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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.网络营销销课程设设计题 目汉汉中茶叶叶网络营营销策划划书课程名称称网络营营销学生姓名名尚剑峰峰学号0882000140033所在院(系)管管理系专业班级级电子商商务0882指导教师师朱七光光20 111年6月20日评 阅 书设计题目目汉中茶叶叶网络营营销策划划书题目要求求指导教师师意见成 绩绩教研室意意见教研室主主任 年月日目录前言.4第一部分分网络营营销环境境分析一、总体体环境分分析.41 汉中中茶叶现现状.42汉中茶茶叶网络络营销问问题.4一、行业业环境
2、分分析.4第二部分分营销目目标. . .4第三部分分网络营营销策略略选择. .5一、网络络营销的的4P策略略. . .51产品策策略. . .52价格策策略. . .53渠道策策略. . .54促销策策略. . .5二、网站站规划与与建设. .51网站需需求分析析. . .52网站目目标访问问者分析析. .553网站优优化. . .66三、网络络推广策策略. . .61 E-maiil营销销推广. . .662 BBBS社区区推广. . .63病毒性性推广策策略. . .7第四部分分经费预预算. .7第五部分分参考文文献. .7汉中茶叶叶网络营营销策划划书前言随着计算算机网络络技术的的飞速发发
3、展，电电子商务务作为网网络技术术的一种种重要应应用以不不争的事事实席卷卷了全球球每一角角落的每每一行业业。电子子商务的的崛起，改改变了许许多企业业传统经经营的模模式，也也促生了了许多商商业模式式和新型型企业。其其发展已已成为一一股无法法阻挡的的历史潮潮流，而而如何增增加网上上商城平平台的商商户数量量也逐渐渐走入人人们的脑脑海中。本次网络营销课程设计将会对汉中茶叶进行网络营销。第一部分分网络营营销环境境分析一、 总体环境境分析1 汉中中茶叶现现状汉中作为为汉水和和汉文化化的发源源地，对对于中国国茶叶及及茶文化化的发展展有着十十分重要要的影响响。汉中中是我国国北方茶茶区中最最优良的的茶叶适适生地。
4、汉汉中茶叶种植历历史悠久久，始于于战国、兴兴于秦汉汉、盛于于唐宋、繁繁荣于明明清，自自古就是是茶马互互市的重重要供茶茶地。近近年来，市市委、市市政府将将茶叶确确定为汉汉中市的的农业主主导产业业，努力力扩大茶茶叶生产产规模，提提高茶叶叶质量品品质，培培育茶叶叶龙头企企业整合合茶叶品品牌，茶茶叶产业业迅速崛崛起，不不断壮大大，产量量也在逐逐步提高高。然而，令令人遗憾憾的是汉中中茶叶出出了汉中中市以外外其他地方方知道的的人并不不多。究其原原因，还还是小生生产与大大市场的的矛盾和和市场营营销并不不到位。目前汉汉中茶厂厂太多，规规模太小小，而小小规模茶茶厂生产产的茶叶叶品质差差，严重重浪费了了茶叶资资源
5、，影影响汉中中茶叶的的声誉。同同时，“生生产设备备和技术术落后”，茶茶叶的加加工设备备虽然年年年在引引进更新新，但机机械化程程度仍然然较低，有有一定规规模的茶茶叶加工工厂比例例小，特特别是家家庭作坊坊式制茶茶厂多，技技术缺乏乏，设备备简陋，形形不成批批量。2 汉中中茶叶网网络营销销问题汉中的中中小企业业在网站站建设和和网络营营销中仍仍然面临临很多问问题，集集中表现现在六个方面面：一网络营营销意识识不强；二网络营销销的职能能简单；三没有采采取有效效的网站站推广；四忽视已已建网站站的升级级问题；五缺乏有效效的网络络营销绩绩效评价价；六缺乏乏网络营营销专业业人才。二、行业业环境分分析鉴于上面面提到的
6、的网络营营销现状状，汉中中茶叶在在电子商商务领域域基本上上是一片片空白，因因此，倘倘若将网网络营销销运用于于汉中茶茶叶行业业，势必必会奠定定汉中茶茶叶里程程碑意义义的发展展基础。汉中茶叶叶的网络络营销作作为一种种全新的的营销方方式，与与传统营营销方式式相比具具有明显显的优势势。首先，网网络媒介介具有传传播范围围广、速速度快、无无时间地地域限制制、无时时间版面面约束、内内容详尽尽、多媒媒体传送送、形象象生动、双双向交流流、反馈馈迅速等等特点，有有利于提提高企业业营销信信息传播播的效率率，增强强企业营营销信息息传播的的效果，降降低企业业营销信信息传播播的成本本。其次，网网络营销销无店面面租金成成本
