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1、MAC在中国地区的营销策略研究Research on marketing strategy of MAC in China摘要随着国内消费者收入的增加，越来越多的人对“美”的欲望越来越强烈，美妆逐渐形成一种潮流。为应对世界 经济全球化趋势，我国市场经济体制也逐步发生改变。我国目前的美妆产品消费市场还未很好的走向全球化，营销 策略存在诸多的问题。传统的营销策略越来越难以适应美妆行业日益增长的消费者需求。女孩子们对于美的认知随 着互联网信息的流通，对美的想法也在不断更新。为了提高品牌下产品的销售量稳步增长，各个美妆品牌都在不断 的研究并趋于迎合群众需求。所以研究国外美妆品牌在国内如此畅销也成为了研
2、究重点。本篇论文以雅诗兰黛旗下 品牌中国地区的“MAC”作为研究对象，比照分析该品牌如何迎合国内国内消费者并学习其营销策略的可取之处。本 篇论文以中国地区的“MAC”为对象，深入了解MAC品牌开展历史并剖析其营销策略。具体详细论述该品牌是如何在 中国地区做大做强的，学习其产品营销策略和积累经验方法，并对目前中国本土现有其他的美妆行业找出和分析问 题并提出可行性建议，对即将要步入中国市场的新兴美妆品牌开拓前路。这对中国的美妆行业生存和开展有着一定 的价值意义。关键词：美妆行业；MAC；营销策略Research on marketing strategy of MAC in ChinaAbstra
3、ctWith the increase of domestic consumers income, more and more people have a stronger desire for“beauty”, and beauty makeup has gradually formed a trend. In response to the trend of global economic globalization, China，s market economic system has gradually changed. China，s current consumer market
4、of beauty products has not been well globalized, and there are many problems in marketing strategies. Traditional marketing strategies are increasingly difficult to adapt to the growing consumer demand in the beauty industry. With the continuous development of China，s economy, the continuous develop
5、ment of the Internet, and the continuous improvement of the quality of foreign brands, they have been recognized by the Chinese public. Therefore, it has become a research focus to study the popularity of foreign beauty brands in China. This paper takes Estee Lauder，s brand MAC in China as the resea
6、rch object, and makes a comparative analysis of how the brand caters to domestic and domestic consumers and learns the merits of its marketing strategy. This paper takes MAC in China as the object, has an in-depth understanding of the development history of MAC brand and analyzes its marketing strat
