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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 财政部应当于每年( )月底前,向社会公告上一年度全国彩票公益金的筹集、分配和使用情况;省级财政部门应当于每年( )月底前,向社会公告上一年度本行政区域内彩票公益金的筹集、分配和使用情况。A.6;8B.8;6C.5;8D.8;5【答案】 B2. 【问题】 ( )是送养人的条件。A.未成年人的父母不具备完全民事行为能力的B.在送养未成年的孤儿时,监护人事先征得了对其有抚养义务的其他近亲属的同意C.在配偶一方死亡时,死亡方的父母要求行使优先抚养未成年(外)孙子女的权利D.有特殊困难无力抚养子女的继
2、父母【答案】 B3. 【问题】 小芳自幼被拐卖他乡,并成为少数民族,后来外出打工和小李(汉族)结为夫妻,在拜见双方亲戚的时候被小李的姑姑认出小芳是其失散多年的女儿,由于违背了民法典中的(),两人最终无奈离婚。A.禁止少数民族与汉族通婚B.禁止患有特定疾病的人结婚C.禁止直系血亲和三代以内旁系血亲结婚D.禁止直系血亲和四代以内旁系血亲结婚【答案】 C4. 【问题】 下列条件中,在( )条件下,人民政府会负责安排工作。A.士兵服役满10年B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励的C.所有被评为六级残疾等级的D.是因公牺牲的士兵子女的【答案】 B5. 【问题】 根据国务院关于建立统一的企业职工基本养老保
3、险制度的决定,职工个人缴费年限满15年的,个人账户养老金月标准为个人账户累计储存额除以( )。A.120B.100C.139D.计发月数【答案】 D6. 【问题】 细菌细胞膜中主要成分是()。A.糖类B.蛋白质C.脂肪D.核酸【答案】 B7. 【问题】 根据国务院和中央军委规定,部分军队离休干部移交地方后,由民政部门管理,下列人员中,不属于民政部门管理的军队离休干部的是( )。A.抗日战争时期入伍的正营职离休干部B.抗日战争时期入伍的副团职离休干部C.解放战争时期入伍的正团职离休干部D.解放战争时期入伍的副团职离休干部【答案】 B8. 【问题】 根据妇女权益保障法规定,国家保障妇女享有与男子平
4、等的文化教育权利。以下说法不正确的是()。A.学校在录取学生时,任何专业不得以性别为由拒绝录取女性或者提高对女性的录取标准B.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面享有与男子平等的权利C.学校应根据女性青少年的特点,在教育等方面采取措施,保障女性青少年身心健康发展D.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务【答案】 A9. 【问题】 配制高质量混凝土的基础是骨料的密实堆积,而实现骨料的密实堆积需要骨料具有良好的()。A.密度和强度B.强度和含水量C.粒形和级配D.强度和孔隙率【答案】 C10. 【问题】 经军队师(旅)级以上单位政治机关批准随军的现役军官家
5、属、文职干部家属、士官家属,随军前是国家机关、社会团体、企业事业单位职工的,驻军所在地( )应当接受和妥善安置。A.社会团体、企业事业单位B.人民政府财政部门C.人民政府人力资源社会保障部门D.劳动就业服务机构【答案】 C11. 【问题】 军队干部经批准退休后,由()填发退休干部证明书和介绍信,并将干部个人档案材料转至退休安置地区的民政部门。A.团级政治机关B.军以上政治机关C.团级后勤部门D.军以上后勤部门【答案】 B12. 【问题】 关于场地、地基和基础抗震,有下列主张:A.、正确B.、正确C.、正确D.、正确【答案】 A13. 【问题】 对于退役士兵安置,下列说法错误的是( )。A.在服
