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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.黄岛供电部部2011年年农电工工作调研研报告一、20111年工工作情况况（一）主要要指标完完成情况况 截止到111月底，售电量完成16.88亿kwh；平均电价完成751元/kkwh；线损率完成2.54；电费回收率100%。预计全年售电量完成一八.43亿kwh；平均电价完成751元/kkwh；线损率完成4.6，全面完成公司指标。（二）主要要工作措措施及成成效1、深化创创先争优优活动，全全力做好好公司重重点项目目建设。（1）积极极做好薛薛家岛电动动汽车智智能充换
2、换储放一一体化示示范电站站协调和和施工工工作。提前圆满满完成了了薛家岛岛标准充充换电站站和355KV北北庄变电电站的政政府协调调、355kV杆杆塔迁移移、临时时用房、施工用用电用水水、清理理积土、土土方开挖挖和场地地平整等等协调工工作。提前111天圆满满完成薛薛家岛标标准充换换电站临临时过渡渡电源施施工工作作。提前3天天完成 35kkV 北北庄变电电站进线线敷设工工作。圆满完成成35KKV北庄庄变电站站10KKV配出出和薛家家岛集中中充电站站进线送送电任务务。（2）5月月31日日提前55天完成成胶州湾湾隧道335KVV进线送送电工作作，赢得了了客户极极高的赞赞誉，为为公司树树立了良良好的企企业
3、形象象。（3）完成成海尔山山海湾智智能小区区的安装装和送电电任务，为进一步深化推进智能电网发展和应用做出了贡献。 (4) 全力做做好2220kVV琅珠线线、1110kVV石雀滩滩站、新新街口站站和黄岛电电力试验验中心等等公司重重点项目目的民事事协调工工作，2200kV琅琅珠线提提前8天天完成送送电任务务。2、防外力力破坏工工作取得得成效，自自20110年88月份以以来实现现连续一一五个月月零外力力破坏故故障。执执行“5+1”防外力力破坏巡巡视体系系，做到到节假日日无缝隙隙巡视；通过多多种形式式和手段段宣贯山山东省电电力设施施和电能能保护条条例，配合政府依法行政；与政府建立“飞信”联动机制，实现
4、动态防控，持续做好防外力破坏工作。3、率先完完成黄岛岛配网线线路手拉拉手互带带和高负负荷线路路改造，为为建设坚坚强电网网打下了了坚实的的基础。4、提前一一个半月月率先完完成机械械表的更更换任务务，更换换302210只只机械表表，完成成营业区区域内全全部机械械表更换换。5、提前一一个月率率先完成成低压集集抄改造造任务，完完成 99一三440 户户的低压压集抄改改造，实实现营业业区域内内低压用用户集抄抄覆盖率率80% 的目目标。6、认真做做好配网网状态检检修试点点工作。220111年完成成了特别别重要设设备和重重要设备备的评价价报告，制制定了供供电部的的综合报报告，确确定了检检修策略略，编制制了检
5、修修计划，顺顺利通过过市公司司、集团团公司的的试点工工作验收收，122月份迎迎接国网网公司验验收。7、深化PPMS系系统实用用化应用用工作。我部制制定了黄黄岛供电电部生产产管理（PPMS）系系统日检检查分工工管理办办法，分分组、分分模块检检查，实实行周汇汇报制度度，逐步步提高系系统的实实用化程程度和数数据准确确性。8、认真做做好高危危客户和和电网危危险点风风险管控控，确保保电网安安全稳定定运行。完完成2220KVV琅珠线线改造、珠珠山站、黄黄山站、保保税区站站单主变变运行期期间以及及海底隧隧道通车车典礼、国国网年中中会薛家家岛标准准充换电电站等重重要用户户以及金金沙滩文文旅节、博博鳌亚洲洲论坛
6、青青岛圆桌桌会议等等政府重重大活动动保电工工作。9、认真开开展安全全生产“两抓一一建”、“抓执行行、反违违章、除除隐患”活动。截截止到220111年111月300日零时时，安全全生产550833天，创创公司最最好记录录。（1）认真真开展设设备隐患患排查，坚坚持每周周电网运运行分析析会制度度，对隐隐患整改改和查处处情况进进行通报报和分析析。（2）创新新使用领领导和管管理人员员生产产现场到到位手册册，领领导和管管理人员员带头履履行职责责、规程程，对违违章现象象和行为为不姑息息，安全全管理工工作呈现现出良好好氛围。（3）认真真做好国国网公司司城市电电网安全全性评价价工作，国国网专家家组对我我部所做做
7、的努力力给予了了肯定。（4）参参加了公公司“背安安规宣宣两规规”知识竞竞赛。获获得了线线路组团团体一等等奖和个个人前三三名的好好成绩。（5）严格格审查外外包队伍伍施工资资质，杜杜绝无资资质队伍伍入网作作业。（6）加强强了消防防安全管管理工作作，将供供电部办办公楼消消防设施施升级改改造，开开展了消消防安全全月活动动。10、深入入开展“彩虹春春雨”优质服服务工作作，防范范新闻舆舆情风险险发生，220111年9555988系统停停送电信信息报送送有效率率、工单单回退率率、工单单超时率率、到达达现场及及时率、恢恢复送电电及时率率、业扩扩工单超超时等指指标均名名列前茅茅，实现现955598系系统上划划以