7、egy. This paper discusses in detail how the brand has become bigger and stronger in China, learns its product marketing strategies and accumulated experience methods, and finds out and analyzes problems in other beauty makeup industries in China and puts forward feasible suggestions, so as to open u
8、p the way for the emerging beauty makeup brands that are about to enter the Chinese market. This has certain value significance to the survival and development of China，s beauty makeup industry.Key Words： Makeup industry; MAC; The marketing strategy 目录 摘要I Abstractll 引言1 一、MAC在中国地区市场现状分析3（-）主要分布省市地区
9、3 （二）主要竟争对手分析5 （三）线上线下销售结合情况6 （四）目标消费者6二、营销环境分析swot8 （一）S （strengths）优势：8 （二）W （weaknesses）劣势：8 （三）0 （opportunities）机会：8 （四）T （threats）威胁：8三、MAC在中国 地区的市场营销策略分析10 （一）产品策略10 （二）价格策略10 （三）渠道策略10 （四）促销策略10四、MAC在中国地区的优劣势11 （-）经验优势11（二）问题劣势12五、对MAC在中国地区营销 策略优化建议14（-）线上优化建议：14 （-）线下优化建议：14 结论15 引言根据相关美妆行业调
10、查统计表示对于未来六年预测指出，在未来两年里，国内的美妆行业会有一个突飞猛进的 开展，其规模将会使现有水平的L5倍以上。而且在这两年过后，将持续增长到达1. 7倍左右。按照统计，近4年内， 美妆行业的平均开展水平为6%以上，美妆行业开展前景巨大。虽然如此，但是我国目前销量高的美妆品牌都是来自国外，国内的美妆品牌很少有冲出市场与国外品牌较量的。对于这个现状，我国美妆行业需要反省自身销售策略，提高产品质量，将产品的名号打出去，但始终没有一个 具体的方案针对这一问题，本文就雅诗兰黛旗下的品牌“MAC”作为参考，分析研究学习其在中国地区的营销策略。 国外化妆品行业以口红为主要开展线同时引领各类美妆产业
11、共同开展。口红因为其特点也有着独特的销售模 式。对 于各类消费人群来说，口红不算是奢侈品，但由于品牌的差异，其价格等级还是有所区分的。这就继承了传 统奢侈 品的销售模式定义，在将口红的定义放大，形成自己独特的品味价值定义，从而按照自己的品牌加以定位受众人群，从而获得最大的效益。近两年，疫情的出现，对世界上的许多产业都造成了不可逆转的影响。本就不太乐 观的实体经济经此影响更是一蹶不振。美妆行业也无法在这样的大形势下独善其身，受到经济下滑冲击的品牌不在少数，但凡事的发生有利也 有弊，虽然疫情导致线下实体店的销售量降低了，但同时却更加加强了消费者在网络上的消费力。所以各大品牌都 将精力调转船头从实体
