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1、企业员工年终工作总结企业员工年终工作总结1二0xx年要过去了，回首一年来，把个人工作做一简洁总结，为明年做好工作做好思想打算。xx年，经济危机最困难的时期已过去，经济形势正逐步抬头。在集团号召下，在Xx讲话精神感召下，在我厂领导正确指导下，坚决信念，与企业同风雨，共患难，为企业发展做出了个人应做的努力。年初，厂领导重新规划了成品验收、转库程序，并加强了生产过程中巡检力度，在这基础上，我本着仔细、负责的看法，在同事们的协作和帮助下，细致把关，不放过一件不合格产品，不为运用单位留下隐患，做到全年无漏检、错检，杜绝批量事故发生，较好的完成了领导托付的任务。随经济危机的发生，更加认清了创新的重要性。创
2、新，是企业的灵魂，是企业发展的核心竞争力！xx年，就工作中的实际困难和问题，做了一些改进和创新，其中检测多用模板的研发胜利和运用，大大提高了检测效率，保证了产品质量，是xx年工作的一大进步。xx年所付出的努力，所取得的成果，恒久只是脚下坚实的第一步，万里长城砌下的第一块砖，要在这基础上，以主动向上的看法，迎接20xx年对我们的挑战，干好明年的每一项工作！企业员工年终工作总结2光阴似箭，时间如梭。转瞬间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的主动努力，我顺当地做好自己的工作，这也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这
3、个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。一、工作看法、思想工作。我热衷于本职工作，严以律己,遵守各项厂规制度，严格要求自己,摆正工作位置，时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作看法，在领导关切培育和同事们帮助下,始终勤奋学习，主动进取，努力提高自我，始终勤奋工作，仔细完成任务，履行好岗位职责，坚持志向，坚决信念，不断加强学习，坚固自己工作技术!二、设备操作，工作领悟。每一个好的员工都应对自己的工作相识清楚，熟识和娴熟自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。反应简洁，操作同样须要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程状况熟识
4、与理解，还应有较强的理论学问。不但要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变实力，完成领导赐予的各项任务。但由于自己的实力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有很多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，虚心谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作实力，使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的实力有限，每件事的胜利都是靠集体的才智，所以和同事们团结在一起才是胜利完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅事工作，平常的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义
5、务!三、回顾过去，展望将来。对于过去得与失，我会吸取有利因素强化自己工作实力，把不利因素在自己以后工作中解除，一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进，我信任通过我努力和同事合作，以及领导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人实力。也感谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为公司做出自己该有贡献。一年来我做得虽然还不够最好，但我信任在今后工作中，我还会接着不断努力下去，我信任，只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大努力，将自己全部精力和实力用在工作上，信任自己肯定能够做好!转瞬间一年的时间已从指间消逝，不得不感慨光阴似箭。回首这一年来所发生的一切，有喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。更
6、多的，是折腾。但结果还是好的，终于折腾到一个对的地方了。从工作表现与工作看法上，由于把自己放到正确的位置上了，所以，较往年还是有相当大的改观的。不过仍旧还会有些不足的地方，自己主观心情总是会不由自主的支配自己的神经系统，会间或表现在工作上面，对于这一点，我已深刻相识到自己的不足，我会仔细努力的克制，力求做到更好!企业员工年终工作总结31、xxxx年即将逝去，这是我步入xx公司一年以来，在公司领导的指导、关怀与帮助下，我不断提高一个现场人员的工作实力和素养，保持以学为主的虚心看法和本着以公司利益为动身点踏实工作，勤勤恳恳，紧紧围绕我xx公司全年目标而努力，仔细做好自己的本职工作，为了总结过去的阅
7、历教训，更好的开展今后工作，现将详细状况汇报如下：2、转瞬间xxxx年已接近尾声，回顾本年度，我在公司领导和各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作。在不断学习中，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大转变，工作心态也渐渐成熟起来。与此同时，在工作中也留意发觉自己的不足，并努力去弥补，不断追求自我完善。现将xxxx年度的工作状况总结如下：3、时间飞逝，伴随着比较紧凑又略显惊慌的工作节奏，xxxx年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有许多所感所悟，现总结如下：4、我于xxxx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司
8、这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。企业员工年终工作总结420_年就快结束，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20_年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满
9、完成任务！（一）在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（二）在20_年工程修理主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的修理，还有各类大小修理已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的
