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1、公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。一、举止仪仪表(8分分)这项满分为为8分,评评分标准分分为优7-8分,良良5-6分分,中3-4分,差差0-2分分。考察要点:1、仪表表;2、涵涵养;3、礼礼节。举止仪表是是考官对考考生最先考考察的一项项内容,所所以第一印印象非常重重要,其好好坏甚至会会影响、左左右考官对对你接下来来表现的给给分。虽然然这项分值值只有8分分,在所有有分值中最最小,但其其重要性是是不言而喻喻的。有一一次招医师师,
2、有一个个年轻的考考生,穿着着很随意,应应该说是比比较流行,首首先给考官官的印象就就不是太好好,加上考考试过程中中,犯了些些粗心的错错误,比如如在试卷上上打草稿,走走时把草稿稿纸带走等等等,这样样的考生怎怎么能当医医师呢,搞搞不好做手手术时,不不是把钳子子掉肚子里里面就是把把肚子里面面的东西多多拿了出来来,所以一一下子就被被了,不管管你题目答答的多好。所所以永远不不要对这样样的话照单单全收“能力是是第一位的的,其他的的全都是次次要”。1、仪表。公务员、事事业单位等等政府部门门人员一般般衣着、仪仪表都以简简单、朴素素、大方、庄庄重为主,体体现出成熟熟干练。当当然,也不不排除有个个性、有特特点而好看
3、看顺眼的,但但是,参加加面试的考考生最好以以安全系数数较大的衣衣着为主,以以获得大多多数考官的的认可。一一般现在参参加考试的的大多是年年轻的考生生,所以也也主要以年年轻人的特特点为主介介绍。男考生。以简洁、大大方、庄重重为主,衣衣服质地要要好。春夏夏可以着深深色西裤、深深色皮鞋、浅浅色衬衫,短短发(如头头发较长,要要梳理整齐齐,不可披披头散发),衣衣服颜色最最好是纯色色,也可带带些不是很很明显的暗暗条纹,另另切记身上上不要带任任何饰品以以装酷,特特别的脖子子和手等显显眼的部位位。秋冬以以正规西装装或夹克、领领带、衬衫衫(颜色要要搭配合理理)、皮鞋鞋为主,当当然,也可可根据个人人特点,着着毛衣等
4、,但但要以正装装为主,最最好不要穿穿过于休闲闲,过于运运动的衣服服。女考生。女孩子的着着装种类比比较繁多,但但总体上以以纯朴大方方、简洁青青春为主。春春夏可以穿穿裙子,比比如连衣裙裙,套裙+衬衫,但但裙子不能能太短,最最完美的长长度是膝盖盖上10厘厘米,因为为考官大多多是年纪比比较大的,思思想会保守守些。颜色色也尽量以以纯色,简简单为主,出出现在你身身上的色彩彩不要超过过3种,也也不要运用用过于跳跃跃的色彩搭搭配。秋冬冬季节,如如在北方,天天气比较寒寒冷,但尽尽量不要穿穿得臃肿不不堪,比如如穿羽绒服服。其实可可以穿保暖暖内衣,加加毛衣外套套,一般室室内都有暖暖气,不会会冷的。南南方就比较较好办
5、了,还还可以穿裙裙子、靴子子。另女孩孩子喜欢戴戴些饰品,但但不要多,少少而精,比比如一条好好点的项链链、手链,或或者胸针,头头花等等。有有的女孩子子夏天会穿穿吊带衣服服来面试,这这不合适,毕毕竟面试的的场合还是是比较正规规和严肃的的,曾经有有坐在我旁旁边的考官官在看到了了对我说,“穿着睡衣来面试”,可想而知,这个考官肯定不会给你好分数的,其他考官也差不多一样。至于仪表穿穿着,网上上有很多好好的建议,可可以上网去去查阅。2、涵养。涵养,字面面上理解应应该是知识识与阅历升升华的产物物,一般修修养好的人人涵养也比比较好。涵涵养比较难难用语言和和客观事物物来表示,更更多的是给给人的综合合印象,有有点类
6、似于于常说的“气质”,这点是是比较难在在短期内有有较好的提提高,但可可以从仪容容仪表、言言谈举止上上观察出来来。3、礼节。面试整个过过程时间短短,可以看看出礼节的的细节也不不多,主要要有以下几几个关键的的地方。一一是进出考考场。进考考场时一般般要开门、关关门,动作作、声音要要轻,进来来后手中如如果有物品品(最好不不要带),如如包,伞等等,最好放放在门旁边边,不要放放在自己椅椅子上或旁旁边的地上上。一般出出考场时考考官已经在在打分数了了,大多不不会太注意意,即使这这样,也不不能出差错错。二是与与主考官对对话。在教教短的时间间內关门、放放东西后走走到桌子旁旁,给考官官鞠个躬,同同时说句“各位考官官
