2022年精选在银行的实习报告锦集四篇.docx

上传人:太** 文档编号:63273838 上传时间:2022-11-24 格式:DOCX 页数:10 大小:21.40KB
返回 下载 相关 举报
2022年精选在银行的实习报告锦集四篇.docx_第1页
第1页 / 共10页
2022年精选在银行的实习报告锦集四篇.docx_第2页
第2页 / 共10页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年精选在银行的实习报告锦集四篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年精选在银行的实习报告锦集四篇.docx(10页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、知人者智,自知者明。老子原创不容易,【关注】,不迷路!精选在银行的实习报告锦集四篇随着个人的素质不断提高,需要使用报告的情况越来越多,写报告的时 候要注意内容的完整。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是文库作者的 在银行的实习报告5篇,希望对大家有所帮助。在银行的实习报告篇1实习时间:3月1日至6月1日实习岗位综合柜员实习目的:通过在攀枝花农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能 熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。实习单位简介:攀枝花农村商业银行是在攀枝花市仁和区盐边县米易县3家县农村信 用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构。经过几

2、十年的开展,攀枝花农村信用社经营规模不断壮大,盈利能力持 续提升,抗风险能力日益增强。其中,资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备 充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅,到达了组 建农村商业银行的标准。20xx年xx月xx日,攀枝花农村商业银行股份有限公 司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行。实习感悟:经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所 学的知识有了感性的认主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操 作。识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身 份向职业人员的角色转换。我这次实习的首先来说,这次实习给我感

3、觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的 观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票 这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多 储户当中,满足以上条件才能是具有价值的。(2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一, 银行的业务覆盖19个产品类别,具体包括:活期(有余额)定期(有余额)保证金 (有余额)国债(有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有 余额)外汇(有签约标志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余 额)经营性借贷(有余额)消费类借贷(有余额)其他个人借贷(有余额)信用卡

4、(有 效)网银(有余额)代收代付(有签约标志的代理发放工资)o(3)在实习期间我还了解到,深圳开展银行有一个相当人性化的业务, 五行存取通。所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五 家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范 围柜面进行存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密 码不得为0开头。(4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人借 贷(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业借贷业务。银行也会在此推出不同的产 品。以深开展借贷业务为例,为了使自己的借贷业务具有竞争力,银行会推出专 门的产品,例如一些借贷会结合

5、理财产品一起做,这样会使客户的综合资金本钱 降低,以此吸引客户。【素材积累】从诞生的那一刻起,我们就像一支离弦的箭,嗖嗖地直向着生命的终点射去。 但我们无论怎样地气喘吁吁疾步如飞,也赶不上岁月那轻捷的步履。她无声无息 波澜不惊地带走纷沓的人群,卷走一个又一个朝代,不在世界的任何一个角落停 留,也不在心灵的重重羁绊前稍一驻足。无论历经了多少沧海桑田的变迁,她永 远年轻、纯洁、轻盈、清澈如初。时光不老人易老。穿行在一片又一片洁白的 日子里,我们可曾朝涂曦霞,暮染烟岚,在她的脉络里注进拼搏的汗水,把每一 页洁白的日子都涂成一幅斑斓的图画,剪成一贴饱满的记忆?穿行在一片又一片 洁白的日子里,我们可曾删

6、繁就简,除去芜杂的枝蔓,抖落发黄的往事,省略多 余的情节,向着既定的目标轻装向前。就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和 营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部 每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词, 而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦 恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不管是整理破钞还是捆钱都得见缝 插针的利用时间。时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹 新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作 人员行为

7、规范的准那么,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,是违背了制度就 埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信用社的制度 读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢 慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查 库”是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在 进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为 止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大 事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完度的否 定。在这次的实习过程中,授权是