7、。且且有实现现产品直直销，能能帮助企企业减轻轻库存压压力，降降低经营营成本。第三，在在网上，任任何企业业都不受受自身规规模的绝绝对限制制，都能能平等地地获取世世界各地地的信息息及平等等地展示示自己，这这为中小小企业创创造一个个极好的的发展空空间。利利用互联联网，中中小企业业只需花花极小的的成本，就就可以迅迅速建立立起自己己的全球球信息网网和贸易易网，将将产品信信息迅速速传递到到以前只只有财力力雄厚的的大公司司才能接接触到市市场中去去，平等等地与大大型企业业进行竞竞争。从从这个角角度看，网网络营销销为刚刚刚起步且且面临强强大竞争争对手的的中小企企业提供供了一个个强有力力的竞争争武器。第四，网网络
8、营销销能使消消费者拥拥有比传传统营销销更大的的选择自自由。消消费者可可以根据据自己的的特点和和需求在在全球范范围内不不受地域域、时间间限制，快快速寻找找满足品品，并进进行充分分比较，有有利于节节省消费费者的交交易时间间与交易易成本。此此外，互互联网还还可以帮帮助企业业实现与与消费者者的一对对一沟通通，便于于企业针针对消费费者的个个别需要要，提供供一对一一的个性性化服务务。第二部分分营销目目标由于以上上分析的的汉中茶茶叶不为为大多数数人知道道的原因因，本次次的营销销目标主主要是对对汉中茶茶叶进行行一个推推广，主主要是通通过网络络进行推推广，以以增加汉汉中茶叶叶的知名名度，为为更广的的人知道道。第
9、三部分分网络营营销策略略选择一、网络络营销的的4P策略略1.产品品策略从汉中茶茶叶产品品的发展展来看，虽虽然汉中中有许多多有名的的茶叶品品牌，例例如“汉汉中仙毫毫”、“紫紫阳毛尖尖”、“商商南泉茗茗”等名名茶，但但在市场场中很少少被人注注意。归归根到底底是缺乏乏对产品品很好的的一个定定位、设设计与营营销等。作作为政府府，不仅仅要从茶茶叶品质质上给予予技术的的支持，而而且应该该加大力力度塑造造与发展展茶叶品品牌。企企业要从从自身的的发展状状况，经经营理念念，产品品定位与与推广中中着手。首先汉中中，位于于陕西省省西南部部，北倚倚秦岭、南南屏巴山山，中部部是美丽丽富饶的的汉中盆盆地。全全市辖十十县一
10、区区，总面面积2.7万平平方公里里，人口口3722万。汉汉中是国国家历史史文化名名城和国国家生态态示范建建设试点点地区。汉汉中两汉汉三国文文化底蕴蕴厚重，自自然风光光独特秀秀丽，有有许许多多多旅游游胜地，企企业可以以借助游游客旅游游将汉文文化、茶茶文化有有机的结结合，不不仅达到到销售茶茶叶，更更能让外外面的人人更加了了解汉中中茶叶。其次，企企业也应应该注重重塑造茶茶叶品牌牌，让更更多的人人去了解解，去接接受我们们的品牌牌。塑造造品牌的的过程中中，可以以利用传传统的宣宣传方式式，开展展品茶活活动，讲讲茶文化化，喝茶茶之道等等。也可可以通过过互联网网信息平平台更好好的做宣宣传。再次，应应用不同同的
11、调研研方式调调查人们们对那类类的茶叶叶比较喜喜欢，可可以有针针对性和和差别性性的生产产茶叶，以以满足不不同人群群的需求求。2.价格格策略对汉中茶茶叶的定定价，不不仅要综综合当前前的茶叶叶市场行行情，也也要突出出自己的的特色，在在网络营营销的环环境中要要最大限限度上的的实现“最最优供需需配置状状态”，同同时满足足生产最最优条件件、交换换的最优优条件和和生产与与交换的的最优条条件。茶茶企业首首先应该该降低自自己的采采购成本本费用，对对茶农进进行订单单式的收收购策略略，根据据销量的的多少，进进行订单单管理，尽尽可能的的满足顾顾客需求求，减少少自己的的成本。其其次在茶茶叶的制制作与加加工的过过程中尽尽
