珍惜,不不得随意意破坏;2. 所有财产产都应填填写好财财产清册册登记表表(见见附表),传传真回公公司备案案;3. 各省部财财产(包包括区域域与省部部合租)由由各省部部销售经经理负责责,直属属区域的的财产由由区域销销售经理理负责;4. 财产责任任人同时时也是各各办事处处负责人人,应保保管好所所有财产产,如有有损坏(不不包括自自然损坏坏)或丢丢失,将将追究财财产负责责人的责责任并做做出相应应的赔偿偿,

31、赔偿偿金额以以购入价价格为基基准,按按规定的的使用年年限采用用直线折折旧比率率方式计计算,各各财产办办事处负负责人也也可以相相应追究究下属的的责任并并做出相相应的赔赔偿,但但要求的的金额不不得超过过总部的的规定;5. 后期维护护(修理理)费用用,原则则上实报报实销,但但纳入营营销费用用,参与与绩效考考评,同同时将此此维护费费用报销销情况按按月传真真回公司司存档;6. 如省部销销售经理理、区域域销售经经理工作作调动或或辞职,应应将相应应的财产产责任移移交给下下任或授授权人,公公司对原原财产负负责人进进行财产产离任审审计,并并要求移移交双方方列明财财产清单单及使用用状况并并签字确确认;7. 区域办

32、事事处财产产责任人人为区域域销售经经理,省省部办事事处财产产第一责责任人为为省部销销售经理理。办事事处财产产如有损损坏、遗遗失、被被盗等,责责任人照照价赔偿偿,如区区域销售售经理、省部销销售经理理有调动动,必须须与交接接人将办办事处财财产交接接清楚;8. 虚报财产产、虚报报物品价价值、虚虚报房租租者,经经查处,处处以虚报报数额22倍罚款款,严重重者予以以免职。四、办事事处办公公管理规规定1. 办事处应应保持干干净整洁洁,不得得放置气气味浓重重的东西西,不得得放置易易燃、易易爆、有有毒物品品,违反反者责令令立即改改正,并并罚款220元;2. 由于公司司办事处处属于商商业活动动场所,除除了省部部销

33、售经经理、区区域销售售经理能能住宿办办事处外外,不得得留宿家家属、亲亲戚以及及外人,如如是家属属探亲,则则需另行行租房住住宿,若若违反本本规定,除除责令立立即改正正外,再再罚款2200元元;3. 办公人员员必须保保持个人人卫生,衣衣冠整洁洁,仪表表端庄,工工作时间间不能穿穿拖鞋、睡衣、听歌、玩游戏戏、上网网聊天、接待与与工作无无关的外外人;4. 办事处必必须做好好防火,防防盗等工工作,如如因失职职造成的的损失必必须由责责任人承承担;5. 不得在办办事处酗酗酒、吵吵闹,做做一些与与办公无无关的事事务;6. 办事处内内不得养养宠物,不不得无故故置放不不相关的的物品;7. 办公区要要突出,占占房子使

34、使用面积积50%以上,办办公区要要有明显显的办公公气氛;8. 必须在办办公区最最显眼的的墙壁上上设置专专门的销销售进度度墙报栏栏,定期期更新办办事处各各个销售售人员周周、月、年累计计销售目目标达成成数据;9. 个人手机机号码及及办事处处电话号号码更换换时必须须提前向向销售管管理部申申请,未未获得批批准而更更改电话话号码导导致公司司无法联联系者,一一律处罚罚1000元;10. 办事处更更换地址址须事先先得到销销售管理理部审核核、销售售总监审审批,未未获得批批准不予予私自搬搬迁。附表: 特别注注明:本本手册内内的所有有附表只只是样本本,实际际使用的的表格均均将另行行印制发发放,以以下同。附表1:办

35、事处处财产清清册登记记表填表日期期: 年 月月 日资产管理理 责任单单位(人人)存放地址址联系电话话资产设备备名称单位规格及 型型号数量单价金额购置日期期存放 地点点保管人 签名责任人签签名备注电脑台传真机台打印机台办公桌张办公椅张计算器个床铺张电视机台VCD台可移动UU盘手机卡西装YK食食品销售售管理操操作手册册YK食食品1111项目目实战手手册YK食食品KAA系统门门店管理理手册YK食食品KAA 战略略合作手手册YK食食品KAA 谈判判手册其他合计固定定资产(单单位元):租房押金金房租期限:自自2000 年 月 日至2200 年 月 日;月月租: 元/月,首首期租金金: 个个月合计计 元n

