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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 根据中华人民共和国继承法,下列遗嘱形式,不具有法律效力的是()。A.甲亲笔书写、签名并注明年、月、目的自书遗嘱B.乙独自订立并经过公证机关依法公证的公证遗嘱C.丙在生病住院期间独自用录音机录制的录音遗嘱D.丁在病危时,在两个邻居在场时所立的口头遗嘱【答案】 C2. 【问题】 小光因在南京流浪乞讨于2018年8月10日被送进救助站,根据规定,小光到( )就过了救助期限。A.2018年9月11日B.2018年8月21日C.2018年8月26日D.2018年8月16日【答案】 B3. 【问题】 信
2、访事项应当自受理之日起( )日内办结;情况复杂的,经本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过( )日,并告知信访人延期理由。A.30,30B.60,60C.60,30D.90,30【答案】 C4. 【问题】 下列关于城镇职工基本医疗保险的说法中,正确的是( )。A.城镇个体经济组织业主及其从业人员不参加基本医疗保险B.城镇职工基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳,用人单位缴费率应控制在职工工资总额的2左右,职工缴费率一般为本人工资收入的6C.公务员在参加基本医疗保险的基础上,享受医疗补助政策D.公务员在参加基本医疗保险的基础上,无法享受医疗补助政策【答案】 C5. 【问
3、题】 申请享受低保待遇,应当以家庭为单位,由户主向( )的街道办事处或者乡镇人民政府提出书面申请。A.单位所在地B.户籍所在地C.现在居住地D.县级公安部门管辖【答案】 B6. 【问题】 下列关于收养自愿原则的表述,哪一项是正确的?( )A.收养应当收养人与被收养人双方自愿B.收养10周岁的未成年人的,应当征得其同意C.收养8周岁以上的未成年人的,应当征得其同意D.收养未成年人的,无需征得其同意【答案】 C7. 【问题】 甲,从小偏瘫,依靠母亲一个人照顾,两个人相依为命,生活主要靠街坊邻居救济。乙,12岁,孤儿,与外婆一起生活,外婆已经失去劳动能力。丙,下岗职工,靠收废品为生,每月能略有节余。
4、以上三人不属于城市低保对象的是()。A.甲B.乙C.丙D.乙和丙【答案】 C8. 【问题】 申请就业救助对象,无正当理由,连续()次拒绝接受有关部门介绍的,与其健康状况、劳动能力等相适应的工作的,县级人民政府部门应当决定减发或者停发其本人的最低保障金。A.2B.3C.4D.5【答案】 B9. 【问题】 砌体的弹性模量与下列哪些因素有关?()A.B.C.D.【答案】 C10. 【问题】 我国对未成年人权益的保护以( )为基础。A.未成年人保护法B.劳动法C.民法D.宪法【答案】 D11. 【问题】 一般条件下,无配偶的男性收养女性时,收养人和被收养人的年龄应相差( )周岁以上。A.10B.20C
5、.30D.40【答案】 D12. 【问题】 李某与某企业计划合作成立一所民办职业培训学校,根据民办非企业单位登记暂行办法规定,其应当申请民办非企业( )登记。A.法人登记B.个人登记C.合伙登记D.联名登记【答案】 A13. 【问题】 社会救助工作的协调机制是政府领导、( )部门牵头、有关部门配合、社会力量参与。A.民政B.卫生计生C.教育D.人力资源与社会保障【答案】 A14. 【问题】 申请享受低保待遇,应当以家庭为单位,由户主向( )的街道办事处或者乡镇人民政府提出书面申请。A.单位所在地B.户籍所在地C.现在居住地D.县级公安部门管辖【答案】 B15. 【问题】 下列关于中国人民解放军
6、文职干部的表述正确的是( )。A.企业编制定额内不授予军衔的干部B.军队编制定额内不授予军衔的干部C.事业编制定额内授予军衔的干部D.行政编制定额内不授予军衔的干部【答案】 B16. 【问题】 已知某工程有五个施工工程,分成三段组织全等节拍流水施工,工期为55天,工艺间歇和组织间歇的总和为6天,则各施工过程之间的流水步距为()。A.3天B.5天C.8天D.7天【答案】 D17. 【问题】 学校、幼儿园、托儿所和公共场所发生突发事件时,应当优先救护( )。A.老师B.未成年人C.妇女D.老人【答案】 B18. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.模仿法B.阳性强化
