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1、第一部分 前 言言11公司司概况1.1.11总经理理致辞各位员工：做为深圳现现代女子子公司管理理有限公公司中的的一员，我我非常乐乐意也很很荣幸能能和大家家一起，度度过人生生中美好好的一段段工作年年华，带带着我的的诚挚和和激情。深圳现代女女子公司司管理有有限公司司，一个个富有理理想和激激情的团团队，充充满着追追求超越越的进取取精神和和蓬勃向向上的腾腾腾朝气气。要在在探索新新时代人人类健康康的发展展道路上上，扮演演着指南南针般的的引领角角色。团队意识与与强烈的的事业心心是现代代力量不不竭的源源泉。你你会发现现个人的的聪明才才智只有有融入团团队才会会获得更更好的发发挥、才才能取得得更大的的成就。以以
2、公司共共同目标标和整体体形象为为前提，现现代提倡倡个性发发挥，为为职员提提供广阔阔的发展展空间。只只要你付付出思考考和努力力，虚心心学习，不不断进步步，最终终你必会会获得公公正评价价。更重重要的是是，这种种善于学学习的心心态本身身就是获获得成功功的要素素。现代倡导健健康丰盛盛的人生生，追求求的价值值观在于于共同的的双赢、战战胜困难难的勇气气和力量量、健康康的体魄魄、宽广广的心胸胸、乐观观向上的的精神，这这些都具具有金钱钱所无法法替代的的价值。现代愿能与大家共同收获这些。建立互相信信任及沟沟通的渠渠道是公公司的目目标之一一，这本本手册介介绍了我我们公司司的文化化，认真真阅读，相相信会对对你会有有
3、所帮助助。我们们期待看看到你在在这和谐谐、理想想而富有有激情的的环境中中一展才才华，和和深圳现代女女子公司司管理有有限公司司一起成成长。在在现代，我有着着一个美美好的愿愿景：我我们一起起的努力力呵护起起公司的的健康成成长，而而公司也也能成就就给职员员一段美美丽的职职业历程程。作为为现代团队队中的一一员，你你为现代代所做的的工作和和努力，我我衷心感感谢，祝祝愿你在在现代工作作愉快！总经理：二九年年 1.1.22公司简简介成立于20004年年的深圳圳现代女女子公司司管理有有限公司司是一家家以医疗疗产业投投资、管管理、医医疗技术术开发为为主要业业务的专专业化、规规模化的的医疗产产业集团团。成立立至今
4、，公公司以敢敢创行业业先河的的气魄和和全新的的经营理理念迅速速以统一一的管理理模式、统统一的服服务规范范、统一一的视觉觉识别、统统一的技技术服务务培训先先后在珠珠三角地地区、东东北地区区成立330多家家综合医医疗门诊诊和特色色专科门门诊、55家公司及几几家正在在筹建中中的综合合性医疗疗机构，实实现多家家公司、门门诊跨地地区连锁锁经营管管理，积积累了自自身的经经营管理理经验及及企业品品牌价值值。 公司始始终坚持持“用现代代企业经经营理念念结合医疗疗行业独独特规律律来经营营公司”的经营营理念，以以专业化化的团队队提升民民营资本本进入医医疗领域域的价值值，以自自身的经经营理念念、服务务模式和和独创的
5、的技术引引领着一一批“连锁公司司”，以独独特的胆胆略和敏敏锐的眼眼光参与与我国医医疗行业业重组。公公司管辖辖的三十十多家医医疗机构构已形成成一定的的区域优优势，取取得了良良好的社社会效益益和经济济效益。公司始终以以“呵护健健康、成成就美丽丽”为最高高宗旨，坚坚持以“人为本本，以至至诚”的服务务理念、利利用雄厚厚的科研研实力、高高效的管管理模式式、规范范有效的的市场运运作，推推动和实实现集团团超常规规、跳跃跃式地向向前发展展。集团团秉承“精品、人人品、健健康”的经营营理念，不不断加强强自身在在医疗领领域的优优势，为为创建和和谐社会会做出自自己的贡贡献。鲲鹏展翅，志志在千里里。我们们相信，年年轻的
6、深深圳现代代女子公公司管理理有限公公司正满满怀信心心地迈开开大步，奔奔向更加加灿烂的的未来。我我们也希希望您的的价值能能在这里里得到充充分体现现，我们们坚信明明天会更更加辉煌煌美好。12企业业文化企业宗旨：呵护健健康 成成就美丽丽企业精神：执行、领领先、超超越企业使命：全方位位、高效效率地致致力于人人类的健健康和美美丽，做做人类健健康专家家企业价值观观：齐心心协力 缔造两两个双赢赢团队精神：团结友友爱 分工合合作 相互尊尊重 以老带带新处理原则：职责范范围之内内的事决决不找上上级解决决；超过权限之之上的事事请示后后再解决决；紧急的事情情，在不不违反原原则的情情况下，可可以先处处理再汇汇报。现代
