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1、广院考研初试复习大纲：传播学理论与历史Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.复习指导2004年指定参考书传播学总论 胡正荣 北京广播学院出版社传播理论论：起源源、方法法与应用用 沃纳赛弗林林小詹詹姆斯坦卡德德 华夏出出版社传播学史史：一种种传记式式的方法法 罗杰斯斯 上海海译文出出版社传播理论论 斯蒂蒂文小约翰翰 中国国社会科科学出版版社有关本复习习大纲本大纲以传传播学总总论一一书为主主线，其其结构与与总论论一书书一致，同同时将传传播理论论：起源源、方法法与应用用中的的重点内内容整合合到大纲纲中
2、。对于重点问问题，在在最后以以专题形形式进行行归纳总总结，对对答大论论述题较较为有用用。有关复习1 四本书中总总论和和起源源最为为重要，命命题分值值最高，220044年考试试占到1150分分中的1125分分，20003年年占到1150分分中的1105分分（其他他45分分均为新新闻史内内容，004年不不再考）。因因此这两两本书请请考生务务必认真真阅读，并并且在整整个复习习阶段最最好做到到书不离离手。2 总论一一书是四四本书中中唯一的的中国学学者的著著作，优优点在于于条理清清晰，结结构适合合本国人人阅读，同同时语言言较为精精炼，因因此要以以此书作作为复习习的主线线；其缺缺点在于于对有些些问题论论述
3、过于于简单，因因此要加加以补充充。该书书中的内内容足以以应付名名词解释释和简答答题，而而论述题题则需要要在深度度和广度度上进一一步补充充提炼。最最后一章章实践论论内容过过老，可可以不作作为重点点。3 起源是是美国实实用主义义传播学学的经典典著作，里里面很多多理论对对于总总论一一书是极极为必要要的补充充。同时时该书有有大量案案例，对对于重点点案例应应该有所所了解，以以应付论论述题中中的“举例说说明”。该书书重点在在第六章章及第八八章以后后的内容容。4 可以这么说说，对于于传播学学中的绝绝大多数数问题，总总论起源源已经经足够，而而剩下的的两本书书则是补补充上述述两书中中没有的的内容。传传播学史史一
4、书书中的批批判学派派、芝加加哥学派派和李普普曼的舆舆论研究究是重点点；传传播理论论一书书中的第第一章、第第五章、第第七章、第第八章、第第十二章章是重点点。第一章 传播学论论第一节 传播学学的兴起起传播学兴起起的背景景传播研究兴兴起于二二十世纪纪一二十十年代，于于四五十十年代形形成一门门学科。其其社会基基础是：一、资资本主义义从自由由竞争走走向垄断断竞争，国国内市场场走向国国际市场场，对信信息的要要求越来来越高；二、报报业加上上电影、广广播、电电视业，初初步形成成了传播播业；三三、科学学背景：两次科科技革命命，使研研究方法法日益科科学化，学学说日益益多样化化。传播学首先先产生于于美国的的原因：一
5、、政政治活动动重视传传播媒介介的使用用，利用用之宣传传各自的的政治主主张，塑塑造形象象工程，战战争催化化传播，战战争期间间的宣传传尤为重重要；二二、和平平时期各各类竞选选要求各各候选人人利用一一切宣传传手段，在在所有媒媒介上展展开攻势势；三、经经济上美美国是二二战后最最强大的的国家，自自由市场场的竞争争更加激激烈，生生产的扩扩大，产产品的增增多促使使市场拓拓展与营营销行为为的增加加；四、大大众传播播业在战战后形成成一个相相对独立立的经济济实体，私私营产业业赢利的的特征迫迫使各媒媒介为追追求更高高的发行行量（收收视率），竞竞争的压压力迫使使传播者者必须思思考并完完善传播播技巧、传传播效果果与受众
6、众等问题题；五、美美国的社社会生活活与大众众传播关关系日益益密切，媒媒介随之之带来的的负面影影响促使使大批社社会学家家、心理理学家关关注并研研究传播播。传播学的学学科基础础主要是是新闻学学、社会会学、心心理学、三三论（信信息论、控控制论、系系统论）、政政治学、语语言学、文文化研究究、统计计学、符符号学等等。新闻闻学是传传播学的的基础和和前身，随随着新闻闻事业扩扩大到大大众传播播业，“新闻”的概念念也让位位于“大众传传播”，大众众传播的的进一步步深化，其其结果就就是“传播学学”。新闻闻学以实实务为导导向，大大众传播播学注重重理论建建设，而而传播学学则是对对传播本本质的研研究，讨讨论其核核心问题题
