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1、上海市电电力公司司市区供供电公司司用电组组组长行为为规范考考评表20044年 月行为规范范（非班班员类）评评分标准准被考核人人姓名：蒋永强强部门：市场营营销部 岗岗位：用用电组组组长 考核人姓姓名： 杨海海涛部门：市场营营销部 岗岗位：营营销主管管考核期限限：从 2000 年 月 至至 2200 年 月月 评评分等级级评分项目目1分2分3分4分5分工作量在3分工工作量的的基础上上未完成两项项以上的的在3分工工作量的的基础上上未完成成其中两两项的。1. 对各类用用电业务务工作派派单及时时2. 做好流程程管理及及推进工工作。3. 按时完成成月度工工作计划划，月度度工作小小结。4. 抓好班组组安全工
2、工作和培培训工作作。5. 抓好电费费补收工工作，完完成年度度指标6600万万元。6. 合理组织织所属人人员按周周期完成成大用户户下厂巡巡视。7. 确保大用用户已下下厂信息息正确率率1000%8. 督促所属属人员按按时对信信息系统统进行维维护， 9. 搞好班组组建设工工作。班班组台帐帐、资料料管理。10. 有效控制制用户事事故，上上报数小小于122起11. 积极配合合、正确确及时，完完成上级级交办的的各项突突击性任任务在3分工工作量的的基础上上超额完完成100%-220%在3分工工作量的的基础上上超额完完成200%以上上完成工作作及时性性在3分工工作量的的基础上上延长22天或未未完成造造成不良良
3、影响。在3分工工作量的的基础上上延长11天且未未造成不不良影响响。1.按时时按计划划完成上上级布置置工作。2.及时时处理各各类用电电业务。在3分工工作量的的基础上上提前一一天完成成。在3分工工作量的的基础上上提前22天及以以上。工作效果果有效性性100KKW以上上客户信信息正确确率低于于90%的，事事故数高高于指标标2起以以上的。客客户电价价执行正正确率低低于900%100KKW以上上客户信信息正确确率低于于95%的，事事故数高高于指标标2起的的。客户户电价执执行正确确率高于于90%低于995%1. 确保1000KWW以上客客户信息息正确。2. 减少客户户内部事事故数。3. 用电市场场规范化化
4、，客户户电价执执行正确确100KKW以上上客户信信息正确确率1000%，且且1000KW以以下客户户信息正正确率达达到855%，客客户内部部事故数数低于指指标1起起100KKW以上上客户信信息正确确率1000%，且且1000KW以以下客户户信息确确保正确确率855%以上上，客户户内部事事故数低低于指标标2起工作态度度工作拖拉拉，经常常需督促促，不服服从工作作安排，拒拒绝布置置的额外外工作不服从工工作安排排，对布布置的额额外工作作消极拖拖延。爱岗敬业业，服从从工作安安排，能能完成岗岗位工作作并对布布置的额额外工作作能积极极主动地地完成，管管理符合合要求。在3分基基础上，能能对部门门或本职职工作提
5、提出建设设性意见见和建议议，且被被采纳11条以上上，受到到分公司司领导表表扬。在4分基基础上，获获得公司司级先进进荣誉称称号。工作中协协调配合合在3分工工作的基基础上不不能独立立完成其其中两项项及以上上或造成成一定不不良后果果的在3分工工作的基基础上不不能独立立完成其其中两项项未造成成后果的的。1.与营营业、帐帐务、装装接等业业务相关关班组及及时沟通通。2.配合合主管抓抓好业务务技术管管理。3.主动动与其他他部门联联系，确确保工程程进度。在3分工工作的基基础上，通通过主动动的协调调出色完完成工作作获得相相关班组组好评或或受到分分公司表表扬。在3分工工作的基基础上，通通过主动动协调出出色完成成工
6、作获获得分公公司表扬扬或受到到公司表表扬学习与成成长在3分工工作的基基础上各各类培训训出勤率率低于880%或或被上级级领导点点名批评评在3分工工作的基基础上参参加各类类培训出出勤率低低于900%或无无学习成成果1. 制定个人人培训计计划，有有目标，。2. 积极参加加各类培培训活动动。3. 具备本岗岗位应有有的上岗岗证。在3分工工作的基基础上有有一项学学习成果果，能在在相关的的培训活活动中独独立授课课。在3分工工作的基基础上有有二项学学习成果果，能在在相关的的杂志与与报刊上上发表论论文或文文章。被考核人人签名：蒋永强强 考核核人签名名：杨海海涛 日期期：20004、111行为规范范（非班班员类）
7、月月度工作作计划表表被考核人人姓名：蒋永强强部门：市场营营销部 岗岗位：用用电组长长考核人姓姓名：杨杨海涛部门：市场营营销部 岗岗位：营营销主管管时间：220044 年 11 月 工作计划划时间节点点要求工作目标标实际完成成情况日常工作作任务供用电合合同签订订11/11-300按要求完完成高压大用用户电试试工作11/11-300按周期完完成电费补收收30万万元11/11-300完成及时处理理来信来来访及客客户咨询询工作单单，兑现现社会承承诺11/11-300及时处理理无有责责投诉公房、业业扩工程程审图验验收11/11-300按计划完完成中、小量量查勘，什什项处理理11/11-300按承诺完完成
8、大用户下下厂巡视视3000户11/11-300按时完成成用户事故故处理，大大用户疑疑问单处处理11/11-300按要求处处理完成成抓好班组组安全工工作，确确保工作作票合格格率1000%11/11-300不发生安安全责任任事故且且工作票票填写正正确率1100%本月特定定事项中量二表表合一工工程验收收11/11-155按时间节节点完成成秋冬季安安全大检检查11/117-330按时完成成，且能能对存在在的事故故隐患制制订相应应的对策策措施，落落实整改改额外工作作事项PDA大大用户信信息核对对工作11/11-300按公司要要求时间间节点完完成四川北路路架空线线入地工工程11/11-155按工程进进度完
9、成成被考核人人签名：蒋永强强 考核核人签名名：杨海海涛 日期期：20004、111行为规范范考评表表部室室专职岗岗位被考核人姓名： 蒋永强 部门： 用电组 职位： 用电组长 考评期限： 至 ;考核人姓名： 杨海涛 部门： 市场营销部 职位： 营销主管 ;指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分)绩效积分（=权重绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量 20 %完成工作的及时性 25%工作结果的有效性 20 %工作态度 15%工作中的协调配合 10%学习与成长 10%总绩效分数 总体绩效回顾 哪些目标已经达到 哪些目标还未达到 哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响 下一考核期内的目标设定考核期:200 年（上/下）半年被考核人考核人签名日期考核期初考核期末