6、役期间荣立三等功(含三等功)以上的,应当由人民政府安排工作B.自主就业的退役士兵回入伍时户口所在地落户,属于农村集体经济组织成员但没有承包农村土地的,可以申请承包农村土地,村民委员会或者村民小组应当优先解决C.义务兵退出现役,报考公务员、应聘事业单位职位的,在军队服现役经历视为基层工作经历,同等条件下应当优先录用或者聘用D.义务兵退出现役,可以免试进入中等职业学校学习【答案】 A14. 【问题】 关于社区矫正的特点,不正确的是( )。A.社区矫正的福利性B.社区矫正的社会性C.社区矫正的强制性D.社区矫正的专业性【答案】 C15. 【问题】 下列关于残疾人的康复权,说法错误的是( )。A.是指
7、残疾人享有康复服务的权利B.康复权是其他权利的前提和基础C.国家保障残疾人享有康复服务的权利D.为残疾人提供必要的康复服务是残疾人权益保障的全部内容【答案】 D16. 【问题】 平等就业原则体现在劳动法和劳动促进法的具体规定中,下列规定不符合法律要求的是( )。A.各级政府应创造公平就业的环境,消除就业歧视B.国家保障残疾人的劳动权利C.任何工种和岗位都应实现男女平等,不得以性别为由拒绝录用妇女D.各民族劳动者享有平等的劳动权利【答案】 C17. 【问题】 劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要环节。根据现行规定,能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。A.设区的市级劳动能力鉴定委员会B.省级
8、劳动能力鉴定委员会C.设区的市级劳动争议仲裁委员会D.设区的市级人民法院【答案】 B18. 【问题】 根据中华人民共和国立法法规定,制定和修改除应当由全国人民代表大会制定的法律以外的其他法律的主体是( )。A.全国人民代表大会B.全国人民代表大会常务委员会C.国务院D.省级人民政府【答案】 B19. 【问题】 某企业在希望工程活动中出资建立了多所学校。该企业对这些学校拥有( )的权利。A.对其捐建的学校可以留名纪念B.学校所有权C.企业可以对学校上学的学生提出要求D.对建成的学校进行处置【答案】 A20. 【问题】 张某父母早亡,婚后除抚养自己的一子一女外,还将自己的弟弟养育成人。张某子女均有
9、赡养能力,现由儿子赡养,儿媳常有怨言,认为婆家的妹妹与叔叔也应当承担赡(扶)养义务。下列关于张某夫妇赡(扶)养问题的说法,正确的是()。A.儿女应承担赡养义务,弟弟无扶养义务B.儿女应承担赡养义务,弟弟有扶养义务C.弟弟由兄嫂抚养长大,须承担扶养义务D.女儿已出嫁,可以不承担赡养义务【答案】 A二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 下列内容属于宏观层面的儿童社会工作的是( )。A.参与有关各项保障和维护儿童基本权益的政策和法律的制定与完善B.推动适合儿童需要的教育事业的发展C.为受虐儿童提供保护性服务D.整合社会资源,推动儿童对社会事务的参与E.推动儿
