《应势而动的组织管理6578.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《应势而动的组织管理6578.docx（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、 案例二二十四：应势而而动的组组织管理理 美国各各大公司司的企业业管理体体制从年代代以后，为为了适应应技术进进步、经经济发展展和市场场竞争的的需要，强强调系统统性和灵灵活性相相结合、集权和和分权相相结合的的体制。到年代中中期，美美国经济济出现停停滞，有有些企业业在管理理体制方方面又出出现重新新集权化化的趋向向。有一一种称做做“超 事业部部制”的管理理体制，就就是在企企业最高高领导之之下、各各个事业业部之上上的一些些统辖事事业部的的机构就就应运而而生了。 美国通通用电气气公司于于年月开始始实行“执行部部制”，就是是这种“超事业业部”管理体体制的一一种形式式。 、公公司的基基本情况况 美国通通用电
2、气气公司是是美国也也是世界界上最大大的电器器和电子子设备制制造公司司，它的的产值占占美国电电工行业业全部产产值的左左右。这这家公司司的电工工产品技技术比较较成熟，产产品品种种繁多，据据称有万多多种品种种规格。它除了了生产消消费电器器、工业业电器设设备外，还还是一个个巨大的的军火承承包商，制制造宇宙宙航空仪仪表、喷喷气飞机机引航导导航系统统、多弹弹头弹道道导弹系系统、雷雷达和宇宇宙飞行行系统等等。美国国工业业研究杂杂志举办办的年度度一百种种新产品品的评选选中，美美国通用用电气公公司的新新产品获获奖最多多。闻名名于世的的可载原原子弹和和氢弹头头的阿特特拉斯火火箭、雷雷神号火火箭就是是这家公公司生产
3、产的。 这家电电气公司司是由老老摩根在在年出出资把爱爱迪生通通用电气气公司、汤姆逊逊一豪斯斯登国际际电气公公司等三三家公司司合并组组成。在在两次世世界大战战中这家家公司大大发战争争财获得得了迅速速发展。第一次次世界大大战后，该该公司在在新兴的的电工技技术部门门无线线电方面面居于统统治地位位，年年成立了了一个子子公司即即美国无无线电公公司，几几乎独占占了美国国的无线线电工业业。第二二次世界界大战又又使通用用电气公公司的产产量和利利润额急急剧增长长。通用用电气公公司在创创立后的的多多年中，以以各种方方式吞并并了国内内外许多多企业，攫攫取了许许多企业业的股份份，年年国内所所辖工厂厂只有几家家，到年就
4、增增加到家家，年年底在国国内个州共共拥有家家制造厂厂。在国国外它逐逐步合并并了意大大利、法法国、德德国、比比利时、瑞士、英国、西班牙牙等国的的电工企企业。年该公公司在国国外的子子公司计计有：欧欧洲家、加加拿大家、拉丁美美洲家、亚亚洲家、澳澳大利亚亚家、非洲家。到到年底底，它在在个个国家共共拥有家家制造厂厂，成为为一个庞庞大的跨跨国公司司。 通通用电气气公司是是摩根财财团控制制的一家家大工业业公司。它经营营了几十十年，攫攫取巨额额利润，资资产雄厚厚，规模模庞大，年和年在美美国大公公司中都都是名列列第九位位。据年月月日美美国幸幸福杂杂志的统统计，美美国通用用电气公公司年年的总资资产达亿亿美元，销销
5、售总额额达亿美美元，这这一年的的纯利润润为亿美元元，在美美国务大大公司中中占第五五位，职职工总人人数万万人。该该公司从从年开开始建新新厂生产产导弹，并并向外国国提供核核武器。例如在在日本搞搞原子能能、原子子燃料和和海军鱼鱼雷等。年与与法国合合作研制制涡轮飞飞机和可可以装备备鱼雷潜潜艇或运运载火箭箭的发动动机。在在年接接受美国国军事订订货共亿美元元，在各各大公司司中居第第二位。 、不不断改革革管理体体制 由于通通用电气气公司经经营多样样化，品品种规格格繁杂，市市场竞争争激烈，它它在企业业组织管管理方面面也积极极从事改改革。年代代初该公公司就完完全采用用了“分权的的事业部部制”。当时时整个公公司一
6、共共分为个事事业部。每个事事业部各各自独立立经营，单单独核算算。以后后随着时时间的推推移、企企业经营营的需要要，该公公司对组组织机构构不断进进行调整整。年年，当波波契（）接接任董事事长时，公公司的组组织机构构共计分分为个个集团组组、个分部部和个部部门。当当时公司司销售正正处于停停滞时期期，年年内销售售额大约约只有亿美美元。到到年以以后公司司的经营营业务增增长迅速速，几乎乎每一个个集团组组的销售售额都达达亿亿美元。波契认认为业务务扩大之之后，原原有的组组织机构构已不能能适应。于是把把个集集团组扩扩充到个，把把个个分部扩扩充到个，个个部门扩扩充到个个。他还还改组了了领导机机构的成成员，指指派了个新