12、可能的的减少生生产的成成本，对对茶叶进进行细分分，不同同品质的的茶叶价价位差距距比价大大，以达达到对不不同消费费层次上上的消费费者需求求。3.渠道道策略汉中的茶茶叶发展展还处于于市场的的初级阶阶段，没没有很好好的把自自己的品品牌打出出去，所所以现在在不可能能在各地地区去建建立自己己的销售售网络，在在传统的的销售市市场中，积积极与各各大零售售企业建建立业务务来往，人人家拥有有雄厚的的资金实实力与知知名的品品牌效应应，通过过他们以以达到销销售产品品与宣传传作用。茶企业也也可以通通过自身身建立属属于自己己的电子子商务平平台，通通过网上上直销的的方式推推广与销销售自己己的产品品与宣传传自己的的品牌。不
13、不过针对对汉中那那些小企企业，也也可以通通过在知知名的第第三方平平台上开开设自己己的网店店进行销销售。同同时也可可以更好好的利用用网络市市场的中中间商，因因为这些些中间商商在网络络市场中中为用户户提供信信息的中中间功能能，他们们不仅有有强有力力的技术术保障，更更有大批批的消费费者资源源。4.促销销策略汉中茶企企业应该该更好的的利用自自身大量量的旅游游胜地为为依托，把把自己的的茶文化化、茶品品牌与之之相结合合来促销销，游客客不仅感感受到汉汉文化的的深厚底底蕴，也也能够品品尝到汉汉茶的独独特。在在网络营营销的环环境中通通过自己己的网站站、网络络广告、E-mail营销、bbs社区等方式来推广。二、网
14、站站规划与与建设（优优化）1. 网站需求求分析网络已经经是每个个人生活活当中最最重要的的组成部部分之一一,而网络络购物日日益风行行,阿里巴巴巴已经经上市,淘宝亦亦为众人人所知,同时在在许多成成功的案案例中,更加确确切的证证明了网网络营销销的优越越性，这这是一个个不可逆逆转的趋趋势,马云说信信息时代代,掌握了了网络,我们就就掌握了了时代,只有掌掌握了网网络,我们才才不会被网络络。鉴于网网络营销销具有极极强的互互动性，可可以帮助助企业实实现全程程营销目目标、有有利于企企业降低低成本费费用、能能够使企企业增加加销售，提提高市场场占有率率、可以以拓展企企业信息息发布渠渠道，树树立企业业形象等等优点，在
15、在电子商商务大背背景下，建建立一个个属于企企业自己己的网站站已是迫迫在眉睫睫。2.网站站目标访访问者分分析从消费者者性别来来看，茶茶叶消费费受年龄龄、性别别、收入入等消费费者特征征的影响响。调查查结果表表明，在年人人均消费费超过6600 克的群群体中饮饮茶的男男性比女女性，所所以在访访问网站站的大部部分消费费者中，男男性居多多，因此此在设计计网站的的时候应应多考虑虑男性的的审美观观，适当当增加一一些吸引引男性的的元素。其次结合网络消费者的特点，这些消费者，大部分都是年轻人，而且收入较高，追求个性化事物，因此网站在追求美观性的同时还要不落俗套，可增加些交互性、时尚的内容。从消费群群体来看看，网站
16、站流量来来源也可可以为以以下几种种：企事业业单位。他他们可能能把茶叶叶作为公公司的一一种福利利待遇发发放给员员工，而而实体店店的茶叶叶价位往往往比较较高，所所以他们们转向网网络，进进而形成成消费需需求。茶生产产商。他他们可能能是出于于要建立立自己的的网店从从而借鉴鉴本网站站，也可可能是想想与本网网站加盟盟实现共共赢。茶经销销商。他他们可能能从本网网站获得得信息，或或是与本本网站建建立某种种贸易关关系，转转销本网网站所推推广的茶茶叶。临时散散客。3.网站站优化只有当搜搜索引擎擎、网站站管理员员、互联联网用户户之间，能能有一种种默契的的利益均均衡，这这个行业业才会顺顺畅发展展。竭泽泽而渔式式的网站
17、站建设，只只会使你你与用户户、与搜搜索引擎擎越来越越远。搜搜索引擎擎与网站站管理员员之间，宜宜和谐发发展，共共同拥抱抱美好的的愿景。建议如下：站点结结构宜简简洁明晰晰不要让你你的用户户一进你你的站点点就因为为纷繁芜芜杂而不不知所措措。从某某种意义义上来说说，百度度的Sppideer也是是一个相相对特殊殊的访客客而已。每每一个子子域名，每每一个目目录，都都最好有有明确的的内容区区隔，避避免不同同子域名名或者目目录对相相同内容容的互相相串用。创造属属于你自自己的独独特内容容百度更喜喜欢独特特的原创创内容。所所以，如如果你的的站点内内容只是是从各处处采集复复制而成成，很可可能不会会被百度度收录。保持