12、线下的销售中重新放回网络上，进行更加猛烈的电商营销竞争。在这场无声的战线变换莫测 的战役中，最具有代表性的就是圣罗兰了。在疫情来临之后，圣罗兰便快速进行营销模式转型，加大力度进行线上 宣传，同时推出各类套盒及限定款，时刻将热度围绕商品进行不间断的提升。在疫情初来的时候，圣罗兰对外的报 告显示，其营业额相比往年同期下滑了3. 6%。在其营销方式迅速的拯救下，其季度报告显示，这一季度之后营业额 的同期相比仅仅差了0.2虬 可见，当环境大趋势不理想时，合理利用环境的改变带来的影响进行自身的调整的作用 有多么大。在经济受到如此冲击下，能够利用口红这一类产品对全线品牌进行拯救，也可以说明现如今口红对于美
13、 妆行业的巨大支持和引领作用。营业额的恢复速度是对品牌走向的最好估计”，但现在由于北美和欧洲的大多数零 售商店现在都停业了，全球业务受到的影响比最初预期的更为广泛。面对疫情的打击，我国经济水平也遭受了不小的打击，为了恢复经济水平，刺激消费者购买欲望，持续保持消 费水平稳步增长，我国消费购物节“双十一”做出了巨大贡献。10月21日开始，阿里巴巴旗下的手机购物软件“淘 宝”，开启了 “购物狂欢节”，通过淘宝的买卖消费，我国经济水平得到了一定的回升，随着李佳琦等头部主播创 造出一个个销售“神话”。自此，各行业的各大品牌都放下了品牌架子，走上了电商营销模式。随之而至的疫情，即是考验也是机会，机 会总是
14、在逆境的转角处出现，能够合理把握转折的人才能够更好的把握自身的未来。而且美妆行业相比于其他行业 来说，其本来对于宣传的方式就更加灵活。随着网络短视频平台的不可遏制的开展，青少年也不断的通过这些平台 来增长自己的眼光。而且年轻人的消费特点是较为谨慎，更加信赖经过他人测评后的产品效果。所以想要更好的展 示自身产品效果，就需要合理利用每一类平台的资源，对自己产品的优点无限放大，并且尽可能的增加品牌在人群 视线中的机会，增加消费者对品牌的记忆，刺激其在进行同类商品购买时的优先考虑。现如今，美妆已不局限与成 年人，许多未成年对美的追求更加强烈。但他们受限于其消费能力，所以对于MAC这类价格并不是非常高的
15、品牌类产 品，有着更强的欲望。作为大品牌的MAC还要学跳出自己的圈子，灵活的扩大消费群资源。化妆品本身就是个利润较 高的产业链，所以合理放开利润点，进行品牌效应的投资和品牌客户的树立有着更大的产业价值。一、MAC在中国地 区市场现状分析(-)主要分布省市地区表LI MAC在中国地区市场现状分析上海北京杭州深圳成都广州南京沈阳MAC专卖店来 福土上海市 1黄浦区西MAC专卖店北 京APM商场北 京市MAC专卖店杭州万象城MAC专卖店深圳 KK专卖店深圳 市罗湖区MAC专柜时代 百盛 成都市MAC专柜北京 路广百 广州市MAC专柜中 央商场南 京市MAC专柜新 一城 沈阳市MAC专柜上海2久光 上
16、海市MAC专柜北京 新世界 北京市MAC专柜杭 州 IN77 浙江省杭州 市MAC专卖店深圳 万象城MAC专柜王府井成都市MAC专卖店天 河城购物中心 广州市MAC专柜南 京德基广场 南乐巾MAC专柜中 兴百货沈 阳市MAC专柜淮海3百盛MAC专柜汉光 百货MAC专柜银 泰百货MAC专卖店深圳 1234SPACEMAC专柜成都 春熙茂业MAC专卖店正 佳广场MAC专柜大 洋百货MAC专卖店 沈阳大悦城上海市北京市杭州市深圳市四川省成都市广州市江苏省南京 市沈阳市MAC专卖店上 海静安嘉里中4心上海市MAC专卖店北 京西单大悦城 北京市MAC专柜绍 兴银泰城 绍兴市MAC专柜太阳广 场 深圳市M
17、AC专卖店成 都远洋太古里 成都市MAC专柜广州 东方宝泰广 东省广州市MAC专卖店 南京水游城 江苏省南京 市MAC专柜徐家 5汇太平洋上海市MAC专柜新光 天地 北京市MAC专柜茂业百 货 深圳市MAC专柜伊藤 洋华堂春熙店 成都MAC专柜番禺 天河城 番禺区MAC专柜南 京河西金鹰 江苏省南京 市MAC专卖店龙6之梦购物中心 上海市MAC专卖店北 京西直门凯德 北京市MAC专卖店深圳 海岸城购物中心 深圳市MAC专柜成都 新世界 成都市MAC专柜佛山 王府井 广东省佛山市MAC专柜南 京景枫 南京MAC专柜上海 7天山百盛上海市MAC专卖店北 京朝阳大悦城 北京市MAC专柜深圳海 雅缤纷
