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1、2026国家开放大学电大专科供应链管理期末试题及答案（试卷号：2302）国家开放高校电大专科供应链管理期末试题及答案（试卷号：2302） 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内） 1企业一般利用( )来缓解自己对市场和上、下游企业信息缺失所造成的反应脱节状况。A运输 B库存 C配送 D信息 2需求放大效应是需求( )扭曲的结果。A数量 B信息 C技术 D反映 3快速反应(QR)是零售商及其( )亲密合作的策略。A分销商 B用户 C供应商 D制造商 4( )技术可以形成结构化的事务处理或报文数据格式。AEDI BERP CEFT DGIS 5( )伙伴选择主要是面对
2、上下游企业关系的伙伴选择。A纵向 B横向 C侧向 D外向 6信息( )是供应链管理环境下的主要特征。A多源化 B一元化 C多样化 D多元化 7( )指的是当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。A平均库存 B在途库存 C平安库存 D中转库存 8供应链管理的效率取决于各成员间的协调，而协调的基础又依靠于信息( )。A共享 B交换 C独占 D平安 9在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为( )。A用户 B顾客 C买家 D客户 10.产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。这是全球供应链中的( )形式。 A国际配送 B国际供应商
3、 C离岸加工 D全球化供应链 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多选 少选不得分） 11.供应链的结构模型分为( )。 A条状 B网状 C链状 D绳状 E盘状 12电子供应链的结构包括三个基本元素( )。A应用系统 B集成 C可见度 D供应管理 E合同履行 13.供应链库存优化模式的内容( )。A.确定库存订货点 B平安库存 c库存状况推断 D多级供应链库存订货 E库房内部的调拨 14. GPS系统由三大部分构成，即为( )。AGPS卫星星座 B地面监控系统 c空中监视系统 D用户接收系统 E用户反馈系统 15现代绩效评价指标的特征是( )。A全面性 B多维性 C动态
4、性 D静态性 E创新性 三、推断题（每小题2分，共24分，正确打“”，错误打“”，填入题目前的括号内） （）16物流一体化管理产生于物流效率背反现象，其后上升为供应链管理。（）17随着产业结构的改变，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。（）18.供应链的节点企业可能分布在本土的不同地方，也可能分布在世界各地。（）19供应链合作伙伴关系的风险在于：一个伙伴的失败或不合作可能导致整个供应链处于非有效运作状态，形成巨大的损失。（）20.产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级传递，最终去向是供应商。（）21供应链管理模式不是层级管理，也不是矩阵管理，而是科学化管理。（）22.由
5、于这种需求放大效应的影响，下游供应商往往维持比上游供应商更高的库存水平。 （）23.再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。 （）24.商业零售业是条码应用最成熟的领域。（）25.在实施方式上，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。（）26.目前企业绩效评价的探讨相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体系干脆移植到供应链的绩效评价中。（）27.绿色供应链管理是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式。 四、名词配伍（每小题4分，共16分，将相应名词说明的字母填入对应的括号内） 28.( D )是指一种每一个公司都能开发自己的产品和实施自己的经营战略的
6、组织结构，包括有创新精神的管理组织、有学问且被适当授权的员工、采纳柔性技术和网络技术等先进的制造技术。 29.( C )是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户之间的合作关系。旨在通过培育公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更主动的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。 30.( B )是指在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系以保证明现某个特定的目标或效益，也就是供应商一制造商关系，或者称为卖主供应商一买主关系、供应商关系。 31.( A )是指分销商或供应商的一种业务过程，通过把商品类别作为战略业务单
7、位进行管理，有效地满意顾客需求，从而提高分销商（主要是指零售商）或供应商（主要指厂商）的商品类别效率与赢利实力。 A商品分类管理 B供应链合作伙伴关系 C客户关系管理 D灵敏制造 五、问答题（第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分） 32.实施QR战略对厂家和零售商有哪些好处？（6分） 答：(1)提高了销售额；（1分） (2)削减了滞销削价的损失；（1分） (3)降低了选购成本；（1分） (4)降低了流通费用；（1分） (5)加快了库存周转；（1分） (6)降低了管理成本。（1分） 33.简述供应商的选择步骤。（6分） 答：(1)市场分析。在供应商开发的流程中，首先要对特定的分类
8、市场进行竞争分析。（1分） (2)经过对市场的细致分析，找寻潜在供应商。（1分） (3)支配对供应商的实地考察，这一步骤至关重要。（2分） (4)审核供应商，对合格供应商发出询价文件。（1分） (5)价格谈判。在价格谈判之前，肯定要有充分的打算，设定合理的目标价格。（1分） 34结合实际谈谈你对供应链中的需求变异放大原理的理解，并分析产生需求变异放大的缘由。（13分） 答：1)当供应链的各节点企业只依据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象，达到最源头的供应商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求放大效应的影响，上游供应商往往维持比下游供应商更高的库存水平。这种现象反映出供应链上需求的不同步现象，它说明供应链库存管理中的一个普遍现象：“看到的是非实际的”。（4分） 2)产生需求变异放大的缘由：(4分) (1)需求预料修正 (2)订货批量决策 (3)价格波动 (4)短缺博弈 3)结合实际分析5分