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1、第一部分分 职职业道德德(第125题题,共25道题题)一、职业业道德知知识部分分 (110题题)(一)单单项选择择题(第1一8题)1、关于于道德的的说法中中,正确确的是()。(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较,道德()(A)比法律产生得时间晚 (B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小 (D)比法律模糊3、在中国传统道德中,所谓“扎之用,和为贵”的意思是()。(A)礼法的运用,要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌,
2、没有高低贵贱之分(D)以礼待人,促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在()。(A)刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想,激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业,理解正确的是()。(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位面工作的,爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉葛德文说:“一个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖
3、他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中。”这句话的意思是()。(A)说假话是人的天性(B)人说假话时,一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相,但总想掩盖起(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道,意思是()。(A)作风正派,公平正义 (B)老实厚道,诚恳待人(C)一视同仁,不留情面 (D)折中骑墙,平均对镐8、关于节俭,正确的说法是()。(A)节俭既是道德义务,也是法律要求(B)节俭是一种精神,在具体事务上可以有所不同(C)节俭是吝啬的表现(D)由于生产发展节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多多项选择择题(第9116題)9、企业业价值观观是企业业人员共共同活动动
4、的()。(A)价值值取向 (B)文化化定势(C)心理趋向 (D)表层意识10、对从业人员来说,“尊老爱幼”这一民族传统美德包括()。(A)没有必要提倡而且在工作中无法具体体现的(B)建立和谐的人际关系,顺利开展职业活动必不可少的因素(C)我国宪法规定的每个公民应该履行的一项义务(D)加强个人修养、促进个人进步的精神力量11、()等言语,属于职业禁语。 (A)“刚才和你说过了,怎么还问” (B)“不是告诉你了,怎么还不明白”(C)“到底要不要,想好了没有” (D)“不知道”12、和顾客发生争执时,员工不恰当的做法有()(A)和对方讲道理,注意克制自己 (B)如果对方先骂自己,自己可以骂对方(C)
5、蔑视对方,不和对方一般见识 (D)为了不使矛盾升级,走开13、关于企业责任,说法正确的有()。(A)职业责任是职业的由在:规窑(B)如果公司不能满足员工提出的待遇要求,员工可以不履行责任(C)企业责任必须是明文规定的内容(D)在一般情况下,权力越大,职业责任也越大。14、对于顾客投诉,做法正确的有()。(A)礼貌接待 (B)耐心倾听(C)诚意道歉 (D)查找起因,认真解决问题15、关于遵纪守法,看法正确的有()。(A)只要没有违法犯罪的动机,即使不懂法也能够做到守肄(B)学法的人未必守法,因此,从业人员没有必要学法(C)只有不断学法、用法,才能提高从业人员遵纪守法的自觉性(D)合理运用法律武器