7、法C.认知疗法D.系统脱敏法【答案】 B19. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.治疗经历B.情绪体验C.临床检査D.身体表现【答案】 A20. 【问题】 我国各级政府的孤儿安置工作应根据( )进行。A.孤儿的主观意愿B.孤儿亲属的意愿C.有利于孤儿成长的原则D.低成本安置原则【答案】 C二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 关于个案管理的实施原则,下列说法正确的有()。A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源,并整合运用B.案主单纯接受规划好的服务,无需参与整个个案管理过程C.个案管理者在资源运用时,要
8、具有一定的成本意识D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分E.个案管理者的角色更为注重协调能力【答案】 ACD2. 【问题】 方法论是关于研究方法的理论,主要从哲学角度探讨和学科体系、基本假设有关的一般原理。把握社会工作研究方法论的重要意义在于( )。A.有利于探讨社会与人类行为知识和研究方法B.有利于理解和解释社会工作的各种现象C.有利于评估社会服务过程中的实务实践D.有利于验证和完善社会工作理论E.有可能构造新的社会工作理论【答案】 ABD3. 【问题】 地方各级人民政府违反突发事件应对法规定,有下列( )情形之一的,根据情节对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。A.迟报、谎
9、报、瞒报、漏报有关突发事件的信息,造成后果的B.未按规定及时发布突发事件警报、采取预警期的措施,但没有造成损害发生的C.按规定及时采取措施处置突发事件,但仍造成损害后果的D.截留、挪用、私分或者变相私分应急救援资金、物资的E.未按规定采取预防措施,导致发生突发事件,或者未采取必要的防范措施,导致发生次生、衍生事件的【答案】 AD4. 【问题】 下列说法中,正确的是()。A.对自主就业的退役士兵,由部队发给一次性退役金,一次性退役金由中央财政专项安排B.地方人民政府可以根据当地实际情况给予经济补助,经济补助标准及发放办法由省、自治区、直辖市人民政府规定C.一次性退役金和一次性经济补助按照国家规定
10、缓征个人所得税D.自主就业退役士兵的职业教育和技能培训经费列入县级以上人民政府财政预算E.退役士兵退役1年内参加职业教育和技能培训的,费用由县级以上人民政府承担【答案】 ABD5. 【问题】 下列( )属于社区的特征。A.有统一的行动B.具有许多共同的服务C.有相同的生活方式和文化D.有多种共同需要E.具有多方面的共同利益【答案】 BCD6. 【问题】 中国城市社区类型不包括( )。A.商品住宅区B.单位型社区C.写字楼D.拆迁住房E.保障房住宅区【答案】 CD7. 【问题】 小霞从小和爷爷生活在一起,爷爷年迈体力不支,只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒,小霞在学校经常被其他同学嘲笑,变得越来越
11、孤僻。作为一名学校社会工作者,面对处境不利的学生,你应该( )。A.用包容、整合的视角来看待他们B.重构“困境学生”的环境C.和其他同学一样,一视同仁D.给予更多的支持和鼓励E.选择漠视,尽量少给自己找麻烦【答案】 ABD8. 【问题】 学校社会工作者为刚入学的外来务工人员的子女提供服务,服务内容包括讲授人际交往技巧,协助他们与其他同学建立伙伴关系,促进他们成为班级的一员;辅导学业和培养兴趣,帮助他们建立自信,获得同学的认可,该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有( )。A.生理需要B.安全需要C.爱与归属需要D.尊重需要E.自我实现需要【答案】 CD9. 【问题】 鉴定验收内容包括( )。