18、城 深圳市MAC专卖店成 都万象城专卖 店四川省成 都市MAC专柜上海8五角场万达 上海市MAC专柜三里 屯北京市朝阳区MAC专卖店上 9海人民坊 上海市注1）本表根据2021年MAC官方网站实体门店筛选得出。根据表格研究分析，大城市门店分布较多，地理位置较为全 面密集。上海市是MAC线下门店分布地区最为密集的城市，也是其他美妆行业高端定位的城市。一线城市的门店明显要多于二线、三线城市，应建议多设立门店在二三 线城市，吸引更多的消费者。（二）主要竞争对手分析.欧莱雅优势：欧莱雅适合20-50这个年龄段的客户使用，因为其内容物的价值加高，实用和抗级是作为品牌的主打导 向。定位高端，使用效果好，性
19、价比高，品牌知名度高。劣势：市场占有率低，价格较高，超出一局部消费者的购买能力。1 .资生堂优势：中高市场容量大开展速度快，利用国际制造战略和合资战略降本钱低。研发具有美白、抗老化、 生发等功能的药剂，以及对能够带来满意感的应用感的研讨等等，为广大的消费者供给满意的多样化价值。性价 比 iWj。劣势：缺少主线产品，没有核心产品作为品牌的引导力量。对于品牌的定位也不够明确，商品的市场价值差 异化太过严重，本来其线下产品种类就过多，这样就导致了自己旗下的商品之间都会存在着竞争的可能。2 .圣罗兰优势：企业历史悠久，品牌文化长远，有着自己独特的品牌故事，其产品对自身有着严格的要求，产品质量 效果好。
20、劣势：进入市场晚，难以在短时间改变消费者观念。销售渠道少，专柜价格高，广告投资少，营销意识薄弱。3 .迪奥优势：其产品自身产发能力强，拥有全球性市场，众多忠实顾客，深厚的文化底蕴，产品更新周期短。劣势：收入严重依赖市场份额，被零售商转嫁危机，价格高，为上流人士设计，很难被普通消费者接受。5.香 奈儿优势：生产技术独特，更新能力领先，技术实力雄厚，生产流水线先进，资金充足。设计风格标新立异，市 场新鲜度高，品牌定位清晰，针对的人群都是中高消费者，并且有稳定的牌追随者，公司的管理体制完整，完善的 信息管理系统，忠实的顾客群。强大的经销商网络，市场份额处于领导地位。1劣势：局部产品脱离消费者设计，导
21、致产品断层严重。现在各类品牌的成长速度飞快就导致了品牌遗忘的情况。（三）线上线下销售结合情况今年是MAC进入中国市场的第14年，尽管进入中国较早。但其品牌的影响力并不是十分 有分量。在初入中国的时候，MAC仅仅以局部线下实体专柜进入到中国市场。很快，MAC在中国的市场部就发现了这种方式的弊端，中国作为 个商品交易大国，没有品牌的效益在一个产业链中就很难拥有立足之地。2所以很快，MAC利用其产品自身的包装 特点作为卖点，进行各大线上的宣传。线下与线上会在重要节日进行联动的活动，保证客户拥有足够的购买渠道。 随着线上渐入佳境的销售体制，又增设线下的实体店，其作用除了销售之外，很重要的一点是为客户提
22、供试用的机 会。弥补了化妆品因人而异带来的因选择不当导致使用效果不理想而影响品牌口碑的问题。根据以上的操作，MAC通 过清晰的销售管理模式不断促进了销售量的迅猛增长，使不能在线下店铺购买的小仙女们也可以在手机APP、电脑网 页中浏览够买，为MAC增加了多种便捷的购买渠道。3（四）目标消费者MAC面向大学生和白领市场，基于这类消费者群体的经济水平和消费心理，MAC以一个较实惠的大 众价格面世，价格区间在170600元之间。相对于目前国内外大牌化妆品的价格，它的价格属于中档价位。适合较低经济来源的消 费群体使用。4重点消费群体：主要分两类35岁以下年轻女士人群特点：收入平均，处于中低等水平，爱美男
23、女比例：4:9男士购买主要是为了送给女朋友或者送给家里的女士女士购买时由网络推荐色号美丽还有价格适 中，且品质较好。消费群体心理：1.从众心理（网红色号，明星同款）牌子知名、价格亲民、颜色居多，也经常有爆款和神仙色号，受很多学生和中等收入人群的青睐。Mac物美价 廉，满足大多数人需求，口红色号多，色号质地更新快。攀比心理消费群体行为模式：网络刺激，明星同款，网络媒介传播，导致购买行为o 5消费人群的职业女性主要以白领，销售、服务行业；男性主要以服务行业为 主。二、营销环境分析swot目前根据MAC在我国国内的开展趋势来讲，整体来说开展较为平缓，虽然一直在市场中占有位置， 但却不具有品牌的独特性
