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1、如何培养养孩子的的“情商”(一)在论坛上上，我们们开始讨讨论一本本畅销书书“Raiisinng aan EEmottionnallly IInteelliigennt CChilld”(Joohn Gotttmaan, Ph.D.)。大家都知知道IQQ（智商商），也也都很重重视IQQ。而且且，以前前的说法法似乎是是只有IIQ高的的人才能能成功，所所以，很很多家长长最关心心的是孩孩子的学学习成绩绩 - IQ的的一种表表现形式式。其实实，IQQ基本上上是先天天具备的的一种“学习”潜能，它它能告诉诉人们的的只是一一个人“学习和和接受”的能力力，而且且，IQQ是很难难被改变变的。事事实证明明，IQQ高
2、的孩孩子，成成年后成成功并且且幸福的的例子并并不多，而而IQ相相对稍低低的孩子子，却有有很多事事业成功功及家庭庭幸福的的例子。这里面面，除了了机遇以以外，在在很大程程度上是是依赖于于一个人人的EQQ（情感感商值）的的。EQ（情情商）包包括5个个方面，即即：了解解自己的的情感状状态；控控制自己己的情感感起伏；激励自自己正确确的情感感走向；理解他他人的情情感波动动；处理理好与他他人的情情感关系系。情商是可可以被培培养、被被改变的的，而较较高的情情商在很很大的程程度上是是一个人人成功和和幸福的的关键所所在。家家庭是培培养孩子子情商的的启蒙学学校，家家长就是是孩子的的“情感教教练”。如何何才能培培养孩
3、子子具有较较高的情情商呢？要想培养养孩子的的情商，家家长必须须先有意意识地培培养和提提高自己己的情商商。如果果夫妻两两个经常常当着孩孩子的面面吵架，你你又如何何指望你你的孩子子今后对对他（她她）的先先生（太太太）和和颜悦色色呢？你你又如何何希望他他（她）今今后能总总是平心心静气地地对待他他的上司司、下属属和同事事们呢？人对外外界事物物的反应应，在一一般情况况下是由由传入神神经、神神经元、和传出出神经共共同组成成的传导导环路组组成，很很多问题题还要经经过上级级几层神神经元、甚至大大脑皮层层的分析析、整理理，然后后给出指指令。但但是，在在非常紧紧急的情情况下，这这个环路路会有“短路”（shhort
4、t-cuut）现现象。这这就是我我们容易易在较为为烦躁的的情况下下，忽然然听到孩孩子在和和你顶嘴嘴时，就就容易一一下子大大声叫起起来的原原因。这这种shhortt-cuut是较较难控制制的，但但是，随随着这突突发的情情绪激动动之后，神神经反射射就又回回到了正正常的传传导环路路。情商商高的人人，在这这种情况况下，有有一个“闸门”，可以以及时意意识到自自己的情情感状态态，大脑脑给出指指令对下下面要说说的话和和动作予予以控制制，至少少可以让让自己把把嗓门降降低下来来，控制制住自己己的情感感、控制制住这本本已很难难避免的的争吵，使使双方都都更接近近比较理理智地谈谈问题。这种控控制是可可以培养养的，是是
5、可以做做得到的的。家长长如果能能够以身身作则地地教会孩孩子如何何控制自自己的情情感，这这个孩子子在今后后成功和和幸福的的路上就就已经走走出了非非常坚实实的一步步。如何培养养孩子的的“情商”(二)Dr. Johhn GGotttmann在“Raiisinng aan EEmottionnallly IInteelliigennt CChilld” 一书书中提到到培养孩孩子的“情商” 的五五个环节节是(1) 察觉到到孩子的的情感(Be awaare of youur cchilldss emmotiion)(2) 通过情情感交流流和孩子子拉近距距离(SSee youur cchilldss emm
