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1、2021年物业员工管理规章制度文本2篇1 2021 年物业员工管理规章制度文本 2 2 篇 一、严格遵守交接班制度,平安防火制度;严格遵守和自觉执行平安操作规程;仔细执行卫生包干区域的清洁管理制度。 二、仔细执行上级领导交待的各项任务,负责完成好物业部经理支配、布置的各项工作。 三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。 四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。 五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。 六、负责做好主楼、裙楼 全部照明设备的保养和故障检修。 七、负责做好公共区域,包括大厅内
2、外照明灯具,泛光照明正常运用和修理保养。 。八、坚守工作岗位,自觉执行劳动纪律,不做与工作无关的事。 九、除完成好日常修理及安排修理任务外,还应有安排的尽可能完成好其它零星工程任务。 十、主动协调好班次与员工相互间的工作关系,刚好正确处理好突发事故。 十一、做好每天巡楼点检工作,并对在巡检过程中发觉的问题及处理结果照实记录在册。十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决,不能刚好解决的,经征得领导同意后方可移交下一班解决;交接班时发生的故障原则上两班共同解决。 十三、刚好做好报修工作的登记、复查、验收工作,包括修理内容、修理工时、修理时所耗用的材料,报修人所在部门的领导或报修人的.验收签
3、名。 十四、对任何设备的修理非经工程部经理的同意,不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调,修理后均应做到工完、料尽、场地清。 十五、正确运用、刚好清点修理所用的各种工具,做到没有遗留工具在现场,爱惜运用、保管好、清洁好所借用的公用工具。 十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作,刚好向物业管理部申购常用、备用、易耗材料,如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等,做到既不影响正常运用,又不过多储存备品件。 十七、由于修理电工、值班电工工作不负责任,马虎大意或违反以上各项工作制度,给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的,或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的,其责任自负,同时将
4、受到相应惩罚。1 2021 年物业员工管理规章制度文本 一、目的: 规范全体员工行为,加强本公司员工队伍的建设,提高员工的基本素养。 二、适用范围:XX 物业管理有限公司全部工作人员。 三、职责: 3.1XX 物业管理公司的全部员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出贡献。 3.2各部门负责人要对员工进行规章制度教化,并全面贯彻下去。 四、管理规定 4.1 工作期间必需穿好工作服; 4.2 工作服要干净; 4.3 工作期间须戴工号牌; 4.4 严禁工号牌借给别人; 4.5 公司发放的工作服、工号牌等妥当保管运用。 4.6 不得无故迟到、早退、外出; 4.7 员工请假须提前一天通知部门主管批准后
5、方可请假(特别状况例外); 4.8 严禁无故旷工; 4.9 上、下班必需签到; 4.10 不许代别人签到; 4.11 不得涂改签到表。 4.12 听从上司的吩咐,对同事和上级讲礼貌,执行正确的工作指导,维持正常工作秩序; 4.13 发生事情必需马上上报、联络; 4.14 严禁在公共区域吐痰或丢垃圾;4.15 严禁在工作时间内吸烟; 4.16 工作时不准喧哗、打闹; 4.17 不准盗窃他人或公司内的东西 4.18 工作时间不准睡觉或做出睡觉姿态; 4.19 离开作业现场(岗位)时肯定要跟干脆主管打招呼后方可离开; 4.20 不许用任何方式威逼、恐吓同事; 4.21 不许在公司内打架;凡有打架者,