8、我印象最深刻的一项工作。不管是本地的 授权还是统一的授权。在攀枝花农商行打造流程银行之际,制度规范,统一操作, 流程化的操作时不可防止的,授权部门的存在就很重要。然而对于柜员来说,授 权时每天必不可少的操作,每一次打款,或者是五万以上的业务来往或者是卡密 的基本操作都离不开授权系统。授权的存在也让我间接理解了为什么每一次必须 保障两个以上的工作人员在岗,这不仅是制度的需求,互相监督的需求,平安的 需求,也是基本工作完成的需求,因为有些业务必须得本地授权,必须得有监督 柜员的在。对于银行制度,并不是了解就好,还得好好的执行,必须彻底的贯彻实 行。对于在这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金

9、额的事故,就是对 于银行制度没有贯彻实施的具体实例,也是我们必须引以为戒的事情,这就更加 要求我们在实际的操作过程中不管是临柜人员还是授权柜都得认真、仔细、按部 班的进行规程操作。在这次两个多月的实习生活中,柜台操作基本就是我每天的生活写照。 刚开始的一个多星期,我每天都处在背操作代码的混沌之中2521,2510,0111,0112看似简单的几个数字,却将我弄的浑浑噩噩,而 且只要有一天不操作,就会忘记业务的操作代码,为了这个事情,还没有少挨训 诫。不过幸好,摸索的过程很短暂,慢慢的就熟悉了基本业务代码的作。然而在 实习之初,有几项基本的技能是每个柜员都必须具备的,那就是捆钞、点钞以及 过钞,

10、刚开始认为这些都很简单,但是实际操作以后,发现一点都不简单,捆钞 时必须将钱都弄整齐,叠好,而且在捆的过钞中,捆的位置,捆的松紧程度都有 要求;而点钞就更是技术活,至今位置,我还是只学会了两指两张,对于很多前 辈的很多种点钱的方法,我都望尘莫及啊;至于过钞,虽然现在都是用点钞机, 但是在过钞的时候,钱的位置放置很重要,如果位置不对,就会不停的响,不断 的停在进行柜台操作的过程中,因为农商行现在业务需要,基本是面对三农 的服务业务,而对于实习生的我来说,每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本 的储蓄业务、挂失、密码设置、重置,还有少许的个人电汇业。在银行的实习报告篇2国际经济与贸易专业国际金融方向

11、商业银行综合业务 银行信贷业务实训报告 班级:金融八班 学号:B11090723 姓名:雷博实习时间:20xx-11-2520xxT2-6指导教师:刘芳谢丽辉赵雅坦刘 品一、实验目的:为了更好地掌握商业银行和信贷业务的基本操作流程, 把所学的知识应用到现实生活中去,加强理论与实践的有效结合,更加深刻理解 所学知识,增加和拓展知识面。二、实验内容1、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可 以用储蓄存折的储种包括:活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。整存 整取和定活两便都使用储蓄存单。2、凭证领用管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内,并进

12、行分 配操作,将凭证分配到各支行管理机内。同样,支行凭证管理员也要将凭证的起 始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里,网点凭证负责人在前台机器交易界面 选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱,柜员用凭证出库交易领入凭证。3、钱箱管理系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立,柜员钱箱 在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输(此时此柜员钱箱不存在),要柜 员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现 金业务,需退出系统重新注册系统(此时此要输入柜员钱箱号)后才能办理现金 业务。库钱箱本网点所有柜员都可使用,柜员钱箱只许本柜员使用,如果一个柜 员不注册钱箱,那么

13、只能做转账业务而不能做现金业务。4、日常操作流程开机后,进入登录界面,输入柜员号、密码,系统校验成功后进入主界 面。进入主界面,屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。系统采用菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到 子界面一层层进入,了解到每一项业务的主菜单和子菜单。日终轧帐包括柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。(1)柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”,包括当日该柜员现金、 凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数,利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证 数。(2)需要注意的是柜员轧帐后不可以再进行业务操作,如果尚有业务 需要处理,必须进行柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐后