6、,有助于从业人员维护自身的合法权益16、()等说法,体现了团结互助要求。(A)一双筷子容易折,十双筷子折就难(B)同舟共济,荣辱与共(C)两肋插刀,在所不辞 (D)赠人玫瑰,手留余香二、职业业道德个个人表现现部分(第1725题题)卷册一一:职业业道德部部分 17、如如果工作作场所内内的自然然光线充充足,你你会()。 (A)关闭闭电灯(B)多数情况下会关闭电灯 (C)因为没有这方面的规定,关或不关闭电灯就无所谓了(D)没有注意过18、单位总是要求员工周末加班,你很不情愿但单位的事情实在是太多,如果没有人愿意加班,客户要求在限定时间内完成的定货任务就无法完成你会()。 (A)虽然不情愿,但还是接受
7、了(B)反映自己的看法,但在没有回应前会遵守规定 (C)直接拒绝(D)找理由推脱加班19、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子,而且他的缺点又很多,你会 () (A)委婉地指出他的缺点,要他以后注意改进(B)避免和他接触 (C)绝不会指出他的缺点 (D)敢于批评他,表达自己的真诚愿望20、你几次向公司领导提出合理化建议,都未被采纳,你会() (A)找机会再次提出自己的建议直到领导重视起来为止 (B)把建议写成书面报告,再次向领导推荐 (C)找几个人商量一下,形成一个集体意见,再向上反映 (D)以后再也不会提出意见或建议了21、公司的某件物品丢失。领导查找几次未有结果。你从各方面获得
8、的线索表明,这件事情很可能是某某同事干的你会()。 (A)乃找某某谈心,让他主动承担责任(B)闷在心里,佯装不知 (C)向上司报告自己所了解到的情况(D)仔仔细研究究,向公公司领导导提出加加强物品品管理的的新办法法22、在在公司里里工作,你你一般最最信得过过的人是是()。 (A)上司司 (B)同学学或老乡乡 (C)自己己在公司司里结识识的几个个朋友 (D)没有有值得信信任的人人23、由由于某著著名品牌牌的食品品企业弄弄虚作假假,被媒媒体连续续暴光,你你会()。 (A)不再再相信食食品是安安全的 (B)吃东东西时,总总是感觉觉不放心心 (C)不把把这当回回事儿 (D)不再再吃这家家企业的的食品2
9、24、如如果公司司长期拖拖欠你的的工资,你你会( ) (A)无奈奈,抱怨怨 (B)离开开这家公公司(CC)继续续找领导导索要 (D)打官官司解决决25、如如果就你你目前的的工作状状况来看看,你最最希望解解决的问问题是()。 (A)改变工作条件问题 (B)公司用人问题 (C)公司的分配机制问题 (D)自己的学习和培训问题第二部分理论知识(题,共题,满分分)26、性格的静态特征不包括( )。(A)态度特征 (B)情绪特征 (C)意志特征 (D)内容特征27、脑最古老的部分是( )。(A)小脑 (B)脊髓 (C)丘脑 (D)脑干28、色觉异常的人通常是靠( )来辨认颜色的。(A)色调 (B)明度(C
10、)饱和度(D)照度29、注意是一种( )。(A)心理状态 (B)心理过程 (C)认识过程 (D)认知过程30、系列位置效应一般表现是( )的材料记得很好。(A)开头(B)中间(C)后边(D)两头31、一般认为原始情绪是指( )。(A)激动与平静(B)高兴与悲哀(C)喜、怒、哀、乐 (D)喜、怒、哀、惧32、“要理解和描述行为,人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群”,这是( )的观点。(A)F奥尔波特 (B)海德(C)G奥尔波特 (D)勒温33、职业心理咨询师属于( )角色。(A)表现型 (B)功利型(C)先赋型 (D)不自觉34、态度概念的ABC模型中,B是指( )。(A)认知成分