7、。传播学研究究的对象象均为现现实的传传播实践践，关注注实践才才是传播播兴起的的根本。新闻学大众传传播学传播播学第二节 传播学学的发展展批判学派出现于欧洲洲的原因因：一、欧洲传传播实践践与美国国的不同同，欧洲洲大众传传播业多多是公营营或国有有，强调调服务性性，美国国则基本本上私营营，商业业化程度度高，受受利润支支配。二二、欧洲洲社会人人文学科科研究传传统不同同于美国国，更强强调哲学学、社会会学的思思辨研究究和质化化分析。理论基础：一是法兰克克福学派派，主张张从哲学学、社会会学的角角度研究究并批判判现代资资本主义义社会，其其代表人人物有霍霍克海默默、阿多多诺、马马尔库塞塞等。二二是西方方马克思思主
8、义，主主张用“马克思思主义”的观点点对资本本主义社社会结构构、文化化与意识识形态进进行批判判。批判判学派自自身是一一个不同同观点，不不同方法法的集合合体。主要流派：一、法兰克克福学派派，观点点集中于于对资本本主义社社会商业业化体制制下的文文化批判判，剖析析西方传传播媒介介“垄断化化”和“霸权主主义”本质；二、政政治经济济学派，着着重分析析西方垄垄断传播播体制的的经济结结构与市市场经济济运行过过程；三三、意识识形态学学派，着着力研究究意识形形态本身身，研究究意识形形态的表表达方式式；四、社社会文化化学派，着着重研究究大众传传播在社社会及文文化过程程中所扮扮演的角角色。与传统学派派的差异异：一、研
9、究目目的。传传统学派派要维护护现有社社会制度度与传播播制度，为为美国社社会的大大众传播播媒介实实现其政政治、经经济、军军事目的的而服务务，实用用性、经经验性明明显；批批判学派派则将传传播活动动置于社社会系统统中，从从哲学、社社会学的的角度探探讨传播播与社会会结构各各要素之之间的关关系，通通过对现现有传播播状态的的分析、批批判，试试图改变变既有事事实，促促进社会会进步。二二、研究究焦点。传传统学派派焦点放放在传播播效果与与受众上上，服务务于实践践；批判判学派着着重研究究宏观传传播体制制、传播播者、传传播与社社会结构构各要素素之间的的关系。三三、研究究方法。传传统学派派主要采采用社会会学、心心理学
10、方方法，强强调定量量分析，注注重实证证，经验验，微观观；批判判学派主主要采用用哲学、社社会学、政政治经济济学、文文化研究究等方法法，强调调定性分分析，不不排斥定定量分析析，注重重思辨、理理论、宏宏观、全全面。第四节 传播学学研究方方法传播学研究究方法（特特点：方方法论基基础的多多元化和和方法的的综合性性）定性研究方方法系统统，建立立一套概概念体系系，借助助于理论论范式，进进行逻辑辑推演，并并据此解解释假设设的命题题，最后后得出理理论性的的结论。其其程序为为：资料料收集分析析定性资资料分析程程序（分分析归纳纳、建立立理论）得出定性研究报告。包括人文科学定性研究方法和社会科学定性研究方法。定量研究
11、方方法系统统，又称称量化研研究或实实证研究究，在占占有大量量量化事事实的基基础上，描描述、解解释和预预测研究究对象，通通过逻辑辑推论与与相关分分析，提提出理论论观点。常常用方法法有实地地调查法法、内容容分析法法、实验验法与个个案研究究法。其其程序为为：确立立研究假假设确定研研究方法法收集集数据分析析数据得出出结论。实地调查法法源于19世世纪后期期的欧洲洲，是美美国传播播学研究究中的传传统方法法。拉扎斯费尔尔德是最最早将此此方法引引入传播播学研究究的学者者。步骤包括，提提出研究究假设，确确定实地地调查的的总体范范围与样样本，分分为全面面普查与与抽样调调查两种种，然后后确定抽抽样方案案（随机机抽样
12、和和非随机机抽样），设设计调查查问卷，统统计分析析调查结结果。本本方法基基本不受受人为控控制因素素影响，较较客观、全全面准确确，但对对实际对对象的相相关性概概括不佳佳。内容分析法法20世纪220年代代开始应应用，拉拉斯韦尔尔首用用系统的方方法分析析传播讯讯息内容容。一般般分两个个层次，说说什么（传传播内容容）与怎怎么说（传传播形式式）。步骤包括：1 提出研究假假设，确确定研究究范围，2 制定分类表表，确定定分析单单元，严严格界定定分类标标准，3 将讯息内容容按分类类表的分分类方式式编码归归类，计计算各种种类别所所占比例例，各种种分析单单元所占占频数4 验证假设，得得出结论论。本方法可描描述传播
