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1、工业企业管理自学任务书一. 课程的性质、地位和作用工业企业管管理为专专业基础础课，是是人文科科学与自自然科学学相结合合的一门门科学，是是管理者者与被管管理者工工作联系系的一条条纽带。旨在通过学学习企业业管理技技术，了了解企业业管理的的一般规规律，掌掌握企业业管理的的方式方方法，了了解企业业员工人人格的两两重性。毕毕业后具具备一定定的管理理工作基基础。第一章主要内容：本章通过对对企业的的含义的的阐述定定义了企企业的范范畴，通通过了解解“有限责责任公司司”、“股份有有限公司司”、“股份合合作制企企业”的异同同，理解解现代企企业制度度，了解解企业管管理思想想方法的的起源及及流派。在本章中要要掌握企企
2、业的四四个基本本特征：企业是经经济组织织、企业必须须承担社社会责任任、企业必须须掌握一一定数量量的生产产要素、企业必须须是独立立的法人人组织。在本章中要要了解企企业的四四大流程程企业的产品品流程 企业的价值值流程 企业的人事事流程 企业的信息息流程重点了解掌掌握按资资本的组组成形态态来划分分的企业业类型，有限责任任公司 ( 包包括国有有独资公公司 ) 股份有限限公司股份合作作制企业业。思考题1. 在进进行社会会主义市市场经济济建设的的今天，如如何完整整地理解解企业的的概念?2. 企业业的独立立性主要要体现在在哪儿个个方面?3. 企业业有哪些些类型?4. 什么么是现代代企业制制度? 现代企企业制
3、度度具有哪哪些特征征?5. 结合合所学的的内容, 对你你熟知的的一家企企业的发发展现状状作一评评价。6. 什么么是管理理? 管理理工作具具有哪些些基本特特征 ?7. 如何何理解企企业管理理的五大大职能?8. 你认认为在企企业诸多多的资源源当中，最最重要的的是哪一一种资源源? 为什什么?9. 结合合你的亲亲身经历历或工作作实践, 谈谈谈管理的的重要性性。10. 劳劳动分工工有哪些些优势和和局限?11. 泰泰勒的科科学管理理的主要要内容是是什么? 如何何评价 ?12. 谈谈谈你对对法约尔尔提出的的14条管管理原则则的理解解。13. 霍霍桑试验验是如何何展开的的? 得出出了怎样样的结论论?14. 在
4、在你的身身边存在在非正式式组织吗吗? 你认认为应当当如何对对待? 15. 在在诸多的的现代管管理理论论的学派派中，你你更赞同同哪一种种? 为什什么?16. 美美国和日日本的企企业在管管理模式式上存在在哪些差差异? 如何评评价Z 模式?第二章主要内容：本章主要讲讲述企业业战略内内容，共共有以下下章节：一、企业战战略的基基本理论论和概念念二、企业战战略的类类型三、企业战战略的制制定过程程在第一节中中要了解解企业战战略的概概念通过了解企企业战略略是企业业与不断断变化的的外部环环境问谋谋求平衡衡的一种种规定,是关于于企业经经营方向向和解决决经营活活动中所所碰到的的问题所所应遵循循的全局局性、长长远性和
5、和指导性性的原则则和规定定。掌握握一套关关于企业业长期利利益最大大化的有有次序决决策方法法。在第二节中中要了解解企业战战略的类类型知道企业总总体战略略、企业业竞争战战略及职职能战略略的适用用范围及及相应内内容:企业总体战战略提出出一个时时期内企企业总的的经营方方向和任任务,明确对对内部各各个经营营领域和和部门的的一般要要求。企业竞争战战略是在在确定并并建立支支持总体体战略的的竞争优优势前提提下,企业要要围绕着着产品产产品制订订经营战战略,达到提提高企业业竞争力力的目的的。职能战略略是根据据企业的的不同职职能部门门的功能能制订市市场经营营、技术术开发、人人员培训训、财务务与资金金等职能能战略。思