11、 (B)行为成分(C)情感成分 (D)行为倾向成分35、一般来说,( )频率的信息重复,能取得较好的说服效果。(A)高 (B)中等(C)低 (D)偏高36、一般来说,( )之间容易出现近因效应。(A)不熟悉的人 (B)上下级(C)第一次见面的人 (D)亲密的人37、由他人的判断所反映的自我概念,称为( )。(A)客我 (B)反思自我(C)镜我 (D)物质自我38、处处于自律律道德判判断阶段段的儿童童的特征征主要是是()(A)尚不不能进行行道德判判断(BB)进行行道德判判断时主主要依据据行为的的物质后后果(C)道德德判断受受儿童自自身以外外的价值值标准所所支配(D)道德德判断受受儿童自自己的主主
12、观价值值标准所所支配339、婴婴儿偏爱爱注视()。(A)灰色(B)正常的人脸(C)静止不动的物体 (D)扭曲的人脸40、幼儿期儿童的主导活动是()。(A)饮食 (B)睡眠(C)游戏 (D)学习41、童年期思维的基本特征是()(A)以形象思维为主逐渐发展为以抽象思维为主(B)以形象逻辑思维为主,在发展过程中完成从形象逻辑思维向抽象逻辑思维的过渡(C)以具体形象思维为主,在发展过程中完成从具体形象思维向形象逻辑思维的过渡(D)以逻辑思维为主在发展过程中完成从逻辑思维向辨证逻辑思维的过渡42、()是指思维活动可以从不同维度进行转换,进而认识事物的不变性.(A)辨证思维(B)思维的可逆性(C)补偿关系
13、的认知 (D)守恒43、青春期同伴关系的特点是()(A)交友范围扩大(B)的友范围缩小(C)知心朋友是异性(D)团伙人数最多44、巴甫洛夫通过(),来解释人类的异常心理现象。(A)现现象描述述结果 (B)精神神病学结结果(CC)实验验研究结结果 (D)心理研研究结果果45、“思维内内容障碍碍”不包括括()。(A)强迫迫观念(B)音联义联(C)妄想 (D)超价观念46、区分真性幻觉和假性幻觉的依据是()。 (A)幻觉体验的形式 (B)幻觉体验的来源(C)产生幻觉的器官 (D)产生幻觉的原因47、神经症的躯体形式障碍包括没有器质性病变基础的()(A)痉挛发作(B)感觉缺失(C)心因性背痛(D)发作
14、性夜惊48、压力叠加的形式可以是()。(A)单一性 (B)破坏性(C)继时性 (D)促进性49、压力作用于个体后会经过()系统的增益或消解。(A)认知、情绪、意志 (B)认知、免疫、社会(C)免疫、情绪、人格 (D)社区、家庭、学校50、常模样本量一般不小于()。(A)100或500 (B)800或1000 (C)20或25 (D)30或10051、韦韦克斯勒勒将离差差智商的的平均数数定为1100,标标准差定定为()(A)117 (B)15 (C)11 (D)13522、一般般要求在在成对的的受过训训练的评评分者之之间平均均一致性性达到()以上,才认为评分是客观的。(A)0.70 (B)080
15、(C)090 (D)10053、以再测法或副本法求信度,两次测验相隔时间越短,其信度系数()。(A)越大 (B)越低 (C)越小 (D)不变54、项目区分度也叫(),是指测验项目对被试者的心理特征的区分能力。(A)难度 (B)鉴别力 (C)信度 (D)效度55、信度只受()的影响。(A)系统误差 (B)随机误差 (C)恒定效应 (D)概化作用56、()不属于整体性观点。(A)牵一发可以动全身(B)应该将各种咨询方法整合运用(C)知、情、意、行不是永远相联系的(D)求助者的心理问题不是永远相联系的57、心理咨询的时间应该是()(A)不加限定 (B)随意安排 (C)绝对不变 (D)有所限定58、认
