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1、 阿克苏市李记餐饮文化有限公司人事制度度管理系系统阿克苏市市李记餐餐饮文化化有限公公司20155年3月月5日人事管理理制度目录第一章招招聘培训训31、人事事招聘制制度32、招聘聘小组工工作标准准63、招聘聘岗位要要求84、钟点点工招聘聘及管理理制度99第二章管管理考核核121、新员员工上岗岗培训条条例1222、门店店员工级级别评定定标准1153、李李记文化化月刊通讯员员管理制制度1664、一线线员工选选拔特批批人员管管理办法法185、升迁迁考制度度206、店经经理任命命的相关关规定2227、公司司考勤制制度2228、员工工调动管管理办法法239、员工工离职工工作流程程2510、门门店员工工离职
2、回回访工作作流程的的规定22511、员员工聚会会管理规规定266第三章薪薪酬福利利271、薪酬酬管理制制度2772、工资资发放流流程2993、假期期制度3314、劳保保福利制制度355第四章奖奖惩制度度451、优秀秀员工评评选制度度452、褒奖奖员工长长期为公公司服务务规定4453、公司司过失标标准及处处理规定定464、嘉奖奖与行政政处分条条例4995、荣誉誉勋章的的评选管管理办法法51第五章人人事管理理551、人事事档案管管理办法法552、人事事管理规规范意见见563、工伤伤安全事事故管理理办法5574、A类类店拓新新店人员员调配意意见600人事管理理制度第一章 招聘聘培训1、人事事招聘制制
3、度第一条 公司司各片区区人事经经理每月月进行一一次工作作总结,总结前前期的员员工招聘聘、培训训、流失失情况,并列出出下期人人员需求求计划。工作总结结内容应应当包括括以下几几个方面面:1、人员员招聘及及流失情情况;2、新员员工情况况;3、本期期招聘计计划的完完成情况况及招聘聘途径;4、招聘聘及培训训中经验验及教训训;5、下期期招聘计计划。第二条定定岗定编编使用对象象:一线线门店及及后勤各各部门(包括总总公司办办公室、人事部部、技术术部、拓拓展部、财务部部、营销销部、采采购部、工程部部等)一线门店店的定岗岗定编由由人事部部与各门门店负责责人根据据各分店店实际情情况审核核确认,经总经经理批准准后,报
4、报总公司司人力资资源部备备案。后勤各部部门的定定岗定编编由人事事部与各各部门负负责人根根据各部部门实际际情况审审核确认认,经总总经理批批准后,提交总总公司人人力资源源部备案案。定岗定编编一经确确认不得得随意变变更,如如需进行行调整【(增岗或或减岗、扩编或或缩编)】,由由本单位位负责人人须及时时(3日内)向总公公司人事事部提交交编制调调整申请请表(见见附件11),经经总公司司人力资资源部审审核、人人事经理理批准后后方可生生效,否否则视为为无效。第三条人人员招聘聘1、一线线门店人人员流失失率控制制在100%以内内为常态态。店内内文员每每三天负负责对店店内的人人员进行行一次清清理,主主要针对对流失和
5、和休长假假人员(员工休休假122天以上上视为长长假)。人事部部按照所所缺人员员每周直直接向店店内分配配新员工工,店经经理无需需向人事事部提交交要人计计划。2、总公公司人力力资源部部具体负负责后勤勤部门(总公司司办公室室、总公公司人事事部、总总公司技技术部、总公司司拓展部部、财务务部、信信息部、采购部部、物流流部等)的人员员招聘。总公司人人力资源源部根据据后勤各各部门定定岗定编编和在岗岗人员实实际情况况,对后后勤各部部门进行行人员招招聘及配配置。后勤各部部门根据据在岗人人员及本本部门的的实际情情况,总总公司人人力资源源部提出出要人申申请,并并填写人人员招聘聘申请表表。注明:各各用人单单位均不不得