10、作用二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。（一）20_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年，行政部组织召开了20_年的工作支配布置会议年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、修理和运用维护。（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面实行“预防为主、防消结合”的方针，公司消防平安工作在上级领导下，建立了消防平
11、安检查制度，从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要阅历和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。（五）要加强与员工的沟通，要与员工做好沟通，解决员工工作上的心情问题，要与员工进行思想沟通。四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己。（一）开展常规检查。把平安教化工
12、作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火平安检查。（二）经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自
13、己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。五、听取员工的看法要定期召开工作会议，兼听下面员工的看法，敢于荐举贤才，总结工作成果与问题，刚好实行对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思
14、想上加以教化或惩罚，为企业创建良好的工作环境和形象。3、宿舍偷盗事务的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣扬提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事务的发生。七、下步的准备针对20_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（一）主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系；（二）加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，提高
15、员工们的平安意识，同时在平安管理方面要严格要求自己，为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进！企业员工年终工作总结5每一个人对工作的看法都有不同，对共工作的看法也有差异，一年来工作收获果实，同样也留下了许很多多的汗水，光荣的背后是付出，每一个胜利的被后有的是他人看不到的努力，知道这些我去努力了，在年终到来时有了一个相对满足的结果。现在谈谈自己一年工作。一步步成长，我来到公司的时候和大多数人一样，都是普一般通的一员，不起眼，也不杰出，有的只
16、是平平淡淡，有的只是静默无闻，对于自己的将来都没有规划的人，但是我却懂得去汲取去借鉴其他同事的阅历，公司供应了许多好的成长平台，比如我们公司建立的技术沟通群，工作服务群，等微信群，可以为工作解决问题，不懂得可以在里面提问题，遇到难题只要努力一把总会有结果，不用但心没有条件，其实许多时候公司都是给出了条件，只要略微主动一些，自己去学习，就有很大的收获，就能够成长很快，但是我们大部分人都怕辛苦，都不想接着努力只想为此现状，可是，哪有这样的机会，公司要发展，在公司外面还有许多的竞争者，就如我国近代，闭关锁国，自以为还不错，其实早已危如累卵，却不知道奋起努力一把。学会逼迫自己，人是一个惊奇的动物，我自
17、己也一样，总想着休息，偷懒，但是因为工作却不得不扛起工作责任，但是总想找机会偷懒。这样的心里我有大家也有但对于这样的状况，我实行的是克制，而不是纵容，终归，一旦我们给了自己偷懒的借口，却会影响到我们的工作，严峻的会影响到我们的前途，因为工作一旦偷懒，习惯了偷懒就会成为习惯，成为常态，不情愿接着去努力更不情愿接着去坚持，总想着躲一躲，可是多的了一天不能躲一辈子，为了生活工作是必需的，但是如何去做，与其被工作裹挟前进，不如自己主动去做好工作，只要逼自己一次，让自己知道其实自己有潜力可挖，其实可以爆发书数倍的力气，恒久不要小瞧自己，因为自己的潜力是无尽的。做人做事都要懂得责任，虽然说得笼统，但是工作
18、须要的就是我们能够扛起自己的责任，而不是轻易的放弃自己的工作，让自己懊悔，让自己缺憾，每个人都有不同的风采，都有不同的努力结果，不要轻易的否定自己，也不要轻易的放弃自己的工作，一切都要看我们自己的努力坚持到最终做好工作。其实工作有一条路，并没有障碍全是自己给自己设定的障碍，影响到了自己前进，这只会让我们被眼前工作束缚，被其牵绊，不能轻易的这样做，要成长就要学会去扛起自己的担子。企业员工年终工作总结6一、概述20xx年，我最值得傲慢，也是最辛苦的一年，公司给我供应了很好的学习、熬炼平台!我是在5月份的时候进入南极人项目组，当时旗舰店客服只有6人，7月份起先第一次聚划算活动，到最终的双11大型活动
19、，双12.一波接着一波，人员也从原来的寥寥几人增加到10几人！同时客服的整体素养也在不断的增加.很感谢许总监对我的信任，和王总的关怀，让我对自己有了更足的信念，肯定可以把客服带的越来越好！二、新员工培训总结20xx年x月份很荣幸被选择到南极人这么好的项目中，这也意味着我的担子很重，须要聘请新的成员，培训学问 ，同时对售后人员的指导，活动人员支配.还算很胜利的20xx年一共培育了3位可以胜重任的人员，宋书阳、王春艳、康承迪（他们也有了适合自己的岗位）在这个期间，我个人最欠缺的还是工作安排上，不能敏捷的“放权”。例如旗舰店第一次聚划算，由于当时的每天快递配送范围小，许多件不能刚好送到客户手上，须要
20、中转，导致许多件都在路途中客户就要求马上退款，这种只要交与售后处理就可以的，也是由于人员不足，我就一个人扛着，以至于把自己压的喘不过气来，也影响了其他工作支配，知道自己问题出在哪里了，后期就主要起先培育人才，让我懂得一个小团队的力气是100%大于个人的。让我感受最深的还是在培训新员工这里，我们许多时候是看中新来员工的工作接受实力以及他/她对这份工作的看法，往往会忽视掉感情沟通，恰恰相反的是新来员工是最须要关怀的。哪怕我们只说了一句“午饭吃好了吗？”他们也会感觉我是这个“家庭”里的成员！多多和新来员工沟通，不管是从生活还是工作方面都可以驾驭住组员的心里改变，也避开人员流淌。三、公司薪资制度20x
