2022银行员工年终述职报告PPT例文.docx

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1、2022银行员工年终述职报告PPT例文其实述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,那咱们一起来看看银行的述职报告如何写的吧!下面是我为大家带来的有关2022银行员工年终述职报告PPT例文【5篇】,盼望大家喜爱。2022银行员工年终述职报告【篇一】敬重的领导:您好!过去的一年,在分行领导以及党支部的带着下,我主动服从支行领导的工作支配,主动协作、团结同事,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质服务等方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下:一、加强学习,努力提高政治

2、与业务素养一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情主动、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也主动地利用业余时间学习金融业务学问,不断充实自己,提高自己。二、当好助手,尽职尽责的做好本职工作在工作上,通过思想认识上的提高使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交

3、给的任务。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的缺乏:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰难性,在后面的工作中更要通过总结阅历,吸取教训,发觉缺乏,弥补缺陷,不断增添政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成果,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份奉献。成果属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,互相沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。述职人:_2022年_月

4、_日2022银行员工年终述职报告【篇二】敬重的领导:您好!在市分行领导的教育下,在省分行渠道管理部、科技进展部的指导下,在我们经理的带着下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的进展奉献了一份应尽的力量。2022年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、关心下,我收获了很多,在此我向大家表示最真诚的感谢。如今,我向大会作2022年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。一、主动努力学习政治理论和科学文化学问各级领导的细心培育下和同事们的悉心照看下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,主动参与

5、上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习柜员教材,主动参与各种考试来充实自己理论学问的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础学问。二、踏实仔细工作,主动学习柜面业务柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比

6、较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完善那就是一件宏大的事情,其实人生的价值不都表达在平凡的工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就肯定要有娴熟地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参与工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务学问,跟许多同事请教业务技巧与学问,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够敏捷把握营销方式,为客户提供肯定敏捷、快捷的优质化服务,不耽搁客户时间更能改善客户对我行的印象。三、团结进取,共同

7、营造良好的工作环境“上下同欲者胜。孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的看法。在工作中,能够团结同事,和谐相处,互相学习、互相促进;在生活中,相互关心,相互关怀,共同创造和谐的气氛。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。简而言之,回顾过去展望将来。这一年来,在领导和同事的关怀、关心下,我在各方面都有了长足的进展与进步,但也还存在着许多缺乏,如还是对某些业务不娴熟,在前台遇到紧急状况机动性有待提高,对金融财会学问了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的

8、一年中取得更好的成果。青年时期是人生最珍贵的时光,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!述职人:_2022年_月_日2022银行员工年终述职报告【篇三】敬重的领导:您好!我是_银行的一名特别特别一般员工。在_银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格_行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为_行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参

9、与电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭。一、履行职务状况在党组织和行领导的细心培育下和教育下,在部门领导的直接指导下,同事们的关怀关心下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:思想上,主动参与政治学习,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,主动向党组织靠拢。工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,主动响应上级行的有关号召,在授权范围内主动开展各项工作。我在很多工作流程的详情上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率

10、,更好地完成工作要求。学习上,自从参与工作以来,我从没有放弃学习理论学问和业务学问。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成果优良。不但把握和提高了金融学问,也有了肯定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融学问融会到工作中去,使业务水平不断提高。二、今年取得成果1、今年"_银行_分行第七届业务技术竞赛牡丹卡申请表信息输入竞赛"中获得_市第一名。2、我参与电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。三、存在的主要问题一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有

11、时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。特此报告!述职人:_2022年_月_日2022银行员工年终述职报告【篇四】敬重的领导:今年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有很多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感受就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作,而且,出乎意料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,肯定要勤奋努力,不辱使命,一年来,我在工作中紧跟支

12、行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,杰出的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。以下是我的述职报告。一、客户在第一,存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在服务客户的过程中,我专心细致,把兄弟情、伴侣意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正表达了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素养得到

13、了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的关心下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,实行不同的工作方式,努力为客户提供质的金融服务。三、开拓思路,勇于创新我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重讨论市场,留意市场动态,讨论市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,讨论客户,通过对客户的讨论从而到达了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断掌握,实现资金的体内循环,稳固我行资金

14、实力。我对待工作有剧烈的事业心和责任感,任劳任怨、主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交伴侣,做客户情愿交往的伴侣,我通过不懈的努力,在工作中为自己交了一份满意的答卷。此致敬礼!2022银行员工年终述职报告【篇五】敬重的领导、友爱的同事们:大家好!20_年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自我,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,19年我个人没有发生一次职责

15、事故。完成了各项工作任务,业余揽储_万元,营销基金_万元,营销国债_万元,营销保险_万元,营销外汇理财产品-汇财通_万元。营销理财金帐户_个。在这里我汇报一下我在这一年中的工作状况。一、加强学习,提高自身素养一年来,我能够仔细学习各项金融法律法规,专心参与行里组织的各种学习活动,不断提高自我的理论素养和业务技能。独特是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提意见,同时还推举他开理财金帐户,能够享受工行优

16、质客户的服务,他很高兴的理解了我的推举,并留下了联系电话。我查询了他的存款在_万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣扬资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人学问的欠缺,回来后制订了系统的学习业务学问和理论学问的打算,同时提出了推举把基金牌价和放宣扬资料的架子

17、尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实,为我行事业进展尽责尽职一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,专心为客户着想,向客户宣扬我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能专心协同所主任搞好所内工作,利用自我所学把握的学问,做好所内机具的保养和修理,保障业务的正常进行,营业前全面清扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措

18、施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清晰,最终使顾客满意而归。所里常常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的阅历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待

19、业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自我的业务素养提高。三、开拓市场,查找新的增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从伴侣那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣扬一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣扬了理财金帐户专享的服务,在我和伴侣的督促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣扬力度,我透过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣扬

20、资料宣扬我行新产品的功能和特点。新的一年里我为自我制定了新的目标,做为客户经理我打算从以下几个方面来锻炼自我,提高自我的整体素养。一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,剧烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有专心主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通潜力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要幽默幽默,在处理麻烦问题上要敏捷变通,在业务操作上要谨慎负责。三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务学问。首先要熟识银行的贷款、存款、结算、中间业务学

21、问。既要把握主要业务学问,又要熟识较为冷门的业务学问;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟识传统业务,又要准时把握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律学问、经济学问,独特是要具备综合运用多种学问为客户带给多种可供选取的投资理财方案的潜力。四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要把握市场营销学的基本学问,又要身体力行,专心参加实践。把握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。感谢大家!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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