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1、 2023银行员工年终述职报告例文 2023 银行员工年终述职报告范文 3 篇 【篇一】银行员工年终述职报告范文 敬重的领导: 您好! 当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。 一、立足平凡踏实工作 在 xx 支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。
2、作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现银行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。 是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在xx 办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与
3、同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 二、团结协作共同进步 银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、急躁地帮忙新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地把握业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进展简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保存地告知他们。我想,这样的教法不 肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事参加,他们虽有
4、肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事急躁进展操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己寻常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进展单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多,在帮忙他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断进展的,银行工作的竞争也日趋剧烈。
5、我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 三、业务全面进取向上 在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳态度,娴熟的业务力量的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的效劳。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终积极参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。 回忆检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的
6、挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底,专业学问,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务学问,相关政策的学习,增加分析问题,解决问题的力量。二是增加大局观念, 转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导同事们把工作做得更好。 【篇二】银行员工年终述职报告范文 敬重的 XX 领导: 时间飞逝,转
7、瞬间我们就迎来了 20XX 年。回忆去年的工作,一年的时间,在行领导以及党支部的带着下,积极听从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,仔细学习业务学问和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在各方面都有了肯定的提高。现将本年度的工作述职如下: 1、加强学习,努力提高政治与业务素养。 一年来,我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上坚固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论学问,用先进的理论武装自已的头脑。通过仔细的学习十八大和十八届三中全的重要精神,领悟其重要思想,并将其敏捷运用到指导我的工作和学习中。
8、 一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的效劳的宗旨,用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务。在平常工作同,我也比拟注意团结同志,由于我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服供应更好的效劳,才能为我们银行制造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务学问,不断充实自己,提高自己。 一年前的我对自己或许还有些怀疑,半路出家,对金融学问一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问的全方位学习,让我在金融方面的学问积存已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。 2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。 在工
9、作上,通过思想熟悉上的提高使我更加仔细的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作力量不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里,我们积极地开展工作,取得了肯定的成绩。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的进展大计,过去的几年,在“二次创业”、 “五年规划”进展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均 30%以上的增长,现在 上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能由于我们的缘由而拖了整个成都银行的后腿。 3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。 作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的
10、向心力,分散力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。 因此,在工作中,我到处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,领先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,缺乏之处能虚心承受意见。团结同事,相互帮忙,相互鼓励,共同促进。回忆一年的工作,我也还存在着以下几点的缺乏:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。 总的来说,在过去的一年里,经过上级的支持和指导,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分熟悉到金融工作的重要性和艰难性,在以后的工作中,肯定积
11、极的总结自己的阅历,吸取教训,发觉缺乏,弥补缺陷,不断增加政治思想素养和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份奉献。 特此报告 【篇三】银行员工年终述职报告范文 敬重的领导,各位同事们: 大家好! 今年的工作转瞬已经接近尾声,回想一年以来的工作,在基层领导的关怀指导下,在网点全体同志的帮忙下,我在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了肯定的提高,现将一年以来的工作总结如下: 一、根本工作状况 1.学习方面 自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,不断提升自身的整体综合素养。 作为一名一般的前台综合柜员,我自觉利用休息时间,系统地学习了相关
12、规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面 的熟悉,对于日常柜台上的客户业务询问也能赐予正确的反应和答复。 此外,我抓住学习的时机,积极参与联社、基层社各种培训和技能考试,并注意对各种资料的学以致用,日常实战中不断积存了工作阅历。 2.工作方面 仔细履行岗位职责,踏踏实实的做好本职工作。 (1)我在详细的业务办理过程中,坚持做好“微笑效劳”,急躁细致地解答客户的问题,树立热忱效劳的良好窗口形象。 (2)存款任务是关键,为完成我行的存款任务,我充分利用日常工作时机,在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间,走亲串朋、发动社区的储蓄存款,积极宣传相关的优待政策、理财
13、技巧等,积极完成了上级支行下达的存款任务。 (3)积极主动地营销我行的新产品和新效劳。我立足我行实际,仔细学习我社新兴业务和新制度规章,如公务员贷款、失地农夫专项贷款等特色业务,急躁给客户讲解相关类似业务的一样点和不同点,讲清利弊之所在,供应有利建议。 (4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还根据领导的安排做好其他工作,如每天的卫生清扫,帐表的装订等,都能够与大家一起协调好,共同完成任务。 3.生活方面 与人为善,注意培育自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。在提高自身素养的同时,我尤其注意团队精神的发挥,团结好各位同事,的确做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作气氛,有效开展好我社的各项工作。 二、安全经营方面 增加防范意识,娴熟把握、使用好各种防范器械。常常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当消失特别状况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际,加强凭证、印章治理,从源头上防范案件。努力把安全工作的确落到了实处。