6、自行行招聘人人员,如如有发现现未经人人事部办办理入职职手续,直接上上岗者,视情节节轻重予予以处罚罚并全公公司通报报相关责责任人;另外,总公司司人力资资源部不不接纳口口头或电电话招聘聘人员的的申请。第四条 人员员储备人事部每每月至少少按照各各分店职职工人数数20%的新员员工为标标准进行行人员招招聘储备备。如遇公司司开设新新分店,新店店店面租赁赁合同一一经签订订,分店店经理及及人事部部经理共共同订制制新店的的人员编编制,总总经理签签字认可可后,报报总公司司人力资资源部。总公司人人力资源源部批准准后,按按照新店店的人员员编制对对人事部部下发各各岗位的的人员储储备数量量,并由由各分店店均衡储储备人员员
7、。人员员储备期期为3个月,如在储储备期满满前5日内人人事部无无法完成成人员储储备数量量,需以以书面形形式向总总公司人人力资源源部提出出援助申申请,由由总公司司人力资资源部协协调安排排其他途途径进行行招聘。新店开业业原则上上由拓店店的门店店和人事事部储备备人员,如遇特特殊情况况,需协协调公司司其他门门店储备备人员,其他门门店调往往新店的的人员为为入司一一个月以以上的转转正新员员工。第五条 面试试筛选所有招聘聘的人员员必须由由人事部部统一进进行初试试,然后后根据岗岗位的具具体要求求进行筛筛选,不不合格者者予以淘淘汰;对对于合格格的一线线人员,人事部部直接录录用进行行培训;对于面面试合格格的后勤勤人
8、员,人事部部可以推推荐给用用人部门门负责人人进行复复试,然然后决定定是否录录用。第六条培培训管理理公司各部部门、各各分店招招聘的员员工必须须到人事事部报到到并进行行初期的的新员工工培训,方可上上岗。人人事部每每月对各各部门、各分店店的人员员进行抽抽查,如如发现未未经培训训上岗者者,视情情节轻重重予以处处罚并全全公司通通报。第七条 入职职要求针对面试试合格者者由归属属人事部部统一办办理入职职手续。公司任任何部门门不得私私自录用用人员,一经发发现将对对相关责责任人进进行重处处。第八条 转正正 解聘聘 重新新入职新入职的的员工试试用期结结束需主主管对其其进行工工作评价价,填写写新进员员工试用用期间工
9、工作评价价意见表表,同意意转正则则成为正正式员工工。如要解聘聘某员工工,申请请部门负负责人提提前咨询询公司律律师将法法律风险险降至最最低。然然后根据据下列步步骤完成成解聘工工作。解聘通知知书离职面谈谈解除劳动动合同协协议书(根据实实际情况况,有必必要再填填写)办理离职职手续辞职、辞辞退的员员工重新新入职不不能超过过两次,同时必必须人事事部征求求原离职职部门负负责人同同意后,方可重重新入职职。重新新入职的的员工三三个月内内必须达达到优秀秀,否则则自动离离职。第九条员员工介绍绍费1、分配配的新员员工转正正后其介介绍人享享受1000元/人的介介绍费。2、大堂堂经理级级别以下下人员享享受。2、招聘聘小
10、组工工作标准准公司人事事部根据据招聘工工作实际际情况,设置专专门的招招聘小组组,招聘聘小组成成员相关关要求及及待遇规规定如下下:第一条 招聘人人员的基基本要求求1、人品品正直、诚实,能吃苦苦耐劳;2、口齿齿伶俐,思维清清晰;3、处理理外部关关系灵活活、形象象大方得得体;4、对公公司文化化理解认认同。第二条招招聘人员员培训内内容、方方法及培培训时间间一、培训训内容1、所需需招聘员员工的要要求,如如年龄、性别、证件、形象素素质、身身体状况况。2、公司司基本福福利的宣宣讲,如如工资、假期、居住情情况、车车费报销销、双职职工福利利,可参参照新员员工培训训教材内内的福利利内容进进行讲解解。3、新员员工须
11、知知,如基基本的生生活费用用、办理理健康证证的费用用、新员员工从家家需要携携带的物物品、培培训时间间及培训训期待遇遇等。4、招聘聘技巧、方法的的培训。A、下乡乡招聘(乡镇广广播、发发传单)B、学校校招聘C、劳动动部门的的劳务输输出D、设点点招聘E、报纸纸宣传二、培训训方法采用人事事经理或或人事部部招聘专专员亲自自培训讲讲解,讲讲解结束束后采用用现场演演练的方方式对每每一个人人逐一进进行考核核,考核核合格后后可派遣遣到相应应招聘地地点。三、培训训周期及及时间培训时间间至少为为两天,要让每每一个招招聘人员员达到人人事部接接待面试试人员的的标准。第三条招招聘人员员享受的的福利待待遇1、如有有特殊规规