12、( )A.对建筑机械外部检查B.空运转试验C.负荷试验D.试验后的复查修理E.试验数据分析【答案】 ABCD10. 【问题】 个案会谈是指社会工作者与服务对象之间的会面和专业的谈话,又称为个案面谈,会谈类型有以下几种( )。A.商务场所会谈B.收集资料的会谈C.治疗性会谈D.诊断性会谈E.建立关系的会谈【答案】 BCD11. 【问题】 (2016年)一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家,社会工作者找到吴奶奶,与她讨论了今后的生活安排,商议出多种救助办法,下列办法中,涉及正式社会资源的有()。A.到住房宽敞的老邻居家借住B.向民政部门申请临时救助C.安排吴奶奶入住乡敬老院D.投靠吴奶奶在外地的侄
13、子E.向社会公益组织寻求帮助【答案】 BC12. 【问题】 为了保护未成年人的合法权益,某市司法部门采取了以下措施,其中符合法律规定的有( )。A.及时审理侵害未成年人合法权益的案件B.对司法活动中的未成年人提供法律援助或司法救助C.涉及未成年人的案件审理适应未成年人身心发展特点D.在离婚案件中保护未成年人通过继承等方式拥有财产权利E.对违法犯罪的未成年人,实行教育、感化、挽救的方针【答案】 ABC13. 【问题】 根据民法典,继承人丧失继承权的情形包括()。A.故意杀害被继承人的B.伪造、篡改、隐匿或者销毁遗嘱,情节严重的C.虐待被继承人情节严重的D.意外损毁遗嘱的E.以欺诈、胁迫手段迫使或
14、者妨碍被继承人设立、变更或者撤回遗嘱,情节严重的【答案】 ABC14. 【问题】 老张丧偶后欲再婚,其儿子、儿媳对此强烈反对,横加干涉,并将老人赶出家门,致使张某虽有自己的住房却无法继续入住,只得寄宿在其朋友家里。张某儿子、儿媳的行为侵犯了老人的()。A.继承权B.婚姻自由权C.名誉权D.住房权E.社会保障权【答案】 BD15. 【问题】 如果()的回答都是肯定的,就是好的实验设计。A.是否回答研究主题B.是否有效测量假设C.是否降低实验成本D.研究过程是否有漏洞E.可能造成误差的因素是否已排除【答案】 ABD16. 【问题】 某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时,不够尊重队员的意愿,强
15、行分配,随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务,导致其压力过大,时常发脾气。针对此状况,社会工作者应该采取的做法有( )。A.发现和培养更多的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】 ABCD17. 【问题】 为了帮助精神病患者老张出院之后在社区进行康复,社会工作者小王来到老张家中做家庭会谈,了解老张的日常起居情况和居住环境,探问老张与家人的交往状况;之后,小王又联系了老张的主治医生,了 解老张就诊和服药情况;此外,小王还查阅了老张的社区档案。在上述工作中,小王运用的资料收集方法包括(?)。
16、A.询问B.问卷调查C.观察D.利用已有资料E.咨询【答案】 ACD18. 【问题】 居民委员会是城市基层群众性自治组织,依法承担多项任务。根据城市居民委员会组织法,下列关于居委会的基本任务的说法中,错误的有()。A.居委会要依法组织居民开展自治活动,不必完成政府交办的任务B.居委会既要依法组织开展自治活动,也要协助政府开展工作C.居委会虽然是自治性组织,但仍应以完成政府交办的工作为主D.居委会组织居民开展自治活动的工作计划应报请政府主管部门批准后实施E.居民委员会开展自治活动,街道办事处负责并报告工作【答案】 ACD19. 【问题】 索罗门分析的造成无力感的根源不包括( )。A.实现目标受到
17、许多的限制B.受压迫团体的自我负向评价C.社会环境中的障碍导致问题的产生D.宏观环境的障碍使他们难以有效地在社会中行动E.受压迫群体与外在环境互动过程中形成的负面经验【答案】 AC20. 【问题】 医务社会工作的功能有()。A.咨询与辅导B.诊断与评估C.开发与利用D.多专业协调与合作E.寻求与整合资源【答案】 ABD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 王某今年28岁,硕士研究生学历,全球某知名公司职员。王某从小家庭条件优越,家人在生活方面对他精心照顾、呵护备至,同时对他的学习和行为方面也严格管教。王某学习、生活中均一直比较顺利,硕士毕业后,通过了多场应聘考试,幸运地进入全球知名公司