13、播内容的的倾向，说说明信源源特征以以及读者者对信息息的意见见，描述述传播模模式。但但其分析析对象要要必须能能代表总总体状况况，防止止研究者者主观因因素影响响分类表表的科学学性。实验法源自实验心心理学，分分为控制制实验与与自然实实验。勒勒温与霍霍夫兰最最早在传传播研究究中使用用该方法法。步骤包括：1 提出假设，2 简化众多影影响因素素，确定定自变量量与应变变量，3 将研究对象象分为控控制组和和实验组组，4 统计分析数数据，得得出结论论。本方法优势势在于可可控制，本本身逻辑辑性强，但但人为因因素强，结结论必有有误差。而而自然实实验法虽虽相对真真实，客客观、准准确，但但难于控控制。适适用于微微观的探
14、探究因果果关系的的研究。控制实验法法是指在在室内进进行的，并并且在研研究进行行时对某某些实验验因素加加以人为为控制的的一种实实验法。自然实验法法是指将将实验放放置于社社会环境境中自然然进行的的实验法法个案研究法法也源自心理理学，用用于检验验某一对对象的多多方面特特征。研研究某一一特定对对象或案案例在一一定时期期内的全全面情况况，传播播学中应应用不是是很多。怀怀特首次次用本方方法对“把关人人”进行实实际研究究。个案案研究一一般没有有事先的的研究假假设，结结果都从从案例研研究中得得出，也也不证实实假设，其其价值在在于深入入全面地地占有研研究对象象的资料料，可以以提供许许多材料料与见解解，供其其他研
15、究究作基础础使用，由由后续研研究得出出一般结结论。个个案研究究法就是是检测某某一对象象的多方方面特征征的研究究方法第五节 传播学学的奠基基人及创创立者拉斯韦尔美国政治学学家，119266年发表表世界界大战中中的宣传传技巧，对对传播学学的贡献献集中在在宣传分分析和传传播过程程研究。是是美国系系统研究究政治传传播第一一人，是是研究宣宣传的权权威，对对宣传作作了定义义，并进进一步发发展了宣宣传分析析的基本本方法。119488年传传播在社社会中的的结构与与功能是是对传播播过程、结结构及功功能做的的一个较较全面的的论述，明明确提出出传播过过程及五五个要素素（5WW经典模模式），奠奠定了传传播学研研究的基
16、基本范围围和层面面。卢因美籍社会心心理学家家，最早早提出了了社会心心理学中中的“场论”和“群体动动力论”。一个个群体就就是一个个场，群群体是一一个整体体而不是是个体简简单相加加，群体体与个体体关系中中起决定定作用的的是群体体。群体体的规范范直接制制约和影影响个人人行为。传传播者要要通过传传播改变变一个人人的态度度、认识识和观念念，不仅仅要考虑虑它的个个人因素素，更要要考虑它它所属的的群体因因素。他他对美国国传播学学的建立立起了一一定的推推动作用用，也为为传播学学研究提提供了一一个新的的层面。拉扎斯菲尔尔德美籍应用社社会学家家。主张张将传播播媒介置置于完整整的社会会环境中中考察，并并将传播播媒介
17、社社会影响响的研究究扩展到到美国的的政治生生活中，代代表作人人民的选选择。提提出了“舆论领领袖”概念和和两级传传播理论论，认为为传播媒媒介的作作用是间间接而有有限的，结结束了“枪弹论论”，进入入了“有限效效果论”，使研研究者深深入认识识传播环环节中众众多因素素，推动动了传播播学研究究。霍夫兰美国实验心心理学家家，曾主主持军方方的有关关研究，主主要用实实验方法法研究人人的态度度与说服服之间的的关系。是是“个体差差异论”的提出出者，它它的研究究成果被被认为是是大众传传播理论论若干重重大贡献献的渊源源，代表表作是传传播与说说服。他他的研究究没有涉涉及现实实社会中中的媒介介和大众众传播，使使用实验验法
18、研究究，研究究对象范范围有限限，因此此存在局局限性。威尔伯.施施拉姆第一位传播播学家，传传播学之之父。最最大的成成就是集集前人的的研究成成果和多多学科综综合起来来进行研研究，最最终创立立传播学学（大大众传播播学出出版）；不断著著书立说说，推进进传播学学发展，主主要有大大众传播播的过程程与效果果新新媒介传传播学手手册等等；大力力推进传传播学教教育，扩扩大传播播学在教教育及学学术界的的影响。先先后创建建四个研研究机构构，培养养了一大大批知名名学者，形形成了施施拉姆学学派。还还周游世世界推广广美国的的传播学学第二章 传播论论第一节 传播传播信息的流动动过程。不不仅包括括人类社社会的信信息流动动，也包