12、定的按按照规定定执行,没有制制定的员员工按照照原岗位位工资领领取。2、交通通费:A、凭票票报销往往返火车车硬座车车票,如如不通火火车可报报销往返返汽车票票。B、员工工在招聘聘时产生生的交通通费用凭凭票报销销公交车车票费用用,若使使用自己己摩托车车按照110元/天报销销油费。3、生活活费:若若员工因因工作需需要在外外地(指指家庭所所在地之之外)就就餐,餐餐费按照照早餐88元/人,午午餐、晚晚餐按照照15元元/人的标标准予以以报销。4、住宿宿费:最最高按照照招聘当当地的商商旅酒店店标准进进行报销销,原则则上150元/天以内内实报实实销,但但要注意意员工的的安全,尽量不不要去住住小的招招待所。5、电
13、话话费:要要求员工工回去后后使用当当地的手手机号码码,每月月补贴1120元元话费。6、礼品品费、招招聘费(劳动局局、中介介等招聘聘费用),均由由招聘人人员电话话申请人人事经理理决定标标准后执执行。7、产生生的其他他费用不不予以报报销。注:招聘聘人员因因招聘工工作产生生的费用用必须由由人事经经理签字字确认后后报销,其余人人员签字字一律不不得报销销。3、招聘聘岗位要要求一、门迎迎、保安安在优秀员员工中产产生。标准:年年龄188周岁以以上,品品貌端庄庄,气质质佳,热热情大方方,普通通话标准准,具有有较强的的语言组组织能力力和协调调能力,责任心心强。二、收银银吧在优秀员员工中产产生。标准:年年龄188
14、周岁以以上,品品貌端庄庄,踏实实,成熟熟,人品品佳,具具有一定定的语言言组织能能力,责责任心强强,初中中以上文文化程度度。三、服务务员标准:年年龄188周岁以以上,品品貌端庄庄,男女女不限,能吃苦苦耐劳,不怕脏脏,不怕怕累,责责任心强强。四、传菜菜员标准:年年龄188周岁以以上,品品貌端庄庄,男女女不限,能吃苦苦耐劳,不怕脏脏,不怕怕累。五、上菜菜房人员员标准:年年龄年龄龄18周周岁以上上,男女女不限,能吃苦苦耐劳,不怕脏脏,节约约意识强强,责任任心强。六、配料料房在优秀员员工中产产生。标准:年年龄188周岁以以上,人人品佳,对技术术有钻研研精神,责任心心强,勤勤奋踏实实。七、保洁洁组标准:年
15、年龄188周岁以以上,工工作踏实实,吃苦苦耐劳,不怕脏脏,不怕怕累,责责任心强强。八、采购购优秀员工工中产生生。标准:年年龄188周岁以以上,男男女不限限,人品品佳,勤勤奋、踏踏实、忠忠诚、正正直,责责任心强强。九、司机机外招专业业人员或或优秀员员工中产产生。标准:年年龄188周岁以以上,男男,勤奋奋,责任任心强,有驾照照,经特特岗管理理人员考考核合格格后方可可。十、其他他出纳、会会计、人人事、工工会、库库管、工工程部及及其它专专业人员员由公司司统一从从优秀员员工中选选拔或面面向社会会招聘。4、钟点点工招聘聘及管理理制度第一章 总则则第一条 为解解决公司司经营旺旺季中出出现的人人员不足足问题,
16、有效控控制人力力资源管管理成本本,公司司根据需需要招聘聘钟点工工。第二章 招聘聘方式第二条 人事事部根据据旺季工工作安排排提前确确定钟点点工招聘聘计划。第三条 人事事部确定定的钟点点工招聘聘计划经经总经理理审核后后,通过过报纸、网络等等方式向向外界公公布。向外界公公布的招招聘计划划应当至至少包括括以下内内容:11、招聘聘地点及及时间;2、对对招聘人人员要求求;3、工作时时间及待待遇;44、报名名时需携携带的证证件(身身份证、学生证证、健康康证)。第三章 接待待流程第四条接接待钟点点工的原原则:像像对待正正式员工工一样接接待钟点点工。第五条 告诉诉对方我我们的用用人制度度和用人人原则(年龄限限制
