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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.山西睿禾创创享房地地产经纪纪有限责责任公司司 员工手册2017.9 目录第一章 公司企业文文化及管管理架构构第二章 入职指引（一） 报到（二） 试用与转正正（三） 须阅读材料料（四） 接受培训时时间及内内容（五） 签到劳动合合同第三章 公司各部门门工作职职责、职职能(一) 人事部(二) 行政部(三) 财务部(四) 策划部(五) 销售部第四章 员工基本守守则(一) 基本素质要要求(二) 基本操作要要求(三) 基本纪律第五章 销售人员行行为规范范(一) 仪容仪表
2、(二) 言行举止(三) 保持好心情情第六章 项目现场管管理制度度(一) 销售部人员员日常具具体工作作要求：(二) 售楼处现场场考勤管管理规范范(三) 销售人员工工作行为为规范(四) 销售人员必必备资料料夹(五) 印制名片片的管理理规定(六) 售楼处会议议规范要要求(七) 售楼处常用用表格准准备：(八) 具体销售工工作规范范：(九) 客户成交管管理(十) 客户界定定及个奖奖分配办办法(十一) 电话管理(十二) 档案文件管管理(十三) 制服管理(十四) 卫生守则第七章 销售工具的的领用、使使用、管管理办法法第八章 公司员工的的薪金、奖奖励、惩惩罚(一) 工资(二) 销售提成(三) 奖励(四) 惩罚
3、(五) 遵循原则第九章 人力资源管管理制度度(一) 调迁(二) 晋升(三) 职员卸职第十章 保密制度(一) 保密内容(二) 保密责任(三) 责任追究第十一章 档案管理制制度(一) 总则(二) 档案机构及及其职责责(三) 档案的管理理(四) 档案备份制制度(五) 处理条例(六) 责任(七) 借阅第十二章 合同管理制制度(一) 合同的管理理(二) 合同条款的的制定及及签订(三) 签订合同的的基本要要求(四) 总则(五) 合同的变更更与解除除(六) 合同的违约约和纠纷纷的处理理第十三章 沟通与交流流(一) 沟通渠道(二) 投诉和合理理化建议议第十四章 月度和年度度考核(一) 月度、年度度考核的的目的
4、(二) 适用范围(三) 考核指标(四) 晋升通道附表欢迎辞欢迎您加入入睿禾，共共同参与与公司的的发展，在在此谨祝祝您工作作愉快！睿禾的每一一点成就就，都有有赖于所所有同仁仁的努力力。睿禾禾的每一一个进步步，从今今天开始始，都与与您的努努力密切切相关。现在，请随随我们一一起，走走进睿禾禾这本手册将将向您陈陈述睿禾禾的公司司理念，介介绍睿禾禾最基本本的规章章制度，阐阐述您在在睿禾所拥拥有的基基本权利利、应履履行的责责任和义义务，帮帮助您更更快地融融入团队队，愉快快地开展展工作。我我们的事事业要靠靠我们自自已去创创造，相相信您一一定会做做得更好好！手册内容适适用于睿睿禾创享享批准录录用的所所有员工工
5、。如果您在阅阅读或执执行中有有任何的的疑问，请请与人事事部或部部门负责责人联系系。我们们将很乐乐意解答答您的疑疑惑。 睿睿禾创享享 人事部部 总则：本公公司以“积极、向向上、公公平、和和谐”为根本本，坚持持以人为为本的经经营理念念。 公司在房地地产市场场中充分分发挥人人才管理理、经验验、技能能等方面面的优势势，为不不断获取取适合公公司发展展的人力力资源及及人力资资本，引引导并建建立先进进的文化化，保持持和激励励员工的的积极性性及创造造性，促促进管理理的规范范性及统统一性，特特制定本本手册以以利工作作。 第一章 公司企业文文化及管管理架构构一、企业文文化定位、目标标l 定位： 区域内，房房地产项