8、来零零人为责责任投诉诉记录。11、以同同业对标标先进指指标为目目标，分分解细化化，营销销工作各各项指标标大幅提提高。110万元元以上客客户预收收比例达达到933%，比比年初提提高688%，非非现金收收费比例例达到994.662%，比比年初提提高688.722%，自自动化抄抄表结算算率达到到66.59%，凭证证制作率率、解款款及时率率、到账账确认率率、基础础信息可可用率均均达到1100%。12、扎实实开展依依法治企企工作。修修订了黄黄岛供电电部工作作管理规规范与考考核办法法黄黄岛供电电部材料料管理办办法关关于加强强车辆和和交通安安全管理理的规定定黄黄岛供电电部供用用电合同同管理办办法等等文件，明
9、明确工作作职责，规规范管理理程序，确确保企业业经济效效益。一三、深入入开展营营业普查查工作，分分线分台台区考核核工作取取得实质质性进展展。经过过周密部部署，历历时4个个月，完完成了1166条条线路，19953个个高压客客户，4493个个台区11067724个个低压客客户的普普查工作作，处理理异常772077户次，追追补电量量92.02万万千瓦时时。完成成了公变变考核计计量点在在营销系系统的维维护工作作，实现现了台区区线损率率自动生生成，高高压线损损合格率率达到990%，低低压线损损合格率率达到665%。14、建成成功能完完善、省省内一流流的供电电营业厅厅，实现现着装规规范化、服服务人性性化、监
10、监督全过过程化、统统一服务务电话，规规范业扩扩报装流流程。建建立标准准客户档档案室，实实现一户户一档。一五、农电电工作进进一步推推进。在在标准化化供电所所建设工工作中，黄岛部五个供电所全部建成了标准化供电所，同时将供电所标准化建设工作常态化。完成了“彩虹春雨”抗旱保电和麦收用电工作。在农电工队伍建设方面，开展了农电工每季“农电之星”评选活动，努力打造一支廉洁自律、执行力强、素质较高的农电工队伍。16、深入入开展创创先争优优活动，加强企企业文化化建设和和班组建建设，职工队队伍稳定定，全面面完成党党建和精精神文明明建设承承包指标标。（1）建立立了企业业文化宣宣传角；（2）积极极开展职职工文体体活动
11、，勇勇夺青岛岛供电系系统乒乓乓球赛大大满贯，获获得第四四十五届届职工运运动会总总分第二二名和精精神文明明奖。（3）加强强班组建建设，开开展向夏夏晓宾同同志学习习活动，将将提高班班组管理理水平和和员工素素质作为为工作重重点。17、加强强党风廉廉政建设设，严格格实行安安全生产产、廉政政建设、精精神文明明、行风风建设、稳稳定工作作“五个一一票否决决”，深化“四好”领导班班子创建建和推进进学习型型党组织织建设。一八、关心心职工健健康，完完成了职职工食堂堂的前期期建设和和后期运运营工作作，职工工满意。对对办公楼楼进行了了亮化、美美化、绿绿化。组组织实施施了办公公楼卫生生间改造造，增加加洗浴和和洗衣设设施
12、，改改善了职职工工作作条件。（三）工作作创新和和突破1、积极探探索供用用电合同同电子化化管理模模式。率率先推广广使用SSG一八八6营销销系统合合同管理理子程序序，解决决了手写写合同效效率低下下、合同同涂改、合同内内容与营营销系统统客户档档案不一一致等问问题。2、率先推推广应用用本地费费控智能能表。解解决了智智能卡表表售电、现现场充值值、自助助售电机机购电、换换智能卡卡表剩余余电量转转换等问问题，为为本地费费控智能能表在青青岛地区区的使用用奠定了了坚实的的基础。3、自20010年年8月份份以来连连续十五五个月实实现零外外力破坏坏故障。我部建立了“5+1”防外体系，由生产部门、外协单位、营销部门、
13、农电部门、施工单位组成5道保障防线，领导干部组成1道监督防线，在此基础上不断加强防外长效机制建设，实现各级人员防外责任闭环，注重人防技防相结合，实现防护效益最大化。4、转变思思路，创创新开展展民事协协调工作作。黄岛供供电部创创新工作作机制，对对内完善善民事调调解机构构，建立立了各供供电所为为基层单单位的民民事协调调工作小小组，对对外建立立联动机机制，与与政府各各部门积积极沟通通，争取取政府部部门的支支持；创创新工作作方法正正确处理理好情与与法的关关系，与与群众面面对面交交流实行行零距离离沟通，充分考虑虑农民和和群众的的利益，带带着阶级级感情去去做民事事工作；创新工工作原则则，坚持持依法行行政，