7、,*好好”,其余的的话不要多多说,然后后站直,面面带微笑目目视主考官官(一般考考生面试的的桌子直对对的坐在正正之间的就就是主考官官)。这时时候主考官官自然会对对你说,“请坐”,你说声声谢谢即可可坐下。坐坐下后,你你马上会看看到面试的的卷子,据据我观察,999的考考生会争取取时间,马马上偷看考考题。严格格来说,也也不算偷看看,因为这这时候也可可以看,但但在这里我我要说的是是,最好不不要看,因因为你坐下下后,主考考官会用几几十秒的时时间简要介介绍一下考考试的纪律律和规定,特特别是时间间上的,所所以坐下后后,要端坐坐,双手交交插叠放或或自然放在在桌子上,目目视主考官官,让别人人看出你注注意在听他他说
8、话,当当然,也要要认真听,因因为有些时时间上的规规定如果主主考官理解解不同,不不同考场把把握的是不不同的,不不要因为没没有听和听听错了,把把整个面试试给搞砸了了。所以,这这几十秒的的时间是不不要去贪的的,人不可可能一心两两用,其实实利用这点点时间,也也考虑不了了什么问题题,关键是是还会给考考官留下不不好的印象象:不尊重重考官,没没有礼貌,不不诚实。你坐下后,主主考官一般般会说:“祝贺你顺顺利通过笔笔试,参加加今天的面面试,下面面我宣读一一下考场纪纪律和规定定。在你目目前有一张张试题,你你有20-30分钟钟的时间答答题,5分分钟时间思思考(其实实总共时间间就是200-30分分钟),思思考时可以以
9、在旁边的的草稿纸上上写下答替替要点。共共有4-55题,可以以不按顺序序回答,但但要说明题题号,回答答完要说回回答完毕.”说完后才才开始计时时,其实时时间都很充充裕,很少少有人可以以用完全部部时间的,除除非很会讲讲,而且讲讲得很好,不不然说太多多了,反而而会引起考考官的反感感。技巧是是,要充分分用完5分分钟思考时时间,尽量量写下答题题要点(千千万不能写写在考卷上上,要写在在草稿纸),等等会发挥。剩剩下20分分钟答4-5题,绰绰绰有余。一一般每题的的答题时间间最好控制制在2-33分钟,答答题把握的的原则是,先先保证回答答要点,其其次再保证证每回答一一个要点后后的展开。切切记不要在在一个点上上说太多
10、,画画蛇添足,影影响了其它它要点的回回答。展开开时可以适适当引用简简短的名人人名言、俗俗语、简例例。这是时时间上的安安排。答题题完毕后,如如果还有时时间,有的的主考官会会问,你还还有时间,是是否需要补补充,这很很关键,其其实大部分分考官注意意听的是你你前面回答答的部分,即即使你再补补充,也不不一定会再再听进去,甚甚至有的考考官这时候候已经开始始打分了,所所以,考生生最合适的的做法是,在在主考官说说完后,假假装再认真真浏览一遍遍题目,时时间控制在在半分钟之之内,最好好是15-20秒,然然后很自信信地对考官官说,没有有补充。除除非有哪一一题开始实实在是答得得不好,现现在突然有有了好的答答案,可以以
11、简单补充充,但千万万不能每题题都补充,这这样等于重重新答了一一遍,考官官会反感的的。更有意意思的是,有有些考生误误以为一定定要把时间间用完,就就一直坐在在那里耗着着,一幅要要有考官“耗”到底的架架势,有一一次,一个个性急的考考官实在是是受不了了了,就大声声对考生说说“如果没有有补充可以以离开了。”这样的考生会给考官留下木纳,不会随机应变的印象。答完题后,考官就会让你离开考场,记住,离开时,不要带走桌子上的任何不属于你的东西,可以自然的说句:谢谢考官!二、理论素素养、政策策水平(220分)评分标准:优18-20良115-177中9-114差0-8四档观察要点:1、马克克思主义原原理2、实实际运用
12、能能力3、原原则性和灵灵活性马克思主义义原理其实实是考察考考生的政治治敏感性,关关心国家大大事和党的的政策的程程度。实际际运用能力力、原则性性和灵活性性就不多说说了。例题:请问问你对当今今国家鼓励励百姓积极极消费,拉拉动内需,推推动经济发发展的观念念和传统的的“勤俭持家家”、“艰苦朴素素”的观念的的理解。测试要点:理论素养养、政策水水平、综合合分析能力力、实际运运用能力。答题要点:1、我认为为这2种观观点并不矛矛盾,各有有各的道理理;2、前者中中提到的鼓鼓励百姓积积极消费,是是一种理性性的消费,而而不是和“勤俭持家家”、“艰苦朴素素”相反的奢奢侈浪费。然然后可以从从经济学的的角度来说说明为何要