6、项目开发发运营管管理、营营销代理理、招商商运营、渠渠道资源源整合为为核心业业务的线线上线下下相结合合的综合合型地产产服务商商。 l 目标： 2-4个个项目，企企业生存存，培养养储备人人才； 1-3年年内，打打造太原原市综合合实力最最强（代代理销售售金额、市市场份额额、品牌牌形象前前三）的的房地产产企业； 3-5年年內，打打造以太太原市为为核心，辐辐射山西西地县市市综合实实力第一一（年代代理销售售金额1100亿亿、形成成系统并并国际化化的公司司管理体体系）；l 愿景：最终形成独独特的跨跨区域复复制能力力（线上上线下、国国内国外外），实实现上市市的房地地产综合合服务商商 。价值观l 对业主：通通过
7、高品品质服务务为业主主创造极极大价值值并提供供卓越体体验。l 对员工：为为具有共共同价值值观的人人才，持持续提升升专业能能力并实实现其人人生价值值的平台台 l 对社会：承承担企业业法人角角色，回回馈社会会和社群群，践行行商道、从从小事做做起。l 对伙伴：尊尊重、互互补、包包容、同同享、聚聚集睿智智才慧，融融合共享享价值空空间和发发展境界界。 二、管理构构架总经理副总经理副总经理市场拓展部销售部（销售总监）人力部策划部（策划总监）财务部行政部行政经理市拓经理销售经理人力经理策划经理财务经理人力主管财务主管市拓主管销售主管策划主管行政主管市拓专员财务专员行政专员人力专员置业顾问见习置业销售秘书策划
8、助理第二章 入职指引一、 招聘配置（一） 计划编制外外岗位招招聘，用用人部门门填写用用人申请请表，并并经审批批，交予予人事部部，空缺缺岗位遵遵循内部部优先原原则。（二） 人事部负责责实施招招聘。（三） 公司员工可可以通过过各种方方式进行行人才举举荐，将将所举荐荐人才的的简历及及个人信信息发送送人事部部。（四） 招聘流程l 首开项目大大规模招招聘及人人员增补补：l 高管及人才才推荐：二、 报到：新员工报到到时须携携带资料料：本人人免冠11寸彩照照2张、身身份证原原件及复复印件、学学历证原原件及复复印件、其其他相关关证书原原件及复复印件，原原件进行行核对确确认、复复印件留留档。人人事部根根据员工工
9、个人资资料建立立员工个个人档案案、更新新公司职工工花名册册。注：员工必必须保证证向公司司提供的的个人资资料真实实无误。其其内容（如如电话、地地址）若若有更改改，应立立即通知知人事部部。员工工提供的的个人资资料，若若经发现现虚报或或伪造，公公司有权权立即将将其辞退退。因员员工提供供虚假资资料所造造成的个个人损失失，由其其自行承承担；由由此对公公司造成成损失的的，公司司将对其其追偿。三、 须阅读材料料员工手册册作为为员工在在公司工工作期间间的行为为准则、权权利义务务说明，新新入职员员工应领领取详读读并理解解员工工手册，对对于不理理解的部部分应及及时与人人事部沟沟通。员员工阅读读员工工手册后，承诺严
10、格遵守该手册相关规定，并在员工手册已阅通知上签字。四、 试用与转正正（一） 试用1 凡新入职职本公司司的员工工，一般般须经11-3个个月的试试用期，根根据员工工试用期期表现，由由部门负负责人与与人事部部对新员员工进行行综合评评估，可可将其试试用期酌酌情延长长或缩短短。2 试用期内，如如员工不不能满足足本岗位位需求或或达到公公司相关关员工辞辞退条例例或延长长试用期期后仍不不合格，公公司有权权随时将将其辞退退。3 员工在试用用期内暂暂不享公公司正常常的福利利待遇(特殊情情况除外外)。4 员工在试用用期内不不允许请请事假（特特殊情况况除外）。如如病情严严重确需需请病假假的，需需经部门门领导批批准，并
11、并按相关关病假申申请程序序申请。请请病假33日以上上的，试试用期顺顺延，顺顺延天数数同请假假天数。5 试用期间，公公司根据据员工综综合考核核内容对对该员工工予以转转正或延延长试用用期或不不予录用用做出评评价。考考核内容容主要以以工作能能力、工工作态度度和工作作业绩为为主。6 试用期内，由由用人部部门对新新员工进进行本岗岗工作职职能与要要求的培培训。（二） 转正1 员工试用期期内或试试用期满满后，用用人部门门根据员员工工作作业绩、工工作态度度、工作作能力及及团队配配合情况况对新进进员工进进行考评评，向人人事部提提出员工工转正、延延长试用用期或不不予录用用的申请请。2 如试用合格格，可填填写员员工