6、无论何缘由,一律做无条件开除处理; 4.22 凡在被本公司开除的雇员,一律不准再招入公司,一经发觉,即时开除并扣除全部工资; 4.23 酷爱公司、团结同事,不说不利于公司的话,不做有损公司形象的事。 4.24 工作上团结协作,不拖拉、不扯皮、不推卸责任。 4.25 不利用职权谋私利,不损坏公司利益。 4.26 上班时间不会客、不串岗、不脱岗、不办私事、不扎堆闲聊。 违反以上规章制度将肃穆处理,重者将严惩警告及罚款或送公安机关。 望各位员工严格遵守。 五、员工行为 规范员工行为规范是员工在公司内一切行动的基本准则,全体员工必需自觉遵守、仔细执行。 5.1 总则 5.1.1 爱祖国、爱生活、爱公司
7、。 5.1.2 遵守国家的政策、法规、遵守社会公德。 5.1.3 自觉遵守公司的各项规章制度。 5.2 劳动纪律 5.2.1 遵守职业道德,忠诚敬业,钻研业务,恪尽职守。 5.2.2 听从领导,听从安排,听从调动,听从支配。 5.2.3 高度负责,仔细学习专业技术学问,刚好完成本职工作。 5.2.4 不迟到,不早退,自觉签到,不弄虚作假。(一次扣 5 元)。 5.2.5 维护公司声誉,提倡部门之间、员工之间的真诚合作,严禁散布无稽之谈,传播小道消息。(一经发觉赐予警告,二次开除)。 5.2.6 不得擅离职守,工作时间不准串岗、闲聊、吃零食、嬉闹、大声喧哗。 5.2.7 用心工作、精神振作、惊慌
8、有序,工作期间不得办理私事。 5.2.8 不得利用职务和工作之便为亲友或个人谋私利。 5.2.9 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。 5.3、仪容仪表 5.3.1 着装整齐、大方、得体,着工作服。5.3.2 员工必需注意仪容、仪表,保持衣冠、头发整齐,按指定位置佩戴胸卡。 5.3.3 留意个人卫生,无汗味异味。 5.3.4 严禁酒后上班。(一经发觉马上开除)。 5.3.5 员工着装必需保持清洁、平整,不得污迹、开线、掉扣,保证定期清洗。 六、胸卡管理 6.1 员工进入工作区域应按规定佩戴胸卡。 6.2 胸卡须自行保管,不得借于他人。如有遗失,应按规定办理交费不领
9、手续。 七、考勤 7.1 考勤 7.1.1 考勤设专人负责,实行签到考勤制度。 7.1.2 主管必需按公司统一制定的考勤表仔细填报,照实记录员工出勤状况,不得隐瞒、虚报、漏报,若有违反,视情节轻重赐予处分。 7.2 迟到、早退与旷工 7.2.1 上班前非常钟为签到时间,员工应在该时间内将自己的名字按规定签入考勤表。(班组长应提前二非常钟到岗)。 7.2.2 签到时应仔细逐日上、下午签写,不准补签、代签或预签,严禁弄虚作假。 7.2.3 凡因外出公干未能签到者,由负责人登记证明。7.2.4 未按规定时间签到者为迟到,迟到人员不得签到,考勤员将上班时间照实填入考勤表。 7.2.5 下班时间未到而提
10、前下班为早退。 7.2.6 发生下列情形之一者,作旷工处理。 7.2.6.1 未请假或请假未被批准而缺勤者; 7.2.6.2 超假不办理续假手续或未被批准而缺勤者; 7.2.6.3 迟到或早退超过 30 分钟者。 7.3 全勤奖与缺勤处理 7.3.1 当月全勤者,可获得全勤奖 20 元。(当月满勤者,可获得 60 元出勤奖。迟到、早退者罚款 5 元,并且扣除当天出勤奖 2 元,事假相同)。 7.3.2 员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款 10 元,并处以警告;超过五次辞退。 7.3.3 每旷工一天,除不享受当天出勤奖外并扣除 2 日工资。 7.4.1 加班:八小时以外,延长工作时间或
11、利用休息时间工作的称作加班。 7.4.2 加班时间 24 小时的记半天加班(10 元),68 小时的记 1 天加班(20 元),中午不休息的同样记 1 天加班(26 元)。 7.4.3凡是加班的必需有部门经理批准,并且填写加班条(单据)。 7.4.4 公司支配的拓荒活动,各单位应主动参与,利用休息时间参与按加班计算。 八、请休假8.1 请假及执行程序 8.1.1 如无特别状况,请假须提前一天提出书面申请,主管批准。临时急事不能提前请假者,必需在四个小时内通知主管。 8.1.2 一天以内(含一天)由主管批准;一天以上三天以内(含三天)由主管报经理批准;三天以上由经理报主管副总经理批准。 8.1.