24、。想要在如今中国这个影响力巨大的市场中脱颖而出占据首要位置，就要对其营销环境进行详细分析。（-）S （strengths）优势MAC一直主打价格亲民，使得消费群里可以据仅仅局限于工作人群，学生党们也可以购买 多只口红产品。而且具有自己独特的子弹头产品，这个产品也成为了群众认识该品牌的重要渠道，具有自身的招牌会在市场上更具有说服 力，与此同时拥有初印象也可以促进公司其他产品的销售，明确销售的主打目标以及功效的使用程度来扩大市场。（二）W （weaknesses）劣势MAC目前一直处于一种高不成低不就的地步，MAC现在算不上奢侈品的品牌系列，不像迪 奥，香奈儿等奢侈品具有自身的社会影响力，以及自身
25、价值得到群众认可。而且MAC目前价格也不是国内一些品牌类似完美日记，卡拉泡泡 等以平价销售为主获得学生党等低收收入人群的青睐。而且目前许多消费者也说明，魅可口红的使用感上存在拔干 等现象，这就需要品牌品牌内部自性改良。6（三）0 （opportunities）机会 魅可该品牌在我国国内销售额整体还是极为可观，群众熟悉度也不少，但当今互联网 时代的到来需要我们加大品牌的推广宣传。现在国内的直播平台正是火热的时期，直播带货的人员类似于李佳琦，薇娅等没奶奶双十一等重 要节日的带货数目极为可观，MAC可以依靠于此更大的获取曝光度，采取明星代言等方式占领市场更大领域。魅可的 价位一般不会高于香奈儿，圣罗
26、兰等品牌，也不是普通平价产品，但也正是如此，才是魅可的独特之处，可以面向 的群体也更为广泛，子弹头的销售也受到群众跟分野是经济能力可以允许前提下的首选。（四）T （threats）威胁目前魅可的出售最大程度的影响基本来源于同类型国外品牌占领国内市场而导致，加上前段 时间我国受到疫情的严重影响，导致我们产品受到了更大的打击。目前市场正在逐渐缓和，但线上售出依旧是一股主要力量，线上的 宣传母犬客户没方法亲自试色，因此宣传广告产品介绍就显得极其重要。尤其对于那些不经常购买口红的人群来 说 ,尤其是男生送女生礼物的时候通常会通过小红书等软件进行口红查询，在口红的十大经典色号里目前还没有魅 可 的一席之
27、地。7而且魅可目前还没有推出高价位奢侈品的产品，送礼品上会有局部人介意价位平庸碍于面子会选 择 相对自认为高端的产品。除此之外魅可目前处理子弹头到达市场的认可度之外，其他产品还在温和区，需要更多 特 别产品尤其在粉底液腮红高光护肤品上支撑魅可占领市场，而不被其他品牌打压。三、MAC在中国地区的市场营销策 略分析MAC在各大美妆品牌中，定位并不是非常清晰。既不是像香奈儿和GUCCI那样高奢的定位；也不是一些小众品牌 的较为低廉的品牌定位。其恰好处于我国国民经济开展最能够接受的定位层次。这就大大扩大了消费人群的分类。 无论是哪一类消费者都具有购买力，所以无论是自用还是送礼都是十分优先的品牌选择。（
28、-）产品策略21世纪以前,MAC口红只有少数几款产品，不管是从产品的种类还是功能上都无法满足人们的需求，由 于缺乏产品种类和功能,使得MAC口红的市场份额远低于同类品牌。进入21世纪后,逐渐投入资金研发不同产品，增加产品的种类 和功能。针对不同的消费群体,MAC口红有不同的产品组合。对于18-23岁的学生群体主要以个性化产品为主,提供性 价比拟高但又能突出其年龄个性的产品。8（二）价格策略MAC口红定价依据主要是市场份额和利润,但是针对不同类型的产品采取差异化定价策略,产品价格从 100元到150元之间。不同价位的产品为不同需求的客户提供不同层次的产品。但从总体上来说,MAC口红的价格主要以中