36、 003省省部销售售业务费费用标准准一、 城市分级级城市定义义城市代码码城市名称称中心城市市A级北京、上上海、天天津、重重庆、福福州、厦厦门、泉泉州、合合肥、南南昌、南南京、苏苏州、青青岛、济济南、杭杭州、宁宁波、大大连、沈沈阳、石石家庄、哈尔滨滨、长春、乌乌鲁木齐齐、兰州州、西安安、深圳圳、广州州、东莞莞、佛山山、南宁宁、贵阳、太太原、郑郑州、武武汉、长长沙、成成都、昆昆明发达城市市B级华东区: 福福建省:漳州、三明、南平 浙浙江省:绍兴、嘉兴、湖州、金华、温州、台州 江江苏省:徐州、无锡、常州、镇江、扬州、南通 安安徽省:蚌埠、阜阳、芜湖、安庆 江江西省:赣州、九江、景德镇镇、萍乡乡 山山

37、东省:潍坊、烟台、威海、淄博、济宁、临沂华北区: 内内蒙古:呼和浩浩特、包包头 河河北省:保定、邯郸、唐山 山山西省:运城、临汾、大同华南区: 广广东省:惠州、中山、珠海、汕头、湛江 海海南省:海口 广广西省:柳州、桂林、玉林 湖湖南省:岳阳、衡阳、郴州、株洲、常德、湘潭、株州 湖湖北省:黄石、荆州、宜昌、襄樊、十堰 河河南省:新乡、安阳、南阳、洛阳、开封西南省: 四四川省:绵阳、乐山、樊枝花花 贵贵州省:遵义西北区: 陕陕西省:咸阳、宝鸡 宁宁夏:银银川 青青海省:库尔勒勒、西宁宁东北区: 辽辽宁省:鞍山、锦州 吉吉林省:吉林、通化 黑黑龙江省省:大庆庆、齐齐齐哈尔一般城市市C级其余城市市注

38、:青岛岛、成都都、昆明明、石家家庄、哈哈尔滨五五个办事事处的综综合市场场费用率率,按照照B级城城市核算算。二、 20XXX财年销销售业务务费用标标准1、 房租标准准(包含含物业管管理费)1.1 A级级城市:省级标标准:220000元/月月,区域域标准:15000元/月;1.2 B级级城市:省级标标准:115000元/月月,区域域标准:10000元/月;1.3 C级级城市:省级标标准:110000元/月月,区域域标准:8000元/月月;1.4 如果果区域销销售经理理与省部部销售经经理同处处一个城城市,合合租一处处,标准准为:相相应级别别的省部部标准区域标标准的330%,如如:浙江江省部属属A级,

39、房房租标准准为,220000(150030%)224500;1.5 租房房中介费费最高不不得高于于半个月月租金,住住房押金金不得高高于一个个月租金金,凭费费用单据据实报实实销。2、 水电费标标准:1150元元/月/处。3、 长江以北北地区暖暖气标准准:2550元/月/处处(暂定定),凭凭票实报报实销,时时间为111月11日4月330日。4、 出差住宿宿标准4.1 省部部销售经经理级别别:A级:2200元元/天 B级:1500元/天天 C级:1000元/天天 4.22 区区域销售售经理级级别:A级:1150元元/天 B级:1200元/天天 C级:80元元/天4.3 营销专专员:440元/天,省省

40、部或区区域召开开例会时时,住宿宿标准为为40元元/天/人(城城市主任任、营销销专员住宿天数数限定55天/月月,如有有增加,需需事先申申请);4.4 住宿宿费用由由个人单单独报销销,不得得几人合合报。5、 出差餐费费补贴5.1 省部部销售经经理、区区域销售售经理:每月固固定9000元(如如有休假假,或会会议集体体用餐,按按30元元/天扣扣除相应应天数餐餐补);5.2 城市市主任、营销专专员:每每月固定定1500元(如如有休假假,或会会议集体体用餐,按按5元/天扣除除相应天天数餐补补)。6、 手机话费费标准省级经理理:8000元/月;区区域销售售经理:5000元/月月;城市市主任、营销专专员:1150元元/月7、 交通费标标准:7.1 省部销销售经理理:7.1.1 行行程5000公里里以内可可乘火车车软卧,长长途汽车车;7.1.2 行行程5000公里里以上或或汽车88小时以以上可乘乘飞机(除除总部会会议以外外

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