10、童卫生保健事业的发展【答案】 ABD2. 【问题】 (2019年)社会工作者小王告诉督导老张,她面对老年人信心不足,时常不知如何沟通交流,感到压力很大。在认真听完小王的诉说后,老张说:“其实刚开始时,可能每个人都会遇到像你一样的情况。我第一次上门探访老人时,一敲门就开始紧张,进门寒暄后就不知道说什么了,和你一样不知所措,俗话说熟能生巧,一段时间后就能得心应手。我相信,你一定行的!”上述老张的做法运用的督导技巧有( )。A.由易入难B.专注聆听C.同感分享D.保持沉默E.适时提问【答案】 BC3. 【问题】 家庭社会工作的基本功能,不包括()。A.提高家庭的经济收入水平B.帮助家庭成员做好改变的
11、准备C.保证家庭维持有效的家庭功能D.促进家庭成员关系的和谐E.维护家庭成员满意的日常生活方式【答案】 AD4. 【问题】 刘大爷退休前是单位的领导,自退休后到现在心情一直十分低落,以前好交朋友的他现在既不与老朋友来往,也不愿去结识新的朋友,甚至经常一个人待在家里唉声叹气。从这些情况来看,刘大爷遇到了( )等老年期问题。A.老年疾病问题B.人际关系的淡化导致的孤独感C.经济收入减少产生生活上的困难D.面对疾病和死亡产生的无奈和恐惧E.退出就业领域可能产生的无用感【答案】 B5. 【问题】 在社会服务机构的志愿者管理中,属于控制功能的有()。A.志愿者的分组和分工B.志愿者的招募C.建立志愿者工
12、作评估标准和方法D.志愿者基本资料建档E.志愿者需求及满意度评估【答案】 CD6. 【问题】 某纺织企业的社会工作者针对女职工多的特点,为满足女职工的生殖健康需要,可以开展的活动包括( )。A.设置哺乳室方便女工给孩子喂奶B.为怀孕女工调整工作岗位、减轻劳动强度、保证工资待遇C.开展以“优生优育”为主题的知识竞赛活动D.在全厂开展“男女平等”的基本国策的讲座E.在企业的统计报表中实行分性别统计【答案】 AB7. 【问题】 孑身一人的赵老已年逾90,抗日战争时期入伍,1990年入住光荣院,近期老赵的好友、住在他房间隔壁的老王因病离开了人世,这使老赵与其他老人感到非常的难以承受。社会工作者可根据实
13、际情况,开展的具体工作有( )。A.引导他们学习放松方法和身体健康锻炼的方法B.分享老王的照片和生命回顾手册C.留出专门的时间给老赵表达失去同伴的感受D.引导他们回避对死亡和来生的看法E.帮助他们及时调整不良的情绪困扰【答案】 ABC8. 【问题】 下列选项中,属于危机情境的是( )。A.突发重大疾病B.儿童虐待C.失业D.成绩下降E.地震【答案】 ABC9. 【问题】 (2019年)根据继承法,关于法定继承中遗产不均等分配的说法,正确的有()。A.对被继承人尽了主要扶养义务的继承人,分配遗产时,可以多分B.对生活有特殊困难的缺乏劳动能力的继承人,分配遗产时,应当予以照顾C.对有扶养能力和扶养
14、条件但不尽扶养义务的继承人,分配遗产时,应当不分或者少分D.对代位继承人,分配遗产时,应当少分E.继承人协商同意的,分配遗产时,可以不均等【答案】 ABC10. 【问题】 国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人,或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人,给予特困人员供养。特困人员供养的主要内容包括( )。A.给予婚庆典礼补贴B.办理丧葬事宜C.提供疾病治疗D.对生活不能自理的给予照料E.提供基本生活条件【答案】 BCD11. 【问题】 在受理信访事项的过程中,如造成严重后果,信访行政机关责任人应受到处罚的情形是()。A