29、低价位 为主。（三）渠道策略MAC口红的销售渠道也从上世纪的单一柜台渠道拓展到目前电商、直销等多样化渠道。根据的资 料显示,MAC红目前采取代理制和直销相结合。直销是MAC口红在大型商场建立直营柜台，而代理制主要是建立等级完善的代理 机制。9（四）促销策略MAC口红常见的促销方式包括流量明星代言和互联网营销。其中明星代言主耍是寻找与产品符合的流 量明星进行代言,与流量明星签订代言合同,制作成广告在电视和互联网上进行投放。进入21世纪后,互联网经济开展迅速,利用 互联网思维,制定微博等社交平台热门话题,吸引大量流量。四、MAC在中国地区的优劣势（-）经验优势L销售地区广泛。MAC的子弹头口红可谓
30、是超热门商品，相信化妆的女士基本上都会人手一只。因为MAC作为大型品牌来说又结合 了很多有利于其走入消费市场的优点。所以在进入中国市场以来，利用其在国外的强势品牌口碑，从进入中国市场 有着炙手可热的地位。但即使在好的口碑也需要后续的维护和客户群体建立。所以为了增大客户范围，该品牌在全 国各地开设实体的体验店和专柜。这些专柜不同于其他品牌专柜，其更加重要的目的是为了提供给客户进行试用， 试用后还要安排专业的介绍人员，为每位客户进行个性化的皮肤分析和商品推荐。并且在使用后专注于用户的反应 O这样的行为不但增强了品牌与客户之间的互动，增加了品牌亲和力，而且也降低了由于化妆品因人而异的使用 特 点带来
31、的因为不同的体制使用后导致的效果不好导致影响了品牌在客户心理的反应。2 .品牌形象良好。MAC选择合作的广告明星都要经过资质审查，以防明星形象恶劣导致误导年轻人的问题出现。而且 每年MAC还会对各大公益事业做出支援，为的也是提高企业文化精神，明确企业根本。每年推出善事圣诞卡，为感染爱滋病的儿 童筹款，为品牌建设一种率领潮流及实力兼备的形象。MAC有着良好的化妆品包装和品牌营销。好包装被认为是品牌 的符号。但是，如果想要让包装成为化妆品品牌的符号，品牌在线下实体店的服务是品牌形象最深刻的表现。MAC在 专柜人员的设置上，也需要长时间的培训以及不断的学习开展的，不但要熟悉公司业务，还需要有着不歧视
32、不带有 色眼镜进行服务的宗旨，无论是何种类型的客户始终以同样良好的服务态度完成服务。品牌形象是品牌的门面，需 要好好保护，并且是不断改进的。103 .加盟便利，销售渠道广阔。公司依据申请人提供的资金与实力情况经营水平和作全面评价，并对加盟运营本钱作 预测。店铺选址和前景预测：公司委派专业人士亲临现场，为目的店提供周边环境、人流量、进步趋势、租金正当程度、销售盈亏平衡点等 评价分析，提供申请人决策，并帮助预测市场进步前景。4 .品牌历史悠久。作为雅诗兰黛旗下最有潜力的品牌之一。从品牌成立的那天起，MAC就在不断积累属于子品牌自 己的客户群体，时至今日，MAC已经成功完成自己的客户人群资源积累，其
33、口碑不需要在依靠雅诗兰黛，反而有着与雅诗兰黛不相上 下的知名度。是为数不多的子品牌与总品牌之间互相独立又相互成长的品牌。5,产品种类多样。研发能力强，高质中价，能够满足不同消费人群的需求。开展前景广阔。其本身拥有着大品牌的 产品资质，在这个更加看重产品本身价值的时代，其超高的性价比会将其品牌开展推动到一个更高的领域。服务亲民化。MAC无论 是在线上还是先下，营销手段都做到了亲民化。线下专柜提供镜子、一次性化妆刷、一次性卸妆巾等，让顾客在挑 选产品时，不仅可以“眼观”，更可以亲自体验产品。在线上官网，MAC提供AI试妆，让消费者足不出户也可以试用 到产品。从这两个方面来说，MAC的销售亲民化大大
34、增加了其产品的销售量。相比于其竞争对手专柜数量,MAC魅可在 北京东西城、朝阳共有7家门店,让更多的消费者可以亲临专柜,亲身体验MAC魅可家彩妆,再加上柜姐指导建议,让消 费者更安心更清楚。另外,MAC魅可的官网商城有全部产品且不收取运费,让没有时间进门店的消费者也能用相同的价 格轻松购入产品。6 ,价格适中。与其他一线化妆品品牌相比,MAC魅可的价位一直都是保持中等水平的。香奈儿、迪奥、YSL等彩妆品牌价位相对 偏高，口红在300+,粉底等都在500-600+,而MAC魅可的彩妆价钱那么保持在100-400+左右,这也吸引了更多资金有限的消 费者购买。（二）问题劣势1.广告宣传寥寥无几。MA