6、otiionss ass ann oppporrtunnityy too bee cllosee toogettherr)(3) 聆听孩子子的诉说说并接受受他的感感受(AActiivelly llistten to youur cchilld aand vallidaate thee feeeliingss)(4) 帮助孩孩子用语语言表达达她的感感情(HHelpp yoour chiild to verrballizee hiis ffeellinggs)(5) 和孩子子一起找找出解决决问题的的办法并并制定规规范(HHelpp yoour chiild sollve proobleems, w
7、hhilee seettiing cleear limmitss)每一环节节都对孩孩子的“情商” 教育育具有重重大意义义，以后后会逐个个分析。这里先先讲我最最近的一一次成功功的经历历，做为为今后分分析的实实例。三周前的的星期六六，正是是我开始始读Drr. GGotttmann一书不不久，我我停好车车，匆匆匆冲到YYWCAA女更衣衣室，准准备看看看六岁半半的女儿儿萝卜是是否已经经换好泳泳装进去去上课了了。四十十分钟的的课，我我们已经经迟到55分钟了了。萝卜卜已经换换好泳装装，但一一见我，忽忽然提出出不想游游泳：“就今天天一次不不游，好好吗？” 我的的脑子“腾” 的一一涨，就就怕她来来这一手手。“
8、是不舒舒服吗？” 我摸摸了摸她她的头，倒倒是没发发烧。“要不要要告诉妈妈妈有什什么原因因吗？”“我就是是不喜欢欢游泳。” 我忍忍住没说说：“你不是是很喜欢欢游泳吗吗？！” 心想想，难道道她真的的“今天”不喜欢欢吗？看着萝卜卜眼泪都都要下来来了，我我让她坐坐在我腿腿上，耐耐着性子子说：“噢，你你看起来来很难过过，妈妈妈很想帮帮你，告告诉我你你怎么想想的好吗吗？” 萝卜卜先是重重复了几几遍她说说过的话话，我搂搂着她，认认真地说说：“你大了了，也知知道为什什么要学学游泳了了，随便便想不学学是不可可以的，但但是，妈妈妈真的的想帮你你。”“这里的的水凉。” 我心心想，坏坏了，我我可没办办法控制制水温。“
9、噢，你你是不是是比较瘦瘦，就更更怕冷？我还以以为这儿儿的水比比别的地地方还热热呢。”“还有我我一见水水就想上上厕所。” 是不不是她有有些紧张张呢？“来，咱咱们先去去上厕所所。” 萝卜卜一边跟跟我走，一一边说：“我上了了厕所也也没用，我我一见水水”我一一边等她她，一边边问：“别的小小朋友是是不是也也怕冷呢呢？”“他们都都游得比比我棒。”“他们游游得棒，就就可能不不觉得冷冷，是吗吗？” 她没没回答我我的问题题，“反正他他们都比比我棒。”“噢，他他们大概概学的时时间长，等等你再学学几次，就就能赶上上他们了了”“不是！有一个个动作，老老师让我我这样在在水里游游，也不不用手接接着我，我我特害怕怕。他们们
10、都不怕怕。” 她一一边说一一边比划划。“噢，所所以，你你很紧张张，不喜喜欢被水水呛着的的感觉，是是吗？”“是。”“那你觉觉得可以以有什么么办法呢呢？”她想了想想，说：“我可不不可以到到Levvel 1去？” 我眼眼前一亮亮，“当然可可以了！你原来来学游泳泳的那个个地方，看看来教得得比这儿儿浅得多多。我以以为你在在这儿上上Levvel 2会不不成问题题，只要要你愿意意，我们们就从LLeveel 11学。” 幸好好YWCCA的老老师非常常善解人人意，二二话没说说就把萝萝卜调低低了一级级。当萝萝卜下水水的时候候，课已已经开始始15分分钟了。然而，我我感受到到了一种种由衷的的喜悦。下课了了，萝卜卜兴冲
