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1、2021年XX人民医院工作总结在建党一百周年之际，医院在县卫健局、镇党委政府的 正确领导下，坚持以病人为中心，以提高医疗质量为重点， 通过强化内部管理，建立长效机制，扎扎实实地推进了医院 各项工作的顺利开展，圆满完成了年初既定的开展目标和各 项任务，现将工作总结如下：2021年在全体职工的共同努力下，医院开展取得了可喜 的成绩。2021年收入7490万元、门诊人次87170、住院人 次10884、急诊人次19411,手术例数2408 （其中四级手术 21例、三级手术534例、二级手术1122例、一级手术731 例），急诊出车382次，收治住院病人322人次。常规医学 检验3. 6万余人次、病理
2、检查1031例、心电图检查1170例、 TCD1800余例、脑电图1260余例、CT检查18900余人次、 DR检查12800余人次、透视及胃肠检查2790余人次、超声 检查25686例、健康体检2183人次。一、加强党风廉洁建设及思想政治建设医院严格按照组织原那么规范开展党员管理工作，全面加 强组织建设。2021年开展并接受预备党员5名，预备党员转 正2名。递交入党申请书的人员9名。现医院共有党员79 名，其中在职党员55名，离退休党员24名，预备党员5名。 入党积极分子8名。全面强化了组织建设，为进一步实现党 的全面领导奠定了良好的组织基层。医院党总支先后开展“支部主题党日” 13次，支委
3、会 15次，党员大会13次，党小组会13次，组织生活会2次， 党课4次。落实“三会一课”制度，结合医院实际，过好领 导干部双层组织生活，全面落实“一岗双责”。在中国共产党建党100周年之际，医院党总支以“学史 明理、学史增信、学史崇德、学史力行”为目标，充分发挥 理论学习中心组的示范带动作用，组织全体党员，结合“庆 百年华诞、向党旗献礼”大学习大提升大服务、“党建领航、 共享健康”千人大宣讲、“我为群众办实事”等活动，借助 “学习强国”、“灯塔-党建在线”等网络平台深入开展党 史教育学习，自觉继承革命传统、传承红色基因、补足精神 之钙。二、全面加强学科建设和人才培养，打造、培育一批重 点专科医
4、院现有职工364人，其中正高4人、副高27人、中 级60人，医师105人、护士 140人、执业药师5人。2021年3月，医院推出“青年人才成长计划”，制定了 具体的实施方案，推选出37名青年人才，通过在岗自我成 长，结合集中培训、参加学术交流、进修等多种方式进行为 期三年的培养。去年已经安排妇产科、儿科、超声室、中医 科、口腔科的5名青年医师到上级医院进修。通过“青年人 才成长计划”青年医生们从专业基本理论、基本知识、基本 技能方面得到了全面提升，在科室建设中开展发挥了重要的 作用，提升了医院的专业技术能力和综合竞争力。医院高度重视继续教育、教学、实习、见习工作。2021 年完成了华东石油大学
5、、华医网、国医通等继续教育学习， 继续教育达标率为100%。医院作为大学生就业见习基地，接 收临沂科技学校199名见习学生、潍坊护理学院24名实习 学生，并入职8人。三、继续实行全面质量管理根据我院全面质量管理实施方案，2021年度各职能部门 按照既定计划定期进行质控，并对质控结果进行了追踪和评 价，对我院各方面的质量与平安起到了积极的作用，全院的 质量与平安得到了提升。由医疗质量组、护理质量组、感染 管理组、药学质量组、门诊医保组、综合组组成的全面质量 考核组每月对医院各科室质量管理进行考核反响，并对发现 的问题进行整改督导。护理部继续开展“优质护理服务”和 “示范病区”评选，提升整体护理水
6、平。医院各质量管理委 员会定期举办会议讨论提升质量管理的方法，细化考核标 准，真正做到以查促改、以查促建、以查促管、以查促优， 进一步规范医院的管理和医疗行为，提高医院的核心竞争 力，进一步做好制度的修订、完善、培训和落实，切实增 强制度的可行性，让制度真正落地落实，让流程便捷有效， 不断促进医院管理的制度化、规范化、精细化，促进医院持 续开展，巩固了二甲复审成果。四、加强学科建设，提升业务水平根据我院科技进步奖管理方法，截至2021年12月31 日，上报的新技术、新工程数量如下：影像科CTA38例；内 二科CTA27例，缺血性脑卒中静脉溶栓3例；急诊科缺血性 脑卒中静脉溶栓18例；普外科大隐
7、静脉激光内闭术16例； 骨科椎体成形术5例。新技术、新工程开展顺利，治疗效果 良好，未出现不良反响和相关并发症，社会效益、经济效益 良好。五、严格落实疫情防控常态化工作根据县疫情防控指挥部及镇党委政府疫情防控领导小 组的工作部署，为确保人民群众身心健康生命平安，我院成 立了疫情流调小组、跟踪随访小组、流调跟踪疫区来人，认 真履行返乡人员居家隔离期间健康随访消毒杀菌工作。医院积极落实上级疫情防控工作，何增辉三次到满洲里 进行疫情防控值班，抽调护理人员到XX隔离点值班。组织 专人到物品进口企业、冷链行业、药店、学校等行业从业人 员进行核酸检测。同时严格落实一人一诊室、一人一陪护制 度，对住院患者及