35、C魅可品牌在国内市场一个最显著的弊端就是其在影视作品中的广告出镜率较少。虽然在短视频和各类网络博 主的出镜率较高，但是影视作品是作为经典的宣传途径，不可以被忽视。想要被人所熟知就要频繁出现在消费者的 视野里,激发消费者对该品牌的好奇心与关注度,进一步刺激他们去购买。与这些品牌一比,就减少了MAC魅可在消费 者受众面前的曝光度,从而影响该品牌的受关注度。2 .定位模糊。MAC的品牌定位始终处于一个较为尴尬的位置，它有着大品牌的品质也有着高奢品牌的口碑，但其价格定位却又 不符合高奢品牌的门槛。但其对于自身促销活动的定位又与高奢品牌一样，都是进行样品附赠从来不会降价、低价 折扣等活动。所以，假设无法
36、明确自身的定位，也会对消费者产生一定的困扰。定位模糊就难以在用户产生消费需求时 进行优先选择。大大降低了原有的购买预期，导致白白流失客户资源。3 .缺少落地宣传活动。很多人最初了解到MAC的品牌都是由于其旗下的“子弹头”系列唇膏。就是以其独特的包装形 式，和本身其产品的优秀配色，结合大量短视频和推荐类软件中热门的博主推荐后，迅速进入了群众的视线。但是MAC并没有止步于 此 ,在这同时，MAC在两大电商平台中建立旗舰店，进行正品渠道引导，以免在品牌效应下出现仿冒品占领市场的情况 o并且抓住各大节日的促销环节，MAC与其他大型品牌相同，不会以降低价格的形式降低品牌的定位来吸引客户，反 而是利用购买
37、主线商品赠送同类商品小样或其他品牌下商品小样的形式进行营销。这样的形式将昂贵的正装以小样 的形式赠与顾客进行试用，同时与相对于降价来说价格促销平衡的买赠方式，大大提高了节日中商品的流动销售。 但MAC在线上活动如火如荼的时候却对实体经营有所冷落。MAC魅可在中国区专柜很少有宣传活动,在如今年轻女 性热 爱购物逛街的时代,这在一定程度上削减了消费者的关注度。MAC魅可目前在此方面还有欠缺。4 .竞争对手多且缺少一定竞争力。MAC魅可的两个主要竞争对手YSL圣罗兰和innisfree悦诗风吟在广告宣传和 明星代言人方面比此品牌要丰富的多,这在很大程度上使YSL和innisfree悦诗风吟的知名度要
38、高于MAC魅可。MAC魅 可作为市场占有率较高，且跻身国际一线化妆品品牌排行榜,在一、二线城市受到消费者喜爱。但MAC魅可现阶段处于 开展期,与YSL等大牌相比,缺少必要的硬广投入以及当下受消费者喜爱的新媒体宣传等活动,会流失一局部顾客,与香 奈儿、迪奥、YSL等相比缺少一定的竞争力。五、对MAC在中国地区营销策略优化建议（一）线上优化建议：1 .开展多通道宣传方式。在互联网快速开展的时代，也同样的信息爆炸的时代，每个人都在 无时无刻接触各种各样的信息。想要被人们记住就需要反复屡次出现在人们的面前。在大量人们经常接触的APP和视频平台进行大量的 广告宣传。并且在广告的模式上也要推陈出新，多将品
39、牌与人气较高热度较高的明星进行联合广告推出，从而实现 热度分流，提高自身品牌的热度。11并且在广告的设计上，要加入自创的新鲜元素，要标新立异树立自己独特的 风格。Mac在众多名牌口红品牌中处于一个相对有优势的位置，因为其有着大牌的口碑，但价格相比于其他名牌口红 来说，更加亲民，适合各类人群的购买。所以，其自身本来就会有着一些独特的吸引力，引起消费者的关注，广告 有时候只是为了加强对于某款新款或者某个系列的主打产品的印象，在消费者需要购买某类美妆产品时可以优先联 想到自家品牌的产品。2,多推出线上促销活动如：会员卡、多买多送、打折、购物券等方式增加销售量。缩短产品入市的进程。使用 促销手段，旨在
40、对消费者或经销商提供短程激励。在一段时间内调动人们的购买热情，培养顾客的兴趣和使用爱好 ，使顾客尽快地了解产品。激励消费者初次购买，到达使用目的。激励使用者再次购买，建立消费习惯。123 .在各种知名app中多设线上旗舰店。线上旗舰店可以使消费者更加便捷便利且更加直观的挑选、购买商品。像 MAC这样的大型彩妆品牌，可以在线上旗舰店搞活动，直播，抽奖等来提高销售量，吸引消费者购买。推陈出新、革 故鼎新，才能更好的站稳脚跟，做大做强。4 .请大牌明星代言广告。利用明星代言的方式传达品牌独特、鲜明的个性主张，使产品得以与目标消费群建立某 种联系，顺利进入消费市场。它通过一定的媒介传播给目标群体，从而