14、不可以再进 行本网点的业务操作。如果尚有业务需要处理,必须由市行中心机房解锁,再做 柜员平帐解除,才可以继续做业务。网点轧帐必须在所有柜员均做完柜员轧帐后 才可以操作。银行系统:个人业务操作1、活期储蓄(1)普通活期开户:329430503055(2)普通活期存款:3055做此案例时,才意识到自己没有领取凭证,只有领取了相应的凭证,才 能做相关业务的(3)活期取款(4)活期销户做此案例时,才发现现金不够,使案例无法做下去,在领取现金后,只 有放弃该案例才能再次做案例在银行的实习报告篇3不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近半个月了,在这 半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉,收

15、获到了初涉社会的经历同时 也明白了许多做事做人的道理。还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务知识很是缺乏能够说是一切都 得从零开始,但随着时光一天天流逝,经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉 心指导和耐心讲解,我对大厅的业务有了必须的了解,再加上日常的实际操作, 更加深化了我对这些业务的认识,使我逐渐从不懂到明白,从明白深入到熟练。在大堂实习的这些天里,给我最大的启发就是只要自己熟练掌握基础业 务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。只要你耐心向他们 讲解疑点,他们必须会说声“谢谢!”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句 简短的“谢谢”两字,我的心里面就感到个性温暖幸福,那时候真是

16、觉得能够帮 忙到别人,为他人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊!但是,并不是所有的 顾客都好脾气,有时有些客人情绪不太好,说话比较冲,即使你对他笑脸相迎, 他也会置之不理而且假设是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。 这个时候必须不能跟他们争,实在劝阻不了最好的方法就是持续沉默或求助于主 任或前台人员。在与社会各种人群接触的过程中,我慢慢学会了要用灿烂的笑容 迎接每位顾客,不同人群要用不同态度和方式去对待。比方说,对待老人家必须要十分的耐心,无论他们是来询问基金或是查 看存折、存单,我们必须要主动迎接上去,哪怕是搀扶他们方便行走休息;而对 待年轻人就不同了,有的客户自己很清楚自己要

17、办理的业务需要填写什么单子或 凭条,我们就不用太操心解释这方面的问题了,而主要负责将其业务进行分流引 领到自动机具上去,以到达缓解排队压力的目的;对于一些特殊人群就要格外给 予照顾和帮助,个性是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等,对于这 些人群要以优先原那么为准,争取做到既能照顾他们的同时又不影响他人的正常办 理业务的进度。虽然在储蓄所里呆的时间不长,但是在那里所学到的东西都是以前在书 本上和学校里所无法学习和给予的,从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的 哲理。在所里所有人都对我很好,无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员 还是中信证券公司以及储蓄保险公司的哥哥姐姐们,他们对我就像

18、一家人似的很 亲切很关心,无论是在业务方面还是在交际为人处事上都给予了我极大的帮助和 教导,真是让我受益匪浅,在日常的一点一滴当中我学会了包容一切,懂得了博 爱与宽容。转眼已经在这实习了近半个月了,但由于工行代理的业务品种多而繁琐 再加上学习的时间有限,至今我对大堂个别业务还不是个性熟悉,有些单证表格 的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了,偶尔也犯撕错单证的错误, 但这些都刺激了我学习改正的上进心,我每一天坚持将很容易弄混淆的业务抄在 一个小本子上,忘记了就拿出来翻阅看,我相信熟能生巧,看多了自然就熟练了, 而且再有不明白的地方先不要着急回答要先询问请教主任或前台人员再给顾客 一个满意

19、的答复。我坚信我能用百倍的认真度去对待我所热爱的工作,争取能接 触更多不同的人们从社会的各个角落和各个方面深入了解我们所生活的这个既 复杂而多变的大群众,不断开拓我的视野和见识,在实习中锻炼出与人打交道的 本领,从青涩懵懂到成熟稳重,毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样 无拘无束地玩耍生活。而是要主动承当起养活自己的重担,真正明白其实赚钱并 不容易,当今大学生的就业压力如此之大,能找到一份像样的好工作是在是相当 困难。所以,这份珍贵难得的实习经历就成了我就业前的一笔珍贵财富,我想透 过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力,为以后的正式工作打下坚实的基础!透过这几天的工作,我也深深体会