12、转正正申请表表，经经直接上上级面谈谈评估后后，提交交人事部部，由人事事部综合合考核该该员工是是否可以以通过试试用期。3 经试用期考考核合格格的员工工，转为为公司正正式员工工，其工工资水平平依据双双方的协协议而定定，享受受正式员员工的福福利待遇遇。五、 接受培训时时间及内内容1.新员工工需接受受公司规章章制度及房房地产基基础知识识的培训训：每月月集中培培训，由由人力部安安排；2.专业技技能实训训：由员员工主管管负责实实训。六、 劳动合同的的签订1.公司将将与每位位员工签签订劳动动合同、相相关保密密协议以以及公司司要求签签署的其其他文件件，如果果员工未未与公司司就签订订劳动合合同等达达成一致致，公
13、司司将终止止与员工工建立劳劳动合同同关系，并并无义务务为员工工办理相相关福利利事宜。2.如员工工因工作作需要涉涉及公司司特定商商业秘密密，公司司可以与与其签订订竞业限限制协议议等专项项协议。第三章 公司各部门门工作职职责、职职能一、 人事部（一）人事事经理职位名称人事经理上级领导总经理直接下属人人员人事主管岗位目标制订公司人人事制度度，设计计招聘、培培训、福福利等规规则，合合理应用用于企业业。岗位职责(工作内内容)1、 协助总经理理决定公公司劳动动人事政政策，负负责研究究贯彻执执行公司司劳动人人事诸方方面的方方针、政政策、指指令、 决议议；2、 就公司重大大人事任任免事项项提供参参考意见见，负
14、责责拟定机构构设置或或重组方方案、定定编定员员方案的的上报；3、 负责拟订每每年的福福利等人人力资源源费用预预算，上上报批准准后按计计划执行行；4、 负责审核员员工录用用、晋升升、调配配、辞退退、培训训、考核核、惩罚罚意见，并并提交总总经理决决定； 5、 负责编订和和修改公公司各项项劳动、人人事、劳劳保、安安全、保保险的标标准、定定额和工工作计划划，并及及时监督督、检查查其执行行情况；6、 负责指导、管管理、监监督人事事部下属属人员的的业务工工作；7、 完成总经理理临时交交办的工工作。岗位关键业业绩指标标工作技能、领领导能力力、协调调沟通上岗入职熟练应用人人力资源源管理知知识，了了解相关关的法
15、律律知识，制制定并实实施方案案，具有有制度规规划能力力。（二）人事事主管职位名称人事主管上级领导人事经理直接下属人人员人事专员岗位目标具备考核、招招聘、培培训等相相关组织织能力。岗位职责(工作内内容)1、按照公公司有关关规定，督督促员工工遵守公公司规范范和人事事纪律；2、收集及及存档相相应的劳劳动、人人事法规规及公司司下发文文件；3、负责各各项人事事制度的的传达，实实施和检检查；4、全体员员工的合合同及档档案管理理；5、办理员员工保险险的相关关事宜；6、负责规规划、执执行员工工的培训训工作。岗位关键业业绩指标标工作技能、管管理能力力、协调调沟通上岗入职掌握人力资资源管理理相关知知识并应应用，具
16、具备制定定方案能能力。（三）人事事专员职位名称人事专员上级领导人事主管直接下属人人员岗位目标具备考核、招招聘、培培训等相相关组织织能力。岗位职责(工作内内容)1、完善公公司的人人事制度度与计划划，培训训与发展展，绩效效评估，员员工社会会保障福福利等方方面的管管理工作作；2、协助各各部门进进行招聘聘、培训训和绩效效考核等等工作；3、完善员员工入职职、转正正、异动动、离职职等相关关政策及及流程；4、人事信信息管理理与员工工档案的的维护；5、人事日日常工作作。岗位关键业业绩指标标工作技能、学学习能力力、协调调沟通上岗入职掌握考核、招招聘、培培训等人人力资源源知识并并应用二、 行政部（一） 行政经理职
17、位名称行政经理上级领导总经理直接下属人人员行政主管岗位目标基本制订公公司行政政相关制制度并实实施且合合理应用用，公司司日常运运营优秀秀，对外外关系良良好。岗位职责(工作内内容)1、 组织制定行行政部工工作发展展规划；2、 组织制定行行政管理理规章制制度及督督促、检检查制度度的贯彻彻执行；3、 严格控制各各项行政政开支，统统一管理理财产物物资；4、 组织、协调调公司年年会、员员工活动动、市场场类活动动及各类类会议，负负责外联联工作及及办理公公司所需需各项证证照；5、 搜集、整理理公司内内部信息息，及时时组织编编写公司司大事记记。岗位关键业业绩指标标工作技能、领领导能力力、协调调沟通上岗入职1、