6、考题1. 制订企业战战略应当当分析哪哪几方面面的因素素？2. 企业的总体体战略包包括哪几几方面的的内容？3. 多样化经营营的条件件是什么么？企业业实施多多样化经经营应注注意哪些些问题？4. 企业竞争战战略主要要有哪些些战略组组成？5. 兼并的主要要原因是是什么？兼并应应注意哪哪些问题题？第三章 市场调调查与预预测技术术内容简介、学学习重点点与难点点在社会主义义市场经经济条件件下，一一个企业业的兴衰衰与否在在很大程程度上取取决于该该企业有有没有适适销对路路的产品品，产品品开发与与投产的的重要依依据就是是有没有有市场，市市场调查查与预测测主要讲讲解了市市场调查查的含义义、过程程、方法法等项内内容。
7、在在自学过过程中要要重点掌掌握市场场调查含含义，了了解市场场调查的的二重性性。掌握握市场调调查的内内容、要要求步骤骤及方法法。在市市场预测测技术一一节中，要要重点掌掌握预测测分类、内内容和方方法。在在预测方方法中要要掌握定定量预测测法介绍绍的各种种方法以以及各自自的适用用范围。本章的重点点及难点点为线性性回归分分析法，大大家要熟熟记公式式并理解解公式中中各个符符号的含含义。式中：Y-预测测值(函数值值)X-预测因因数（自自变量）a、bb-方方程参量量（待定定系数）计算过程例例：函数值Y自变量XY1X1x1*x11y1*x11Y2X2x2*x22Y2*x22Y3X3x3*x33Y3*x33YnX
8、nXn*XnnYn*Xnn求平均求平均求和求和在回归分析析法中，当当求出回回归方程程后，应应检验该该方程曲曲线与原原曲线的的近似程程度。其其指标为为相关系系数，计算算公式为为复习思考题题与练习习题1. 什么叫市场场预测？市场预预测任何何来分类类？2. 写出算术移移动平均均法的计计算公式式，并用用该方法法预测下下表中三三个月及及五个月月的移动动平均值值。实际值三个月移动动平均值值五个月移动动平均值值1月1062月1163月854月1275月1026月997月1398月909月983. 写出加权移移动平均均预测法法的计算算公式，并并利用该该方法根根据第33题表中中数据，假假设4期期值分别别为0.4
9、、00.3、00.2、00.1，算算出6月月份的预预测值。4. 写出指数平平滑法的的预测公公式，下下表是我我国700年到882年小小麦产量量，试用用指数平平滑法求求71年年到822年的预预测值（设设=0.5）年份t小麦实际产产量=0.55时的预预测产量量197012919291919712325819723359919734352319745408719756458119767503919778410819789538419791062741980115521198112596419821368425. 用第4题中中的1997019779年的的数据及及一元回回归方法法预测119800、1998
10、1、119822年的小小麦产量量，并检检验相关关系数。第四章 决策技术内容简介、学学习重点点与难点点决策技术在在现代企企业管理理中居于于及其重重要的地地位，是是经营管管理的核核心内容容，因为为它为整整个管理理工作和和企业行行为规定定了方向向、目标标、政策策和行为为规范。因因此搞好好经营决决策，对对提高企企业的整整体经营营管理水水平和企企业活动动的效益益都有重重要意义义和作用用。本章内容较较多，同同学们要要从基本本概念入入手，了了解决策策技术的的概念、分分类、内内容和原原则。在在决策方方法中要要熟练掌掌握各种种决策方方法；关于确定型型问题应应采用线线性规划划方法来来解决，线线性规划划方法的的核心
11、内内容为建建立约束束方程，求求解线性性规划有有两种方方法，二二维问题题可用图图解法，三三维以上上的问题题则需要要用单纯纯形法来来解。这一部分的的难点为为列约束束方程，同同学们要要根据给给定的已已知条件件逐项建建立方程程。在风险型决决策方法法中决策策树法是是另一难难点，尤尤以多级级决策为为甚，学学习中要要考虑时时间的影影响，要要考虑二二级决策策点的影影响，再再除去投投资的影影响，最最后选取取最优方方案。在非确定型型决策方方法中，同同学们要要明确在在此类决决策中无无确定的的准则，选选取决策策的类型型完全取取决于决决策者当当时的心心理状态态、经验验及企业业的实力力。复习思考题题与练习习题1. 决策的