17、:在在18岁岁至355岁之间间;需要要办理健健康证,费用自自理及其其他要求求),看看对方是是否能够够接受。若对方方表示愿愿意,则则进一步步说明我我们需要要看其身身份证(要特别别注意身身份证是是否与本本人相符符)。拟拟聘用的的钟点工工应当经经过资格格审核,方可聘聘用。第六条 工作作时间及及工资待待遇标准准:钟点工是是以小时时计酬为为主,一一般平均均每日工工作时间间不超过过4小时时,每周周工作时时间累计计不超过过24小小时。公司定价价在10015元元/小时,钟点工工的小时时计酬标标准不得得低于当当地最低低钟点工工工资标标准。第三章 培训训管理第七条 钟点点工的培培训工作作分管为为:人事事部招聘聘的
18、钟点点工由人人事部负负责培训训;分店店招聘的的钟点工工由分店店领班负负责培训训。第八条 钟点点工的日日常事务务(含考考勤)由由分店各各领班负负责。第九条 对钟钟点工的的培训应应当包括括以下内内容:(1)辣辣你来发发展史 (2)企企业礼仪仪 (3)规章制制度 (44)专业业技能第十条 培训训时间为为一天,半天企企业文化化的讲解解和半天天业务技技能的讲讲解。第四章 档案管管理第十一条条 人人事部应应对钟点点工建立立人事档档案,根根据需要要联系安安排工作作。(见附件件钟点点工信息息登记表表)。钟点工信信息登记记表序号门店姓名性别岗位生日日期身份证号号码手机号码紧急联系系人及电电话家庭地址址现居住地址
19、开始上班班日期来源工价/小小时每日工作作时间段段每日上班班共计(小时)聘用的钟钟点工,工作期期间踏实实、认真真、责任任心强,根据公公司需要要联系安安排其工工作。针针对优秀秀的钟点点工如愿愿意与公公司共同同发展的的,毕业业后,可可向人事事部提出出申请。各人事事部对申申请人进进行考核核,考核核合格者者予以接接收并安安排工作作。第五章 其他他第十二条条 在在校的大大中专学学生,工工作期间间踏实、认真、责任心心强,并并愿意与与公司共共同发展展的,毕毕业后,可向人人事部提提出申请请。公司组织织对申请请人进行行考核,考核合合格者予予以接收收并安排排工作。第十三条条 钟钟点工不不需要签签订劳动动合同,只需口
20、口头约定定。第十四条条 钟钟点工不不享受公公司的各各项福利利补贴;健康证证等费用用自付。第十五条条 钟钟点工应应尽量固固定相应应的岗位位和师傅傅。第十六条条 钟钟点工的的考核等等同与正正式员工工。第二章 管理理考核1、新员员工上岗岗培训条条例第一章 总则则第一条 为使使公司新新员工尽尽快对公公司企业业文化形形成全面面、正确确的认识识,熟悉悉并自觉觉遵守公公司各项项规章制制度,特特制定本本条例。第二章 培训训原则第二条 先培培训后上上岗公司的员员工必须须遵守“先培训训后上岗岗” 原则则,未经经培训的的员工一一律不许许上岗。在招聘工工作中,有零散散应聘的的员工,安排在在下一期期新员工工培训时时统一
21、培培训,培培训完毕毕后方可可上岗。第三条 择优优录用1、培训训中,将将对参加加培训的的新员工工进行不不同形式式和内容容的考核核;2、培训训考核成成绩合格格者,根根据公司司需要安安排工作作;3、培训训考核成成绩不合合格者,公司给给予补考考的机会会,经再再次考核核仍不合合格者,不予以以录用。第三章 培训训内容第四条 公司司发展史史1、加入入公司的的新员工工,要认认真学习习和了解解公司发发展历史史;2、了解解掌握公公司目前前发展的的简要情情况。第五条 企业业礼仪培训员工工在日常常工作中中,使用用公司特特有的礼礼仪形式式及其它它规范的的礼仪行行为。第六条 制度度1、员员工手册册员工手手册是是公司的的员
22、工准准则,每每一位新新员工要要了解并并掌握员工手手册的的全部内内容。2、规章章制度规章制度度是公司司工作的的准则,新员工工必须认认真学习习并遵照照执行。3、v派派七条禁禁令忠诚、守信。向组织织汇报工工作必须须如实、准确、不夸大大、不缩缩小、不不隐瞒、不谎报报。务实求求真、表表里如一一。上级级在场和和不在场场一个样样;检查查时和平平时一个个样,不不搞花架架子,不不做表面面文章。培养高高尚高雅雅的情趣趣,坚决决不参与与任何形形式的赌赌博活动动。(中中、高级级管理人人员在公公司对外外业务应应酬中无无法回避避的,事事后向总总公司办办公室申申报备案案。)严于律律己,努努力提高高内在修修养。不不准参与与诸