18、行政管理、企企业管理理等相关关专业2、 具有综合协协调能力力3、 具备组织管管理能力力和规划划能力(二)行政政主管职位名称行政主管上级领导行政经理直接下属人人员行政专员岗位目标档案管理优优秀，办办公室管管理合格格，制度度执行与与纪律检检查合格格，公文文与对外外管理优优秀。岗位职责(工作内内容)1、组织办办好会议议接待、娱娱乐等各各项活动动；2、协助制制定、监监督、执执行公司司行政规规章制度度；3、组织公公司办公公费用的的计划、办办公用品品的购买买、管理理和发放放工作；4、管理公公司非技技术资料料、计算算机磁盘盘、光盘盘等资料料；5、做好办办公室人人员考勤勤和处理理各种假假期；6、发放日日常福利
19、利、节日日福利；7、完成直直属上司司交办的的临时性性工作。岗位关键业业绩指标标工作技能、领领导能力力、协调调沟通上岗入职1、较强的的管理能能力；22、熟练练使用办办公软件件； 33、具有有很强的的人际沟沟通协调调能力，团团队意识识强。（三）行政政专员职位名称行政专员上级领导行政主管直接下属人人员岗位目标优秀完成本本职工作作岗位职责(工作内内容)1、 在行政主管管的领导导下,负负责公司司的行政政后勤工工作,创创造舒适适、优美美、整洁洁的工作作生活环环境；2、 负责公司固固定资产产和办公公用品管管理工作作,避免免公司资资产流失失和浪费费；3、 负责公司各各项规章章制度的的推行与与执行，维维护公司司
20、各项规规章制度度的权威威；4、 负责公司车车辆的管管理和司司机的管管理工作作，包括括车辆调调度、使使用、维维护保养养，确保保车辆及及人身的的安全；5、 协助公司处处理各项项突发事事件；6、 负责公司各各部门的的办公秩秩序和纪纪律状况况，确保保工作正正常有序序无违纪纪现象；7、 协助完成上上级交办办行政主主管的各各项工作作。岗位关键业业绩指标标工作技能、协协调沟通通、学习习能力上岗入职掌握行政管管理具体体岗位工工作的应应用，了了解各部部门业务务状况，全全面掌握握公司行行政动态态。三、 财务部（一） 财务经理职位名称财务经理上级领导总经理直接下属人人员财务主管岗位目标制定公司财财务考核核制度与与财
21、务管管理制度度，并合合理应用用于公司司岗位职责(工作内内容)1、负责公公司的全全面财务务会计工工作；2、负责制制定并完完成公司司的财务务会计制制度、规规定和办办法；3、解释、解解答与公公司的财财务会计计有关的的法规和和制度；4、分析检检查公司司财务收收支和预预算的执执行情况况；5、审核公公司的原原始单据据和办理理日常的的会计业务务；6、审核公公司的记记帐凭证证，审核核公司的的会计报报表；7、定期检检查公司司库存现现金和银银行存款款是否帐帐实相符符；8、负责定定期财产产清查；9、承办总总经理交交办的其其他财务务工作；10、保证证按时纳纳税，负负责按照照国家税税法和其其他规定定，严格格审查应应交税
22、金金，督促促有关岗岗位人员员及时办办理手续续。岗位关键业业绩指标标工作技能、领领导能力力、培训训能力、协协调沟通通上岗入职具有报告及及方案制制定能力力，具有有制度的的规划能能力（二） 财务主管职位名称财务主管上级领导财务经理直接下属人人员财务专员岗位目标有一定的财财务分析析能力，并并能做到到报表分分析、成成本分析析、财务务综合管管理岗位职责(工作内内容)1、负责公公司的全全面财务务会计工工作；2、负责制制定并完完成公司司的财务务会计制制度、规规定和办办法；3、解释、解解答与公公司的财财务会计计有关的的法规和和制度；4、分析检检查公司司财务收收支和预预算的执执行情况况；5、定期检检查公司司库存现