21、x年南极人项目组从客服组长级以上的都实施了年薪制度。不管是对核心人员，还是公司管理，真的是很棒！这个制度不是约束，相反的是大家都把南极人整个项目看做是自己的事情，不遗余力去做好它，只有共同努力做好它 自己才会有更好的收入，更大的进步！四、工作阐述20xx年双11大型活动，在整个公司的共同努力下，创建了奇迹般的业绩。时间刚刚指到11月x日0点的时候，客户订单就像是雨点一样“落下来”；突然之间感觉，值得了.全部之前为旗舰店付出汗水、泪水都值得了！当然在这个过程中也真真实实反应出来许多不好的一面，双11过后的售后问题。先说说聚划算的发货状况，订单是入杭州仓库的，由于订单量特殊大，平均100单里有2单
22、被堵在“门外”进不了系统，对于我们和买家来说就是漏发，那就意味着要走我们淘管系统发出，但是问题就是出在这里，我们仓库的货全部拉到杭州仓，导致客户一连串的投诉，30%赔款等等，这样一来不但影响整个店铺的销量，也大大增加了售后的工作量，我个人感觉后期货品肯定不能全部放第三方仓库；品牌特卖活动，这个活动也是第三方发货，问题出现在客服是第一次接触这个活动规则，很被动，导致许多未发货单子积累在一起后才知道问题的严峻性。活动中手忙脚乱，全部对接都要电话沟通，不接受qq、旺旺闲聊，而且对方每天是不同的客服；之后我总结了一点，不管是淘宝什么类型活动，我们要把前期工作做好，多问，当然假如有条件的话，希望运营能把
23、活动状况讲讲，多多留意细微环节！接着就是快递，特殊说明的就是中通速递，由于前期不了解仓储和快递公司之间的合作内容，导致在干脆对接的时候很不快乐，缘由就是中通不刚好赐予答复要么就是敷衍、答应转件的却不转，承诺肯定会追回的包袱还是送到买家手上，追问的急了 干脆丢给一个站点的联系电话，周六日没有对接等等等等。后期通过和仓库总监韩晓旭沟通，只要是中通拿到的包袱责任全部在中通，不管他中转也好，还是再转给其他快递，我们保证包袱准时到客户手上就可以，在这之后全部快递投诉我们基本处理方案是，先满意客户的要求，后期再跟仓库，快递沟通！淘宝平台上运用的快递很重要，一旦快递出现问题了，确定影响评分，干脆影响我们的服
24、务看法！总体分析下来还是我们选择快递的范围太小，假如多几家可以选择，估计中通也不会这种看法！11月x日起先，大批审单工作起先了，在南极人项目全部人的努力下订单在规定时间内刚好发出，总体来说的确很棒！同时部分问题也浮出来了，首先是售前客服，由于平常不要求大家在淘管系统内做审单工作，所以在大量须要人一起审单的时候，不能刚好派上用场，或者平常多多培育特地审单的小组，也不会手忙脚乱.其次个问题就是在其他部门的协助时候，起先时我本人没有把自己作为一个领导的身份去做，导致有少部分订单被踢皮球，经过许总监的提示，根据人头去分订单，一人一天必需审500单，效果的确很好，让我明白，大多数的人员很自觉，很有责任心
25、，少数的人还是须要制度强压才能出成果！11月x日起，退款、维权起先了，速度是以秒速计算的，一天下来，等待我们处理的有近万单；退款、维权的缘由五花八门，其中最头痛的是我们是南极人品牌，少数客户收到我们发过去的包袱尽然有像波司登，红豆，三枪，雪中飞的内衣，接到这种投诉，昏头了；品牌完全混乱，这个问题第一时间反馈到了商品部门，答复是厂家出库的时候标签贴错了，这样的厂家太不当心了，季节性的产品大家都明白须要赶工赶工，这种错误不应当的！一天近万单的退款须要刚好处理，但是我们又面临一个大问题，人员不足，此时旗舰店的售后客服已经是达到了一个人当两个人用，可是量实在是太大了，转念一想，南极人项目人员不够，那我
26、们整个客服的力气很大，当即把其他项目的组长，售后全部调过来，在刘经理的带动下，加班加点，很胜利的在淘宝规定时间内完成退款。维权；很感动，团体力气就是大五、对个人要求20xx，崭新的一年，我最想说的就是，xx年很累，很辛苦，可是很快乐，我爱这样的氛围，再次感谢领导给我供应了更好的平台，作为主管，肩膀的担子更重了，请信任我，要么不要做，要做就要做的最好！下面是我20xx年几个方面工作的概括，还请各位领导对我的工作进行监督：1、旗舰店客服整体服务意识提高，做到每个人都可以售前售后全能人才2、新员工的培训 培育更多的组长级客服3、明确售前、售后的提成算法4、每位客服的工作闲聊记录刚好跟进，指导5、每位
27、客服的岗位职责，做到奖罚分明六、对公司的期盼1、希望公司能赐予多点的客服培训机会2、希望仓储协作能多找点合作的快递公司3、更希望公司能够奖惩制度再明细点，大家的激情就更高了七、总结我们处在这个网络时代，电商行业很前卫，而我们那么幸运成为其中一员，让我们用100%的努力去做好它；20xx过去了，虽然我们取得了很好的成果，但是绝不能傲慢，我肯定会总结去年一年的工作阅历，优点传承，缺点统统抹去；20xx年我会从售后、淘管系统、绩效、赤兔名品等几便利重点着手培训，多多培育多才人员；努力，再努力.企业员工年终工作总结7在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各
28、项任务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的发展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结：一、个人发展及工作完成状况我的某某年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年起先丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%，;某某年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，解除摩托车新增业务按45万计算，超出安排指标40%，于某某年28万同比增长
29、60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长xx%，在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费安排。下面是我的详细工作表现：在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，主动向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培育和锤炼下，我于某某年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己志向的承诺。在工作中勤于学习，刻苦钻研，主动要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习
30、，提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、探讨ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确，除了内容上做足充分的打算，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心打算。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。在生活中主动热忱，全面发展。我主动参加市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上实行的辩论赛中，我所在的团队在价格策略和服务策略谁更优先发展这一辩题中，以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员