23、如嫖嫖娼、卖卖淫等社社会丑恶恶现象的的活动。弘扬民民族传统统美德。尊师长长、尽孝孝道、爱爱妻儿和和兄妹,不准虐虐待父母母、背叛叛家庭、兄妹反反目。坚持科科学、健健康的生生活观。不准过过量饮酒酒、醉酒酒,更不不准借酒酒闹事。养成健健康的生生活习惯惯,按时时休息,积极参参与健康康、有益益的娱乐乐活动,不准通通宵上网网,影响响健康、影响工工作。第七条 专业业技能根据公司司各岗位位的人员员需求及及招聘员员工的个个人专长长,公司司对员工工进行专专业技能能的专门门培训。第八条李李记宣誓誓词我服装整整洁因为为我是专专业服务务我淡妆打打扮因为为这是我我们的最最基本礼礼貌我乐于助助人因为为客人是是我们的的朋友我
24、面带微微笑因为为我热爱爱工作我充满自自信因为为我是最最棒的我愿意努努力工作作因为我我盼望明明天会更更好我愿意尊尊重每一一位同事事因为我我也需要要大家的的关心我愿意真真诚因为为我需要要问心无无愧我愿意虚虚心接受受意见因因为我太太需要成成功我相信只只要付出出终有回回报第四章 培训训方式第九条 课程程培训1、公司司人事部部具体组组织实施施培训内内容的学学习; 2、学习习的时间间为一周周,包括括理论培培训和实实践培训训;3、学习习结束后后,将对对新员工工所学习习的内容容进行考考试;4、考试试成绩录录入个人人人事档档案。第十条 实习习安排1、新员员工在理理论培训训完毕,公司为为其安排排34天的的实践实实
25、习;2、实习习的岗位位将根据据具体情情况进行行安排;3、实习习中要听听从所在在单位的的指挥,服从安安排,遵遵守所在在单位的的各项规规章制度度;4、实习习中,如如出现违违反纪律律和不遵遵守规章章制度的的现象,所在单单位有权权对实习习的新员员工进行行批评教教育及处处罚,根根据情况况对违纪纪员工进进行通报报批评。第五章 新员员工成绩绩管理办办法第十一条条 实实习结束束后,人人事部对对学员学学习状况况进行评评定。第十二条条 学学员成绩绩依出勤勤状况、考试成成绩而定定。第十三条条人事部考考核参加加培训人人员的出出勤状况况,连续续3次迟迟到,不不予以录录用。第六章 员工工培训流流程公司发展史企业状况企业礼
26、仪规章制度/员工手册专业技能实 习考 核合 格不 合 格试 用 工转 正2、门店店员工级级别评定定标准一、转正正员工1、注意意力放在在顾客身身上;2、能做做到快速速准确;3、能够够准确提提供常规规特色服服务。4、急客客人所急急,做到到察言观观色。尽尽量不等等客人发发出指令令就提前前的服务务;5、有能能力发现现简单的的顾客缺缺陷率,有能力力简单的的收集客客户信息息。二、优秀秀员工1、一级级的标准准;2、能根根据具体体情况创创造性的的为顾客客提供特特色服务务;3、能巧巧妙的收收集客户户信息并并有能力力传递;4、有能能力通过过优质服服务及准准确使用用员工授授权发展展巩固新新老顾客客;5、有能能力发现
27、现顾客缺缺陷率,并能依依据员工工授权进进行常规规处理;6、称号号保持标标准:每每两个月月必须要要带出一一名徒弟弟达到标标准,徒徒弟为业业为优秀秀以下的的任何员员工。7、两个个月内带带两名以以上徒弟弟达到标标准才有有资格晋晋级。三、先进进员工1、业务务优秀的的标准;2、有责责任感、与人为为善、团团结同事事;3、是否否起到带带头作用用4、至少少连续三三个月获获得先进进并达到到劳模标标准者才才可以转转为劳模模.5、保持持称号标标准:每每两个月月必须要要带出两两名徒弟弟,使之之得到晋晋升,徒徒弟为业业务先进进以下的的任何员员工。 四、劳模模员工1、先进进的标准准;2、保持持称号标标准:每每两个月月必须