7、文化解解读：【我们的宗宗旨】呵护健健康成就美美丽呵护健康：热情、认认真、细细致、周周到地呵呵护人类类身心健健康。成就美丽：我们为为人类创创造美的的空间，成成为美的的传播使使者。【我们的精精神】执行行、领先先、超越越执行：认真真执行，高高效执行行，优质质执行。认真执行：树立正正确的工工作态度度，建立立严谨的的工作作作风。高效执行：保证工工作快速速、及时时地执行行，保障障有效结结果。优质执行：善于分分析、善善于寻找找最合适适的方法法执行任任务。领先：设备备领先，技技术领先先，服务务领先。设备领先：以先进进的设备备引领医医疗市场场。健全全、创新新科室功功能，多多渠道开开发相关关服务模模式，满满足多元
8、元化的市市场需求求。技术领先：保持公公司的技技术水平平在本行行业始终终处于领领先地位位。不断断引进、开开拓新的的诊疗技技术，优优化技术术设备。服务领先：以客户户为主导导，为客客户优化化服务流流程、创创新服务务设计、提提升服务务品质。超越：超越越自我、超超越成就就。超越自我：勇于自自我剖析析、志存存高远，不不断自我我完善和和自我实实现。超越成就：成就没没有终点点，锁定定并超越越下一个个目标、下下一个成成就。【我们的使使命】全方方位、高高效率地致致力于人人类的健健康和美美丽，做做人类健健康专家家高效率：我我们具有有先进、快快速、有有效的内内部运营营方式。全方位：我我们从人人类的角角度出发发，为客客
9、户带来来全身心心地呵护护和增值值服务。健康和美丽丽：我们们从身心心医疗、医医疗美容容和生活活美容方方面塑造造客户美美的诉求求。做健康专家家：用现代代的精诚诚专业化化和精心心服务化化给人类类健康最最完善的的呵护，最最美丽的的选择。【企业价值值观】齐心心协力，缔缔造两个个双赢企业价值观观，是指指企业处处理各种种关系时时所形成成和遵循循的最基基本的价价值理念念和行为为准则以以及所追追求的目目标，是是企业对对自身存存在和发发展的意意义，对对企业经经营目的的，对企企业员工工和顾客客的态度度等问题题的基本本观点以以及评判判企业和和员工行行为的标标准。体体现组织织成员的的根本需需求和要要求。1、 确保价值理
10、理念反映映公司长长远目标标。2、 注重价值观观对变革革的关键键驱动因因素。3、 价值理念应应该激励励人心和和使用简简单易懂懂的语言言。齐心协力企业业职员们们时刻都都齐心团团结、协协同努力力。缔造两个双双赢企业始始终注重重双赢，努努力追求求共同的的双赢：包括经经济效益益与社会会效益的的双赢；企业利利润与员员工利益益的双赢赢。 经济济效益与与社会效效益的双双赢：通通过高效效的服务务质量和和流程，以以及贴心心、热情情的服务务提升对对服务对对象的服服务能力力，赢得得服务对对象的肯肯定和赞赞赏，企企业的品品牌价值值和利益益自然提提高。品品牌增值值便有可可能为更更多的服服务对象象服务，社社会效益益也赢得得
11、提升。达达到企业业经济效效益与社社会效益益的双赢赢效果。 企业业利润与与员工利利益的双双赢：员员工的齐齐心协力力创造着着企业的的利润，企企业利润润滋补着着员工利利益，两两者相持持共进。【团队精神神】团结结友爱 分工工合作 相互互尊重 以老老带新企业的竞争争是团队队的竞争争，真正正的团队队才是企企业立于于不败之之地的法法宝，只只有团结结友爱、既既分工又又合作（职职责明确确、权责责清晰）、能能够相互互尊重、以以老带新新的团队队才能称称得上是是真正的的团队。【处事原则则】职责责范围之之内的事事决不找找上级解决决；超过权限之之上的事事请示后后再解决决；紧急的事情情，在不不违反原原则的情情况下，可可以先
12、处处理再汇汇报。职责范围内内的事我我们应该该能够自自行想办办法处理理解决，而而不是动动不动就就去找上上级领导导，做好好本职工工作的员员工才是是一个称称职的员员工。超超过权限限的事不不是本人人可以做做决定的的，必须须先请示示后解决决。紧急急的事情情，在不不违反公公司利益益、价值值观等原原则的情情况下，可可以先处处理再汇汇报，以以避免造造成损失失或影响响公司整整理的利利益。【我们的人人才理念念】我们认为现现代人才才是那些些认同公公司价值值理念、具具有很高高的工作作激情、敏敏锐的判判断力和和决断力力，极强的的执行能能力的人人。能够够在现代代拥抱激激情，高高效优质质执行。深圳现代女女子公司司管理有有限