15、.对收到的信访事项不按规定登记的B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的D.对前来反映情况的信访人态度不好的E.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的【答案】 AC12. 【问题】 下列行业中,产生的含油废水不宜直接使用生物方法除油的有()。A.金属加工业B.机械加工业C.肉食品加工业D.餐饮业【答案】 ABCD13. 【问题】 下列关于精神分析理论的主要观点说法正确的是( )。A.人的意识层次是由意识、表意识与潜意识构成的B.意识是人在任何时候都可以觉察的主观经验C.潜意识是一种低级的心理过程D.潜意识是非理性的E.潜意识对人的行为
16、的影响是无所不在的【答案】 BCD14. 【问题】 遗产继承包括法定继承、遗嘱继承和遗赠等方式。根据继承法,下列情形中,遗产的有关部分应当按照原继承关系中的法定继承办理的有()。A.受遗赠人在继承开始后取得遗产前死亡的B.遗嘱继承人在继承开始后取得遗产前死亡的C.为胎儿保留了继承份额.但胎儿出生时是死体的D.遗产处理前遗产继承人未作出是否接受表示的E.受遗嘱人在知道受遗嘱后两个月内未作出是否接受表示的【答案】 C15. 【问题】 根据社会组织评估管理办法,关于社会组织评估等级管理的说法,正确的有( )A.甲社会团体获得4A级评估等级,可优先获得政府奖励B.乙基金会获得4A级评估等级,可优先获得
17、政府购买服务C.丙社会团体获得4A级评估等级,可优先接受政府职能转移D.丁民办非企业单位获得4A级评估等级,可在年度检查时简化程序E.戊基金会获得4A级评估等级,可自动获得公益性捐赠税前扣除资格【答案】 ABCD16. 【问题】 某社会工作机构在基金会资助下参与地震灾后重建,如果该机构打算全方位、多层次介入灾后重建,其服务计划适宜的内容包括()。A.征集受灾群众关于社区重建的规划建议B.参与灾害风险分析C.通过小组活动重建邻里关系D.通过职业培训促进受灾群众的再就业E.帮助政府紧急转移和安置灾民【答案】 ACD17. 【问题】 捐赠财产的使用和管理包括()。A.建立证明制度B.公益性社会团体应
18、当厉行节约,降低管理成本C.健全捐赠财产的管理D.将受赠财产登记造册,妥善保管E.及时反馈受赠财产的使用管理情况并接受各方监督【答案】 BCD18. 【问题】 社会工作者对同事的伦理责任包含( )。A.利益冲突与争议的处置B.咨询C.教育与培训D.服务转介E.具有文化敏感性【答案】 ABCD19. 【问题】 社工督导老李在给被督导者小刘进行督导时,每次都要用一定的时间了解和关心小刘的处境。为了使小刘放松,老李每次交谈的时候都由常见的事例开始,并对小刘的处境给予自然回应。该过程中,老李运用了社工督导过程中的()。A.督导的相互契合技巧B.开展话题的技巧C.要求被督导者努力工作和分享资料D.同感与
19、分享感受的技巧E.督导会谈的结束技巧【答案】 ABD20. 【问题】 小朱在一家快餐连锁店打工,工作时间为周一至周五,每天下午2点到5点。根据劳动合同法,下列关于非全日制用工的说法,正确的有()。A.该快餐店可以不与小朱签订书面劳动合同B.小朱周一至周五上午可以去另一家公司工作C.该快餐店可以与小朱约定1天的试用期D.该快餐店可以按月支付小朱工资E.该快餐店可以随时通知小朱终止用工,并无需支付经济补偿【答案】 AB三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 张阿姨家有两个儿子,大儿子已结婚,与老人同住,小儿子在外省读大学。近来,张阿姨因与儿媳之间产生了矛盾而心情烦躁,晚上常常难以入睡,总是唉