23、现金和银银行存款款是否帐帐实相符符；6、承办总总经理和和财务经经理及总总监交办办的其他他工作。岗位关键业业绩指标标工作技能、领领导能力力、协调调沟通上岗入职具有应用财财务知识识的能力力，能拿拿出某一一工作的的方案（三） 财务专员（会会计）职位名称会计上级领导财务主管直接下属人人员岗位目标完成工作要要求，达达到报税税、现金金管理、报报表无差差错岗位职责(工作内内容)1、严格遵遵守国家家有关财财务工作作的法律律、法规规和各项项制度，认认真学习习并严格格执行会会计法；2、负责各各种业务务核算及及账务处处理。审审核原始始凭证，填填制记账账凭证。登登记总账账、明细细分类账账，做到到账证相相符、账账账相符
24、符、账表表相符。会会计账薄薄要按月月结账；3、按时编编制会计计报表，按按规定要要求提供供有关数数据，为为领导决决策提供供依据；4、按月计计提各项项税金，确确保税金金及时足足额缴纳纳。办理理税务有有关事宜宜，提供供税务部部门所需需各类纳纳税资料料；5、对指定定保管的的印章应应加强管管理，不不得作为为他用；6、负责会会计档案案的整理理、归档档及安全全工作；7、配合好好各部门门工作；8、完成领领导布置置的临时时工作。岗位关键业业绩指标标工作技能、学学习能力力、协调调沟通上岗入职掌握公司江江注册、报报税、凭凭证填写写、账务务知识并并应用（四） 财务专员（出出纳）职位名称出纳上级领导财务主管直接下属人人
25、员岗位目标现金管理、报报表无差差错岗位职责(工作内内容)1、负责每每月向开开发商结结算佣金金、服务务费的收收取以及及银行的的相关业业务；2、熟练掌掌握付款款审批流流程，按按照签发发好的审审批单据据付款；3、无论现现金还是是银行，在在收、付付时要当当面点清清，反复复核对，方方可办事事相关业业务；4、每日根根据审核核无误的的现金余余额与库库存现金金进行核核对，要要做到日日清日结结；5、负责银银行支票票的管理理，妥善善保管空空白支票票和印章章，使用用支票时时要登记记支票使使用薄，由由收款人人签字；6、当天工工作结束束要编制制日报，需需反映当当天现金金、银行行的收、付付业务明明细；7、根据办办公室下下
26、发的人人事通知知，按时时编制和和发放工工资；8、完成领领导交办办的临时时工作。岗位关键业业绩指标标工作技能、学学习能力力、协调调沟通上岗入职掌握公司报报税、凭凭证填写写、账务务知识并并应用四、 市场拓展部部（一） 市场拓展经经理职位名称市场拓展经经理上级领导总经理直接下属人人员市场拓展主主管岗位目标市场实时监监控、周周月半年年年市场场报告撰撰写品控控、拓展展报告市市场部分分、搭建建市场数数据库并并更新结合年度运运营计划划制定拓拓展目标标、制定定部门各各项制度度、建立立土地开开发商资资料库、配配合总经经理公关关事宜岗位职责(工作内内容)1、 制定部门管管理制度度、工作作流程、培培续体系系及奖励励
27、政策等等；2、制定部部门的工工作目标标、计划划，并进进行实施施和品控控；3、确定项项目拓展展方向，以以及实际际拓展报报告撰写写中提供供开发商商真实需需求等；4、组织安安排市场场专员进进行调研研工作，并并按周、月月、半年年、年出出具市场场报告；5、搭建市市场整体体及分品品类的数数据库，并并进行持持续丰富富和更新新；6、拓展报报告中市市场部分分或竞品品部分的的撰写；7、根据实实际需要要，由市市场拓展展总监安安排的其其它的工工作。8、建立土土地盘源源和开发发商资料料库，并并建立与与开发商商良好的的关系；9、配合总总经理进进行公司司层面的的公关、拓拓展事宜宜。岗位关键业业绩指标标专业技能、管管理能力力
28、、沟通通协调、培培训能力力上岗入职（二） 市场拓展主主管职位名称市场拓展主主管上级领导市场拓展经经理直接下属人人员市场拓展专专员岗位目标市场实时监监控、拓拓展报告告市场部部分、搭搭建市场场数据库库并更新新岗位职责(工作内内容)1、协助经经理做好好本部门门的工作作。2、根据公公司计划划和部门门计划进进行工作作，并负责责进行计计划跟踪踪。3、配合市市拓经理理完成前前期部工工作职责责范围内内的所有有工作。做做到灵活活、主动动地完成成经理交交代任务务。4、负责向向市拓经经理汇报报工作中中遇到的的问题及及各事项项办理的的结果，并并随时接接受新的的工作指指令和安安排。岗位关键业业绩指标标专业技能、管管理能