19、包括自然然界的信信息流动动，信息息是事物物运动的的存在和和表述形形式，信信息无时时无处不不在，有有信息存存在就存存在信息息流动，有有信息流流动便有有传播。第二节 人类传传播的演演进人类传播的的过程符号和信号号时代说话和语言言时代文字时代印刷时代大众传播时时代网络传播时时代。第三章 传播材材料论第一节 信息信息传播学研究究的信息息是人的的精神创创造物，是是在一种种情况下下能够减减少或消消除不确确定性的的任何事事物。而在哲学的的角度上上说，信信息则是是事物运运动的存存在或表表达方式式，任何何物质都都可以成成为信息息源，任任何物质质都可以以产生信信息，任任何物质质的运动动过程都都离不开开信息的的运动
20、过过程，信信息是一一切物质质的普遍遍属性。自自然界与与人类社社会，物物质世界界与精神神世界一一切运动动的信息息共同构构成我们们普遍意意义上的的信息。信息的特征征：客观观性和普普遍性、表表达性、流流动性人类社会中中的信息息及信息息运动过过程的特特点人类社会的的信息也也是物质质的属性性，它是是物质系系统运动动过程的的表现；人类社会中中，不论论信息是是来自自自然界还还是人类类社会本本身，只只要为人人们所获获取，利利用，就就必然经经过人大大脑的加加工；人类社会的的信息都都要有基基本的载载体；人类社会的的信息的的接受、理理解、使使用存在在着多样样化信息的功能能认识功能；社会功能表现现在资源源功能、启启迪
21、功能能、教育育功能、方方法论功功能、娱娱乐功能能、舆论论功能信息社会又称为后工工业社会会，指的的是信息息化社会会，就是是整个社社会的广广度和深深度上，以以运用信信息化的的理论方方法和技技术处理理实践问问题为主主要特征征的社会会如何理解信信息化可以理解为为在经济济和社会会活动中中通过普普遍地采采用信息息技术和和电子信信息设备备，更有有效地开开发和利利用信息息资源，推推动经济济发展和和社会进进步，使使由于利利用了信信息资源源，而创创造的劳劳动价值值（信息息经济增增加值）在在国民生生产总值值中的比比重逐步步上升直直到占主主导地位位的过程程；可以理解为为相对工工业化而而言的一一种新的的经济与与社会格格
22、局，在在这个新新格局中中，信息息作为管管理的基基础、决决策的依依据，竞竞争的第第一要素素，成为为比物质质、能源源更重要要的资源源；可以理解为为文化发发展的新新阶段现代信息技技术对经经济、社社会所造造成的影影响 信信息化最最直接的的形成者者便是信信息技术术一、 带来产业结结构的巨巨大变化化，表现现在：在在现代信信息技术术基础上上产生了了一大批批以往产产业革命命时期所所没有的的新兴产产业；传传统产业业体系步步入衰退退，利用用信息技技术对其其改造，成成为传统统产业获获得尊重重的出路路；服务务业的发发展使其其越来越越在国民民经济中中占主导导地位二、 带来生产要要素结构构与管理理形式的的变化，现现代社会
23、会中，生生产要素素结构中中的知识识与技术术的作用用大大增增强，已已经成为为第一生生产力，而而物质资资料与资资本的作作用相对对减弱三、 加速经济国国际化进进程，一一方面表表现在现现代信息息技术本本身发展展的国际际化，另另一方面面表现在在现代信信息技术术对整个个经济国国际化的的推动，四、 导致社会结结构的变变化，表表现在城城市化的的分散趋趋向，家家庭社会会职能的的强化，职职业结构构中知识识与高技技术化职职业增多多，工作作方式与与生活方方式的变变化等信息论产生于上世世纪400年代末末，申农农发表通通信的数数学理论论在在噪声中中的通信信，成成为信息息论的奠奠基人，认认为信息息是不确确定性的的减少与与消
24、除。通通信的目目的在于于消除信信宿的不不确定性性，信宿宿收到信信息后，不不确定性性解除得得越多，则则获得的的信息量量越大。申申农提出出对信息息的度量量采用“熵”，表示示系统失失去“信息”的度量量，系统统有序程程度越高高，熵越越小，所所含的信信息量就就越大，信信息与熵熵是互补补的，信信息即负负熵。控制论美国数学家家维纳发发表控控制论，成成为控制制论奠基基之作。信信息论是是控制论论的基础础理论。所所谓控制制就是有有目的的的，核心心概念是是反馈。反反馈是指指将输出出回输到到系统中中（传播播学认为为，反馈馈是受传传者在接接受信息息后作出出的各种种反应）。反反馈有正正负之分分，前者者指反馈馈输入后后，输