7、的的集团总总经理、个个分部经经理和个个新的部部门领导导。同时时还成立立了由人组成成的董事事会，他他们的职职责是监监督整个个公司，并并为公司司制定比比较长期期的基本本战略。 、新措措施战略事事业单位位 在年代末末，通用用电气公公司在市市场上遇遇到威斯斯汀豪斯斯电气公公司的激激烈竞争争，公司司财政一一直在赤赤字上摇摇摆。公公司的最最高领导导为力挽挽危机，于于年在在企业管管理体制制上采取取了一种种新的战战略性措措施，即即在事业业部内设设立“战略事事业单位位”。这种种“战略事事业单位位”是独立立的组织织部门，可可以在事事业部内内有选择择地对某某些产品品进行单单独管理理，以便便事业部部将人力力物力能能够
8、机动动有效地地集中分分配使用用，对各各种产品、销销售、设设备和组组织编制制出严密密的有预预见性的的战略计计划。这这种“战略事事业单位位”可以和和集团组组相平；也可以以相当于于分部的的水平，例例如医疗疗系统、装置组组成部分分和化学学与冶金金等；还还有些是是相当于于部门的的水平如如碳化钨钨工具和和工程用用塑料。通用电电气公司司的领导导集团很很重视建建立“战略事事业单位位”，认为为它是“十分有有意义的的步骤”，对公公司的发发展是一一个“重要的的途径”，年年，该公公司在销销售额和和利润额额方面都都创出了了纪录。从该公公司年代到到年年代中迅迅速发展展的情况况看，这这项措施施确实也也起了不不少作用用。从年
9、到年的年中中，通用用电气公公司的销销售额增增长了一一倍，由由亿亿美元增增加到亿亿美元；纯利润润由亿亿美元增增加到亿美元元。同时时期内的的固定资资产总额额由亿美元元上升到到亿亿美元。 、重重新集权权化执行部部制 年年代中期期，美国国经济又又出现停停滞，通通用电气气公司于于年接接任为董董事长的的琼斯（），担担心到年代代可能会会出现比比较长期期的经济济不景气气，到年底他他又进一一步改组组公司的的管理体体制，从从年月实行行“执行部部制”，也就就是“超事业业部制”。这种种体制就是在各各个事业业部上再再建立了了一些“超事业业部”，来统统辖和协协调各事事业部的的活动，也也就是在在事业部部的上面面又多了了一级
10、管管理。这这样，一一方面使使最高领领导机构构可以减减轻日常常事务工工作，便便于集中中力量掌掌握有关关企业发发展的决决策性战战略计划划；一方方面也增增强了企企业的灵灵活性。在改组组后的体体制中，董董事长琼琼斯和两两名副董董事长组组成最高高领导机机构执行行局，专专管长期期战略计计划，负负责和政政府打交交道，以以及研究究税制等等问题。执行局局下面设设个“执行部部”（即“超事业业部”，包括括消费类类产品服服务执行行部、工工业产品品零件执执行部、电力设设备执行行部、国国际执行行部、技技术设备备材料执执行部），每每个执行行部由一一名副总总经理负负责。执执行部下下共设有有个总总部（集集团），个事事业部，个战
11、战略事业业单位。各事业业部的日日常事务务，以至至有关市市场、产产品、技技术、顾顾客等方方面的战战略决策策，以前前都必须须向公司司最高领领导机构构报告，而而现在则则分别向向各执行行部报告告就行了了。这个执行行部加上上其他国国际公司司，分别别由两位位副董事事长领导导。此外外，财务务、人事事和法律律个参参谋部门门直接由由董事长长领导。 、建建立网络络系统 通用电电气公司司在企业业管理中中广泛应应用电子子计算机机后，建建立一个个网络系系统，大大大加速速了工作作效率。这个网网络系统统把分布布在州的个销销售部门门、分布布在个州的的个个产品仓仓库，以以及分布布在个州的的个个制造部部门（共共个个制造厂厂）统统
12、统连接起起来。在在顾客打打电话来来订货时时，销售售人员就就把数据据输入这这个网络络系统，它它就自动动进行一一系列工工作：如如查询顾顾客的信信用状况况，并查查询在就就近的仓仓库有无这种种产品的的存货，在在这两点点得到肯肯定的回回答以后后，这个个网络系系统就同同时办理理接受订订货、开开发票、登记仓仓库账目目，如果果必要，还还同时向向工厂发发出补充充仓库存存货的生生产调度度命令，然然后通知知销售人人员顾客客所需货货物已经经发货。这全部部过程在在不到秒钟钟的时间间内即可可完成。还有一一点值得得注意的的是，除除了办事事速度快快以外，这这个网络络系统实实际上已已把销售售、存货货管理、生产调调度等不不同的职
13、职能结合合在一起起了。 、科科研组织织体制 同样，美美国通用用电气公公司也非非常重视视科研工工作，而而且已有有悠久的的历史。从公司司成立后后的第二二年，就就有一位位德国青青年数学学家斯坦坦梅兹搞搞科研工工作，年即成成立实验验室。据据年美美国工业业研究所所报道道，该公公司共有有个研究究部门，其其中包括括一个研研究与发发展中心心，个产产品研究究部门。共有科科研人员员余余人，占占公司职职工总人人数的。年通用用电气公公司共有有名名获得技技术学位位的专业业人员，其其中半数数以上从从事研究究与发展展工作。年，公公司科研研总费用用超过亿美元元，其中中亿美美元由本本公司承承担，亿美元元主要用用于和美美国政府府订立合合同的研研究与发发展工作作上。