11、冲冲地主动动告诉我我：“那水还还是有那那么一点点儿凉，可可是，我我老在动动啊、游游啊，就就不冷了了。”“我特高高兴我们们今天找找到了一一个解决决问题的的好办法法”“我也这这么觉得得！”如何培养养孩子的的“情商”( 三三)Dr. Johhn GGotttmann在“Raiisinng aan EEmottionnallly IInteelliigennt CChilld” 一书书中提到到孩子情情商教育育的最重重要“学校”是家庭庭，也就就是说，家家长是孩孩子责无无旁贷的的“情感教教练”(Emmotiion Coaach)。家长的家家教方式式对孩子子情商的的高低有有着极大大的影响响甚至会会起决定定性
12、作用用。了解解自己的的方式，更更能有意意识的改改进家教教的方式式方法，而而更有效效地开发发孩子的的情商。有兴趣趣的家长长可以到到wwww.yiinghhua.orgg的“Parrenttingg”一页测测一测自自己的家家教方式式。谁都容易易接受一一个心情情愉快、无忧无无虑的孩孩子。然然而，正正是家长长对待孩孩子负面面情感(如发怒怒、悲伤伤、恐惧惧等)的的方式，对对孩子的的情商发发展起着着不可低低估的作作用。家家教方式式(Paarenntinng SStylle) 大致分分四种类类型：(1) “否认打打发”型(TThe Dissmisssinng PPareent)家长认为为孩子本本应该是是无忧
13、无无虑的。他们的的种种负负面情感感都是“小题大大作”，甚至至是故意意装出来来用以控控制家长长的“雕虫小小技” ，没没什么大大不了的的。“你越关关心她，她她会越来劲儿儿！” 往往往采用开开玩笑、分散注注意力等等方法，告告诉孩子子不必往往心里去去，不必必发怒(悲伤或或恐惧)，“面包会会有的，牛牛奶也会会有的。”孩子会认认为负面面情感是是错的和和不该有有的，甚甚至他们们会由于于自己不不可避免免地具有有这些负负面情感感而以为为自己有有什么毛毛病。他他们有可可能在调调解和控控制自己己的情感感方面遇遇到困难难。(2) “批评惩惩罚”型(TThe Dissappprovvingg Paarennt)家长比“
14、否认打打发”型更进进一步认认为孩子子的这些些负面情情感是“没出息息” 的表表现，需需要纠正正和压制制。往往往容易假假设是孩孩子的错错(尤其其当当事事人的另另一方是是成人时时)，警警告孩子子“好汉有有泪不轻轻弹”，甚至至惩罚不不能压抑抑这些负负面情感感的孩子子。(3) “迁就纵纵容”型(TThe Laiisseez-FFairre PPareent)家长认为为孩子有有负面情情感是正正常的，需需要尽情情发泄出出来，应应该让她她感受到到“爱”的力量量。往往往会认真真倾听孩孩子的诉诉说，不不限制孩孩子不当当的行为为，用各各种方法法让孩子子感觉好好一些。孩子不会会调解和和控制自自己的情情感，精精力不容容
15、易集中中，不容容易交朋朋友或和和别的孩孩子相处处。(4) “情感教教练”型(TThe Emootioon CCoacch)家长接受受孩子的的负面情情感，但但在做法法上比“迁就纵纵容”型更进进一步。往往能能伶听孩孩子的诉诉说并接接受他的的感受，帮帮助孩子子用语言言表达她她的感情情，限制制不当的的发泄行行为，并并和孩子子一起找找出解决决问题的的办法。孩子学会会相信自自己的感感受，会会调解自自己的情情感，会会解决问问题。他他们充满满自信，学学习好并并善于和和别人相相处风靡全球球的性格格与情商商测试题题（少儿儿版）一：性格格决定命命运1011：你是是勇敢、自信（+10），还还是胆小小、怯生生（-110