25、出出值与目目标值偏偏差越来来越大；后者指指反馈回回的信息息输入后后，系统统可以检检查出偏偏差，从从而实现现系统目目标。复复杂系统统中还有有前馈，在在系统发发生偏差差之前，尽尽可能根根据预测测信息，采采取相应应措施。基本任务：理论上上找到技技术系统统与生物物系统之之间某些些功能上上的相似似性、统统一性、以以便在技技术上模模拟智能能的装置置。系统论奥地利生物物学家贝贝塔朗菲菲发表一一般系统统论基础、发发展与应应用，成成为系统统论代表表作，其其核心观观点是系系统及其其属性。系系统定义义为处于于一定的的相互关关系中并并与环境境发生关关系的各各要素之之和。系系统具有有整体性性、有机机关联性性、动态态性、
26、有有序性与与目的性性。第二节 符号符号用来指称或或代表其其他事物物的象征征物。可可以表示示某事物物等具体体存在，也也可表示示精神抽抽象的概概念，是是一种人人类社会会独有的的、有意意义的象象征物，是是传播者者与受众众间的中中介物，单单独存在在于其间间，承载载着交流流双方向向对方发发出的信信息。符符号具有有指代性性、社会会共有性性和发展展性、独独创性、多多义性、灵灵活性、认认同性、隐隐含性现代符号学学源自索索绪尔、皮皮尔斯等等，前者者最早提提出符号号学概念念，后者者给符号号确切定定义，并并奠定现现代符号号学理论论基础。 传传播学从从语言符符号和非非语言符符号两个个层面进进行研究究。语言符号与与非语
27、言言符号语言符号是是伴随着着人类社社会的产产生而形形成的，人人们在长长期的社社会交往往中形成成的以语语音、字字形、词词汇等要要素组成成的符号号系统，是是人类特特有的符符号系统统和交际际工具。特特点：词词语创造造的随意意性；语语言开放放性、概概括性、社社会性。非语言符号号是指不不以人工工创造的的自然语语言为语语言符号号，或以以其他视视觉、听听觉等符符号为信信息载体体的符号号系统。特特点：组组合性、连连续性、不不可间断断性。符号系统与与传播人类传播是是在利用用符号的的基础上上进行的的。人类类传播具具有多符符号性，即即人们在在传播时时会通过过多种符符号渠道道传递和和接受意意义，符符号组合合传递中中，
28、符号号的内容容和形式式都具有有意义；符号系统内内部有互互补性，传传播符号号系统中中的各类类符号互互相补充充，相互互渗透符号的表示示性意义义和内涵涵性意义义符号的表示示性意义义是指在在符号与与指说对对象首次次联系中中产生的的意义，适适用于所所有使用用符号的的社会成成员，它它是社会会中信息息传播活活动的基基础。符号的内涵涵性意义义是指在在符号与与指说对对象二次次联系中中产生的的意义，适适用于部部分使用用符号的的社会成成员讯息人类传播的的材料是是信息，它它的流通通必须经经过物质质外壳的的处理即即符号化化才得以以进行。符符号是人人类传播播的要素素。传播学中的的讯息是是指传达达一个具具体内容容的一组组信
29、息符符号。总之，人类类传播的的基本材材料是信信息，它它是不确确定性的的减少与与消除，传传播学中中认为它它是人的的精神创创造物。信信息论、控控制论和和系统科科学带动动了信息息技术的的进步，导导致了社社会信息息化。符号是承载载信息的的象征物物。它是是人类社社会的创创造物。它它的语言言符号和和非语言言符号子子系统是是人类传传播的基基本要素素“符号互动动论”的基本本观点由美国学者者库利和和米德创创立，后后经布鲁鲁默总结结提出。强强调个人人活动与与社会传传播过程程之间的的关系。符符号互动动一词是是指人们们之间发发生的相相互作用用的独特特特征，这这种特征征表现为为：人们们不仅对对彼此的的行动作作出反应应，