12、满意意性原则则指的是是什么?2. 决策过程可可以分成成哪几大大步骤？3. 已知某企业业的生产产成本等等资料如如下：固固定成本本500000元元/年，最最大生产产能力2200000台/年，单单件可变变成本22元/台台，销售售单价77元/台台。求：（1）计计算该产产品的盈盈亏平衡衡点产量量。（2） 若若利润指指标定为为 300000 元 , 应至至少生产产多少件件产品? (3) 当当开工率率为 775% 时 , 每台产产品分摊摊的固定定成本为为多少 ? (4) 此时的的经营安安全率为为多少 ?4. 章某某以1万元的的价格竞竞得一个个繁华地地段报亭亭的经营营权, 根据以以往数据据的统计计, 每天天卖
13、出3300张报报纸的可可能性为为10%, 卖卖到400张的的可能性性为200%, 卖到500张的可可能性为为40%, 卖到到600张的的可能性性为155%, 卖到700张的的可能性性为155% 。报报社发行行部门批批发报纸纸时,通常以以100张为为一个单单位, 批发价价为每张张0.550 元元, 零售售价为每每张1.00元, 如果果报纸批批发后不不能退回回, 章某某每天从从报社购购买多少少张报纸纸为宜?5. 某企企业研制制出了一一种新产产品 ( 预计计销售寿寿命为 7 年年 ), 并拟拟定了三三种被选选生产方方案: 一是大大规模生生产, 需要投投资 550 万万元; 二是小小规模生生产, 需要
14、投投资200 万元元; 三是是前两年年先小规规模生产产,如销路路好,则考虑虑扩建, 需追追加投资资32 万元, 其盈利利同大规规模生产产。估计计此产品品前两年年销路好好的概率率为 00.6; 若前前两年销销路好, 则后后五年销销路也好好的概率率为0.9, 否则, 后五年年销路好好的概率率仅为00.1 。在大大规模生生产条件件下, 生产好好时企业业的年利利为 330万元元, 差时时要亏损损6万元; 在小规规模生产产条件下下, 生产产好时企企业的年年利为110万元元, 差时时仅为44 万元元; 请研研 究企业业如何决决策 ?6. 某投资机构构现有一一笔资金金可以使使用, 目前已已策划了了三种投投资
15、方案案, 各方方案在不不同的市市场状态态下的预预期收益益各不相相同 ( 见下表), 试用小小中取大大法、大大中取大大法和最最小最大大后悔值值法进行行决策。方案收益市场状态购买国债购买指数基基金购买企业股股票市场兴隆4068150市场平稳404150市场疲软4019-907. 某厂生产AA1、AA2两种种产品，这这两种产产品需要要在B11、B22两台机机床上加加工。每每件产品品加工工工时及设设备工时时能力与与每件产产品收益益如下表表，问如如何安排排生产，工工厂收益益最大？工时B1B2每件收益A12570A24350总工时100110第五章 工程项目管管理内容简介、学学习重点点与难点点网络计划技技
16、术是起起源于本本世纪初初，500年代后后期逐步步完善起起来的一一种工程程项目管管理技术术，网络络计划技技术是以以网络图图的形式式制定计计划，然然后根据据网络计计划技术术计算各各种参数数，依据据这些参参数得出出关键路路线和关关键工序序，并逐逐步优化化计划，得得出最优优方案，包包括时间间、资金金、和人人力资源源。随后后在施工工中据此此组织和和控制生生产，达达到预定定目标。本章是该课课程的重重点之一一，也是是难点之之一。同同学们要要从基本本概念入入手，看看懂例题题，逐步步完全掌掌握相应应内容。难点为网络络图时间间参数计计算，在在这一节节中，工工序最早早可能开开工时间间、工序序最早可可能完工工时间、工