13、公司司愿成为为员工完完全释放放工作激激情和能能力的场场所，一一分付出出二分回回报，一一分价值值一分健健康。每每位员工工在各个个岗位都都是有用用之才，我我们会充充分挖掘掘每位员员工的长长处，提提供最能能发挥特特长的岗岗位，做做到人尽尽其才。“呵护健康康 成就就美丽”现代人是是热爱健健康生活活的，生生活是因因为工作作而美丽丽。现代依靠顶顶级的医医护人才才，顶级级的医护护人才需需要现代代，不管管出生起起点。第二部分 正文文2.1员工工的权利利和义务务2.1.11员工权权利第一条 员工对公司司决策与与管理有有知情权权、参与与权。第二条 员工对改进进公司各项项工作有有建议权权。第三条 员工有按所所付劳动
14、动享有报报酬的权权利。第四条 员工有接受受公司培训训、教育育的权利利。第五条 员工有受到到尊重的的权利。第六条 员工有可以以保留意意见、在在公司内越越级申诉诉和不被被歧视的的权利。第七条 员工享有国国家法律律法规规规定的其其它权利利。2.1.22员工义义务第一条 员工有服服从公司司领导、维维护公司司利益的的义务。第二条 员工有完完成本职职工作和和上司交交办任务务的义务务。第三条 员工有遵遵守职业业纪律、保保守公司司秘密的义义务。第四条 员工有宣宣传公司司文化、塑塑造公司司形象的的义务。第五条 员工有勤勤奋学习习、更新新观念、创创新工作作的义务务。第六条 员工有忠忠诚于公公司、拼拼搏奉献献的义务
15、务。第七条 当公司出出现重大大抢救任任务或政政府指令令性救助助任务，每每个员工工要无条条件的服服从公司司发出的指指令，全全力以赴赴的完成成任务。2.2员工工日常行行为规范范2.2.11员工守守则第一条 员工必须热热爱党、热热爱祖国国、热爱爱人民、遵遵守国家家的政策策、法律律、法规规，维护护社会公公德，严严守职业业道德。严严禁酗酒酒、打架架斗殴、赌赌博、侮侮辱妇女女；严禁禁利用职职务之便便行贿、受受贿，牟牟取私利利。第二条 员工必须遵遵守公司司颁布的的各项规规章制度度及服从从领导指指挥。第三条 员工必须认认可和适适应公司司在长期期经营活活动中形形成的价价值观、经经营思想想、管理理理念、群群体意识
16、识和行为为规范。第四条 自觉遵守工工作纪律律，坚持持正常的的医疗、工工作秩序序：A、 不迟到、不不早退、不不无故缺缺勤。B、 服从工作分分配、调调动和指指挥，积积极、热热情、主主动服务务。C、 严格执行安安全、技技术操作作规程，爱爱护各种种设备和和仪器。D、 在工作时间间要坚守守工作岗岗位，做做到不串串岗、不不离岗；积极完完成本职职工作，不不消极怠怠工；维维护医疗疗秩序和和工作秩秩序。E、 严格执行行各项规章章制度及及员工行行为规范范，做到到文明行行医，礼礼貌待客客。第五条 全体员工要要团结协协作，维维护公司司整体形形象。第六条 注意保持清清洁、良良好的办办公环境境，提高高工作效效率，不不要在
17、办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟，不不要聊天天、高声声喧哗。第七条 使用电话应应注意礼礼仪，语语言简明明。第八条 员工的办公公桌内不不要存放放私人现现金及贵贵重物品品(丢失失自负)，以免免造成不不必要的的损失。第九条 员工着装要要按照公公司统一一着装要要求，按按具体着着装规定定执行。第十条 与公司同舟舟共济，艰艰苦创业业，荣辱辱与共，并并通过公公司的发发展壮大大来实现现自己的的人生价价值。第十一条 其它规定详详见公司司有关管管理制度度。2.2.22合格员员工基本本要求第一条 具有市场场经济和和竞争的的观念。第二条 具有强大大高效的执执行力。第三条 具有不断断进行知知识更新新的观念念。第四