13、要积极消费费,刺激经经济增长;还要说明明不能盲目目消费,造造成不必要要的浪费。3、后者提提到的是我我中华民族族的光荣传传统,应该该要继续发发扬光大。引引用现在最最流行的“八荣八耻耻”里有一点点“以艰苦奋奋斗为荣,以以骄奢淫逸逸为耻”来说明意意义所在。再再说明这是是一种节约约。引用国国家现在提提倡“节约型社社会”“节约型型政府”等等加以以说明。4、结束语语,既要做做到理性消消费,使经经济健康发发展,又要要做到不铺铺张浪费,厉厉行节约,保保护资源和和环境等做做法才是正正确的消费费观念。答题技巧:这种有2种种观点要你你阐述的题题目,肯定定是会考的的,所以必必须掌握这这种题型的的答题技巧巧。首先要要辩
14、证地说说明这两种种观点的关关系,是矛矛盾的,还还是相似的的,总之都都会有一定定的联系;其次再分分别说明22种观点的的含义;最最后再小结结一下,说说明你对这这两种观点点的立场和和正确看法法。这就是是考察你综综合分析的的能力。题目中2次次引用了国国家的政策策“节约型社社会”、“节约型政政府”、“八荣八耻耻”,这对考考官打分很很有帮助,应应该可以使使你的分数数提升一档档,一是说说明了你的的实际运用用能力强;二是说明明了你的政政策水平较较高且理论论素养好。所所以答题时时引用领导导人讲话的的精髓、名名言警句是是很重要的的,提倡大大家有空研研究一下论论语,“半部论语语治天下”,即使不不用在考试试,对平时时
15、的生活、工工作、社交交、为人处处世都是很很有帮助的的。如能在在面试中说说出、句孔子的的话,那就就很不得了了了。一般如果能能这样答的的话,可以以得17-18分。从从多次打分分的情况看看,一般考考生都在中中等13-15分,因因为大部分分考生虽然然有准备,但但社会经验验不够丰富富,平时少少有机会表表达,都不不可能答的的很好,只只有原来当当老师、经经常写文字字材料的才才有可能会会答的好。三、综合分分析思维能能力(200分)评分标准:优18-20良115-177中9-114差0-8四档观察要点:严密性、条条理性、完完整性例题:在完完成某项工工作时,你你认为领导导要求的方方式不是最最好的,自自己还有更更好
16、的方法法,你将怎怎么做?测试要点:思维能力力;人际沟沟通与协调调能力;解解决实际问问题能力答题要点:1、原则上上会尊重和和服从领导导的工作安安排,同时时私下找机机会以请教教的口吻,婉婉转地表达达自己的想想法,看看看领导是否否能改变想想法。2、如果领领导没有采采纳我的建建议,我也也同样会按按照领导的的要求认真真地去完成成这项工作作。3、还有一一种情况,如如果领导的的方式违背背原则,应应拒绝反对对;如果领领导固执己己见,应向向上级领导导反映。答题技巧:这种题目目是实际经经验题,有有工作经验验的人是比比较有优势势的,但也也要看人。有有的人事不不关己高高高挂起,所所以答这类类题目时,要要从大局出出发,
17、不要要去考虑自自己现实当当中是否能能做到,而而要去想象象自己能做做得到。比比如答案的的第三点,现现实中就很很少有人能能做到向上上级领导反反映,但考考试不同于于现实工作作。这题考察的的范围很广广,主要是是考察考生生的人际沟沟通和协调调能力、解解决实际问问题能力,这这种实际应应用的题目目一般也会会考一题。当当公务员,重重要的是懂懂得如何与与人相处,做做事先做人人,这就需需要有良好好的品德、较较强的沟通通和协调能能力,在平平时的工作作中才能与与领导、同同事相处融融洽,人缘缘好、关系系好、办起起事情来就就顺了,心心情也好,利利于团结,领领导自然喜喜欢,所以以考官很注注重这点。举举个很常见见的例子,日日
18、常工作中中,经常会会向其它部部门要些材材料、数据据什么的,关关系好的人人,一个电电话就解决决问题;平平时做人差差的,即使使找关系去去要,别人人一知道是是你要的,搞搞不好还故故意找借口口说没有或或者拖一段段时间再给给你。所以以人际沟通通和协调能能力是非常常关键的。答题时,措措辞要委婉婉,低调,比比如答题要要点中的“私下找机机会以请教教的口吻,婉婉转地表达达自己的想想法,看看看领导是否否能改变想想法。”,其中的的“私下、请请教、婉转转、看看”等关键词词都是很好好地反映出出你是个谦谦虚、谨慎慎、沉稳的的人;其次次考察考生生的思维、分分析能力中中的严密性性、条理性性、完整性性。严密性性、完整性性就是尽