31、，也主动组织团员开展各项活动，在某某年五四青年节，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益动身，构思相关活动方案，在职工车技竞赛活动中，我仔细策划，制定规则，确保活动实施。二、存在的问题和不足在某某年的工作中，我取得了肯定的成果，使自己的实力有了一些提高，但是还存在许多不足的地方：1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于当心谨慎，习惯依靠阅历推断。2、不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。3、管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧
32、性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理实力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出，多多指责，使我能够渐渐的完善自己的管理实力，提高自己的工作水平。4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也希望能通过公司的各类活动，增加沟通的机会。三、20xx年的工作思路和展望某某年是我公司求发展、大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的发展，在新的一年我将详细从以下几个方面着手：1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理实力。2、注意团队意识和大局意识。主动工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决
33、途径，加强营销服务部的团队建设。3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新发展的角度来变更营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度公司员工个人年终总结公司员工个人年终总结。4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序发展，争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。最终，信任在某某年我们会做的更好，璧山支公司的明天会更加辉煌绚丽!企业员工年终工作总结8又是一年的年底了，回想自己这一年的工作中也是有着很不错的表现的，至少我自己应当要
34、做的事情我是都完成了的。但我也明白自己是算不上很好的，跟同部门的其它同事比我还是有一些差距的。所以我想在新的一年我是要接着的努力的，至少是要让自己相比今年要有一些进步才行的。我是应当在起先新的一年工作之前总结一下自己今年的表现的，要让自己知道我是有哪些地方是有进步的空间的，这样的话就能够知道自己新一年努力的方向。一、工作方面在这一年中我觉得自己是特别的努力的，我每天花在工作上的时间是许多的，所以在今年自己的进步是比较的多的。但这也是跟去年的自己相比，跟其它的同事相比的话虽然是缩短了一些差距但也还是比别人要差许多的。所以我觉得自己是应当要接着的努力的，在新的一年中要有方向的去学习和努力。今年的任
35、务自己是比较好的完成了的，我觉得自己在今年中表现比较好的地方就在于我从来都不会拖欠自己的工作，我都是会按时的去完成自己的工作的。在做好一个工作之后我都会检查几遍，保证没有错误了才会提交我的工作。同时我也会去思索有没有更好的方式让自己去完成这一个工作，这样就能够去提高自己的工作质量了。在上班时间我都是会严格的去遵守公司的规章制度的，在这一年中我没有迟到也没有早退，一些人会在上班的时间去做自己的事情，比如玩手机或者是跟别人闲聊，这样的事情我是从来都不会去做的，因为我清晰的知道自己在上班时间应当要做的是什么，是仔细的工作。公司纪律是比较的松散，但这也不是我们员工为所欲为的理由。二、不足之处我知道自己
36、是有许多的地方可以有进步的，所以在新的一年我会针对自己的不足去努力。我觉得自己的不足就是在许多的工作技能和方法自己还没有驾驭好，可能是因为自己不太清晰这个工作的要求吧，所以许多的时候都只是牵强的过关的，达不到一个好的等级。我现在已经清晰的知道自己新一年的方向了，所以在这一年中我想我应当是会有更多的进步的。作为一个员工，做好自己的工作是我必需要做了，为了自身的发展，我也应当要努力的让自己能够进步。所以在新一年中不管因为什么，我都会努力的。企业员工年终工作总结9敬重的各位领导：大家好!我来自xx项目部。首先特别感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司
37、的一员。XX年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了，这几个月里， 在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解很多，同时也深刻的体会我们公司以“信*和”为核心的企业文化及各项规章制度。来到xx险峰项目后，我主要负责现场施工，现场管理以及项目的资料工作，同时也在主动的学习预算方面的学问。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为平安、质量、进度和商务四大块，平安是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行
38、和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的详细工作状况报告如下：一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟识整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就主动的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习详细施工方法。二、以情服务、专心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热忱的微笑，耐性地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后，才赐予解答;对于出现质量问题，须要劳务人员返工处理时，我都是做到礼先到，不摆架子，耐性地和他们沟通，避