16、识领悟疗法的创始人是()(A)艾利斯 (B)弗洛伊德 (C)荣格 (D)钟友彬59、儿童心理障碍的主要内容与形式不包括()(A)多动和缄默 (B)多余动作 (C)攻击和退缩 (D)神经症60、精神分析论认为人格结构包括()。(A)本能、驱力和需要 (B)生物、心理和社会(C)潜意识、前意识和意识(D)本我、自我和超我61、3岁以前婴幼儿心理发展的最大威胁是( )。(A)父母照看不足(B)营养不足(C)安全感得不到满足 (D)游戏活动不足62、确定摄入性会谈的内容和范围的参照点包括()。(A)初步临床诊断结果分析 (B)临床心理学的特殊理论(C)上级咨询师下达的目标 (D)咨询师主动提出的内容6
17、3、倾听的最重要目的是()。(A)插入恰当的评价 (B)显示必要的尊重(C)寻找问题关键点 (D)选择适宜的提问64、从从生态学学角度看看,在分分析临床床资料时时应该重重视( )。(A)各种种功能的的缺失 (B)个人人的成长长发育(C)情绪绪和思维维混乱 ()组组织和环环境条件件 655、对一一般心理理问题的的正确理理解是() (A)也会使人出现失眠、不安等心理行为问题 (B)反应不太强烈并且已出现思维逻辑性混乱 (C)心理咨询能够起到一定的辅助性改善作用 (D)在近期发生但是不能找到明显的现实因素66、在收集临床资料时可能犯的错误不包括( )。 (A)过分地随意交谈 (B)注意资料间矛盾 (
18、C)忽略求助者处境 (D)固守已有的印象67、做出严重心理问题诊断时应该分析()。 (A)求助者问题是否有器质病变基础 (B)求助者问题是否有家庭教养基础(C)求助者问题是否有社会生活基础 (D)求助者问题是否有环境动荡基础68、心理咨询的核心内容是(). (A)做出准确的问题诊断 (B )建立良好的咨询关系 (C)选择恰当的会谈方式 (D)使用正确的测量手段69、凡是助人工作,首先必须抱有()信念。 (A)受助者是应该同情的 (B)受助者是应该配合的 (C)受助者是可以理解的 (D) 受助者是可以改变的70、关于心理咨询目标,错误的说法是( ) (A)心理咨询的各种目标本身带有价值导向色彩
19、(B)应以求助者的快乐和满足作为心理咨询目标 (C)以适应环境为目标时应注意适应的消极作用 (D)矫正求助者的生活道路不是心理咨询的目标7 1、使用“情感反应”技术时最有效的方式是( ) (A)发现混合情绪的涵义 (B)与内容反应同时使用 (C)针对求助者现在情感 (D)捕捉求助者瞬间感受72、把求助者各种行为综合整理后以提纲方式再对求助者表达出来的参与技术是( )(A)鼓励 (B)具体化(C)重复技术 (D)参与性概括73、求助者如果出现拒绝回答问题或有长时间停顿应该考虑到( ) (A)一定是阻抗(B)一定是寡语(C)可能是反省 (D)可能是顺从74、应答性经典条件反射在治疗中的应用称为()
20、 (A)行为治疗 (B)认知行为治疗(C)行为矫正(D)合理情绪疗法75、()可能阻碍合理情绪疗法的进行。 (A)使求助者接受ABC理论 (B)使求助者认识ABC关系 (C)把咨询中心放在目前问题 (D)把咨询中心放在过去经历76、关关于心理理咨询方方法有效效性的错错误看法法是( )。(A)如何何精确地地发现问问题应是是最重要要的(B)如何何合理地地解释问问题应是是最重要要的(C)求助助动机是是影响有有效性的的最大变变量(D)应该该建立起起双方和和谐与信信任的关关系77、WWAISS-RCC中领悟悟测验的的主要功功能是测测量人的的( )。(A)一般般学习及及接受的的能力(B)运用知识解决问题的
21、能力(C)推理以及主动注意的能力(D)逻辑思维以及概括的能力78、检测有言语障碍的被试的推断性能力可使用()。 (A)图画填充测验 (B)韦氏智力测验 (C)中国比内测验 (D)联合型瑞文测验79、对MMPI施测形式的选择,错误的是() (A)卡片式只适用于个人 (B)手册式只适用于团体 (C)卡片式不用填写内容 (D)手册式不用设标签盒80、采用量表高低分特征作为结果解释依据的心理测验是()。 (A)CRT (B)MMPI (C)16PF (D)SCL-9081、EPQ中P量表示()。 (A)内外向 (B)神经质 (C)掩饰性 (D)精神质82、使用SCL-90的()分可以了解受检者的症状分