19、量量把问题的的各种情况况都列出来来,大多数数的题目都都是要阐述述2种相反反条件下的的观点,比比如该题中中,如果领领导不同意意,怎么办办,同意,怎怎么办,种种种情况都都要考虑到到。至于条条理性,就就是看答题题时逻辑是是否清楚,表表达观点是是否明确,观观点逐一阐阐述,不重重复,不混混乱。很多考生问问到是否男男考生比较较占优势,关关于这个问问题,我来来说明一下下:一般考生当当中,除非非明确要招招女的,如如果没有限限制性别的的话,一般般男的会稍稍微多一些些,而且考考官当中,大大多数是男男的,至少少在我参加加的面试当当中,女考考官的比例例一般是220;其其次,从异异性相吸的的角度看,男男考官会比比较倾向
20、女女考生,而而女考官站站在维护女女性的角度度上,也会会倾向女考考生。举个个例子:记记得最早一一次参加公公务员面试试,上午安安排10个个考生,考考官全部是是男的,之之前近2个个小时7个个考生全部部都是男的的,等7个个考生答完完后,考官官稍微休息息了几分钟钟,就有人人开玩笑说说,上午怎怎么都是男男的,一个个女的都没没有。然后后大家都说说,是啊是是啊。这个个时候考官官都很累,总总想有什么么东西能引引起点兴趣趣,调节一一下精神,哪哪怕是一个个小小的笑笑话。接下下来继续面面试,这下下可好了,来来了个年轻轻、清纯的的女孩子,考考官都互相相微笑了一一下,心照照不宣。当当然了,这这个女孩子子答得也很很不错,不
21、不过在这种种环境下,相相同水平的的考生,肯肯定是这个个女的占优优势。最后后这个女孩孩子的分数数高出许多多。不过在在这里也要要说明一下下,也不是是光看性别别和长相,也也要看自己己的表现,只只能说在同同等表现下下,考官对对性别、相相貌的喜好好不同会有有影响罢了了,至于到到底男的好好,还是女女的好,我我看只能看看运气,也也许有的考考官有同性性倾向呢。所所以大家不不必担心性性别的问题题,答好题题,表现好好最关键。话话说回来,这这种担忧也也是多余的的,因为你你已经无法法改变了,难难道会有人人为了面试试而去变性性?为了体体检去做眼眼睛手术倒倒是有听说说过。四、语言表表达能力(114分)评分标准113-14
22、411-1128-1100-77要点:精确确性、简练练性、流畅畅性、生动动性1、精确性性。语言的的精确性包包括2个方方面,一是是发音,这这个就不要要多说了,就就是说好普普通话就是是了,即使使你普通话话讲得不太太好,但也也要让别人人听得懂,实实在不行,速速度慢些没没关系;不不出现错别别字,成语语颠倒,语语法错误等等等。二是是表达的准准确性。也也就是说能能否把意思思表达出来来,不要说说半天,别别人听不懂懂你在说什什么。平时时生活中,经经常会又口口头禅,“这个,那那个,也就就是说”等等,这这些都要忌忌掉。2、简练性性。这个也也很容易理理解。面试试的时间有有限,除非非你语言表表达能力很很强,内容容很丰
23、富吸吸引人,不不然一般考考官都不愿愿意听你多多罗索的,他他们已经听听了那么多多遍了,不不会感兴趣趣的,所以以在表达时时一定要记记住拣要点点说,一般般先阐述一一下观点,然然后稍微辅辅助说明一一下使其更更容易让人人听懂。33、流畅性性。这个也也很关键。在在表达你的的意思时,最最好不要停停顿时间太太久,技巧巧是可以把把语速放慢慢,利用这这个时间思思考。表达达完一个观观点时,再再稍微停顿顿一下。掌掌握语速和和停顿是重重点。4、生动性性。也许又又人平时生生活中很会会吹牛,很很又幽默感感,但在面面试过程中中,要把这这个能力表表达出来,是是不太容易易的。因为为现在考场场纪律越来来越严格,一一般不允许许考官和
24、考考生在面试试开始后对对话,所以以不可能让让场面气氛氛活跃起来来。这里所所说的生动动性,是指指意思表达达的方式方方法,是否否能用生动动的语气,合合适的词语语把观点说说活,这里里包括发音音的语调,该该重的要重重,该轻的的要轻,抑抑扬顿挫,但但不能太夸夸张,不能能象朗诵那那样,自己己体会体会会。忌讳的的是,不能能从头到尾尾保持一个个语速和语语调,考官官会睡着的的。技巧:语言言靠的是平平时的积累累,但也可可以通过强强化来提高高。主要方法:一是模拟拟训练,平平时自己准准备面试题题目,模拟拟答题;二二是平时有有空多读些些报纸、评评论性文章章,加强语语感,提高高语言的表表达能力。更多资料在在空间htttp