16、）？1022：你是是勇于表表现、善善于表达达（+110），还还是内向向、不爱爱说话（-10）？1033：你是是热情待待人、有有礼貌（+10），还还是冷漠漠对人、没有礼礼貌（-10）？1044：你的的口才很很好，能能在众人人面前演演讲、娓娓娓而谈谈（+110），还还是不敢敢上台、或上台台紧张、语无论论次（-10）？+1055：你敢敢迎接挑挑战、奋奋发向前前（+110），还还是在挑挑战面前前，胆小小如鼠（-10）？二：情商商决定人人生-1011：你对对自己的的优缺点点有足够够的认识识（+110），还还是不能能认识自自我（-10）？-1022：在任任何情况况下你能能控制自自己的情情绪（+10），还还
17、是动不不动就有有情绪、乱发脾脾气（-10）？+1033：在困困难和挑挑战面前前，你能能够自己己激励自自己向前前（+110），还还是心中中十分的的消极（-10）？+1044：你对对他人的的优缺点点有足够够的认识识（+110），还还是朋友友分不清清好坏（-10）？1055：你有有良好的的人际关关系、朋朋友很多多，善于于处理各各种人际际关系（+10），还还是只有有几个朋朋友，不不会处理理各种人人际关系系（-110）？评量孩子子的情商商发展能能力我们使用用国际通通行的115种 EQ-i 模模块（加加拿大心心理学教教授Reeuveen BBarOOn博士士和Miichaael Rocck博士士十几年年完
18、成）来来。自我EQQ: 自自我EQQ包括自自我认知知（Seelf-Reggardd）、自自我察觉觉（Emmotiionaal SSelff-Awwareenesss）、自我肯肯定（AAsseertiivennesss）、自自立（IIndeepenndennce）和和自我实实现（SSelff-Acctuaalizzatiion）。自我EEQ高意意味着他他可以清清晰了解解自己的的感觉，独独立，专专注，自自信，善善于表达达自己的的情感和和想法，并并影响到到他人。 人际EQQ：人际际EQ包包括同理理心（EEmpaathyy）、社社会责任任（Soociaal RRespponssibiilitty）和和
19、人际关关系（IInteerpeersoonall Reelattionnshiip）。人际EEQ水平平表示一一个人是是否有熟熟练的社社交技巧巧，是否否能理解解他人的的想法和和情感，并并很好地地和他人人沟通互互动。应变力EEQ：应应变力EEQ包括括现实判判断（RReallityy Teestiing）、灵活性性（Fllexiibillityy）和问问题解决决（Prrobllem Sollvinng）。适应EEQ水平平表示个个人对环环境的适适应能力力，能否否理解问问题的实实质，并并拿出有有效的问问题解决决方案。情绪管理理EQ: 情绪绪管理EEQ包括括压力忍忍受（SStreess Tolleraan
20、cee）和冲冲动控制制（Immpullse Conntrool）。情绪管管理EQQ高的人人能妥善善管理自自己的情情绪，而而不是成成为它的的奴隶，既既不会因因沮丧或或焦虑而而意志消消沉，也也不会因因愤怒而而丧失理理智。能能自我激激励，并并能面对对挫折咬咬紧牙关关挺住，为为了最后后的目标标疏导自自己一时时的冲动动。生活EQQ：生活活EQ包包括乐观观（Opptimmismm）和幸幸福（HHapppineess）。乐观EEQ测量量的是一一个人对对生活的的态度和和满意程程度。乐乐观积极极的生活活信念帮帮助我们们应付压压力，解解决困难难。EQ-ii，而非非IQ，才才真正与与一个人人的人生生成就及及幸福密密
21、切相关关。有人人宣称：EQ是是震撼人人心的人人类智能能评判的的新标准准，它主主宰人生生的800%，而而IQ至至多决定定人生的的20%。在生生活中，我我们也常常常会遇遇到这样样的现象象：一些些IQ很很高的人人并不见见得会成成功，婚婚姻生活活也并不不一定美美满；而而EQ-i很高高的人则则必定事事业成功功，家庭庭幸福。IQ高高的人一一般来说说是专家家，而EEQ-ii高的人人却具备备一种综综合与平平衡的才才能。EQ-i如此此重要，却却是很新新的概念念，不像像IQ已已有近百百年的历历史。情情绪智力力的反应应也是同同样也是是可以定定量的。使用国国际通行行的 115种EEQ能力力组合，通通过把这这些能力力区