22、布特点 (A)总均分 (B)阳性症状均分(C)因子分 (D)阴性症状均分83、评定求助者的抑郁症状可使用() (A) SDS (B)LES (C)SAS (D)SCL-90 84、了解求助者焦虑程度的自评工具是( )。 (A) SDS (B)LES (C)SAS (D)SCL-90 85、LES适用于() (A)16岁以上正常人 (B)16岁以下正常人 (C)精神病患者诊断 (D)神经症患者诊断二、多项项选择题题(8661225题,每每题1分,共共40分每题有有多个答答案正确确,请在在答题卡卡上将所所选答案案的相应应字母涂涂黑。错错选、少少选、多多选均不不得分)86、下下列说法法中正确确的是(
23、 )。(A)心理理是大脑脑活动的的结果 (B)意识识是心理理发展的的最高层层(C)无脊脊椎动物物已经出出现知觉觉 (D)只有有人类才才有逻辑辑思维887、下下列说法法正确的的是()。 (A)所有有的痛觉觉都是内内部感觉觉 (B)所有有的痛觉觉都是外外部感觉觉 (C)痛觉觉不容易易适应 (D)痛觉觉具有机机体保护护的作用用88、概概念是( )。(A)思维活动的结果和手势(B)人脑对客观事物本质属性的反映(C)以词为基本单位的符号系统(D)思维活动借以进行的单元89、梦的特点包括()。(A)不连续性 (B)不协调性(C)不一致性(D)认知的不确定性90、与利他行为呈正相关的因素包括()。 (A)移
24、情能力(B)利他技能(C)助人的榜样(D)内疚91、关于嫉妒,正确的说法包括() (A)一个人不会嫉妒世界上的所有人 (B)嫉妒情绪会影响个体的思想、情感和行为 (C)嫉妒具有对抗性(D)道德发展水平高的人不会有嫉妒情绪92、常用的态度测量方法有() (A)量表法 (B)投射法 (C)行为反应测量法 (D)实验法93、人际关系的特点包括()。 (A)稳定性 (B)情感性(C)直接性 (D)个体性94、皮亚杰认为,图式从低级向高级发展是通过()的形式进行的。 (A)整合 (B)同化(C)顺应 (D)平衡95、幼儿期口语表达能力的发展表现为()。 (A)从独白语向对话语发展(B)从对话语向独白语发
25、展 (C)从连贯语向情境语发展(D)从情境语向连貫语发展96、小学阶段儿童主要的记忆策略有()。 (A)复述 (B)大脑风暴法(C)组织。 (D)谐音记忆法97、小学生学习兴趣的特点有()。 (A)最初对学习的内容更感兴趣,以后逐步对学习的外部活动更感兴趣 (B)最初的学习兴趣是不分此的,以后才逐渐对不同学科内容产生不同的兴趣 (C)游戏因素在学习兴趣上的作用逐渐降低 (D)游戏因素在学习兴趣上的作用逐渐加强98、以下陈述中正确的是()。 (A精神障碍患者的心理活动并不一定都是异常的 (B)精神障碍患者的心理异常必须要接受系统治疗 (C)精神障碍患者的心理活动一定都是偏离常态的 (D)精神障碍
26、患者的心理异常须通过心理咨询矫正99、妄想是( ) (A)是一种思维内容障碍,表现为脱离现实的病理的思维 (B)是一种思维内容障碍,表现为夹杂不必要细节的思维 (C)一种建立在毫无根据设想基础上并违背逻辑的思维 (D)一种表现为用普通概念来表示某些特殊含义的思维100、严重心理问题诊断要点包括() ()痛苦由比较强烈的现实刺激引起 (B)痛苦情绪产生以后持续半年以上 ()痛苦情绪的反应对象已经被泛化 ()痛苦情绪对社会功能有一定影响101、刚出现现的“心理不不健康状状态”若自然然发展其其结果可可能是( )。 (A)部分人的不良情绪因迁延时间久而泛化 ()部分人三个月内有可能出现了自行缓解 ()
