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1、企业年终工作总结-工作总结例文企业年终工作总结- - 工作总结范文企业年终工作总结|年终工作总结 ppt 范文 篇一 大家好，本人于 xx 年 2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探究，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素养和实力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作状况汇报如下：? 一、立足本职，完成各项工作 ? 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小
2、的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。? ? 自担当行政主管后，快速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行，避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。? 1、注意学习，努力提升工作实力 ? 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，不断学习业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习应用文写作大全、秘书学和各种行业报刊杂志，以此提高自身素养和实力。? 2、立足本职，完成各项文书工作 ? 完
3、成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上报各种文字材料 163 份，做到了刚好、精确、规范，满意了公司正常的工作须要，树立了公司的良好形象。? 3、热忱细心，完成接听接待工作 ? 耐性接听、解答用户来电，全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话 2860余个，收发传真材料 500 余份，接听率 100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余个，都能够刚好、耐性的为
4、用户解答。接受、处理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计 40 余份。根据公司领导支配，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务，一年来共接待来访53 次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。? 4、主动主动，做好城市综合整治工作 ? 依据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于 xx 年 4 月、9 月和今年 1 月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，刚好将整治状况上报市建委。? 5、仔细负责，加
5、强行风建设工作 ? 编写、制定了公司 xx 年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx 年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满意用户的用水需求，为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实，成果突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。? 6、多方联系，做好水价调整工作 ? 主动协作公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，驾驭最新水价动态。? 7、主动投稿，多方面宣扬供水工作 ? 刚好向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章 52 篇，其中在中国 xx、中国 xx、xx 供水等报纸网站发表文章
6、40 篇，xx 水务报发表稿件 12 篇。? 8、加强培训，提高员工整体素养 ? 加强本岗位员工培训教化，制订学习安排，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素养。? 9、参与活动，树立公司良好形象 ? 主动参与各种活动，代表公司参与了新乡市基础产业工会 华电杯 职工羽毛球竞赛，获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛，获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。主动响应公司号召，参加 扶贫济困一日捐 活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。? 二、存在不足及努力方向 ? 1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素养和办公室公
7、文写作实力有待于进一步提高。? 2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强沟通。? 在新的一年里，加强专业学问的学习，努力提高业务素养，通过多看、多写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。? 篇二 ? 企业是以不断提高产品和服务质量，满意人们日益增长的物质和文化须要，获得最佳的和社会效益为目标，要达到这一目标就必需建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理实践中不断、修改和补充，使之日趋完善。建立各项规章制度过程，要依靠思想政治工作。随着化建设和科学技术的蓬勃，人们社会化程度的日益提高，必定要求企业要加强科学管理，不断健全与完
8、善各项条例和规章制度，制定这些制度是为了让企业员工遵守，所以制定规章制度时必需坚持思想领先，体现党的民主集中制的原则，让企业员工充分发表看法，自觉为企业的管理制定规章制度，执行起来才会成为自觉行为。? 在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身体力行，自觉遵守，要做到这一点，只有通过深化细致的思想政治工作，帮助企业职工提高思想觉悟，增加主子翁责任感，克服自由主义、无政府主义等非正确思想，才能自觉遵守各项规章制度。假如脱离思想政治工作，单纯抓制度落实是一句空话，只有做好思想政治工作才能建立健全和落实规章制度，才能最大限度地调动和发挥职工的主动性、创建性，顺当完成企业的各项任务。? 执行纪
9、律要依靠思想政治工作 ? 思想政治工作从肯定意义上讲是对企业职工进行耐性劝服，热忱正确地引导，使其提高思想觉悟，做遵守纪律的模范。执行纪律则是要对违反纪律的职工实施恰当的指责和行政惩罚。执行纪律的目的，是为了维护党和人民的利益，维护单位正常的工作秩序，也是为了教化违纪者。一般讲，单位内多数发生的违纪现象，诸如迟到、早退、出工不出力、脱岗、私自外出兼职等等是可以通过劝服、指责教化解决的，不须要强制方法。但是，由于各类人员的思想水平不一，相识实力有差异，有的犯了错误，严峻违反规章制度造成不良后果而又不接受规劝、教化，则必需赐予必要的纪律处分，通过惩罚从外部施加压力促使其思想转变，这本身也是一种思想
10、教化。这样不仅能增加教化的效果，也能促使违纪者改正错误。因此，执行纪律首先要依靠思想政治工作。? 但是，在详细的工作中，肯定要驾驭好政策界线，做到公允、公正，防止片面性和肯定化。要坚持以思想教化为主，避开滥施惩处。行政惩罚是人事行政管理中一种有效的教化手段，运用得当就会使当事人在接受惩罚中受到思想教化，达到认清是非，考试吧工作总结改正缺点之目的。我们在日常人事管理中经常会遇到这样的情形，有的职工违反了规章制度，造成了不良影响，对此就要赐予纪律处分，但在实施惩罚时必需经过周密的调查，严格驾驭处分条件，公允、公正地执行纪律，绝不能以感情代替政策，随意给人纪律处分，不能以主观意志和感情作标准，要以纪律条例的规定为标准，所以，在坚持思想政治工作和执行纪律相结合的原则时，特殊要留意以教化为主，不行滥施惩处。?