14、依依法办事事，原则问问题绝不不妥协，保证了公司2011年黄岛辖区内各重点工程项目按时如期完工。二、当前工工作中存存在的主主要问题题、困难难和面临临的形势势任务（一）分界界开关推推广过程程中用户户提出不不同意见见逐渐增增多。用用户咨询询和投诉诉中提出出为何由由用户投投资建设设加装分分界开关关的意见见逐渐增增多，我我部对该该类问题题依照集集团公司司下发的的分界开开关技术术要求耐耐心跟用用户做好好解释工工作，但但用户大大多不理理解，部部分用户户甚至在在955598回回访中一一直回访访答复不不满意。（二）建议议尽快将将供电部部账户上上划统归归财务对对口管理理工作提提上日程程。目前前各供电电部独立立存在
15、电电费账户户，由电电费核算算人员进进行账务务管理，因因市公司司没有制制定统一一的管理理模式，具具体工作作人员为为不具备备财务知知识的非非财务专专业人员员来承担担，一来来管理上上存在不不规范，二二来易造造成电费费资金风风险。（三）建议议尽早出出台居民民供用电电合同，明明确供电电企业与与客户的的权益。对客户报修服务应必须尽快实行有偿服务，能够切实减少故障报修率。（四）建议议增加在在商场等等人群集集中的地地点设置置自助售售电机，以以满足客客户的购购电需求求。（五）前台台收费每每天收取取大量现现金，在在下班工工作结束束后去银银行存储储的过程程中存在在安全隐隐患，建建议能够够安排相相关押运运人员负负责到
16、银银行进行行现金存存储。（六）建议议加大缴缴纳电费费宣传。通通过报刊刊、电视视、广播播、手机机短信提提醒广大大客户及及时缴纳纳电费，避避免因欠欠费停电电给客户户造成不不必要的的麻烦。三、20112 年年重点工工作思路路及措施施（一）工作作思路和和目标以配网自动动化全覆覆盖改造造、状态态检修工工作为统统领，建建设坚强强智能电电网；以以国网同同业对标标为契机机，打造造各项指指标领先先，国网网系统内内有特色色的供电电部。（二）工作作措施1、深化创创新争优优，完成成公司交交办的各各项工作作。2、提高服服务品质质，发挥挥黄岛供供电部彩彩虹党员员服务队队先锋模模范和在在为民服服务创先先争优中中的作用用。3
17、、做好国国际生态态智慧城城电动汽汽车充换换电站的的施工协协调工作作。4、确保电电量、平平均电价价、电费费回收营营销重要要指标圆圆满完成成与公司司签订的的绩效合合同计划划。努力力提高大大客户计计划结算算比例、远远抄算费费率、非非现金缴缴费率等等争先创创优指标标。5、 建设设坚强电电网智能能电网，做做好黄岛岛1100KV开开发区变变电站、1110KKV黄山山变电站站等一五五个变电电站、1160条条线路配配网自动动化改造造工作，做好好1100KV新新街口、石石雀滩变变电站配配出工作作。6、结合220122年电网网改造，支支持新农农村电力力建设，做做好农村村电网升升级改造造工作。7、继续开开展配网网状
18、态检检修试点点工作，做做好一般般设备的的状态评评价工作作，全面面提高黄黄岛电网网运行管管理水平平。8、做好PPMS深深化应用用工作。完善PMS系统数据，分设备、分模块的进行单项完善，切实做到数据和现场一致，继续提高各工作模块的使用率，密切结合工作实际。9、认真落落实各项项防外力力破坏措措施，继继续做好好防外力力破坏防防范工作作。10、配合合地方政政府，全全力做好好重要节节庆、政政府重大大活动以以及高考考、会考考期间重重点场所所的保电电工作，做做好应急急预案，保保证安全全可靠供供电。11、积极极探索需需求侧深深化应用用，力争争实现对对客户远远程费控控。12、完成成无线售售电设备备的试点点推广使使
19、用。一三、完成成一户一一表改造造、集抄抄改造等等任务。14、继续续进行分分压分线线分台区区考核线线损率工工作。四、对公司司工作的意意见建议议（一）建议议公司将将下发的的各种规规定、文文件、标标准放到到公司网网站上，并并及时更更新，便便于查阅阅。（二）黄岛岛供电部部目前的的通讯光光纤路径径是环绕绕胶州湾湾经胶南南通信，依依附于高高压线路路走廊，一一旦高压压线路出出现问题题，黄岛岛供电部部的网络络通讯将将全部中中断。建建议公司司早日解解决黄岛岛供电部部办公楼楼及黄岛岛部供电电所信息息通道带带宽不足足及其单单一性给给生产营销销工作带带来的问题题。（三）建议议公司解解决目前前35KKV以上上电缆附附件厂家家制作人人员不能能列入工工作票工工作人员员名单的的问题。目目前355KV以以上电缆缆附件制制作由厂厂家负责责现场制制作安装装，厂家家制作人人员众多多而且到到检修现现场参与与现场工工作，但但这些人人员没有有列入公公司安全全监察部部下发的的工作人人员名单单中，不不能将厂厂家制作作人员列列入到工工作票。黄岛供电部部2011年年11月月30日日11.20.202213:0413:04:3922.11.201时4分1时4分39秒11月. 20, 2220 十一月 20221:04:39 下午13:04:392022年11月20日星期日13:04:39