27、部分人很快就可出现严重的躯体性疾病 ()部分人成为神经衰弱或神经症的易感者102、测验指导语一般由( )等内容组成。 (A)如何选择反应形式(B)如何记录这些反应 (C)时间限制(D)给例题,有时告知被试者测验目的103、正确的测验观包括() (A)心理测验是重要的心理学研究方法之一,是决策的辅助工具 (B)做心理测验时态度要正确 (C)心理测验作为研究方法和测量工具尚不完善 (D)“一考定终身”说明心理测验非常重要104、人格测验包括()。()EPQ () MMPI(C)16PF (D)CR105、内容效度的评估方法有( )。 (A)专家判断法 (B)双向细目表法(C)统计分析法 (D)经验
28、推测法106、关于心理咨询和心理治疗的不同,下列说法中正确是( )。 (A)心理咨询是规范化、标准化的(B)心理治疗是不太规范、不太标准化的 ()心理咨询是协助解决问题 (D)心理治疗是问题矫治107、心理咨询师职责限制的内涵包括( )等内容。 (A)职业责任不是无限的(B)任务限于心理问题本身 (C)任务限于具体问题本身 ()对求助者必须一帮到底108、行为治疗的主要方法包括( )。 (A)系统脱敏法(B)自我管理技术(C)厌恶疗法 (D)认识领悟疗法109、关于性别认同,下列说法中正确的有( )。 (A)性别是生物学的概念 ()性别认同偏离,会导致性心理障碍 ()受后天教育的影响()指生物
29、、心理和社会学方面的“性”协调一致1 10、初诊接待时不正确的询问方式是( )。 (A)您来这里要解决什么不良问题呢 (B)您能否告诉我到底为什么困惑吗 (C)我在哪方面能够对您提供帮助呢(D)您找我究竟想要解决什么问题呢111、在会谈中应该注意区别求助者的( ) (A)情绪的强度()情绪与行为()内容的真伪(D)非批评态度1 12、了解求助者既往史应该做到( )。 ()对有过咨询经历的求助者应该说明了解其既往史的重要性 ()强调目前的心理诊断及咨询过程增加了哪些新内容和手段 ()对以前接受过的心理咨询要进行正确评价避免挑剔和指责 (D)避免求助者主观上认为哪些过去的求诊经历重要或不重要113
30、、在进行行心理测测验时正正确的做做法包括括( ) (A)应该该与临床床表现相相对照避避免单纯纯使用测测验结果果 (B)跟据据临床表表现怀疑疑有精神神疾病时时可使用用MMPPI (C)为寻寻找比较较早期的的原因可可选用病病因探索索性量表表 (D)应该该仔细核核实心理理测验工工具常模模是否超超过时限限1144、咨询询中恰当当地表达达尊重应应该做到到() (A)完整整接纳,(B)一视同仁(C)爱憎分明 (D)充满好奇115求助者对于心理咨询师提出()的要求可能是移情。 ()寻求现实的帮助()弥补过去的情感 (C)希望困惑时能取得联系()希望经常能够保持联系116、及时奖励正常行为,漠视或淡化异常行为
31、是()的核心。 (A)阳性强化法 (B)系统脱敏法(C)代币法 (D)认知矫正法117、咨询效果评估时应该注意()。 (A)咨询效果评估要在咨询结束后进行(B)咨询目标内容的改善才是直接成效 (C)考察是否存在“您好一再见”效应(D)咨询以外的各种因素对疗效的作用118、冲突型不匹配咨询关系是(), (A)咨询师和求助者之间存在利益冲突 (B)咨询师和求助者之间存在个性冲突 (C)二求助者对咨询师信奉的心理学理论不接受 ()求助者对咨询师信奉的价值观体系不接受119、“助人自助”可表现为咨询师通过咨询过程()。 (A)提高求助者自我行动的能力(B)引导求助者自主分析其问题 (C)求助者的积极和
32、主动性(D)帮助求助者做到能举一反三120、中国比内测验的特点包括()。 (A)测验对象年龄范围是218岁(B)对结果的解释采用离差智商 (C)智商分级标准与韦氏智力测验不同(D)根据中国国情设计了农村和城市版121、MMPI确定各量表的依据包括( )。(A)当时流行的精神疾病分类标准(B)男女被试者对同一题目的反映 (C)内外向大学生对同一题目的反映()正常人和病人对同一题目的反映122、卡特尔人格特质理论中用于问卷编制的人格因素包括( ) (A)耐受性()敏感性()忧虑性()紧张性123、L没有测评()。 ()情绪高涨()思维飘忽(C)思维播散 (D)被控制感124、评定个体所承受精神压力