39、开和他们产生冲突，影响公司形象。三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候，特殊是钢结构安装期间，由于高空作业多，危急性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的，比如：进入施工区域没戴平安帽;高空作业没系平安带;用火时没有灭火设施等之类的现象，我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚，把各项平安措施落实到位，以确保施工期间零事故。四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行;以坚持到最终一分钟的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领
40、导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。在这段时间的工作中，我也醒悟的相识到自己的不足之处，主要表现在：1、工作时间短，工作阅历不足，没有建立有效的工作方法;2、个别工作做得不够细致，间或会出现协调不足;3、自己的理论水平和工程项目阅历还赶不上工作的要求，须亟待提高;4、缺乏专业学问的实践阅历，不能刚好的将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合，须要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在许多的不足之处，但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点：1、自觉加强学习，在
41、学好专业学问的同时，还要主动的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自己;2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己;3、提高自己的履岗实力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工;4、主动的学习商务学问，因为只有清晰的相识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。虽然我是一个刚从学校毕业学生，工作时间仅仅四个多月，存在许多的不足之处，但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提示自己，争取能做一名合格的五局人
42、，能在五局这个大舞台上展示自己，为五局的辉煌奉献自己的一份力气。以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多指责指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺当，每天快乐，事事顺心!感谢企业员工年终工作总结10转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自我的岗位职责与工作资料，仔细地完成领导支配的每一项任务，也在不断的提升自我的综合本领，力求做到更好。现把这一年来的工作情景总结如下：一、仔细细致的工作看法文员日常的工作资料比较琐
43、碎，须要踏踏实实的去做每件任务，细致谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票，由于自我的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，之后产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。仅有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避开后顾之忧，在经理的干脆领导下，进取主动的做好两部门日常内务工作。1、耐性细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电询问工作，重要事
44、项仔细记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每一天收发公司邮件。2、物资管理工作：制定日常办公用品清单刚好订购与发放，确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需仔细细致地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这干脆关联到项目的财务情景。4、文件管理工作：依据工作须要，
45、随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6、帮助工作：帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格，有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等，同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作，从而更好的完成安排实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一向严格要求自我，仔细刚好做好领导布
46、置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充溢自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表此刻：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不行三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，之后得到了领导的指责，当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。2、缺乏进取主动性：不能进取主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上
47、都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深化的了解。3、工作不是很扎实：劳碌于日常小事，工作没有上升到必需高度。不能专注于工作学习，许多学问虽然了解但却不精。比如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充分相识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必需严格要求自我，在工作中发挥自我最大的本领为公司服务。期望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成果。1、不断提高自我：抓住每一次让自我学习和成长的机会，以饱满的热忱全身心地投入工作学习，为自我的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作本领，以进取的心态应对每一天的工作任务。2、端正工作看法：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。五、将来工作安排1、进取做好日常保障工作：维护好