28、要要带出三三名徒弟弟达到标标准,徒徒弟为业业务劳模模以下的的任何员员工, 3、连续续四个月月获得劳劳模并达达到功勋勋标准者者才有资资格转为为功勋。五、功勋勋员工1、劳模模的标准准;2、保持持功勋称称号标准准:每两两个月必必须要带带出三名名徒弟,使之得得到晋升升,徒弟弟为业务务先进以以下的任任何员工工。3、李李记文化化月刊通讯员员管理制制度一、辣辣你来文文化月刊刊通讯讯员基本本条件1、热爱爱宣传工工作,熟熟悉公司司及所在在部门(分店)情况;2、在本本部门工工作达到到优秀以以上的员员工;3、具有有一定的的新闻敏敏感性,能够向向编辑部部提出合合理化建建议,收收集并及及时反馈馈读者、作者的的意见和和要
29、求;4、具有有一定的的文学创创作、新新闻写作作和摄影影能力,能认真真履行通通讯员职职责,能能够完成成编辑部部安排的的新闻采采写工作作,为月月刊撰稿稿、投稿稿。二、通讯讯员聘任任办法 1、由部部门领导导推荐,由编辑辑部根据据员工的的具体情情况进行行考察,发给通通讯员聘聘任证书书及月刊刊近期报报道重点点的相关关策划资资料;2、通讯讯员任期期半年,能履行行通讯员员职责者者,期满满后可继继续连任任; 3、在聘聘期内未未能履行行通讯员员职责的的则视为为自动解解聘; 4、因工工作变动动等原因因,不能能继续担担任通讯讯员工作作的,由由所在部部门主管管再推荐荐其他人人选,并并通知编编辑部予予以确认认。 三、通
30、讯讯员职责责 1、收集集整理所所在部门门的新闻闻线索,及时上上报编辑辑部。按按照编辑辑部的工工作安排排,完成成所在部部门的稿稿件采写写工作。2、积极极参加编编辑部或或公司举举办的各各种活动动,按要要求参加加通讯员员业务知知识技能能培训。3、协助助编辑部部做好辣你来来文化月月刊回回访工作作,收集集关于改改进企业业文化建建设工作作、企业业内刊宣宣传工作作的意见见、建议议并及时时向编辑辑部反馈馈。意见见、建议议既可以以是对本本刊发表表的某篇篇文章或或某一方方面报道道的具体体反映,也可以以是对本本刊内容容、版面面。4、遵守守企业文文化建设设和辣辣你来文文化月刊刊编辑辑部相关关制度、服从编编辑部管管理。
31、四、李李记文化化月刊通讯员员权利 1、通讯讯员具有有对本单单位工作作的知情情权和采采访报道道的权力力,各部部门、各各单位应应为通讯讯员开展展工作提提供必要要的条件件和支持持;2、编辑辑部根据据工作需需要,每每月定期期举行座座谈会,通报信信息、交交流工作作经验等等活动。各部门门应为通通讯员提提供方便便参加各各项活动动的必要要条件; 3、通讯讯员有针针对辣辣你来文文化月刊刊编辑辑思路、报道内内容、报报纸质量量质询和和提出异异议的权权利; 4、在每每期辣辣你来文文化月刊刊编辑辑期间,通讯员员可以利利用业余余时间参参观、参参与编辑辑工作,以此锻锻炼和提提高通讯讯员的写写作水平平和业务务素质;5、通讯讯
32、员工作作时有不不参与低低峰期工工作的权权利;6、对员员工来稿稿有初审审的权利利;7、每月月享有通通讯员补补贴的权权利。五、通讯讯员的奖奖励编辑部每每年度举举行一次次年终工工作总结结会议,根据工工作考核核情况,表彰优优秀,并并给予相相应奖励励。六、通讯讯员的处处罚1、通讯讯员若连连续两个个月未向向月刊提提供稿件件和信息息,编辑辑部将通通知本人人,若一一月后仍仍无稿件件投放,则默认认为自动动放弃通通讯员资资格,编编辑部将将取消其其通讯员员资格,并通报报所在部部门(分分店)。2、通讯讯员应对对稿件的的真实性性负责,对提供供虚假信信息的通通讯员,取消通通讯员资资格,造造成恶劣劣影响的的建议所所在部门门
33、(分店店)给予予处分。4、一线线员工选选拔特批批人员管管理办法法一、一线线员工晋晋升选拔拔须严格格按照岗岗位标准准执行;二、领班班、特岗岗人员的的选拔,若未达达晋升标标准,但但具有培培养潜能能,可根根据实际际情况申申请特批批;三、各门门店经理理具有特特批的推推荐权(推荐一一定要谨谨慎),总经理理具有审审批权(审批一一定要谨谨慎);四、特批批人员的的特批须须由店经经理填写写特批批人员申申请表(见附附件),并交由由总经理理签字许许可;五、特批批人员上上岗后,店经理理须将签签字确认认的特特批人员员申请表表原件件交至人人事部存存档,并并输入人人力资源源系统备备案。人人事部于于次月33日前,填好特批人人