29、力力、沟通通协调、培培训能力力上岗入职（三） 市场拓展专专员职位名称市场拓展专专员上级领导市场拓展主主管直接下属人人员岗位目标竞争项目实实时监控控、配合合市场报报告撰写写、项目目数据采采集及对对接关系系建立、配配合拓展展报告中中竞品部部分岗位职责(工作内内容)1、 关注土地信信息，建建立盘源源库；2、 对接开发商商并建立立资源库库，建立立良好的的关系；3、竞争项项目的实实时监控控，专项项市场信信息的汇汇报，如如开盘小小结等；4、分部分分撰写周周、月、半半年和年年度市场场报告；5、建立分分类产品品信息库库并持续续更新，建建立各跟跟进项目目的对接接人关系系；6、配合拓拓展报告告中市场场部分或或竞品
30、部部分的撰撰写；7、配合拓拓展报告告撰写中中需与开开发商沟沟通的工工作；8、跟进并并汇报竞竞争公司司的情况况；9、其它市市拓主管管安排的的工作。岗位关键业业绩指标标专业技能、学学习能力力、公关关能力、成成长意识识上岗入职五、 策划部职责责：（一） 策划总监职位名称策划总监岗位性质上级领导副总经理下属人员策划经理岗位目标1、负责项项目目标标制定并并达成；2、使部门门管理更更加规范范；3、提高策策划专业业水平；4、使各项项资源有有效分配配，做好好成本控控制；5、协助公公司拓展展业务；6、制定所所负责策策划项目目的总体体策略、市市场定位位及项目目定位的的分析、研研究和评评估项目目的可行行性等，提提交
31、有价价值的报报告，并并取得开开发商认认可。岗位职责(工作内内容)1、各项目目策划人人员的统统筹安排排，确保保相关业业务工作作顺利开开展；2、部门各各项资源源有效分分配及合合理的成成本控制制；3、配合行行政人事事部，负负责策划划人员的的招募、培培训、考考核等管管理工作作；4、组织项项目经理理、策划划经理进进行项目目招标阶阶段的投投标工作作；5、召集项项目经理理、策划划经理和和策划主主任进行行代理项项目各项项策划工工作，并并与项目目经理、策策划经理理负责核核心创意意工作；6、督促项项目经理理、策划划经理进进行策划划工作的的组织和和实施，并并监控实实施的效效果，及及时发现现项目执执行中的的问题并并及
32、时进进行解决决；7、策划人人员绩效效考核及及奖金分分配方案案的制定定；8、部门与与发展商商、外协协单位的的协调沟沟通；9、与销售售总监协协同制定定代理项项目案场场人员编编制；10、与销销售总监监的配合合提高销销售的策策略执行行能力；11、各项项目策划划范畴的的方案技技术支持持与审定定；12、上级级领导交交办事项项。岗位关键业业绩指标标工作技能、领领导能力力、成本本意识、授授权指导导、协调调沟通上岗入职1、建筑、房房地产、财财经、中中文、营营销等专专业本科科或以上上学历； 2、六年以以上房地地产营销销工作经经验，谙谙熟房地地产市场场供求特特征和发发展趋势势，3、有多个个独立担担当房地地产项目目全
33、程策策划执行行的成功功案例；有进行行多个项项目同时时操作的的策划主主持和管管理经验验；在房房地产营营销方面面具有较较高的理理论水准准；4、严谨的的工作作作风，严严格的策策划操控控能力，优优秀的培培训指导导能力；良好的的组织、协协调能力力，良好好的团队队凝聚力力，良好好的组织织纪律性性；强烈的责任任感和使使命感，浓浓厚的公公司品牌牌意识；6、原则上上在公司司内部从从策划经经理中通通过在职职期间绩绩效考核核晋升；外聘人人员需经经6-112个月月试用考考察合格格后正式式任命上上岗。（二） 策划经理职位名称策划经理上级领导策划总监下属人员策划主管岗位目标负责项目总总体营销销策略和和执行方方案、研研究和