20、声叹气。经社会工作者调查了解,发现让张阿姨与儿媳之所以产生矛盾,是因为房子。大儿子与儿媳刚结婚时,张阿姨家只有一套两居室的住房,在朝夕相处下,张阿姨与儿媳常常因为一些生活中的小事而争吵。为了不破坏家庭关系,张阿姨和老伴商量后,决定把房子让给大儿子和儿媳住,他们自己到外面买一套房子。因为是用他们自己多年的积蓄和养老金买的,所以房产证上只写了他们的名字。没想到这件事却引起儿媳的不满,儿媳说两套房子的房产证上都不写他们的名字,是老人偏心,想日后将房子留给小叔子,甚至还威胁说,如果房产证上没有自己的名字,以后她就不会赡养两位老人。这番言论让张阿姨十分伤心,不知道该怎么办。1.请界定在上述案例中,张阿姨
21、面临的主要困境。2.针对张阿姨目前面临的问题,社会工作者主要采取哪些介入策略?3.作为社会工作者,在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有哪些?【答案】1.根据上述案例,张阿姨面临的主要困境有:(1)婆媳矛盾:张阿姨和老伴打算买套新的房子,并且房产证上只写自己与老伴的名字,这个举动让儿媳不满,造成了严重的婆媳矛盾。(2)生理症状:因为与儿媳经常发生争吵,再加上房子引发的矛盾,张阿姨的心情受到很大的影响,并因此出现失眠等现象。2.社会工作者可以采取个案辅导与家庭辅导的介入策略具体为:(1)个案会谈与张阿姨会谈,通过表达同感建立信任关系,用个案工作心理社会治疗模式中“描述宣泄”的方法帮助张阿姨疏导、
22、释放负面情绪,缓解情绪问题;帮助其调整认知,引导对儿媳的理解;连接医疗资源。与张阿姨的大儿子和媳妇会谈,以接纳、尊重、同感的理念和技巧建立信任关系;通过提供信息让他们了解两位老人对房屋产权具有决定权,并且明白自己有照顾父母的责任;帮助他们调整认知,疏导情绪。(2)家庭会谈搭建沟通的桥梁,协调张阿姨与儿媳之间的关系,让他们了解彼此的想法,通过换位思考来相互原谅以前彼此因小事儿发生的矛盾,并且消除矛盾。对于房产证的问题,让张阿姨多与儿媳沟通,说明房产证没有大儿子与媳妇的名字,并不是为了日后留给小叔子,而只是因为买房时用的是自己和老伴的积蓄,且买房也是为了避免与家人产生不必要的矛盾,是为了维护家庭成
23、员之间和谐的关系,帮助建立家庭契约。3.作为社会工作者,在妇女婚姻和家庭关系调适上的主要工作有以下这些:(1)夫妻关系的调适强调夫妻关系的调适的性别视角的婚姻辅导原则,在辅导的过程中避免一味让妻子改变而忽视丈夫的改变的重要性。(2)婆媳关系的调适解决婆媳关系这个永久的话题要从根本上根治性别制度入手。婆媳关系调适最重要的原则是,要教育媳妇认识到婆家和娘家都要平等对待,不要分亲疏远近。调适时应该遵循包容和相互理解、将心比心等原则,建立平等、尊重的婆媳关系。(3)亲子关系的调适2. 小明:16岁,高中一年级学生;小明父亲50岁,公务员;小明母亲49岁,中学教师。小明父母因儿子的问题前来求助。小明严重
24、厌学,网络游戏成瘾,在学校与同学关系不好,没有什么朋友,和老师之间有严重冲突。小明的父亲是建设局的副局长,常年在外奔忙。小明从小由母亲带大,母亲将全部精力都用在儿子身上。小明到了初中还和母亲睡一张床,洗澡从不关浴室门。从小到大,母亲什么事也不让小明做,早上甚至给他挤好牙膏才喊他起床。但小明母亲对小明的学习要求特别严,从小送他上各种补习班,要求每次考试不得低于95分。小明一直做得很好,小学时曾在省奥林匹克数学竞赛中获过奖,但进入初二后成绩却一落千丈。在社会工作者与家庭的第一次面谈中,小明母亲提到她有几个不明白:一是儿子很聪明,所有教过他的老师都认为他聪明,但他的成绩现在是全班最差的;二是她把所有