25、:/useer.qzzone.qq.ccom/228670083177/欢迎加加群加好友友讨论群号号112443708812300234993五、组织协协调能力(114分)评分标准113-14411-1128-1100-77测试要点:组织能力力、协调能能力、合作作能力、沟沟通能力这点应该很很不用多解解释,就是是考察你和和领导,同同事,下属属、客户之之间在工作作上的合作作、沟通协协调能力,活活动的组织织能力等。问题:假如如你是公司司副总,你你分管的市市场部新任任经理很有有开拓创新新能力,上上任三个月月就使销售售额直线上上升。但他他与长期在在市场部工工作的副经经理之间产产生了矛盾盾,而且有有激化趋
26、势势。这个副副经理业务务也相当娴娴熟,你该该怎么做?主要测试目目的:组织织协调能力力对工作任务务进行结构构化分配,对对资源进行行合理调剂剂,有效地地协调组织织关系和人人际关系、控控制群体活活动的过程程。题目分析:首先遇到到这种题目目不要紧张张,不要把把想得太复复杂,就是是把它当作作调解矛盾盾,就象大大人看到小小孩子打架架,吵架,应应该怎么办办?一是调查了了解事情发发生的原因因。只有问问清楚真正正矛盾的原原因,才能能从根源上上解决问题题。二、其实也也考察分析析能力,只只有把问题题分析出来来,然后再再谈解决办办法。所以以此类题目目难度较大大。所以第二步步应该把各各种可能的的矛盾原因因都说出来来并提
27、出解解决办法。单单位的矛盾盾无非有22种,一是是因公,二二是因私。一一般来说,因因公比较好好处理,可可能会是制制度、分工工等方面出出问题,导导致工作有有交叉产生生摩擦,通通过了解并并加以改进进和调整一一般可以解解决问题。如如果因私的的话,就比比较难办了了,这里涉涉及到个人人的性格,修修养,品德德、利益等等等。比如如这题,很很大的可能能就是因为为副经理嫉嫉妒新来的的经理的能能力,而且且自己在业业务上也较较强,本来来可能以为为自己会被被提拔,却却突然杀出出个“程咬金”,不服服气;如果果确实2个个人能力都都很强的话话,俗话说说“一山不容容二虎”,这种情情况下应该该根据个人人特点,重重新安排工工作,使
28、个个人能力得得到最大的的发挥,而而不是内耗耗。如果在在尽力调解解还不能改改善他们的的矛盾的情情况下,只只能把他们们分开排。评分参考:通过当事事人或他人人了解情况况,确定矛矛盾的原因因。如果是因因公产生的的矛盾,要要检查职责责职权的划划分是否合合理,规章章制度是否否健全,工工作思路是是否一致,鼓鼓励二人为为了共同的的工作目标标达成一致致的工作见见解,客观观上形成开开明、有序序而又鼓励励创造的环环境。如果是因因私产生的的矛盾,要要明确利益益关系,尽尽可能满足足各方合理理的利益和和前途等要要求,化解解可能引起起二人矛盾盾的障碍。如果是性性格或其他他无法调和和的因素,根根据工作需需要,选择择最佳人选选
29、继续留在在该岗位,并并配备合适适副手,并并将另一位位安排到更更合适的岗岗位上。组织协调的的题目一般般都会考一一题,要答答好这类题题目的话,平平时自己找找点项目虚虚构一下,演演练一下。特特别是组织织活动,一一般要按以以下步骤来来进行:建议和启动动设计和评估估实施和控制制完成和收尾尾比如,领导导让你策划划一场大型型的应届毕毕业生招聘聘会,你如如何安排?(这题是是我自己想想出来的,曾曾经有考生生看到后去去面试,考考到了)时间短,只只能拣要点点来说。1、建议和和启动。这这是组织活活动的最早早期步骤,为为何要组织织这个活动动?活动的的经济效益益和社会效效益的程度度?2、设计和和评估。写写出这个活活动的计
30、划划书,包括括时间,地地点,人员员,等等的的安排。比比如工作人人员的抽调调,招聘公公司的确定定,相关部部门的联系系公安,消消防,广告告公司等等等,协调会会的召开,确确定分工和和相关责任任人,流程程等等,再再对整个活活动的安排排进行评估估,修正。3、实施和和控制。实实施就是整整个活动开开始进入实实际运行阶阶段,也就就是招聘会会召开的当当天,甚至至是前一天天的会场布布置也算是是实施的内内容。如果果整个计划划安排周密密,详细,活活动会有条条不紊的进进行,直到到结束。但但俗话说,天天有不测风风云,每个个活动总归归会有意外外发生,内内外部因素素的影响都都会对整个个活动的开开展造成致致命的影响响。所以,控