18、条 具有良好好的团队队精神。第五条 具有丰富富的业务务知识和和精湛的的专业技技能。第六条 具有开拓拓创新的的精神和和能力。第七条 忠于职守守、敢于于负责。第八条 务实、准准确、高高效。2.2.33员工仪仪容仪表表规范我们是公司司形象的的代表，我我们的一一言一行行、一举举一动都都蕴藏着着公司深远远的文化化涵养和和优质服服务理念念，如下下的规范范要求，将将会体现现您协作作的精神神和优雅雅的气质质：第一条 着着装：工工作期间间按公司司要求要要统一着着装。工工作服要要保持整整洁、挺挺拔；鞋鞋袜干净净、光亮亮；在同同一处佩佩戴统一一的服务务标识。男男员工须须经常清清洗、修修剪（以以不遮耳耳朵为宜宜）头发
19、发，不留留胡须；女员工工需将长长发盘起起或束起起，面部部略施淡淡妆，穿穿工作裙裙时应穿穿与肤色色相同或或相近的的长筒丝丝袜，做做到得体体、整洁洁、精神神、稳重重、大方方。第二条 举举止：全全体员工工要落落落大方，彬彬彬有礼礼，在顾顾客面前前不掏耳耳、不剔剔牙、不不挖鼻孔孔、不抓抓头发、不不吸烟、不不整理衣衣帽、不不说脏话话、不嬉嬉戏打闹闹；在服服务工作作中要做做到四轻轻：即说说话轻、走走路轻、操操作轻、取取拿物品品轻。第三条 站站立：姿姿势端正正，直腰腰挺胸，目目视前方方，双腿腿站直。女女士脚跟跟并拢，双双脚自然然成600度，呈呈“V”型型，双手手自然下下垂相握握于身前前腹处。男男士两脚脚平行
20、与与肩同宽宽，两手手侧放，呈呈现端庄庄、大方方、稳重重之感。第四条 坐坐姿：轻轻、稳入入坐，坐坐姿立腰腰、挺胸胸，上体体自然挺挺直，面面容平和和自然，不不前倾后后仰，歪歪歪扭扭扭，腿脚脚不能伸伸长和抖抖动，要要求舒展展、端庄庄大方。第五条 语语言：与与顾客交交谈，要要精神饱饱满、彬彬彬有礼礼、语调调亲切、声声调适中中，要讲讲普通话话，适时时运用各各种礼貌貌用语，“请请”字当当头，“谢谢”字不不离口，做做到顾客客至上，热热情有礼礼。第六条 行行礼：（导医医）：在在迎接顾顾客时，应应向前迈迈半步，然然后保持持站立姿势势，双眼眼注视对对方的脸脸部，双双手下垂垂，身体体向前自自然弯曲曲15度度，同时时
21、致以礼礼貌用语语，示意意后恢复复原状。第七条 行行走：行行走时头头要正、肩肩要平、胸胸要挺、两两手自然然摆动。非非紧急事事情不允允许快跑跑和急走走；要与与顾客礼礼让，让让顾客先先行。引引领顾客客时要走走在顾客客的右前前方3米米左右，转转弯时主主动身手手示意。第八条 态态度：服服务态度度是医护护人员的的第二素素质特征征，要充充分体现现亲切感感、热情情感、朴朴实感、信信任感，具具体为114个字字：主动动、热情情、殷勤勤、耐心心、细致致、周到到、亲和和。接待待顾客时时不得左左顾右盼盼、心不不在焉，眼眼睛平视视顾客；征求顾顾客意见见时要态态度诚恳恳，有失失礼之处处要及时时向顾客客道歉，顾顾客如有有不礼
22、貌貌言行时时，不得得与顾客客争辩，应应耐心解解释。2.2.44社交礼礼仪规范范我们要培养养自己高高素质的的员工队队伍，我我们的公公司将以以我们优优秀的员员工而骄骄傲，我我们将把把自己严严谨而富富有朝气气的精神神风貌呈呈现给每每一位来来宾和就就医者。第一条 与人交谈时时应讲普普通话，使使用礼貌貌语言。第二条 与人交谈要要耐心倾倾听，不不随意打打断对方方的谈话话，不鲁鲁莽提问问，不打打听对方方或他人人的隐私私，不说说粗话、脏脏话、带带刺的话话。第三条 同事间交流流，应当当谦虚谨谨慎，措措辞得当当，维护护公司形象象，不相相互指责责，不探探听他人人是非，不不议论涉涉及公司司机密的的事情。第四条 接待来
23、客要要热情迎迎送，礼礼貌得体体、不亢亢不卑。第五条 名片是身份份标识，接接名片时时要用双双手接过过，接过过后要当当面读一一下，以以确认对对方的姓姓名；递递送名片片时，要要将名片片正面正正对对方方接，右右手递。2.2.55日常行行为规范范我们的行为为举止体体现了我我们的自自身修养养，一个个良好的的工作习习惯会使使您受益益终身。我我们是公公司的主主人翁，我我们一同同在从事事医疗卫卫生事业业，公司司的兴衰衰成败与与我们息息息相关关，我们们将视公公司为家家，维护护公司、维维护我们们的共同同利益。第一条 遵守公司规规章制度度，按时时上、下下班，不不迟到、不早早退。上上班时间间不得长长时间接接听私人人电话