18、广州分公司工作。近日,王某找到社会工作者寻求帮助,称自己被广州市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”,目前正在服用抗抑郁药物,自己最近胃口不好、全身疲乏、整天情绪低落,不愿与人交往,对任何事情都丧失兴趣,觉得活着没什么意思;在和别人讲话的时候,甚至时常出现思维和行动的迟缓。王某认为药物治疗并不能解决根本问题,希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁症状,找回自信和生活的动力。社会工作者接待了王某,并让他详细介绍了近况。王某讲到,刚进入公司的时候,领导非常器重他,表示对他非常有信心,并说如果表现得好,打算安排他两年后当部门经理。王某当时受到激励,踌躇满志。不料半年后,领导突然将他调至另一岗位并任项目经理。王
19、某感受到前所未有的压力。首先是工作负担加重,经常要加班加点;其次是由于业务生疏、经验不足等原因,导致工作进展缓慢、业绩平平。想想领导当初的期望,王某对自己丧失了信心,并出现了一些反常表现,觉得每一件事情处理起来都很困难,怎么也高兴不起来,认为自己能力不行,不如别人,自责给父母家人增添烦恼,很多原来喜欢参加的活动聚会也不愿意参加。这样的状况持续了两周以后,在父母的建议下,他去了广州市精神卫生中心,被医生诊断为中度抑郁症,单次发作,并开始服药。王某补充说自己身体状况一直比较健康,没有疾病,连感冒都很少,更没有抑郁症家族史,在没有患抑郁症之前,性格开朗,热情活泼,朋友很多。【问题】1针对王某的情况,
20、按照社会工作实务通过过程模式,社会工作者已经完成了哪些工作?2针对王某的情况,社会工作者将采用何种介入策略?【答案】1社会工作者已完成了接案和预估的工作。在接案阶段,王某是自己主动向机构寻求帮助的。王某在寻求社会工作者帮助之前被广州市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”,并且进行药物治疗,但是王某认为药物治疗并不能解决根本问题,希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁症状,找回自信和生活的动力。王某求助动机强,社会工作者比较容易与之建立良好的关系。在这个基础上,社会工作者安排了与王某的会谈。通过会谈,社会工作者搜集相关资料,对王某的个人成长经历、家庭状况、工作情况、同伴关系有了简单的了解,并对案例进行了预
21、估。根据王某的描述,造成王某现状的原因主要是:(1)工作压力比较大。工作半年后,因为领导突然任命他做另一部门的项目经理,王某要独自面对工作上的很多问题,所以他倍感疲惫,没有信心。(2)家人的期望。在王某的成长过程中,家人对王某总是寄予很大的期望,这也对王某的成长形成了无形的压力。(3)王某个人的认知。为了达到领导为他设定的目标及要求,他一直都很努力地工作;当他怀疑自己无法达到这些要求和目标的时候,就会产生强烈的负罪感,进而自我否定,同时伴有身体上的种种不适。所以,王某现在情绪低落、抑郁的现状主要是由自责和内疚引起的。2针对王某的情况,社会工作者可以采用如下介入策略:(1)帮助王某宣泄负面的情绪
22、。通过心理社会治疗模式的直接治疗技巧“支持、探讨一描述一宣泄”让王某把隐藏的各种负面情绪进行宣泄,有助于王某更好地进行自我认知。(2)改变王某的认知。根据王某的受教育水平,可以和王某介绍认知、行为、情绪之间的关系,并且运用理性情绪治疗模式对王某进行服务。通过改变王某的错误认知,即改变王某“一定要达到别人给自己设定的目标和要求,否则就会感觉自己很失败”的认知,让王某对自己的成长过程和现在所处的现状和问题进行反思。(3)和王某的家人进行沟通。帮助他们真正了解王某的处境以及造成这种处境的根本原因,让他们意识到根本原因之一就是家人过高的期望给王某造成的压力:通过交谈,社会工作者可以使王某的家人对王某进