31、控制很重要要。要很好好的控制活活动的意外外,比如天天气原因,人人员拥挤混混乱等等,事事先要考虑虑到可能发发生的突发发事情,并并制定应急急措施,如如果事件发发生,就拿拿出应急预预案,及时时解决。4、完成和和收尾。做做事要有头头有尾,不不能虎头蛇蛇尾。越是是到最后,精精神越放松松,越容易易出事情,所所以要认真真负责把收收尾工作做做好。特别别是活动完完了,要及及时总结,把把活动的成成果拿出来来,向领导导汇报,一一是让领导导放心,二二是让领导导知道你的的付出是有有成果的。最最后自己还还要总结一一下活动的的不足之处处,以利于于以后改进进。大概-3分分钟说完。六、责任感感与进取心心(14分分)评分标准11
32、3-14411-1128-1100-77要点:诚实实负责、自自信进取此考试要点点主要有22点:一是是考察你对对工作的责责任心,对对待领导举举办的任务务,自己职职责,甚至至超出自己己职责范围围的,比如如帮助同事事的工作等等等,能否否有高度的的责任心、自自信心和进进取心把任任务完成和和把工作做做好,都是是考察内容容;二是考考察你的诚诚实程度。谁谁都喜欢诚诚实的人,好好相处。这这个等会再再举例说明明。举例:如果你的工工作出现失失误,给本本公司造成成经济损失失,你认为为该怎么办办?答:1、我我本意是为为公司努力力工作,如如果造成经经济损失,我我认为首要要的问题是是想方设法法去弥补或或挽回经济济损失。如
33、如果我无能能力负责,希希望单位帮帮助解决;2、责任问问题。分清清责任,各各负其责,如如果是我的的责任,我我甘愿受罚罚;如果是是一个我负负责的团队队中别人的的失误,也也不能幸灾灾乐祸,作作为一个团团队,需要要互相提携携共同完成成工作,安安慰同事并并且帮助同同事查找原原因总结经经验。3、总结经经验教训,一一个人的一一生不可能能不犯错误误,重要的的是能从自自己的或者者是别人的的错误中吸吸取经验教教训,并在在今后的工工作中避免免发生同类类的错误。检检讨自己的的工作方法法、分析问问题的深度度和力度是是否不够,以以致出现了了本可以避避免的错误误。,解析这题之之前,我先先说一点有有关诚实和和责任感的的道理。
34、曾曾经有位博博士说过,世世界上只有有2种人,一一种人一辈辈子都生活活在为自己己辩解中,这这种人永远远只替自己己推脱责任任,经常会会说“我以为”,不承认认自己的错错误,发现现不了自己己的缺点;另一种人人会说“我错了”,把责责任承担下下来,并勇勇于承认错错误,这种种人不得了了,肯定会会有出息的的。希望我我们生活中中,少说一一点“我以为”多一点“我错了”。你们们在以后的的生活中可可以注意观观察,900以上的的人,事情情搞砸了,或或出了点问问题,总是是会说“我以为”,而不不是“我错了”。对于此类假假设你错误误的题目,不不要去想你你错了,因因为这是假假设,题目目已经假设设你错了,而而事实上这这事并不是是
35、你干的,所所以你不能能去辩解,去去推脱责任任。工作中中出现错误误,是正常常,人非圣圣贤,孰能能无过,当当然了,不不要犯低级级致命的错错误,所以以回答这种种题目,要要把重点放放在体现你你的责任心心和诚实度度上。首先先,要遵循循出现问题题,解决问问题的原则则,所以答答案的第一一点就是表表明挽救损损失的态度度,这是责责任感的表表现;第二二,承担责责任,利于于团结。事事情出了,作作为领导最最担心的是是损失和对对单位造成成的影响,特特别是团结结。所以这这里要阐述述问题出现现的原因在在哪里,如如何解决,以以后如何防防范和避免免,而不要要过多的去去指责犯错错误的同事事。第三是是表示进取取和诚实的的态度。承承
36、认了错误误,只代表表诚实和责责任,总结结经验教训训,是一种种进取的表表现,公司司也才会再再给你机会会。举个例子:某一汽车车制造公司司,接了一一笔大订单单,老板把把这个任务务交给了公公司的一个个副总去负负责。然而而在交货时时,客户发发现有个小小部件没有有按照原来来的要求设设计(但只只稍微影响响了汽车的的外观),但但汽车已经经出了海关关,要收回回是不可能能的,且客客户一再强强调责任在在公司,在在协商无望望的情况下下,该副总总只好求助助老板,首首先承认自自己犯了严严重的错误误,给公司司带来了严严重的损失失,愿意接接受处罚并并引咎辞职职。老板当当初虽然是是一肚子气气,但他压压住内心的的怒火,平平静的对