12、3 全部请假必需获得批准后方可执行,否则按旷工论处。 8.1.4 请假后刚好将假单交主管计算考勤。 8.2 婚假 员工婚假三天(带薪休假)。 8.3 丧假 公司员工直系亲属去世,给假三天(带薪)家住外地者,可依据路程赐予假期。 九、奖惩制度 9.1 嘉奖 有以下表现者,应予以嘉奖: 9.1.1 工作勤恳踏实、任劳任怨,努力完成本职工作和公司交给的各项任务,成果显著者,嘉奖 20100 元。 9.1.2 爱司如家,擅长总结学习,为公司提出合理化建议者并产生效益者,嘉奖 30100 元。 9.1.3 发觉并制止危害公司利益的人或事,使公司削减损失的,嘉奖 30100 元。 9.1.4 领导有方,使
13、工作成果显著者,嘉奖 2050 元。9.1.5 敬重领导、团结同事,主动帮助他人的嘉奖 1050 元。 9.1.6 每季度评比先进工作者一次,嘉奖 2080 元。 9.1.7 每季度评比先进班组一次,嘉奖 100-200 元, 9.1.8 每半年评比一次先进工作者,嘉奖 100-200 元。 以上三项做为年底评先的依据。 9.2 违纪处理 有以下表现者,将赐予惩罚: 9.2.1 无故早退或迟到,罚款 5 元, 9.2.2 无故旷工一天扣除 2 天工资及 2 天出勤奖; 9.2.3 旷工连续 3 天,按自动离职处理; 9.2.4 遗忘签到或签错日期同样罚款 5 元; 9.2.5 发觉代人签到,一
14、律罚款 5 元; 9.2.6 擅自涂改签到表,一律罚款 5 元。 9.2.7 当班时间饮酒者,赐予警告并罚款 2050 元。 9.2.8 不听从管理,顶撞领导者,罚款 2050 元。 9.2.9 贪污、盗窃公司及同事财物者,记过并罚款 30100 元。 9.2.10 严峻违犯公司规章制度,给公司带来重大损失者,罚款50100 元,或者开除。- 9.2.11 工作期间与客户或同事发生争吵、斗殴,罚款 30100元,或者开除。 9.2.12 客户投诉视情节轻重,罚款 30100 元,或者开除。9.2.13 搬弄是非、传播谣言,不利于团结者,警告并罚款 3050元。 9.2.14 利用职权谋取私利,
15、损害公司利益的,处分并罚款50100 元。 9.2.15 对于违纪情节严峻者,除以经济惩罚,并追究法律责任。 十、平安与保密 10.1 平安 为确保公司和员工的生命财产平安,全体员工要牢记平安第一,公司实行主管谁负责,谁在岗位谁负责的平安岗位责任制。 10.1.1 正确运用各种工具和设备。 10.1.2 严格按作业指导书及操作规程执行。 10.1.3 严禁私自动用、安装各种电器设备和乱拉电线。 10.1.4 刚好清理地面油迹、水迹,防止意外事故的发生。 10.1.5 发觉可疑状况刚好报告上级和有关部门。 10.1.6 不得擅自挪用或动用消防设施。 10.1.7 下班前仔细检查本岗位的环境,着重防火、防盗,发觉隐患刚好报告上级。 10.2 保密 公司的保密文件资料要刚好归档,妥当保管,严格借阅手续。任何人不得向外界透露、传播公司的机密(包括经营决策、市场推广方案、规化设计方案、财务收支状况、预慨算标准、施工订货合同、员工收入数额等),做到该说的不说,不该问的不问,作废的资料、单据要刚好清理。