22、分为为核心, 支持持和合成成能力，并并且还通通过问题题之间的的互相验验证，确确保情商商测量的的有效性性。孩子不自自信怎么么办很多害羞羞孩子的的父母都都有这样样的经历历，在家家的时候候，孩子子声音洪洪亮、手手舞足蹈蹈、能唱唱能跳，可可一旦来来了生人人，孩子子就好像像变了个个人。最最尴尬的的情形莫莫过于死死活不肯肯跟长辈辈打招呼呼，或者者如果好好心的叔叔叔阿姨姨想逗一一下，更更是立即即成为蜷蜷缩的刺刺猬了。事实上，害害羞的孩孩子并不不是时时时刻刻都都害羞，他他们的害害羞大都都只表现现在陌生生环境中中或者陌陌生人面面前。我我们现在在已经知知道，无无论什么么气质的的孩子都都可以成成材。害害羞的孩孩子通
23、常常气质安安静，并并遵守规规则。但不不可否认认的是，害害羞的孩孩子对陌陌生环境境和事物物感到紧紧张和恐恐惧，他他们的“安全区区域”小，因因此适应应慢，花花费时间间长；由由于缺乏乏公众表表现的机机会，因因此较少少得到学学校和同同伴的关关注；由由于不爱爱争取，常常常会失失去很多多机会;更重要要的是，在在这个快快速、激激烈的竞竞争年代代，害羞羞的孩子子也会产产生不可可避免的的自卑心心理，从从而对自自我形象象产生怀怀疑这些都都是父母母需要关关注的原原因。害羞羞的孩子子首先要要知道自自己并不不是那么么“与众不不同”，跟那那些在公公众面前前表现活活跃的同同伴相比比，他只只是需要要更多的的时间进进入状态态，
24、好像像在搭积积木时，他他会比活活跃的表表哥搭得得快。虽虽然他愿愿意到外外面玩，却却很不希希望别人人“注视”他，被被放在“聚光灯灯”下的感感觉，只只能让他他更不自自在。他要要知道在在某些情情况下，如如何争取取并把握握住自己己的权利利；他还还需要了了解公众众表现的的具体方方法和技技巧，这这些方法法不能只只是空空空而谈，需需要详细细体会到到能够指指导他每每一个尴尴尬的困困境。警惕孩子子的坏脾脾气8590的孩子子在100岁左右右的时候候，都已已经形成成了自己己的性格格了。而而他仍然然需要成成人不断断地支持持来巩固固已经建建立起来来的自信信心，以以应付即即将来临临的青春春期的冲冲击。在在这段时时间里，由
25、由于学业业压力日日益繁重重，学习习习惯正正在养成成，孩子子又急于于尝试独独立，试试图从思思想上逐逐渐挣脱脱父母的的束缚，也也从更大大程度上上容易受受到媒体体和同伴伴的影响响。因此此，特别别需要父父母的关关注。一位位10岁岁孩子的的母亲，满满脸倦容容，充满满疑惑地地谈起自自己的孩孩子：“难道我我的话那那么容易易激怒他他吗？有有时真的的搞不懂懂孩子怎怎么会发发那么大大的脾气气”？最近近有一次次，她告告诉儿子子在朋友友家玩最最多不能能超过晚晚上9点点半，儿儿子居然然大发雷雷霆，然然后生气气地把椅椅子砸在在地板上上。情商商（EQQ）在880的的程度上上决定了了一个人人的成功功。而情情商最重重要的组组成
26、部分分就是情情绪管理理能力。情绪控控制是需需要父母母们花费费很多心心思教育育的内容容。对于于那些性性子本身身就急躁躁的父母母而言，教教导孩子子管理情情绪无疑疑更加困困难。通通常的情情况是，坏坏脾气孩孩子的父父母一方方很有可可能就是是坏脾气气。警惕惕孩子知知道如何何激怒你你。如果果你是个个急脾气气的人，孩孩子就很很容易从从你那引引发一场场战争，两两人相互互大叫，没没有赢家家。如果果你忽略略他发脾脾气或者者走开，其其实很清清楚地传传递了这这样的信信息：发发脾气是是不可以以接受的的。这也也是孩子子学习规规则重要要的一部部分。父父母需要要牢记的的是：如如果孩子子有一次次通过发发脾气达达到了不不合理的的