20、到了此刻老百姓的理财观是越来越合 理前卫了,刚来这几天每一天早上都有一大群老大爷老奶奶来开户购买基金,而 且有的几乎天天都是大清早就排队在门口等着银行开门营业,这种毅力就连年轻 人也望尘莫及啊;还有的老人家明白银行利息上调后,为了防止利息的损失就决 定把活期钱取出来再转存为另一笔,其实这样算下来也没多出来多少利息钱,但 老人家们就清楚地计算到每分每厘,我打心底佩服他们灵活的经济头脑和时髦的 理财观念。反而是我们这些年轻人一天到晚只明白花父母的血汗钱,却永远不明 白挣钱的辛苦,这样看来实在有些惭愧啊。但是从今以后,我懂得要珍惜自己和 父母亲挣来的每一分钱,充分利用好这次实习机会增长自己的见识和磨

21、练自己的 毅力,多接触多认识一些各个阶层的人群,了解他们不同的消费理财观念,从他 们身上学习到有价值的东西努力转变为属于我们自己的财富。最后,再次感谢银行的各位领导和员工,是你们使我更好的成长,你们 的努力必须不会白费,我会用百般热情和万分努力去实现我的人生价值,在接下 来的时间里,我会继续一如既往地干好自己的本职工作,全心全意为顾客服务, 为我自己也为工行增添光彩和荣耀!我会永远铭记这次工行实习带给我的所有与一切,它让我真正学会成长 懂得了为人处事,期望这次实习能顺利开展下去,期望以后工行与我校能继续开 展这样有益于同学们也方便银行的社会实践活动,预祝这次实习圆满成功! 在银行的实习报告篇4

22、据学校暑期社会实践要求,本人于20xx年x月x日到x月x日在中国 工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间,在单位指导老师的 帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行 会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的 具体情况及体会作一系统的总结。一、实习目的(一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识二)锻炼自己的工作能力,提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神 (三)增加社会阅历,完成实习计划(四)实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。二、实习单位及岗位介绍实习单位:深圳开展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍

23、:大堂经理助理工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保借 贷业务、银行卡、信用卡的各种,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在 必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于 是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。协助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比较繁琐, 关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是 协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关 的问题。还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。协助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写

24、各种表格,帮助柜台 疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便 可以把客户疏导到VIP窗口。协助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购买理财产品或者办 理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访工作:客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电 话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户, 或者给陌生客户做 拜访工作,宣传理财产品。三、实习内容及过程(一)实习的时间和地点安排实习时间:20xx年X月X日至20xx年X月X日实习地点:深圳开展银 行重庆市沙坪坝支行(二)实习的具体工作通过自学银行的各项工作以及自学

25、银行的各项理财产品、担保借贷业 务、银行卡、信用卡的各种之后。本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工 作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回 访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩 序。协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的 诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经 理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。还 有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。而协助柜台工作其实主 要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口

26、平时 客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到VIP窗口。至于协助理 财经理处理银行客户数据,主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性 银行卡后进行一个数据录入利数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作 当中最能够学到知识的工作。主要是在客户购买理财产品成功之后 告知客户 做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生 客户做 拜访工作,宣传理财产品。通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的认识,也对 银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到,银 行职员其实并非如往常那般清闲安逸。如大堂经理,需要的便是站在大堂整

27、日, 协助客户,为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象,大堂经理的服 务就尤为重要。银行业逐渐的消去了以往的光环,毕竟在产品同质化严重的当下, 客户手握最大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行 的具体任务也就不同,压力也比以往大得多。就是其中的累与苦,而且大局部银 行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的经验也是以往的 兼职所不能比较的。在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的 其他工作者结成了深厚的情谊。四、实习意义及体会总结通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业 有了一个的了解。(1)在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系 中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下局部:1、90日日均资产250000元以上的客户(VIP客户按5倍系数计算);2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产25000元;3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且90日日均资产230000元;

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 解决方案

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