30、还理理解或“确定”彼此的的行动，他他们不是是对别人人的行动动直接作作出反应应，而是是根据他他们赋予予这些行行动的意意义作出出反应。因此，人的的互动是是以使用用符号，通通过理解解或确定定彼此行行动的意意义来作作为媒介介的，这这种媒介介等于在在人类行行动的刺刺激与反反应之间间插入了了一个理理解过程程。该理论认为为，人类类生存的的世界不不仅是一一个自然然的物质质世界，而而且是一一个人造造的符号号世界，这这个世界界的创造造与维系系依赖于于人类通通过符号号进行传传播的能能力，不不存在没没有符号号系统的的传播。符号互动中中刺激所所引起的的反应具具有不确确定性，这这种反应应要取决决于参加加符号互互动的人人对
31、符号号意义的的共同理理解，这这意味着着人类的的传播行行为具有有主观性性、选择择性、不不确定性性和不可可预知性性第四章 传播类类型论传播类型：内向传播、人人际传播播、组织织传播、大大众传播播第一节 人的内内向传播播内向传播或称自我传传播、自自身传播播，是发发生在一一个人体体内的一一种信息息交流活活动，是是在主我我和客我我之间进进行的信信息交流流。在传传播过程程中，信信息主体体和信息息客体是是同一个个人。内向传播的的正常形形式感知、记忆忆、思维维、想象象、情绪绪和感情情第二节 人际传传播人际传播 人人际传播播的特征征就在于于符号互互动，人人际传播播是在两两者或两两者以上上之间进进行的面面对面的的或
32、凭借借简单的的非大众众传播媒媒介（电电话、书书信等）的的信息交交流活动动。人际传播的的特点直接传播不依依赖大众众传播媒媒介来做做中介物物，可以以在直接接了解传传者的情情绪或个个性等特特征；随意性大传者者和受者者的位置置在交流流过程中中可随时时交换，传传播的内内容和方方式也可可根据现现实情境境随时调调整改变变；保密性强由于于是直接接交流，而而且传播播对象和和范围可可以控制制，所以以有其他他方式不不可比拟拟的保密密性；反馈迅速直接接交流的的情况下下，传受受双方都都容易积积极主动动地进行行信息交交流，如如有中间间媒介，反反馈的速速度和数数量都会会受到不不同程度度的影响响速度可以控控制随传受受双方的的
33、需要而而进行变变更；不足覆覆盖面窄窄、易走走形、多多数留于于记忆人际传播的的基础自我我表露人际传播的的动机认识自我的的需要；与他人人建立和和谐关系系；控制制周围环环境；情情感沟通通需求“哈约里之之窗”的基本本内容是对自我表表露的研研究，哈哈约里之之窗由自自己了解解的信息息，自己己不了解解的信息息，别人人了解的的信息，别别人不了了解的信信息交叉叉构成四四个区域域，即透透明窗格格（开放放区域）、不不透明窗窗格（盲盲目区域域）、隐隐蔽窗格格（秘密密区域）和和未知窗窗格（未未知区域域）。由由于人们们相互交交往过程程中自我我表露程程度的不不同，哈哈约里之之窗中各各区域的的大小 也不同同，且受受时间、地地
34、点、交交往对象象等制约约，扩大大对他人人的自我我开放区区域可以以提高人人际互动动的效率率，自我我表露是是扩大这这一区域域最有效效的办法法。扩大大人际间间的信息息交流互互动可以以扩大开开放区域域，缩小小未知区区域西奥多纽科科姆的“均衡式式”传播模模式内容容西奥多。纽纽科姆119533年提出出当A向B讲讲述X时时，A与B 好好，对XX的看法法相同，均均衡；A与B不好好，对XX的看法法不同，均均衡；A与B好，对对X的看看法不同同，不均均衡；A与B不好好，对XX的看法法相同，不不均衡当A与B处处于不均均衡状态态时，XX为 AA与B所所关注，并并对于一一方有意意义时，强强烈倾向向X的一一方会促促使另一一
35、方改变变态度，双双方趋于于一致，由由此而言言，人际际传播过过程是双双方关系系逐步协协调的过过程，伴伴随而来来的是和和谐现实实的人际际关系的的建立第三节 组织传传播组织传播及及其要素素 组织传传播是由由各种相相互依赖赖关系结结成的网网络，为为应付环环境的不不确定性性而创造造和交流流信息的的过程。包包括组织织内部成成员间，组组织间及及组织与与环境的的信息互互动。 要要素为：信息，信息息社会中中，组织织的生存存和发展展都依赖赖于信息息，有效效的组织织传播首首先要有有信息；相互依赖，组组织中的的部分不不可能脱脱离系统统和环境境而独立立存在，需需要有互互动；网络，组织织传播要要有一定定规则，根根据在组组