34、员汇总总表姓名性别出生年月月入司时间间现所在门门店学历及毕毕业学校校、时间间、专业业现职务、级别及及始聘时时间特批岗位位特批事由由推荐人签签字(姓姓名、职职务)小区经理理审批意意见审批时间间六、片区区人事部部负责每每月检查查本管理理办法在在各门店店的执行行情况,公司人人事部不不定期组组织抽查查。5、升迁迁考制度度第一条 制度度目的为创造“公平公公正公开开”的竞争争环境,鼓励员员工积极极发展成成长,为为公司储储备更多多优秀人人才,特特制订本本制度。第二条 制度度作用所有晋升升的人员员,必须须先行参参加相关关职位的的升迁考考试,合合格后,进入公公司后备备人才数数据库方方可录用用。第三条 组织织机构
35、升迁考工工作在公公司人事事部的领领导下,由人事事部门负负责,各各用人部部门协助助。常设机构构由人事事部、公公司人力力资源部部共同组组成。第四条 考试试时间报考领班班级别、大堂经经理级别别人员一一年三次次。报考店经经理级别别人员每每半年考考核一次次,理论论考试时时间为每每半年的的最后一一天。后勤各部部门参照照相应级级别执行行。第五条 报名名对象人事部提提前发布布报考岗岗位及要要求,符符合条件件的员工工均可报报名。所有现任任干部,必须参参加公司司组织的的升迁考考考核,合格后后方可报报考晋升升的岗位位。第六条 考核核办法升迁考按按照理论论结合实实际的原原则进行行考核,考核成成绩一般般按照以以下标准准
36、计算:一线:理理论考试试(300%)+实践考考核(770%);二线:理理论考试试(400%)+实践考考核(660%);具体的考考核方式式如下;1、理论论考试试试题由各各用人部部门提供供,必要要时可聘聘请外部部专业人人员协助助。2、实践践考核以以日常考考核为依依据,由由各用人人部门制制定各部部门考核核标准。各部门门由文员员负责日日常信息息的收集集归类。3、收集集渠道:A、从店店内的各各类会议议中提取取;B、参照照每月的的工资评评定时对对个人的的总结; 4、信信息审核核:A、部门门负责人人每周对对文员记记录的信信息进行行审核汇汇总;BB、总经经理每月月的15号组织织经理对对每个升升迁考员员工的实实
37、践考核核进行总总评分,并将考考评分值值确认后后发到人人事部,由人事事部汇总总后报总总公司人人力资源源部。部部门负责责人应告告知被考考核人考考核情况况并及时时进行沟沟通;CC、每季季度总公公司人力力资源部部根据被被考核人人3个月理理论考试试和实践践考核的的得分,按权重重评定总总分,对对应评出出等级。第七条 工作作安排升迁考组组织应当当按以下下流程规规范进行行:1、人事事部门提提前组织织各用人人部门确确定报考考岗位及及要求、培训资资料等相相关材料料;2、人事事部门提提前在公公司发布布报名须须知,报报名须知知中应当当包括报报考岗位位及要求求、报名名时间及及地点、考试时时间及考考核要求求等内容容。各部
38、部门内负负责人必必须通过过组织学学习的方方式将报报名须知知告知所所有员工工。3、人事事部根据据各岗位位的要求求,对报报名人员员进行审审核,人人事部将将审核合合格后的的人员名名单汇总总公司人人力资源源部,总总公司人人力资源源部在公公司公布布报名人人员名单单。4、人事事部根据据人员名名单对每每个报名名人员建建立培训训档案并并发送培培训资料料。5、人事事部统一一安排各各用人部部门对报报名人员员进行专专门的考考前培训训。第八条 考核核结果考核结果果以等级级制评定定:优、良、及及格、不不及格。获得及及格以上上成绩的的报名人人员视为为考核合合格。第九条 录取取办法考试合格格人员将将按其报报考岗位位分类进进