23、行更多的支持、鼓励,给王某创造,个更宽松的家庭环境。2. 某企业为了在市场竞争中占据有利地位,采取了技术改革措施,并在企业内部进行了职工岗位调动,最终导致了部分职工的下岗。由于这次变动涉及了多方的利益,特别是涉及到部分下岗职工的生存问题,因此该企业和部分职工多次就岗位调动和下岗问题进行了激烈的争论。该企业的综合部负责整个企业的劳资管理、人力资源开发、社会保障工作以及老干部管理,在这次改革中,综合部负责下岗职工的工龄买断金发放、养老保障手续的办理等工作,所以他们每天需要直接面对大量情绪激动的下岗职工。在实施改革的这段时间里综合部的员工压力很大,除了要完成领导交代的任务,还要负责安抚下岗职工的情绪
24、,他们夹在中间很难受,有苦说不出,并且与下岗职工之间还出现了沟通障碍。有时候,遇到一些顽固的下岗职工也避免不了一顿争吵。在这样紧张的氛围中工作,他们已出现消极怠工、烦躁等行为和情绪。【问题】1这个案例中存在哪些问题和需要?2假如你是一名企业社会工作者,你认为介入的目标有哪些?3?针对上述案例中的情况,社会工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1上述案例中存在的问题和需要主要有:(1)综合部工作人员工作压力大,情绪不稳定,出现了消极怠工的情况,存在解压等心理疏导和情绪调节的需要。(2)部分下岗职工存在心理疏导和再就业的心理与社会支持需要。面对转岗和下岗的安排,部分职工情绪激动,对企业心存不满。(3
25、)劳动关系协调的需要。企业与职工之间存在较严重的冲突关系,存在监督企业落实涉及职工权益的法律、法规的需要。2介入的目标有:(1)介入职工情绪管理。为企业管理部门的员工提供心理疏导,帮助有不良情绪的职工减压和调节情绪,以疏导和缓和其不良隋绪,改善心理状态。(2)介入困难群体关怀。为转岗和下岗职工提供帮助,不仅要在精神上安抚他们的情绪,还要帮助他们得到相应的福利保障。协调企业内外的各种资源为他们提供心理和社会支持,帮助其改善生活境况,增强转岗和下岗后的适应和发展能力。(3)介入劳动关系协调。建立职工和企业关系的调解机制,使职工和企业之间发生的矛盾、冲突,能够得到及时有效的妥善解决。(4)介入企业履
26、行社会责任。如果企业社会工作者通过进一步了解情况,发现企业在劳资纠纷事件中发生了侵害职工权益的行为,应向其传播社会工作的价值理念,推动企业不单纯追求经济利益,履行其在维护职工权益方面的责任。3针对上述案例中的情况,企业社会工作者可以采取的介入策略有:(1)直接介入的策略开展情绪问题的个案工作。针对综合部工作人员的具体情况,制定介入计划,实施个案工作。具体包括:与消极怠工的个别员工建立良好的专业关系,给予他们情感支持,通过心理辅导处理不良情绪,协助他们掌握情绪管理的技巧,调整好心态,积极工作。开展针对适应问题的个案工作。对情绪激动的转岗和下岗职工开展个别辅导,调解他们的情绪,运用同理心给予情感支
27、持。开展针对权益维护与资源支持的个案工作。对转岗和下岗职工开展再就业的心理与社会支持,开展可能因此导致生活困难的援助。3. 小景今年33岁,原本是某公司的财务主管。二年前,随着孩子的出生以及丈夫升职带来的忙碌,她选择了辞职,专心在家做家庭主妇,照顾丈夫和孩子。但前几天原公司领导的一通电话让她本已平静的生活又起了波澜。原来因公司发展需要,公司领导诚邀她回公司继续当财务主管。虽然她当时就回绝了,但还是对此事放不下,因为她热爱那份工作,但又想照顾好家庭。虽然丈夫也表示支持她重返工作岗位,但她还是很矛盾,非常烦恼。问题1上述案例中,小景面临的困境主要有哪些2针对小景目前的困境,社会工作者应该采取什么样
28、的介入策略【答案】1上述案例中,小景面临的困境主要有以下几个方面:如何处理心理压力。在做全职太太还是重返职业岗位的选择上犹豫不决,不知何去何从,从而导致情绪不稳,烦恼不堪,产生心理压力。如何实现自身价值。在做家庭主妇的过程中,是否能够通过参加社区公益活动等形式体现自己的价值,或者还是通过工作来实现自身价值。如果选择了工作,如何同时兼顾家庭等。2针对小景目前的困境,社会工作者应采取的介入策略如下:为小景提供心理辅导,帮助她学习必要的情绪处理技巧,减轻心理压力。与小景进行沟通,了解其优势和特长,引导其发现自己内心的真正需求,从长远的规划考虑两种选择带给自己的利弊,做出合适的决定。与小景的家人特别是