33、程度可参考()。 (A)95的正常人一年内的LES总分不超过22分 (B)95的正常人一年内的LES总分不超过20分 ()07 99的正常人一年内的LES总分不超过32分 (D)99的正常人一年内的LES总分不超过30分125、应对方式问卷的应用价值是( )。 ()可作为不同群体应对行为的标准化研究工具 ()可为精神障碍心理治疗和康复治疗提供指导 (C)可以考察求助者使用自我防御机制时的偏好 ()可以为提高和改善人们的应对行为提供帮助技能操作作部分案例一一般资料料:男性性,177岁,未未婚,中中专学生生。求助者自自述:我我最近一一个多月月心情很很烦,不不想见人人,什么么事都不不想做,尤尤其不愿
34、愿去学校校,同学学都笑我我,压力力很大。案例介绍绍:求助助者父亲亲介绍,半半年多前前这孩子子脸上起起了一些些青春痘痘,后来来越长越越多。他他老是用用手挤,约约两个月月前开始始感染,青青春痘颜颜色加重重,用了了很多药药也不管管用,孩孩子思想想负担越越来越重重,怕别别人问怕怕见人,经经常不去去上学。下面是心心理咨询询师与求求助者的的一段咨咨询谈话话:心理咨询询师:你你好,请请坐,我我是心理理咨询师师,你有有什么问问题,咱咱们谈谈谈吧!求助者:你看我我脸这样样,怎么么见人,你你能帮帮帮我吗?心理咨询询师:你你能谈谈谈脸怎么么了?让让你不能能见人?求助者:半年前前我脸上上起了一一些青春春痘。我我就忍不
35、不住用手手抠,可可是没想想到近两两月前开开始感染染,青春春痘颜色色加重,还还越来越越大,用用了很多多药却不不管用。一天,女女同学们们在讨论论哪个帅帅哪个酷酷,我从从旁边过过她们就就不说了了,但我我走过去去后就听听到一阵阵笑声,我我想他们们肯定在在议论我我,说我我的青春春痘。从从那以后后我感觉觉青春痘痘影响了了我,我我变丑了了,我怕怕见人,尤尤其不愿愿去去学学校,怕怕同学笑笑话,走走路也低低着头,没没有一点点信心,情情绪也不不好很痛痛苦,觉觉得没意意思。我我决心治治好了再再上学,可可我不学学习就没没法按时时毕业,也也就没前前途了。您说我我该怎么么办?心理咨询询师:哦哦,听了了你说的的请况我我也很
36、为为你着急急,本来来应该在在学校上上课,却却因为长长青春痘痘缺课这这么多,你你认为同同学们都都笑话你你,这让让你感到到心情烦烦恼痛苦苦,是吗吗?求助者:是的。医生说说长青春春痘是正正常的,但但都治了了好几个个月了还还不见好好,别人人一看我我,我就就心跳,他他们肯定定觉得我我特难看看,所以以我不愿愿见人,更更不愿去去学校,想想治好了了再去。家里人人嫌我缺缺课太多多。我也也知道,但但就是不不愿见人人,所以以来求您您看怎么么办?心理咨询询师:我我想告诉诉你,我我年轻时时也曾经经长过青青春痘,所所以,我我很理解解你现在在的心情情。求助者:你能告告诉我该该怎么办办吗?心理咨询询师:我我还需要要进一步步了
37、解你你的情况况,然后后我们再再讨论怎怎么办好好吗?单选:11、求助助者最可可能是()。(A)情情感性精精神障碍碍(B)抑郁郁性神经经症(C)一般般心理问问题(D)严重重心理问问题单选:22、求助助者的行行为症状状是()。(A)感感到前途途很渺茫茫(B)觉得得生活没没意思(C)不见见外人不不上学(D)认为青青春痘难难看多选:33、心理理咨询师师在咨询询中使用用的提问问方式包包括()。(A)间间接询问问(B)直接接逼问(C)开放放提问(D)封闭闭提问多选:44、心理理咨询师师在本段段咨询中中不当的的提问的的方式是是()。(A)间间接询问问(B)多重重问题(C)直接接逼问(D)封闭闭提问单选:55、
