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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.大区主管工工作主管工作流流程目标任务责任书每月末向上级汇报工作接受下月目标经营管理措施表目标客户与目标销售额一览表根据目标值，制定工作计划销售计划编制表销售回款计划编制表费用计划编制表员工培训计划表促销活动计划表每天按计划工作工作记录表（示例）关键人物与对策表非常事件处理记录表客户满意度调查表员工满意度调查表各类客户业务访问次数与停留时间标准表业务员工作分析评价表每天填制相关表格公司客户状况ABC分析表累计比示图公司客户分等表公司客户状况ABC分析表公司客户
2、分级标准问题分析表 月客户实绩分析表每月末进行情况汇总，分析。 地区主要经销商月销售额统计分析图 地区经销商月销售额、年累计销售额统计表 地区经销商季销售额、年累计销售额统计表每季末进行情况汇总，分析。问题分析表问题分析表 地区主要经销商年销售额统计分析图每年末进行情况汇总，分析。大区主管工工作流程程说明 大大区主管管的存在在价值在在于为公公司的整整体目标标承担责责任，因因而其工工作内容容必须由由目标标任务责责任书来来确认。其其经营管管理措施施要围绕绕计划，回回款计划划，费用用预算，促促销计划划和员工工培训计计划的实实现而进进行销售主管成成功一定定是建立立在所有有业务队队伍的成成功上。因因而其
3、工工作重点点在于提提供工作作思路、改改进工作作方法、提提高工作作效率，找找到努力力的方向向，工作作的重点点。因而而其日常常所需填填写表格格包括业业务员工工作分析析评价表表（以以各类类客户业业务访问问次数与与停留时时间标准准表为为参考），客客户满意意度调查查表，员员工满意意度调查查表。同同时，销销售主管管要处理理在业务务主管权权限之外外的突发发事件，填填写非非常事件件处理登登记表。在月末，销销售主管管要对所所负责各各区域的的销售状状况进行行盘整，填填写地地区经销销商月销销售额、年年累计销销售额统统计表绘绘制地地区主要要经销商商年销售售额统计计分析图图。填填写月月客户实实绩分析析表（客客户指经经销
4、商），作作出公公司客户户ABC分析表表及公公司客户户状况ABC分析表表累计表表示图，然然后根据据公司司客户分分级标准准和公公司客户户分等表表分析析各客户户的等级级，以为为下一步步的资源源，精力力分配提提供依据据。同时时，根据据每个业业务员的的月客客户实绩绩分析表表（客客户指终终端），为为每个区区域做公公司客户户ABC分析表表及公公司客户户状况ABC分析表表累计表表示图，为为客户分分级，以以指导业业务员合合理分配配其时间间和精力力。填写写问题题分析表表以发发现不足足总结经经验，明明确工作作改进的的方向。每每季末填填写地地区经销销商季销销售额、年年累计销销售额统统计表。每每年末绘绘制地区主主要经销
5、销商年销销售额统统计分析析图。目标/任务务责任书书被考者姓名面谈日 年 月 日填表日 年 月 日执考者姓名部门部门职务职务等级等级1、 下月的主要要目标任任务2、 工作计划进进度3、 下月需要提提高的方方面4、 下月需要改改进的方方面上司评价 （执考考签名）下属表现记记录 执考考者：（签签名）经营管理措措施（200 年 月 日2000 年 月 日）序号亟待改进工作方面对应经营管理措施工作重点计划方案责任者相关部门参与者完成日期备注填表： 主管： 2200 年销售售计划编编制表月日月份3年平均销售收入上年销售收收入3年平均销销售收入入比例%上年销售收收入比例例%今年销售比比例修正正%今年月均销销
6、售收入入今年月销售目标备注123456789101112合计制表： 负责人人： 200 年销售售回款计计划编制制表 月 日 单位：万元月份销售收入销售成本毛利销售费用回款备注23456789101112合计制表： 部门负负责人：销售费用计计划预算算编制表表单位： 单位：元品种总额一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合计工资福利费工会经费办公费通讯费水电费差旅费修理费销售佣金运输费广告费保销品费招待费仓储费租赁费包装费保险费不可预见费费用合计填表： 负责人人：分公司（办办事处）促促销活动动计划表表（示例例）制表： 年 月 日月份123456789101112合计实施地点费用方案费