24、。凡凡因病因因事等请请假，应应及时办办理请假假手续，填填报请请假调调休单,并按规定定报上级级主管审审批，报报人力资资源部备备案。第二条 办公区内禁禁止吸烟烟、吃零食食、看闲书书；要保保持良好好的精神神状态，乐乐观进取取。第三条 尊重领导，团团结同事事，互相相帮助，关关系和谐谐。不将将个人喜喜好带到到工作之之中，不不做不利利于团结结的事，不不说不利利于团结结的话。第四条 进入会议室室及其他他部门，应应先敲门门、听示示意、后后进入，进进入房间间随时手手关门。严严禁在办办公场所所大声喧喧哗，呼呼喊他人人。第五条 听电话要使使用文明明用语，如如“您好好，*公司”；注意通通话的方方式方法法，要保保证在电
25、电话铃响响三声内内接通，迟迟接电话话需表示示歉意。第六条 办公室物品品需放置置有序，文文件资料料应摆放放整齐，随随时保持持整洁。第七条 下班时应检检查门窗窗、电源源是否关关闭，及及时清除除安全隐隐患。第八条 节约每一张张纸、每每一滴水水、每一一度电，杜绝浪费，减少不必要的支出。第九条 如无特殊情情况，员员工在上上班时间间不应使使用客用用沙发及及其它客客用物品品。第十条 不能私拿公公司的公公用物品品，也不不得接受受顾客和和厂家任任何形式式的馈赠赠（如红红包、回回扣等），否否则将受受到公司司相关的处处罚，情情节严重重者将直直接开除除或者交交由相关关机关处处理。2. 3企企业制度度2.3.11人力资
26、资源制度度2.3.11.1员工工聘用员工招聘既既是公司司的现实实需要，也也是公司司发展的的战略需需要。拥拥有一支支高素质质的员工工队伍，是是公司发展展的基础础和保证证。在人人员招聘聘过程中中，我们们将坚持持公开、公公正、全全面、竞竞争择优优、考用用一致的的原则进进行选拔拔。个人资料1、加入公公司时，员员工须向向人力资资源管理理部门提提供身份份证、学学历证明明（大学学本科及及以上需需提供毕毕业证书书、学位位证书）、医医师（护护土）执执业证书书、职称称资格证证书、英英语及计计算机等等资格证证的原件件和复印印件，以以及近期期体检报告告和2寸寸免冠近近照2张张，并亲亲笔填报报准确的的个人资资料。 2、
27、当个人人资料有有以下更更改或补补充时，请请员工于于一个月月内填写写个人情情况变更更申报表表，交给给人力资资源部，以以确保与与员工有有关的各各项权益益：（1）姓名名；（2）家庭庭地址和和电话号号码；（3）婚姻姻状况；（4）出现现事故或或紧急情情况时的的联系人人；（5）培训训结业或或进修毕毕业证。3、公司提提倡正直直诚实，并并保留审审查员工工所提供供个人资资料真实实性的权权利，如如有虚假假，将立立即被终终止试用用或解除除聘用合合同。2.3.11.2 报到程程序您在众多的的应聘者者中脱颖颖而出，成成为集团公司中的一员员，我们们将协助助您开始始第一天天的工作作。1、接到录录用通知知后，应应在指定定日期
28、到到人力资资源部报报到，填填写员工工入职登登记表，人力力资源部部会组织织您参加加培训，届届时您能能对公司司有一个个系统的的了解。如如因故不不能按期期前往，应应与有关关人员取取得联系系，另行行确定报报到日期期。报到到程序包包括：（1）办理理报到登登记手续续，领取取胸卡、考考勤卡、员工手册等入职资料等。（2）您的的部门负负责人会会给您安安排好办办公（工工作）地地点，及及时带您您领取办办公用品品、工作作器械和和工作制制服。如如您有其其它需求求，可直直接向本本部门负负责人申申请。2.3.11.3 试用用期与转转正1、 所有新员工工将有最最少一个个月的试试用期，一一般为11至3个个月，最最长不超超过6个
29、个月，按按个人的的职位及及签订的的合同为为主。所所有员工工入职一一个内必必须签订订劳动合合同。2、 试用期内公公司和员员工都有有权遵照照国家相相关法律律终止合合同。3、 试用期到期期时，直直接上级级和人力力资源部部将会进进行试用用期考核核，然后后讨论转转正与否否，办理理转正手手续即成成为正式式员工。考考核后根根据员工工试用期期表现、能能力和潜潜力进行行薪水调查查，并有有可能予予以调整整。4、 员工入职时时间以每每个月115日为为期限，115日以以前入职职的在转转正时视视其为一一个月，115日或或者155日后的的，转正正时视其其为零个个月。2.3.11.4 考考勤如果您缺勤勤则意味味着其他他员工