36、织中担担任角色色的不同同来采用用不同的的信息传传递方法法；过程，组织织传播是是不停止止的信息息互动；环境，组织织要受环环境制约约，与环环境互动动组织传播的的层面系统层面，个个人系统统-二人人交流-小群体体系统-组织系系统；功能层面，生生产功能能-创新新功能-维持功功能；结构层面，不不同层级级有不同同的传输输消息的的形式、规规则或状状态，其其复杂性性随层级级的提高高而提高高。组织传播的的形式正规的组织织传播，就就是发生生在组织织内部的的具有组组织性的的传播，又又可分为为组织内内部传播播和外部部传播；非正规的组组织传播播，就是是发生在在组织内内部的非非组织性性传播，是是一种没没有与组组织的正正规结
37、构构等级和和交流网网络相对对应的信信息交流流，分为为任务指指向性和和情感指指向性两两种交流流组织传播的的功能手段性的和和满足性性的两种种。前者者，以交交流为手手段，达达到某种种事务性性的目的的，后者者以社会会-情感感的满足足为主要要目的。前前者在绝绝大多数数组织中中占首要要地位，其其存在由由组织性性质和目目的所决决定确保组织内内部协调调活动的的发生，即即建立起起组织内内部成员员的联系系协作，以以实现组组织目标标；确保组织与与外部环环境建立立起联系系，来完完成正常常的输入入输出的的交换活活动，与与外部环环境适应应；通过组织内内部情感感交流，加加强相互互间的了了解，增增加内部部成员的的凝聚力力和向
38、心心力；通过组织内内部多层层次，多多角度的的信息交交流满足足其成员员的社会会心理需需求，激激励其士士气组织传播研研究的学学派：功能主义学学派：注注重研究究传播与与组织之之间的联联系与影影响，该该学派产产生了重重大影响响，在此此基础上上产生了了科学管管理学派派、人际际关系学学派、系系统论学学派；社会文化学学派：认认为组织织是社会会文化的的结合法瑞斯的“交流负负载”是指传传输给个个人的具具有一定定的数量量和复杂杂性的信信息对个个人而言言，可能能为贫乏乏负载（消消息低于于处理能能力）和和过余负负载（消消息超过过个人处处理能力力）管理行为与与组织传传播的理理论科学管理学学派：泰罗创立。把把组织的的物质
39、资资源和人人力资源源有效结结合，以以求达到到组织目目标。采采取科学学选择和和激励性性措施，最最大限度度求得个个人发展展和报偿偿，但认认为员工工是“经济人人”，采取取“胡萝卜卜加大棒棒”政策，无无视人的的主体性性，忽视视人际互互动对于于提高组组织效率率的重要要性，不不利于组组织内部部沟通和和建立良良好人际际关系。人际关系学学派：阿基里斯提提出。强强调“组织成成员”的人格格个性和和心理需需要。认认为人通通过人际际互动发发展自我我，个体体也经过过自我过过滤观察察世界，并并对外界界刺激作作出反应应。最著著名的是是麦克雷雷格的“XY”理论。其其核心为为充分发发挥组织织传播的的功能，在在尊重人人的自我我价
40、值的的前提下下，充分分调动人人的工作作积极性性，实现现组织目目标。社会系统论论： 将将组织的的整体性性和过程程性相结结合的理理论。法法瑞斯、拉拉塞尔和和蒙奇为为代表的的结构功功能主义义理论，从从系统、结结构、功功能三个个层次分分析。维维克的理理论将组组织化过过程和组组织交流流连接起起来，反反映现代代组织研研究新趋趋势，也也属于社社会系统统论。改进管理、促促进组织织传播创立开放的的传播环环境共同参与组组织管理理管理者自身身素质提提高第四节 大众传传播德弗勒：大大众传播播是一个个过程在这个过程程中，职职业传播播者利用用机械媒媒介广泛泛、迅速速、连续续不断地地发出讯讯息，目目的是使使人数众众多，成成
41、分复杂杂的受众众分享传传播者要要表达的的含义，并并试图以以各种方方式影响响他们与拉斯韦尔尔提出的的传播研研究的五五分法一一致，控控制分析析、内容容分析、媒媒介分析析、受众众分析和和效果分分析。大众传播的的特点大众传播的的传播者者是职业业传播者者，是一一个传播播组织整整体或个个人；讯息的传送送是广泛泛、快速速、连续续、公开开的；大众传播媒媒介为机机械媒介介；受众广泛、成成分复杂杂；反馈间接、零零散、迟迟缓、具具有积聚聚性大众传播的的基本功功能传播信息：连续不不断向受受众传递递大量信信息是第第一功能能，引导舆论：做客观观公正报报道，将将舆论引引导到有有利于社社会和人人民的轨轨道上教育大众：传播知知