7、用方案费用方案费用方案费用方案费用方案费用方案费用方案费用方案费用方案费用方案费用方案A1000元元/1BC4000元元/44000元元/7DEFGHI合计市场财务业务配合要点员工培训计计划表企业文化经营理念商品知识专业知识管理规范技能训练职业道德实施日期费用预算责任人备注业务人员管理人员业务主管地区主管促销员新进员工经销商零售终端其他填表： 负责人人：大区主管工工作记录录表姓名_ 月 日（星星期四）天气气时间公 司司 外 业 务公司内业务务午餐休息访 问 对对 象访 问 目 的计 划实 绩签约商 谈商品说明情报收集接洽指导工作公关活动回访索赔处理路程招待等白跑一趟其他文件报告接待电话话开会其
8、他8:009:0010:00011:00012:00013:00014:00015:00016:00017:00018:00019:00020:00021:000填表人：（签签名） 联系电电话：_填表方法：（1）业务务工作内内容依据据主要目目的进行行区分，然然后填写写。 （2）业业务工作作所花的的时间 表示，计计划用黑黑色，实实绩用红红色。 （3）访访问对象象填写经经销商、商商店等单单位名称称。 （4）Q=115分钟，当当天制度度工作时时间为32Q。_业务员工作作分析、评评价表自月日月日 姓名 _总访问家数数家综合评价（问问题点）：公司外业业务50%主动的活活动被动的的活动？交通路时时间30%
9、 平均出出发时刻刻晚于110:000？（其中新开开拓客户户个数）家1日平均劳劳动时间间时 分1日平均访访问个数数家1家平均滞滞在时间间时 分1日平均滞滞在时间间时 分平均出发时时间时 分时间构成比%公司外业务务主动的访问问签约商谈商品说明情报收集接洽指导促销员员小计%被动的访问问结款对帐回访索赔处理%小计其他招待其他小计%路程改善指示：白跑一趟合计%公司内业务务各种准备接待、电话话开会其他合计%休 息% 填表者者（签名名）_ 联系电电话 业务员员访问次次数与停停留时间间标准顾客等别月访问次数数/每家平均停留时时间/每家(Aa)440分钟（Ab、Ba）340分钟230分钟(Bc、Cb)120分钟
10、(Cc)120分钟新顾客420分钟客户满意度度调查表表（示例例）调查项目基本上是这这样选择基本上不是是这样选择不回答选择品种结构合合理2-20主打品种明明确2-20二十四小内内给予答答复1-10定期回访2-20主动热情1-10尊重客户利利益1-10注重工作改改进2-20传递公司意意图2-20提供管理咨咨询和建建议2-20合 计15-150 员工满满意度调调查表（示示例）调查项目基本上是这这样选择基本上不是是这样选择不回答选择上司使我清清楚公司司现状2-20我对上司的的决定有有信心2-20我能把握上上司的意意图1-10上司承认我我做的贡贡献1-10上司能履行行对我的的承诺1-10上司分配目目标任
11、务务是公正正的2-20上司能真诚诚提出我我的不足足1-10上司能直率率表示工工作中的的歉意1-10上司能处理理人际纠纠纷2-20上司能解决决工作难难题2-2合 计15-150月客户实绩绩分析表表填表： 月 日 序号客户名称目标任务销售额毛利润毛利率月均回款月访问次数数返利额折让额直接销售费费用1计划实际2计划实际3计划实际4计划实际5计划实际6计划实际7计划实际8计划实际9计划实际10计划11计划实际12计划实际 地区客户户状况ABC分析表表（ 年 月 年 月）分公司（经经营部）名名称： 单位：万元排名客 户 名销售额 累计销售额额累计比（%）合 计100.000说明：累计计销售额额 指按销销
12、售额排排第一名名到第N名的总总和。填填表：累计比 指累计计销售额额/全部销销售总额额地区客户状状况ABC分析表表累计比比（%）示图图C区B区A区地区经销商商月销售售额、年年累计销销售额统统计数据据表 单位：万元月份品种1品种2合 计当月销量累计销量当月销售收收入累计销售收收入当月销量累计销量当月销售收收入累计销售收收入当月销量累计销量当月收入合合计累计销售收收入123456789101112时间： 年 月 日 填表者 负责人人地区主要经经销商月月销售额额统计分分析图（ 年 月 年 月） 单位： 万元 填表者者（签名名）销售额趋势(向上上、平缓缓、向下下)原因对策 寻找自自身弱点点顺序问题点项目/具体体内容强化/改善善要点实施者实施日期123456789101112地区经销商商季销售售额、年年累计销销售额统统计数据据表 单位：万元季度品种1品种2合 计当季销量累计销量当季销售收收入累计销售收收入当季销量累计销量当季销售收收入累计销售收收入当季销量累计销量当季收入合合计累计销售收收入1234时间： 年 月 日 填表者 负责人人地区主要经经销商年年销售额额统计分分析图（ 年 月 年 月）单位 万万元 填表者者（签名名）销售额年趋势(向上上、平缓缓、向下下)原因对策