27、目的，他他就会再再发脾气气，一而而再、再再而三地地使用这这种手段段。其其实，人人人都会会生气、伤心、沮丧和和失望。不同的的是，情情绪管理理能力强强的人，是是会用健健康的方方式表达达出情绪绪。712岁岁的孩子子，是正正在尝试试自己独独立的时时候，他他们时常常会考验验自己的的极限，这这时，就就很容易易在家里里或学校校，以及及校外发发生争执执，有的的还表现现为跟别别的孩子子打架。这个年年纪的孩孩子还不不能够很很好地表表达自己己的情感感，比如如在悲伤伤和挫败败时，他他们最直直接的反反应就是是发脾气气，这是是一种情情绪宣泄泄的方式式。总的的说来，你你需要清清晰地传传达这样样一个信信息：生生气可以以，但是
28、是以消极极、发脾脾气或者者造成伤伤害的方方式发泄泄怒气是是不可以以接受的的。因此，孩孩子需要要知道，如如果不用用吼叫、发怒、摔东西西等方式式表达，还还能怎样样来表达达自己内内心的烦烦恼与压压抑？健健康的情情绪表达达方法应应大力倡倡导，“安全发发泄岛”、“情绪垃垃圾箱”、“气球操操”等要广泛使使用。孩孩子要知道，当当自己特特别生气气的时候候，可以以进到自自己的房房间，通通过打枕枕头、把把头埋在在被子里里进行发发泄；还还可以把把不开心心的事情情画下来来，扔到到情绪垃垃圾箱；还可以以做“呼吸气气球操”，以使使自己平平静下来来，以更更健康的的方式表表达自己己的情感感。同时，一一种称为为“情绪红红绿灯”
29、的技巧巧也应被鼓励励使用，这这样，孩孩子要学会如如何冷静静看待自自己头脑脑中的不不理性想想法，并并寻求有有效的沟沟通途径径来解决决问题。怎样快乐乐完成作作业这个问题题之所以以会特别别困扰家家长，不不仅仅是是来自于于孩子本本身，更更多的或或许是学学校给父父母不断断施加的的压力。磨蹭、速度慢慢、东张张西望、边写边边玩，一一个多小小时能完完成的作作业往往往要拖到到十一二二点，孩孩子耗得得精疲力力竭、家家长也陪陪得耐心心全失。孩子的的睡眠不不充足直直接影响响到了第第二天听听课的效效果，但但是作业业要是完完不成，老老师的短短信和电电话又频频频传到到。人们们常说，小小学阶段段是培养养孩子学学习习惯惯最重要
30、要的时期期。从儿儿童发展展心理学学来看，77122岁，是是保护和和发展“勤奋感感”的关键键时期。即在这这段时间间内，养养育中最最主要的的工作之之一，就就是帮助助孩子形形成勤奋奋感，让让他自己己体验到到很多事事情是可可以通过过自己的的努力实实现或者者取得进进步的，这这样，就就会促使使孩子不不断努力力，以形形成勤奋奋的价值值观和认认真的态态度，这这对其日日后的经经济生活活和工作作都将起起到举足足轻重的的影响。而学习习管理自自己的作作业任务务，就是是小学生生培养“勤奋感感”最主要要的渠道道。如果孩孩子在完完成作业业上有困困难，除除了智力力因素、认知、读写障障碍以外外，更普普遍的情情况是孩孩子没有有养成好好的作业业行为习习惯。也也就是说说，在从从作业布布置到完完成整个个过程中中，各个个环节都都有可能能出现了了问题。孩孩子们应应学习如如何清晰晰记录作作业任务务；怎样样划分作作业种类类并安排排完成的的优先秩秩序；如如何计划划作业时时间，并并掌握时时间管理理的技巧巧，进行行“打败闹闹钟”的活动动；明确确作业时时间和娱娱乐休息息此长彼彼消的关关系；他他们还要要逐渐学学会订立立自己的的学业目目标，并并确保这这个目标标是短期期明确并并切实可可行的，成成功的经经历会带带给孩子子自信心心，而自自信心又又会增加加孩子的的学习动动力，良良性循环环由此形形成。