37、他他的下属说说:你是犯犯了重大错错误,给公公司造成了了损失,公公司会对你你进行处理理,但你能能意识到自自己的错误误,并勇于于承认,这这点是值得得肯定的,不不过你要求求辞职是更更大的错误误,公司好好不容易培培养了你到到了副总的的位置,你你说辞职就就辞职,是是一种不负负责任的行行为,你自自己好好反反省。说完完后,就立立即赶去处处理汽车的的问题。公公司对该副副总做了些些处分和处处罚,但没没有辞退他他。该副总总在以后的的数十年內內,对公司司忠心耿耿耿,兢兢业业业,不但但为公司创创造了巨大大的财富,而而且再也没没有出现过过任何差错错。七:应变能能力和个性性稳定100分要点适应性性、灵敏性性、创造性性、个
38、性稳稳定性标准9-1107-885-600-4这个不难理理解,一般般考的是执执行任务过过程中情况况发生变化化,而且比比较棘手,如如何沉着应应对这种情情况变化,顺顺利完成任任务。问题:假如如某国外著著名公司的的总裁到你你单位洽谈谈合作项目目,你作为为主管副总总,对谈判判过程进行行了紧张的的准备。但但在谈判开开始前半小小时,你获获知你的技技术翻译在在赴谈判途途中出了车车祸,相关关技术资料料也丢失。此此时,外方方总裁已到到场,你又又根本不能能失去这个个难得的机机会。你该该怎么办?主要测试目目的:应变变能力通过临场紧紧急情况的的处理,测测试考生沉沉着、灵活活、有效解解决问题的的能力。对事物变变化反应的
39、的敏捷性和和情绪稳定定性;处理突发发事件的理理智性、周周密性与有有效性。参考时限:34分分钟评分参考:首先紧急急向总经理理汇报翻译译的情况,并并立即派有有关人员处处理救治工工作。寻找其他他能够替代代的翻译人人员进行谈谈判。如果果一时找不不到人选,且且时间允许许,可临时时安排外方方总裁进行行参观,谈谈判改期,给给自己留有有时间做简简单的准备备。如果上述述办法都不不行,你也也要在谈判判桌前尽最最大努力介介绍情况,给给外方留下下充分美好好的印象。激激发他们继继续合作的的愿望。并并在外方离离开之后,尽尽快将有关关资料及你你们的意见见传达过去去,再次促促成谈判时时机。除上述方方法外,其其他切合实实际、可
40、行行的解决方方法。点评:此类类题目有工工作经验的的会比较占占优势,因因为平时工工作中经常常会遇到。答答此类题目目,要把握握一下原则则:、此事是是否在自己己职权范围围,如果不不是,马上上向上级领领导汇报,并并取得领导导的指导意意见。如果领导导能给出意意见,就遵遵照执行;如果没有有,或者给给的不过清清楚,自己己就要思考考,及时拿拿出应急措措施。关键键是要抓住住问题的重重点,比如如这题的重重点是,翻翻译没了,材材料丢了。象象翻译没了了,这种事事情一般平平时会有准准备,因为为现在可以以请到临时时的翻译(按按小时收费费的),所所以这个问问题不大。关关键是资料料丢了,如如有可能的的话,安排排人员再去去准备
41、一份份,当然,不不一定能齐齐全,但总总比没有好好。、对方总总裁来了,应应该如实告告知发生的的突发事件件,并诚恳恳的向对方方表示道歉歉,并把你你们应急的的情况告诉诉他,希望望对方能给给你们一个个机会,如如果条件允允许的话,继继续谈判,如如果资料不不全,请求求对方再给给个机会。其他可以采采取一些对对方感兴趣趣的活动,从从当中增进进和对方的的感情交流流,比如赠赠送礼品,最最好是知道道对方家庭庭情况,如如有女儿的的话,就送送相应的礼礼品,当然然这要有合合适的机会会。以上是我对对公务员面面试的些许许拙见,由由于个人能能力有限,错错误和不足足之处请各各位读者多多多包涵,并并可通过(QQQ:28867088
42、317QQQ群111243770812230233493)方方式向本人人提出批评评和指正,我我也诚恳的的希望能通通过与你们们的交流,获获得更多的的知识,同同时,在这这里给大家家一点点小小小的建议议,希望考考生朋友平平时多学习习人生的哲哲理,树立立正确的价价值观,多多学习别人人的优点和和经验,不不断提高自自身的修养养和素质,以以轻松应对对繁杂的生生活和工作作,最后预预祝各位考考生顺利通通过考试!接下来继续续发布公公务员面试试要点解析析及公公务员面试试题型思路路及答案解解析,请请关注!面试常犯错错误及解决决办法说明明,这些错错误是小的的,但可能能会影响成成绩,且稍稍加注意,可以很快快改正并避避免的