41、在品牌市场中打造个性化的品牌形象，彰显品 牌效应。13（二）线下优化建议：1 .设立更多的门店。设立门店可以增强品牌效用以便于更好的吸引消费者购买。培养更好的员工，更可以提升 品牌形象。根据表1.1可以得知，一线城市门店分布居多，二三线城市门店分布明显减少，应多鼓励在二三线城市建 立门店，很多二三线城市甚至四线城市的很多消费者只能在官网上购买，或者从未提说过MAC这个美妆品牌，对此个 问题可以多设立门店在二三四线城市。多家门店不仅可以提高销售量，也可以凸现品牌的商品定位和利润回报。这 样的品牌形象的推销要加大推销力度和深度，但这非一朝一夕就能建立起来的，树立良好的企业形象不断发挥MAC的 品牌
42、优势，才能在美妆行业这条道路上长远开展。2 .优化门店服务标准。通过培训I,树立良好的仪容仪表形象,使店员的举手投足更好地满足顾客的心里要求，以达 到优化服务质量，美化提升企业整体形象的目的。人无礼那么不立,事无礼那么不成，国无礼那么不宁。14运用员工激励 方法来更好的提升公司的服务能力，员工的服务水平提升了，公司的品牌形象也就提升了，更能吸引消费者购买。 这样员工的业绩也就提升了，更有信心干下去，这样就促进了很好的良性循环。3 .改善门店装修。改善门店装可以使消费者进店之后领略不同风采，心旷神怡。一个店面的装修，彰显了一个 品牌的风格形象，也能突出品牌的市场地位和历史地位。很好的店面装修改造
43、和升级是现代企业经营的一个重要内 容,直接与企业的盈利有很大的关系，美妆行业更是如此。装修改造和升级成为一个持续不断的过程，请知名的室内 外环境设计师挖掘、探索和突破改造店面装修，突显MAC产品的设计理念和知名度。结论科学网络技术的开展，人民生活水平的提升，使得追求“美”成为年轻女性消费者的首选。营销策略的正确使用 是各家公司在市场竞争中取胜的关键。根据本篇论文对美妆行业MAC在中国地区营销策略的深入研究，探讨国内外美 妆行业营销手段与价值并学习其营销策略的可取之处。如何让消费者更加舒适的体验美妆产品；如何刺激消费者的购买；如何让消费者成为产品的“回头客”这些成 为美妆行业尤为重要的销售因素。
44、使中国的美妆行业紧跟世界经济全球化趋势，促使我国目前的美妆产品消费市场 顺利的走向全球化，增强其营销策略的实用性，去其其中存在诸多的问题，使国产美妆产品能走向国际市场，也能 逐渐与全球大牌美妆产品相竞争。本篇论文仅探讨雅诗兰黛旗下的MAC品牌作为主体，未很好的给出国内美妆行业步 入国际市场的建议，也未能完全的多家考察MAC线下实体店的服务。为此，应多加认真仔细思考和研究美妆行业的营 销策略，将会继续关注和探讨国内外美妆行业的营销策略并提出实际有效的建议。参考文献1刘睿.唇膏产品定位及价格策略调研报告R.中国产业竞争情报网,2018.2杨立莹.西欧某化妆品进军中国市场分析报告N.百度文库,202
45、0.3马宝雯.innisfree悦诗风吟璀璨当红新年限量款1月1日闪耀上市J.yoka时尚网，2019, 12（06） 129-130.4黄小燕.黛莎贝尔商学院美丽人生N. 2020,01 (10)： 8.5宋强.雅诗兰黛集团市场营销策略分析M.新华网,2019： 4.6范少年.化妆品包装产品营销策略M.经营者,2014:3.7李琳.彩色唇膏产销营销策略分析及投资前景咨询报告N.企业报告网，2018,04(15):3.8杨利德.产品销量与产品促销的关系研究M.志道周刊，2019： 6.9张兆丽.浅谈明星代言与品牌效应M.营销学期刊,2刊8:7.10闻淼淼.国际美妆营销学J .详趣逸事.2020,8(19) : 50-51.11王业德.化妆品营销策略-化妆品营销策略有哪些.D:硕士学位论文.山西财经大学,2019.12聚美丽.言午,国外美妆行业的抗疫众生N.Globalcosmeticsnews, 2020, 03 (24) ： 6.13吴中琳.我国化妆品企业产品差异化的策略研究M.爱学术,2019:10.14凌小阳,湖南省新华书店门店标准化管理体系优化研究D:硕士学位论文.中南大学，2013.