38、该求求助者没没有出现现的情绪绪症状是是()。(A)痛痛苦(B)烦恼恼(C)焦虑虑(D)恐怖怖单选:66、求助助者的行行为症状状最突出出的是()。(A)生生活困难难(B)行为为失控(C)学习习困难(D)社交交减少单选:77、求助助者的求求医行为为属于()。(A)主主动求医医(B)被动动求医(C)家人人强迫(D)医生转介单选:88、求助助者的自自知力表表现为()。(A)对对躯体疾疾病判断断正确(B)对同同学议论论判断正正确(C)对对内心感感受判断断正确(D)对人人际关系系判断正正确单选:99、造成成求助者者心理问问题的最最主要原原因是()。(A)青青春痘颜颜色重(B)缺乏乏家庭支支持(C)缺缺乏同
39、学学理解(D)认知知评估偏偏差多选:110、心心理咨询询师在咨咨询中使使用过的的参与技技术包括括()。(A)情情感反应应(B)情感感表达(C)内容容反应(D)内容容表达单选:111、心心理咨询询师在咨咨询中使使用过的的影响性性技术是是()。(A)自自我开放放(B)解释释技术(C)面质质技术(D)指导导技术多选:112、心心理咨询询师在咨咨询中表表现出来来的态度度是()。(A)完完全接纳纳(B)一视视同仁(C)通情情达理(D)积极极关注单选:113、心心理咨询询师在咨咨询中没没有表达达出的态态度是()。(A)共共情(B)真诚诚(C)热情情(D)尊重重多选:114、一一般地,心心理咨询询师在摄摄入
40、性谈谈话中应应该()。(A)明明确地表表明态度度(B)介绍绍求助者者的权利利(C)介介绍保密密原则(D)给出出具体性性指导多选:115、心心理咨询询师在摄摄入性谈谈话后对对该求助助者还应应该()。(A)设设定咨询询目标(B)制订订咨询方方案(C)探讨讨除痘方方法(D)矫正正歪曲认认知案例二一般资料料:女性性,244岁,未未婚,出出纳员。求助者自自述:近近两年来来,总感感到哪里里都脏,尤尤其是钱钱,所以以反复洗洗手,把把手都洗洗脱皮了了也不行行,知道道这样不不好但就就是控制制不住。案例介绍绍:求助助者十年年前有一一次去医医院看同同学,回回家没有有洗手就就吃苹果果。被父父母发现现后训斥斥,告诉诉她
41、不洗洗手就吃吃东西就就会得病病的,为为此心里里担心害害怕失眠眠了两天天。从此此以后,每每次放学学回家,都都要认真真洗手,这这事就过过去了,两两年前当当了出纳纳员,每每天与钱钱打交道道,总觉觉得钱不不干净,上上面有多多少细菌菌啊,所所以下班班后反复复洗手,明明知已经经挺干净净了,可可还是控控制不住住,否则则就心慌慌,总担担心“万一没没洗干净净呢?”,很耽耽误时间间,为此此十分苦苦恼,以以至于近近来无法法上班,一一个月前前,开始始担心自自己会得得精神病病,情绪绪低落,失失眠,经经常头痛痛,反复复看病就就医,但但又不愿愿吃医生生开的药药,因为为说明书书上说有有很多副副作用,父父母觉得得女儿没没有精神
42、神病,陪陪她来做做心理咨咨询。求助者父父母反映映:求助助者是独独生子女女,家里里管教很很严,小小时候不不让她自自己出去去玩。因因父母工工作忙,把把她送到到外婆家家看养,外外婆对她她保护得得很厉害害,不许许她与其其他得小小朋友玩玩,每天天按时吃吃饭睡觉觉。上学学后,学学习很认认真,成成绩优良良,同学学关系一一般,听听父母的的话,做做事很认认真,比比较胆小小,大学学毕业后后考研究究生失败败后,情情绪一度度低落,睡睡眠不好好,参加加工作后后较顺利利,当出出纳员,每每天与钱钱打交道道,总以以为钱脏脏,洗手手的次数数越来越越多。近近来情绪绪低落,无无法上班班。多选:116、求求助者的的症状主主要有()。(A)恐恐惧情绪绪(B)抑郁郁情绪(C)强迫观念(D)强迫行为单选:117、求求助者没没有出现现的生理理症状是是()。(A)心心慌(B)失眠眠(C)头痛痛(D)恶心心多选:118、求求助者的的主要行行为症状状是()。(A)反反复动作作(B)反复复询问(C)反复复检查(D)反复复哭泣单选:119、求求助者没没有出现现的