17、工序最迟迟必须开开工时间间、工序序最迟必必须完工工时间、工工序时差差是几个个不同的的概念，但但它们之之间也是是互相联联系的。如如工序最最早可能能开工时时间加上上本道工工序时间间即为工工序最早早可能完完工时间间等等。请请同学们们在理解解的基础础上记住住这些概概念和它它们之间间的相互互关系。这这四个时时间前两两个是从从图的左左到右计计算，而而后两个个则是从从右到左左计算。当当全部时时间参数数计算完完成后把把工序时时差为零零的工序序串联起起来即可可得到关关键路线线。复习思考题题与练习习题1. 根据如下逻逻辑关系系如下表表绘制网网络图，求求工期。作业abcdef紧前作业-a,ba,ca,b,cc作业时
18、间1234562. 如下图，反反映了某某一工程程的具体体作业内内容及逻逻辑关系系，要求求：（11）用“破圈法法”寻找关关键路线线，求工工期？（2）按下下表要求求填充逻逻辑关系系。作业ABC紧后作业C，DEF作业时间3543. 某工程项目目的活动动清单如如下表，绘绘制网络络图，计计算网络络时间参参数值并并确定关关键路线线。活动名称ABCDEFGHIJK紧前活动-ABBCD，EG，FG，FJ作业时间1820152420111325102210第六章 全面质量管管理内容简介、学学习重点点与难点点质量管理起起源于119世纪纪末，220世纪纪初。在在资本主主义进程程较为迅迅速的美美国，由由于泰罗罗制管理
19、理方法的的实施，企企业中出出现了一一批专职职的质量量管理人人员，从从事产品品的检验验工作。这这对于防防止不合合格产品品流入下下一道工工序起了了重要作作用。这这时候产产品已制制造出来来了，通通过检验验剔除不不合格产产品和次次品，只只能是事事后把关关，所以以叫事后后检验。这这种检验验不能在在生产过过程中进进行控制制和提高高产品质质量，无无法挽回回废次品品所造成成的损失失，也不不能及时时地预防防废次品品的继续续生产。二二次大战战期间，美美国国防防部为了了提高军军用品的的质量，推推行了一一种叫做做统计质质量管理理方法，该该方法主主要是依依据对产产品质量量数据进进行数理理统计，得得出该产产品在那那些环节
20、节上需要要加强控控制，从从而提高高产品质质量，且且对以后后产品生生产起指指导作用用。600年代以以后，美美国在统统计管理理的基础础上提出出了全面面质量管管理的新新概念，它它认为数数理统计计只是一一种重要要的比不不可少的的工具，在在生产中中还需要要一系列列的组织织管理工工作。所所以就有有了对产产品全面面质量的的管理和和对产品品生产全全过程进进行管理理的两全全管理。日日本在学学习美国国两全管管理的基基础上，加加上了全全体人员员参加管管理的“三全”管理。我我们现在在所讲的的全面质质量管理理就是后后者。重点：掌握握PDCCA全部部内涵，掌掌握质量量控制过过程与统统计方法法的应用用，熟练练掌握直直方图与
21、与控制图图的绘制制与应用用。复习思考题题与练习习题1.试述质质量、产产品质量量、质量量管理、全全面质量量管理的的概念。2.保证和和提高质质量有何何重要意意义?3.全面质质量管理理与质量量检验、统统计质量量管理比比较,有有哪些特特点和不不同?三三者的关关系应如如何理解解?4.全面质质量管理理的基本本观念、特特点和原原则是什什么?5.试述IIS0990000系列标标准的产产生背景景、主要要内容和和意义。6.如何评评价和理理解全面面质量管管理与IIS0990000系列标标准的关关系?7.应如何何理解推推行全面面质量管管理与企企业提高高经济效效益的关关系?8.为什么么说产品品设计是是获得优优质产品品的首要要环节?9.在产品品设计、质质量因素素分析和和生产过过程控制制等方面面常用的的统计方方法有哪哪些?各各自的作作用是什什么?应应如何应应用?