39、入公司司后备人人才数据据库,成成为公司司后备人人员。公公司有空空缺岗位位时,将将从后备备人才数数据库中中择优选选用。6、店经经理任命命的相关关规定经公司研研究决定定,新店店店经理理任命或或原店经经理离任任、撤职职,新的的店经理理必须通通过公司司人事任任命会议议讨论,并从公公司评定定的A级店内内产生。对于被撤撤职的店店经理由由总经理理按照撤撤职原因因,对被被撤职者者可采取取:1、保留留原店经经理级别别担任总总经理助助理;2、降级级,再次次升职必必须严格格按照公公司升迁迁制度执执行。7、公司司考勤制制度第一节 总则则第一条 为保保证公司司正常的的工作秩秩序,特特制定本本制度。第二节 考勤勤范围第二
40、条 公司司员工除除高级管管理人员员(董事事会成员员、总经经理、各各部部长长)外,均应参参加日常常工作考考勤。第三条 特殊殊岗位员员工经总总经理批批准后,报人事事部备案案,方可可不参加加考勤。第三节 考勤勤要求第四条 迟迟到/早早退1、迟到到/早退退5分钟钟(含55分钟)以内罚罚款200元;迟到/早退66300分钟(含300分钟)以内罚罚款500元;迟到/早退00.52小小时(含含2小时时)以内内按照半半天事假假论处;迟到/早退22小时以以上者罚罚款1000元,且照常常上班;一个月月迟到/早退33次(含含3次)以上者者,当月月只发放放岗位基基本工资资,且月月度奖金金或浮动动工资不不予评定定及发放
41、放;第五条 旷工:未提前前请假擅擅自离岗岗,同时时事后44小时内内未采取取有效途途径向主主管领导导请示的的;旷工半半天罚款款1.55天,同同时当月月视同22天事假假计算;旷工一一天罚款款3天,且且当月只只发放岗岗位基本本工资;旷工一一天(不不含一天天)以上上视为自自动离职职。第四节 考勤勤办法第六条 公司司考勤采采取手工工考勤和和打卡的的方式。第七条 公司司各分店店考勤前前堂统一一由大堂堂经理考考勤,后后堂统一一由后堂堂经理考考勤,每每月最后后一天统统一由各各店经理理进行审审核,并并于当天天上午十十点之前前交各店店文员处处。第八条 公公司其余余部门由由本部门门负责人人亲自或或委托专专人进行行考
42、勤考考核。8、员工工调动管管理办法法为了合理理科学配配置人力力资源,保障人人员有序序流动,减小因因人员更更替给公公司带来来的影响响,特将将管理办办法规定定如下:店经理级级别以下下员工调调动,必必须认真真按照以以下流程程办理调调动手续续或准予予离岗:1、店经经理级别别以下员员工调动动时,人人事部应应做好相相关的沟沟通工作作,根据据组织调调动或员员工申请请的名单单,确定定调动的的人员名名单,并并确定何何时上岗岗,调入入和调出出总经理理必须同同意,方方可执行行;2、分店店文员与与部门主主管、人人事部沟沟通核实实后,确确认该员员工拟调调入的分分店、岗岗位。分分店文员员必须从从人力资资源系统统上将员员工
43、所在在部门的的工资、假期等等结算清清楚,(在备注注中电脑脑输入注注明是否否有余假假、是否否结算当当月工龄龄工资或或当月应应扣除的的养老保保险),并将员员工的电电子档案案异动到到拟调入入的分店店及岗位位。完成成上述工工作后,分店文文员负责责通知拟拟调入人人事部,告知员员工的电电子档案案已异动动到相应应的分店店及岗位位; 3、分店店文员完完成异动动员工档档案时,将系统统上员工工工资结结算单打打印出来来交与吧吧台处,经吧台台、员工工签字确确认后,向员工工发放工工资;4、在确确定调动动的员工工名单时时,分店店文员、人事部部应作好好与拟调调入分店店的衔接接工作。人事部部应将员员工工资资结算单单复印件件、纸制制档案、劳动动合同(两份份)、上岗承承诺书、健健康证进行整整理、由由员工本本人携带带以上证证件,到到拟调入入的分店店报到,由人事事部发分配通通知单到分店店报到。 部门门主管 部门门主管 拟调调入人事事部 调动员员工 所所在人事事部审核调动的员工名单及确定调离时间、时间确定组织调动或申请调动员工名单确定调动的员工名单、时间 沟 通分店文员员 分分店文员员 大大堂经理理/厨师师长 宿宿舍阿姨姨