30、将将承担额额外的工工作任务务从而增增加其工工作量。因因此，每每个员工工都应该该把自己己的缺勤勤次数控控制在最最低的限限度，如如有特殊殊情况，须事先或提前一天通知您的部门负责人、主管领导和人事部门。缺勤、迟到、早退将作为您工作记录的一部分，并将会影响您在公司的职业发展。第一条 出出勤规定定1、上行政政班的员员工，每每日工作作时间为为 ， 。如如遇工作作时间变变更将另另行通知知。倒班班人员均均按排班班规定的的工作时时间和班班次上下下班，若若遇节假假日，各各部门依依节日轮轮班表上上下班。2、除下列列人员外外，公司司员工一一律上下下班打卡卡，即每每天上午午 之间，中中午 之间，下下午 之间和和 之间。
31、倒倒班人员员亦需按按排班表表规定的的时间上上下班（上下班需在规定时间前10分钟和后5分钟打卡）。无法打卡者须告知考勤管理人员。（1）院长长以及经经院长核核准免予予打卡者者。（2）因公公出差，经经核准者者。（3）临时时事故，事事后说明明事由，经经核准者者，并书书面报考考勤管理理人员备备案。3、倒班人人员按排排班表规规定的工工作时间间和班次次按时上上下班工工作。排排班表上上报公司司人事部部门后，原原则上不不得调班，因因特殊情情况确需需调整班班次者，需填写调班申请，经部门负责人批准后方可有效。第二条 考考勤制度度1、上班前前和下班班后，员员工要记记住按规规定时间间亲自打打卡考勤勤。2、所有员员工需到
32、到公司打卡报到到后，方方能外出出办理各各项业务务。由于于特殊情情况未能能打卡考考勤者，需填写未打卡情况说明书于3个工作日内由部门负责人签署意见、主管领导批准后报公司人事部备案。超过期限或不办理批准手续者，按旷工论处。3、如未经经允许利利用其它它方法请请别人代代考勤者者，每次次会扣除除双方薪薪金各110元/次，被代方方要按上上一条之之规定补补办审批批手续，否否则按旷旷工论处处。4、迟到、早早退或擅擅离职守守，处罚罚10元元/次。迟迟到或擅擅离职守守超过330分钟钟，或未未经准假假而不到到班者以以旷工论论处，不不到半天天者按半半天处理理，不到到一天者者按一天天处理，依依次类推推，同时处处以工资资3
33、000%/日日的罚款款。连续续旷工超超过三天，或或一年内内累计旷旷工超过过五天者者，作除除名处理理，公司司不负责责其一切切善后事事宜。5、将考勤勤卡摧毁毁者则按330元/卡赔偿偿。2.3.11.5 薪酬管管理我们采取同同行业领先先之薪酬酬策略，体体现“一一岗多薪薪，同岗未未必同酬酬和岗变变薪变”之之理念，为为每一名名员工提提供广阔阔的施展展空间和和发展方方向。第一条 薪资分配原原则：公司采取岗岗位职级级序列工工资制，薪薪资分配配以岗位位特性和和工作绩绩效为依依据，收收入的绝绝对高低低由岗位位特性决决定，收收入的相相对高低低由工作作绩效决决定，建建立员工工贡献与与报酬对对称的价价值分配配体系。第
34、二条 薪资构成：员工薪资构构成分为为基本工工资、绩绩效工资资、职称称（学历历）工资资、职务务工资、年年限奖金金、补贴贴（如：通讯）。基本工资：基本工工资包括括行政级级别工资资与其相相对应的的固定加加班工资资，员工工入职按按照其岗岗位特性性决定其其基本工工资级别别。绩效工资：按照各各岗位的的岗位特特性设定定其绩效效工资级级别，并并按照其其当月绩绩效完成成情况给给予考核核。职务工资：管理人人员按照照其岗位位行政级级别标准准给予职职务津贴贴。职称（学历历）工资资：按照照员工获获得国家家考核评评定之技技术职称称（初、中中、高）或或者其学学历（大大专、本本科或以以上）给给予其职职称工资资（依照照不重复复
35、取最高高的原则则），享享受职务务工资的的员工不不得享受受职称（学学历）工工资。年限奖金：按照员员工所在在公司服服务工龄龄给予奖奖金。其它补贴：对因工工作需要要而所需需其它资资源或者者特殊岗岗位（如如X光）的的员工给给予定额额补贴。第三条 各岗位类别别薪资构构成：A、管理人人员薪资资总额=基本工工资+职职务工资资+绩效效工资+年限奖奖金+其其它补贴贴B、非管理理人员薪资总额额=基本本工资+绩效工工资+职职称（学学历）工工资+年年限奖金金+其它它补贴第四条 加班与假期期工资：1、公司原原则上不不提倡固固定加班班以外的的加班加加点，确确因需要要安排员员工加班班的，应应持自愿和不不损害员员工身体体健康