8、陪护人员进行日间体温检测和核酸检测， 对医院全体医务人员进行每周一次的核酸检测。2021年共做 核酸检测108640人次，并及时完成周边8个乡镇应检尽检, 愿检尽检的任务。布置安装疫情防控系统，并组织使用培训。医院his系 统对接健康临沂核酸检测预约系统，为市民进行核酸检测提 供了便利。按照上级疫情防控要求，疫情期间对门诊综合楼 东西两侧步行梯通道进行封闭，逐层安装挡板；对电梯间安 装铝合金隔断并上锁，对病区进行封闭管理。境外来人接送专班，对境外来人一律施行专人专车接 送，共接送境外来人162人，接送中高风险区来人30余人, 对重点人群配合党委政府成立专班，施行24小时服务，应 急物资储藏小组
9、随时调配医院应急物资储藏情况，确保应急 物资供应一月以上。医院通过村广播、微信公众号、宣传明白纸等方式加 强对新冠疫苗接种的宣传工作，去年共接种第一针47636剂、 第二针45965剂、第三针12358剂,顺利完成疫苗接种任务。六、规范诊疗行为、合理使用好医保基金医疗保险基金是老百姓的“救命钱”，是保障人民群众 基本医疗的专项基金，也是医保局通过大数据重点监控的民 生工程，医保基金基数有限，为使基金切实用在“刀刃上”， 我院进一步出台相关政策，要求各临床科室做到合理住院、 合理用药、合理检查、合理诊疗，针对临床高值耗材，合理 监控其使用，合理运用好医保基金支付政策，重点把控支付 结算方式，减少
10、普通限额结算，减轻我院医保限额压力，控 制医疗费用的合理增长，减少参保人员个人负担，提升医院 整体服务质量，提高床位周转率，完善医疗服务效能。2021年度医保资金使用，门诊报销286. 6万元，住院报 销2806. 9万元，卫生室报销363. 7万元。为方便患者就医 和医疗费用报销，医院全面升级医保报销系统，与国家、省 医保大数据平台对接，并大力推行“一票两码”，为患者提 供便利。七、全面加强平安生产和社会治安综合治理，创立“平 安医院”为全面加强医院平安生产工作，医院进一步完善组织机 构建设，成立专职消防队与志愿消防队，制定平安生产各项 规章制度，建立年度培训、演练计划与方案。建立全员主体
11、责任清单，明确全员各科各部门职工平安生产责任制。每周 进行平安隐患排查，每月对全院进行一次大排查大整治，建 立隐患排查治理台账。建立全员平安生产一人一档，完善培 训档案。同时做到全面无暴力事件，确保患者、职工人身财 物平安，为“平安医院”建设打好了坚实的基础。2021年我院共收治住院病人H148人次，科室一级随访 率达95%以上，二级随访5718人次，满意5712人次，随访 率达50%以上，出院病人满意率达99%以上，通过随访共收 治住院病人246人,手术病人157人。抽查门诊重点病人625 人，满意率达99%。本年度共接待12345投诉68起，医疗纠 纷3起，都已圆满解决，为“平安医院”建设
12、添砖加瓦。八、全面推进辖区公共卫生工作，认真落实健康扶贫工作1、慢病工作：建立包括高血压、糖尿病、重性精神病、 冠心病、脑卒中档案在内的居民健康档案55017份。为全镇 6700名65周岁以上的老年人进行了健康查体，长期随访心 血管高危患者630余人，对重大公卫心血管工程复筛180余 人并将筛出得高危患者进行随访。同时加强了对严重精神患 者和肺结核患者的管理。2、妇幼工作：加强对孕产妇的管理，为574名孕产妇 进行登记建档，对早期建档的401名孕妇进行“艾滋、梅毒、 乙肝五项”免费筛查，为297人发放叶酸1782瓶。为1860 名妇女进行“两癌”查体，转诊279人。辖区内共有0-6岁 儿童43
13、94人，纳入管理3957人，管理率90%。3、防保工作：为全镇新出生的401名儿童及时建证建 卡，为适龄儿童接种乙肝、脊灰、百白破、新冠、麻腮风、 流脑、乙脑、甲肝、水痘等疫苗，三岁以内接种率到达90%。 上报传染病13例、食源性疾病300例、死亡报告卡432例。4、健康教育、卫生监督工作：制定宣传栏30块，更新 宣传内容180期，举办健康教育讲座180次，参与人数2996 人。卫生监督巡查单位98家，实地监督巡查280次，巡查 场所包括医疗机构、公共场所、学校、农村集中供水，内容 巡查内容包括食源性疾病、非法行医、非法采血、计划生育等。5、贯彻落实健康扶贫的各项政策和措施，确保健康扶 贫落到
14、实处。我镇贫困人口 2966人，在贫困人口查体时组 织家庭医生服务团队落实疾病会诊、家庭医生签约服务等 “八个一，工程。健康查体2748人，实行分类救治，住院 救治1644人次，医疗机构减免12.06万元。家庭医生签约 32795人。对符合办理慢性病、特病条件的贫困人口收集相 关材料协助办理。落实贫困人口门诊“两免两减半”，目前 门诊就诊,6595人次、减免14. 54万元。一年以来，在全院干部职工的共同努力下，我院 较好的完成了全年各项工作任务，我们将继续攻坚克 难、奋力拼搏，把XX县第二人民医院打造成设施齐 全、技术精湛、医风高尚、群众信赖的XX以北区域 性医疗中心，在新的改革浪潮中扬帆起航。XX人民医院2022年2月15日