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1、2028国家开放大学电大专科供应链管理期末试题及答案（试卷号：2302）2028国家开放高校电大专科供应链管理期末试题及答案（试卷号：2302） 盗传必究 一、单项选择题（每小题2分，共20分，将正确答案填入括号内） 1传统的生产安排决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是( )的群体决策过程。A集中式 B集成式 C分层式 D分布式 2( )是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。A现有存货 B中转存货 C。再订货点 D周期存货 3当需求量或( )存在不确定性的时候，须运用合适的平安库存来缓冲或补偿不确定因素。A. 完成周期 B平均完成周期 C存货补给周期 D订货完成周期 4.
2、 对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择( )。A战略性合作伙伴关系 B一般合作伙伴 C竞争性合作伙伴 D技术性合作伙伴 5当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以( )为中心。A服务 B客户 C质量 D速度 6供应链企业之间的交易成本最低的是( )。A一般伙伴关系 B战术伙伴关系 C战略伙伴关系 D竞争性伙伴关系 7在i2的供应链管理系统中，( )处于供应链管理的核心地位。A. 客户 B运输 C安排 D销售 8( )伙伴选择主要是面对上下游企业关系的伙伴选择。A外向 B横向 C侧向 D纵向 9协同安排预料及补货(CPFR)严格上说是
3、QR发展的( )阶段。A. 其次 B第三 C第四 D第五 10.( )是指在产品制造过程中对环境的影响负作用最小，资源效率最高。A绿色选购 B绿色制造 C绿色物流 D绿色消费 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多选少选不得分） 11供应链的特征主要有( )。A困难性 B动态性 C交叉性 D增值性 E多变性 12供应链的协调限制模式分为以下( )三种。A单元式协调 B中心化协调 C非中心化协调 D集成式协调 E混合式协调 13供应链管理软件向( )方面发展。A集成化 B协同优化 C标准化 D功能模块的荔 E全球化 14消耗在供应链系统中的成本有( )。A物流 B信息流
4、C商务流 D资金流 E人才流 15电子供应链的结构包括的基本元素有( )。A应用系统 B集成 C可见度 D供应管理 E合同履行 三、推断题（每小题2分，共24分，正确打“”，错误打“”，填入题目前的括号内） ()16物流一体化管理产生予物流效率背反现象，其后上升为供应链管理。()17随着产业结构的改变，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。()18供应链的节点企业可能分布在本土的不同地方，也可能分布在世界各地。()19.供应链合作伙伴关系的风险在于：一个伙伴的失败或不合作可能导致整个供应链处于非有效运作状态，形成巨大的损失。()20.产品的最初来源是自然界，经过供应商、制造商和分销商三级
5、传递，最终去向是供应商。()21供应链管理模式不是层级管理，也不是矩阵管理，而是科学化管理。()22.当一个企业的生产安排发生变更时，须要其他企业的安排也作出相应的变更，这样供应链才能获得同步的响应。()23.再订货点是用来明确启动补给订货策略时的货品单位数。()24.公司内部不存在客户关系。()25.供应链节点企业产需率指标越接近于1，说明上、下层节点企业之间的供需关系不协调，准时交货率低。()26.目前企业绩效评价的探讨相对比较完整和系统，因此可以把企业的绩效评价指标体系干脆移植到供应链的绩效评价中。()27.绿色供应链管理是一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的管理模式。 四、名
6、词配伍（每小题4分，共16分，将相应名词说明的字母填入对应的括号内） 28( B )是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货，它是用于满意提前期需求。 29( A )2001年，我国发布的国家标准物流术语(GB/T18354-2001)定义为：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行安排、组织、协调与限制。30.( D )依据联合国标准化组织的定义，是指将商业或行政事务处理根据一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法。31( C )是指通过对客户行为长期地、有意识地施加某种影响，以强化公司与客户
7、之间的合作关系。旨在通过培育公司的客户（包括内部客户和外部客户）对该公司的产品或服务更主动的偏爱或偏好，留住他们并以此作为提升公司营销业绩的一种策略与手段。 A供应链管理 B平安库存 C客户关系管理 D电子数据交换(EDI)技术 五、问答题（第32题6分，第33题6分，第34题13分，共25分） 32供应链库存管理中的主要问题有哪些? 答：(1)供应链的运作问题 缺少供应链的整体观念；对用户服务的理解不恰当。 (2)信息类问题 不刚好供应交货状态数据；低效率的信息传递系统。(3)供应链的战略与规划问题 库存限制策略简洁化：缺乏有效的协调机制；产品制造过程缺乏敏捷性；忽视不确定性对库存的影响；
8、库存数量的确定缺乏有效方法。33. 供应链环境下业务流程重组的内涵及特点。（6分） 答：(1)业务流程重组的内涵 业务流程重组(Business Process Reengineering，简称BPR)的基本内涵正是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造观点”。（2分） (2)业务流程重组的特点 以流程为导向，企业实施BPR就要打破传统的思维方式，以活动流程为中心实施改造。（1分） 目标远大，雄伟的目标增加了BPR实施的难度和风险，使它成为一项困难而长期的系统工程。（1分） 打破常规是BPR的一个本质特点。（1分） 创建性地应用信息技术，信息技术是企业实施BPR的推动力。（1分） 34联系实际阐述选择供应商的原则及其步骤。（13分） 答：(1)选择供应商的详细原则如下：(4分) 系统全面性原则；简明科学性原则；稳定可比性原则；敏捷可操作性原则；门当户对原则；半数比例原则；供应源数量限制原则；供应链战略原则；学习更新原则。 (2)供应商的选择一般根据下述步骤进行：(4分) 市场分析； 找寻潜在供应商； 实地考察供应商； 审核供应商，对合格供应商发出询价文件； 价格谈判。 (3)结合实际。（5分）