36、为为原则，并并按国家家劳动法法规规定定给予支支付加班班工资。2、病假人人员凭公公司证明明核发工工资，发发放标准准按其基基本工资资的600%发放放。3、休病假假超三个个月以上上的员工工，原则则上须办办理停薪薪留职手手续。4、工伤医医疗期间间，医疗疗未终结结或未作作出劳动动能力鉴鉴定前，由由所在单单位按工工伤前的的标准支支付工资资，医疗疗终结后后由劳动动能力鉴鉴定委员员会鉴定定确定残残废等级级，按残残废等级级根据国国家有关政政策享受受残废待待遇。5、员工婚婚嫁、直属亲亲属丧礼礼、节育、产产假工资资待遇在在标准假假期内享享受基本本工资发发放。6、国家法法定假期期（春节节、元旦、中秋、五一、十一等等）
37、，工工资按照照其正常常出勤发发放。7、试用期期以及进进公司不不满三个个月的人人员，不不享受节节育、产产假工资资待遇。8、按国家家规定给给予为企企业服务务一年以以上的员员工年休休假的待待遇，并并且给予予年休假假期间全全额基本本工资待待遇。第五条 薪资确定与与调整：1、在职员员工分为为三个阶阶段：见见习期、试用期期、正式式期。2、员工自自入职之之日起到到转正为为试用期期，人职职之日即即确定试试用期工工资，试试用期的前七七个工作作日为见见习期，见见习期内内离职其薪薪资按照照25元元/日发发放，员员工自转转正之日日起进入入正式期期，正式式期工资资按照员员工其岗岗位胜任任能力给给予调整整。3、员工定定薪
38、须根根据岗位位情况和和员工基基本情况况参照薪薪资构成成各部门门的标准准，部门门负责人人与人力力资源部部有建议议权，公公司总经经理有审审批权。4、员工调调薪分为为三个类类别：转转正调薪薪、加薪薪和晋升升调薪。员员工转正正须填写写转正正申请表表给予予转正调调薪审批批后方执执行调薪薪；员工工加薪和和晋升必必须填写写异动动调薪申申请表，经经上级相相关负责责人审批批后方可可执行。5、员工调调薪原则则上调薪薪周期不不得小于于六个月月，单次次调薪总总额不得得高于5500元元（转正正与晋升升除外）。第六条 薪资扣款与与停发：1、根据国国家以及及公司有有关规定定，以下下费用从从每月工工资中扣扣除A、个人所所得税
39、B、社会保保险费（养养老、失失业、大大病）中中个人负负担的部部分C、逾期未未还之公公司欠款款D、应由个个人负担担但公司司已预支支的费用用E、.其它扣扣款（如如上月多多支付的的工资、离离职员工工的违约约金、赔赔偿金等等）F、.其他个个人应负负担部分分2、如遇下下列情况况发生，则则员工工工资停发发：A、员工未未办手续续擅自离离开岗位位5 天以上上，部门门应以书书面形式式通知人人力资源源部停发发该员工工的工资资，否则则，由于于部门未未及时上上报情况况造成的的工资损损失，对对部门负负责人罚罚款5000元。B、员工因因触犯刑刑法给予予刑事逮逮捕或拘拘留者给给予停发发工资，待待公司核核实未造造成公司司损失
40、方方可发放放。C、员工挪挪用公司司公款或或者借支支公司公公款逾期期不还者者，可以以给予暂暂停发工工资，待待其财务务手续清清算完毕毕方可给给予发放放。第七条 薪资计算、发发放与保保密：1、计算标标准：员员工薪资资总额=员工薪薪资/330*员员工实际际考勤天天数（实实际考勤勤天数按按照员员工考勤勤规定和员工到岗记录）。（新入职人员按照当月实际出勤天数计算）2、薪资发发放：员员工工资资在每月月15日日（如遇遇其他不不可控因因素致使使工资不不能正常常发放将将顺延发发放，并并提前22天通知知员工）以现金方式直接支付给员工本人或存入员工的指定银行帐户。3、 保密密规定：公司实实行薪金金保密制制度，除公司司
41、指定管管理人员员知道员员工薪水水外，任任何员工工不得泄露露薪酬秘秘密，情情节严重重者将做做开除的的处分。请请您严格格遵守保保密管理理制度。4、对薪金金产生疑疑义时，您您有权申申请薪金金复核，具具体与人人力资源源部联系系。2.3.11.6 绩效考考核 公司员工考考核，分分试用考考核、平平时考核核和年终终考核三三种。第一条 试试用考核核 1 试用用到期后后应参加加试用人人员考核核，由试试用部门门主管负负责考核核。如试试用部门门认为必必要延长长试用时时间或改改派其他他部门试试用或解解雇，应应注明具具体事实实情节，呈呈报相关关领导核核准。 2延长试试用，不不得超过过一个月月。考核核人员应应督导被被考核