29、其丈夫进行沟通,无论小景最后做出怎样的决定,都希望他能支持妻子的选择,同时为妻子提供必要的帮助。整合社区资源,为小景提供符合其时间安排的工作,鼓励她增强社会责任感,为社会多做贡献。在条件具备的情况下,通过社区服务帮助她解决家庭照顾问题,消除其后顾之忧,使她重新回到教师岗位。4. 某家政服务公司的工作人员付女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的赔偿金。付女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。付女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。邻居也经常关照和帮助他们家。付女士觉得丈夫和女儿很辛苦,内心十分愧疚,觉得自己
30、是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便割脉自杀,幸好丈夫及时发现救了过来。【问题】1请简要说明残疾人面临的主要问题及残疾人的权益和基本需求。2请运用优势视角理论分析付女士面临的优势和困难各有哪些3针对付女士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略【答案】1在我国,根据残疾人保障法的界定,残疾人是指在心理、生理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部或部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。(1)残疾人面临的主要问题物质层面的困难残疾人在物质层面的困难是多方面的。第一,经济困难。第二,住房困难。第三,医疗困难。精神层面的困难这主要是指残疾人在心理上的压力感。社会交往的困难首先,
31、参与机会缺乏,其次,残疾人及其家庭成员还会在婚姻恋爱方面遭遇因残障带来的困难。(2)残疾人的权益和基本需求主要包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权和环境友好权。2运用优势视角理论分析付女士的情况,其面临的优势和困难分别如下:(1)付女士的优势环境的优势。付女士的家庭关系比较和谐、亲密,女儿与丈夫都很关心她,邻居与他们的关系也不错,平日很关照她,能及时帮助她。个人的优势。付女士虽然失去了双腿,但上半身功能完好,精神正常,是一个为家庭着想的人。(2)付女士面临的主要困难5. 贺小泉,女,6岁,父母均为进城打工的农民,家庭经济条件较差。三个月前,贺小泉因发烧而被查出患有较严重的溶血性贫
32、血,已经在医院治疗了两个多月,病情得到了一定的控制。由于贺小泉在医院治疗时需要专人照顾,因此母亲辞掉了工作。为了维持家计和支付贺小泉的医药费用,其父亲继续在外打工,还找了一份在建筑工地打杂的兼职工作。不幸的是,一天晚上,贺小泉的父亲在工地干活的时候,因意外导致双臂受重伤不能继续工作,包工头没有支付任何医药费就跑了。目前,贺小泉家已无任何经济来源,情况非常糟糕。贺小泉父亲甚至想买毒药让一家人自杀。贺小泉的母亲极为忧虑,找到社会工作者寻求帮助。【问题】假设你是贺小泉母亲所求助的社会工作者,请根据贺小泉家的情况,拟订一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析贺小泉家目前面临的最大困难是贺小泉的医疗
33、费用、贺小泉父亲的医疗费用以及如何调节他极端的想法,其中,贺小泉父亲的医疗费用问题尤其棘手。(2)方案设计针对贺小泉家的情况,医务社会工作者设计的服务方案如下:方案目标a帮助贺小泉父亲调整情绪及心理,正视困难;b帮助贺小泉父亲找到施工方,解决因工伤造成的医疗费用问题;c寻求其他方面的帮助,解决贺小泉及其家庭的经济、生活困难问题。方案实施策略a立即进行危机介入,为贺小泉父亲提供心理辅导服务,帮助其缓解压力,释放负面情绪,正确面对现实;b联系贺小泉父亲所在的建筑工地,督促工程队负责人尽快支付医疗费。在督促无果的情况下,向劳动和社会保障部门求助,切实解决贺小泉父亲的医疗费问题,使其能够获得正常治疗;c联系相关的基金会或慈善机构,为贺小泉及其父亲筹集医疗费用,必要时可借助媒体的力量发动募捐活动;d寻求医院的帮助,为贺小泉及其父亲减免一部分医疗费用。方案执行主要包括提供服务、调动资源、监督服务执行进度等。