34、评评估新项项目的可可行性并并进行拓拓展报告告撰写、培培训项目目策划并并提升专专业能力力、负责责项目各各类活动动策划及及管理岗位职责(工作内内容)1、负责制制定策划划项目工工作计划划，明确确工作目目标、内内容、周周期等，明明确各重重要工作作节点；2、负责制制定策划划项目的的总体策策略、市市场定位位及项目目定位的的分析、研研究和评评估项目目的可行行性等，并并撰写相相关的报报告； 3、负责项项目深度度洽谈，牵牵头其他他部门及及外部资资源推进进项目相相关工作作的实施施；4、负责项项目各阶阶段提案案、汇报报工作，安安排落实实公司审审核评定定手续；5、收集、整整理各类类策划专专业信息息，扩充充策划信信息资
35、源源库；6、视公司司、部门门需要，负负责典型型操作案案例的培培训与经经验分享享；7、项目销销售必读读、培训训资料的的撰写、协协助销售售经理组组织销售售培训等等；8、与销售售团队进进行各类类策划案案（如开开盘、活活动、媒媒体推广广策略等等）的执执行沟通通，确保保销售人人员的执执行到位位；9、客户梳梳理，掌掌握客户户信息，为为策略制制定提供供依据；10、与甲甲方及第第三方单单位的深深度洽谈谈，提供供专业的的策略及及执行意意见；11、项目目策划团团队的管管理和专专业指导导工作；12、为公公司其他他项目提提供协助助及经验验分享；13、负责责做好项项目各阶阶段的策策划业务务工作；14、协助助项目总总监做
36、好好业务管管理与控控制工作作；15、提供供项目总总监有效效的业务务管理方方案及建建议；16、上级级领导交交办事项项。岗位关键业业绩指标标专业技能、操操盘能力力、培训训能力、沟沟通协同同、执行行力上岗入职1、建筑、房房地产、财财经、中中文、营营销等专专业本科科或以上上学历； 2、三至五五年房地地产营销销工作经经验，丰丰富的房房地产营营销专业业知识；3、能独立立撰写前前期报告告，有多多个独立立担当房房地产项项目全程程策划执执行的成成功案例例，谙熟熟媒体运运作，熟熟悉4、建筑筑设计院院、广告告公司、活活动公司司、礼仪仪公司等等第三方方配合单单位； 5、严谨的的工作作作风，严严格的策策划操控控能力，优
37、优秀的培培训指导导能力；良好的的组织、协协调能力力，良好好的团队队凝聚力力，良好好的组织织纪律性性；核心心创意能能力，文文笔佳，思思维敏捷捷，逻辑辑能力强强，沟通通能力佳佳；6、强烈的的责任感感和使命命感，浓浓厚的公公司品牌牌意识；7、原则上上在公司司内部从从策划主主任中通通过在职职期间绩绩效考核核晋升；外聘人人员需经经3-66个月试试用考察察合格后后正式任任命上岗岗。（三） 策划主管职位名称策划主管上级领导策划经理（项项目总监监）下属人员策划助理岗位目标参与项目整整体核心心营销策策略讨论论、撰写写各类专专项方案案、对项项目营销销类工作作的执行行和总结结、对接接各资源源方并跟跟进各项项具体工工
38、作岗位职责(工作内内容)1、 协助项目总总监（经经理）进进行本项项目整体体策划的的核心策策略，并并负责执执行、完完成既定定销售目目标；2、 协助项目前前期调研研及营销销策划工工作的组组织和实实施；3、 参与项目营营销策划划过程，并并对项目目规划与与产品设设计定位位，提供供专业建建议和分分析，并并获取开开发商的的认同；4、 在项目案场场驻场，配配合项目目总监（经经理）与与项目销销售团队队、发展展商及第第三方进进行日常常事物的的洽谈、对对接和跟跟踪实施施；5、 负责阶段性性广告、媒媒体、促促销活动动计划报报告、软软性广告告文案、新新闻报导导等策划划文案的的撰写，协助策划经理/项目总监制定项目各阶段
39、营销推广计划、活动方案并协助执行；6、 与市场部配配合进行行项目片片区在售售或新推推楼盘市市场的调调研及销销售推广广跟踪，定定期撰写写调研报报告，进进行竞争争性策略略分析；7、 负责包装宣宣传物料料的设计计、制作作、准备备、调度度工作；8、 负责与销售售经理配配合，进进行项目目销售各各阶段的的培训工工作；9、 负责与销售售经理进进行销售售日、周周、月报报表的撰撰写、分分析，按按时提交交报表及及报告；10、协助助公司负负责人与与外部客客户进行行专业洽洽谈，报报告撰写写，协助助公司拓拓展业务务；11、收集集、整理理各类策策划专业业信息，扩扩充策划划信息资资源库；12、策划划助理的的培养和和工作指指