18、经经常的更更新经常的更更新，蜘蜘蛛程序序就会经经常的光光顾；而而长期不不更新的的网站，蜘蜘蛛到访访会日趋趋减少。谨慎设设置你的的友情链链接如果网站站上的友友情链接接，多是是指向一一些垃圾圾站点，那那么你的的站点可可能会受受到一些些负面影影响。参参与各类类以SEEO为目目的的自自助链接接活动，很很可能“过过犹不及及”。把自己己的网站站做成常常青树如果没有有搜索引引擎，你你的网站站仍然访访客盈门门，那么么你的网网站就属属于“常常青树”了了。面向向用户做做网站，而而不要面面向搜索索引擎做做网站，这这是成为为常青树树网站的的真谛。三、网络络推广策策略1.E-maiil营销销推广E-maail营营销是在
19、在用户事事先许可可的前提提下,通过电电子邮件件的方式式向目标标用户传传递有价价值信息息的一种种网络营营销手段段。在推推广的过过程中因因注意一一下几点点：11基于用用户许可可2 通过电电子邮件件传递信信息3信息对对用户是是有价值值的。2.BBBS社区区推广汉中茶叶叶通过以以下几方方面使用用做营销销：为顾顾客提供供服务借借助：BBBS这这个交流流平台，企企业能较较为及时时全面地地了解用用户的感感受和意意见，并并有针对对性地采采取相应应的解决决措施。这这种顾客客与顾客客之间互互动、顾顾客与企企业之间间互动的的方式，能能极大提提高使用用本企业业产品的的顾客的的满意度度和降低低企业的的顾客服服务成本本。
20、更为为重要的的是，企企业可以以通过BBBS来来收集更更多的顾顾客信息息，了解解更多的的顾客意意见，从从而更好好地开发发出顾客客需要和和满意的的产品。实时监测测与维护护企业、品品牌的形形象：通通过实时时监督与与密切注注视论坛坛上网民民对汉中中茶叶的的相关言言论，可可以了解解顾客对对企业或或品牌的的形象的的真正感感知，以以便企业业有针对对性地做做出改进进。网络广告告：汉中中茶叶可可以将自自己网站站BBSS里的广广告位与与相关网网站的BBBS的的广告位位进行互互换，增增加相互互之间的的链接，从从而扩大大企业网网站的知知名度和和吸引更更多的浏浏览者。从从而更好好的推广广汉中品品牌茶叶叶。口碑营销销：尽
21、管管BBSS的人数数比起门门户网站站少了很很多，但但每一个个成员都都有可能能是一个个顾客或或潜在的的顾客，赢赢得了他他们我们们就赢得得了一个个市场。另另一方面面我们也也应该注注意到，BBS的自由、开发的文化特征，使得我们在利用网络论坛进行营销的时候要更加小心谨慎，一点小的失误可能会毁掉很长时间的努力甚至更多。3.病毒毒性推广广策略所谓“病病毒式网网络营销销”，是是通过用用户的口口碑宣传传网络，信信息像病病毒一样样传播和和扩散，利利用快速速复制的的方式传传向数以以千计、数数以百万万计的受受众。也也就是说说，通过过提供有有价值的的产品或或服务，“让让大家告告诉大家家”，通通过别人人为你宣宣传，实实
22、现“营营销杠杆杆”的作作用。病病毒式营营销已经经成为网网络营销销最为独独特的手手段，被被越来越越多的商商家和网网站成功功利用。汉汉中的茶茶企业也也可以更更好的利利用者易易策略更更好的宣宣传自己己的品牌牌与企业业网站。第四部分经费预算1人员的的招募：10000115000元；2 市场场调研：800015500元元；3网站优优化：550012000元；4网络宣宣传：8800001550000元；5杂费：15000220000元；合计： 118800192000元第五部分分参考文文献1郑郑宽明汉中茶茶产业发发展的区区域品牌牌优势集集成研究究J集团经经济研究究.20006(1)：1088一10992王王东生. 基于于解释结结构模型型的茶叶叶品牌发发展策略略j.陕西西理工学学院学报报.20009.8.3瞿瞿彭志.网络营营销MM.220099.9:1833-1993.4明明日科技技，孙明明丽，王王斌，刘刘英.SSQL Serrverr20005数据据库系统统开发完完全手册册M.人们们邮电出出版社.20007.5历历小军.电子商商务系统统设计与与实现.机械工工业出版版社.220088.14