43、.错错误1:答答题不看考考官,就自自己一个人人在那里从从头念到尾尾,即使答答得再好,考官也不不会给你高高分的.解解决:答题题时边看草草稿提纲边边抬头看考考官,不时时有眼神交交流,这样样最好.错错误2:包包乱放.最最常见的就就是把包放放在桌子上上,有碍观观瞻.解决决:尽量不不带或者放放门口,不不会丢的,放心.错错误3:未未经允许,匆忙翻开开试题,并并偷看,特特别是主考考在公布考考场规则时时.解决:主考还未未说开始前前,除了认认真听主考考说话外,什么都不不要做.错错误4:女女孩子的长长头发.今今天发现一一个女孩子子,一褛长长头发不用用发卡弄好好,一直垂垂在眼镜上上,整个面面试过程就就看她在甩甩头了
44、,大大概一分钟钟要甩十次次,也不知知道是故意意的还是不不懂.解决决:不要让让头发等其其他事情影影响面试.错误5:衣着随便便.和其他他考官沟通通,大多还还是希望男男的至少要要穿西装,女的最好好穿正式装装.但可惜惜,今天只只有3个男男的穿西装装,女的一一律乱穿.甚至有女女的穿那种种广告衫之之类的圆领领T恤,男男的有穿大大红色的运运动鞋,可可惜长得那那么帅了.随便穿衣衣,会让考考官觉得你你对面试不不重视,可可能就会把把机会给别别人了.解解决:男西西装领带,女套装或或较正式的的连衣裙等等比较合适适.毕竟考考官大多年年纪偏大.我还算是是最小的了了.即使夏夏天,如果果有空调的的话,最好好也穿.要要知道,日
45、日本人在大大夏天,参参加客户的的开业典礼礼,穿西装装在太阳下下暴晒一个个多小时,纹丝不动动.而我们们穿短袖,撑伞的,戴帽子的的,坐立不不安.衣着着正式是一一种礼貌,对对方的的尊重.错错误6:男男:白袜子子+黑皮鞋鞋.女:丝丝袜+凉鞋鞋解决:衣衣服款式颜颜色搭配,如果自己己不懂的话话,可以咨咨询年纪大大点的大哥哥或大叔或或上网查询询.不要要以为自己己标新立异异,要知道道,衣着在在礼仪上是是有严格的的标准的,即使不能能做到符合合标准,但但也不能去去犯明显的的错误.错错误7:口口头禅,话话”屎”多.上午午有个女生生,每句话话最后都带带有”嘛”,虽然题题答的不错错.直到下下午,还有有考官再说说上午那个
46、个”嘛”的女孩子子.解决:生活中尽尽量改掉,不仅面试试的时候不不合适,平平时别人听听了也很不不舒服.我我一个老师师,上课一一直说”有没有”,听的都都很烦,哪哪里能听好好课.我参参加面试次次数多了,也就不计计较她这个个缺点,照照样给她个个高分,但但第一次参参加面试的的考官可就就不同了,也许会因因此对你反反感,甚至至打低分.错误8:答题有头头没尾,说说了”第一”,直接就就到了”总之”,然后再再来个”然而”,没有条条理,没有有逻辑.有有的不说”第一”或”第一点”,而是说说”第一个”.还有把把第三题说说成第三点点.解决:答题最好好开头稍微微1-2句句话铺垫,然后说,对这个问问题,我有有三点看法法,第一
47、第二第三如果有可可能再用11-2句话话小结一下下,不然答答完后就说说:以上是是我对第*题的回答答,答题完完毕.还有有回答的题题目序号一一定要说清清楚,现在在我回答第第几题,接接下来回答答第几题,并稍微把把题目大概概说一下,但不要全全部重复,这在平时时可以训练练.错误99:答题声声音太小,没有感染染力.解决决:至于声声音大小,这样来比比方吧,大大概能让66-8米内的的人都能听听清楚,但但又让人觉觉得你很平平静的说出出来,而不不是刻意去去喊去囔的的,这个自自己可以训训练并感受受.一般用用洪亮来形形容,并语语调要稍微微有变化,不能始终终一个调调调,下午有有个女的做做的很好,把昏昏沉沉沉的考官官都说醒
48、了了.大方得得体,不拘拘谨.声音音大也是有有底气,有有自信的表表现.有的的考生答不不好时,越越说声音越越小.错误误10:主主考说话时时,随便插插话或提问问.解决:在你整个个面试过程程中,考官官很少说话话的,所以以你一定要要注意听,不能听不不懂或听不不清楚再问问,要知道道,如果别别人都没有有问的话,相比之下下如果你就就比别人差差了.所以以还是强调调,专心听听主考说话话,一般都都是很简单单的,听一一遍就懂.错误111:擅自更更改题目的的名词.比比如”假如你和和领导意见见发生分歧歧”,有的的考生擅自自说成”和领导发发生争执”.解决:题题目最好看看2遍,看看不懂也要要看懂再答答题,这多多花不了多多少时间,并且答题题时要引用用题目的时时候,关键键词一定要要原文引用用,不可擅擅自更改.可以看着着题目念准准错不了.错误122:不利用用思考时间间就直接答答题.解决决:尽量用用好,用完完思考的时时间,除非非你真的很很会说.一一般情况下下,思考时时间仓促,答题时时