40、导；13、上级级领导交交办事项项。岗位关键业业绩指标标学习能力、执执行力、专专业知识识、培训训意识、团团队精神神上岗入职1、 专科以上学学历；好好读书，学学习欲望望强烈；2、 二年以上房房地产营营销工作作经验，较较强的房房地产营营销专业业知识；3、 有1-2个个独立担担当房地地产项目目全程策策划执行行的成功功案例；熟悉本本地媒体体、广告告公司、活活动公司司、礼仪仪公司等等第三方方配合单单位； 4、 文笔佳，思思维敏捷捷，思路路清晰，逻逻辑能力力强，口口头表达达能力佳佳；良好好的组织织、协调调能力，良良好的组组织纪律律性；5、 工作主动积积极，公公司品牌牌意识强强；6、 原则上在公公司内部部从策
41、划划助理中中通过在在职期间间绩效考考核晋升升；外聘聘人员需需经3-6个月月试用考考察合格格后正式式任命上上岗。（四） 策划助理职位名称策划助理上级领导策划主管下属人员/岗位目标市场调研、学学习并参参与策划划方案、协协助报告告撰写材材料整理理、协助助策划执执行、协协助第三三方对接接岗位职责(工作内内容)1、 协助策划主主管进行行项目前前期调研研策划及及营销策策划工作作的组织织和实施施；2、 协助策划主主管完成成相关策策划执行行和第三三方对接接工作；3、 接受策划主主管的日日常工作作安排，营营销策划划过程中中各环节节的执行行、跟踪踪和反馈馈情况；4、 协助完成项项目各阶阶段提案案报告的的撰写及及客
42、户关关系维护护；5、 负责项目基基础数据据和信息息的收集集，提交交初步处处理意见见；6、 参与项目周周例会，完完成会议议纪要；7、 协助项目市市场研究究工作；8、 收集、整理理各类策策划专业业信息，扩扩充策划划信息资资源库；9、 执行上级领领导交办办事项。岗位关键业业绩指标标学习意识、执执行力、团团队精神神、自发发意识上岗入职1、 本科以上学学历，专专业知识识体系及及学习方方法论，成成长欲望望强烈；2、 一年以上房房地产营营销工作作经验，有有一定的的房地产产营销专专业知识识；3、 熟练的电脑脑办公、网网络办公公能力；4、 文笔佳，思思维敏捷捷，思路路清晰，逻逻辑能力力强，口口头表达达能力佳佳；
43、良好好的沟通通、配合合能力，良良好的组组织纪律律性；5、 工作主动积积极，公公司品牌牌意识强强；6、 招聘人员需需经1-3个月月试用考考察合格格后正式式任命上上岗。也也可在公公司内部部从优秀秀销售人人员中通通过转岗岗考核晋晋升。六、 销售部（一）销售售总监职位名称销售总监上级领导副总经理下属人员销售经理岗位目标参与项目总总体营销销策略和和执行方方案、研研究和评评估新项项目的制制定，制制定项目目近远期期销售计计划和任任务分配配，完成成既定任任务，不不断培养养销售管管理人才才，熟知知策划部部门和市市场部门门的工作作内容，协协助公司司拓展新新项目岗位职责（工工作内容容）1、 负责项目的的目标制制定并
44、达达成2、 使销售部各各个部门门岗位管管理更加加规范3、 不断提高自自身专业业水平及及定期培培训部门门员工4、 使各项资源源有效分分配，确确保各类类活动销销售人员员执行到到位5、 控制公司销销售部门门的运营营成本6、 协助公司拓拓展客户户资源7、 掌握部门意意向客户户的信息息，为策策略定制制提供依依据8、 配合项目总总监制定定项目总总体策略略、市场场定位及及项目定定位分析析，并取取得开发发商的认认可岗位关键业业绩指标标工作技能、责责任感、培培训能力力、协调调能力、领领导能力力、拓展展能力、上岗入职1、5年以以上地产产销售、公公关关系系管理等等实践经经验，有有多个独独立担当当房地产产全程销销售管理理的成功功案例；在房地地产营销销方面具具有较高高的理论论、谈客客水平2、市场营营销、公公共关系系管理、企企业管理理等，具具备较高高的组织织、协调调能力和和人际交交往能力力。3、熟悉房房地行业业的国家家相关政政策和法法律、法法规，全