25、心血都用在儿子身上,但儿子对她却越来越恶语相加,有时干脆一连几天不理她,她真不知道自己做错了什么。小明的父亲则与小明母亲有同样的困惑。看儿子对母亲那样,他很想管,但儿子根本不听他的,常常回嘴说:“小时候你都没管过我,现在凭什么管我”有时实在看不过,想打儿子,但身高一米七的儿子却和他对打。更糟糕的是他每次一管儿子,妻子就护着,反过来责怪他。关于儿子的问题,最后总是演变成一场夫妻间的冲突。第二次面谈中,小明提到他觉得除了玩游戏,做什么都没意义。从小到大什么事都是母亲帮他决定,上补习班无论怎么不喜欢都得上;学习成绩一旦下降,母亲就给他脸色;升初中时非要他考母亲希望他上的那个学校,他一点儿也不喜欢。长
26、这么大,他好像从没给自己做过主。他认为学习就是为父母学的,而父母让他学习好其实是为了他们的面子。他说现在不想这样了,他要过自己的生活。在上述两次面谈中,社会工作者发现这个家庭成员之间的沟通方式很奇怪,每个人说话都不看着对方,各说各的。母亲不停地诉苦,每当母亲这样,小明就找个最舒服的姿势坐好,进入半睡眠状态;小明父亲则缩起身子,好像根本没有听见。小明母亲一看到这样就会越说越伤心,诉苦最终变成哭诉。社会工作者决定用结构式家庭治疗模式为小明家庭提供服务。问题:1请根据上述案例提供的资料,对小明一家目前存在的问题进行预估。2简述“结构式家庭治疗模式”的定义。【答案】1小明一家目前存在的问题主要包括:(
27、1)小明严重厌学,网络游戏成瘾,在学校与同学关系不好,没有什么朋友,和老师有严重冲突。(2)小明父亲常年在外,小明从小由母亲带大,与母亲关系很亲密,母子之间形成了纠缠的病态家庭关系,父子之间形成疏离的病态家庭关系;父亲教育小明时,母亲又会护着小明,这又形成了联合对抗的家庭关系。(3)小明与父母沟通存在很大问题,对父母的用心存在很大误解。(4)由于夫妻二人在儿子的教育方式上存在分歧,从而造成夫妻之间经常起冲突。2结构式家庭治疗模式是由米纽秦提出的,它假设家庭的动力和组织方式与家庭成员的问题密切相关,通过家庭动力和组织方式的改变来解决家庭成员的问题。其核心概念包括:家庭系统,即家庭是由家庭成员相互
28、影响过程中形成的组织化的系统;家庭结构,即家庭系统中存在边界、责任和权力结构;病态家庭结构,即家庭系统的失衡就会出现病态的家庭结构;家庭生命周期,即家庭也有一个发展变化的生命周期。结构式家庭治疗模式要求社会工作者进入受助家庭后,关注家庭结构的认识和把握,通过病态家庭结构的调适,恢复家庭的正常功能。3. 某城市遭受了百年不遇的大风冰雹,致使很多社区停水、停电、停气,外出购买生活必需品也很困难,居民正常的生活需要得不到保障,大家都非常恐慌、焦虑。【问题】假如你是一位社会工作者,请针对这一情况,拟订一份社区服务方案。【答案】(1)问题的陈述及分析上述案例中,受灾居民面临的问题主要有:居民的生活问题。
29、百年不遇的大风冰雹导致某城市很多社区的居民不能用水、用电、用气,外出购买生活必需品也很困难,基本生活失去了保障。居民的心理问题。因大风冰雹带来的恐慌和焦虑等使得受灾居民有沉重的心理压力。(2)方案设计根据上述情况,社会工作者拟订的社区服务方案的内容如下:方案目标保障居民基本生活需要,缓解居民的心理和情绪问题。方案实施策略a组织受灾严重地区的居民转移至安全地带;b协助政府部门,筹集应急生活物资,组织开展生活物资发放,保障灾民的基本生活;c采取措施,维修水、电、气管道,清除大风冰雹所造成的故障,使灾民保持情绪稳定,保持正常的社会秩序;d对灾民进行心理疏导,安定其焦躁情绪,充分发动受灾群众的主动性,
