2022行政年度工作总结.docx

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1、2022行政年度工作总结2022年马上就要结束了,我们去反思这一年工作时,自己在思想和工作上都成长不少。下面是由我为大家整理的“2022行政年度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。2022行政年度工作总结一2022年,行政人事部在公司领导的亲切关心和正确领导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和增添自身素养,顺利的完成了公司2022年度的各项工作,取得了肯定的成果,为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的基础,现将2022年行政人事部工作总结如下:一、团队及企业文化建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工夫,不断强化员工对部门职能的认识,以求真

2、、务实、高效为目标,充分做到“人人有事做、事事有落实,同时下大力气强化了员工“全员的服务理念,从细小环节入手,培育员工服务领导、服务基层的技能。每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,主动充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化建议或批判。不定期开展团队活动,组织员工进行xxx园区周边环境的宣扬等活动,增添员工的凝聚力和向心力。二、培训管理依据公司进展的需要,结合人力资源培训模块的建设,同时综合各个部门工作的实际需要,主动开展公共类培训及部门培训,全年累计开展公共培训共计xx余次,参与培训人员约xx余人次,部门内训xx余次。通过培训,使员工充分把握和了解了公司的管理体系及制度,提高了服务理念和工

3、作技巧,为公司年度目标的完成从思想上奠定了基础。三、行政工作一加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务,即为领导服务、为一线部门服务、为广大员工服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有打算,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了准时处理,准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热情不越位。2、在工作打算中,每月都突出1-2个“重点

4、工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增添服务意识和奉献精神。二规范流程、优化制度,完善企业行政体系1、制度管理2022年,我们依据公司不断进展及业务延长的需要,起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程,有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、有理可查,为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,在今年的工作中,我部门继续贯彻

5、公司资产专人专管的要求,指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理,建立工作台账,并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实,使公司资产帐目清楚、管理有序,充分保证了公司资产的安全不受损失。3、文书档案管理2022年行政部负责各类公文的起草xx份,累计收发、分递给类公文xx余份,完成了日常文件审批及用印共计xx份、开具介绍信xx次。为了规范对文档的管理,我们依据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档,并建立了工作台账,确保了公司档案管理的完好性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进行了统一梳理,从而确保了公司在用文件的有效性、规范性和统一性。4、打算管理行政部坚持仔细贯彻执行

6、公司的预算制度,坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算打算。同时,根据审批的预算执行选购和费用的报销工作,通过严格执行预算制度,使支出费用得到有效的掌握,全年完成合同付款xxx元、选购办公用品xxx元、报销固定宽带话费用约xx元,确保公司的每一分钱都用到了实处,从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发生。5、办公用品及选购管理我部门严格执行办公用品领用登记制度,建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点,根据盘点状况申报下月办公用品的选购打算。通过对盘点、申报、领用等管理,在保证以节省为目标的原则下,确保各部门办公用品的正常使用,在选购上,我部门坚持贯彻“货比三家,质量与价格并重的原

7、则,既为员工买到合适的用品,又在最大程度上节约公司的开支,从实际行动上落实公司“开源节流活动的真正目的,2022年,我部门共计选购各类用品xx余种,有效保证了办公用品的正常使用。四、人事工作一调整组织结构,依据人员需求开展聘请工作随着大卖场各组团商户的入住及开业,物业公司的人员结构编制不能满足各项工作的需要,在立足现实、满足需要的前提下,新设立了大卖场物业管理处,并配置相应的人才,使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门,准时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上发布聘请信息、张贴广告、熟人推举等多种形式,开展聘请活动。

8、既大幅度的宣扬了公司和项目,也通过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里,在同行竞争激烈、基层用工荒、部分岗位稀缺的压力下,我们克服了种种困难,想尽一切方法,共聘请新员工xx余人。最终以最低的本钱获得最大的人力保障。二执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状,制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性,我们将绩效考核与月度奖金挂钩,员工的绩效直接通过日常的工作表现来表达,凡在日常工作中违背制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作打算表来表达,实行各级考核制。每月绩效考核结束后,

9、各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改良措施。一年来,通过绩效考核,各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高,工作业绩也日益突出。三稳妥办理员工异动和离职,避开劳资纠纷公司一线员工流淌虽较为频繁,但目前核心岗位的离职率仅为1%,我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于xx%的指标。针对离职的员工,首先与其进行面谈,了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工,我们尽最大努力挽留,以降低员工流失率。四做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念,全心全意为员工做好福利保障工作。上半年,为提高员工工作主动性,人力资源部通过组织对周边企业进行薪酬福利调查后,对

10、员工进行普调工资并发放了xx奖金。为解决员工交通及就餐问题,公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。五、存在的缺乏与改良措施我们虽然取得了肯定的的成果,但仍旧清醒地认识到我们在工作中仍存在着很多缺乏。具体表达为:比方文书管理、培训管理、库房管理、检查监督、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设,还存在着粗放式管理的模式,现阶段公司各类文书尚不繁多,影响不大,但随着公司的不断进展壮大,文书管理将会变得尤为重要。所以,文书管理的正规化