42、人人员提交交期间心心得报告告。第二条 平平时考核核 11各级级主管对对于所属属员工应应就其工工作效率率、操行行、态度度、学识识随时严严正考核核，其有有特殊功功过者，应应随时报报请奖惩惩。 22主管管人事人人员，对对于员工工假勤奖奖惩应统统计详载载，并提提供考核核的参考考。第三条 年年终考核核 11 员工于于每年112月底底举行总总考核一一次： 22 考核时时，担任任初考各各部门主主管应参参考平时时考核记记录簿及及假勤记记录、填填写考核核表密送送复审。 33 考核年年度为自自1月11日起至至12月月31日日止。第四条 考考核结果果的运用用 考核结果作作为对人人员进行行培训、调调动、奖奖惩的重重要
43、依据据，并与与人员月月度工资资或年度度绩效奖奖励的发发放挂钩钩,以及及做为各各种评审审的依据据。2.3.11.7奖惩惩制度第一条 奖奖惩的类类别：奖励种类：表扬、嘉奖、小小功、大大功。惩罚种类：警告、小小过、大大过、解解除劳动动合同。第二条 同同年度功功过相抵抵标准：嘉奖抵警告告，小功功抵小过过，大功功抵大过过第三条 奖奖励规定定说明：1、表扬：以书面面形式通通报表扬扬。2、嘉奖：每次奖奖励现金金10-50元元，并通通报表扬扬。3、小功：每次奖奖励现金金50-1000元，并并通报表表扬。4、大功：每次奖奖励现金金1000-5000元，并并通报表表扬。5、嘉奖33次等于于记小功功1次，记记小功3
44、3次等于于记大功功1次。第四条 员员工有下下列行为为之一者者，予以以表扬：1、工作认认真，积积极努力力，经常常适时完完成任务务突出者者；2、听从指指挥，互互相协作作，事例例突出者者；3、热爱本本职工作作，热心心服务，有有具体事事例者；4、认真勤勤奋，承承办、执执行或督督导工作作得力者者；5、团结同同事，经经常乐于于助人，具具团队精精神者；6、认真学学习业务务，技术术水平提提升快，工工作效率率高；7、其它事事项足以以提倡及及表扬者者。第五条 员员工有下下列行为为之一者者，予以以嘉奖1、品德端端正，遵遵纪守规规，努力力工作，并并能经常常超额完完成任务务者；2、拾金（物物）不昧昧者（价价值超过过去时
45、1100元元以上），热热心公益益事业有有具体事事实者。3、维护公公司利益益，勇于于制止或或揭发他他人违纪纪行为，有有具体事事实者；4、承办、执执行、策策划或监监督工作作成绩显显著者；5、维护集集体荣誉誉、团结结互助、带带动同事事提升业业务水平平确有实实绩者；6、工作中中不怕苦苦不怕累累，经常常能完成成艰难困困苦的工工作，足足为员工工学习榜榜样者；7、恪尽职职守，廉廉洁奉公公，品行行优良，技技术超群群，获大大家认同同者；8、其它事事迹足以以嘉奖者者。第六条 员员工有下下列行为为之一者者，予以以记小功功：1、对工作作技巧、工工作流程程、工作作方法或或管理制制度提出出具体提提案，经经采用后后，提高高
46、工作效效率或降降低成本本成效显显著者；2、勤俭节节约或废废物利用用，成效效显著者者；3、遇到灾灾难勇于于负责，并并进行妥妥当处理理者；4、及时检检举、揭揭发违反反规定或或损害公公司利益益的案件件使公司司免受损损失者；5、对意外外事故的的发生能能防患于于未然，确确保人员员安全及及公司财财物免受受损失者者；6、推销滞滞销品成成绩卓著著者；7、其它事事迹足以以成为其其它员工工楷模者者。第七条 有有下列行行为之一一者，予予以记大大功：1、遇有突突发事件件或灾难难，奋不不顾身，全全力抢救救并减少少公司损损失者；2、维护公公司及员员工安全全，冒险险执行任任务确有有实际功功绩者；3、满足顾顾客需求求，深受受
47、客户赞赞许，扩扩大营业业面或开开发重要要客户者者；4、工作创创新并推推广或改改革经营营管理方方法，并并取得重重大绩效效者；5、对公司司有重大大贡献或或取得重重大荣誉誉者；6、对采购购、销售售、会计计处理、财财物调度度、人力力资源管管理等方方法有重重大改善善，因而而降低成成本或增增加收入入或避免免损耗，可可明确计计算其价价值且价价值显著著者；7、具有其其它重大大事迹，成成为员工工表率者者。第八条 惩惩罚规定定1、警告：书面检检讨，通通报批评评；2、小过：扣半个个月绩效效奖金，并并书面检检讨、通通报批评评；3、大过：扣1个个月绩效效奖金，并并书面检检讨、通通报批评评；4、解除劳劳动合同同：遵照劳劳动合同同相关规规定，公公司与员员工解除除劳动合合同；5、警告22次