30、发挥他们自救的意识和能力。方案执行4. 于某今年63岁,现住农村老家,老伴在八年前去世了。儿子退伍后一直在城里工作。老人年岁高,走路不太灵活,除了夏天在小院子里养点花以外,平时很少外出,也很少有客人来访。儿子很孝顺,多次劝说老人到城里与他一起生活,但老人怕住城里不习惯,还会给儿子带来麻烦,说什么也不去。老人每天没事可做,多半时间都孤单地坐在院子里。【问题】1什么是老年人问题?2结合案例来说明老年人都会遇到哪些具体问题。【答案】1老年人问题是由老化而引起的社会问题。老年问题包括因个人的老化而导致的问题,以及由于社会人口老龄化而出现的问题。老年人问题主要包括两方面含义:(1)由老年人的特殊情况而产
31、生的老年人自身的社会问题,称之为老龄问题在人道主义方面的问题;(2)由于人口年龄结构的变化,老年人口在总人口中的绝对值和相对值上升,而导致的人口老龄化对整个社会所产生的问题,国际上称之为老龄问题在社会发展方面的问题。2在现代社会,由于工业化、城市化的推进以及社会经济的发展,一方面,老年人的生活条件、收入水平、健康状况、人均寿命等社会性指标都呈上升的趋势;另一方面,老年人相对的社会经济地位又呈现下降的变化特点。具体而言,老年人遇到的问题有:(1)家庭结构的改变使无人照顾的老人增加。比如于某老伴去世,只有一个儿子,又在城里工作,这种家庭结构是老人无家人照顾的原因之一。(2)老年人无法适应工业化都市
32、发展所带来的生活变化。工业化的发展,使老年人越来越无法适应这变化多端的生活环境,因此于某不愿意到城里儿子家生活,而是选择了仍在老家生活。(3)教育文化进步与严重的代际隔阂。于某的儿子退伍后,自己有自己的生活方式于某也认识到和儿子之间有隔阂,不愿给儿子添麻烦,所以自己独居。(4)老年人社会交往的减少。人到老年时心理自觉不自觉会有一种孤独感,一种自卑感,所以从心理上他们倾向于不与人交往;另一方面,在现实当中,老年人的确与其他群体交往少。本案中,于某也是更多地选择了一个人孤单地坐在院子里。5. 青年李某,25岁,硕士研究生学历,全球某知名公司职员。某日李某找到社会工作者寻求帮助,称自己两周前被上海市
33、精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”,目前正在服用抗抑郁药物百忧解(一天一片)。求助者说,自己一个月以来胃口不好、全身疲乏、懒散易困、整天情绪低落,不愿与人交往,对任何事情都丧失兴趣,觉得活着没什么意思,特别是早上醒来,都不知道如何去面对一天的时间;有时候在和别人讲话的时候,甚至出现思维和行动的迟缓,自己能够觉察到这种异常现象。求助者认为药物治疗并不能解决根本问题,希望社工能够帮助他缓解抑郁症状,找回自信和生活的动力。社会工作者通过和李某交谈得知,李某自幼生长于江南一个条件比较优越的家庭当中,家中有一个哥哥和一个姐姐,从小全家人就在生活方面对他精心照顾、呵护备至,同时对他的学习和行为方面也进行严格
34、要求和管教。案主很听话也很争气,一直被老师誉为品学兼优的模范学生。大一读完后他逐渐对学校和专业产生不满情绪,父母建议他考一流大学的插班生。当时由于压力很大,案主曾经出现过情绪低落、全身乏力、胃口差、恶心等现象,去医院检查后一切正常。之后经过改换专业,放弃了考插班生,他逐渐恢复正常。大三的时候家里安排他毕业后去英国读硕士。参加雅思考试之前案主又出现紧张情绪,无法看书,恶心呕吐。之后姐姐带他出去旅游散心,身体不适症状缓解,顺利通过考试,赴英国深造。在英国毕业后,案主通过了很多场应聘考试,幸运地进入全球知名公司,并回到上海工作。抑郁症献就是出现在他回上海工作三个月后。社工请案主谈谈对工作的感受。案主