11、、精细化应逐步建设,2022年工作中,我部门将不断加强文书管理建设工作,培育员工文书档案管理专业技能,使文书管理工作真正能适应公司不断进展的要求。2、公共类培训尚需要加强,针对我部门培训人才的欠缺,公共类培训工作虽有肯定成效,但离公司期望目标有很大差距,存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中,我们将着重加强公共培训工作,加强培训人员专业技能的学习,不断提高自身培训技能,建立和完善公共培训管理体系,使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作,切实发挥出培训的目的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,工作不细致不全面等

12、问题。在今后工作中,我部门将不断转变工作理念,切实认识到检查监督是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义,严格执法,进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够,同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。2022年,我们将深入到各个部门,准时了解和把握部门的工作实际需要,主动服务,切实发挥行政部的实际作用。2022年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强管理,改良服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工

13、作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的奉献!总结过去面向将来,行政人事部全员将在公司领导的英明指导及各部门的紧密协作下,通过多方努力,实现各项指标。2022行政年度工作总结二过去的近一年是劳碌而充实的一年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。一、 2022年的工作回顾1. 办公室的日常管理工作:行政工

14、作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将去年的工作状况总结如下:1行政

15、统筹工作的关键事物掌握和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。2切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的选购渠道,查找高性价比供应商。3爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“虚心、“谨慎、“律己的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。4做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面

16、具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作协作。5仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。6制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及依据企业现状,制定新的规章制度以适应企业进展的需要。7落实公司人事、劳资管理工作。

17、组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监督工作,依据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。表达公司的.规范性,解决员工的后顾之忧。8做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2. 凭借个人阅历,传授方法,帮助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。3. 加强自身学习,提高业务水平:作为行政部的主管,自身素养和工作能力是确定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、

18、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。随着时代进展和新形势的需要,我更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要到达的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向四周的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累,能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备

19、较强的专业心,责任心,主动努力提高工作效率和工作质量。二、 工作中存在的问题自我任职以来,深切的体会到:地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和缺乏。主要表如今:1xxx公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。2有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。3自己的管理水平离公司的

20、高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培育和管理上的进一步加强。三、2022年的工作打算充满盼望的2022年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,仔细提高工作水平,2022行政年度工作总结三时光荏苒,2022年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点,也算是对自己的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要

21、应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比20xx年又迈进了一步。回顾年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,继续发扬成果同时也克服存在的缺乏,现将2022年的工作做如下简要回顾和总结。2022年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面依据部门人员的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案

22、,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。协作选购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制,不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面办理好各门店的证照并如期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节省降低本钱为第一原则,合理地选购办公用品。三、公司管理运作方面顺应市场的进展,按照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可

23、依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司各个部门、门店亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个缘由,本年度加强了对员工的监督管理力度。加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于承当责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承当责任。作为行政人事部负责人,我充分认识到

24、自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动承当工作,使公司各项工作正常进行2022行政年度工作总结四不知不觉已经加入公司一年了,刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐烦指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的两个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报:一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员

25、,做到不遗漏,不延误;2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持干净洁净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为根据制作考勤统计表,并准时交由财务制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说

26、意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的缺乏,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中留意收集信息,以备不时只需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。4、加强业务学问的学习,深入了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要把握的学问还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力。最终感谢领导能够提供给我这

27、个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情关心。虽然我还有很多阅历上的缺乏和能力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。1领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时间,按时、按质、按量完成任务。2在接待来访客户的工作中,坚持根据工作要求,热情接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。同时,对客户要求解决但一时又解决不了的问题仔细解释,耐烦做好客户的思想工作,让客户信任协盛。在领导与同事们的关怀、支持和关心下,各项服务工作圆满的完成任务的好成果,得到领导和客户的确定。回

28、顾本季度的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的缺乏之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我肯定仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于公司组织和客户的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的管理人员,为全面建设协盛的目标作出自己的奉献!本人具有较强的指导、管理、协调能力。在指导工作中,总是先仔细领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把档精神与实际状况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管

29、理工作中,坚持每月初召开一次分管、协管部门负责人会议,听取上月工作状况汇报,讨论当月工作支配打算,加强管理,催促内掌握度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成冗杂、繁重的工作任务四、在勤的方面本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作仔细,看法主动,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。本季度以来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,协调有关工作,审核有关报表。五、在绩的方面本人工作思路清楚,打算性、前瞻性、领导性强;开拓进取,常常提出合理化建议并获接受,完成较重的本职工作任务和领

30、导交办的其它工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成果比较突出,效果良好。总的来说,本年来,本人分管、协管的部门较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作主动性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。新的一年我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。新的时间会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的进展。我也会向其它同事学习,取长补短,互相沟通好的工作阅历,共同进步。征取更好的工作成果。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页

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