42、识、科科技等，传传承了文文化遗产产，促进进了社会会化提供娱乐：此外还有为为受众提提供服务务、促进进社会化化、加强强社会联联系等功功能。不不独立存存在，是是一个有有机整体体大众传播的的负功能能造成受众依依赖媒介介来选择择世界，逐逐渐远离离现实，被被传播者者左右，或或是满足足于这种种间接了了解的方方式，把把积极地地参与事事件变成成了消极极旁观；信息过量淹淹没了有有用信息息，使受受众对信信息感到到麻木、冷冷淡；受众过多依依赖媒介介带来的的间接交交流，人人际交往往、互动动减少，与与社会、群群体逐渐渐疏远；大众传播中中的低级级趣味内内容降低低了受者者的平均均审美水水平和鉴鉴赏力甚甚至诱发发了许多多偏离或
43、或违背社社会规范范的行为为；随着大众传传播技术术的发展展，大众众传播带带来了文文化、思思想、政政治冲击击，对社社会制度度构成威威胁第五章 传播过过程论第一节 传播过过程传播过程模模式基本上利用用文字和和图表构构筑的描描述传播播过程本本身的功功能性模模式，描描述内容容包括：1 描述过程中中的各要要素及相相互关系系；2 过程本身与与社会环环境的互互动；3 传播过程作作为一个个整体的的运动特特点和规规律包括线性传传播过程程 、控控制论传传播过程程、系统统传播过过程。前前两者是是对传播播过程内内部的微微观认识识，后者者是对传传播过程程外部关关系的宏宏观认识识。英国传播学学家D伯洛的的传播过过程观点点
44、119600年提出出传播是一种种动态的的过程，无无始无终终，没有有界限；传播过程是是一种复复杂的结结构体，我我们研究究的就是是结构的的各要素素及其相相互关系系；传播过程的的本质是是运动，即即过程中中各要素素及其关关系的相相互影响响和变化化；总之，传播播是由多多要素及及其相互互关系组组成的动动态的有有机的信信息流动动过程第二节 线性传传播过程程线性传播模模式拉斯韦尔55W模式式：19948年年提出，指指出传播播过程是是：谁，传播者者，控制制分析说了什么，讯讯息，内内容分析析通过什么渠渠道，媒媒介，媒媒介分析析对谁，接收收者，受受众分析析取得了什么么效果，效效果，效效果分析析该模式奠定定了传播播学
45、研究究的范围围和基本本内容缺陷：高估估了传播播效果，忽忽视了反反馈要素素。申农韦弗弗模式：原为研研究技术术科学中中通信的的信息传传递问题题，被传传播学借借用。包包括五个个正功能能：信源源、发射射器、信信道、接接收器、信信宿。一一个负功功能：噪噪音，对对正常信信息传递递的任何何干扰。缺缺陷：未未能在模模式中顾顾及人的的因素、社社会因素素，忽视视了讯息息的内容容、传播播的效果果。格伯纳模式式：对拉拉氏模式式进行了了详细阐阐述，提提出一个个口语模模式，包包括100个传播播学基本本研究领领域，是是拉氏模模式的延延伸，还还包含了了与申农农模式的的比较。共同缺陷：将传播播过程视视为起于于一点，终终于另一一
46、点的直直线，没没有信息息的反馈馈；将传传播过程程视作非非环境互互动的静静态过程程，即内内部发生生的活动动不考虑虑人的主主观能动动性，不不与传播播所生存存的环境境进行任任何交换换，忽视视社会的的客观制制约性。第三节 控制论论传播过过程控制论的基基本思想想便是运运用反馈馈信息来来调节和和控制系系统行为为，达到到预期目目的。控控制论传传播过程程是带有有反馈的的双向交交流过程程。控制论传播播模式奥斯古德施拉姆姆模式的的特点：奥首创，施施拉姆提提出。是是一个高高度循环环的模式式，在这这个传播播过程中中，传播播者即是是制成符符号者、解解释者，也也是还原原符号者者；受传传者也是是如此；传受双方互互为传播播过
47、程的的主客体体，行使使着相同同的功能能，即编编码、译译码和释释码；该模式比线线性模式式进了一一步，它它特别适适用于人人际传播播；缺陷在于，它它认为传传播是完完全对应应的、平平等的，这这与实际际传播过过程中传传受双方方往往不不对应、不不平等相相出入。后来施拉姆姆又提出出了适用用于大众众传播的的模式。施拉姆大众众传播模模式的特特点：明确地提出出了反馈馈；此模式的中中心是媒媒介组织织，它集集编码者者、译码码者和释释码者于于一身，它它们可以以从受众众处获得得推测性性反馈；编码就就是将意意义或信信息转化化成符号号的过程程，是传传播过程程中极其其重要的的环节，译译码就是是将符号号还原为为信息或或意义的的过程受众往往是是由个体体组成的的，这些些个体分分属于各各个基本本群体和和次级群群体；该模式标志志