35、说刚进入公司的时候,领导非常器重他,表示对他非常有信心,并说如果表现得好,打算安排他两年后当部门经理。案主当时受到激励,踌躇满志。他本来是给一位资深的销售人员当助理,虽然杂务缠身,但觉得学到了很多东西,干劲十足。三个月以后,带领他工作的人突然跳槽,所有事务一下子都移交给了案主。案主感受到前所未有的压力。首先是工作负担加重,经常要加班加点;其次是由于业务生疏、经验不足等原因,导致工作进展缓慢、业绩平平。想想领导当初的期望,案主对自己丧失了信心,并出现了一些反常表现,觉得每一件事情处理起来都很困难,怎么也高兴不起来,认为自己能力不行,不如别人,自责给父母家人增添烦恼,很多原来喜欢参加的活动聚会也不
36、愿意参加。这样的状况持续了两周以后,在父母的建议下,他去了上海市精神卫生中心,被医生诊断为中度抑郁症,单次发作,并开始服药。案主补充说自己身体状况一直比较健康,没有疾病,连感冒都很少,更没有抑郁症家族史,在没有患抑郁症之前,性格开朗,热情活泼,朋友很多。【问题】1按照社会工作实务通过过程模式,社会工作者针对李某这一案例,已经完成了哪些工作?2针对李某的情况,社会工作者将采用何种介入策略?【答案】1社会工作者已完成了接案和预估的工作。在接案阶段,李某是自已主动向机构寻求帮助的。李某在寻求社会工作者帮助之前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”,并且进行药物治疗,但是李某认为药物治疗并不能解决根
37、本问题,希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁症状。找回自信和生活的动力。李某求助动机强,社会工作者比较容易与之建立良好的关系。在这个基础上,社会工作者安排了与李某的会谈。通过会谈,社会工作者搜集相关资料,对李某的个人成长经历、家庭状况、工作情况、同伴关系有了简单的了解,并对案例进行了顸估。根据李某的描述,造成李某现状的原因主要是:(1)工作压力比较大。工作三个月后,因为带领他工作的人突然跳槽,李某要独自面对工作上的很多问题,所以他倍感疲惫,没有信心。(2)家人的期望。在李某的成长过程中,家人对李某总是寄予很大的期望,这也对李某的成长形成了无形的压力。(3)李某个人的认知。为了达到家人周围人为他设定
38、的目标及要求,他从小到大一直都很努力地学习、工作;当他怀疑自己无法达到这些要求和目标的时候,就会产生强烈的负罪感,进而自我否定。同时伴有身体上的种种不适。所以,李某现在情绪低落、抑郁的现状主要是由自责和内疚引起的。而且李某对自己目前的状态保持消极态度,在他描述情况的背后隐藏着这样一种认知,即情绪低落并不受我的意志控制,我已经尽力克服了,但是我帮不了自己。2针对李某的情况,社会工作者可以采用如下介入策略:(1)帮助李某宣泄负面的情绪。通过心理社会治疗模式的直接治疗技巧支持,探讨描述宣泄,让李某把隐藏的各种负面情绪进行宣泄,有助于李某更好地进行自我认知。(2)改变李某的认知。根据李某的受教育水平,可以和李某介绍认知、行为、情绪之间的关系,并且运用理性情绪治疗模式对李某进行服务。通过改变李某错误认知,即改变李某“一定要达到别人给自己设定的目标和要求,否则就会感觉自己很失败”的认知,让李某对自己的成长过程和现在所处的现状和问题进行反思。(3)和李某的家人进行沟通。帮助他们真正了解李某的处境以及造成这种处境的根本原因,让他们意识到根本原因之一就是家人对李某过高的期望给李某造成的压力。通过交谈,社会工作者可以使李某的家人对李某进行更多的支持、鼓励,给李某创造一个更宽松的家庭环境。